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Dissonncias do Design

ou
Usos e Abusos do Design
IDEMi Design Centrado no Usurio
Florianpolis SC | Brasil
21 - 23 Outubro 2012
http://www.guibonsiepe.com.ar/guiblog
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Funo e uso
::: Nas engenharias e cincias exatas o termo
funo e orientado ao artefato,
ao funcionamento de um artefato e ao
servio (rendimento)presta.
::: Nas disciplinas projetuais (design industrial
e grco) o termo funo inclui o usurio,
a maneira como a prestao do servio
(a funo) de um artefato material ou
digital explorada e aberta.

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Gui Bonsiepe ::: 2012


Origens do user centered design
::: Como as diferentes categorias conceituais
manifestam-se no tratamento da incgnita
chamada usrio?
Dois cases para visualizar a diferencia:
1 Um artefato que cumpre uma funo sem
tomar em conta o usurio.
2 Um artefato que toma em conta o uso,
a maneira como o usrio se relaciona
com o artefato, como lida com o artefato.
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Um case de um design no orientado ao
usurio
::: Cumpre a funo de
transportar 20 l de gua.
Se limita esse servio.

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Um case de um design no orientado ao
usurio
::: A tampa cumpre a funo
de proteger a gua contra
contaminao e perdas.
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Um case de um design no orientado ao
usurio
::: Abrir o artefato?
Uma questo do uso.
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Um case de um design no orientado ao
usurio
::: Sem ferramentas no se pode abrir o objeto.

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Um case de um design no orientado ao
usurio
::: Requer habilidade de um
mago para verter e colocar
o artefato encima do suporte
sem perder gua.
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Um case de um design que no tomou em
conta algumas situaes de uso
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Um case de um design que no tomou em
conta algumas situaes de uso
::: Controles escondidos.
Quase inaccessveis abaixo de uma chapa
quente (queimar os dedos).

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Origens do user centered design
::: Para o design industrial e grco o termo
design centrado no usurio constitutivo
e no uma novidade.

Ganhou nova relevncia com a expanso de
ferramentas digitais que apresentaram serias
decincias.


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Usabilidade e qualidade de uso
::: Contexto histrico do conceito usabilidade:
a falta de qualidade de uso nos novos
artefatos cognitivos ou imateriais.
No quadro conceitual das disciplinas
tecnolgicas (as engenharias), a dimenso de
uso dos artefatos no tem tradio e por isso
no recebeu maior ateno.

O uso no era uma dimenso constitutiva
como foi no design desde seus origens.
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Um case de um design centrado no usurio
::: Cadeira empilhvel para
varias maneiras de
sentar-se (em escolas).
(Design: Barber/Osgerby 2011)
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Design sem designers
::: Enfoque funo e uso.
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Usability studies
::: Para dar mais rigor (e respeitabilidade) ao
enigmtico campo do uso, o conceito
qualidade de uso foi substitudo pelo
termo estudos de usabilidade ou, mais forte
ainda, usability engineering.
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Usabilidade e enfoques de design hoje
::: A crise ambiental
::: As conseqncias da revoluo biogentica
::: Os desequilbrios dentro do sistema
::: O crescimento explosivo da excluso.

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Usabililidade e inovao
::: Porqu tanta inovao?
A inovao transformou-se num objetivo em
e para si.

Pergunta:
Quais poderiam ser os critrios para legitimar
a inovao no contexto atual de crise contra a
qual os pases tratam blindarse?

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Enfoques principais
::: Exposio em Viena.
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::: 1 Life style design
::: 2 Design ecolgico
::: 3 Design orientado a
criar uma sociedade melhor.
Enfoques principais
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User-centered design e crise
::: Com quais dos 3 enfoques
principais o design centrado no
usurio possui mais anidade?
Para responder a essa pergunta a
lista dos trs tipos de design precisa
ser ampliada e mais diferenciada.
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Classicao dos enfoques
::: 1 Design orientado ao usurio
::: 2 Design orientado funo tcnica
::: 3 Design ecolgico (energia, recursos)
::: 4 Life-style design que inclui:
_Design de autor
_Design metafrico
_Design simblico
_Design-arte
_Design emocional
_Design de moda
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Predominncia do life-style design
::: Processo de estetizao da vida
quotidiana, da encenao e do
crescimento da dimenso simblica.
O processo culmina no shopping
center como catedral do consumo.
Depende em grande do vnculo com
a mdia.
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Classicao dos enfoques
::: 5 Design pblico
::: 6 Design artesanal
::: 7 Design de produtos inteligentes
::: 8 Design experimental
::: 9 Design participativo, e
open-source
(enfoca a forma de praticar design)
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::: 10 Design estratgico (se aproxima
gesto de design)
::: 11 Design cpia ou design clone.
Classicao dos enfoques
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Enfoque ::: 1 + 2
Funo e uso
::: Ventilador Spirit.
Prmio internacional if.
(Design: ndio da Costa 2002)
20
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Enfoque ::: 1 + 2
Funcionalidade e uso
::: Ventilador sem asas.
(Design: James Dyson 2010)
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Enfoque ::: 3 + 1
Design ecolgico
::: Cadeira projetada com critrios
ecolgicos.
_Reduo da variedade de
materiais.
_Uso de materiais puros.
_Sem uso de metais pesados.
_Juntas fceis para abrir.
_Quota de reciclagem:
pelo menos 90%.
(Design: Nick Roericht 1993)


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?
Autoreferencialismo
::: Design?
Design o nome do designer.
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Enfoque ::: 4 (life-style)
Design centrado no designer
::: Uma prateleira que modica sua
posio de acordo com o peso
dos livros colocados. Comea a
balanar e chamar ateno a si
mesma como mvel.
O objeto mais importante que a
funo primaria.
(Design: Bastian Diephaus 2010. Projeto de graduao)
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Enfoque ::: 4
Design de autor
::: Design: Irmos Campana. ::: Design: Mario Botta.
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::: Um produto para fornecer motivo para uma
conversao: Juicy Salif (164 Euros ).
(Design: Philippe Starck 1990)
A qualidade de uso no
preocupao central.
Enfoque ::: 4
Design metafrico/simblico
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Enfoque ::: 4
Design metafrico
::: Saca-rolhas.
(Design: Alessandro Mendini)
Qualidade de uso com
humor.
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Enfoque ::: 4
Design de emoes e experincias
::: Wake-up light.
Luminria despertador.
(Design: Philips)

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?
Design de emoes
::: possvel fazer design de emoes?
Podemos projetar objetos e mensagens
que desencadeiam emoes.

Precisa-se uma base material que
percebida pelos usurios provocando
emoes.

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?
Design thinking
::: Donald Norman:
Design thinking
um mito til.
::: Um termo de relaes pblicas para a
boa velha criatividade.
Pode denotar o enfoque holstico
dos designers.
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Enfoque ::: 4
Re-semantizao
::: Artefato para aquecimento:
busca de uma nova congurao
com qualidade efusiva da poca
ps-moderna.
(Design: Joris Laarman 2003)
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Enfoque ::: 4
Design metafrico
::: Poste para
transmisso de
energia.
(Design: Choi & Shine
2010)
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Enfoque ::: 4
Design metafrico
::: Mesa
(Design: Alessandro Mendini 1986)
Qualidade de uso com
humor.
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::: Um produto que mantem partes
essenciais do produto funcional:
encosto e assento.
(Design: Joe Velluto 2008)
Indiferena em relao a dimenso
do uso.

Prevalece o critrio da inovao
esttica.

O critrio da usabilidade no
aplicvel a esse tipo de design.
Enfoque ::: 4
Design-arte
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Enfoque ::: 4
Design de emoes e experincias
::: Movel anti-medo.
( 2008)
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Enfoque ::: 5
Design para o setor pblico
::: Detalhe de xao de uma
sinal de transito no pavimento.
(Design annimo)
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::: Design txtil e de moda.
Fibras de folhas de banana, seda, algodo.
(Design de Colombia)

Enfoque ::: 6
Design etno | ethno look
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Enfoque ::: 7
Produtos inteligentes
::: Torneira de gua com LEDs que indicam
gua quente | gua fria, cambiando a cor.
::: Robot para cortar gramado.
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Enfoque ::: 8
Design experimental
::: Experimentos tecnolgicos:
curvar madeira
(uma soluo em busca de um problema).
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::: gravity stool (banco de gravidade).
Um plstico carregado com lascas para por campos
magnticos assumindo formas aleatrias.
(Design: Joln van der Wiel 2011)
Enfoque ::: 8 + 4
Design experimental
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Enfoque ::: 8 + 4
Design experimental
::: Sketch furniture
Se desenha no espao a forma de
um objeto.
O movimento registrado com
motion capture, formando arquivos
3D que por sua vez so
materializados com prototipagem
rpida.
(Design: Front Design 2006)
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Enfoque ::: 8 + 4
Design experimental
::: Colher 1001 gotas.
(Design: Branco Lukic 2008)
A usabilidade desse projeto no
um critrio dominante
(por exemplo: limpeza).
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Enfoque ::: 8 + 4
Design experimental
::: Talher 90 graus.
(Design: Branco Lukic 2008)
O critrio da usabilidade no
aplicvel a esse tipo de design.
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Enfoque ::: 8 + 4
Design experimental
::: Objeto para colocar no cho de um
apartamento urbano com a iluso de
descansar sobre gramado.
(zhdk 2002)
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Enfoque ::: 9
Design open-source
::: Circuito para
construir uma
impressora
3D.
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Enfoque ::: 10
Design estratgico
::: Empresa de maquinaria agrcola em crise reorienta sua
produo ao campo dos alimentos de vacas.
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Enfoque ::: 11
Design cpia | Design clone
Primeira tesoura com
cabo de plstico.
(Empresa Fiskars 1968)
Cpias | Cpias | Cpias | Cpias | Cpias
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Usabilidade
::: A usabilidade encontra seus limites ao tratar
de lidar com outros fatores que inuenciam
a congurao do artefato tais como:
qualidade esttica
produo
custos.
A transformao de qualquer dos fatores em
prima donna esquiva a essncia do design que
consiste em compatibilizar o incompatizvel.

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Gui Bonsiepe ::: 2012


Design industrial prossional
::: Machado. Exemplo de um equilbrio entre
usabilidade,
qualidade esttica e
inovao tecnolgica. 20
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Crtica ao textualismo
::: Edward Said (1935 - 2003)
Terico de literatura.
Critica o textualismo que trata textos
como fechados em si, como entidades
puras, sem relacionarlos com o contexto.

Formula 3 perguntas:
quem escreve?
para quem um texto escrito?
sob quais condies contextuais
(sociais, polticas, econmicas)?
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Crtica inovao
Uma inovao transformada em um
objetivo em e para si, vale dizer
de-contextualizado, sem perguntar:
::: Para quem um produto tem sido
desenvolvido?
::: Sob quais condies tecnolgicas,
ecolgicas, econmicas e culturais?
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Gui Bonsiepe ::: 2012


Critrios de inovao
Desenvolver um design compatibiliza o
que :
socialmente desejvel
tecnicamente possvel
ambientalmente recomendvel
economicamente vivel
culturalmente defensvel.
Copyright

Gui Bonsiepe ::: 2008


F
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m