Para Enrique Franklin, en su libro "Organizacin de Empresas", menciona que: "La
misin sirve a la organizacin como gua o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible". Preguntas para la formulacin dela misin: 1.A que se dedica la empresa. 2.Se debe clarifcar cul es la actividad clave o fundamental que desarrolla. 3.Productos y/o servicios que genera. 4.Mercado que satisface. 5.Compromiso social. Respuestas: 1)Venta de bebidas alcohlicas y consumo dentro del establecimiento. 2)Venta de Cerveza, bebidas alcohlicas y coctelera en general. 3)Jvenes mayores de 18 aos en la ciudad de Oaxaca. 4)Seguridad dentro del establecimiento y fuera del establecimiento, calidad en los productos y servicios. Misin de nuestra empresa: Somos una empresa que se dedica a la venta de bebidas alcohlicas y coctelera en general en la ciudad de Oaxaca, bridamos la mejor calidad en productos y servicios, ofreciendo un ambiente de diversin, cumpliendo con el compromiso social de la seguridad del cliente dentro y fuera del establecimiento. VISIN La visin de una empresa es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse. Paredes (1997) defne la visin de futuro como: la declaracin amplia y sufciente de donde quiere que su organizacin est dentro de 3 5 aos. Preguntas para la formulacin de la visin: 1.Qu es lo que se considera como aspecto clave para el futuro de la empresa? 2.Cul es la contribucin nica que se puede hacer en el futuro? 3.Qu valores necesitan acentuarse? 4.Cul debera ser el modo central de competencia de la empresa? 5.Cules deberan ser las posiciones en asuntos como: clientes, mercados, productividad, crecimiento, tecnologa, calidad, personal, etc.? 6.Cul se considera como la mayor oportunidad de crecimiento para la empresa? Respuestas: 1)La innovacin de los servicio y la infraestructura. 2)La diversin. 3)Honestidad, respeto, responsabilidad, confanza y seguridad. 4)Infraestructura y servicio. 5)Clientes: el mejor trato y servicio ante ellos. Mercados: Productividad: Crecimiento: con nuevos establecimientos. Tecnologa: estar innovando constantemente. Calidad: Personal: Capacitacin y adiestramiento a nuestro equipo de trabajo. 6)La innovacin constante en el servicio, bebidas e infraestructura. Visin de nuestra empresa: Ser el mejor lugar de diversin, el cual estar siempre a la vanguardia mediante la innovacin de nuestros servicios y productos, con la frme conviccin de atender con rapidez, calidad y seguridad a nuestros clientes, contando con el personal mejor capacitado e instalaciones superiores a las de la competencia.