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5.4.3.2 Proceso Elaboracin De La Panela
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. A continuacin se hace una
sntesis del proceso de elaboracin tcnica de la panela, a manera de
ilustracin, con base en los aportes de Fedepanela en su portal.
Apronte
La operacin conocida como "apronte" se refiere a las acciones de recoleccin
de la caa cortada, su transporte desde el sitio de cultivo hasta el trapiche y su
almacenamiento en el depsito del trapiche, previo a la extraccin de los jugos
en el molino.
Extraccin de Jugos
En la etapa conocida como "molienda" o "extraccin de jugos", la caa se
somete a compresin en los rodillos o mazas del molino, lo cual propicia la
salida del contenido lquido de los tallos. Para tener una idea de la eficiencia de
este proceso de extraccin, se calcula el valor porcentual que resulta de dividir
el peso del jugo extrado y el peso de la caa molida. Se consideran
satisfactorias aquellas relaciones que estn entre 58 a 63%, es decir, cuando
se obtienen de 580 a 630 kilogramos de jugo por tonelada de caa.
Los productos finales de esta fase son el "jugo crudo" y el "bagazo"; el primero
es la materia prima que se destina a la produccin de panela, mientras el
segundo, se emplea como material combustible para la hornilla una vez se ha
secado.
Limpieza de los Jugos
En la operacin de limpieza se retiran todas aquellas impurezas gruesas y de
carcter no nutricional que se pueden separar de los jugos por medios fsicos
como la decantacin (precipitacin) y la flotacin, as como por medios
trmicos y ioqumicos que buscan obtener un producto de ptima calidad. Esta
etapa consta de las operaciones de prelimpieza, clarificacin y encalado.
Evaporacin y Concentracin
La eficiencia trmica de la hornilla, y su efecto sobre los jugos, se cuentan
dentro del conjunto de factores que influyen en la calidad de la panela. La
evaporacin del agua contenida en los jugos por calentamiento a 96C permite
alcanzar la concentracin de slidos apropiada para la consolidacin y moldeo
de la panela a 120C, Estas operaciones se llevan a cabo en pailas o fondos
dispuestos en lnea, que reciben diferentes denominaciones tcnicas y
regionales. Los jugos se desplazan entre estos recipientes por paleo manual y,
al finalizar su trnsito, se denominan "mieles".
22
www.fedepanela.org.co, p 1
46
Punteo y Batido
Esta fase de la fabricacin de la panela persigue la obtencin del "punto".
Mediante paleo manual se incorpora aire a las mieles en presencia de calor,
operacin que se lleva a cabo en la paila "punteadora" ubicada a continuacin
de las pailas evaporadoras.
Moldeo de la Panela
El cuarto de moldeo consta de mesas para las "gaveras" (es decir, los moldes
que dan la forma de la panela), las bateas y el depsito para el lavado y
escurrido de las gaveras. Las dimensiones de este conjunto se definen de
acuerdo con la capacidad de produccin del trapiche y la construccin del
mismo.
Empaque y Almacenamiento de la Panela
Los materiales ms usados para empacar y embalar la panela, son en nuestro
medio, las hojas de pltano, el "rusque" u hojas de caa, los costales, el cartn
y el plstico termoencogible. Sin embargo, el ms adecuado es el cartn,
material que cumple con la funcin de aislar el producto del ambiente externo,
previniendo la absorcin de humedad, adems de ser reciclable. Los
materiales plsticos termoencogibles y las lminas de aluminio plastificado son
ideales para almacenar la panela durante largos perodos sin que se
modifiquen sus caractersticas organolpticas; adicionalmente, facilitan el
diseo de empaques individuales higinicos que satisfacen las expectativas del
consumidor.
5.4.3.3 Estudio financiero Para esta microempresa es importante adoptar
herramientas financieras necesarias para conocer la rentabilidad del negocio
de la produccin y venta de panela y la forma de distribuir los recursos
financieros, es importante tener en cuenta la siguiente teora que ayudar a
entender la necesidad de los estados financieros.
Los estados financieros, tambin llamados estados contables, proporcionan
informacin importante sobre el desempeo y los recursos financieros de una
empresa. Los estados financieros clave son el estado de resultados, el balance
y el estado de flujo de efectivo.
El estado de resultados, o estado de prdidas o ganancias, indica la cantidad
de utilidades que gener una empresa en un periodo dado, generalmente un
ao. En su forma ms elemental el estado de resultados puede representarse
en la siguiente ecuacin:
Ventas gastos = utilidades
El estado de resultados comienza con el ingreso de ventas, del cual se resta el
costo de ventas, o sea el costo de producir o adquirir el producto o servicio,
para obtener las utilidades brutas de la empresa. A continuacin, se restan los
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costos de operacin, que consisten tanto en los costos de venta y de compra
como en los costos administrativos, para determinar los ingresos de operacin.
Hasta este punto, el ingreso de la se ve afectado slo por las actividades
relacionadas con la venta de sus productos o servicios, la produccin o
adquisicin de bienes y servicios y del manejo del negocio, actividades que se
consideran como de operacin de la compaa.
Mientras el estado de resultados reporta los resultados financieros de las
operaciones de negocios en cierto periodo de tiempo, un balance ofrece una
fotografa de la posicin financiera de un negocio en un punto especfico de
tiempo. El balance muestra los activos que tiene una empresa, los pasivos (o
deuda) en circulacin, o que se deben, y la cantidad que los propietarios han
invertido en el negocio (su capital). En su forma ms simple, un balance sigue
esta frmula:
Deuda en circulacin (pasivos)+ capital social = activos totales.
El financiamiento procede de dos fuentes principales: capital de deuda (pasivo)
y capital de los propietarios. El capital de deuda es dinero que se ha tomado
prestado y debe pagarse en alguna fecha predeterminada.
Aunque las utilidades contables son la medida principal del desempeo de una
compaa, tambin es esencial tener dinero real en la cuenta bancaria de la
empresa. Muchos empresarios se han engaado por un estado de resultados
que se bien, para descubrir despus que sus compaas carecen de efectivo.
Por esta razn, el tercer estado financiero clave que emplean los negocios es
el estado de flujos de efectivo. Estos flujos de efectivos son despus de
impuestos que se generan de las operaciones menos las inversiones de la
empresa en activos:
Flujos de efectivo Inversiones Inversiones en
De las operaciones, - en capital de - activos fijos
=
Despus de impuestos trabajo neto y otros activos
Flujos de
= efectivo de la
empresa.
As el procedimiento para calcular los flujos de efectivo de una compaa se da
en tras pasos:
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Convierta el estado de resultados de u3.na base acumulada a una base de
efectivo (es decir, calcule los flujos de efectivo de las operaciones, despus de
impuestos).
Calcule los cambios en el capital de trabajo neto.
Calcule los cambios en activos fijos y otros activos.
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Teniendo en cuenta estos aspectos e implementndolos a la microempresa, se
obtendrn mejores resultados, ya que se podrn realizar proyecciones y
proponer objetivos financieros para alcanzar y mejorar en todas sus reas.
La importancia de una slida proyeccin financiera est muy bien descrita por
Linda Elkins, asesora de pequeas empresas:
Es evidente que las proyecciones financieras no slo son un elemento
accesorio de la administracin. Se encuentran en el corazn de lo que es un
buen manejo. Las decisiones de negocios bien sustentadas dependen de las
estimaciones de costos y otras proyecciones, que permiten que un propietario
vea su compaa en un sentido integral. Ya sea que una empresa sea un
negocio que apenas comienza o que ya existe, las proyecciones financieras
son claves para una administracin exitosa. Aportan una importante prueba de
factibilidad de las nuevas empresas, y da a las existentes la oportunidad de
detectar problemas y hacer correcciones antes de que sea demasiado tarde.
24
Para generar crecimiento, posicionamiento en el mercado de la microempresa
objeto de este estudio se necesitarn definir las fuentes de financiamiento, los
sistemas de amortizacin de los crditos que en futuro se realicen, existen dos
fuentes de financiamiento internas y externas.
5.4.3.2 Estructura De Los Costos
25
5.4.3.2.1. Mano De Obra: El componente ms importante en los costos, tanto
en el cultivo como en el proceso de produccin de panela, es la mano de obra.
En general se emplean 115 jornales por fanegada cosechada; en las socas se
requieren 57 jornales por fanegada, en la medida en que ya no se hacen
labores de preparacin del terreno, ni siembras. Como se puede ver esta es
una actividad intensiva en mano de obra en donde ms del 50% de sus rubros
corresponden al costo de remunerar a los trabajadores.
23
Op Cit, LONGENECKER. P 209-217
24
Op Cit, LONGENECKER. P 220
25
ESPINAL G. Carlos Federico y otros. La Cadena Agroindustrial de la panela en Colombia. P
10
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El trabajo en los cultivos y en el proceso de produccin de panela no es
permanente, generalmente se contratan por el perodo de la cosecha y se paga
por jornal, adicionalmente se les proporciona la alimentacin. El costo de mano
de obra depende bsicamente del precio de la panela y de la competencia con
otras actividades productivas que requieran mano de obra.
El mayor consumo de mano de obra se presenta en el corte de la caa,
participa con el 18% de los costos de produccin en plantilla y requiere 33
jornales por ao. En las socas esta actividad participa con el 36% de los
costos, aunque requiere el mismo nmero de jornales al ao que la plantilla, la
diferencia radica en que en las socas slo se realizan dos actividades, corte y
alce y transporte.
5.4.3.2.2 Materia prima: El costo de la semilla participa con el 18%
26
de los
costos de cultivo en la plantilla, este insumo se obtiene del cogollo de la caa
de otros cultivos que hayan tenido buenos rendimientos adems, no se somete
a ningn tratamiento.
El principal insumo para la elaboracin de panela es la caa, cuyo valor
asciende a $1,4 millones por 60 toneladas de caa. La participacin de este
rubro en los costos totales de produccin de panela es del 34%. Los dems
insumos tienen una participacin de 13%.
5.4.3.2.3 CIF (Costos Indirectos de Fabricacin): El arriendo participa con el
11% de los costos de la plantilla y con el 21% de los costos de la soca. Si bien
en estas regiones no se arrienda la tierra y los productores no tienen en cuenta
este factor dentro de sus costos, es conveniente incluirlo para poder determinar
el valor real de los costos en que incurren los productores de caa. El arriendo
se calcul con base en el valor de la tierra, la cual vara de acuerdo a su
cercana a los centros urbanos y a las vas de comunicacin.
El costo de transporte participa con el 9% de los costos de la plantilla y 17% de
la soca. En esta ltima el 100% de los costos corresponde a transporte al
centro de acopio o trapiche panelero. En la plantilla, este ltimo representa el
92% de los costos y el 8% restante corresponde al transporte de insumos.
En general, el costo de produccin de una tonelada de caa panelera hasta
ponerla en el trapiche, es de $46.667 si se obtiene de una plantilla o $23.333 si
se obtiene de una soca.
26
Datos obtenidos de www.fedepanela.org.co,
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PARTICIPACIN DE LOS COSTOS EN LA
PRODUCCIN DE PANELA
18,20%
34,50%
13,10%
34,20%
Mano de Obra
Insumos
Domsticos
Caa Panelera
Otros Costos
Grfica No. 3
Los costos de produccin de panela varan de acuerdo al rendimiento de la
caa, los costos suben en la medida en que se incrementa el rendimiento
puesto que se requiere ms mano de obra e insumos para procesar el producto
de la caa.
Al igual que en la etapa de cultivo, en el proceso de produccin de panela el
factor que ms peso tiene en el costo de produccin es la mano de obra,
participa con 35%. Para esta actividad se requieren 68 jornales, aunque el
pago a los trabajadores se realiza por carga de panela de 100 kilos y no por
jornal; en este proceso existe una marcada especializacin del trabajo, por
tanto el monto del pago depende de la actividad que cada trabajador realice,
aunque en algunas regiones se paga a todos por igual.
PARTICIPACIN DE INSUMOS Y
MAQUINARIA EN LA PRODUCCIN DE
PANELA
29%
53%
2%
16%
Maquinaria Combustibles Empaques Otros
Grfica No. 4
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Otro insumo importante, aunque no directamente para la produccin, son las
cajas para los empaques, las cuales participan con el 34% del costo de los
insumos. Usualmente, se emplean entre 4 y 5 cajas de cartn corrugado por
carga de panela. Los dems insumos empleados en la produccin son:
manteca como antiespumante, bicarbonato o clarol, cal y pegante para las
cajas. La produccin de panela emplea insumos qumicos que son perjudiciales
para la salud, aunque se usan en proporciones muy pequeas.
Los denominados Otros Costos, participan con el 18% de los costos totales de
proceso, de estos, el 81% corresponde al trenaje o alquiler del trapiche, 16%
es el costo de transporte del trapiche al centro de acopio, en este caso el
mercado de Villeta, y el 3% restante se refiere al costo del bodegaje.
Dentro de los insumos domsticos, el alquiler del trapiche o trenaje es el que
obtiene mayor participacin, 53% del costo de los insumos, los combustibles
participan con un 29% y los empaques con el 16%. Como se mencion
anteriormente no emplean fertilizantes ni realizan control de plagas.
Los componentes del costo considerados como no transables participan con el
18% de los costos totales, de los cuales el 53% corresponde a costos de
transporte; el 67% de estos hace referencia al transporte de insumos (semillas,
caa) y el restante 33%, a transporte de la finca al centro de acopio. Otro factor
importante es la tierra, la cual como se sabe es propia o de un socio capitalista
y no se arrienda, aunque para efectos del clculo de costos se estim que una
fanegada se arrienda por $300.000 por ao y participa con el 44% de los
costos de los insumos no transables. Por ltimo, el bode de panela.
El ejercicio dio como resultado el costo de produccin de un kilo de panela
hasta ponerla en el mercado ms cercano, el cual fue de $916 por kilo si se
parte de la plantilla o $682 por kilo si es de la soca.
Para llevar el control correspondiente, es necesario llevar una contabilidad ms
especifica, con los libros oficiales, los cuales son aquellos obligatorios que
deben estar debidamente registrados, conformados y diligenciados en forma
tal que garanticen su autenticidad e integridad, con el fin de poder respaldar y
amparar los hechos econmicos que realicen estas organizaciones en
cumplimiento de su objeto social.
Estos libros son necesarios para establecer los activos, pasivos, patrimonio,
los ingresos, costos y gastos, cuentas contingentes y de orden que se deriven
de las actividades propias de cada empresa asociativa.
En razn de lo anterior, y en observancia de la normatividad legal vigente los
libros oficiales obligatorios seran: Libro Diario, Mayor y de Balances, De
Inventarios, De Actas de la Junta de Asociados y el libro de registro social de
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asociados, los que debern ser registrados en la Cmara de Comercio
respectiva con competencia territorial en el lugar o jurisdiccin que le
corresponda.
Como entidad Asociativa familiar, se deber diligenciar los libros auxiliares
necesarios para el entendimiento de los libros oficiales, en los que se
registrarn las operaciones en orden cronolgico, de manera que las
transacciones de un mes determinado se registren en el mismo mes de corte
de las operaciones; debern prever la existencia de sistemas o
procedimientos que permitan determinar las operaciones que realicen, lo que
les permitir mostrar la historia clara, completa y fidedigna de los negocios,
bajo la premisa del cumplimiento de las cualidades de la informacin contable,
la equidad y dems normas de contabilidad vigente de manera tal que en
cualquier momento se puedan preparar y presentar los estados financieros, los
cuales podrn ser requeridos por los diferentes entes de Control y Vigilancia
para este tipo de organizaciones.
La informacin financiera de cierre de ejercicio, para las microempresas es la
relacionada con el corte del ejercicio econmico a diciembre 31 de cada ao.
5.5 PLANEACIN Y GESTIN ESTRATEGICA
La Planeacin Estratgica es el proceso mediante el cual quienes toman
decisiones en una organizacin obtienen, procesan y analizan informacin
pertinente interna y externa, con el fin de evaluar la situacin presente de la
empresa, as, como su nivel de competitividad con el propsito de anticipar y
decidir sobre el direccionamiento de la institucin hacia el futuro.
La Planeacin Estratgica tiene seis componentes fundamentales, los
estrategas, el direccionamiento, el diagnstico, las opciones, la formulacin
estratgica y la auditoria estratgica.
5.5.1 LOS ETRATEGAS:
Aquellas personas o funcionarios ubicados en la alta direccin de la empresa a
quienes corresponde la definicin de los objetivos y polticas de la
organizacin. Todas las personas o funcionarios de una organizacin que
tienen capacidad para tomar decisiones relacionadas con el desempeo
presente o futuro de la organizacin.
El proceso de Planeacin Estratgica debe ser lo ms participativo posible, de
tal manera que, todos los colaboradores se sientan comprometidos con los
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valores, la visin, la misin y los objetivos de la organizacin. La gestin
estratgica requiere lderes y sos son los estrategas.
El estratega debe tener un nivel de inteligencia y formacin general por encima
del promedio; una gran capacidad analtica, debe ser una persona capaz de
comprometerse con constancia en el logro de los objetivos de la empresa.
5.5.2 EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO:
Las organizaciones para crecer, generar utilidades y permanecer en el
mercado deben tener muy claro hacia donde van, es decir haber definido su
direccionamiento estratgico.
El direccionamiento estratgico lo integran los principios corporativos, la visin
y la misin de la organizacin.
Los principios corporativos son el conjunto de valores, creencias, normas que
regulan la vida de una organizacin. Cuando definimos la visin y la misin de
la empresa, stas deben enmarcarse dentro de los principios de la compaa y
no pueden ser contrarias.
La visin corporativa es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas
abstractas, que proveen el marco de referencia de los que una empresa es y
quiere ser en el futuro. La visin seala el rumbo, da direccin, es la cadena o
el lazo que une en las empresas el presente con el futuro.
La misin es, la formulacin de los propsitos de la organizacin que la
distingue de otros negocios en cuanto al cubrimiento de sus operaciones, sus
productos, los mercados y el talento humano que soporta el logro de estos
propsitos. En trminos generales la misin de una empresa responde a las
siguientes preguntas:
Para qu existe la organizacin, cul es su negocio, cules sus objetivos,
cules sus clientes, cules sus prioridades, cul su responsabilidad y derechos
frente a sus colaboradores, y cul su responsabilidad social.
5.5.3 EL DIAGNSTICO ESTRATGICO
Es indispensable obtener y procesar informacin sobre el entorno con el fin de
identificar all oportunidades y amenazas, as como sobre las condiciones,
fortalezas y debilidades internas de la organizacin. El anlisis de
oportunidades y amenazas ha de conducir al anlisis DOFA, el cual permitir a
la organizacin definir estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y
prevenir el efecto de sus debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar
las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas.
54
El diagnstico estratgico incluye por tanto la auditoria del entorno, de la
competencia, de la cultura corporativa y de las fortalezas y debilidades
internas.
5.5.3.1 OPCIONES ESTRATGICAS
Realizado el diagnstico estratgico y el anlisis DOFA, debern explorarse las
opciones que la compaa tiene para anticipar tanto sus oportunidades y
amenazas, como sus fortalezas y debilidades.
5.5.3.2 FORMULACIN ESTRATGICA
Las opciones estratgicas, debern convertirse en planes de accin concretos,
con definicin de responsables. Para ellos, es indispensable proyectar en el
tiempo cada uno de los proyectos estratgicos, definir los objetivos y las
estrategias de cada rea funcional dentro de estos proyectos, as como disear
planes de accin concretos.
5.5.3.3 INDICES DE GESTIN
El desempeo de la organizacin debe ser monitoreado y auditado. Para ello,
con base en los objetivos, en los planes de accin y en el presupuesto
estratgico, se definirn unos ndices que permitan medir el desempeo de la
organizacin.
Esta medicin se debe realizar peridicamente de tal manera que
retroalimenten oportunamente el proceso de planeacin estratgica y puedan,
por tanto, introducirse los ajustes o modificaciones.
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27
SERNA, Gmez Humberto. PLANEACIN Y GESTIN ESTRATEGICA. Teora Metodologa.
Editorial Legis. Bogot. 1994. Pags 9 a 15.
55
5.6 MARCO GEOGRFICO
MUNICIPIO DE LA PEA CUNDINAMARCA
Alcalde: Dr. LEOVICELDO BELTRAN RAMIREZ
Ubicacin alcalda: Palacio Municipal Cra. 3 No. 6-61
E-Mail: lapena@cundinamarca.gov.co
Ao de Fundacin: 1675
Provincia de: Gualiva
Altitud: 1230
Temperatura: 22
Distancia a Bogot: 140 (km)
Nmero de Habitantes: 8217
Da de Mercado: Sbados y Domingos
Transporte: Rionegro, Santaf
5.6.1. Resea histrica: El pueblo indio se form por agregacin de varios
repartimientos en el sitio llamado La Pea de Don Lope. Sus primitivos
56
pobladores fueron los colimas. En las monografas de la Contralora se da el
ao de 1675 por el de la fundacin del pueblo, que s e form a raz de la
construccin de la iglesia en el mismo sitio donde apareci San Jos, motivo
por el cual y al estar en una ladera se le dio el nombre de San Jos de La
Pea. Como parroquia de blancos se erigi en 1751.
Por decreto de 23 de marzo de 1822 del vicepresidente general Santander,
reorgnico de los cantones de la provincia de Mariquita, el de La Palma fue
integrado por las parroquias de Caparrap, Pea, Peon de Terama, Topaip,
Yacop y Murca. Por ley Nacional de 14 de mayo de 1857 este cantn fue
segregado de aquella y agregado a la de Bogot.
Y por ley C de 14 noviembre siguiente, se dividi el recin creado estado de
Cundinamarca en departamentos, el distrito de La Pea, con 3.603 habitantes,
fue incorporado en el departamento de Guaduas. Por ley C de 19 de julio de
1867 se suprimi el distrito y su territorio se agreg a Utica. Fue restablecido
por ley C de 16 de noviembre de 1870 por sus anteriores lmites e incorporado
al departamento de Facatativ.
Hechos Notables:
Por contrato de 3 de mayo de 1881 se dio en arrendamiento para su
explotacin a Narciso Rudas la fuente salina de "Chaguan" y por otro de 31 de
enero de 1888 a Abel Hernndez por el trmino de 5 aos, junto con otras
fuentes de el municipio de Nimaima.
28
28
www.cundinamarca.gov.co
57
6. DISEO METODOLGICO.
6.1 TIPO DE INVESTIGACIN.
Los tipos de investigacin utilizados en el proyecto son: exploratorio y
descriptivo.
6.1.1 Exploratorio o formulativo: La presente investigacin es fruto un estudio
exploratorio ya que se considera una etapa de inicio de la investigacin puesto
que proviene desde el momento de la formulacin del problema en estudio,
para posibilitar una investigacin precisa y el desarrollo de una hiptesis.
Adems se tienen en cuenta consideraciones importantes como el
conocimiento previo que tiene la investigadora sobre el problema planteado, en
este caso el problema le afecta directamente puesto que la microempresa
objeto de estudio pertenece a su familia.
Otra consideracin importante es la informacin escrita que poseen personas
que por su relato pueden ayudar a reunir y sintetizar sus experiencias las
cuales son datos importantes para hallar la solucin al problema de
investigacin.
6.1.2 DESCRIPTIVO: El estudio descriptivo del proyecto de investigacin,
tiene como propsito la delimitacin de los hechos que conforman el problema,
la identificacin de las caractersticas del universo de investigacin, sealar
formas de conducta y actitudes de este universo. Establecer comportamientos
concretos, descubrir y comprobar la asociacin entre las variables de
investigacin.
Para este tipo de investigacin descriptiva se acudir a tcnicas especficas en
la recoleccin de informacin, como son la observacin y las entrevistas.
Tambin se utilizar el muestreo para la recoleccin de informacin y el
anlisis estadstico. Al utilizar cada uno de estos recursos se obtendrn datos
reales que contribuirn a dar solucin al problema de investigacin, el cual
consiste en disear e implementar una propuesta administrativa para la
microempresa panelera Caa Gecha.
De igual modo se realizar una reflexin que permita contrastar los hallazgos
de este estudio con los obtenidos en los estudios referenciados en el Marco
Terico.
58
6.2 POBLACIN Y MUESTRA.
La poblacin esta constituida por el nmero de personas que constituyen la
familia duea de la microempresa familiar panelera Caa Gecha, el cual es
un nmero de trece (13) personas, a quienes est dirigido el proyecto, ya que
se trata de una investigacin de diseo e implementacin de una propuesta
administrativa. Por tal motivo la muestra es la misma poblacin a la que se
dirige el presente proyecto de investigacin.
6.3 METODOS DE INVESTIGACIN
6.3.1 Mtodo de observacin: Para realizar el presente proyecto de
investigacin, se hizo necesario implementar el mtodo de observacin, con el
manejo de registros mediante los cuales se obtiene la informacin de vital
importancia para la realizacin del estudio de investigacin, se perciben ciertos
datos especficos de manera cuantificable y cualificable con el fin de registrar
sistemticamente las observaciones para llegar a su respectivo anlisis, para
ello se elabor un esquema en el que se tomo en cuenta la fecha, las
observaciones sobre el ejercicio de acuerdo al rea que se estaba observando,
produccin, ventas entre otros.
6.3.1.1 Mtodo Inductivo: Con el mtodo inductivo se pretende analizar de
forma especfica las observaciones realizadas con el propsito de llegar a
conclusiones generales, las que posteriormente sern de gran ayuda para
lograr superar las dificultades por las que atraviesa la microempresa.
6.3.1.2 Mtodo Deductivo: Este mtodo se inicia con la observacin de
fenmenos generales con el propsito de sealar verdades particulares
contenidas explcitamente en la situacin general.
De la teora de la organizacin se espera analizar, disear, iy aplicar una
estructura administrativa a la microempresa panelera Caa Gecha. De igual
forma mejorar el clima organizacional y la divisin de trabajo de la misma, ya
que al repartir tareas se mejora en aspectos especficos detectados por la
observacin de las variables que afectan el buen funcionamiento de esta.
6.4 FUENTES PRIMARIAS
Para el desarrollo de la investigacin propuesta se dependi de la informacin
que la investigadora recogi de forma directa mediante procedimientos que
brindan la informacin adecuada. Estas fuentes son las personas, las
organizaciones, los acontecimientos etc, que estn directamente relacionadas
59
con la microempresa objeto de estudio de la investigacin. Esta informacin se
obtuvo directamente de los integrantes de la microempresa Caa Gecha.
6.4.1 Observacin: Los datos recolectados por la observacin sern tomados
directamente en el rea de campo, adquiriendo datos de las personas que
trabajan en la microempresa, teniendo en cuenta su estilo de vida y de trabajo,
conociendo as las falencias existentes en la produccin y comercializacin del
producto. Adems se tendr en cuenta la distribucin de tareas que es aplicada
por las personas que laboran en la microempresa.
6.4.2 Entrevista: Es una tcnica orientada a obtener contacto directo con las
personas, que se consideran fuente de informacin, tiene como propsito
obtener esta en forma espontnea y abierta, durante la misma puede
profundizar en aquellos aspectos de inters para el estudio.
Dado el nmero limitado de la poblacin de esta investigacin se opt por
realizar esta entrevista a algunas de estas personas; a continuacin se
analizarn las preguntas con las respuestas a nivel general, dadas por algunos
integrantes de la microempresa.
ANLISIS DE LAS PREGUNTAS CON SUS RESPUESTAS:
A continuacin se refiere cada pregunta dejando entre parntesis la
explicacin de lo que se pretenda al realizar la pregunta y luego se transcribe
las respuestas obtenidas.
1. Cules son las reas de trabajo que existen en esta microempresa?
- (Esta pregunta se realiz con el fin de indagar la organizacin interna que
tiene la microempresa familiar, como equipo de trabajo)
- En nuestra microempresa no llevamos reas de trabajo como tal, ya que
cada quien se encarga de realizar sus labores, cuando le corresponde realizar
su molienda.
2. Cmo se distribuyen las actividades en esta microempresa?
- (Es importante para esta investigacin, saber como desarrollan las
actividades especficas para la elaboracin de la panela)
- Cuando se realiza la molienda se consiguen los obreros que se encargan de
realizar una tarea especfica en el proceso de la molienda.
Uno se encarga del corte de la caa, posteriormente otro de cargarla en la
mula y llevarla hasta la enramada, otra persona hace las pilas de caa cerca al
60
trapiche, para que otra introduzca la caa para ser molida, otro es quien se
encarga de pasar el jugo de la caa de un caldero a otro, para finalmente hacer
el melao y pasarlo a las mesas de moldeo de la panela. Aparte hay una
persona encargada de la hornilla, la cual se debe mantener encendida con el
bagazo ya seco, para tener siempre caliente los calderos.
3. De que forma distribuyen los recursos financieros en la microempresa?
- (Es necesario conocer como manejan los recursos financieros, para poder
desarrollar un diagnstico econmico interno de la microempresa)
- El encargado de la molienda lleva la panela para la venta al mercado en el
pueblo, y distribuye el dinero de acuerdo a los gastos que se le han
presentado, como son el pago de obreros, de alimentacin, de insumos y de
transporte. Las utilidades quedan para sus gastos personales.
4. Un trabajador cuantas actividades debe desarrollar en un da normal de
trabajo?
- (Esta pregunta se plante para conocer la capacidad de trabajo que puede
llegar a tener un obrero)
Un trabajador debe desarrollar una sola actividad especfica, del proceso de la
molienda de la caa.
5. Cul es el horario de trabajo de esta microempresa?
- (Se deseaba saber la distribucin del tiempo laborado para entender como
trabajan de acuerdo al volumen de caa disponible y de panela producida)
Las labores de la molienda generalmente se inician a al 5:00 a.m., y terminan a
las 4:00 p.m. Dependiendo el nmero de cargas de panela que se quieran
sacar, se inician labores en determinado da de la semana. Pueden existir
moliendas de 5 hasta de 3 das.
6. Cree usted, que las personas estn bien remuneradas econmicamente
por su trabajo?
- (El fin de esta pregunta es el de indagar sobre el estmulo econmico que
reciben las personas que trabajan en la produccin de panela)
No, el pago por jornal esta alrededor de $20.000 a $25.000, lo cual es un pago
muy bajo, por lo que esta difcil conseguir empleados. Claro esta que la vida en
el campo es ms econmica pero de igual forma se ven muchas necesidades
econmicas en los obreros campesinos.
61
7. Cree usted, que la microempresa brinda formas de motivacin a sus
empleados?
- (Es importante conocer cual es la motivacin que tiene los empleados frente a
su trabajo, para mejorarla de alguna manera e incrementar la produccin)
En este trabajo no existe ms motivacin que la de querer trabajar para
subsistir y llevar un diario a su hogar.
8. Cul considera usted que es la problemtica del precio de la panela?
- (Es importante conocer la opinin de quienes se ven afectados directamente
por los precios de la panela, para de alguna forma hallar soluciones que
conlleven a salir adelante a pesar de las cadas del precio)
El exceso de produccin, claro que en este momento ha mejorado el precio de
la panela por el uso de caa para producir alcohol etlico, en algunas regiones
del pas.
9. Por qu cree que existe superproduccin del producto?
- (Se debe indagar que conocimiento tienen los que pertenecen a la
microempresa sobre la problemtica general del sector, para as poder ensear
y comunicarles la realidad)
Por los derretideros de azcar, para hacer panela, esto causaba demasiada
produccin de panela en el pas. Ahora no lo es tanto ya que el Gobierno ha
reglamentado el proceso para hacer panela de buena calidad.
10. Le gustara mejorar la situacin actual de la microempresa?Cmo?
- (Conocer a opinin e las personas que pertenecen a la microempresa, ayuda
a hallar soluciones para mejorar)
Si me gustara mejorar la situacin de la microempresa, mejorando la
produccin y la calidad de nuestra panela y logrando una mejor organizacin
administrativa internamente para evitar los conflictos entre nosotros.
FUENTES SECUNDARIAS
Son todas aquellas que ofrecen informacin sobre el tema por investigar, pero
que nos son la fuente original de los hechos o situaciones, sino que los
referencian. Las principales fuentes secundarias son los libros, revistas, los
documentos escritos.
62
7. DIAGNSTICO INTERNO Y EXTERNO DE LA MICROEMPRESA CAA
GECHA
7.1. DIAGNSTICO DE LA MICROEMPRESA FAMILIAR CAA GECHA
(DOFA)
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1. La microempresa
posee su propia
infraestructura y
maquinaria.
2. Cuenta con recursos
materiales,
geogrficos y
ecolgicos, para poder
subsistir hacia el
futuro.
3. La microempresa tiene
su propia materia
prima, la cual es el
cultivo de caa en
varias hectreas, con
que cuentan cada uno
de los miembros que
pertenecen a la
microempresa.
4. La ubicacin Geogr.-
fica de la finca tiene
acceso a diferentes
municipios vecinos
como son: La Pea,
Utica, Nimaima y
Villeta.
5. El terreno de la finca
cuenta con un
nacimiento de agua, el
cual es una riqueza
ecolgica de gran
importancia.
1. Desconocimiento de
procesos
administrativos,
contables o tributarios.
2. Produccin emprica o
artesanal.
3. Falta de visin
econmica a mediano
y largo plazo.
4. Se presentan
conflictos internos por
falta de administracin
y control de las
actividades que se
desarrollan para la
produccin de panela.
5. Entre los integrantes
de la microempresa
no existe trabajo en
equipo, ya que cada
uno realiza el proceso
productivo de acuerdo
a un turno, sin existir
una ganancia
econmica en comn.
6. No se llevan estados
financieros como
medida de control.
63
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS F.O. ESTRATEGIAS D.O.
1. Fortalecimiento de la
microempresa a
partir de asesora de
acompaamiento.
2. Identificacin de
compradores
potenciales del
producto.
3. Tendencia al alza en
el precio de venta.
4. Montaje de centros
de servicios para dar
asistencia tcnica a
los productores,
mejorando los
rendimientos en el
procesamiento de la
panela.
5. Diversificacin de los
derivados de la
panela.
6. Capacitacin en la
produccin.
7. Minimizar los
conflictos internos,
creando compromiso
e impulsando el
trabajo en equipo.
1. Ya que la
microempresa
cuenta con
infraestructura y
maquinaria debe
fortalecerse con
asesora de
acompaamiento
para una
produccin de
calidad. (1,1)
2. Aprovechar la
ubicacin
geogrfica de la
microempresa
para hallar ms
compradores que
distribuyan la
panela. (4,2)
3. Utilizar tecnologa
que sirva para
utilizar al mximo
el beneficio de
contar con
suficiente materia
prima para
producir panela de
calidad, ya que el
precio de venta
tiene tendencia al
alza. (3,3)
1. Buscar asesora
para mejorar los
procesos
administrativos,
contables y
tributarios. (1,1)
2. Mejorar la
produccin
hallando
asistencia tcnica
que permita
mejorar los
rendimientos en
el procesamiento
de la panela. (2,4)
3. Evitar conflictos
internos con una
capacitacin de
administracin y
control en el
proceso de
produccin de la
panela. (4,6)
64
7.1.1 Conclusiones de este diagnstico:
Esta microepresa cuenta con infraestructura y recursos tanto materiales como
humanos, para salir adelante siempre y cuando mejoren la administracin y el
manejo de los recursos: geogrfico, natural y de materia prima.
Es de gran importancia que los integrantes de esta microempresa se capaciten
para mejorar en produccin y calidad con el manejo del trabajo en equipo.
Si se manejan las estrategias planteadas en este diagnstico se puede llegara
un crecimiento econmico el cual es conveniente para sus integrantes
AMENAZAS ESTRATEGIAS F.A. ESTRATEGIAS D.A.
1. El montaje de plantas
destiladoras de
alcohol, llevaron al
ingreso de nuevos
municipios en la
produccin de panela.
2. Utilizacin de azcar
en la fabricacin de
panela por parte de los
derretidores, lo cual
ocasiona exceso de
oferta y disminucin
del precio.
3. Antiguos
consumidores de
panela han
desplazado sus
preferencias de
consumo hacia otros
bienes elaborados
como por ejemplo
Caf, chocolate, t,
avena, yogurt,
gaseosas y los
refrescos artificiales).
1. Con los cultivos de
caa que posee la
microempresa se
debe competir, ya
que es de mejor
calidad que la
panela que elaboran
derritiendo azcar.
(3,2)
1. Deben integrarse
con cooperativas o
asociaciones
paneleras, que les
permitan competir
con los nuevos
productores de
panela. (2,1,)
65
7.2 DIAGNSTICO DEL SECTOR PANELERO (DOFA)
FORTALEZAS
DEBILIDADES
1. El sector elabora
la panela cin-
dose a los manda-
tos de la ley (Art.
50 de la Ley
40/1990.) con lo
cual mejora su
imagen en el
mercado nacional e
internacional.
2. Segn
Corpoica,
Colombia es el
segundo productor
de panela despus
de la India.
3. La produccin de
la panela es una de
las principales
actividades
agrcolas de la
economa nacional.
4. En la
agroindustria
despus del caf, la
elaboracin de
panela es conside-
rada como la
segunda opcin en
productividad y
aceptacin mundial.
1. Variabilidad y depresiones
asentadas en el precio de la
panela durante 2002 al
2006.
2. Baja calidad de la produccin
de la panela en la bsqueda
de la masificacin de la
produccin.
3. Escasez de mano de obra
por causa de la alta
emigracin de trabajadores
en busca de mejores
oportunidades.
4. Ausencia y/o deficiencia de
la asistencia tcnica al
productor.
5. Altos costos de corte,
transporte y manejo de la
caa.
6. Deficientes prcticas de
limpieza y clarificacin de los
jugos.
7. Uso de lea y llantas como
combustible en la hornilla, lo
cual origina problemas de
deforestacin, erosin y
contaminacin ambiental.
8. Uso de aditivos no deseables
(qumicos) en la elaboracin
de la panela por exigencia de
los intermediarios.
9. Desaprovechamiento de los
subproductos de la caa y la
molienda por
desconocimiento de la
tecnologa para su adecuada
utilizacin.
66
FORTALEZAS
DEBILIDADES
10. Imperfeccin del
mercado cuando el
nmero de agentes
compradores se
reduce, logrando que
el mercado adquiera
caractersticas de
oligopsonio, es decir,
de pocos
compradores con
influencia sobre la
fijacin del precio.
Deficiencias en los
sistemas de
empaque, transporte y
almacenamiento de
panela que ocasionan
prdidas
considerables por el
evidente deterioro del
producto.
67
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS F.O. ESTRATEGIAS D.O.
1. Grandes posibilidades
de posicionar el
producto panelero en
mercados locales,
regionales o
nacionales.
2. Aumento en el precio
al disminuir la
cantidad de producto
en el mercado por
emplearse la materia
prima (jugo de caa)
en la produccin de
etanol.
3. Beneficios de la
panela como alimento:
Posee
requerimientos
nutricionales en
materia de
carbohidratos,
minerales y
vitaminas.
Acta como
ingrediente
edulcolorante o
endulzador de otros
alimentos.
4. Investigacin sobre la
utilizacin de la
panela como materia
prima en otros
procesos industriales
tales como
elaboracin de
bocadillos, confitera,
panadera y
fabricacin de mieles
y bebidas gaseosas,
entre otros.
1. Aprovechar el
aumento del precio
de la panela y la
reglamentacin del
Art. 50 de la ley
40/1990, para
abarcar mercados
con panela de
calidad y a un
buen precio. (1,1)
2. Llamar la atencin
del consumidor
con panela en
diferentes
presentaciones,
publicitando
adems los
nutrientes que
posee y los
diferentes usos
que puede tener.
(3,2)
3. Impulsar el
consumo de
panela, as como
lo hacen con el
caf, ofrecindola
como materia
prima, para la
elaboracin de
diversos productos
comestibles. (6,3)
1. Aumentar la
productividad de la
panela ya que el
precio aument a
partir del ao 2007
y se ha mantenido.
(1,1)
2. No usar aditivos
qumicos en la
elaboracin de la
panela, para
mantener los
nutrientes naturales
que esta posee.
(8,2)
3. Asesorar al
productor panelero
para aprovechar
los subproductos
de la caa, como
materia prima en
otros procesos
industriales. (9,3)
68
AMENAZAS ESTRATEGIAS F.A. ESTRATEGIAS D.A.
1. Algunas zonas
cultivadoras de caa,
en especial de
Cundinamarca,
Nario y Hoya del Ro
Surez presentan
problemas
fitosanitarios por la
presencia de Diatraea
spp; hormiga loca,
hormiga arriera,
carbn y gusano
tornillo, lo cual ha
incidido notablemente
en los rendimientos
del cultivo y en la
calidad de la panela.
2. Bajo porcentaje
de exportacin por
falta de ampliar el
mercado a nivel
mundial.
3. Falta de una
estrategia definida de
posicionamiento del
producto sustentada
en calidad, precio,
presentacin y
oportunidad de
entrega para llegar a
nuevos mercados
internacionales.
4. En la
alimentacin infantil
las leches
maternizadas y en
lugar de consumo
que antes ocupaba el
tetero preparado con
base de leche y
panela
1. Afianzar el mercado
nacional para
posteriormente
buscar nuevos
mercados a nivel
mundial,
compitiendo con
calidad. (2,2)
2. Se debe invertir en
capacitacin y
tecnologa para
competir en calidad,
precio y
presentacin,
superando a la India
en produccin para
llegar a nuevos
mercados
internacionales.
(4,3)
3. Ganar la preferencia
del consumidor,
diversificando e
innovando en la
presentacin de la
panela,
sustituyendo el uso
del azcar, los
edulcolorantes
sintticos, bebidas
gaseosas y
refrescos artificiales
que cuentan con
bajo valor nutritivo.
(3,7)
4. Ya que la panela es
la segunda opcin
en productividad y
aceptacin a nivel
mundial, se deben
1. Concientizar a los
productores de panela,
que se debe mejorar
en calidad, para poder
ampliar el mercado a
nivel mundial o de lo
contrario hallar otras
alternativas para
subsistir en el campo.
(2,2)
2. Realizar campaas de
asistencia tcnica a los
productores de panela
para mejorar el
producto en calidad,
precio y presentacin
para llegar a nuevos
mercados o por lo
menos mejorar en el
mercado nacional.
(4,3)
3. Para sostenerse en el
mercado se deben
prevenir los problemas
fitosanitarios en la
caa y el uso de
aditivos (qumicos) en
la elaboracin de la
panela. (8,1)
4. Mejorar los sistemas
de empaque,
transporte y
almacenamiento
evitando el deterioro
de la panela, hallando
un poco ms de
preferencia por parte
del consumidor. (11,6)
69
AMENAZAS ESTRATEGIAS F.A. ESTRATEGIAS
D.A.
En alimentacin de
adultos, especialmente en
el desayuno, se ha
generalizado ms el
consumo de bebidas
calientes de caf negro o
con leche, de chocolate y
de t, que han sustituido el
consumo de agua de
panela.
Preferencia del
consumidor por el azcar
por su fcil disolucin y por
la homogeneidad de su
presentacin frente a las
dificultades de utilizacin
de la panela y las variables
condiciones de calidad.
7. El consumo de panela
est siendo desplazado
por otros productos
sustitutos directos como el
azcar y los edulcorantes
sintticos en polvo han
ocupado el lugar de la
panela, e indirectos como
las bebidas gaseosas y los
refrescos artificiales de
bajo valor nutritivo.
hallar alianzas con empresas
de caf, chocolate y t, para
que esta sea un ingrediente
ms en la preparacin de
estas bebidas. (6,5)
7.3 CONCLUSIONES DEL DIAGNSTICO:
En este diagnstico se concluye que:
Al sector panelero le hace falta incentivar el mejoramiento del producto para
obtener mejores resultados tanto a nivel de produccin como de ingresos.
70
A nivel nacional se debe apoyar ms este sector ya que son familias enteras
las que viven de la produccin panelera y que necesitan mejorar su calidad de
vida.
En cuanto a la alimentacin del colombiano promedio la panela es un artculo
que siempre se consume por eso es importante mejorar su calidad y promover
an ms su uso dentro de una alimentacin saludable.
71
8. PROPUESTA DE REDIRECCIONAMIENTO PARA LA EMPRESA
CAA GECHA.
Como una contribucin para los miembros de la micoempresa se hace la
siguiente propuesta:
8.1 Objetivos:
Objetivo General. Generar planes de accin tendientes a mejorar la produccin
incrementando la calidad.
8.2 Objetivos Especficos:
Establecer mecanismos para el posicionamiento de la Microempresa en
la Provincia del Gualiva hacindola competitiva por calidad y precio
antes de dos aos.
Identificar las posibles mejoras en el proceso productivo y por ende la
calidad, en un plazo mximo de un ao.
Reconocer los conocimientos administrativos y contables con el nimo
de implementarlos perfeccionando el funcionamiento interno de la
microempresa en el siguiente ao.
Estrategias:
A partir de diagnstico realizado a la microempresa se estima pertinente
emplear las siguientes:
1. Ya que la microempresa cuenta con infraestructura y maquinaria debe
fortalecerse con asesora y acompaamiento para una produccin de
calidad.
72
2. Buscar asesora para mejorar los procesos administrativos, contables y
tributarios.
3. Desarrollar la produccin hallando asistencia tcnica que permita
mejorar los rendimientos en el procesamiento de la panela.
4. Mejorar el clima organizacional contratando una capacitacin de
administracin y control en el proceso de produccin de la panela y
relaciones humanas.
Para llevar a la realidad estas estrategias y lograr los objetivos propuestos es
necesario la constancia dedicacin y empeo de los integrantes de la empresa.
73
9. PLANES DE ACCIN PARA LA EMPRESA CAA GECHA.
Estos planes se han diseado de acuerdo a las estrategias seleccionadas, por
ende concuerdan con estas en la numeracin.
Que Quien Cmo Cuando Recursos
Buscar asesora
que potencie la
infraestuctura y la
maquinaria de la
microempresa
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s
t
r
a
-
d
o
r
Realizando contactos va
telefnica o visitas
personales
Antes de
dos
meses
Logsticos: telfono
o transportes,
segn sea
necesario.
Mejoramiento de
los procesos
administrativos
L
a
j
u
n
t
a
Contratar un asesor en los
aspectos contables,
administrativos y
tributarios, que explique
las ventajas competitivas
como el incremento de la
rentabilidad, al llevar a
cabo una adecuada
gestin de su empresa con
la organizacin
correspondiente a sus
propsitos.
En los
siguien-
tes seis
meses
Fsicos: espacio o
saln de reuniones,
papelogrfo.
Econmicos: de
acuerdo a los
honorarios
solicitados y
convenidos con el
capacitador.
Mejoramiento de
los procesos de
produccin
E
l
a
d
m
i
n
i
s
t
r
a
d
o
r
Acceder a los servicios de
entidades como EL SENA
que prestan asesora
tcnica, capacitacin y que
le ha aportado capitales
semilla a los paneleros los
cuales son condonables
mediante la demostracin
de rentabilidad al practicar
los conocimientos
adquiridos por parte de los
microempresarios.
En
aproxima
damente
7 meses,
una vez
se hallan
desarroll
ado las
dos
propuest
as
anterio-
res
Humanos: el
administrador
adelanta las
gestiones.
74
Que Quien Cmo Cuando Recursos
Mejorar el clima
organizacional
E
l
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d
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i
n
i
s
t
r
a
d
o
r
Contratar un profesional
especializado en gestin
del talento humano para
ejecutar talleres y charlas
sobre trabajo en equipo y
otros temas que mejoren
las relaciones entre los
integrantes de la
microempresa.
En los
primeros
dos
meses
de ejec.-
cin de
las
propuest
as.
Fsicos: espacio o
saln de reuniones,
papelogrfo.
Econmicos: de
acuerdo a
honorarios y
convenidos con el
capacitador.
Humanos:
administrador y
capacitador.
75
10. ANALISIS DE LA DEMANDA EN LA PROVINCIA DEL GUALIVA.
Para poder satisfacer el mercado en la regin de Gualiv llevado a cabo un
anlisis de la demanda con base en la encuesta diseada y aplicada (Anexo B) se
recomienda:
Identificar el mejor atributo del producto, el cual es la calidad y sabor por ser
una panela ecolgica, es decir la ms pura y natural, sin aditamentos qumicos.
Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo, es decir,
hacer un anlisis de la panela que ya existe en el mercado al que se desea
ingresar y ver si posee alguna caracterstica especial, que amenace desventaja
para el producto en cuestin.
Decidir una estrategia en funcin de las ventajas competitivas, es decir
lograr que el consumidor elija comprar el producto de la Micoempresa Familiar
Caa Gecha.
Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad, la cual
se ver reflejada en el empaque que se Emplear, el cual se buscar que sea
llamativo para el consumidor, sobre los dems.
Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los
aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promocin apoyen la estrategia de
posicionamiento que se escoja. Para competir a travs del posicionamiento
existen 3 alternativas estratgicas:
Fortalecer la posicin actual en la mente del consumidor.
Apoderarse de la posicin desocupada.
Desposicionar o reposicionar a la competencia.
76
11. PROPUESTA DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA
MICROEMPRESA CAA GECHA.
Con base en la exploracin bibliogrfica cuyo resultado se encuentra consignado
en el marco terico se cree que hay informacin suficiente para la aplicacin del
diseo de una estructura organizacional en la microempresa Caa Gecha,
adecundola a sus necesidades, tamao, recursos humanos, financieros y de
mercado; por lo que a continuacin se realizar una propuesta concreta, teniendo
como base la normatividad vigente para las Empresas Asociativas de Trabajo
contempladas en la Ley 10 de 1.991 y Decreto 1100 de 1.992:
Junta de Asociados: Es la suprema autoridad de la Empresa Asociativa de Trabajo
u rgano mximo deliberativo. Sus resoluciones y actos que profiera sern
obligatorios para todos los asociados, siempre que y cuando se adopten de
conformidad y observancia con los estatutos y normas reglamentarias.
La Junta de Asociados deber reunirse por lo menos una vez cada sesenta (60)
das, en la fecha, hora y lugar que determine el Director de la empresa con el fin
de revisar y evaluar las actividades desarrolladas de acuerdo con el objeto social
y disear los objetivos a alcanzar durante el siguiente periodo y para valorar el
principio de empresa en marcha.
Sern miembros de la junta de asociados los fundadores y los que ingresen
posteriormente debidamente registrados en el registro de miembros. En el caso de
existir las dos clases de asociados por aportes laborales y de aportes laborales
adicionales, ambas estarn representadas proporcionalmente a sus aportes, en
los rganos administradores de la Micoempresa Familiar Caa Gecha.
Funciones de La Junta de Asociados:
Elegir el Director de la Empresa de acuerdo con lo sealado en los estatutos;
Determinar los planes y operaciones de la Micoempresa Familiar Caa
Gecha;
Estudiar, modificar, aprobar o improbar los estados econmicos financieros
de la empresa, en un todo de acuerdo con la normatividad legal vigente
establecida por los rganos de control y vigilancia para esta clase de
organizaciones;
Determinar la constitucin de reservas para preservar la estabilidad
econmica de la empresa.
77
Reformar los estatutos cuando sea necesario;
Elegir un Tesorero de la empresa;
Vigilar el cumplimiento de las funciones del Director de la empresa;
Evaluar los aportes de los miembros y determinar su remuneracin al
momento de ingreso, retiro y al efectuarse las revisiones previstas en el
artculo cuarto de la Ley 10 de 1.991;
Decidir la aceptacin y retiro de los miembros, en virtud de la autonoma,
autodeterminacin y autogobierno.
De acuerdo con el nmero de sus asociados, podr nombrar personal de
apoyo asociado de su propio seno, para atender el desarrollo normal de las
diferentes reas funcionales de la empresa;
Autorizar al Director Ejecutivo para que reciba a ttulo no pecuniario y/o
contrate asesora externa en materia administrativa, financiera y contable.
Por regla general el qurum deliberatorio se integrar con la presencia de la
mayora de los socios, pero las decisiones solo se tomarn por la mayora de
votos de la empresa.
Para salvaguardar y amparar el principio de autogestin, los asociados,
durante el proceso de eleccin y designacin, procurarn establecer criterios
que tengan en cuenta la capacidad y las aptitudes personales, el
conocimiento, integridad tica y la destreza, para quienes vayan a ejercer la
representatividad.
Director Ejecutivo: ser el representante legal de la Empresa y tendr a su cargo
las funciones que en los estatutos determine la Junta de Asociados, sern sus
funciones:
Realizar las operaciones y celebrar los contratos necesarios para el
cumplimiento de los objetivos de la empresa, obteniendo la autorizacin
previa de la junta de asociados cuando la cuanta exceda de 10 salarios
mnimos mensuales legales vigentes (SMMLV) al momento de la operacin;
Ordenar los gastos y pagos, y firmar conjuntamente con el Tesorero los
cheques y cuentas de ahorro de la empresa;
Ser ejecutor de las decisiones que adopte la Junta de asociados;
78
Convocar a la Junta de asociados conforme lo ordenen los Estatutos y
cuando las circunstancias as lo exijan en forma extraordinaria;
Representar judicial y extrajudicialmente a la Empresa y constituir los
apoderados cuando haya lugar;
Elaborar anualmente para el balance general y al final de su gestin, un
informe a la Junta de Asociados sobre las labores desarrolladas, el estado y
el resultado de las mismas;
Las que de acuerdo con la Ley comercial, los Estatutos y las actividades de
la Empresa, le asigne la junta de asociados;
Las dems que de acuerdo con las circunstancias de modo, tiempo y
lugar, le determine la junta de asociados
Tesorero: La responsabilidad del manejo econmico, contable y financiero, en
relacin con el patrimonio y el capital social de la empresa la tendr un Tesorero
que ejercer las siguientes funciones:
Recaudar las rentas e ingresos de la empresa y llevar en forma detallada un
control sobre los mismos;
Atender oportunamente el pago de las obligaciones de la empresa segn
informe del Director Ejecutivo;
Firmar conjuntamente con el Director Ejecutivo, los cheques y cuentas de
ahorro de la Empresa.
Llevar ordenadamente y observando todas las exigencias legales, los libros y
la contabilidad de la Empresa;
Las dems que de acuerdo con la Ley Comercial, los Estatutos o las
actividades de la Empresa le asigne la Junta de Asociados.
Jefe de Personal: Se ocupa del entrenamiento, capacitacin, recreacin,
salubridad, seguridad social y del bienestar en general de los asociados.
Jefe de Mercadeo / Ventas: Se encarga de todo lo relacionado con las
operaciones de comercializacin y ventas de los productos y/o servicios, que son
generados por la empresa, la publicidad y las estrategias de estmulo a los
consumidores y demandantes de los bienes y servicios ofertados.
Jefe de Produccin / Servicios: Se encarga del manejo y desarrollo de todas
aquellas actividades que de una u otra forma tienen que ver con la fabricacin o
79
transformacin de los productos y con la prestacin de los servicios por parte de la
organizacin, ello incluye el manejo de los operarios. (Anexo B).
80
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CONCLUSIONES
Este proyecto de grado, es una investigacin realizada al sector panelero,
enfocando en la microempresa familiar que se dedica a la produccin de panela,
quienes siempre han trabajado para subsistir de su produccin sin tener en cuenta
una organizacin administrativa, ya que no cuentan con los conocimientos
necesarios para competir en un mercado que hoy da es ms tcnico y exigente.
Por tal motivo la propuesta administrativa planteada en este trabajo de grado
pretende lograr que tanto la microempresa familiar Caa Gecha, como todas las
dems existentes en la regin del Gualiv se organicen y se explote mejor los
recursos del campo que tanta falta hace a las familias campesinas para mejorar su
calidad de vida.
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RECOMENDACIONES
Para seguir subsistiendo en el mercado panelero la microempresa familiar
panelera Caa Gecha, sus integrantes, no deben ser renuentes al cambio, permitir
la organizacin interna para as fijarse metas y objetivos que los lleve a una
optimizacin de los recursos materiales, naturales y geogrficos; logrando con
esto obtener mejores resultados en su produccin, lo que los llevar a tener
mejores ingresos econmicos, a mejorar la calidad de vida de cada uno de sus
asociados , ya que cada quien tendr un cargo especfico dentro de la
microempresa, repartindose funciones especficas dentro de la misma, llegando a
un compromiso personal de superacin, creando una cultura de trabajo en equipo,
el cual es uno de sus principales inconvenientes ya que hasta ahora cada quien
trabaja por su cuenta, sin tener una visin de futuro trabajando a la deriva, sin
coordinacin ni liderazgo.
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BIBLIOGRAFIA
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BERNAL T. Cesar Augusto. Metodologa de la investigacin para la administracin
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CONGRESO DE LA REPBLICA, LEY 101 DE 1993
CONTRERAS BUITRAGO, Marco Elas. Formulacin y Evaluacin de Proyectos.
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ESPINAL G. Carlos Federico y otros. La Cadena Agroindustrial de la panela en
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FERNANDEZ ARENA, Jos Antonio, Introduccin a la Administracin.
GITMAN, Lawrence J. Principios de administracin financiera 8 edicin. Mexico
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LONGENECKER, Justing G y otros. Administracin de Pequeas Empresas.
MANRIQUE ESTUPIN, Roberto y otros. Manual de Caa de Azcar para la
produccin de Panela. P 31-32
MENDEZ, Carlos E. Metodologa. Gua para elaborar diseos de investigacin en
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MUNCH GALINDO, Lourdes y GARCA MARTINEZ, Jos, Fundamentos de
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www.corpoica.org.co Fecha: 15 -07- 2007
www.cundinamarca.gov.co Fecha: 1-10-2005
www.fedepanela.org.co Fecha: 20- 03 2007
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Anexo A
ENCUESTA DE ESTUDIO DE MERCADO
Realizada para la Microempresa Panelera CAA GECHA
1. En su hogar se consume panela?
SI ___ NO ___
Si su respuesta es si contine con la encuesta.
2. Cul presentacin de la panela le gusta ms?
Cuadrada ____ Pastilla ____ Redonda ____
Porciones de cuarto de Libra _____ En Polvo ____
Otra ____
3. Le gustara que la panela tuviera aditamentos savorizados?
SI ____ NO ____
4. Conoce alguna variedad de alimentos preparados con panela?
SI ____ NO ____
5. Adquiere con facilidad la panela que desea en el sector en que vive?
SI ____ NO ____
6. Le agrada el sabor y la consistencia de la panela que est adquiriendo para su
consumo?
SI ____ NO ____
8. El precio que paga por la panela le parece adecuado?
SI ____ NO ____
9. Con que frecuencia compra la panela?
Diario ____ Semanal ____ Quincenal ____ Mensual ____
10. Qu cantidad de panela compra en cada ocasin?
Media Libra ____ Un kilo ____
Una Caja ____ Una carga ____
11. Qu tipo de empaque prefiere?
Plstico ____ Cartn ____ Empaque al vaco ____
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Esta encuesta se realizar a personas que realicen sus compras en los
supermercados de Villeta y los Municipios de la regin del Gualiv., en algunas
sucursales de la ciudad de Bogot, quienes seran nuestros clientes, para llegar al
consumidor final.
Para poder lograr un posicionamiento en este mercado se recomienda:
1. Identificar el mejor atributo de nuestro producto, el cual es la calidad y sabor
por ser una panela ecolgica, es decir la ms pura y natural, sin aditamentos
qumicos.
2. Conocer la posicin de los competidores en funcin a ese atributo, es decir
hacer un anlisis de la panela que ya existe en el mercado al que queremos
ingresar y ver si posee alguna caracterstica especial que nos deje en
desventaja.
3. Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas, es decir
lograr que el consumidor elija comprar nuestra panela por sobre las dems,
dando a conocer nuestra marca.
4. Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad, la cual
se ver reflejada en el empaque que usaremos el cual buscaremos que sea
ms llamativo para el consumidor, sobre los dems.
5. Hay que tomar en cuenta que el posicionamiento exige que todos los
aspectos tangibles de producto, plaza, precio y promocin apoyen la
estrategia de posicionamiento que se escoja. Para competir a travs del
posicionamiento existen 3 alternativas estratgicas:
o Fortalecer la posicin actual en la mente del
consumidor
o Apoderarse de la posicin desocupada
o Desposicionar o reposicionar a la competencia
La meta ser llegar a un Posicionamiento por calidad o precio en que el
producto (Panela), se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir
la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.
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Anexo B.
MANUAL DE FUNCIONES DEL ORGANIGRAMA
ARTICULO 1. Direccin: La Direccin y Administracin de la MICROEMPRESA
PANELERA CAA GECHA, corresponde a la JUNTA DE ASOCIADOS y al
DIRECTOR EJECUTIVO.
ARTICULO 2. Junta de Asociados: La Junta de Asociados ser la suprema
autoridad de la MICROEMPRESA PANELERA CAA GECHA, estar compuesta
por los asociados fundadores y los que ingresen posteriormente y se hallen
debidamente inscritos en el Registro de Miembros.
ARTICULO 3. Funciones de la Junta de Asociados: Son funciones de la juntas
de asociados:
a. Elegir el Director de la Empresa, de acuerdo con lo aqu sealado.
b. Determinar los planes y operaciones de la empresa.
c. Estudiar, modificar, aprobar o improbar los estados Econmicos Financieros de
la Empresa.
e. Reformar los estatutos cuando sea necesario.
f. Elegir al tesorero.
g. Vigilar el cumplimiento de las funciones del Director Ejecutivo.
h. Evaluar los aportes de los miembros y determinar su remuneracin al momento
del ingreso, retiro, y al efectuarse previstas en el artculo 4 de la ley 10 de 1991.
i. Decidir la aceptacin y el retiro de los miembros.
j. Las dems que de acuerdo con la ley sean necesarias para el funcionamiento
de la empresa.
ARTICULO 4. Representante Legal: La empresa tendr un representante legal
que ser el DIRECTOR EJECUTIVO, quien ejercer las siguientes funciones:
a. Realizar las operaciones y celebrar los contratos o actas necesarias para el
cumplimiento de los objetivos de la empresa, obteniendo la autorizacin previa de
la JUNTA DE ASOCIADOS, cuando la cuanta exceda de dos (2) salarios mnimos
legales mensuales al momento de la operacin.
b. Ordenar los gastos pagos y firmar conjuntamente con el tesorero los cheques y
cuentas de ahorro de la empresa.
c. Ser ejecutor de las decisiones que adopte la JUNTA DE ASOCIADOS.
d. Convocar a la JUNTA DE ASOCIADOS cuando lo ordene los estatutos y las
circunstancias de manera extraordinaria.
e. Representar judicial y extraordinariamente a la empresa y sustituir los
apoderados cuando haya lugar.
f. Elaborar anualmente para el balance general y al final de su gestin, un informe
a la JUNTA DE ASOCIADOS, sobre las labores desarrolladas, el estado y el
resultado de loas mismas.
g. Las dems que de acuerdo con la ley, los estatutos o las actividades de la
empresa le asigne a la JUNTA DE ASOCIADOS.
ARTICULO 5. El Tesorero: La responsabilidad del manejo econmico contable y
financiero, en relacin con el patrimonio y el capital social de la empresa, la tendr
un tesorero que ejercer las siguientes funciones:
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a. Recaudar las rentas e ingresos de la empresa y llevar en forma detallada un
control sobre los mismos.
b. Atender oportunamente el pago de las obligaciones de la empresa segn
informe del Director Ejecutivo.
c. Firmar conjuntamente con el Director Ejecutivo los cheques y cuentas de ahorro
de la empresa.
d. Llevar ordenadamente y observando todas las exigencias legales, dos libros y la
contabilidad de la empresa.
e. Las dems que de acuerdo a la ley, los estatutos o las actividades de la
empresa le asignen LA JUNTA DE ASOCIADOS.
ARTICULO 6. Reuniones de la Junta de Asociados: Esta deber reunirse por lo
menos una (1) vez cada sesenta (60) das, en la fecha, hora o lugar que determine
el Director Ejecutivo de la empresa y en forma extraordinaria, cuando las
circunstancias lo exijan.
ARTICULO 7. Qurum: el qurum deliberatorio se integrar con la presencia de
la mayora de los asociados, pero las decisiones slo se tomarn por la mayora
de los votos de la empresa.
ARTICULO 8. LA MICROEMPRESA PANELERA CAA GECHA, elaborar el
31 de Diciembre de cada ao, el estado de ingresos, gastos y el balance general
del excedente lquido y se constituir sin perjuicio de las estatutarias u
ocasionales, las siguientes reservas:
a) Como mnimo el 20% con destino a preservar la estabilidad econmica de la
empresa, hasta completar el 50% del capital.
b) Una reserva para la seguridad social de los asociados equivalente al 10% de
las utilidades lquidas del respectivo ejercicio.
PARAGRAFO: Si durante el primer ejercicio se registraran prdidas
operacionales, estas se castigarn contra la reserva mencionada en el literal a) de
este artculo y en el ejercicio siguiente antes de efectuar la distribucin del
excedente lquido, la reserva disminuida deber ser incrementada hasta recuperar
el monto de la prdida ocurrida en el precedente.
ARTICULO 9. Excepciones: Las utilidades provenientes de los aportes laborales
y laborales adicionales, estarn exentas del pago del impuesto de la renta y
complentarios, en una proporcin igual al 50%.
ARTICULO 10. Disolucin: Son causales de disolucin de la empresa:
a. La reduccin del nmero mnimo de asociados.
b. Por sentencia judicial.
c. Las contempladas en el artculo 218 del Cdigo de Comercio.
ARTICULO 11. Responsabilidad: Los asociados de la empresa, respondern
solidaria e ilimitadamente.
ARTICULO 12. Nombramiento y Reformas: Todo nombramiento y reforma de
los estatutos de la Empresa, se registrar en la Cmara de Comercio del domicilio
social.
Ledos los presentes estatutos sern aprobados en forma unnime por todos y
cada uno de los asociado, por lo cual se firmar en la vereda Cabuyal del
municipio de La Pea departamento de Cundinamarca lo los ( ) das del mes de
___________ del ao ______.