INDICE

Presentacin
Introduccin Pg.
Unidad I EL BIEN Y EL IDEAL MORAL 11
Definicin del Bien 12
Significado de la Moralidad 15
Los Valores Morales 16
El Ideal Moral 17
Lectura 1: Proceso de Economa 19
Lectura 2: Valores 23
Lectura 3: Administracin por Valores 26
Tareas y Autoevaluacin 32

Unidad II LA TICA Y LAS EMPRESAS 33
Qu es la tica? 34
La tica y la Economa 38
La tica Empresarial 40
Lectura 1: El Desafo tico de a Eficiencia 47
Lectura 2: La tica Empresarial es un Negocio? 51
Tareas y Autoevaluacin 53

Unidad III LA TICA PROFESIONAL 55
Los Valores Profesionales 58
Las Decisiones ticas 65
Lectura 1: La Profesin: Una Vocacin de Servicio 73
Lectura 2: tica Profesional 78
Lectura 3: El Gerente Trepador 81
Lectura 4: Cules son los temas que deben pensar los Administradores? 84
Tareas y Autoevaluacin 85

Unidad IV TICAY RESPONSABILIDAD SOCIAL 87

La Evolucin de la concepcin de Empresa 88
La Responsabilidad Social de la Empresa y la Gerencia 89
Los Sistemas de Informacin Social 94
El Gobierno Corporativo 96
Lectura 1: El Papel de la tica en las Ciencias Organizacionales 99
Lectura 2: La Responsabilidad Social y Empresarial 106
Lectura 3: Gobierno Corporativo en el Per 111
Tareas y Autoevaluacin 116

ANEXO N 1: Concepto de tica Profesional 118

ANEXO N 2: Cdigo de tica Profesional 127

BIBLIOGRAFIA 143




PRESENTACIN

El presente Manual Auto instructivo tiene por objetivo principal contribuir a la difusin y mejor
compresin de los contenidos temticos que corresponden al silabo de la asignatura de tica y
Deontologa Profesional, X ciclo de la Carrera Profesional en Administracin.

El Manual ha sido desarrollado en cuatro unidades temticas, integrando en ellas aspectos
especficos del debate deontolgico profesional. Se ha logrado emplear un lenguaje sencillo y
prctico, en cuestiones que generalmente son tratadas en lenguaje filosfico, a veces de difcil
compresin para el estudiante no iniciado u otro tipo de lector.

Adicionalmente al estricto contenido temtico, se han considerado lecturas de artculos
publicados en revistas o peridicos, nacionales y extranjeros, de reconocido prestigio en e! mbito
profesional. Las tareas y las pruebas de autoevaluacin, al final de cada unidad, implican la
necesidad, para el estudiante, de interrelacionarse intelectualmente con otras personas, escuchar
y debatir alturadamente sus opiniones, y formar un criterio personal mucho ms amplio, lo cual es
justamente el propsito esencial de la formacin universitaria.

Finalmente, debo expresar mi agradecimiento a las autoridades de la Facultad, el haber confiado
en mi persona, la preparacin del presente manual, el cual se une a mis dos obras para el sistema
no presencial: Administracin III y Administracin para el Desarrollo de la Curricula 95-1 y que
tambin, como en el caso de las dos primeras, someto a la exigente opinin del alumnado y
pblico en general.

Mag. Adm. Rodolfo Chvez Gallo.
PROFESOR













INTRODUCCIN



Las organizaciones pblicas y privadas se desenvuelven actualmente en un contexto totalmente
cambiante y dinmico. La creciente necesidad de adaptacin a dichos ambientes ha vulnerado el
sistema de valores tradicionales que dominaban el pensamiento y el comportamiento de los
profesionales responsables de dirigir el destino de las empresas y entidades gubernamentales. La
extremada atencin a los requerimientos de competitividad, dominio en el mercado y mayores
utilidades, pueden haber afectado el orden de prioridades de los administradores, sometiendo a
duda la conveniencia de mantener un comportamiento tico, tal vez, demasiado clsico.

Los tiempos actuales, de profunda inspiracin liberal en la economa, han renovado
paradjicamente, el inters por la moral mercantilista del siglo XVIII. La regia del business is
business incide cada vez ms y con mayores acentos en los negocios, tomando modalidades
sutiles y complejas, que ameritan un estudio serio y detallado, por lo que pueden significar para el
entorno oral de la sociedad en su conjunto, ms an, cuando vital caracterstica de nuestro tiempo
es la edificacin de la empresa y su cultura.

Frente a tales circunstancias, resulta totalmente imprescindible actualizar el tema deontolgico en
la formacin de los futuros administradores profesionales, con el propsito esencial de
involucrarlos en un sistema de valores ascendentes de orden moral.

El desarrollo del presente manual est dividido en cuatro unidades temticas. La primera se
orienta al estudio del Bien y el Ideal Moral, analizando el significado de los juicios de conciencia, la
naturaleza del bien como finalidad humana, del bien moral como ((deber ser y del valor moral
como ideal de perfeccin del carcter y la conducta humana. La Segunda Unidad trata el tema de
la tica y las Empresas, incidiendo en a compresin filosfica, religiosa y cientfica de la tica, La
relacin entre el comportamiento tico y la evolucin del pensamiento econmico, culminando
con el estudio de los problemas ticos del mundo empresarial y las alternativas de solucin a tales
dilemas.

La Tercera Unidad, asume directamente el tema central de la tica Profesional, subrayando
la4mportancia de los valores profesionales, la tica profesional y la divisin social del trabajo, el
diagnstico de la problemtica moral en la toma de decisiones el concepto de la tica profesional y
la deontologa de la gerencia. La Cuarta Unidad est dedicada a tratar el tema de la tica y
Responsabilidad Social, focalizndose en el ambiente externo de las organizaciones la
responsabilidad social de la empresa, el balance social y el gobierno corporativo.

Finalmente, como anexo de la obra se incluye el texto completo del Cdigo de tica Profesional del
Colegio de Licenciados en Administracin aprobado por el Consejo Directivo Nacional, resultado
ste de grata recordacin personal, al haber sido el autor de esta obra, quien autoriz, en su
condicin de Decano Regional III Lima, del Colegio de Licenciados en Administracin, perodo
19B3-19B5, la instalacin del Primer Tribunal de Honor de esta importante institucin profesional.




UNIDAD I


EL BIEN Y EL IDEAL MORAL


OBJETIVOS

- Analizar el significado de los juicios de conciencia sobre los actos humanos y su
correspondencia con la moralidad objetiva.

- Elucidar la naturaleza del bien como finalidad humana y el bien moral como deber ser.

- Comprender las caractersticas del valor moral y del ideal de perfeccin del carcter y la
conducta humana.

El hombre individual confa en su propia percepcin para decidir el grado de responsabilidad de
sus actos, y en su propia conciencia para juzgar el carcter bueno o malo, la bondad o la maldad,
de dichos actos. Pero hasta qu punto un individuo es responsable de sus actos?. Esto nadie ms
que l lo sabe. Otros le juzgan, pero no pueden ver ms que los aspectos externos. El individuo
sabe cuando ha sido cuando ha sido juzgado mal por los dems y slo puede saberlo, comparando
el juicio de ellos con el suyo y pronunciando un juicio final sobre ambos. El individuo juzga, no
solo si es o no responsable de sus actos, sino tambin si estos actos son buenas o malos. El que
tales juicios sean correctos o no, es otra cuestin. La facultad de hacer estos juicios se llama
conciencia. La conciencia es una expresin del intelecto prctico, cuya funcin es juzgar acerca de
la bondad o maldad de nuestros propios actos Individuales. La conciencia puede ser tanto correcta
como errnea, pudiendo ser el error tanto vencible como invencible. La conciencia no es una
facultad especial distinta del intelecto, ya que, si as fuese, nuestro juicio acerca de la bondad o la
maldad, no serian intelectuales, sino irracionales, esto es, producto de un instinto ciego.


Puesto que el juicio de conciencia es un juicio del intelecto y que el intelecto puede equivocarse,
ya sea adoptando falsas premisas o extrayendo una conclusin ilgica, la conciencia, podr ser
tambin correcta o errnea, La conciencia correcta juzga como bueno aquello que es realmente
bueno o como malo aquello que es realmente malo. Aqu la moralidad subjetiva y objetiva
concuerdan. La conciencia errnea juzga como bueno aquello que en realidad es malo y como
malo aquello que en realidad es bueno. Todo error implica ignorancia, porque una persona no
puede hacer un juicio falso en su mente, a menos que le falte el conocimiento de la verdad.
Cuando puede alcanzarse la verdad objetiva la conciencia no puede satisfacerse con una opinin
subjetiva de la que sabe que puede ser falsa.3 Por consiguiente, debemos encontrar si existe o no
una moralidad objetiva con la que el juicio de conciencia debera estar de acuerdo y, de ser
afirmativo, indagar en que consiste esta moralidad. Con este propsito, comenzaremos tratando
de lograr una definicin del bien.



DEFINICIN DEL BIEN

La definicin del bien no es sencilla. George E. Moore dijo que el bien es un concepto simple no
analizable en algo ms simple, y que por consiguiente, el concepto del bien es indefinible. En
cierto sentido podemos definir el bien como el objeto que es bueno. Pero que es bueno? Mejor
haramos en recurrir al principio aristotlico de que ((todo agente acta con miras a un fin.
Incluyendo al agente humano. Ningn individuo en su cabal juicio puede negar que los seres
humanos actan con miras a fines. El dejar de adaptar su conducta a fines racionales constituye e!
signo reconocido de trastorno mental. Se plantea, por lo tanto, esta cuestin: si todos los agentes,
incluido el hombre, buscan un fin, este fin tendra que ser normalmente un bien para l, como
perfeccionante, como bien para ser mejor.

El bien posee varios significados, entre ellos, el bien moral. La metafsica considera al bien en su
sentido ms amplio y puede encontrar as, en alguna forma, bien en cada cosa. La tesis del
metafsico es que todo ser es bueno significa que todo ser, por el solo hecho de ser un ser, tiene
en si alguna bondad y es bueno para alguna cosa, contribuyendo en alguna forma a la armona y la
perfeccin del universo. Todo ser posee cierta cantidad de bondad fsica, que consiste en una
integridad de sus partes y en una competencia de actividad. Aunque algunas cosas son fsicamente
defectuosas, son buenas en la medida que tiene el ser, y defectuosas en el sentido de que les falta
ser. Pero, del hecho de que todo ser sea bueno para algo, no se sigue que todo ser sea bueno para
todo. Lo que es bueno para alguien o algo podr no serlo para otro, y lo que es bueno para alguien
o algo podr no serlo para ese mismo, pero en otras circunstanciast2>.

La metafsica, repetimos, considera el bien en su sentido ms amplio y puede encontrar, en alguna
forma, bien en cada cosa. La tica, en cambio, considera el bien bajo el aspecto imitado de la
conducta humana voluntaria y responsable. A menudo, la tica encuentra este aspecto,
extraamente alterado. Por ejemplo, un asesino experto, derriba a su vctima de un disparo
certero. Desde el punto de vista de la ejecucin, el acto es admirable, pero desde el punto de vista
de la conducta humana es condenable. Hay algn bien en todas las cosas, pero ste no es
necesariamente el bien tico o moral.

Debido a que no todo es bueno para todo, corresponde al juicio humano decidir cuales son cosas
buenas para l. Se ha dicho que los juicios humanos estn sujetos al error y, por lo tanto, el
individuo podr tomar el bien aparente por el bien verdadero. Podemos confundir lo que es bueno
para otra cosa por lo que es bueno para nosotros, o lo que fue o ser bueno para nosotros, en
otras circunstancias. Si algn bien menor hace imposible la consecucin del bien absolutamente
necesario, entonces este bien menor no es para nosotros el verdadero bien. El bien moral ha de
ser siempre el verdadero bien.

EL BIEN COMO DEBER SER

El bien, como vemos, es nuestro afn constante. No nacemos como poseedores del bien, sino
como buscadores constantes de l. Nuestra existencia est dedicada a convertir la capacidad en
realizacin, la potencialidad en realidad, la perfectibilidad en perfeccin. En esta forma, el bien
Ilammoslo realizacin, realidad o perfeccin se presenta como un fin.

Pero estamos obligados, por ejemplo, a ser ricos? Si bien todos estaramos de acuerdo en la
importancia de alcanzar la riqueza podemos considerarla una obligacin moral? Aqu vemos,
pues, dos sentidos diferentes del deber ser, que el bien implica siempre. Todo bien, incluyendo la
riqueza y exceptuando el bien moral, es optativo. No hay manera de sustraerse a las exigencias de
la moral, al imperativo de vivir una vida buena y, de ser as, una buena persona.

Este carcter obligatorio del bien moral es lo que se impone a aquellos que ven la tica
principalmente en trminos de deber. A menudo, la eleccin est entre un bien moral y alguna
otra clase de bien. Esta otra clase de bien parece ser, en determinadas circunstancias, mucho ms
atractivo. Resulta que el bien aparente nos llama con sonrisas seductoras, mientras que el bien
verdadero nos seala gravemente el camino ms arduo. Y es el caso, que estamos obligados a
seguir el bien verdadero y no el meramente aparente.

Cul es la naturaleza de este deber ser moral? Es una especie de necesidad que es nica e
irreductible a ninguna otra. No se trate de una necesidad lgica o metafsica. No se trata de una
necesidad metafsica, de un deber que nos empuje desde fuera destruyendo nuestra libertad, Ni
se trata tampoco de una necesidad biolgica y psicolgica. Es una necesidad moral, la del deber
ser, que nos gua hacia aquello que reconocemos constituir el uso apropiado de nuestra libertad.
Es una libertad que es una necesidad y una necesidad que es una libertad.

Por ejemplo, tornemos el caso de un individuo al que se le ofrece una gran cantidad de dinero por
asesinar a su mejor amigo. Supongamos que fuese posible eliminar la posibilidad de sancin legal,
social, psicolgica y religiosa, la que subsistira finalmente seria la sancin moral. Si la persona
despreciase el bien moral, se depreciara a si mimos. Segn que acepte o rechace el bien moral,
sube o baja en su propio valor corno persona. El bien moral proporciona la escala con la que
necesariamente me mido a m mismo, con la que me juzgo inevitablemente a m mismo. Este
juicio no es meramente una opinin subjetiva, sino una apreciacin objetiva de mi verdadero valor
en el orden de las cosas. Este ascenso o descenso no es algo optativo; no me est permitiendo
caer. No me est permitiendo no ser. Es simplemente: haz esto. No me est permitiendo
exponerme a m mismo a las consecuencias de no hacerlo.

Segn que subrayemos el bien corno fin o el bien como deber, tenemos dos variedades principales
de tica, a saber: la tica teleolgica (del griego telos, fin) y la tica deontolgico (del griego deon,
deber).

SIGNIFICADO DE LA MORALIDAD

La moralidad es la calidad de los actos humanos, en cuya virtud, los designamos como buenos o
malos, como acertados o errneos. Se trata de un trmino comn relativo la bondad o maldad
de un acto humano, sin especificar a cul de los dos se refiera. El opuesto de lo moral es
propiamente lo no moral, trminos que indican que el acto no tiene significado moral en lo
absoluto, que simplemente n se refiere a la moral. La palabra amoral se aplica a personas faltas de
un sentido de responsabilidad moral. Puesto que la palabra inmoral significa algo moralmente
malo, indica de hecho, un acto que tiene una calidad moral definida (acto malo). As pues, moral e
inmoral son contradictorios, por cuanto marcan los extremos del bien y del mal, en el campo de la
moral, excluyendo lo moralmente neutro o insignificante.

La moralidad, en su integridad, incluye los aspectos tanto subjetivo corno objetivo. Cuando
preguntamos, si dicha persona obr bien o mal y si dicho acto particular fue bueno o malo para l,
estamos considerando la moralidad subjetiva, es decir, condicionada por el hecho de que el acto
concuerde con la conciencia propia del agente o discrepe de ella. Pero podemos hacer caso omiso
de dichas consideracin abstractas y tener en cuenta soto las consecuencias externas manifiestas.
Estamos juzgando el carcter objetivo del acto realizado, y no el estado subjetivo del actor. La
moralidad considerada de esta forma es moralidad objetiva. Precisamente la tica, en cuanto
estudio, pone el acento en la moralidad objetiva. Sin embargo, en el caso, que cada uno ha de vivir
su propia vida, hade rendir cuentas de sus actos y se le tiene como bueno o malo, segn su
sinceridad en cuanto a seguir su conciencia, inclusive si sus juicios morales fueron objetivamente
errneos, en este sentido, la moralidad objetiva es principal.

LOS VALORES MORALES

La apreciacin corriente de la humanidad distingue entre los valores morales y los dems valores.
Por qu es ms importante ser una buena persona que un buen poltico, un buen atleta o un
buen comerciante? Porque reconocemos que es distinto de los dems y ms fundamental, ms
valioso que los dems valores

Se entiende que los valores morales son aquellos que hacen a un hombre bueno, pura y
simplemente como hombre. No son objetos externos. Los valores morales son personales, no solo
porque una persona los tiene sino porque son la expresin de la personalidad, nica de cada uno
en el centro mas intimo de su ser. Por consiguiente, los valores morales residen tanto en los actos
que el individuo elige, como en los resultados de dichos actos sobre el carcter del individuo. Hay
actos humanos moralmente buenos y malos, y hay individuos buenos y malos moralmente.

Las caractersticas del valor moral, como distintas de todo otro tipo de valor son:

1. El valor moral solo puede existir en un ser libre y en sus actos voluntarios o humanos.
Queriendo o eligiendo el bien moral, el individuo so hace bueno.

2. El valor moral es universal. Lo que es vlido para uno es vlido para todos, en las mismas
condiciones.

3. El valor moral se justifica a s mismo. No necesita constituir alguna razn extrnseca
cualquiera.

4. El valor moral tiene una precedencia sobre los dems valores. El valor moral solo puede
compararse (o subordinarse) a otro valor moral.

5. El valor moral implica obligacin. El hombre podr vulnerar todos los dems valores:
salud, belleza, inteligencia, fuerza, poder, etc., pero podremos conservar con todo, para l,
un respeto como hombre pero no as, en cambio, si tomndolo todo o casi todo, pierde su
integridad moral.


EL IDEAL MORAL

El estudio precedente pone de manifiesto el hecho de que nos formamos, para nosotros mismos,
un ideal de la conducta humana y un ideal del carcter humano. No se trata en realidad de dos
Ideales, porque la conducta del individuo es su vida. nicamente la buena conducta puede hacer
un hombre bueno. Y el individuo es llamado bueno porque sus actos pasados muestran que es la
clase de hombre de quien se esperan actos buenos.

Nos resulta imposible no formar semejante ideal, puesto que ste est implcito en todo juicio
moral y nosotros formulamos juicios morales. El ideal de que nos servimos en el juicio moral, no es
un Ideal imaginario o un ideal esttico, sino un ideal moral. Sin duda, nadie llega a vivir jams por
completo de acuerdo con el mismo, pero ste significa, con todo, el ideal conforme al cual podra
vivir, porque debera hacerlo.

De igual modo que el artista tiene un ideal de) cuerpo humano, perfectamente proporcionado; del
mismo modo que & Intelectual tiene un ideal de la mente humana, perfectamente inteligente; as
tenemos todos nosotros un ideal de) ser humano, cuya vida es perfecta. En la medida que dicho
individuo se acerca a dicho ideal, tiene valor moral y es bueno. Y en la medida en que admite en su
vida aquello que degrada dicho ideal, le falta valor moral y es malo. La vida ideal humana, vivida
idealmente, es el ideal moral.



Lectura N 1

PROCESO A LA ECONOMJA

Est contaminada la ciencia econmica por consideraciones ticas?

Ahora se afirma que es imposible
separar el anlisis terico-cientfico
de las implicancias ticas.


Sera un tremendo error equipar la economa a la vida real dijo alguna vez Sir Peter Middleton.
No son pocas las ramas del conocimiento que durante muchos aos se han considerado ajenas o
no contaminadas por los juicios de valor o por consideraciones ticas.

Entre ellas, la Economa siempre ocup un lugar importante. Se postulaba la existencia de una
esfera positiva, donde el conocimiento se desenvolva por s solo, con sus propios mecanismos y
leyes. All, al investigador solo le quedaba una actitud contemplativa.

A su ves, en otro espacio se encontraba la esfera normativa, cuya tarea consista en evaluar qu
era lo mejor para el individuo o para la sociedad.

Prejuicios. Tambin se sostena que habla una dimensin preanalitca; es decir, antes de realizar el
trabajo propiamente cientfico, la persona legaba con prejuicios y criterios propios. Por lo tanto, la
labor cientfica deba distinguirse de esa dimensin, Se planteaba que en lo analtico s era posible
una ciencia pura, sin consideraciones morales.

Definitivamente, esos puntos de vista ya no tienen ms cabida, porque ni siquiera en la Fsica
ni en las disciplinas cientficas se cree posible separar el anlisis terico cientfico de las
consideraciones ticas, sostiene Javier lguiez, profesor de la Pontifica Universidad Catlica del
Per (PUCP).

tica? Segn Adela Cortina, filsofa espaola, la tica como saber se ocupa del hecho de que
exista moral. En otras palabras, su objeto es el fenmeno de la moralidad. Pero el saber tico no
es contemplativo, sino prctico. Este se refiere a la pregunta: qu debemos hacer?

La tica tiene por fin ayudar a la gente a tomar decisiones lo ms adecuadamente posible sobre
el conjunto de sus vidas, puntualiza Iguiiz.

De acuerdo a la tradicin griega, la tica colabora a que las personas acten en sus deliberaciones
sobre el curso de su vida- en base a un criterio de racionalidad.

Es decir, es un razonamiento previo a la accin, que implica hacer clculos para elegir. Y por lo
tanto no es posible separarla de la racionalidad.

De este modo, una persona tica es una persona racional, y esa racionalidad est asociada a la
forja de un carcter. Alguien con carcter es tico en este campo del conocimiento, agrega
Iguiiz.

tica y Economa. Qu relacin guarda la tica con la Economa?, es una pregunta inmediata,
sobre todo si observamos el distanciamiento que existe en el anlisis econmico moderno
respecto de aquella.

Pero no siempre ha sido as, Amartya Sen, economista hind, en su libro Sobre tica y
Economa, menciona dos tradiciones distintas en la Economa: el enfoque mecanicista y el
enfoque relacionado a la tica.

En el primero se concibe a la Economa como libre de valores e interesada ms en cuestiones
logsticas. Asu vez, el segundo enfoque propone una compensacin ms amplia de ella, abarcando
inquietudes acerca de lo que es bueno y justo.

Sin embargo, no es factible una ruptura entre tica y Economa, ni aun dentro de la propia
economa positiva, pues en el significado mismo de la racionalidad que es tan decisivo para la
teora econmica- existen consideraciones de tipo tico. Racionalidad viene de razn, de
razonable, de lo que una sociedad considera adecuado; en ese caso ya est la tica de por medio,
en la propia definicin, aclara lguiiz. Por lo tanto, los criterios ticos estn siempre presentes en
el anlisis cientfico, en el sentido ms razonado, ms caudal y ms emprico.

Pero, como vemos, la tica no est de una manera explcita en la teora econmica, por lo que Sen
sostiene que sta sera una ciencia social muy productiva si se formularan directamente las
consideraciones ticas que afectan el comportamiento y el juicio del ser humano. El no hacerlo
viene ocasionando serias deficiencias.

Criticas.- La crtica principal proviene de la escasa capacidad predictiva que ha demostrado la
teora econmica en muchas esferas de su mbito de estudio. Esto lleva a que se cuestione, por
ejemplo, la naturaleza del homo economicus y de la racionalidad de los agentes econmicos. Y por
eso, se incorporan progresivamente elementos de tipo tico, afectivo, psicolgico y cultural,
en lo que constituye la racionalidad econmica. La finalidad es, por lo menos, predecir mejor,
asevera el profesor de la PUCP.

En este sentido, el supuesto que sobre el agente econmico tiene la teora econmica como un
individuo interesado en su propio beneficio (self-interesting) es objeto de un serio
cuestionamiento.

Ya no se trata simplemente de discutir si es un supuesto realista o no, sino que se ha demostrado
que no tiene capacidad predictiva. Otras disciplinas, como el Marketing, por ejemplo, posee
hiptesis ms refinadas en torno al ser humano, de mayor complejidad que las manejadas por los
economistas. Son ms cientficas, y predicen mejor.

Macrocrticas. A nivel macroeconmico, segn lguiiz, las crticas hacia el mbito tico tiene que
ver con el resultado del proceso econmico en su conjunto, los efectos de las crisis, el costo social
y humano de las polticas de ajuste, el precio que hay que pagar por los compromisos de a deuda
externa, etc.

La visin estrecha de la teora econmica en relacin al ser humano tambin se manifiesta a la
hora de evaluar polticas e instituciones. Las primeras deficiencias son tres, Primero, existe una
pobre visin de las motivaciones de los agentes econmicos, tanto individuales como
institucionales o polticos.

La segunda limitacin es que no puede analizar fcilmente las actividades de las personas al
interior de tas organizaciones como un fin en si mismo. Para la Economa, dichas actividades son
consideradas, prcticamente como un costo o un insumo, a manera de instrumentos.

Finalmente, la teora econmica tiene una visin parcial de los resultados. Considera stos en
trminos demasiados monetarios, basados en cosas, y no toma en cuenta otras esferas de la vida.

Tendencia. Paulatinamente, sin embargos se estn incorporando en la teora econmica temas
como la justicia y la libertad, refiere Iguiiz. Por ejemplo, en el enfoque de capacidades de
Amartya Sen, un elemento central es la libertad del agente econmico para escoger entre distintas
maneras de vivir y entre diversas actividades. Esa libertad es un criterio crucial para definir e!
estndar de vida y de desarrollo.

En el caso de la justicia, se hace cada vez ms evidente que es uno de los factores que interviene
en a toma de decisiones y por lo tanto debe ser incluido en la teora econmica.

La teora econmica prefiri dejar de lado este tipo de temas creyendo que ellos afectaban a su
rigor cientfico, pero se ha comprobado que en realidad sucede lo contrario, finaliza lguiiz.








Lectura N 2

VALORES


Los principios en los que se rige toda
organizacin forman parte muchas
veces del origen de una crisis.



Ante el ritmo cada vez ms rpido de los avances tecnolgicos, econmicos, polticos e incluso
sociales, las organizaciones luchan por no perder el rumbo y adaptarse a los nuevos tiempos.

Muchas empresas, abrumadas por tal situacin, suelen poner atencin casi exclusivamente en los
objetivos de corto plazo relacionados con incrementos en el rendimiento econmico.

Pero la perspectiva de largo aliento no puede ser descuidada, pues no basta sobrevivir en el
momento. Es preciso establecer las bases del desarrollo que garantice la supervivencia en el
tiempo.

La dimensin humana. La respuesta ms frecuente a la que recurren las empresas se refiere a la
elevacin de la productividad a travs de la incorporacin de jvenes con buena preparacin y,
paralelamente, la separacin de los trabajadores ms antiguos. Sin duda, estos cambios pueden
ser muy rentables en una ptica inmediata, pero no necesariamente son los ms adecuados.

Uno de los problemas que han emergido en el mundo empresarial es que no basta con afinar los
elementos mecnicos del funcionamiento de la firma para conseguir mejoras en la competitividad,
sino que se ha hecho indispensable volver los ojos hacia otro factor que es en ltima instancia el
motor y el espritu de la organizacin: la dimensin humana. An ms concretamente: los valores
que de ella se desprenden.

Todas las firmas, de alguna manera, poseen valores que subsisten o se desarrollan a travs del
tiempo, pero generalmente en una forma desconocida para los miembros de la organizacin. Sin
embargo, para que las personas puedan orientarse positivamente tienen que saber qu valores
priman en la compaa. Se hace necesario entonces un desarrollo abierto, claro, reconocido y
aceptado de los valores que van a interiorizar y que van a formar parte de la cultura organizacional
de la empresa.

Esto es algo que hasta ahora no se toma en cuenta, a pesar de que constituye un factor
fundamental para mejorar el desempeo de las organizaciones. Si consideramos que los
principales elementos de competitividad en los mercados globales son la flexibilidad y la
diferenciacin, es fcil advertir la importancia de las personas y los valores de la organizacin en la
generacin de tales elementos.

Priorizacin y coherencia. Emprender el cambio, empero, no resulta fcil. Identificar descubrir
los valores que se desean Implantar va requerir de un arduo trabajo de priorizacin y coherencia
con las praxis empresarial. Adems, las contradicciones entre los valores aceptados como
verdaderos y los que se desean implantar van a representar una incoherencia interna permanente.
Las dificultades van a obligar a las organizaciones a replantear sus paradigmas. Se espera que el
modelo organizacional piramidal predominante hasta ahora, se vaya transformando en una
estructura mas bien esfrica y dinmica, donde aparece la persona como el centro, participando y
sumiendo responsabilidades en los distintos proyectos que va desarrollando la organizacin.

De hecho, ya est asomando una tendencia que otorga ms importancia a aspectos como las
habilidades en las relaciones personales y las competencias derivadas de la inteligencia emocional.

El tema est en boga, pero en la mayora de los casos no se va ms all de la teora, pues existe
una enorme incoherencia entre el discurso y los hechos. En general, la formacin y la educacin no
han apuntalado un desarrollo ms integral en Cuanto a valores.

Como se ve, los problemas de mejora de productividad en el largo plazo pueden ser analizados
poniendo una mayor atencin al tema da los valores. Hay que buscar una soluci6 y es el momento
de hacerlo.



Lectura N 3

ADMINISTRACIN POR VALORES


Es rentable trabajar a partir de principios?

Una exitosa frmula para la
evolucin de las empresas
a largo plazo.


Puede haber un tema ms abstracto que los valores? La primera respuesta que se nos viene a la
mente es no. El auge de la competencia a todo nivel y la rapidez del cambio en el mundo
empresarial obliga a que vivamos en funcin de resultados concretos, mas no de declaraciones
morales o principios ticos.

Pero estn los valores desligados de los resultados financieros? Los principios que mueven a las
personas en determinada compaa no determinan acaso sus acciones y por lo tanto la trayectoria
de dicha firma?

La propuesta es directa: las organizaciones que actan (en todas sus reas y secciones) de acuerdo
con un conjunto funcional de valores definidos a manera de gua, arrojan mejores resultados en el
tiempo, beneficiando tanto a los propietarios, empleados, clientes y a toda la comunidad.

A continuacin, las opiniones y el comentario de cuatro especialistas en el tema, a partir de tres
provocadoras frases.
Frase 1: En los negocios, de lo que se trata es de ganar a la competencia, de cualquier manera.
Todo vale para lograr mayores utilidades. Adems, tener valores no es eficiente.

La gestin por valores puede tener un costo significativo en la productividad a corto plazo. El no
hacer uso de la coima, el chantaje u otras malas artes puede, en determinadas circunstancias
hacernos perder negocios. Sin embargo, cualquier empresa que surja como un proyecto a largo
plazo y que quiera sostenerse en el tiempo deber ganarse la confianza de todos los grupos de
inters, que incluyen a clientes, proveedores, trabajadores, accionistas y la sociedad en general)),
seala Jonathan Golergant, director de Calidad Educativa en fa Escuela de Empresa de la UPC.

Los valores siempre estn presentes en una organizacin. Pueden ser buenos o malos, pero
siempre estn all, como un teln de fondo de lo que decidimos hacer y no hacer. Existen
organizaciones cuyos valores (ms bien deberamos llamarlos antivalores) son, por ejemplo:
<<Todo vale, aprovchate del dbil, engaa a tu cliente. Desgraciadamente hemos visto
demasiado de esto en el Per, subraya Luis Felipe Caldern, catedrtico de Esan.

La rentabilidad y en general la viabilidad de una empresa se encuentra ntimamente ligada a la
prctica de valores universales. La coima el engao y la injusticia pueden dar resultados de corto
plazo, pero a la larga Instauran en la empresa una anarqua que tarde o temprano se hace
insostenible. El caer en la tentacin genera un circulo vicioso que se agranda hasta la extincin,
enfatiza Enrique Cevallos; director de la institucin Per 2021.

Frase 2: La introduccin del tema de valores en la administracin es sumamente gaseosa y nula en
trminos operativos.

En primer lugar, las personas que pertenecen a una organizacin necesitan conocer cules son
las regias que regulan el logro de las metas, para poder establecer estrategias y obtener resultados
satisfactorios La introduccin del tema de valores, adems, sienta las bases para alinear los
esfuerzos de toda la organizacin hacia el cumplimiento de la misin y el alcance de la visin. En
tercer lugar, el establecimiento de valores no slo permite evaluar a los empleados a partir de
resultados concretos y de corto plazo, sino tambin saber qu podemos esperar de cada
trabajador en el largo plazo, puntualiza Alberto Parodi, profesor del MSA de la USIL.

Una empresa que sabe generar un clima de confianza a partir de una conducta coherente, basada
en principios, gana la lealtad de sus clientes y proveedores, quienes saben qu pueden esperar de
ella. En consecuencia, la empresa tiene mayor probabilidad de atraer socios estratgicos
responsables. De otro lado, internamente, ser una empresa con trabajadores ms alineados y
comprometidos, es decir, con un sentido de propsito ms claro. Un clima laboral en el que se
viven los principios proclamados funciona como una brjula muy efectiva, que orienta y seala la
direccin a seguir. Por ello, en empresas as no son necesarios excesivos mecanismos de control
burocrtico ni es necesario invertir mucho en supervisores, vigilancia o equipos de control>),
afirma Jonathan Golergant.

Los inversionistas perciben un menor riesgo en una empresa con valores en la administracin de
sus negocios lo que se refleja en una menor tasa de descuento para los proyectos que emprendan
y por lo tanto, en un mayor valor de los flujos de caja. Por otro lado, los clientes retribuyen con
lealtad los valores, estableciendo relacin de confianza que construye un canal de distribucin ms
eficiente; lo mismo sucede con los empleados de la firma; desarrollan sus actividades en un
ambiente de apertura. lo que les permite aumentar su productividad indica Enrique Zevallos.

Frase 3: La mejor forma de implantar valores es colocarlos en cuadros en las paredes de todas las
oficinas.

Ya lo dije, no existe organizacin sin valores. Toda empresa genera sus lmites, sus do y sus dont,
como se dice en Estados Unidos. Ahora bien, los documentos que hacen implcitos a los valores no
son prioritarios. Ms bien sugiero que una empresa se preocupe por descubrir cules son los
verdaderos valores y antivalores que prctica en vez de autoengaarse con falsas declaraciones de
misiones y visiones que se envejecen en las paredes. Mi conclusin definitiva en este punto es: no
interesa los valores que declaras, declamas, gritas, pblicas o vendes. Lo nico que cuenta son los
valores con los que vives, apunta Luis Felipe Caldern. El hacer explicito los valores que la
compaa considera ms importante no es en absoluto suficiente. Por un lado, habra que
preguntarse quin defini esos valores y segn qu criterios. No siempre los valores explcitos son
los que las personas, en la empresa, consideran ms importantes y lo que es ms grave, no
siempre son los valores los que guan las conductas de las personas en la organizacin. Por otro
lado, es importante resaltar que los dilemas ticos ms difciles no son aquellos en los que se
enfrentan lo correcto y/o incorrecto, sino aquellos en los que se contraponen dos alternativas que
consideramos correctas. En esas circunstancias, los valores definidos no nos ayudan mucho a
tomar decisiones. All es importante haber desarrollado el hbito de la reflexin tica para evaluar
cada alternativa que se nos presenta, resalta Jonathan Golergant.

Es positivo que los valores se hagan explcitos y que se exhiban en las oficinas de la empresa,
pero considero que el efecto real de tales medidas es nulo en a medida que no reflejen el
verdadero sentir de la organizacin. De nada sirve querer parecer algo que no somos, pues eso
slo nos resta credibilidad. Lo importante es trabajar para convertirnos en aquello que queremos
ser. Los resultados de nuestro esfuerzo se van a reflejar en cada interaccin de nuestra gente
tanto dentro como fuera de la organizacin, desde la operacin ms compleja hasta el ms
mnimo detalle, finaliza Alberto Parodi.

EL PORQU DE LOS VALORES.

Los valores son deseos, relativamente permanentes, que parecen buenos en si, como la paz o la
buena voluntad. Responden a la pregunta. Por qu? Por ejemplo, por qu est usted leyendo
estas lneas? Quiz responda que es porque quiere aprender administracin. Por qu es
importante que lo haga? Para ser un mejor gerente Por qu quiere serlo? Para merecer un
ascenso y ganar pronto ms dinero. Por qu necesita ms dinero? Para comprar una
videocasetera. Estas preguntas siguen y siguen, hasta llegar al punto en que uno ya no desea algo
en lugar de otra cosa. En tal punto, se lleva al valor. Las empresas tambin tienen valores, por
ejemplo el tamao, la rentabilidad o fabricar un producto de calidad.

Robert Allen, director general ejecutivo de AT&T, articul una serie de valores que llam Nuestro
vnculo comn, que tiene el propsito de ser un anda para el futuro. La industria de las
telecomunicaciones est cambiando a tanta velocidad que es difcil tomar decisiones con base en
los principios comunes de la administracin, por lo que Allen se orient hacia los valores para
buscar una respuesta. Nuestro vnculo comn enumera las reglas bsicas del funcionamiento
AT&T y sus subsidiarias, a saber: respeto a la persona, trabajo en equipo, dedicacin a los
clientes, innovacin e integridad.


DOS EJEMPLOS PERUANOS.

A continuacin consignamos los valores de dos empresas establecidas en nuestro pas, como
ejemplo a seguir por las compaas que an no han hecho explcitos sus valores. Estas dos
compaas, adems, se han embarcado en la Cruzada de Valores, cuyo fin es promover en el Per
los pilares fundamentales de un desarrollo futuro, como son la familia, el respeto, la honestidad, el
compromiso y el esfuerzo.

Unin de Cerveceras Backus y Johnston.

- Liderazgo:
Se forja a travs de un proceso de sinceridad y del desarrollo de virtudes.
Buen ejemplo: Practicar lo que se predica.

- Confianza amistad:
Condicin para lograr compromiso con la empresa y autonoma para crear. Estimular la
eficiencia y ayudar a corregir y superar los errores.

- Trabajo en equipo:
Asociacin de esfuerzos.

- Innovacin:
Implica respaldar la iniciativa y la creatividad tanto personal como del equipo, tolerando
errores y buscando la accin permanente.

- Calidad total-productividad:
Hallar resultados al menor costo, optimizando la utilizacin de los recursos, que son
escasos y costosos, y buscando lograr ventajas competitivas.

- Respeto al medio ambiente:
Permite actuar en armona con el entorno ecolgico, promoviendo la conservacin de la
naturaleza.

- Moralidad de los actos:
Consiste en obrar respetando la ley, sin incurrir en actos deshonestos o de dudosa
negociacin.

- Solidaridad social:
Compromiso de la empresa y de las personas que la conforman, en apoyo de la
comunidad.




Profuturo, AFP.

- Compromiso:
Involucrarse sin ningn tipo de excusas.

- Responsabilidad:
Autorregularse cumpliendo con lo pactado.

- Honestidad:
Conducirse con transparencia y veracidad.

- Profesionalismo:
Desempearse usando conocimiento... y bien.

- Proactividad:
Adelantarse, tener iniciativa, tomar accin.

- Trabajo en equipo:
Anteponer el objetivo grupal al individual.

- Empata;
Ponerse en la situacin del otro.

- Respeto:
Valorar a la persona.

- Calidez:
Relacionarse con cercana, hacer sentir bien.

- Desarrollo personal:
Contribuir al beneficio de los otros.

















TAREAS Y AUTOEVALUACIN DE LA UNIDAD 1

I. Responda por escrito y sin consultar el manual, lo siguiente:

1. Quin determina el carcter bueno o malo de nuestros propios actos?
2. Qu es ms importante para Ud.? El juicio personal de sus propios actos o el juicio de las
dems personas sobre ellos?
3. Es siempre correcto el juicio de nuestra propia conciencia? Existen errores de conciencia
imposibles de corregir? Puede dar un ejemplo de ellos?
4. Cul es la diferencia entre moralidad objetiva y moralidad subjetiva? Con cul de las
dos se sita la tica? Por qu?

II. Proponga a otras personas, en su entorno intelectual, los siguientes temas de discusin.
Luego elabora un ensayo integrador de tales opiniones, determinando coincidencias o
desacuerdos con propio criterio.

1. La bsqueda del bien, como finalidad suprema de la persona.
2. La tesis de que todo ser es bueno para algo, pero que no todo ser es bueno para todo.
3. El atractivo de los bienes aparentes versus las exigencias de los verdaderos.
4. La obligacin moral de tratar de lograr la perfeccin personal.

III. Consulte un diccionario filosfico y transcriba definiciones de las siguientes palabras:

1. Moral.
2. Bondad.
3. Valor.
4. Esttica.
5. Ideal.




















UNIDAD II
LA TZCA Y LAS EMPRESAS

OBJETIVOS:

- Comprender el origen y el fundamento filosfico, religioso y cientfico de la tica.

- Establecer la relacin entre el comportamiento tico y la necesaria evolucin del
pensamiento econmico tradicional.

- Conocer los problemas ticos del mundo empresarial y la contribucin de la tica a la
resolucin de tales dilemas.

Desde los albores de la historia, los seres humanos han requerido de una serle de acuerdos,
convenciones o normas de coexistencia para mantener la unidad social y poder sobrevivir frente a
un medio hostil. Este ambiente, compuesto por el conjunto de los otros grupos sociales, muchas
veces enemigos, por animales salvajes y paisaje agreste y difcil, ha sido la causa de que en todas
las culturas del planeta apareciera la necesidad de constituir pactos, convenios, leyes y normas
morales.

Frente a la tendencia, al caos, al desorden y la autodestruccin generalizada de las especie, surgi
la idea de establecer patrones de comportamientos que enunciaran deberes y derechos para cada
individuo. Este es el origen del derecho civil (ley civil), la religin (ley divina), las costumbres
sociales y la moral.

Llamaremos moral al conjunto de actos, hechos y pensamientos que comprenden:

a. Un conjunto de imperativos de actuacin, aceptados libre y conscientemente, que regulan
la conducta individual y social.

b. Unos acuerdos arraigados por las costumbres sobre cmo deben coexistir tos hombres
entro si, en un contexto histrico social determinado.

c. Un conjunto de formas de vida, a travs de las cuales, la gente aspira a realizar todo lo que
considera bueno.

Con el paso de los aos, los seres humanos han do hacindose conscientes de su propia conducta
moral y ha surgido la necesidad de estudiarla objetiva y sistemticamente. Ha nacido asi la tica.





QU ES TICA?

Segn Aristteles, la tica es la ciencia prctica del bien, y el bien es lo que todos desean, ya que
nadie acta pretendiendo el mal. El bien propio del hombre es la inteligencia y, por lo tanto, el
hombre ha de vivir segn la razn. El sentido prctico de la tica, frente a las preocupaciones de
orden moral, es reiterado por Aristteles cuando dice: En la tica no investigamos para conocer
que es la virtud sino para ser buenos.
El trmino tica proviene del griego ETHOS que significa modo de ser o carcter (=repertorio
de tendencias y apetitos) que gobierna la conducta de los animales y del hombre. Se entiende que
el carcter del ser humano es ms complejo, pues adems del carcter tiene capacidad de pensar
y deliberar sobre diversas posibilidades de decisin y de accin.
A continuacin mencionaremos algunas definiciones que sobre la tica han formulado diversos
autores:
- La tica es el estudio filosfico sobre las condiciones y fundamentos de la vida moral o en
otros trminos, el examen de la moralidad de los actos, que el hombre realiza de manera
consciente, libre responsable, Es el saber sobre la naturaleza de los actos humanos como
actos propios del ser humano y orientados hacia el logro de su desarrollo y felicidad.

- La tica consiste en aquella dimensin de la filosofa que reflexiona sobre la moralidad,
es decir, en aquella forma de reflexin y lenguaje moral, con respecto al que guarda la
relacin que cabe a todo metalenguaje con el lenguaje del objeto.

- El termino tica se refiere a los principios del comportamiento que distinguen entre el
bien y el mal, lo correcto y lo incorrecto. El fin de la tica es permitir a los individuos tomar
decisiones frente a comportamientos alternativos.

- La tica es el estudio de las razones filosficas por las cuales las personas deben
comportarse de talo cual manera.

- tica es la teora e ciencia del comportamiento moral de los hombres en sociedad.

- La tica es una rama de la filosofa, que se define como filosofa moral prctica, cuyo
objeto es formular reflexiones sistemticas sobre la vida moral con arreglo bien del
universo y de la sociedad y, la felicidad de la persona... Por eso, el concepto de tica
(ethik) deviene en la disciplina que tiene por objeto el estudio del carcter humano
constantemente mediatizado por el pensamiento, las decisiones que se toman y las
acciones que se realizan en funcin de un fin, es decir, de un bien que se persigue .
La tica es un conjunto de proposiciones racionales acerca del efecto bueno o malo da un
determinado acto humano. Pretende constituirse en un saber racional, en una disciplina; en
algunos casos, para algunos autores tiene caractersticas de ciencia. Es la ciencia de lo bueno y lo
justo, la ciencia de los valores supremos y de los principios universalmente vlidos acerca de lo
que es bueno, lo que es mejor y lo que es ptimo para todos los seres humanos
La tico naci junto con la Filosofa y ha vivido siempre en estrecho contacto con sta, incluso
algunos autores la consideran como una parte importante de ella. La parto que estudia el fin
ltimo de la libertad, la bondad o maldad de tos actos del hombre. El estudio do la relacin entre
responsabilidad, libertad y necesidad.
Cabe mencionar que la valoracin bueno o malo y los conceptos del bien y del mal han
estado vinculados desde el pasado a los fenmenos religiosos. Las religiones en su totalidad
prescriben formas de comportamiento que se consideran ticos. De all que exista, por ejemplo,
una teologa moral.
Podemos decir que la tica es un conjunto de teoras que intentan explicar un variado conjunto
de fenmenos de la realidad individual, ntima del hombre pero tambin de la sociedad. Estas
teoras se basan o apoyan en los datos de tres (3) fuentes importantes que son:
a. La Filosofa (saber racional),
b. La Religin (teologa) y;
c. La Ciencia (saber experimental).
En primer lugar, diremos que la Filosofa, como conjunto ordenado, metdico y profundo de
reflexiones sobre el ser, la sabidura, el fin ltimo del hombre, siempre ha derivado en propuestas
de ndole tico. Los grandes filsofos no se han limitado a describir o registrar los grandes hechos
morales sino que han intentado establecer de manera lgica y convincente cuales son los valores
mximos de una persona, cual es el sentido de nuestra existencia, como debemos ejercer
concientemente nuestra libertad. En esa bsqueda de la verdad, de la luz sobre la naturaleza
humana, han ido concibiendo ideas acerca de lo que es bueno para todos los hombres, es decir
han elaborado los fundamentos de la tica.
En segundo lugar, cabe mencionar que la religin tambin es una importante base de apoyo a
muchas propuestas ticas. A lo largo de la historia del mundo, vemos cmo las creencias religiosas
y la f en un dios o una profeta han provocado actitudes y comportamientos que mucha gente
crea en ese entonces eran lo mejor para ellos y para toda la humanidad. Las religiones afirman
tenerlas claves para la absoluta perfeccin humana, incluso trascendiendo la propia naturaleza
corporal y material. Todo en base al cumplimiento de una palabra revelada, esto es de un mensaje
o conjunto de preceptos indicativos de conducta para obtener la mxima condicn3n positiva que
es la gracia divina o la salvacin. Todas las religiones inducen al ejercicio de un determinado
conjunto de actitudes y sus creyentes han influido poderosamente en la historia del mundo de
ah que se hable de una moral cristiana,) y una moral islmica, etc.
En tercer lugar, a creencias son otro factor que influye decisivamente en la compresin de la
especfica naturaleza del hombre. Ellas, con su sentido riguroso y fidedigno, basado en la
experimentacin y la comprobacin emprica, van encontrando las leyes que gobiernan nuestra
condicin, nuestra naturaleza, A pesar que su funcin es registrar, describir todo lo relacionado
con la materia, no pueden prescribir ni juzgarla bondad o malicia de algo, pero al revelarnos tos
misterios de la ley natural, contribuya a clasificar indirectamente, aquello que es bueno ajustado
a nuestra condicin, y tambin lo que es nocivo, daino a nuestra naturaleza.
En conclusin, la tica es una disciplina intelectual que estudia la moral, tiene un carcter social e
histrico y est condicionada por el desarrollo cultural de la humanidad. No es un conjunto nico
de propuestas, vlido para todas las gentes en todos los lugares. Cambia segn cambia a
humanidad toda, segn progresa la ciencia, tambin vara segn a cultura. A esto los autores le
han llamado el carcter relativo de la moral, debido a que sta cambia segn cambia el espritu
de la poca de cada cultura.

TICAY ECONOMA
En 1986, entre el 4 y el 6 de Abril, el famoso filsofo contemporneo Amartya Sen dict un ciclo de
conferencias en la Universidad de California, Berckeley, EEUU. El profesor Sen desarroll tres
conferencias relacionadas al aporte de la economa del equilibrio general a estudio de la filosofa
moral; a las contribuciones que a filosofa moral y la economa del bienestar pueden hacer la
economa convencional: y al dao que el mal uso del supuesto terico del comportamiento egosta
ha hecho o la calidad del anlisis econmico. En dicha ocasin Sen demostr que se ha producido
un grave distanciamiento entre la economa y la tica, o que ha originado una de las principales
deficiencias de la teora econmica contempornea. El profesor argumenta que es necesario
reconocer que el comportamiento real de los seres humanos se ve afectado por consideraciones
ticas, Estas <<desviaciones>> al comportamiento econmico <<terico>> puede tener su origen
en evaluaciones intrnsecas o instrumentales, tanto individuales como de grupo.
Es decir, la racionalidad de eleccin econmica en trminos puramente <egostas> puede ser
influenciada por razones de inters social o por razones de perspectiva personal ms amplia. Por
ejemplo, el padre de familia que posterga el consumo personal de un bien, a pesar que se le
ofrece en los trminos ms ventajosos posibles, por anteponer as necesidades de su familia o sus
proyectos personales de ahorro y consumo futuro.
Amartya Sen indica que el supuesto tan restrictivo del comportamiento egosta de la economa ha
impedido el anlisis de relaciones muy significativas. El profesor seala que, por otra parte, no
contamos con ninguna evidencia ni para afirmar que la maximizacin del propio inters supone la
mejor aproximacin al comportamiento humano real, ni para decir que lleva necesariamente, a
unas condiciones econmicas ptimas. Por ejemplo, en el Japn, el comportamiento basado en las
normas del deber, de la lealtad y a buena voluntad, ha sido muy importante para la consecucin
de la eficiencia econmica individual y de grupo.
Al aplicar a la economa la literatura filosfica reciente sobre el consecuencialismo, Sen indica
como este razonamiento, que incluye la interdependencia y a valoracin Instrumental se puede
cambiar con la valoracin intrnseca, sino tambin con la relatividad de la situacin y la
sensibilidad del agente al juicio moral. Un enfoque consecuencial amplio puede proporcionar una
estructura sensible para el anlisis amplo de las problemas de la economa descriptiva, la
prognosis y la poltica. Una teora moral en la economa no puede coexistir con el bienestar
basado en la utilidad, si puede hacerlo con el consecuencialismo.
El razonamiento consecuencial se puede utilizar de manera provechosa. Ignorar las consecuencias,
es dejar una historia tica a medio contar. El consecuencialismo exige que el valor de las acciones
se juzgue totalmente por la bondad de las consecuencias, Por ejemplo, se debe escoger la accin
de X en lugar de la accin Y no solo porque la utilidad de X es superior a Y, sino porque las
consecuencias (favorables) de la accin X son superiores a las consecuencias de la accin Y.
En conclusin, el distanciamiento entre la tica y la economa ha empobrecido a la economa de
bienestar y ha debilitado tambin, la base de una gran parte de a economa descriptiva y
predictiva. Ha hecho ms difcil analizar una serie de relaciones econmicas importantes que
operan por medio de la versatilidad del comportamiento. En la literatura econmica convencional
se considera que una persona maximiza su funcin de utilidad cuando: 1) Establece su bienestar
dependiendo de su propio consumo (no supone ninguna simpata o antipata hacia los dems), 2)
Establece sus objetivos basndose en su propio bienestar (No le importa el bienestar de los
dems); y 3) Dirige su eleccin de forma inmediata a la consecucin de su propio objetivo (no se
restringe por los xitos o fracasos de otras personas en la bsqueda de sus propios objetivos). Sin
embargo, en la realidad se puede encontrar diverso tipos de desviaciones del comportamiento
egosta al no respetar uno, dos o tres requisitos. Las consideraciones ticas podran sugerir a
maximizacin de algn objetivo distinto del bienestar personal y, puede dar lugar, tambin, a
pesar que el bienestar personal descansa en una base ms amplia que el propio consumo. Esto
ltimo nos hace comprender que Ci comportamiento econmico es tambin una cuestin social y,
nuestra estrategia puede reflejar un sentido de identidad que reconozca los objetivos de otras
personas y a interdependencia mutua. Fina)mene, diramos que el estudio de la tica tambin
puede beneficiarse de un contacto ms ntimo con la economa, precisamente utilizando diversos
enfoque y conceptos empleados actualmente en la economa, tales corno el de la libertad de
opcin al ogro econmico, la incompletitud de la valoracin o la optimizacin limitada, entre
otros.

TICA EMPRESARIAL
La tica Empresarial durante los ltimos veinte aos ha pasado por tres momentos distintos
avanzando en un proceso de integracin entre la naturaleza de los negocios y la direccin, por un
lado, y los imperativos de la tica por otro. En el primer momento de este proceso, resultaba fcil
percibir que los negocios y la tica seguan cominos diferentes. Desde la perspectiva de los
negocios se argumentaba que la aceptacin de los Imperativos ticos y la insercin de algunos
valores en la organizacin terminaran por paralizar a sta ltima. Tambin se debe agregar que
los moralistas descubrieron notorias insuficiencias ticas en el comportamiento de las compaas.
En un segundo momento, existi un mayor acercamiento a la tica, ya sea porque constitua una
posibilidad de mejorar los resultados de la empresa o que, al menos, no se comprometieran los ya
existentes. En este sentido, las respuestas conocidas hasta ahora, se las conoce como seudo tica.
Incluye manifestaciones corno:
- El economicismo tico: La buena tica es buenos negocios
- El obtener buenos dividendos aprovechando los vacos legales, por ejemplo, en la
apropiacin indebida de informacin, conocimiento y tecnologa.
- El conformismo o autoengao: S todos lo hacen, por qu yo no.
La dificultad que se plantea en este segundo momento es: si no se garantizan unos determinados
resultados financieros, las posturas ticas podran quedar en suspenso.
En un tercer momento, y gracias a la fuerza que ha tenido el tema en los crculos acadmicos, se
ha logrado despertar una gran inquietud respecto del estado moral en que se encuentran las
compaas y su direccin.
Es importante observar que entre las principales tendencias actuales que Inciden en la formacin
de empresarios y administradores, se destaca el entorno moral y la responsabilidad social de la
empresa.
En un estudio publicado por un grupo de profesores de la Universidad Internacional de Florida,
fundamentado en el juicio de los principales decanos de las Escuelas de Negocios y Administracin
de los EEUU, en Latinoamrica y Europa se perfilan dos intereses genricos fundamentales: la
preocupacin por el aspecto tcnico, que se refleja en las reas de informtica, anlisis
cuantitativo y programas especializados; y destacndose por encima de ste, el inters por e
aspecto humano, reflejado en las reas social y tica de la empresa. El actual nfasis que se
imprime a las ctedras sobre estas reas es fruto de las nuevas exigencias que plantea la
organizacin de negocios, y quiz sea una respuesta que apunta corregir las engaosas
subordinaciones del hombre bajo la tcnica y de la persona bajo el capital, que han dominado en
el siglo XX.
Se reconoce, por lo tanto, el creciente esfuerzo de empresarios y administradores por introducir
contenidos ticos en las organizaciones. Es el esfuerzo por crear culturas organizacionales
sustentadas en una fuerte base axiolgica que permitan, en definitiva, mejorar el estado moral y
como consecuencia, el resultado de las organizaciones. La moral incide cada vez ms y con
mayores acentos en los negocios, y la regla de business is business, tan usual desde el
mercantilismo del siglo XVIII, y que se ha sofisticado simultneamente en modalidades sutiles y
complejas, se derrumba por el peso de la crisis que ella misma provoc. El traslado hacia la nueva
tendencia moral en los negocios puede considerarse como un deslizamiento de la empresa desde
el rea de la tcnica al rea de la cultura, es ms, ante el trnsito de la consideracin de a
economa como una ciencia natural, a la consideracin como una autntica ciencia humana (en el
sentido de science hurnaine o moral science).
Cundo surge exactamente esta crisis en el pensamiento moral de la empresa? indudablemente,
los factores son diversos, no obstante, precisamente algunos, estaramos de acuerdo en que ... el
surgimiento de la tica empresarial obedece al incremento del poder econmico, poltico y
tecnolgico de las empresas; a la presin social frente a determinadas situaciones reprobables y a
la importancia del poder managerial; todo ello en un contexto de rpida evolucin que somete a
la empresa a presiones tan fuertes que apenas queda espacio para cuestiones ticas. Es necesario
puntualizar que la empresa no es solo una unidad productiva de bienes y servicios, sino ante todo,
es una institucin socioeconmica en la cual el hombre desarrolla parte de su vida. Antes se
pensaba que la misin de la empresa quedaba reducida a producir, vender y ganar dinero. Hoy en
da, las empresas deben tomar conciencia de sus responsabilidades sociales y ticas, promover la
existencia del humanismo y los aspectos morales de la gestin econmica puesto al servicio del
inters general. No obstante an muchos empresarios y administradores consideran que los
negocios y la tica se sitan en mundos diferentes. Opinan que os dilemas morales se refieren solo
a la vida privada; que los negocios estn regidos por restricciones legales y por las leyes de los
mercados competitivos y, si se toman en cuenta los deberes morales, se arriesgara a ser
eliminado por la competencia. Afirman que los negocios son los negocios y que el fin justifica los
medios. Podemos afirmar que, a nivel mundial, la tica se ha deteriorado notablemente en las
organizaciones. Aunque sera Injusto descalificar toda empresa y actividad comercial, resulta difcil
de inmunizar ante la critica la dinmica empresarial, cuando la opinin pblica toma conocimiento
de una serie de prcticas y conductas antiticas tales como:
Sobornos.
Falsificacin de gastos.
Ingresos no registrados.
Mensajes publicitarios deshonestos, irrespetuosos y discriminatorios.
Presentacin de datos estadsticos adulterados.
Violacin de la propiedad privada.
Piratera de los derechos de autor y propiedad intelectual.
Balance General falsificado.
Comisiones personales.
Espionaje industrial.
Difamacin y calumnia, Competencia desleal.
Evasin de impuestos.
Defraudacin de confianza. Despidos injustos.
Malicia y mentira.
Robo de marca.
Ganancias indebidas.
Entrega de mercanca con fallas ocultas.
Dao ecolgico.
Atentados contra la salud y seguridad.

La ocurrencia de estas prcticas trae como consecuencia de que en el mundo de los negocios
exista una pugna constante entre los valores y antivalores, como podemos observar en el
siguiente cuadro:
No olvidemos que la globalizacin, la cada de las barreras arancelarias y el fracaso de los estados
populistas, entre otras causas, ha puesto en su cspide ms alta la competencia entre las
empresas nacionales y extrajeras el mercado se lucha palmo a palmo, y quien no haya elevado al
mximo sus ventajas competitivas, simplemente, saldr del mercado o su participacin en l ser
intrascendente.
Es por ello que las organizaciones han sufrido cambios importantes para adaptarse a esta nueva
era, despus de la desaparicin de los dinosaurios empresariales las empresas tienen un
estructura cada vez ms plana, mucho ms descentralizada, y con empleados autnomos,
adminstr&1os por objetivos y resultados, por lo mismo con mayor poder de decisin.
En tal contexto, la tica empresarial basada en los cinco valores propuestos. si bien no es el nico
resorte para alcanzar todo los retos del dirigente de empresas, s deviene en fundamental para
reducir los conflictos, mejorar la imagen institucional y, principalmente, lograr el duma laboral
optimo en valores necesario para el despliegue de todas las capacidades productivas de su
gente, entre otros beneficios.
En conclusin, la tica agrega valor econmico a la organizacin y la pone en posicin de
despegue; en cambio, el comportamiento no tico es un mal negocio, signo de incompetencia,
pues la solucin pragmtica>> y sin escrpulos de hoy ser fuente de tempestades para maana.


NIVELES
VALORES POSITIVOS A
PROMOVER
ANTIVALORES A DESCARTAR
ETICA GENERAL
- Honradez, lealtad, veracidad,
tolerancia, respeto por los hechos,
respeto a los dems.
- Engaar, robar, traicionar su
promesa, buscar la venganza.
ETICA
PROFESIONAL
DE LOS
DIRIGENTES Y
TRABAJADORES
- Servicio a los clientes.
- Respeto a las reglas y a los
Secretos profesionales.
- Relaciones jerrquicas leales.
- Cooperacin, compartir la
informacin, espritu de equipo para
el progreso creativo para el
progreso creativo.
Violar:

- Las reglas del derecho.
- La confidencialidad de ciertas
informaciones.
- El ejercicio de la libertad de los
dems.
TICA
DE LA
EMPRESA
- Jerarqua fundada en la
competencia reconocida.
- Reglas de juego claras para los
trabajadores.
- Remuneraciones justas y
estimulantes.
Imponer:

- Discriminacin, nepotismo.
- Abuso de poder sobre las personas
y los bienes.
- Clima de tirana.
- Conflictos de inters.
- Compartir el xito, motivacin.
TICA
Y
ESTRATEGIA
Estrategia de competitividad a largo plazo
fundada en:
- Esfuerzo de progreso.
- Percepcin del entorno.
- Inversin, I+D, equipamiento,
innovacin, servicio, comunicacin.
Estrategias fundadas en:

- Marketing abusivo.
ETICA
DE LOS
MERCADOS
- Informacin transparente.
- Ayuda a las personas. afectadas por las
fluctuaciones del mercado.
Propagar en el mbito de los
mercados:

- Violencia, intimidacin.
- Fraude, corrupcin.
- Prcticas antisociales.
ETICA PARA
EL
ESTADO
- Informacin y competencia responsable.
Permitir:

- Barreras de entrada a los mercados.
- Comisiones a los partidos polticos
ETICA PARA
EL
BANQUERO
- Inculcar al cliente las disciplinas de
gestin.
- Auditor la tica tanto como los Estados
Financieros.
- Prestar a quien no podr rembolsar.
- Prestar a gente de comportamiento
no tico.
ETICA PARA EL
SERVICIO DE COMPRAS
Cooperacin cliente-proveedor para el
progreso competitivo de resultado
compartido.
- Chantaje en los precios
- Negocio entre copas


En la medida en que la tica se estructura como una disciplina de estudio en el campo acadmico,
permite un avance en la sistematizacin de contenidos, mtodos y recursos para abordar
situaciones especificas del mundo empresarial. En el campo de la direccin de empresas, la
gestin sucesivamente descubre dimensiones para la introduccin de valores tales como filosofa
empresarial, la cultura organizacional y la cultura corporativa. Con los esfuerzos anteriores se ha
llegado a dos puntos de vital importancia: el primero, abordar la complejidad de las grandes el
segundo, abordar l complejidad de la naturaleza humana en el contexto de las organizaciones
sociales, La tica empresariales una nueva dimensin para pensar las situaciones y problemas que
deben enfrentar las organizacin En algn tiempo ms se abrirn otras perspectivas como:
filosofa de empresa, filosofa de la accin directiva y antropologa de la Gerencia.
La empresa es una Comunidad de personas que Conviven a travs del trabajo, La empresa es un
autntico mecanismo de Integracin social. Descubrir la dimensin social y humana de las
organizaciones tal vez sea una de las grandes debilidades del administrador, Por otro lado, la tica
empresarial tambin aporta a descubrir el sentido, finalidad ltima de las cosas, Cul es el
sentido del trabajo que realiza una persona? Cul es el sentido de la actividad empresarial? Ser
solamente la ganancia financiera? A los propios administradores les resulta imperativo hallar para
s mismo el sentido recto a la labor que realizan, adems de asegurarse que los trabajadores
comprendan cmo estn Contribuyendo a su propio bienestar, al de la empresa que los emplea y
al bien comn de la sociedad. En definitiva, se trata de enfatizar que las empresas se encuentran
en el centro de las cuestiones sociales.
La tica empresarial ha puesto en relieve las enormes inconsistencias presentes en la vida
organizacional y particularmente en los criterios directivos Nos referimos bsicamente a la
dicotoma entre la moral formulada y la moral vivida (entre lo que se dice y lo que no hace). Sin
embargo, la tica empresarial no busca solamente poner en un primer plano las inconsistencia en
la cultura de los negocios, sino ms relevante an resultan los aportes en trminos de nuevas
Visiones, metodologas y recursos para superar estas limitaciones.
No resulta de menor importancia reconocer que, todas las corrientes actuales del pensamiento
gerencial confirman que el nico factor, que permite un grado de competitividad estable en el
tiempo, es el desarrollo de capacidades en las personas y la principal es el cultivo de las virtudes
morales.
A manera de conclusin, podemos sealar que la tica empresarial no tiene por finalidad directa el
mejoramiento de los grados de competitividad de las empresas; su fin ms inmediato es la
percepcin del gnero humano. A nivel organizacional, que las personas puedan encontrar la
mayor plenitud a travs de la compresin y el ejercicio de las virtudes morales. Finalmente,
entender que la tica empresarial no es tica solo para empresarios, tambin es tica para todos
los restantes actores de la empresa, que incluye a trabajadores, gerentes y todos aquellos que por
diversas razones se encuentran vinculados en ella.

Lectura N 1
HOY: EL DASAFO TICO DE LA EFICACIA
De Oscar Cecchi
Nuestro pas est dejando atrs una etapa en la que eficiencia no era sinnimo de xito
empresario. Las regulaciones, los privilegios, la bicicleta financiera y a no Competitividad
homologaban la ineficiencia operativa: en muchos casos so podra sobrevivir con ese 20% de costo
oculto de la no calidad. Pero ya no ms. Nuestro desafo si queremos competir es incrementar
caridad, es reducir costos, pero Inteligentemente.
A aquellos a quienes nos apasiona el tema, nos llena de satisfaccin no tener que definir, porque
ya es por todos conocido, que se entiende por Calidad Total; esto nos permite reflexionar en
profundidad sobre nuestra responsabilidad en la implementacin de Calidad Total como estrategia
competitiva.
El capitalismo qued solo, privado de contramodelo y hoy la empresa y sus empresarios somos
tomados en muchos casos como modelo de eficacia, los valores de eficacia y rentabilidad son
preconizados como remedio para muchos males de nuestra sociedad. Esto nos lleva a decir
cuidado con la eficacia porque conocemos el peligro de que el fin justifique los medios.
Ahora que todo el mundo esta intercomunicado, y sabe lo que hace todo el mundo donde nada se
puede ocultar y cada hecho genera antecedentes que trascienden y son tornados en cuenta para
decidir nuevas operaciones comerciales, desde la asociacin para una mega obra pblica tica, lo
que se pierde de ganar salvajemente redita un prestigio, factor que vuelve a ser clave del
presente y del futuro.
Si somos ticos sabemos lo que somos y seguiremos siendo, pero si no lo somos debemos
reconocer la conveniencia de serlo: la empresa que hoy abusa en un contrato, se ver en
desventaja en la prxima negociacin El camino de la tica es el camino de la autoproteccin, es la
represin del deseo para no ser vctima.
Si una compaa de transporte, de alimentos, farmacolgica o en definitiva de cualquier rubro,
trasgrede normas ticas de cualquier naturaleza, el mensaje llega a su cliente, y si ste pierde la
confianza en la firma, simplemente la compaa muri, como mnimo para ese cliente.
Son muchos los que confan en nuestra eficiencia come empresarios, entre ellos nuestros
accionistas, nuestros empleados, nuestros clientes y muchos jvenes, que ven en nosotros a los
nicos capaces de crear puestos de trabajo. Hablar de quienes confan en nosotros es hablar de
nuestras responsabilidades para con ellos.
Los miembros de nuestras organizaciones, nuestra gente, apuestan y ambicionan que el trabajo
sea realmente un medio de realizacin personal y de progreso del grupo familiar.
Por otro lado nuestros clientes, que confan cuando les vendemos, que nos compran promesas,
requisitos a satisfacer, servicios a cumplir, confan en que estemos pensando en nuevos productos
c satisfagan futuras necesidades, porque saben y creen realmente que para nosotros el cliente es
el rey.
En lo que respecta a nuestros accionistas, si no hacemos las cosas bien con el cliente, con el
personal y con la sociedad dejamos de producir excedentes, lo que no es slo nuestro derecho,
sino nuestra obligacin.
En un proceso de calidad total la clave es la gente y si esto es as, la educacin y la participacin
son imprescindibles; pero el mtodo participativo no asegura por s solo el xito.
En un sistema participativo cada miembro de la organizacin toma decisiones que afectan no slo
su propia vida sino la vida de todos lo grupos vinculados con la organizacin, trabajadores,
consumidores, numerosos ciudadanos, etc., para lo cual la reflexin tica ayuda a tener conciencia
de los juicios de valor y supuestos que operan de modo implcito en el proceso de decisin, y de
este modo no consideramos la tica slo como un conjunto de reglas y castigos asociado a la
buena conducta, sino que la centramos en la accin.
Es comn en un proceso de calidad total el trabajo en grupos, los cuales recomiendan, y una
buena pregunta es Y ahora qu?
Las buenas recomendaciones se llevan a la accin y la tica empresaria se centra en la accin, que
es lo que produce hechos y el gran desafo es que si el sistema no es compatible con la
recomendacin hay que cambiarlo, porque es el sistema quien determina que los recursos sean o
no distribuidos con justicia.
Por otro lado en un sistema participativo las organizaciones tienen la responsabilidad de conservar
el poder como un factor integrador que las fortalece, pero el poder en si mismo no tiene ningn
sistema de orientacin, de modo que para usarlo de distribuirlo es necesario abordar los
conceptos de derecho y justicia.
No hay participacin sin adhesin de los miembros de la comunidad de trabajo, adhesin que se
refiere no slo a objetivos especficos y mensurables sino que va ms all y entra en lo filosfico,
pidindosele al personal la adhesin a los valores y principios rectores de la organizacin que se
enuncian, se publican y se manejan, no por coaccin fsica sino por accin psicolgica.
A los valores y principios rectores darles vida es transformarlos en actos, en conductas: entre el
enunciado y los hechos no siempre hay coherencia, y la gente cree en los hechos.
No hay adhesin del personal sin un fuerte liderazgo de la gerencia; no siempre el personal confa,
a desconfianza en las figuras le autoridad est ligada a una crisis de valores. El problema tico ms
importante, gira alrededor de la corrupcin generada por la fascinacin del poder. No es que haya
algo esencialmente malo en el ejercicio del poder, siempre y cuando est respaldado en valores
permanentes como lo son a capacidad, el conocimiento y la experiencia en lo que se desea
orientar, la honestidad, la integridad y la vocacin de servicio. Estos ltimos valores son ms
bsicos y perdurables que la seduccin y sugestin, que slo tienen un efecto hipntico
transitorio.
El sujeto tico no se somete a reglas porque simplemente est obligado o por temor a una sancin
sino porque cree en ellas y esta convencido de su valor y legitimidad, y esta adhesin subjetiva es
lo que le confiere a la tica toda su fuerza.
Y volvernos al origen: se debe medir bien, cuando se dice que lo eficaz es lo justo.
No hay buenas maneras de hacer algo malo.
En un mismo proyecto pueden coexistir valores como rendimiento, eficacia, convivencia humana y
respeto. En esto estar nuestro xito y el de nuestra sociedad.



Lectura N 2
LA TICA EMPRESARIAL ES NEGOCIO?
De Unin Cristiana de Dirigentes de Empresa.
Nadie pone en duda el valor de la tica en los negocios, pero en nuestra realidad de pas en
formacin, debemos reconocer que existen no pocos empresarios que privilegian los resultados
econmicos a los valores morales que deben tenerse presentes para su obtencin.
Sin embargo, los dirigentes de empresas se van dando cuenta de que la tica corporativa es una
fuente de ventajas competitivas, ya que por medio de ellas se pueden atraer clientes y personal de
primer nivel.
Todo parte de revalorar al ser humano en la empresa, ya sea como cliente, proveedor, trabajador,
gerente, director o accionista, director o accionista, y tomemos conciencia de que estas personas
valen por si mismas, que se les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino
como un fin, y al organizarlos para crear la fuente de riqueza, la unin de ellos no slo es
econmica sino en ideas comunes fundamentales en el trato humano. Si tenemos esta visin,
habremos dado el primer paso para fundamentar ticamente a las instituciones.
Sin tener que teorizar mucho sobre el tema, resulta importantsimo que la organizacin viva segn
cinco valores bsicos: igualdad, libertad, dialogo, respeto y solidaridad. Entonces, estar mejor
preparada para competir en el mercado, porque hay unin en su gente, hay confianza entre ellos,
porque sienten que su esfuerzo es recompensado con justicia.
En una empresa que llegue a estos estndares de calidad en su clima tico empresarial, ser
imparable en el mercado, desarrollar una fuerza productiva sin lmites; vale decir, que en ella la
tica empresarial si es negocio.
No olvidemos que la globalizacin. la cada de las barreras arancelarias y el fracaso de los estados
populistas, entre otras causas, ha puesto en su cspide ms alta la competencia entre las
empresas nacionales y extrajeras el mercado se lucha palmo a palmo, y quien no haya elevado al
mximo sus ventajas competitivas, simplemente, saldr del mercado o su participacin en l ser
intrascendente.
Es por ello que las organizaciones han sufrido cambios importantes para adaptarse a esta nueva
era, despus de la desaparicin de los dinosaurios empresariales las empresas tienen un
estructura cada vez ms plana, mucho ms descentralizada, y con empleados autnomos,
adminstr&1os por objetivos y resultados, por lo mismo con mayor poder de decisin.
En tal contexto, la tica empresarial basada en los cinco valores propuestos, si bien no es el nico
resorte para alcanzar todo los retos del dirigente de empresas, s deviene en fundamental para
reducir los conflictos, mejorar la imagen institucional y, principalmente, lograr el duma laboral
optimo en valores necesario para el despliegue de todas las capacidades productivas de su
gente, entre otros beneficios.
En conclusin, la tica agrega valor econmico a la organizacin y la pone en posicin de
despegue; en cambio, el comportamiento no tico es un mal negocio, signo de incompetencia,
pues la solucin pragmtica>> y sin escrpulos de hoy ser fuente de tempestades para maana.

TAREAS Y AUTOEVALUACIN DE LA UNIDAD II
I. Responda por escrito y sin consultar el manual lo siguiente:
1. Qu es lo esencial en la conducta tica: la actitud reflexiva sobre los valores morales o los
actos inconscientes, libres, responsables y concordantes a los principios del bien?
2. Cul es la relacin entre a tica, la filosofa, la religin y la ciencia
3. Por qu es indispensable una aproximacin de propsitos y mtodos entre la economa y
la tica? De qu manera el razonamiento consecuencial puede ser til en este caso?
4. Qu tendencias del cambio mundial y del acontecer nacional han provocado la necesidad
de revaluar la importancia de la tica empresarial?
II. Propaganda a otras personas, en su entorno intelectual, los siguientes temas de discusin.
Luego elabore un ensayo integrador de tales opiniones, determinando coincidencias o
desacuerdos con su propio criterio.
1. La conveniencia de ser consecuente, en los hechos reales. con los principios morales que
se dice respetar.
2. La rentabilidad del comportamiento tico en las empresas.
3. La posibilidad de cambiar a cultura organizacional
4. La adecuacin de las leyes vigentes sobre prcticas y conductas antiticas.

III. Consulte un diccionario econmico-administrativo y transcriba definiciones de las siguientes
palabras:
1. Teora Econmica.
2. Maximizacin de la utilidad
3. Prognosis.
4. 4 Cultura Organizacional.
5. Antropologa de la Gerencia