Las herramientas de software relacionadas con el movimiento de los bienes a travs de la cadena de suministro se agrupan en una categora general llamada sistemas de administracin de transporte. TMS (Transportation management systems). Los TMS se definen como tecnologas de informacin para planificar, optimizar y ejecutar operaciones de transportacin. Esta definicin sencilla captura su esencia, presentndolos como una mezcla de aplicaciones que ayudan a los gerentes de casi todos los aspectos de la transportacin, desde la configuracin bsica de las cargas hasta la optimizacin compleja de las redes de trnsito. Las capacidades de planificacin de los TMS ayudan a los compradores y gerentes de transportacin con las decisiones clave previas al envi que se analizaron en prrafos anteriores. Estas personas no pueden evaluar en forma adecuada las miles de combinaciones potenciales de va/modo/transportista/ precio en sus cadenas de suministro sin ayuda tecnolgica. Las herramientas de los TMS permiten a las organizaciones considerar una amplia variedad de opciones de transportacin en cuestin de minutos, adems las herramientas de planificacin de flete pueden unirse con los sistemas de administracin de pedidos y de almacenes, las herramientas de planificacin de las cadenas de suministro para obtener informacin ms exhausta y oportuna.
2.1.7.1. APLICACIONES FUNDAMENTALES DE PLANIFICACIN DE LOS TMS:
Rutas e itinerarios: La planeacin adecuada de rutas tiene un efecto la satisfaccin del cliente, el desempeo de la cadena de suministro y el xito organizacional. Esta es una capacidad importante de los TMS que buscan los responsables de la toma de decisiones de transportacin. El software asociado usa mtodos matemticos y rutinas de optimizacin para evaluar las combinaciones posibles en las que se pueda ejecutar las rutas y elige la ms econmica. Solo se considera aquellas rutas variables que satisfagan las limitaciones relevantes (capacidad del contenedor, ventanas de entrega, velocidad de trnsito y restricciones del operador) Planificacin de la carga: Preparacin efectiva de entregas seguras y eficientes. Los programas de optimizacin de cargas de los TMS ayudan a los gerentes de transportacin a crear una base de datos de dimensiones de paquetes, requerimientos de carga y capacidad de equipo. En cuestin de minutos el software dice cmo debe apilase el producto en tarimas o contenedor. La optimizacin resulta en el uso ms eficiente del espacio de carga, menos cargas enviadas y menos dao al producto.
2.1.7.2. HERRAMIENTAS CLAVE DE EJECUCIN: Las herramientas de los TMS ayudan a los gerentes de trasportacin a modernizar algunas de sus actividades. Varias actividades de los TMS automatizan las actividades repetitivas para reducir costos de mano de obra y problemas de exactitud. Otras herramientas envan informacin detallada acerca del embarque a una red compartido web para promover visibilidad del envi y proporcionar mayor control de la mercanca.
Licitacin de la carga: Las tasas de embarque pueden diferir ligeramente con base en las ubicaciones de origen y destino y el tamao de envo. En vez de asignar de manera subjetiva las cargas a los transportistas, la base de datos TMS determina cuales son elegibles para trasladar la mercanca y despus la traspasa al mejor candidato., tomando en cuenta los requerimientos de las guas de rutas, costo del transportista, tiempo de transito las capacidades de servicio requeridas, todo contenido en la base de datos. Como resultado, mejora el cumplimiento del contrato y se optimiza los costos de flete.
FIGURA DE CARGAS EN UN CONTENEDOR
Rastreo del estatus: Es posible dar seguimiento al proceso en trnsito de los cargamentos usando TMS junto con las funciones satelitales y otras herramientas de visibilidad. La meta de la herramienta de los TMS es proporcionar informacin oportuna respecto a las excepciones potenciales de la entrega para que puedan efectuarse las acciones correctivas.
Programacin de reparto: Para evitar la congestin en las instalaciones, retrasos del equipo y las ineficiencias de los operadores, las organizaciones usan capacidades de TMS para automatizar la funcin de programacin. Estas herramientas ofrecen la visibilidad de en tiempo real necesaria para hacer la programacin de repartos ms fcil y exacta. Muchos sistemas respaldan el acceso al sistema por internet, donde los transportistas pueden programar los tiempos de recoleccin y entrega en ubicaciones especfica, estos ayudan a evitar lagar llamadas telefnicas interinas y tiempo de espera. 2.1.7.3. Herramientas analticas de los TMS: Brindan a la organizacin la capacidad de hacer evaluacin de desempeo del transportista, servicio al cliente y costo de red despus del envo. Informe y calificacin del desempeo:
Las herramientas de los TMS pueden automatizar la recoleccin de datos, la medicin de KPI y la difusin de informes peridicos. Estos informes proporcionan informacin sobre el desempeo general y los resultados en segmentos especficos de la operacin de transportacin. Tambin se pueden elaborar informes personalizados, como tarjetas de resultados mensuales de desempeo del transportista y anlisis de comparacin.
Auditoria de las facturas del flete:
Para asegurar que no se les cobre ms o menos por los servicios de flete, las organizaciones recurren a los TMS para conciliar las facturas con sus contratos. Estas herramientas automatizan un proceso manual.
Las organizaciones buscan la visibilidad del cargamento, la colaboracin con los socios de la cadena de suministro y la eficiencia operativa compran software con la esperanza de enfrentar la variedad de desafos de transportacin. FIGURA TMS
APORTE DE OTROS AUTORES SOBRE EL TEMA 2.2.6. iSistemas de administracin de transportacin:
El Sistema de Administracin de Transporte (TMS) de CTSI-Global es una solucin totalmente integrada que permite a las empresas administrar todos los aspectos de su red de mercanca entrante y saliente, proporciona a los usuarios la capacidad de administrar y controlar pedidos de mercanca entrante/saliente, optimizar las cargas, seleccionar los mejores transportadores, solicitar propuestas para los envos, generar el manifiesto de transporte de paquetes pequeos, administrar cargas LTL y cargas TL, hacer seguimiento al progreso y administrar las reclamaciones. ii
Est diseado para ayudarle a reducir sus costes de transporte, mejorar las tasas de llenado y optimizar la asignacin del transportista. Esta solucin integral garantiza una respuesta rpida y fiable, los niveles mnimos de existencias y el control total de la gestin del flujo, etc iii
FIGURA TNS 2.2.6.1. TMS - Abastecimiento de Transporte
TMS - Abastecimiento de Transporte permite lograr contratos de transporte ms eficazmente, a costos inferiores y con las mejores alternativas de servicio de entrega permitiendo negociar con sus transportistas para establecer contratos a largo plazo. Tanto el consignador como el transportista pueden lograr contratos de ganar - ganar porque los consignadores pueden compartir fletes programados en una ruta, a nivel de frecuencia, y de ubicacin. A cambio de un aviso previo, los transportistas pueden ofrecer rutas con equipo disponible y brindar opciones ms baratas debido a una mejor economa de los fletes. Las soluciones para la adquisicin de transporte de Infor TMS lo ayudan a determinar cul es la mejor combinacin de ofertas minimizando gastos a travs de la red de transporte mientras satisfacen restricciones como: precio, nivel del servicio, los requisitos de la empresa de transporte, los descuentos por volumen, y las oportunidades de combinacin de rutas. Optimizando para el transportista el proceso de oferta, usted podr reducir el costo de adquisicin, mejorar el servicio de transporte, y ganar una mayor visibilidad en la demanda de transporte. Comparte informacin de compras programadas y de proveedores con los ERP de Infor para servidores Windows, Linux y Unix como Syteline ERP y para servidores System i de IBM como XA ERP en forma natural. Tambin puede integrarse con el ERP de su empresa.
TMS - Abastecimiento de Transporte ayuda a compaas a: Ganar visibilidad a travs de mltiples transportistas Reducir sus de gastos de transporte de 5 a 10% Reducir el tiempo de adquisicin de transporte Aumentar la confiabilidad en la transportacin Incrementar la informacin para negociar las ofertas de los transportistas.
2.2.6.2. TMS - Planeacin de Rutas Permite dirigir su empresa ms eficientemente manejando docenas de clientes y regulaciones mientras desarrolla las mejores rutas para flotas particulares o dedicadas. Todo esto armonizando un rango de factores que incluyen las ventanas de entrega, las citas de entrega, los tiempos de carga y descarga, las asignaciones de compatibilidad producto-vehculo, y las asignaciones de conductor. TMS - Planeacin de Rutas ayuda a compaas Reducir el costo de transporte y distribucin de 5 a 7% Aumentar la utilizacin de activos Mejorar los niveles de servicio de 5 a 10% Automatizar procesos de seleccin de rutas Mejorar el servicio al cliente
2.2.6.3. TMS - Gestin de Transporte
TMS Gestin de Transporte le permite sobrevivir y prosperar en los mercados complejos y competitivos de hoy. Refuerza su habilidad de administrar el ciclo de vida del embarque y de mejorar la eficiencia de la cadena de suministro conectndolo con sus socios comerciales y sistematizando la administracin de fletes de origen a destino, ya sea que su embarque sea nacional o internacional. TMS Gestin de Transporte ayuda a compaas como la suya a: Aumentar la visibilidad de las rdenes y los envos Mejorar las gua de rutas y el acatamiento de las regulaciones del transporte Reducir los gastos de transporte e inventarios Aumentar las entregas y el servicio al cliente Con el sistema de planeacin y ejecucin de transporte centralizado en la Web de Infor TMS, usted puede administrar sus procesos de transporte incluyendo la planeacin, la optimizacin, la ejecucin, la toma de decisiones, el reporteo, el anlisis y la gestin de los embarques de forma completa. Con Infor TMS usted gana mayor visibilidad mundial y el control de inventarios en movimiento a travs de su empresa y de su cadena de suministro, beneficindose con la reduccin de los gastos de logstica mientras mejora la adquisicin de materiales, la satisfaccin, y el servicio al cliente. Los datos de los proveedores, rdenes de abastecimiento, clientes y pedidos de estos ingresan al sistema directamente desde los ERP de Infor XA o Syteline manteniendo a TMS Gestin de Transporte siempre actualizado para darle las mejores recomendaciones. 2.2.6.4. TMS - Envo de Embarques Pequeos (SPS) Simplifique el cumplimiento de los requisitos de embarques pequeos; Expanda sus servicios para cubrir los aumentos en el volumen de las rdenes; benefciese de las caractersticas de clasificacin, etiquetando, y reportes electrnicos que tiene el sistema TMS Envo de Embarques Pequeos para administrar eficientemente remesas de paquetes de poco volumen.
Los clientes quieren ms opciones de entrega sin tener que pagar ms. Embarques de menor volumen y ms frecuentes. Ms opciones de transportistas, incluyendo a los transportistas de paquetera. Y transportistas que manejen cargas parciales (LTL) con diferentes estructuras de tarifas para paquetera. Estos representan los problemas ms frecuentes relacionados con los embarques que les quitan el sueo a los gerentes. TMS Envo de Embarques Pequeos ayuda a las compaas a mejorar las economas en fletes al utilizar tarifas ms ventajosas de ms transportistas como LTL y de paquetera, y as aumentar sus operaciones de envo de carga identificando las mejores tarifas y los servicios del mejor transportista. Esta solucin con posibilidad de navegar en la web, a travs de toda la empresa y multi-transportista se administra a travs de un sistema centralizado de modo que los administradores nunca tienen que llevar a cabo actualizaciones de software y cambios complicados en mltiples servidores y computadoras personales. TMS - Envo de Embarques Pequeos ayuda a compaas como la suya a: Realizar ahorros impresionantes Mejorar la visibilidad de la cadena de suministro Optimizar procesos de satisfaccin Aumentar el servicio al cliente TMS - Envo de Embarques Pequeos baja costos de fletes y mejora el servicio al ayudarlo a encontrar al mejor transportista. Provee transacciones desde un servidor desatendido y automatiza el proceso de clasificacin de paquetes para todos los embarques locales. Usted puede cubrir el crecimiento de la demanda ampliando esta solucin para ajustarse al incremento del volumen de rdenes mientras saca provecho de las caractersticas indispensables de clasificacin, etiquetando, y reporteo electrnico para administrar todos los envos de embarques pequeos. Las rdenes de clientes con sus direcciones y vas de envo se alimentan a TMS Envo de Embarques Pequeos directamente desde Syteline ERP (el sistema para servidores Linux, Windows o Unix) o desde XA ERP el sistema para servidores IBM AS400 (iSeries o System i)
2.2.6.5. TMS - Logstica de Comercio Internacional
Aumente la visibilidad y mejore el cumplimiento con las herramientas de clasificacin de producto, el acatamiento de los requisitos actualizados de comercio, el clculo del costo total de importacin y la capacidad de gestin de eventos. Cuando las compaas se expanden a nuevos mercados y regiones para acceder a ms clientes y mantenerse competitivas, deben estar preparadas para el manejo de productos de origen internacional, as como a lidiar con las regulaciones de importacin-exportacin, los Incrementos en los requerimientos de seguridad y el acatamiento de la legislacin de los gobiernos, incluyendo la ley US Sarbanes - Oxley y los Estndares de Reportes Financieros Internacionales (IFRS), que tambin deben considerarse. TMS - Logstica de Comercio Internacional provee una solucin integrada de administracin de transporte y acatamiento de reglas comerciales que permite a las organizaciones tomar las decisiones de comercio ms rpidas e inteligentes, sistematizando, acelerando e integrando complicados procesos de importacin y exportacin. Asegura la entrega de artculos en el momento oportuno y reduce las demoras de la aduana en la frontera, disminuyendo los riesgos de multas por incumplimiento, penalizaciones y demandas. TMS - Logstica de Comercio Internacional ayuda a compaas como la suya a: Calcular confiablemente los costos de importacin Reducir las demoras de la aduana y la exposicin a multas por incumplimiento Obtener costos ms bajos de administracin, logstica y comercio Con las capacidades de logstica de comercio internacional brindadas por el software TMS de Transportacin y Logstica de Infor, las compaas que envan bienes a mltiples pases pueden administrar y controlar exitosamente sus procesos de comercio internacional. Esta solucin trascendental optimiza el movimiento de bienes al otro lado de las fronteras internacionales proveyendo herramientas de clasificacin de producto, cumplimiento de reglamentaciones vigentes, verificacin automatizada, clculo del costo total de importacin y administracin de eventos. Integrado con ERP XA para servidores iSeries (System i o AS400) o con ERP Syteline para servidores Unix Windows o Linux comparte con estos datos de costos histricos y reales. Tambin es capaz de compartir datos de costos con el ERP de su empresa. iv
TMS, UNA SOLUCIN PARA EL TRANSPORTE Hoy ms que nunca las empresas necesitan tener mayor control y visibilidad total de los procesos de su cadena de suministro, para lo cual, la incorporacin de nuevas tecnologas es un paso obligado. Una solucin para sus incidentes de transporte Siendo un pilar fundamental en las relaciones con los clientes, el transporte suele tener un deficiente control de costes en las organizaciones logsticas. GCS TMS est pensado para responder a todos los aspectos habituales del transporte: 3. Agrupamiento de pedidos en lotes homogneos 4. Ajuste de la oferta de transporte a las expectativas de los cargadores. 5. Ajuste de las capacidades a la carga de trabajo 6. Trazabilidad de las expediciones. 7. Optimizacin de los costes de transporte mejorando el ratio de llenado y la colocacin de la carga 8. Reduccin de los costes administrativos (seguimiento, facturacin, litigios..) consiguiendo un mejor control del presupuesto (seguimiento y anlisis detallado de los presupuestos) 9. Transporte pilotado gracias al mdulo GCS Kpi's Cockpit que gestiona eventos, alarmas e incidentes en modo WorkFlow 10. Reactividad a los incidentes de transporte
Un concepto operacional Diseado por un equipo especializado en colaboracin con sus futuros usuarios, GCS TMS puede ser personalizado. Este sistema es el corazn de los flujos logsticos entre los diferentes sistemas de informacin de todos los actores de la cadena de suministro.
Una herramienta completa Una poderosa parametrizacin permite una gestin proactiva de eventos. Un marco de referencia completo que integra los datos del cliente: productos, embalajes, premisas logsticas, transportistas, rutas y tarifas. Un mdulo de optimizacin que controla y agrupa todas las peticiones de transporte, gestiona rutas, optimiza cargas y asigna los transportistas que tiene referenciados. Una ergonoma avanzada con una pantalla de visualizacin y una planificacin del transporte Una herramienta para calcular estimaciones y para pre-facturar, con el simple manejo de una tabla de tarifas. Gestin de flujos financieros para la estimacin y el control de costes y mrgenes logsticos para la totalidad de la cadena de suministro. Una solucin compatible con las regulaciones y organizaciones logsticas internacionales. Un mdulo de localizacin y seguimiento que mantiene la pista y da informacin de incidentes e hitos que se producen durante el transporte Eficiencia inmediata GCS TMS proporciona una mejora inmediata a todos los niveles:
Administrativo: implementacin de procedimientos EDI, reduccin del tiempo de facturacin, procesos automatizados, seguimiento de conflictos... Seguimiento operacional: Clasificacin de transportistas, horarios de entrega real, causas de conflictos con clientes. Servicio a sus clientes: localizacin y seguimiento operativo en tiempo real y con acceso directo va Web o EDI Tctico: Herramienta de ayuda a la negociacin de tarifas de transporte, y de seleccin de transportistas. Financiero: Control del coste de transporte Rapid ROI: seguimiento permanente y personalizado que permite enriquecer las funcionalidades constantemente.
i http://www.cscmpmexico.com.mx/uploads/1305585474768_ES_ARCHIVO_1.pdf ii http://la.ctsi-global.com/es-PR/Tms.aspx?pid=1&spid=1 iii http://www.generixgroup.com/es/Soluciones-software/supply-chain/TMS.htm iv http://www.cimatic.com.mx/soluciones/SCM-TMS-Transportation-Management-System.php