Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para la Educacin

Universidad Experimental De Guayana
Introduccin Administracin de Empresas
Semestre: II
Seccin: n 5












Profesora: Estudiantes:
Otaiza Cupare Moreno Aurelis C.I. 18.885.399
Bastardo Jos C.I. 21.250.387
Marcano Emelyn C.I. 26.001.230


Ciudad Guayana, Julio 2014.
Organigramas.
Los organigramas son la representacin grfica de la estructura orgnica de una
empresa u organizacin que refleja, en forma esquemtica, la posicin de las
reas que la integran, sus niveles jerrquicos, lneas de autoridad y de asesora.
Los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades
productivas, comerciales, administrativas, polticas, entre otros, todos aquellos que
participan en su diseo y elaboracin deben conocer cules son los
diferentes tipos de organigramas y qu caractersticas tiene cada uno de ellos.

Tipos de organigramas y sus caractersticas generales:

POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Micro administrativo: Corresponden a una sola organizacin, y pueden
referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la
conforman.
Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin.
Meso administrativos: Consideran una o ms organizaciones de un
mismo sector de actividad o ramo especfico. Cabe sealar que el trmino
meso administrativo corresponde a una convencin utilizada normalmente
en el sector pblico, aunque tambin puede utilizarse en el sector privado.

POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se
disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es
decir, como informacin accesible a personas no especializadas.
Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de
determinados aspectos del comportamiento organizacional, como tambin
de cierto tipo de informacin que presentada en un organigrama permite la
ventaja de la visin macro o global de la misma, tales son los casos de
anlisis de un presupuesto, de la distribucin de la planta de personal, de
determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones
informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el
conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.

Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el
instrumento escrito de su aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de
una Sociedad Annima se considerar formal cuando el mismo haya sido
aprobado por el Directorio de la S.A.
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo
planificado no cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin].

POR SU MBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin
hasta determinado nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas.
En el sector pblico pueden abarcar hasta el nivel de direccin general o su
equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de
departamento u oficina.
Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la
organizacin.

POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades
administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o
dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales
son equivalentes.
Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas,
adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es
de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en
forma general.
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a
puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias para cada unidad
consignada. Tambin se incluyen los nombres de las personas que ocupan
las plazas.



POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Este grupo se
divide en cuatro tipos de organigramas:

Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del
titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos
en forma escalonada. Son los de uso ms generalizado en la
administracin, por lo cual, los manuales de organizacin recomiendan su
empleo.
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al
titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma
de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por
lneas dispuestas horizontalmente.
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y
horizontales para ampliar las posibilidades de graficacin. Se recomienda
utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en
la base.
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de
integrar un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su
cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos
niveles jerrquicos.
Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor
jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada
uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece
desde el centro hacia los extremos, y el ltimo crculo, el ms extenso,
indica el menor nivel de jerarqua de autoridad. Las unidades de igual
jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas
estn indicadas por las lneas que unen las figuras.









ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA UNEG
Consejo
Universitario





Rectorado



Vicerrectorado
Acadmico

Secretara
Vicerrectorado
Administrativo



Coordinacin
General de
Pregrado
Coordinacin
General de
Inverstigacin
y Postgrado
Coordinacin
de Extensin
y Difusin
Cultural





Departament
o Educacin,
Humanidade
s y Artes

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Departament
o Ciencia y
Tecnologa









Departament
o
Organizacin
y Gerencia









Departament
o Hombre y
Ambiente








GERENCIA
GENERAL
GERENCIA DE
ADMINISTRACIN
GERENCIA DE
REPUESTO
GERENCIA DE
SERVICIOS
PRESIDENCIA
Lder de
Calidad
01 Coordinador F&I
05 Asesores de Ventas
01 Asesor de Chevy Plan
01 Facturadoras
Total = 08 Personas.
01 Gte. de Administracin
01 Contadora
02 Asist. Administrativos.
01 Cajera
01 Recepcionista
01 Mensajero
01Operador de limpieza.
Total = 08 Personas
01 Gte. de Repuestos
01 Asist. Administrativo.
02 Asesores de
Repuestos (Mostrador).
01 Asesor de Repuestos
(Servicio)
02 Almacenista
Total = 07 Personas
01 Gte. de Servicios
01 Jefe de Taller
07 Tcnicos Mecnicos
02 Asesores de Servicios
01 Analista de Garanta
01 Alistador de unidades
01 Lavador
01Operador de
Mantenimiento
Total = 15 Personas
Coordinador
GM Dif f erence
CRM y LMS
Analista
call center
Asistente
Gerencial
GERENCIA DE
Ventas

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE SOUKI DE GUAYANA, C.A.


























Cargos
Semejanzas:
1. Ambas poseen un solo cargo en el segundo nivel jerrquico en el caso de
la UNEG se denomina rectorado y en el de SOUKI gerencia general.
2. Ambas cuentan con una secretaria o asistencia derivada del segundo nivel
jerrquico.
3. El concejo de pregrado y la presidencia son el mximo organismo en
ambas organizaciones.
Diferencias:
1. La UNEG est precedida por el consejo universitario es decir un
grupo de personas, SOUKI est dirigida por una sola persona
nombrada como presidente.
2. La UNEG cuenta con tres cargos de coordinacin, a diferencia de
SOUKI que solo cuenta con uno.
3. La UNEG presenta siete cargos en su cuarto nivel organizativo,
SOUKI solo tiene cuatro cargos.
4. La estructura organizativa de la UNEG relaciona los cargos del
cuarto y quinto nivel entre s, la estructura de SOUKI esta
desglosada de forma independiente por gerencias que no estn
directamente relacionadas entre s.
5. El organigrama de SOUKI especifica el nmero de cargos por
gerencia , el organigrama de la UNEG solo refleja los cargos de
forma general




Funciones
Semejanzas:
1. Las funciones del concejo universitario al igual que la presidencia consiste
en la direccin y la toma de decisiones de la organizacin.
2. El propsito principal tanto del rectorado como de la gerencia general de es
responder ante la Presidencia o ante el concejo universitario por que se
cumplan las normas establecidas a la hora de la toma de decisiones y en el
caso de SOUKI responder por los resultados operativos de la organizacin.
3. Tanto las coordinaciones de la UNEG como la gerencia de SOUKI reciben
rdenes directas del rectorado y de la gerencia general.
Diferencias:
1. La coordinacin de SOUKI solo se enfoca enfoque en la satisfaccin y
entusiasmo de nuestros clientes, con el fin de incrementar su lealtad y
retencin, a diferencia de las coordinaciones de la UNEG encargadas de
Coordinar los procesos de capacitacin y entrenamiento del personal
acadmico, administrativo, estudiantil y obrero.
2. La secretaria de la UNEG se encarga de la planificacin, supervisin y
control de los planes operativos de las diferentes dependencias adscritas a
la Secretara , coordinar la logstica de los actos de grado por secretara y
solemnes, la realizacin de los productos editoriales, a diferencia de la
asistencia gerencial de SOUKI encarga de cosas ms puntuales como
Controlar el estatus de facturacin diaria, actualiza diariamente
movimientos de la unidad estructural ventas, ejecutar trabajos varios
relacionados con oficina, recibir, distribuir y controlar la correspondencia
que llega a la organizacin, atender los requerimientos del Gerente
General, revisar el SAP diariamente y bajar informacin, preparar carpetas
para la Gerencia General Llevar agenda de la Gerencia General, controlar
actividades de la Gerencia General (viajes, hotel, viticos, entre otros).
3. En la UNEG el vicerrectorado administrativo colabora con el rector en la
direccin, coordinacin, supervisin y evaluacin de las actividades
administrativas de la Universidad y asesorar al Consejo Universitario en
materia administrativa a diferencia de la gerencia de administracin de
SOUKI que solo se encarga Distribuir los recursos financieros, humanos y
materiales mas no de asesorar a la gerencia general en el rea
administrativa

Jerarquas:
Semejanzas:
1. Ambas estructuras cuentan con 5 niveles jerrquicos
2. Ambas estructuras cuentan con la coordinacin como mediana jerarqua
3. Tanto la UNEG , como SOUKI cuenta con cargos de alta y baja jerarqua

Diferencias:
La estructura organizativa de la UNEG cuenta con un mayor nmero de cargos de
alta jerarqua.
Divisin del trabajo
Semejanzas:
Ambas organizaciones dividen el trabajo segn lo indique su estructura
organizativa
Diferencias:
La divisin del trabajo en la UNEG es ms equitativa debido al nmero de cargos
a diferencia de SOUKI la divisin del trabajo es ms centralizada ya que los
cargos son ms generalizados





Tipo de Organigrama
Diferencias:
1. Segn su finalidad: El organigrama de la UNEG es informativo, el de
SOUKI se puede considerar explicativo.
2. Segn su mbito : El organigrama de la UNEG es general y el de SOUKI
es especifico
3. Segn su contenido : El organigrama de la UNEG es integral , el de
SOUKI es de puestos , plazas y unidades
4. Segn su presentacin o disposicin grfica : El organigrama de la
UNEG es vertical y el de SOUKI es de bloque
Semejanzas
Ambos organigramas son integrales por sus representaciones grficas de
todas las unidades administrativas y sus relaciones de jerarqua.