La estrategia del ocano azul

Te imaginas que tu empresa estuviera en un nuevo segmento

de mercado, donde la competencia fuera irrelevante, donde crearas y captaras toda la
demanda de productos/servicios, donde rompieras los esquemas de la relacin calidad
precio y pudieras utilizar la estrategia de diferenciacin y a la vez ofrecer un precio bajo en
relacin a la alta calidad que ofreces

Parece imposible, verdad? Pues no lo es. Solo hay que encontrar un ocano azul.


Pero, qu es un ocano azul?


Es una estrategia de negocios que se basa en estudiar el mercado, la industria y las
necesidades, y a partir de ah crear un nuevo hueco en el mercado hasta ahora
inexistente, donde nosotros seamos los pioneros, por lo que no tendremos competencia
y capturaremos a toda la demanda de productos/servicios que ofrezcamos.

Obviamente no es fcil y como ya he mencionado requiere un estudio intensivo previo
y debe implicar a todas las reas de la empresa para encontrar el equilibrio entre la
diferenciacin de los productos y servicios y un precio bajo. Pero el resultado puede ser
atronador: totalmente gratificante y exitoso.



Os pongo algunos ejemplos de empresas que han triunfado con la estrategia Blue
Ocean:

Hasta la creacin de la Wii, todas las video consolas eran
iguales. Tan solo variaba la forma, el color, ms o menos bits, pero la manera de jugar era
la misma: un aparato, x mandos con x botones y una televisin.
La tendencia en la industria de los videojuegos era hacer juegos ms reales, con personajes
e historias ms complejas, donde no poda jugar cualquier persona de cualquier edad.
Debido a esta tendencia, las empresas invertan grandes periodos de tiempo y sumas de
dinero astronmicas en crear este tipo de juegos.

Hasta que los creativos y directivos de Nintendo, descubrieron que el mundo de los
videojuegos se poda crear un nuevo segmento de mercado, ms apto para todos los
pblicos y menos costoso. Ah apareci la Wii, una videoconsola que ofreca juegos donde
la calidad de la imagen y la complejidad del juego eran lo menos importante. En vez de
invertir grandes sumas de dinero en seguir las tendencias de mercado, crearon una
tendencia propia que pronto desbanc al resto: una videoconsola apta para todos los
pblicos, muy fcil de usar, ya que uno mismo era el mando de control, y donde primaba la
diversin en familia o grupo de amigos.

Con esta nueva estrategia, adems de reducir los costes que supona la creacin de
videojuegos tan reales y elaborados, Nintendo volvi a posicionarse en lo alto de la
industria de las videoconsolas y revolucion el mercado.



Otro ejemplo lo encontramos en el Circ du Soleil: Antes de que existiera el Circ du Soleil,
cuando pensabas en circo te venan 3 conceptos a la mente: animales domesticados,
payasos y trapecistas. Los costes de mantener un circo, tal y como era hasta entonces eran
elevados, ya que adems de mantener al personal y a las instalaciones, haban de invertir
elevadas sumas de dinero en mantener a los animales en buen estado, alimentarlos,
garantizar su seguridad, etc.
Entonces fue cuando apareci el nuevo circo: El Circ du Soleil, que basaba su estrategia en
un ocano azul: reducir costes eliminando a los animales como parte del espectculo.
Aadiendo una historia lineal y continua entre todas las actuaciones. Aumentando la
escenografa y la belleza esttica del show. Mejorando la calidad de los artistas y del
espectculo,
Definitivamente un nuevo concepto de circo, con una imagen muy cuidada, que rompa
totalmente los esquemas de lo que tena que ser un circo y que ha conseguido arrasar y
captar toda la demanda de circo existente a nivel mundial.
Cuando el resto de circos luchan para conseguir espectadores, el Circ du Soleil llena
su aforo en cualquiera de los espectculos que hace en todo el mundo.



Pero, cmo puede uno encontrar un ocano azul?



Cmo ya he dicho antes, no es tarea fcil y requiere un buen estudio de mercado previo.
Pero una vez se conoce el mercado y la industria es necesario preguntarse:

Otro elemento que nos puede ayudar a encontrar nuestro ocano azul es estudiando a los no
consumidores de un mercado concreto. De este modo, si conseguimos entender el porqu no
forman parte de un mercado y cules son sus necesidades insatisfechas, nos ser ms fcil
buscar un nuevo segmento de mercado que desarrollar.


En la estrategia del Ocano Azul se tienen en cuenta estos 3 grupos de no consumidores:

los que estn a punto de serlo y, por decirlo de alguna manera, les falta un
empujoncito
los que consciente y voluntariamente deciden no formar parte del mercado porque
estn en contra de sus valores y prinpicios o simplemente porque no cumplen
ninguna necesidad para ellos
los que han sido excluidos por el propio mercado, es decir, que las empresas de una
industria en concreto no nunca los han tenido en cuenta como pblico por el motivo
que sea.

Haciendo un buen anlisis de la industria y de estos no consumidores podemos iniciar el
rumbo hacia un ocano azul.


Todos los mercados y todas las industrias tienen ocanos azules. Es preciso buscarlos, encontrarlos
y replantearnos nuestro modelo de negocio para poder nadar libremente por nuestro ocano
azul.

Conoces ms casos de empresas exitosas gracias a sus estrategias Blue Ocean?

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