Desarrollo

1.- La toma de decisiones

Se define como la seleccin de un curso de acciones entre
alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de
recursos de direccin o reputacin.

En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones
como su trabajo principal ya que tienen que seleccionar
constantemente qu se hace, quien lo hace y cundo, dnde
e incluso como se har. Sin embargo la toma de decisiones
es slo un paso de la planeacin ya que forma la parte
esencial de los procesos que se siguen para elaboracin de
los objetivos o metas trazadas a seguir.

En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar
todos los das a una toma de decisiones ya sean grandes o
pequeos problemas que tengamos que solucionar. La toma
de decisiones se da muy significativo dentro de la vida
empresarial y por este factor se distinguen a las personas
sobresalientes de las que no lo son tanto.

2.- Toma de decisiones grupales
actualmente se le concede cada vez ms una mayor
importancia a la participacin de todos los elementos que
integran un grupo o equipo de trabajo en la toma de
decisiones, esto debido a que se debe aprovechar el
conocimiento y la experiencia de un nmero mayor de
personas, para tomar mejores decisiones, adems de que
cuando la gente participa en la toma de la decisin, se siente
ms comprometida a lograr los resultados deseados,
convirtindose en un poderoso motivador para los
trabajadores el que se les tome en cuenta en el momento de
decidir.

VENTAJAS:
- Una mayor concentracin de conocimientos, experiencias e
informacin.
- Una mayor variedad de puntos de vista.
- Se facilita la aceptacin de la solucin final.
- Se reducen los problemas de comunicacin.

DESVENTAJAS:
- La presin social que se genera.
- El predominio que ejercen los lderes informales del grupo
sobre los dems.
- Los propsitos ocultos, que muchas veces influyen en las
opiniones: intereses personales, polticos, y otros.
- La manipulacin del compromiso, con la finalidad de llegar a
una decisin ms rpidamente.


3.- Pasos para la toma de decisiones

1.- Definir el problema: La confusin para definir un
problema se presenta, en parte debido a los hechos a los
aspectos que captan la atencin de aquellos que toman las
decisiones. Tomando en cuenta los objetivos de la
organizacin, de esta forma es importante definir claro y
preciso los motivos que originan el problema.

2.- Analizar el problema: Al momento de tener bien claro la
definicin del problema que asecha a la empresa debemos de
diagnosticar o analizar las causas provocan el problema. Esto
solamente lo podemos hacer con la ayuda de formaciones de
preguntas.

3.- Evaluar las Alternativas: En esta parte puede resultar
razonablemente sencilla, cuando se tienen soluciones
programadas, pero no tan sencillas tratndose de soluciones
complejas, sobre todo si existe limitacin de tiempo. Con
mucha frecuencia la tentacin de aceptar la primera
alternativa variable impide a los gerentes encontrar la mejor
solucin para los problemas. Para poder evitar esto es
importante analizar detenidamente cada una de las
soluciones posibles y as solucionar el problema en totalidad.

4.- Elegir las Alternativas: Se llega a la etapa en donde se
debe tomar la solucin ms acertada y aceptable para la
organizacin sin perder de vista los objetivos de la empresa.

5.- Aplicar la Decisin: Aqu se trata de implementar y
ejecutar la decisin delegando responsabilidades
estableciendo planes para abordar las dificultades que se
podran encontrar en la implementacin de la decisin, por
eso es importante monitorear las actividades que se realizan.

4.- Caractersticas de la toma de decisiones
Las cinco caractersticas ms importantes en la toma de
decisiones son:

Efectos futuros: tiene que ver con la medida en que los
compromisos relacionados con la decisin afectar el futuro.
Una decisin que tiene una influencia a largo plazo, puede
ser considerada una decisin de alto nivel, mientras que una
decisin con efectos a corto plazo puede ser tomada a un
nivel muy inferior

Reversibilidad: se refiere a la velocidad con que una
decisin puede revertirse y la dificultad que implica hacer este
cambio. Si revertir es difcil, se recomienda tomar la decisin
a un nivel alto; pero si revertir es fcil, se requiere tomar la
decisin a un nivel bajo.
Impacto: esta caracterstica se refiere a la medida en que
otras reas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es
extensivo, es indicado tomar la decisin a un nivel alto; un
impacto nico se asocia con una decisin tomada a un nivel
bajo.

Calidad: este factor se refiere a las relaciones laborales,
valores ticos, consideraciones legales, principios bsicos de
conducta, imagen de la compaa, etc. Si muchos de estos
factores estn involucrados, se requiere tomar la decisin a
un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se
recomienda tomar la decisin a un nivel bajo.

Periodicidad: este elemento responde a la pregunta de si
una decisin se toma frecuente o excepcionalmente. Una
decisin excepcional es una decisin de alto nivel, mientras
que una decisin que se toma frecuentemente es una
decisin de nivel bajo.

5.- Tipos de decisiones
Decisiones de Rutina o Programadas: Las Decisiones de
rutina son elecciones estandarizadas en respuesta a
problemas y soluciones alternativas relativamente definidos y
conocidos. Son aquellas que se toman frecuentemente, es
decir son repetitivas; el tipo de problemas que se resuelven y
se presentan con cierta regularidad ya que se tiene un
mtodo bien establecido de solucin y por lo tanto ya se
conocen los pasos para abordar este tipo de problemas, por
esta razn, tambin se las llama decisiones

Decisiones No Programadas: Tambin denominadas no
estructuradas, son decisiones que se toman en problemas o
situaciones que se presentan con poca frecuencia, o aquellas
que necesitan de un modelo o proceso especfico de
solucin. Las decisiones no programadas abordan problemas
poco frecuentes o excepcionales. Si un problema no se ha
presentado con la frecuencia suficiente como para que lo
cubra una poltica o si resulta tan importante que merece trato
especial, deber ser manejado como una decisin no
programada. Problemas como asignar los recursos de una
organizacin, qu hacer con una lnea de produccin que
fracas, cmo mejorar las relaciones con la comunidad de
hecho, los problemas ms importantes que enfrentar el
gerente , normalmente, requerirn decisiones no
programadas.

Decisiones Adaptativas: Las decisiones adaptativas son
disposiciones tomadas en respuesta a una combinacin de
problemas moderadamente inusuales y slo parcialmente
conocidos y sus alternativas de solucin. Las decisiones
adaptativas implican por lo general la modificacin y
perfeccionamiento de anteriores decisiones y prcticas
rutinarias. De hecho, el concepto de mejora continua es una
de las claves de la administracin de calidad total.

Decisiones Innovadoras: Las decisiones innovadoras son
elecciones basadas en el descubrimiento, identificacin y
diagnstico de problemas inusuales y ambiguos y el
desarrollo de soluciones alternativas excepcionales o
creativas.

















Introduccin

En este trabajo se plasmaran los resultados de nuestra
investigacin la cual tiene como la toma de decisiones, la cual
de las decisiones tomadas en una empresa la cual puede
tomarse de manera individual por un jefe o un nuevo mtodo
que es implementando en la actualidad por las empresas en
la cual todos los que conforman un grupo o equipo pueden
opinar y de esta manera cada uno aporta alguna
generndose una participacin de parte de todo el equipo lo
cual ocasiona en el empleado un sentimiento de bienestar,
adems de sentirse importante puesto que son tomadas en
cuenta sus ideas.

Tambin se definirn a continuacin algunos tipos de
decisiones, as como tambin los pasos para la toma de
decisiones y de esta manera cumplir los objetivos y metas,
adems de las caracterices de la toma de decisiones.







Conclusin

El tema de la toma de decisiones tiene gran importancia
puesto que en ella se garantiza el xito de la empresa al
tomar decisiones acertadas y que las beneficien ya se ha a
corto o largo plazo. Tomando en cuenta que la toma de
decisin en grupo beneficia de una manera mayor a la
empresa puesto que participa todo el equipo de trabajo de
esta manera el empleado participa, se desenvuelve y es
motivado a seguir mejorando puesto que siente que es parte
importante de la empresa al ser escuchado y ser tomado en
cuenta.












Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin
UNEFA
Maracaibo, Edo. Zulia










Integrantes:
Carlos Graterol
Idania Davila
Marcos Medina
Jos Manuel Gomez
Norbert Briceo
Seccin: 03-ISI-D01