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Incidence et influence (II)

Dfinition : L'Incidence et influence signifie obtenir l'appui des autres ses ides, propositions et
solutions, et amener les autres prendre des mesures visant promouvoir les objectifs de travail.
Niveau Concept Types de comportements
Niveau 1 Prsente les
faits
Utilise des renseignements factuels et
pertinents pour convaincre les autres.
Fait appel au raisonnement des autres en
utilisant entre autres des faits, des donnes,
des exemples concrets, des
dmonstrations et des aides visuelles.
Niveau 2
Personnalise les
faits
Convainc les autres en adaptant
linformation et lapproche
en vue dattirer leur intrt.
Prsente les ides un auditoire dune
faon qui met laccent sur les avantages.
Atteint un effet maximal grce une
comprhension des
besoins et des intrts de lauditoire.
Dtermine linformation qui doit tre
partage afin dobtenir leffet dsir.
Niveau 3 Exerce une
influence par
lentremise de
liens avec
dautres
initiatives
Planifie une approche qui relie la
proposition dautres
initiatives afin dobtenir lappui la
proposition ou en faire la
promotion.
Comprend comment les diffrentes activits
peuvent avoir un
impact les unes sur les autres.
Choisit une approche et le moment
appropri pour influencer
les autres.
labore et utilise des stratgies adaptes
sur mesure afin de
persuader lauditoire.
Niveau 4 Forme des
coalitions
Obtient le soutien en utilisant des
stratgies indirectes pour
convaincre les autres.
Utilise des experts ou autres tierces parties
pour appuyer son influence,
lorsquappropri.

Forme des alliances avec les gens qui
appuient la
proposition.
LIncidence et influence cest LIncidence et influence ce nest pas...
expliquer en quoi une ide peut tre
avantageuse pour les autres ou formuler
des scnarios auxquels les autres
peuvent sidentifier

prsumer que tout le monde veut la mme
chose et ne pas adapter son approche en
fonction des intrts des autres
prsenter les lments qui auront le plus
dimpact avec enthousiasme,
confiance et crdibilit
utiliser une approche standard ou le mme
argument rptition, peu importe les
intrts ou les besoins des personnes
concernes


II
considrer les besoins de lauditoire au
moment de prparer votre point de vue et
adapter votre prsentation en
consquence
prsenter des lments qui ne sont pas
pertinents la situation ou aux besoins de
votre auditoire
solliciter les commentaires des personnes
cls et obtenir leur appui de manire
former des alliances

utiliser une seule approche et sattendre
pouvoir persuader les autres rapidement
face aux enjeux

obtenir lappui sur votre position grce
un rseau de contacts, en testant vos
ides et en trouvant des allis
promouvoir sa position sans se proccuper
des ides des autres et des objectifs de
lorganisation
considrer des situations prcises, les
foyers de rsistance possibles et cerner
les stratgies qui permettront darriver au
rsultat dsir
abandonner aprs une premire tentative
visant convaincre quelquun
II