Aula1 TI INSS 60666

A l e xs a ndr o A l ve s V a s c o nc e 02924580617
TI EM EXERCCIOS P/ INSS
Conhecimentos especficos - Formao em Tecnologia da Informao (TEINF)

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AULA 1 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!
Sejam muito bem-vindos nossa primeira aula do curso. Estou certa de que
todos aproveitaro essa experincia !

umo ent!o "ula 1, que contempla os t#picos relacionados ao
$erenciamento de %rojetos, abai&o listados'
1 (strutura do gerenciamento de projetos) ciclo de vida e organi*a+!o do
projeto) processos de gerenciamento de projetos) reas de con,ecimento em
gerenciamento de projetos) -erramentas e t.cnicas de apoio ao gerenciamento
de projetos/
Que Deus os abenoe e sucesso nos estudos!!
$rande abra+o,
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Patrcia Lima Quinto
01itter' ,ttp'22111/t1itter/com2pquintao
3aceboo4' ,ttp'22111/-aceboo4/com2pro-essorapatriciaquintao (Aguardo
vocs por l!)
5nstagram' @patriciaquintao
#professorapatriciaquintao

Contedo desta Aula Pgina
6ista de 7uest8es 9omentadas :esta "ula/ ;<
9onsidera+8es 3inais/ =>
e-er?ncias @ibliogr-icas/ A;
7uest8es "presentadas na "ula/ A1
$abarito/ 5;
"compan,e a (volu+!o do seu "proveitamento/ 51

"H muitas coisas que s parecem
impossveis enquanto no tentamos
faz-las." Andr Gide

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LISTA DE QUESTES COMENTADAS NESTA AULA
1/ (FMP/2012/ISS-POA) Segundo o %B@OC, qual conceito . e&presso com
a -rase'D"plica+!o de con,ecimentos, ,abilidades, -erramentas e t.cnicas s
atividades do projeto a -im de alcan+ar seus objetivosE/
(") %lanejamento estrat.gico/
(@) $er?ncia de projetos/
(9) Fe-ini+!o de opera+8es/
(F) Fe-ini+!o de projeto/
(() $er?ncia de opera+8es/

Comentrios
(ste conceito . encontrado justamente no %B@o4 (AG edi+!o) como de-ini+!o
para o $erenciamento de %rojetos!
O gerenciamento de projetos . a aplica+!o de conhecimento,
habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades do projeto a -im de
atender aos seus requisitos/
Gerenciar um projeto signi-ica, resumidamente, planejar a sua e&ecu+!o
antes de inici-lo e, posteriormente, acompan,ar a sua e&ecu+!o e controle/
%lanejar' os objetivos s!o de-inidos e re-inados)
(&ecutar' coordenar as pessoas e outros recursos)
9ontrolar' garantia de que os objetivos s!o alcan+ados/
Gabarito: letra B.

</ (FUNRIO/MPOG/ANALISTA/2009) "ssinale a alternativa correta'
A) O gerenciamento de projetos . reali*ado atrav.s da aplica+!o e da
integra+!o dos seguintes processos de gerenciamento de projetos'
planejamento, de-ini+!o do escopo, e&ecu+!o, monitoramento do tempo e
do custo e -inali*a+!o/
B) %ara um gerenciamento de projetos e-ica*, basta que a equipe de
gerenciamento de projetos entenda e use o con,ecimento e as ,abilidades
em gerenciamento de projetos, em normas e regulamentos da rea de
aplica+!o e que ten,a entendimento do ambiente do projeto/
C) O gerenciamento de projetos e&iste em um conte&to mais amplo que
inclui o gerenciamento de programas, o gerenciamento de sistemas, o
gerenciamento de port-#lios e o escrit#rio de projetos/
D) O t.rmino -ormal da -ase de um projeto inclui a autori*a+!o para o inHcio
da -ase seguinte/
E) Im projeto . um es-or+o temporrio empreendido para criar um
produto, servi+o ou resultado e&clusivo/


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Comentrios
Fe acordo com o %B@OC (AG edi+!o) um PROJETO
um esforo temporrio (possui um incio e um final bem definidos)
empreendido para criar um produto, servio ou resultado exclusivo.
J O -ator temporrio signi-ica que todos os projetos possuem um incio e
um final DEFINIDOS/ O t.rmino . alcan+ado quando os objetivos tiverem
sido atingidos ou quando se concluir que esses objetivos n!o ser!o ou n!o
poder!o ser atingidos e o projeto -or encerrado, ou quando o mesmo n!o
-or mais necessrio/
J 9ada projeto cria um produto, servi+o ou resultado EXCLUSIVO/ (mbora
elementos repetitivos possam estar presentes em algumas entregas do
projeto, essa repeti+!o n!o muda a singularidade -undamental do trabal,o
do projeto/ 9omo e&emplo, pr.dios de escrit#rios s!o construHdos com os
materiais id?nticos ou similares ou pela mesma equipe, mas cada um .
e&clusivo K com di-erentes projetos, circunstLncias, -ornecedores, etc/

Gabarito: letra E.

=/ (Cesgranrio/2008/Analista de Suporte/BNDES) Segundo o %B@OC,
:MO . caracterHstica de um projeto'
a) possuir inHcio e -im de-inidos/
b) desenvolver-se em etapas e continuar por incrementos/
c) ser contHnuo e repetitivo/
d) criar servi+os Nnicos/
e) criar produtos Nnicos/

Comentrios
9on-orme visto, um projeto . um empreendimento ou evento no
repetitivo, caracterizado por uma sequncia clara e lgica de eventos,
com incio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e
definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parmetros
pr-definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade".
Sendo assim, trata-se de um evento NO REPETITIVO (algo que n!o -a*
parte da rotina da empresa), com INCIO, MEIO e FIM (possuem um ciclo de
vida bem de-inido)/
Gabarito: letra C.

Importante! Um projeto gera um e somente um produto, servio ou
resultado!!

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A/ (FUNRIO/MPOG/ANALISTA/2009) Fe acordo com o guia %B@OC, o
documento que autori*a -ormalmente um projeto .
A) a declara+!o do escopo preliminar do projeto/
B) o plano de gerenciamento do projeto/
C) o termo de abertura do projeto/
D) a aprova+!o do estudo de viabilidade do projeto/
E) a declara+!o do trabal,o do projeto/

Comentrios
O termo de abertura do projeto . o documento que -ormalmente autori*a
um projeto ou uma -ase/
Gabarito: letra C.

5/ (COPS/2011/Cia Municipal de Trnsito e Urbanizao de
Londrina/Analista Administrativo - TI) O uma decomposi+!o
,ierrquica orientada entrega do trabal,o a ser e&ecutado pela equipe do
projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessrias/
Organi*a e de-ine o escopo total do projeto/ Subdivide o trabal,o do projeto
em partes menores e mais -acilmente gerenciveis, em que cada nHvel
descendente representa uma de-ini+!o cada ve* mais detal,ada do trabal,o
do projeto/ O possHvel agendar, estimar custos, monitorar e controlar o
trabal,o planejado contido nos componentes de nHvel mais bai&o,
denominados pacotes de trabal,o/
9om rela+!o a esta descri+!o, . correto a-irmar que se re-ere
a)ao %lano de %rojeto/
b)ao (scopo %reliminar/
c) (strutura "nalHtica do %rojeto/
d)ao %lano de iscos e 9onting?ncia/
e)ao %lano de 9ustos e 9ronograma/

Comentrios
O conceito est relacionado Estrutura Analtica do Projeto, tamb.m
con,ecida como EAP/WBS, criada pela Dsubdivis!o das entregas e do trabal,o
do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais -cilE (%B@OC
Aa (di+!o)/
Gabarito: letra C.

P/ (FCC/ARCE/Analista de Regulao/Analista de Sistemas/2012) O
gerenciamento do escopo do projeto, de acordo com o %B@oC, inclui os
processos necessrios para garantir que o projeto inclua todo o trabal,o
necessrio, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso/ O

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gerenciamento do escopo do projeto . dividido em 5 processos/ (m rela+!o
a este assunto . correto a-irmar que
a) o gerenciamento do escopo do projeto trata principalmente da de-ini+!o e
controle do que est e do que n!o est incluHdo no projeto/
b) no planejamento do escopo . criada uma declara+!o do escopo detal,ada
do projeto que servir como a base para -uturas decis8es do projeto/
c) criar ("% se re-ere ao processo em que . -eita a -ormali*a+!o da aceita+!o
das entregas do projeto terminadas/
d) na de-ini+!o do escopo . criado um plano de gerenciamento do escopo do
projeto que documenta como o escopo do projeto ser de-inido, veri-icado e
controlado e como a estrutura analHtica do projeto ser criada e de-inida/
e) na veri-ica+!o do escopo . reali*ado o controle das mudan+as no escopo do
projeto e a subdivis!o das principais entregas do projeto em componentes
menores e mais -acilmente gerenciveis/

Comentrios
Qamos s assertivas da quest!o!
5tem "/ 5tem correto/ Segundo %mbo4 (<;;R) Do gerenciamento do escopo do
projeto inclui os processos necessrios para assegurar que o projeto inclui
0OFO o trabal,o necessrio, e apenas o necessrio, para terminar o projeto
com SI9(SSO/ (sse gerenciamento est relacionado principalmente com a
de-ini+!o e controle do que est e do que n!o est incluso no projetoE/
5tem @/ 5tem errado/ O criado o plano de gerenciamento do escopo que pode
ser -ormal ou in-ormal, altamente F(0"6S"FO ou 9O:95SO, dependendo das
necessidades do projeto/
5tem 9/ 5tem errado/ 9riar ("% . o processo de subdivis!o das entregas e do
trabal,o do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais -cil/
5tem F/ 5tem errado/ 9omo saHdas do processo Fe-inir o (scopo temos' a
declara+!o do escopo do projeto e atuali*a+8es dos documentos do projeto/ "
cria+!o de ("% est em outro processo!
5tem (/ 5tem errado/ :a veri-ica+!o do escopo tem-se a -ormali*a+!o da
aceita+!o das entregas terminadas do projeto/
Gabarito: letra A.

T/ (FCC/2011/TRE-RN/Analista Judicirio/Adaptada) Fe acordo com o
%m@o4, n!o se trata de um grupo de processos'
(") planejamento/
(@) monitoramento e controle/
(9) modelagem organi*acional/
(F) encerramento/
(() e&ecu+!o/

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Comentrios
Os cinco grupos de processos de gerenciamento s!o'
1 Iniciao Fe-ine e autori*a o projeto ou uma -ase do projeto/
< Planejamento Fe-ine e re-ina os objetivos e planeja a a+!o necessria
para alcan+ar os objetivos e o escopo para os quais o
projeto -oi reali*ado/
= Execuo 5ntegra pessoas e outros recursos para reali*ar o plano
de gerenciamento do projeto para o projeto/
A Monitoramento
e controle
Bede e monitora regularmente o progresso para
identi-icar varia+8es em rela+!o ao plano de
gerenciamento do projeto, de -orma que possam ser
tomadas a+8es corretivas quando necessrio para
atender aos objetivos do projeto/
5 Encerramento 3ormali*a a aceita+!o do produto, servi+o ou resultado
e condu* o projeto ou uma -ase do projeto a um -inal
ordenado/
"ssim, con-orme visto, :MO se trata de um grupo de processos a modelagem
organi*acional/
Gabarito: letra C.

Grupos de Processos do Gerenciamento de Projetos
Os cinco grupos de processos de gerenciamento t?m as seguintes
caracterHsticas e principais a+8es (%B@OC Aa (di+!o)'

Iniciao
(sse grupo de processos deve come+ar no momento em que -oi estabelecido
um consenso de que o projeto deve iniciar/ "qui . selecionado e de-inido o
gerente do projeto, s!o identi-icadas as partes interessadas, . documentada a
necessidade empresarial ou ra*!o do projeto, s!o determinados os objetivos
do projeto e s!o documentadas as premissas e as restri+8es/ (ssas
in-orma+8es s!o documentadas no ermo de A!ertura do "ro#eto/

" $nicia%o envolve'
J determinar os objetivos do projeto)
J nomear o gerente do projeto)
J identi-icar as partes interessadas)
J documentar e publicar o 0ermo de "bertura do %rojeto/

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Planejamento
O grupo de processos de "lane#amento envolve a determinao do escopo
do projeto (o que deve ser -eito), a de-ini+!o da equipe e suas -un+8es e
responsabilidades (quem deve -a*er), o desenvolvimento do cronograma
(quando deve ser -eito) e do or+amento (a que custo), a determina+!o de
padr8es e m.tricas de qualidade, a identi-ica+!o de riscos, a determina+!o do
que deve ser comprado ou adquirido, a e&ecu+!o do %lano de $erenciamento
do %rojeto (como deve ser -eito) e sua aprova+!o e a reuni!o inicial do projeto/

O "lane#amento envolve'
J documentar e publicar a Feclara+!o de (scopo do %rojeto)
J desenvolvimento da Estrutura AnalHtica do Projeto (EAP))
J desenvolvimento do cronograma do projeto)
J determina+!o de necessidades de recursos)
J de-ini+!o de compras e aquisi+8es)
J desenvolvimento do or+amento do projeto)
J desenvolvimento e publica+!o do %lano de $erenciamento do %rojeto/

Execuo
"qui o trabal,o do projeto . reali*ado! (nvolve a mobili*a+!o da equipe de
e&ecu+!o do trabal,o, a e&ecu+!o propriamente dita do trabal,o de acordo
com o planejado, o seguimento s especi-ica+8es e padr8es estabelecidos, a
implementa+!o de mudan+as aprovadas e reparo de de-eitos, o
desenvolvimento da equipe e a sele+!o e contrata+!o de -ornecedores/ "
&'ecu%o . a -ase com mais disp?ndio de recursos, sejam ,umanos, materiais
ou -inanceiros/

" &'ecu%o envolve'
J aloca+!o e desenvolvimento da equipe de e&ecu+!o do trabal,o)
J aloca+!o dos recursos necessrios e&ecu+!o do trabal,o)
J e&ecu+!o do %lano de $erenciamento do %rojeto)
J e&ecu+!o do trabal,o do projeto/

Monitoramento e controle
O grupo de processos de (onitoramento e )ontrole . tamb.m onde o
trabal,o do projeto est sendo e&ecutado, mas o foco a verificao e a
medio do trabalho para constatao da conformidade com o
planejado/
9aso sejam encontradas diverg?ncias entre o planejado e o e&ecutado s!o
tomadas medidas corretivas ou preventivas para realin,ar o projeto com o
planejado/

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(ssa veri-ica+!o e medi+!o considera as lin,as de base de escopo, tempo,
custo, qualidade, riscos identi-icados e quaisquer outros parLmetros de-inidos
no %lano de $erenciamento do %rojeto, bem como a ocorr?ncia de novos riscos
para o cumprimento dos objetivos do projeto/

(onitoramento e )ontrole envolve'
J medi+!o do desempen,o do projeto em compara+!o com as lin,as de base)
J determina+!o de varia+8es e consequentes recomenda+8es de a+8es
corretivas ou preventivas)
J avalia+!o das a+8es corretivas adotadas)
J auditoria de riscos)
J e&ecu+!o de relat#rios de desempen,o)
J administra+!o de contratos/

Encerramento
(sse grupo inclui a con-irma+!o de que o trabal,o est em con-ormidade com
os requisitos, a aceita+!o -ormal do produto pelo cliente, a emiss!o de
relat#rios de desempen,o -inais, a inde&a+!o e arquivamento dos registros, a
atuali*a+!o da base de con,ecimento de li+8es aprendidas, o encerramento do
projeto e a libera+!o dos recursos do projeto/

O &ncerramento envolve'
J obten+!o da aceita+!o -ormal das entregas)
J arquivamento dos registros do projeto)
J documenta+!o das li+8es aprendidas)
J -ormali*a+!o do encerramento do projeto/

Interao entre os Grupos de Processos
Os processos dos grupos de processos de gerenciamento de projetos
esto ligados e interagindo entre si durante toda a execuo do
projeto/
Buitas das saHdas de processos s!o entradas para processos subsequentes,
que se tornam entradas para outros processos subsequentes e assim por
diante, at. o encerramento do projeto/
Ima entrada geralmente de-ine Do que eu preciso antes de -a*er///UE,
enquanto uma saHda geralmente de-ine Do que terei quando terminarUE/
$eralmente, ap#s obtermos as entradas do processo, utili*amos -erramentas e
t.cnicas de gerenciamento de projetos para obtermos as saHdas desejadas ou
necessrias/
" -igura seguinte, que tem como -onte o %B@o4 (<;;>) e -oi e&traHda de
:oc?ra (<;;>), mostra a intera+!o entre os cinco grupos de processos/
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Fonte: Nocra, 2009


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R/ (FCC/2011/TRE-RN/Analista Judicirio) Fe-inido como um grupo de
projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado, para obten+!o de
bene-Hcios e controle que n!o estariam disponHveis caso -ossem gerenciados
individualmente/ 0rata-se de
(") meta-projeto/
(@) projeto-m!e/
(9) opera+!o/
(F) programa/
(() carro-c,e-e/

Comentrios
Im programa . de-inido como um grupo de projetos RELACIONADOS,
gerenciados de modo coordenado para a obteno de benefcios e
controle que no estariam disponveis se eles fossem gerenciados
individualmente/
(&emplos'
o %rograma 3ome Vero do $overno @rasileiro)
o %rograma de 9ombate "5FS do $overno @rasileiro)
o Outro e&emplo que estou vivenciando neste momento (isso mesmo
rs!)' projetos necessrios para a reali*a+!o de um casamento (que
abrangem por e&emplo o projeto da cerimWnia, projeto de decora+!o,
projeto de ilumina+!o c?nica do ambiente, projeto de sonori*a+!o,
etc/)/ Observe que esses projetos devem ser reali*ados de maneira
9OOF(:"F" para que ten,amos a cerimWnia de casamento/ Fessa
-orma, -a*endo a associa+!o devida, tem-se que essa integra+!o .
c,amada de Programa/ 6ogo, %rograma . um grupo de projetos
(6"95O:"FOS (e&' projeto da cerimWnia, projeto de decora+!o,
projeto de ilumina+!o c?nica do ambiente, projeto de sonori*a+!o,
etc/) que gerenciados de -orma coordenada permitem a obten+!o de
bene-Hcios e controle que n!o seriam possHveis se -ossem gerenciados
individualmente/
Aqui ainda cabe destacar mais um conceito importante, j cobrado em
provas, que envolve a diferena entre PROGRAMA e PORTFLIO.
Im portflio re-ere-se a um conjunto de projetos ou programas e
outros trabalhos, AGRUPADOS para facilitar o gerenciamento eficaz
desse trabalho a fim de atingir os objetivos estratgicos de
negcios/

Gabarito: letra D.
Os projetos ou programas do port-#lio podem NO ser
necessariamente INTERDEPENDENTES OU
DIRETAMENTE RELACIONADOS.

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>/ (Cesgranrio/2011/Petrobrs/Analista de Sistemas
Jnior/Processos de Negcio) Segundo o %B@OC Aa (di+!o, as
estruturas organi*acionais in-luenciam na -orma como os projetos s!o
e&ecutados/ :esse conte&to, na estrutura organi*acional
(") -uncional, quem controla o or+amento . o gerente de projeto/
(@) matricial -raca, a autoridade do gerente de projeto . de considervel a
total/
(9) matricial balanceada, o pessoal administrativo da ger?ncia do projeto
trabal,a para o mesmo em tempo integral/
(F) matricial -orte, a disponibilidade de recurso . de moderada a alta/
(() projeti*ada, o papel de gerente de projeto . de dedica+!o parcial/

Comentrios
Qamos ao estudo dos principais TIPOS DE ESTRUTURAS
ORGANIZACIONAIS!!

ESTRUTURA FUNCIONAL
O o modelo organi*acional tradicional das empresas/ " estrutura . toda
departamental e a de-ini+!o ,ierrquica . bem de-inida, todos os -uncionrios
con,ecem bem seu superior/
:esse modelo as equipes s!o agrupadas por especialidade e -oco dos trabal,os
s!o as atividades rotineiras/
Os projetos nesse modelo, geralmente s!o departamentais e o gerente de
projetos o mesmo gerente funcional/


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ESTRUTURA PROJETIZADA
:esse modelo organi*acional a estrutura da empresa est totalmente voltada
para o desenvolvimento de projetos/
Os nNcleos de trabal,o s!o montados em -un+!o dos projetos, mas o
comprometimento da equipe . bai&o em -un+!o do -uturo incerto/ (mbora o
poder do gerente de projetos seja alto ou total nesse modelo, suas ,abilidades
interpessoais s!o -undamentais para motivar a equipe/

ESTRUTURA MATRICIAL
(ste modelo . uma combinao do modelo funcional com o modelo
projetizado/ :esse modelo o poder do gerente de projetos e a priori*a+!o dos
projetos, aumentam em -un+!o da estrutura organi*acional adotada/
%odemos quebrar o modelo matricial em tr?s subcategorias, de acordo com a
maneira de gerenciar seus projetos/ (ssas subcategorias seriam'
Batricial 3raca
Batricial @alanceada
Batricial 3orte

**MATRICIAL FRACA
Na matriz fraca ainda NO temos a figura do Gerente de Projetos, mas temos
equipes designadas para os projetos e integrao entre as reas
departamentais/ " priori*a+!o das atividades do projeto . bai&a, tendo em
vista que as equipes ainda est!o subordinadas ao departamento de origem/

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**MATRICIAL BALANCEADA
:a matri* balanceada j temos a -igura do $erente de %rojetos, com pouca
autonomia, mas coordenando as atividades da equipe/
:esse modelo destacamos o aumento considervel dos con-litos em -un+!o do
superior n!o estar claramente de-inido

**MATRICIAL FORTE
:a matri* -orte o gerente de projetos gan,a mais autonomia e uma rea de
reporte voltada a projetos/ :esse modelo as equipe j est!o mais

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comprometidas com projeto e a prioridade dos projetos dentro da organi*a+!o
. alta/

" disponibilidade de recurso . de moderada a alta nesse tipo de estrutura/
Qeja o quadro-resumo que ir au&ili-lo na quest!o!

Figura. Influncias da Estrutura Organizacional nos Projetos
Gabarito: letra D.

1;/ (FCC/Agente Fiscal de Rendas/Tecnologia da Informao/2009)
:o %B@OC, a t.cnica que compara as reali*a+8es t.cnicas durante a
e&ecu+!o do projeto com as do cronograma do plano de gerenciamento do
projeto, podendo usar parLmetros t.cnicos importantes do produto

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desenvolvido pelo projeto como uma m.trica de qualidade, sendo que os
valores medidos -a*em parte das in-orma+8es sobre o desempen,o do
trabal,o, . denominada
a) ritical !ain "et!od/
b) Probabilit# and $mpact "atri%/
c) &or' Performance $nformation/
d) Performance "easurement (aseline/
e) )ec!nical Performance "easurement/

Comentrios
Qamos ao detal,amento das assertivas da quest!o!
a. )ritical )*ain (et*od, ou
(todo da )orrente )rtica
+cnica,
Ima tcnica de anlise de rede do
cronograma que modi-ica o cronograma do
projeto para que se leve em conta a limita+!o
de recursos/ (3onte' %B@OC,<;;R)
b. "ro!a!ilit- and $mpact
(atri', ou Matriz de
Probabilidade e Impacto/
[Ferramenta]
0rata-se de uma ferramenta do processo
Deali*ar a "nlise 7ualitativa dos iscosE, que
especi-ica as combina+8es de probabilidade e
impacto que resultam em uma classi-ica+!o
dos riscos como de prioridade bai&a, moderada
ou alta/ " rea cin*a escuro (com os nNmeros
maiores) representa alto risco, a rea cin*a
m.dio (com os nNmeros menores) representa
bai&o risco, e a rea cin*a claro (com os
nNmeros intermedirios) representa risco
moderado (3onte' %B@OC,<;;R, p/ <>1)/

c. .or/ "erformance
$nformation ou
$nforma%0es so!re o
desempen*o do tra!al*o/
[Sadas/Entradas]

5n-orma+8es e dados sobre o andamento das
atividades do cronograma do projeto est!o
sendo reali*adas para e&ecutar o trabal,o do
projeto, coletados como parte do processo de
orientar e gerenciar a e&ecu+!o do projeto/ "s
in-orma+8es incluem' situa+!o das entregas,
andamento da implementa+!o de solicita+8es
de mudan+a, a+8es corretivas, a+8es
preventivas e reparos de de-eitos, previs!o de

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estimativas para terminar, percentual
in-ormado de trabal,o -isicamente terminado,
valor atingido de medi+8es de desempen,o
t.cnico, datas de inHcio e de t.rmino de
atividades do cronograma/ (3onte'
%B@OC,<;;R)
d. "erformance
(easurement 1aseline, ou
2in*a de 1ase da (edi%o
do 3esempen*o/
+"lano,
Im plano aprovado para o trabal,o do projeto,
integrando escopo, tempo e custos, em rela+!o
ao qual a e&ecu+!o do projeto . comparada e
medida visando gerenciar o seu desempen,o/
%arLmetros t.cnicos e de qualidade podem ser
considerados/ (3onte' %B@OC,<;;R)
e. ec*nical "erformance
(easurement ou (edi%o
de 3esempen*o tcnico*
+cnica,
(is a resposta da quest!o!!
0rata-se de uma t.cnica de medi+!o de
desempen,o que compara as reali*a+8es
t.cnicas durante a e&ecu+!o do projeto com o
cronograma de reali*a+8es t.cnicas planejadas
do plano de gerenciamento do projeto/ (la
pode usar parLmetros t.cnicos importantes do
produto produ*ido pelo projeto como uma
m.trica de qualidade/ Os valores medidos
obtidos -a*em parte das in-orma+8es sobre o
desempen,o do trabal,o/ (m suma, compara o
que -oi realmente reali*ado com o previsto,
podendo, com isso, veri-icar qualidade ou at.
mesmo levantar riscos/
Gabarito: letra E.

11/ (FCC/2012/TRE-CE/Tcnico Judicirio/Operao de Computador)
" identi-ica+!o das partes interessadas (sta4e,olders) em um projeto .
classi-icada na rea de con,ecimento do %B@OC denominada gerenciamento
a) dos custos do projeto/
b) de aquisi+8es do projeto/
c) de escopo do projeto/
d) das comunica+8es do projeto/
e) de recursos ,umanos do projeto/

Comentrios
:o %B@OC, os stakeholders s!o de-inidos como indivHduos ou organi*a+8es
(por e&emplo' patrocinadores, clientes, organi*a+!o e&ecutora, etc/)
ativamente envolvidos no projeto, ou que ser!o a-etados positivamente ou
negativamente pela e&ecu+!o ou t.rmino de um projeto/ (sses indivHduos e
organi*a+8es devem ser identi-icados e s!o elementos-c,ave em um projeto/

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O Gerenciamento das Comunicaes do projeto inclui os processos
necessrios para assegurar que as in-orma+8es do projeto sejam geradas,
coletadas, distribuHdas, arma*enadas, recuperadas e organi*adas de maneira
oportuna e apropriada/
Os principais processos de $erenciamento das 9omunica+8es do %rojeto, que
s!o detal,ados no 9apHtulo 1; do $uia %B@OC 7uarta (di+!o, s!o'
Identificar as partes interessadas: processo de identificao de
todas as pessoas ou organizaes que podem ser afetadas pelo
projeto e de documenta+!o das in-orma+8es relevantes relacionadas aos
seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto/
Planejar as comunicaes: processo necessrio para determinar as
necessidades de in-orma+!o das partes interessadas no projeto e de-ini+!o
de uma abordagem de comunica+!o/
Distribuir as informaes: processo necessrio para colocar as
in-orma+8es disposi+!o das partes interessadas no projeto no momento
oportuno, con-orme planejado/
Gerenciar as expectativas das partes interessadas: o processo de
comunica+!o e intera+!o com as partes interessadas para atender s suas
necessidades e solucionar as quest8es medida que ocorrerem/
Reportar o desempenho: o processo de coleta e distribui+!o de
in-orma+8es sobre o desempen,o, incluindo relat#rios de andamento,
medi+8es do progresso e previs8es/
Qeja, a seguir, os principais produtos de cada um desses processos/
Processo Sadas
+* $dentificar as partes
interessadas*

egistro das partes interessadas/
(strat.gia para gerenciamento das partes
interessadas/
,* Planejar as
comunica-es*
%lano de gerenciamento das comunica+8es/
"tuali*a+8es dos documentos do projeto/
.* /istribuir as
informa-es*
"tuali*a+8es dos ativos de processos
organi*acionais/
0* Gerenciar as
e%pectati1as das partes
interessadas*
organi*acionais/
Solicita+8es de mudan+a/
"tuali*a+8es do plano de gerenciamento do projeto/
"tuali*a+8es dos documentos do projeto/
2* 3eportar o
desempen!o*

elat#rios de desempen,o/
organi*acionais/
Solicita+8es de mudan+a/

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"ssim, con-orme visto, a identi-ica+!o das partes interessadas (sta4e,olders)
em um projeto . classi-icada na rea de con,ecimento do %B@OC denominada
gerenciamento das comunica+8es do projeto, e a letra F . a resposta da
quest!o/
Gabarito: letra D.

1</ (CESPE/ANS - Analista Administrativo/2013) 9om rela+!o gest!o
de projetos, julgue o item subsecutivo/ Os riscos e incerte*as s!o maiores
na -ase de e&ecu+!o do projeto em compara+!o s -ases de inHcio e
encerramento/

Comentrios
**Riscos, incertezas e poder dos stakeholders
ALTOS no inHcio do projeto
DIMINUI gradativamente ao longo do projeto/
O nHvel de incerte*as . mais alto no inHcio do projeto e, portanto, o risco de
n!o atingir os objetivos . maior nesse inHcio/
"gora, di*er que o risco na e&ecu+!o . maior que no encerramento est
correto!
Gabarito: item errado.

1=/ (FMP/2012/ISS-POA) 7ual das alternativas listadas corresponde
de-ini+!o de projeto, de acordo com o %B@OCU
(") Fesenvolvimento de um produto esperado dentro do pra*o e custo
esperado/
(@) 9onjunto de indivHduos e organi*a+8es envolvidos ou que ser!o a-etados
positivamente ou negativamente no resultado -inal/
(9) 9onjunto de a+8es cujo resultado, em um dado perHodo, contribui para o
atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional/
(F) $rupo de a+8es designados a alcan+ar um objetivo estrat.gico
abrangente/
(() Im es-or+o temporrio com a -inalidade de criar um produto2servi+o
Nnico/

Comentrios
O %B@o4X AG edi+!o destaca a seguinte de-ini+!o D4m pro#eto um esfor%o
temporrio empreendido para criar um produto5 servi%o ou resultado
e'clusivoE e a resposta correta . a letra (/ O e&aminador usou a
nomenclatura utili*ada no %B@o4 X =G edi+!o, ao utili*ar o termo Nnico ao
inv.s de e&clusivo/ 3inali*ando, cabe destacar que um projeto sempre ser

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NICO e TEMPORRIO para todo e qualquer tipo de quest!o que cobre tal
conceito/
Gabarito: letra E.

1A/ (FCC/2012/TJ-PE/ANALISTA JUDICIRIO/Adaptada) :MO se trata
de uma das reas de con,ecimento do %m@o4'
a) riscos
b) requisitos
c) escopo
d) aquisi+8es
e) integra+!o

Comentrios
O %B@o4 (AG edi+!o) destaca > reas de con,ecimento, identi-icadas na -igura
seguinte/

Fentre as assertivas, a que n!o se re-ere a uma rea de con,ecimento .
equisitos/
Aquisies
Riscos
Comunicaes
Recursos
Humanos
Qualidade
Custos
Tempo
(scopo

Integrao
A
l
e
x
s
a
n
d
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o

A
l
v
e
s

V
a
s
c
o
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Figura. Viso Geral das reas de Conhecimento ( Nocra, 2009)

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Nota' a 5G edi+!o do %mbo4 adicionou a rea de con,ecimento
Gerenciamento/Gesto de envolvidos do projeto/
Gabarito: letra B.

Conjunto de conhecimentos de acordo com o Guia PMBOK 4 e 5 edio

Guia PMBOK 4 Edio (2008) Guia PMBOK 5 Edio (2013)
Estgios 5 grupos de processos 5 grupos de processos
Tpicos > reas de con,ecimento 1; reas de con,ecimento
Processos A< processos AT processos
Conjunto de conhecimentos de acordo com o Guia PMBOK 4 e 5 edio

Guia PMBOK 4 Edio (2008) Guia PMBOK 5 Edio (2013)
Grupos de
Processos
1/5nicia+!o
</%lanejamento
=/(&ecu+!o
A/Bonitoramento e 9ontrole
5/(ncerramento
1/5nicia+!o
</%lanejamento
=/(&ecu+!o
A/Bonitoramento e 9ontrole
5/(ncerramento
reas de
Conhecime
nto
1/5ntegra+!o
</(scopo
=/0empo
A/9usto
5/7ualidade
P/ecursos Sumanos
T/9omunica+8es
R/iscos
>/"quisi+8es
1/5ntegra+!o
</(scopo
=/0empo
A/9usto
5/7ualidade
P/ecursos Sumanos
T/9omunica+8es
R/iscos
>/"quisi+8es
10.Partes Interessadas

15/ (CEPERJ/2010/IPEM-RJ/Analista de Sistemas) O gerenciamento de
projetos abrange uma s.rie de -erramentas e t.cnicas utili*adas por
pessoas para descrever, organi*ar e monitorar o andamento das atividades
do projeto/ O $uide to t,e %B@OC documenta cinco grupos de processos,
interrelacionados e dependentes uns dos outros, al.m de agrupar os
processos em nove reas de con,ecimento/ Ima dessas reas possui as
seguintes caracterHsticas'
5/0rata da coordena+!o de todos os aspectos do plano de projeto e envolve
um elevado nHvel de intera+!o/
55/0rata da identi-ica+!o e de-ini+!o do trabal,o do projeto e da combina+!o,
uni-ica+!o e integra+!o dos processos apropriados/
555/0rata de atender aos requisitos do cliente e dos sta4e,olders
satis-atoriamente, como do gerenciamento de suas e&pectativas/
(ssa rea . denominada $erenciamento'
a/de iscos do %rojeto/
b/do 0empo do %rojeto/

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c/do (scopo do %rojeto/
d/da 7ualidade do %rojeto/
e/da 5ntegra+!o do %rojeto/

Comentrios
"s reas do gerenciamento de projetos descrevem o gerenciamento em termos
de seus processos componentes/
(sses processos podem ser organi*ados em NOVE reas integradas, que
s!o'
o (scopo)
o 0empo)
o 9ustos)
o 7ualidade)
o ecursos Sumanos)
o 9omunica+8es)
o iscos)
o "quisi+8es)
o 5ntegra+!o/
O a rea de Gerenciamento da INTEGRAO do Projeto que consiste em
garantir que todas as demais reas estejam integradas em um todo Nnico/ Seu
objetivo . estruturar todo o projeto de modo a garantir que as necessidades
dos envolvidos sejam atendidas/ %ara a integra+!o gerencial ,armWnica do
todo, . necessrio o comprometimento da organi*a+!o e o suporte dos altos
e&ecutivos/
Gabarito: letra E.

1P/ (CESPE/2005/SERPRO/Analista6 Opera+8es s!o empreendimentos
temporrios que t?m por -im produ*ir um resultado Nnico dentro de
restri+8es de tempo e custo/ %rojetos di-erem de opera+8es principalmente
no que se re-ere ao carter repetitivo dos resultados produ*idos e
ine&ist?ncia de um pra*o de encerramento/

Comentrios
Os conceitos est!o invertidos no enunciado e a assertiva . FALSA!
Operao' uma -un+!o organi*acional que reali*a a e&ecu+!o
)78984A de atividades que produ*em o mesmo produto ou -ornecem
um servi+o repetitivo/ As opera%0es so contnuas e repetitivas e
mantm a or:aniza%o funcionando; (&emplos' opera+8es de
produ+!o, opera+8es de -abrica+!o e opera+8es de contabilidade/

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"ro#eto4 um esforo &("7<=<$7 empreendido para criar um
produto, ser1io ou resultado e%clusi1o* (&emplo' desenvolvimento de
um novo modelo de veHculo/
Importante
Um projeto diferente de um trabalho operacional (Operao). E
projetos podem resultar em novas operaes.

1T/ (FCC/2007/Analista do Ministrio Pblico da
Unio/Informtica/Desenvolvimento de Sistemas) Fe acordo com o
corpo de con,ecimento da ger?ncia de projetos, as simula+8es para anlise
de risco de pra*os s!o possHveis utili*ando
a) o "rro1 Fiagramming Bet,od/
b) a t.cnica Bonte 9arlo/
c) o modelo Y@S/
d) a anlise de custo2bene-Hcio/
e) o %roject 9,arter/

Comentrios
Anlise de risco . o uso sistemtico da in-orma+!o disponHvel para
determinar com que -requ?ncia eventos de-inidos podem vir a ocorrer e a
magnitude de suas consequ?ncias/
" anlise de risco qualitativa . o processo de avaliar o impacto e a
probabilidade dos riscos identi-icados/ %ermite quali-icar e classi-icar os riscos
em -un+!o do seu e-eito potencial individual e priori*-los em -un+!o do seu
e-eito potencial para o projeto como um todo/ 9aracteri*ada por declara+8es
como D5sto parece muito arriscadoE ou D:#s provavelmente teremos um bom
retorno distoE/
" anlise de risco quantitativa busca associar valores num.ricos aos riscos,
e pode ser aplicada so*in,a ou em conjunto com a anlise qualitativa/ "s
t.cnicas de anlise mais utili*adas nesse caso s!o'
J anlise de sensibilidade (quanti-ica as consequ?ncias associadas
varia+!o de cada elemento no projeto quando os outros elementos s!o
mantidos em seus valores iniciais))
J anlise da rvore de deciso' a rvore de decis!o . um diagrama que
descreve uma decis!o que est sendo considerada e as implica+8es da
escol,a de uma outra das alternativas disponHveis/ O usada quando alguns
-uturos cenrios ou resultados de a+8es s!o incertos/ (la incorpora as
probabilidades e os custos ou premia+8es de cada camin,o l#gico de
eventos e decis8es -uturas)

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J modelagem e simulao/ :esse caso, um modelo tradu* as incerte*as
especi-icadas em nHvel detal,ado em seu e-eito potencial sobre objetivos,
e&presso no nHvel global do projeto/ "s simula+8es s!o normalmente
reali*adas usando a t.cnica de Monte Carlo (distribui+!o de provveis
dura+8es para cada atividade, resultando em provveis dura+8es para o
projeto como um todo)/
5tem "/ O Arro> 3ia:rammin: (et*od (Mtodo do Diagrama de Setas-
MDS) . uma tcnica de diagrama+!o de rede do cronograma na qual as
atividades do cronograma s!o representadas por setas/ " e&tremidade -inal da
seta representa o inHcio, e a cabe+a representa o t.rmino da atividade do
cronograma/ 5tem errado/
5tem @/ " tcnica de Monte Carlo . a mais popular tcnica de simula+!o de
cronograma, al.m de ser uma t.cnica de anlise quantitativa de riscos/ 5tem
correto/
5tem 9/ " WBS - .or/ 1rea/do>n ?tructure5 tamb.m con,ecida como
estrutura analHtica do projeto (("%), organi*a e de-ine o escopo total do
projeto/ 9ada nHvel descendente representa uma de-ini+!o cada ve* mais
detal,ada do trabal,o do projeto/ :esse caso, o projeto . sucessivamente
sendo quebrado em nHveis de entregas cada ve* menores at. o menor nHvel
desejado para detal,amento do escopo do projeto/ (ste nHvel . denominado no
%B@OC de Dpacote de trabalhoE/ 5tem errado/
5tem (/ Project Charter, tamb.m con,ecido como Termo de Abertura do
Projeto, . o documento que recon,ece -ormalmente a e&ist?ncia do projeto,
menciona detal,es sobre os principais objetivos e ra*8es da e&ist?ncia deste
projeto/ 5tem errado/
Gabarito: letra B.

1R/ (CESPE/2010/TCU/Auditor Federal de Controle Externo -
Tecnologia da Informao) Im gerente de projeto e um escrit#rio de
projeto (%BO) s!o orientados por objetivos di-erentes e, por isso, a
responsabilidade do %BO . a de -ornecer suporte ao gerenciamento de
projetos, n!o cabendo a ele o gerenciamento direto de um projeto/

Comentrios
" primeira parte da quest!o est correta ao a-irmar que Zum gerente de
projeto e um escrit#rio de projeto (%BO) s!o orientados por objetivos
di-erentesZ/ Segundo %B@OC (<;;R, p/ 1<) Z os gerentes de projetos e os
PMOs buscam objetivos diferentes e, por isso, so orientados por
requisitos diferentes. No entanto, todos esses esforos esto alinhados
com as necessidades estratgicas da organizaoZ/
Im escritrio de projetos (Project Management Office, PMO) . um corpo
ou entidade organi*acional qual s!o atribuHdas vrias responsabilidades
relacionadas ao gerenciamento centrali*ado e coordenado dos projetos sob seu
domHnio/

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" quest!o torna-se -alsa na sua segunda parte, j que as responsabilidades de
um %BO podem variar desde -ornecer -un+8es de suporte ao gerenciamento de
projetos at. ser responsvel pelo gerenciamento direto de um projeto/

1>/ (FCC/2012/TRE-CE - Tcnico Judicirio - Operao de
Computador) Fe acordo com o estabelecido no %B@OC, :MO . uma -ase
do ciclo de vida de um projeto
a) o inHcio/
b) o encerramento/
c) a organi*a+!o e prepara+!o/
d) a e&ecu+!o/
e) a integra+!o/

Comentrios
A estrutura genrica do ciclo de vida a seguinte:
5nHcio/
Organi*a+!o e prepara+!o/
(&ecu+!o do trabal,o/
(ncerramento/
" integrao -a* parte de uma das nove reas do con,ecimento do %B@OC,
destacadas a seguir/

A:ora5 8@7 confundam )iclo de Aida do pro#eto com Grupo de
"rocessos do pro#eto;

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Os grupos de processos do gerenciamento de projetos s!o atividades que
se sobrep8em e que ocorrem com di-erentes intensidades, a cada -ase do
projeto/ S!o eles'
1 Iniciao Fe-ine e autori*a o projeto ou uma -ase do projeto/
< Planejamento Fe-ine e re-ina os objetivos e planeja a a+!o necessria
para alcan+ar os objetivos e o escopo para os quais o
projeto -oi reali*ado/
= Execuo 5ntegra pessoas e outros recursos para reali*ar o plano
de gerenciamento do projeto para o projeto/
A Monitoramento
e controle
Bede e monitora regularmente o progresso para
identi-icar varia+8es em rela+!o ao plano de
gerenciamento do projeto, de -orma que possam ser
tomadas a+8es corretivas quando necessrio para
atender aos objetivos do projeto/
5 Encerramento 3ormali*a a aceita+!o do produto, servi+o ou resultado
e condu* o projeto ou uma -ase do projeto a um -inal
ordenado/
Gabarito: letra E.

<;/ (FCC/2012/TRE-CE/Analista Judicirio/Anlise de Sistemas) :o
Lmbito do %B@OC, entradas, tais como, 6ista de atividades, Fescri+!o do
produto e Fepend?ncias mandat#rias) -erramentas t.cnicas, tais como,
B.todo do diagrama de preced?ncia, B.todo do diagrama condicional e
Bodelos de rede) e saHdas, tais como, Fiagrama de rede do projeto e
"tuali*a+8es da lista de atividades, constituem um processo da Gerncia
do Tempo do Projeto, denominado
a) Fe-ini+!o das "tividades/
b) Sequenciamento das "tividades/
c) (stimativas da Fura+!o das "tividades/
d) Fesenvolvimento do 9ronograma/
e) 9ontrole do 9ronograma/

Comentrios
O Gerenciamento de Tempo do Projeto inclui os processos necessrios
para gerenciar o t.rmino pontual do projeto/ 9ada processo ocorre pelo menos
uma ve* em todo projeto e em uma ou mais -ases do mesmo, se -or divididos
em -ases/ Os processos relacionados a essa rea s!o'

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Qeja, a seguir, as entradas, -erramentas e t.cnicas e os principais produtos
de cada um desses processos (no glossrio ao -inal desta aula teremos
in-orma+8es adicionais relacionadas a esta tabela, aproveitem!)'
Processo Entradas Ferramentas e
Tcnicas
Sadas
B. 3efinir as
atividades.

6in,a de base do
escopo/ 3atores
ambientais da
empresa/ "tivos
de processos
organi*acionais/
Fecomposi+!o/
%lanejamento em
ondas sucessivas/
Bodelos/
Opini!o
especiali*ada/
6ista das
atividades)
atributos das
atividades) lista
dos marcos/
C.
?equenciar
as
atividades.

Lista das
atividades.
"tributos das
atividades/ 6ista
dos marcos/
Feclara+!o do
escopo do
projeto/ "tivos de
processos
organi*acionais/
Mtodo do
diagrama de
precedncia.
Fetermina+!o de
depend?ncia/
"plica+!o de
antecipa+8es e
esperas/
Modelos de
diagrama de rede
de cronograma/
Diagramas de
rede do
cronograma do
projeto;
atualizaes dos
documentos do
projeto.
D.
&stimar os
recursos das
atividades.

6ista das
atividades/
"tributos das
atividades/
9alendrio dos
recursos/ 3atores
ambientais da
empresa/ "tivos
de processos
organi*acionais/
Opini!o
especiali*ada/
"nlise de
alternativas/ Fados
publicados para
au&Hlio a
estimativas/
(stimativa
Dbottom-upE/
So-t1are de
equisitos de
recursos das
atividades)
estrutura analHtica
dos recursos)
atuali*a+8es dos
documentos do
projeto/
+* /efinir as ati1idades5
C. ?equenciar as atividadesE
.* 6stimar os recursos das ati1idades5
0* 6stimar as dura-es das ati1idades5
2* /esen1ol1er o cronograma5
7* ontrolar o cronograma*

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gerenciamento de
projetos/
F.
&stimar as
dura%0es das
atividades.

6ista das
atividades/
"tributos das
atividades/
equisitos de
recursos das
atividades/
9alendrio dos
recursos/
Feclara+!o do
escopo do
projeto/ 3atores
ambientais da
empresa/ "tivos
de processos
organi*acionais/
Opini!o
especiali*ada/
(stimativa anloga/
(stimativa
param.trica/
(stimativa de tr?s
pontos/
"nlise de
reservas/
(stimativas de
dura+!o das
atividades)
atuali*a+8es dos
documentos do
projeto/
G.
3esenvolver
o
crono:rama.

6ista das
atividades/
"tributos das
atividades/
Fiagramas de
rede do
cronograma do
projeto/
equisitos de
recursos das
atividades/
9alendrios dos
recursos/
(stimativas de
dura+!o das
atividades/
Feclara+!o do
escopo do
projeto/ 3atores
ambientais da
empresa/ "tivos
de processos
organi*acionais/
"nlise de rede do
cronograma/
B.todo do camin,o
crHtico/ B.todo da
corrente crHtica/
:ivelamento de
recursos/ "nlise
de cenrio (-se/
"plica+!o de
antecipa+8es e
esperas/
9ompress!o de
cronograma/
3erramenta de
elabora+!o de
cronograma/
9ronograma do
projeto) lin,a de
base do
cronograma)
dados do
cronograma)
atuali*a+8es dos
documentos do
projeto/
H.
)ontrolar o
crono:rama.

%lano de
gerenciamento do
projeto/
9ronograma do
projeto/
5n-orma+8es
sobre o
"nlise de
desempen,o/
"nlise de
varia+!o/ So-t1are
de gerenciamento
de projetos/
:ivelamento de
Bedi+8es de
desempen,o do
trabal,o)
atuali*a+8es dos
ativos de
processos
organi*acionais)

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. Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br <> de 51
desempen,o do
trabal,o/ "tivos
de processos
organi*acionais/
recursos/ "nlise
de cenrio (-se/
"juste de
antecipa+8es e
esperas/
9ompress!o de
cronograma/
3erramenta de
elabora+!o de
cronograma/
solicita+8es de
mudan+a)
atuali*a+8es do
plano de
gerenciamento do
projeto)
atuali*a+8es dos
documentos do
projeto/
Gabarito: letra B.

<1/ (CESPE/2010/MPU/Analista de Informtica) Im escrit#rio de
projetos pode se implantado em qualquer tipo de estrutura organi*acional -
-uncional, matricial ou por projeto - e ele pode ter autoridade para
supervisionar e cancelar projetos/

Comentrios
O escrit#rio de projetos (%BO) pode se implantado em qualquer tipo de
estrutura organi*acional/ 0amb.m Zum %BO pode receber uma autoridade
delegada para atuar como parte interessada integral e um importante
deliberante durante o inHcio de cada projeto, -a*er recomenda+8es ou encerrar
projetos, ou ainda tomar outras medidas con-orme a necessidade para manter
os objetivos de neg#cios consistentes/ "l.m disso, o %BO pode estar envolvido
na sele+!o, no gerenciamento e na mobili*a+!o de recursos de projetos
compartil,ados ou dedicadosZ/
Gabarito: item correto.

<</ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao Anlise de Sistemas) Ima organi*a+!o
de estrutura matricial di-erencia-se de uma estrutura -uncional pelo -ato de
as equipes tamb.m serem alocadas por projetos e pela e&ist?ncia da -igura
do gerente de projetos que possui certa autonomia/

Comentrios
" organizao funcional clssica . uma ,ierarquia em que cada -uncionrio
possui um superior bem de-inido/ Os -uncionrios s!o agrupados por
especialidade, como produ+!o, mar4eting, engen,aria e contabilidade/

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(m uma organizao por projeto, os membros da equipe geralmente s!o
colocados juntos/
" maior parte dos recursos da organi*a+!o est envolvida no projeto e os
gerentes de projetos possuem grande independ?ncia e autoridade/
"s organi*a+8es por projeto em geral possuem unidades organi*acionais
denominadas departamentos, mas esses grupos se reportam diretamente ao
gerente de projetos ou o-erecem servi+os de suporte para os diversos projetos
" organizao matricial, . um tipo ,Hbrido de departamentali*a+!o, no qual
equipes compostas por pessoas de diversas especialidades s!o reunidas com o
objetivo de reali*ar tare-as com caracterHsticas temporrias/ (la evoluiu a partir
da organi*a+!o -uncional tradicional, aliada dinamicidade das estruturas de
projeto ou produto/
(m outras palavras, cabe destacar que a estrutura matricial . um misto entre
estrutura -uncional e estrutura projeti*ada e e&istem os seguintes tipos de
(struturas Batriciais'
J Matricial Fraca' Bant.m muitas caracterHsticas da estrutura -uncional/ "
-igura do gerente de projeto, de -ato, . representada por um coordenador
ou lHder/
J Matricial Balanceada' :essa categoria j se tem um gerente de projeto
em tempo integral/ ( ele passa a ter autoridade/ Bas ainda n!o t?m uma
equipe dedicada integralmente ao projeto/ "s equipes continuam dentro de
seus departamentos/
J Matricial Forte' :essa estrutura, o gerente tem autoridade, atuam em
tempo integral e t?m equipe dedicada ao projeto de modo integral/
3inali*ando, podemos destacar que uma organi*a+!o de estrutura matricial
di-erencia-se de uma estrutura -uncional pelo -ato de as equipes tamb.m
serem alocadas por projetos e pela e&ist?ncia da -igura do gerente de projetos
que possui certa autonomia, con-orme destacado na quest!o/

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<=/ (CESPE/ABIN/Analista de Suporte/2010) O item subsequente .
relativo aos elementos -uncionais e estruturais que constituem a ger?ncia
de projetos e o modelo proposto pelo %roject Banagement 5nstitute (%B5)/
["o se criar uma ("%, reali*a-se a subdivis!o das principais entregas do
projeto e do trabal,o do projeto em componentes menores e mais
-acilmente gerenciveis\/

Comentrios
%er-eito, . justamente essa a -uncionalidade de uma EAP (ou WBS, em
ingl?s)!

<A/ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao ANLISE DE SISTEMAS/Q.117) " Y@S
(8or' brea'do8n structure) . uma -erramenta que permite organi*ar e
visuali*ar as atividades de um projeto em pacotes de trabal,o, e seu uso s#
. justi-icado em grandes projetos/

Comentrios
" WBS (.or/ 1rea/do>n ?tructure6, tamb.m con,ecida como estrutura
analtica do projeto (EAP), organi*a e de-ine o escopo total do projeto/ 9ada
nHvel descendente representa uma de-ini+!o cada ve* mais detal,ada do
trabal,o do projeto/

3igura/ (&emplo de estrutura analHtica do projeto com alguns ramos
decompostos at. o nHvel de pacotes de trabal,o 3onte' %B@OC (<;;A)

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Observe pela -igura anterior que o projeto . sucessivamente quebrado em
nHveis de entregas cada ve* menores at. o menor nHvel desejado para
detal,amento do escopo do projeto/ (ste nHvel . denominado no %B@OC de
Dpacote de trabalhoE/ O possHvel agendar, estimar custos, monitorar e
controlar o tra!al*o plane#ado contido nesses componentes de nHvel mais
bai&o da ("%, denominados pacotes de trabal,o/ A decomposi%o de uma
entre:a ou su!pro#eto que ser realizado em um futuro distante talvez
no se#a possvel/ " equipe de gerenciamento de projetos normalmente
espera at. que a entrega ou o subprojeto estejam esclarecidos para poder
desenvolver os detal,es da ("%, que pode ser desenvolvida para outros portes
de projetos, e n!o somente os grandes!!

<5/ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao ANLISE DE SISTEMAS/Q.118) O
camin,o crHtico de um projeto . constituHdo por uma sequ?ncia de
atividades que despende o menor tempo no projeto/

Comentrios
O caminho crtico ser a sequ?ncia de atividades do plano, do inHcio ao -im,
em que ten,amos a MENOR folga total, e . tamb.m o camin,o que nos
tomar o MAIOR tempo (ao contrrio do que -oi a-irmado na quest!o!) para
sairmos do inHcio e c,egarmos ao -im do projeto/

<P/ (TCE-RN/Tecnologia da Informao/2009) :o %B@OC, os
sta4e,olders s!o de-inidos como indivHduos ou organi*a+8es envolvidos no
projeto, ou que ser!o a-etados positivamente ou negativamente pelo
resultado -inal de um projeto/ (sses indivHduos e organi*a+8es devem ser
identi-icados mas n!o s!o elementos-c,ave em um projeto/

Comentrios
Stakeholders s!o os interessados no projeto, sendo considerados
elementos-c,ave de um projeto!
J %odem ser pessoas, grupos ou organi*a+8es ativamente envolvidos ou
que e&ercem in-lu?ncia no projeto/
J Seus interesses podem ser a-etados positiva ou negativamente como
resultado da e&ecu+!o ou do t.rmino do projeto/
J %odem e&ercer in-lu?ncia sobre os objetivos e resultados do projeto/


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<T/ (CESPE/Detran-DF/Analista de Sistemas/2009) O termo de
abertura do projeto -ormali*a o projeto/ (ntre os m.todos para au&iliar na
priori*a+!o do projeto a reali*ar, encontram-se os m.todos de medi+!o de
objetivos K abordagens comparativas, modelos de pontua+!o, contribui+!o
de bene-Hcio ou modelos econWmicos K e os modelos matemticos que usam
algoritmos de programa+!o linear, n!o linear, dinLmica, inteira ou multi-
objetivo/

Comentrios
0odos esses m.todos de medi+!o de objetivos podem ser utili*ados/
Mtodos de seleo de projetos:
@usca determinar qual projeto a organi*a+!o -ar/ (sses m.todos est!o
normalmente incluHdos em duas categorias'
Bedi+!o de bene-Hcios, que s!o abordagens comparativas, modelos de
pontua+!o, contribui+!o de bene-Hcios ou modelos econWmicos/
Bodelos matemticos que usam algoritmos de programa+!o linear, n!o-
linear, dinLmica, inteira ou multiobjetivo/

<R/ (ESAF/Analista de Finanas e Controle/Desenvolvimento de
Sistemas de Informao/2012) S!o processos do $rupo de %rocessos
de 5nicia+!o do %B@OC'
a) Fesenvolver o termo de abertura do projeto, %lanejar o escopo do
projeto/
b) Fe-inir o escopo do projeto, Fesenvolver a declara+!o do escopo
preliminar do projeto/
c) Fesenvolver o termo de abertura do projeto, 5denti-icar interessados/
d) %lanejar o escopo do projeto, 9riar ("%/
e) 9riar ("%, Fesenvolver o termo de abertura do projeto/

Comentrios
(is um -lu&o resumo de processos de gerenciamento de projetos interessante
para a prova (retirado de pmtec,/com/br)/ Qe* ou outra temos quest8es da
banca relacionadas a este assunto, ent!o aproveitem! 9on-orme visto, s!o
processos do $rupo de %rocessos de 5nicia+!o do %B@OC DFesenvolver o termo
de abertura do projetoE e D5denti-icar as partes interessadasE/

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Figura. Fluxo resumido de Processos de Gerenciamento de Projetos
(Fonte: PMTECH, 2009)
Gabarito: letra C.

<>/ (FCC/TRE-SP/Analista Judicirio/Anlise de Sistemas/2012)
Sobre ger?ncia de projetos, . 5:9O(0O a-irmar que
a) n!o e&iste necessariamente uma rela+!o direta entre o valor cobrado por
um sistema e o custo de seu desenvolvimento/
b) o tempo necessrio para a -inali*a+!o de um projeto . sempre proporcional
ao nNmero de pessoas alocadas a ele/
c) entre os -atores que alteram a produtividade de um so-t1are est!o o
ambiente de trabal,o e o processo de desenvolvimento/
d) o pre+o de um so-t1are -requentemente . adequado para se -ec,ar um
contrato com o cliente e as -uncionalidades o-erecidas s!o, ent!o, ajustados
para se adaptar a esse pre+o/
e) e&istem diversas t.cnicas de estimativa de custos de sistema e, ao se
preparar a estimativa de custo, diversas t.cnicas devem ser utili*adas/

Comentrios
Fentre as assertivas, tem-se a letra b como a incorreta, j que nem sempre a
aloca+!o de pessoas ir contribuir para a -inali*a+!o do projeto/ :esse caso,
apropriada para atuar no projeto o que poder impact-lo negativamente/

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0amb.m, dependendo do nNmero e capacidade dos pro-issionais alocados
equipe, pode-se ter necessidade de se ampliar os pra*os para conclus!o do
projeto, devido a uma possHvel sobrecarga de comunica+!o/
Gabarito: letra B.

=;/ (FMP/ISS-POA/2012) "Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessrio para o seu sucessoE/
" meta descrita acima . o resultado esperado do conjunto de processos
pertencente a qual rea de con,ecimento em gerenciamento de projetosU
(") $erenciamento de qualidade/
(@) $erenciamento de integra+!o/
(9) $erenciamento de escopo/
(F) $erenciamento de comunica+!o/
(() $erenciamento de contrata+!o/

Comentrios
pertencentes rea de con,ecimento em gerenciamento de projetos
denominada $erenciamento de (scopo/
Gabarito: letra C.

=1/ (FCC/TRF-4R/Analista Judicirio/Informtica/2010) Sobre a Yor4
@rea4do1n Structure (Y@S) do %B@OC, tamb.m con,ecida no @rasil como
(strutura "nalHtica de 0rabal,o (("%), . correto a-irmar'
a) Fescreve, em detal,es, as entregas do projeto e o trabal,o necessrio para
criar essas entregas/
b) 3ornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes
interessadas no projeto e descreve os principais objetivos do projeto/
c) 5nclui diretamente os documentos' limites do projeto, entregas do projeto,
requisitos do projeto, descri+!o do produto, restri+8es do projeto e objetivos
do projeto/
d) 3ocali*a seu trabal,o na modelagem de sistemas e nos princHpios da
comunicabilidade e usabilidade, independentemente das estrat.gias e
objetivos de neg#cios da organi*a+!o/
e) Subdivide o trabal,o do projeto em partes menores e mais -acilmente
gerenciveis, em que cada nHvel descendente da ("% representa uma de-ini+!o
cada ve* mais detal,ada do trabal,o do projeto/


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Comentrios
"s assertivas ", @ e 9 est!o ligadas Feclara+!o do (scopo do %rojeto/ " letra
9 n!o destaca corretamente o objetivo, e tamb.m destaca erroneamente a
independ?ncia da ("% com as estrat.gias e os objetivos da organi*a+!o/ "
letra ( . a Nnica assertiva correta nessa quest!o/
(is aqui um conceito muito -requente em provas da 399, que . a Estrutura
Analtica do Projeto (tambm conhecida como EAP ou WBS)/
" EAP . a decomposi+!o ,ierrquica orientada entrega do trabalho/ :esta
-ase, organi*a-se e de-ine o escopo total do projeto) subdivide o trabal,o do
projeto em partes menores e mais -acilmente gerenciveis, quais sejam, os
componentes, em que cada nHvel descendente da ("% representa uma
de-ini+!o cada ve* mais detal,ada do trabal,o do projeto/
Os componentes que -ormam a ("% au&iliam as partes interessadas na
visuali*a+!o e comunica+!o das entregas do projeto/ "o de-inir o produto
pode-se monitorar e controlar o trabal,o planejado contido nos componentes
de nHvel mais bai&o da ("%, denominados pacotes de trabalho/ (stes sim .
que dever!o ser decompostos em atividades/
" ("% au&ilia a rede-inir o escopo, ou seja, a estabelecer quais s!o as
atividades que, quando ordenadas, podem ser agendadas/ 5nclui aqui tamb.m
a determina+!o de quais recursos materiais e ,umanos ser!o necessrios,
portanto, a estimativa de custos e quais s!o as reas crHticas de qualidade e os
riscos envolvidos/
"o construir uma ("% deve-se ter em mente o produto a ser entregue, o que .
requerido e necessrio a ser providenciado, quais s!o os componentes que
contribuem para caracteri*ar o -inal do projeto/ Im produto de um projeto .
qualquer resultado ou item, mensurvel, tangHvel ou um e-eito veri-icvel, que
deve ser originado como parte do projeto/ O requerido e necessrio . Zo queZ
ser entregue ao longo da vida do projeto/ Os componentes caracteri*am
subdivis8es dos produtos principais a serem entregues/
Gabarito: letra E.

=</ (FCC/BACEN/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2006) O projeto de
determinado analista est no processo de Fe-ini+!o de (scopo e ele acaba
de concluir a estrutura analHtica do projeto (("%)/ O correto, ent!o, concluir
que a ("% decomp8e as entregas do projeto
5/ a um ponto em que . possHvel utili*ar a identi-ica+!o de alternativas para
especi-icar como as atribui+8es do nHvel < podem ser -eitas/
55/ a um ponto em que . possHvel identi-icar com -acilidades as restri+8es e
premissas do projeto/
555/at. o nHvel do pacote de trabal,o, em que . possHvel documentar a anlise
do produto/
5Q/at. o nHvel do pacote de trabal,o, em que as estimativas de custo e tempo
podem ser -acilmente calculadas e as avalia+8es de controle de qualidade
determinadas/

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O correto o que consta "%(:"S em
a) 5Q/
b) 555/
c) 55 e 5Q
d) 55 e 555/
e) 5/

Comentrios
Ol, pessoal, observem com aten+!o o assunto desta quest!o, que . MUITO
cobrado pela banca, e tem grande c,ance de vir na sua prova!
" decomposio . uma t.cnica utili*ada na prepara+!o da ("%/ 9onsiste em
subdividir o escopo do produto em componentes menores, mais -ceis de
serem gerenciados e de-inidos com detal,es su-icientes para suportar o
desenvolvimento das atividades do projetoE/
9on-orme visto, somente a assertiva 5Q est correta! " ("% decomp8e as
entregas do projeto at. o nHvel do pacote de trabalho, em que as estimativas
de custo e tempo podem ser -acilmente calculadas e as avalia+8es de controle
de qualidade determinadas/
Gabarito: letra A.

==/ (FCC/INFRAERO/ANALISTA DE TI/2011) Im dos processos que
pertence tanto rea de con,ecimento $erenciamento do (scopo do
%rojeto quanto ao grupo de processo %lanejamento do %B@OC .
denominado'
a) 9riar a estrutura analHtica do projeto (("% ou Y@S)/
b) Fesenvolver o termo de abertura do projeto/
c) %lanejar a qualidade do projeto/
d) Fesenvolver o plano de gerenciamento do projeto/
e) Fe-inir as atividades do projeto/


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Comentrios

9on-orme visto na -igura anterior, nessa interse+!o temos os seguintes
processos' Coletar os Requisitos, Definir o Escopo e Criar a estrutura
analtica do projeto (EAP ou WBS), e a letra " . a resposta da quest!o!
Gabarito: letra A.

=A/ (FCC/TRT 23 REGIO/Analista Judicirio/2011) " elabora+!o de
relat#rios de desempen,o do projeto se trata no %B@OC de atividades da
rea de con,ecimento denominada gerenciamento
a) de riscos/
b) da integra+!o/
c) de custos/
d) das comunica+8es/
e) da qualidade/

Comentrios
" elabora+!o de relat#rios de desempen,o do projeto . tratada no %B@OC pela
rea de con,ecimento denominada gerenciamento das comunica+8es/
Os relat#rios de desempen,o'
organi*am e resumem as in-orma+8es coletadas)
s!o emitidos periodicamente)
podem variar seu -ormato, a depender da necessidade do projeto/
elat#rios mais comple&os -ornecem in-orma+8es como' anlise de
desempen,o anterior, situa+!o atual dos riscos e quest8es, entre outros/
Fique atento: Essa pergunta recorrente em provas!
Gabarito: letra D.


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=5/ (COPS/TI-SANEPAR/2008) " seguinte -igura mostra um -ragmento
do Bicroso-t %roject/ %ela -igura, pode-se a-irmar que o programa est no
modo de e&ibi+!o

a) $antt de controle/
b) gr-ico de $antt/
c) calendrio/
d) gr-ico de rede/
e) gr-ico de recursos/

Comentrios
" -igura ilustra o Diagrama de Gantt, ou Grfico de Gantt, uma -erramenta
de gest!o muito usada em $est!o de %rojetos/ (le tem uma estrutura bem
simples/ :o ei&o ,ori*ontal podem estar os dias, semanas, meses, en-im, a
lin,a do tempo do projeto/ :o ei&o vertical est!o as atividades a serem
reali*adas/ 9ada ZblocoZ representa uma atividade/ O taman,o do bloco, em
rela+!o ao ei&o vertical, de-ine o tempo previsto que essa atividade levar/
Fessa -orma o gr-ico mostra em qual perHodo ser (ou ser!o) reali*ada(as)
qual(ais) atividade(s)/ "s letras representam as atividades e os nNmeros a
lin,a do tempo/
Gabarito: letra B.

CONSIDERAES FINAIS
@om, amigos (as), c,egamos ao -inal desta aula/ $ostei tanto que nem vi as
-ol,as passarem rs/ Bas estou certa de que o material ser de grande valia
para o dia da prova/
Bas n!o . permitido guardar as dNvidas para si!!! (sta . a min,a dica
importante de ,oje' compartil,e as dNvidas enviando-as ao nosso -#rum/ :!o
as leve para a prova, pois l n!o poderei ajudar! "proveitando, dei&em
tamb.m as sugest8es, as crHticas e, . claro, os elogios /
$rande abra+o, bons estudos e at. o nosso pr#&imo encontro!
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Patrcia.


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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
7I5:0MO, %atrHcia 6ima/ Notas de aula, <;1<2<;1=/
B"$"6SM(S, 5/ 6/) %5:S(5O, Y/ @/ Gerenciamento de Servios de TI na
%B@OC/ Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia
PMBOK)/ %B5/ 7uarta (di+!o/ <;;R/
,ttp'22111/tecgra-/puc-
rio/br2]bia2(studo2%B@OC^<;<;;R^<;%ortugu^9=^""s/pd-/
05_"B(S/ FisponHvel em' ,ttp'22111/tie&ames/com/br/ "cesso em -ev/ <;1=/
Slides em'
,ttps'22docs/google/com2-older2d2;@AnP:0@d1VsI4s0;pS0Y:&*"2edit`do
c5da1t"B5c4$eitgASbVu1c*de_l:Pbu,QqsSdpaPRcF>*Vd/
:O9e", / de besus/ Gerenciamento de Projetos/ 0eoria e %rtica/<;;>/
%"FO, F/ Gerenciamento de Projetos nas Organizaes/ @elo Sori*onte'
(ditora de Fesenvolvimento $erencial, <;;;/


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LISTA DE QUESTES COMENTADAS NESTA AULA
1/ (FMP/2012/ISS-POA) Segundo o %B@OC, qual conceito . e&presso com a
-rase'D"plica+!o de con,ecimentos, ,abilidades, -erramentas e t.cnicas s
atividades do projeto a -im de alcan+ar seus objetivosE/
(") %lanejamento estrat.gico/
(@) $er?ncia de projetos/
(9) Fe-ini+!o de opera+8es/
(F) Fe-ini+!o de projeto/
(() $er?ncia de opera+8es/

</ (FUNRIO/MPOG/ANALISTA/2009) "ssinale a alternativa correta'
A) O gerenciamento de projetos . reali*ado atrav.s da aplica+!o e da
integra+!o dos seguintes processos de gerenciamento de projetos'
planejamento, de-ini+!o do escopo, e&ecu+!o, monitoramento do tempo e
do custo e -inali*a+!o/
B) %ara um gerenciamento de projetos e-ica*, basta que a equipe de
gerenciamento de projetos entenda e use o con,ecimento e as ,abilidades
em gerenciamento de projetos, em normas e regulamentos da rea de
aplica+!o e que ten,a entendimento do ambiente do projeto/
C) O gerenciamento de projetos e&iste em um conte&to mais amplo que
inclui o gerenciamento de programas, o gerenciamento de sistemas, o
gerenciamento de port-#lios e o escrit#rio de projetos/
D) O t.rmino -ormal da -ase de um projeto inclui a autori*a+!o para o inHcio
da -ase seguinte/
E) Im projeto . um es-or+o temporrio empreendido para criar um
produto, servi+o ou resultado e&clusivo/

=/ (Cesgranrio/2008/Analista de Suporte/BNDES) Segundo o %B@OC,
:MO . caracterHstica de um projeto'
a) possuir inHcio e -im de-inidos/
b) desenvolver-se em etapas e continuar por incrementos/
c) ser contHnuo e repetitivo/
d) criar servi+os Nnicos/
e) criar produtos Nnicos/

A/ (FUNRIO/MPOG/ANALISTA/2009) Fe acordo com o guia %B@OC, o
documento que autori*a -ormalmente um projeto .
A) a declara+!o do escopo preliminar do projeto/
B) o plano de gerenciamento do projeto/
C) o termo de abertura do projeto/
D) a aprova+!o do estudo de viabilidade do projeto/
E) a declara+!o do trabal,o do projeto/

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5/ (COPS/2011/Cia Municipal de Trnsito e Urbanizao de
Londrina/Analista Administrativo - TI) O uma decomposi+!o
,ierrquica orientada entrega do trabal,o a ser e&ecutado pela equipe do
projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessrias/
Organi*a e de-ine o escopo total do projeto/ Subdivide o trabal,o do projeto
em partes menores e mais -acilmente gerenciveis, em que cada nHvel
descendente representa uma de-ini+!o cada ve* mais detal,ada do trabal,o
do projeto/ O possHvel agendar, estimar custos, monitorar e controlar o
trabal,o planejado contido nos componentes de nHvel mais bai&o,
denominados pacotes de trabal,o/
9om rela+!o a esta descri+!o, . correto a-irmar que se re-ere
a)ao %lano de %rojeto/
b)ao (scopo %reliminar/
c) (strutura "nalHtica do %rojeto/
d)ao %lano de iscos e 9onting?ncia/
e)ao %lano de 9ustos e 9ronograma/

P/ (FCC/ARCE/Analista de Regulao/Analista de Sistemas/2012) O
gerenciamento do escopo do projeto, de acordo com o %B@oC, inclui os
processos necessrios para garantir que o projeto inclua todo o trabal,o
necessrio, e somente ele, para terminar o projeto com sucesso/ O
gerenciamento do escopo do projeto . dividido em 5 processos/ (m rela+!o
a este assunto . correto a-irmar que
a) o gerenciamento do escopo do projeto trata principalmente da de-ini+!o e
controle do que est e do que n!o est incluHdo no projeto/
b) no planejamento do escopo . criada uma declara+!o do escopo detal,ada
do projeto que servir como a base para -uturas decis8es do projeto/
c) criar ("% se re-ere ao processo em que . -eita a -ormali*a+!o da aceita+!o
das entregas do projeto terminadas/
d) na de-ini+!o do escopo . criado um plano de gerenciamento do escopo do
projeto que documenta como o escopo do projeto ser de-inido, veri-icado e
controlado e como a estrutura analHtica do projeto ser criada e de-inida/
e) na veri-ica+!o do escopo . reali*ado o controle das mudan+as no escopo do
projeto e a subdivis!o das principais entregas do projeto em componentes
menores e mais -acilmente gerenciveis/

T/ (FCC/2011/TRE-RN/Analista Judicirio/Adaptada) Fe acordo com o
%m@o4, n!o se trata de um grupo de processos'
(") planejamento/
(@) monitoramento e controle/
(9) modelagem organi*acional/

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(F) encerramento/
(() e&ecu+!o/

R/ (FCC/2011/TRE-RN/Analista Judicirio) Fe-inido como um grupo de
projetos relacionados, gerenciados de modo coordenado, para obten+!o de
bene-Hcios e controle que n!o estariam disponHveis caso -ossem gerenciados
individualmente/ 0rata-se de
(") meta-projeto/
(@) projeto-m!e/
(9) opera+!o/
(F) programa/
(() carro-c,e-e/

>/ (Cesgranrio/2011/Petrobrs/Analista de Sistemas
Jnior/Processos de Negcio) Segundo o %B@OC Aa (di+!o, as
estruturas organi*acionais in-luenciam na -orma como os projetos s!o
e&ecutados/ :esse conte&to, na estrutura organi*acional
(") -uncional, quem controla o or+amento . o gerente de projeto/
(@) matricial -raca, a autoridade do gerente de projeto . de considervel a
total/
(9) matricial balanceada, o pessoal administrativo da ger?ncia do projeto
trabal,a para o mesmo em tempo integral/
(F) matricial -orte, a disponibilidade de recurso . de moderada a alta/
(() projeti*ada, o papel de gerente de projeto . de dedica+!o parcial/

1;/ (FCC/Agente Fiscal de Rendas/Tecnologia da Informao/2009)
:o %B@OC, a t.cnica que compara as reali*a+8es t.cnicas durante a
e&ecu+!o do projeto com as do cronograma do plano de gerenciamento do
projeto, podendo usar parLmetros t.cnicos importantes do produto
desenvolvido pelo projeto como uma m.trica de qualidade, sendo que os
valores medidos -a*em parte das in-orma+8es sobre o desempen,o do
trabal,o, . denominada
a) ritical !ain "et!od/
b) Probabilit# and $mpact "atri%/
c) &or' Performance $nformation/
d) Performance "easurement (aseline/
e) )ec!nical Performance "easurement/


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11/ (FCC/2012/TRE-CE/Tcnico Judicirio/Operao de Computador)
" identi-ica+!o das partes interessadas (sta4e,olders) em um projeto .
classi-icada na rea de con,ecimento do %B@OC denominada gerenciamento
a) dos custos do projeto/
b) de aquisi+8es do projeto/
c) de escopo do projeto/
d) das comunica+8es do projeto/
e) de recursos ,umanos do projeto/

1</ (CESPE/ANS - Analista Administrativo/2013) 9om rela+!o gest!o
de projetos, julgue o item subsecutivo/ Os riscos e incerte*as s!o maiores
na -ase de e&ecu+!o do projeto em compara+!o s -ases de inHcio e
encerramento/

1=/ (FMP/2012/ISS-POA) 7ual das alternativas listadas corresponde
de-ini+!o de projeto, de acordo com o %B@OCU
(") Fesenvolvimento de um produto esperado dentro do pra*o e custo
esperado/
(@) 9onjunto de indivHduos e organi*a+8es envolvidos ou que ser!o a-etados
positivamente ou negativamente no resultado -inal/
(9) 9onjunto de a+8es cujo resultado, em um dado perHodo, contribui para o
atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional/
(F) $rupo de a+8es designados a alcan+ar um objetivo estrat.gico
abrangente/
(() Im es-or+o temporrio com a -inalidade de criar um produto2servi+o
Nnico/

1A/ (FCC/2012/TJ-PE/ANALISTA JUDICIRIO/Adaptada) :MO se trata
de uma das reas de con,ecimento do %m@o4'
a) riscos
b) requisitos
c) escopo
d) aquisi+8es
e) integra+!o

15/ (CEPERJ/2010/IPEM-RJ/Analista de Sistemas) O gerenciamento de
projetos abrange uma s.rie de -erramentas e t.cnicas utili*adas por
pessoas para descrever, organi*ar e monitorar o andamento das atividades
do projeto/ O $uide to t,e %B@OC documenta cinco grupos de processos,
interrelacionados e dependentes uns dos outros, al.m de agrupar os

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processos em nove reas de con,ecimento/ Ima dessas reas possui as
seguintes caracterHsticas'
5/0rata da coordena+!o de todos os aspectos do plano de projeto e envolve
um elevado nHvel de intera+!o/
55/0rata da identi-ica+!o e de-ini+!o do trabal,o do projeto e da combina+!o,
uni-ica+!o e integra+!o dos processos apropriados/
555/0rata de atender aos requisitos do cliente e dos sta4e,olders
satis-atoriamente, como do gerenciamento de suas e&pectativas/
(ssa rea . denominada $erenciamento'
a/de iscos do %rojeto/
b/do 0empo do %rojeto/
c/do (scopo do %rojeto/
d/da 7ualidade do %rojeto/
e/da 5ntegra+!o do %rojeto/

1P/ (CESPE/2005/SERPRO/Analista6 Opera+8es s!o empreendimentos
temporrios que t?m por -im produ*ir um resultado Nnico dentro de
restri+8es de tempo e custo/ %rojetos di-erem de opera+8es principalmente
no que se re-ere ao carter repetitivo dos resultados produ*idos e
ine&ist?ncia de um pra*o de encerramento/

1T/ (FCC/2007/Analista do Ministrio Pblico da
Unio/Informtica/Desenvolvimento de Sistemas) Fe acordo com o
corpo de con,ecimento da ger?ncia de projetos, as simula+8es para anlise
de risco de pra*os s!o possHveis utili*ando
a) o "rro1 Fiagramming Bet,od/
b) a t.cnica Bonte 9arlo/
c) o modelo Y@S/
d) a anlise de custo2bene-Hcio/
e) o %roject 9,arter/

18. (CESPE/2010/TCU/Auditor Federal de Controle Externo -
Tecnologia da Informao) Im gerente de projeto e um escrit#rio de
projeto (%BO) s!o orientados por objetivos di-erentes e, por isso, a
responsabilidade do %BO . a de -ornecer suporte ao gerenciamento de
projetos, n!o cabendo a ele o gerenciamento direto de um projeto/

1>/ (FCC/2012/TRE-CE - Tcnico Judicirio - Operao de
Computador) Fe acordo com o estabelecido no %B@OC, :MO . uma -ase
do ciclo de vida de um projeto

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a) o inHcio/
b) o encerramento/
c) a organi*a+!o e prepara+!o/
d) a e&ecu+!o/
e) a integra+!o/

<;/ (FCC/2012/TRE-CE/Analista Judicirio/Anlise de Sistemas) :o
Lmbito do %B@OC, entradas, tais como, 6ista de atividades, Fescri+!o do
produto e Fepend?ncias mandat#rias) -erramentas t.cnicas, tais como,
B.todo do diagrama de preced?ncia, B.todo do diagrama condicional e
Bodelos de rede) e saHdas, tais como, Fiagrama de rede do projeto e
"tuali*a+8es da lista de atividades, constituem um processo da Gerncia
do Tempo do Projeto, denominado
a) Fe-ini+!o das "tividades/
b) Sequenciamento das "tividades/
c) (stimativas da Fura+!o das "tividades/
d) Fesenvolvimento do 9ronograma/
e) 9ontrole do 9ronograma/

<1/ (CESPE/2010/MPU/Analista de Informtica) Im escrit#rio de
projetos pode se implantado em qualquer tipo de estrutura organi*acional -
-uncional, matricial ou por projeto - e ele pode ter autoridade para
supervisionar e cancelar projetos/

<</ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao Anlise de Sistemas) Ima organi*a+!o
de estrutura matricial di-erencia-se de uma estrutura -uncional pelo -ato de
as equipes tamb.m serem alocadas por projetos e pela e&ist?ncia da -igura
do gerente de projetos que possui certa autonomia/

<=/ (CESPE/ABIN/Analista de Suporte/2010) O item subsequente .
relativo aos elementos -uncionais e estruturais que constituem a ger?ncia
de projetos e o modelo proposto pelo %roject Banagement 5nstitute (%B5)/
["o se criar uma ("%, reali*a-se a subdivis!o das principais entregas do
projeto e do trabal,o do projeto em componentes menores e mais
-acilmente gerenciveis\/

<A/ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao ANLISE DE SISTEMAS/Q.117) " Y@S
(8or' brea'do8n structure) . uma -erramenta que permite organi*ar e

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visuali*ar as atividades de um projeto em pacotes de trabal,o, e seu uso s#
. justi-icado em grandes projetos/

<5/ (CESPE/2010/BANCO DA AMAZNIA/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao ANLISE DE SISTEMAS/Q.118) O
camin,o crHtico de um projeto . constituHdo por uma sequ?ncia de
atividades que despende o menor tempo no projeto/

<P/ (TCE-RN/Tecnologia da Informao/2009) :o %B@OC, os
sta4e,olders s!o de-inidos como indivHduos ou organi*a+8es envolvidos no
projeto, ou que ser!o a-etados positivamente ou negativamente pelo
resultado -inal de um projeto/ (sses indivHduos e organi*a+8es devem ser
identi-icados mas n!o s!o elementos-c,ave em um projeto/

<T/ (CESPE/Detran-DF/Analista de Sistemas/2009) O termo de
abertura do projeto -ormali*a o projeto/ (ntre os m.todos para au&iliar na
priori*a+!o do projeto a reali*ar, encontram-se os m.todos de medi+!o de
objetivos K abordagens comparativas, modelos de pontua+!o, contribui+!o
de bene-Hcio ou modelos econWmicos K e os modelos matemticos que usam
algoritmos de programa+!o linear, n!o linear, dinLmica, inteira ou multi-
objetivo/

<R/ (ESAF/Analista de Finanas e Controle/Desenvolvimento de
Sistemas de Informao/2012) S!o processos do $rupo de %rocessos
de 5nicia+!o do %B@OC'
a) Fesenvolver o termo de abertura do projeto, %lanejar o escopo do
projeto/
b) Fe-inir o escopo do projeto, Fesenvolver a declara+!o do escopo
preliminar do projeto/
c) Fesenvolver o termo de abertura do projeto, 5denti-icar interessados/
d) %lanejar o escopo do projeto, 9riar ("%/
e) 9riar ("%, Fesenvolver o termo de abertura do projeto/

<>/ (FCC/TRE-SP/Analista Judicirio/Anlise de Sistemas/2012)
Sobre ger?ncia de projetos, . 5:9O(0O a-irmar que
a) n!o e&iste necessariamente uma rela+!o direta entre o valor cobrado por
um sistema e o custo de seu desenvolvimento/
b) o tempo necessrio para a -inali*a+!o de um projeto . sempre proporcional
ao nNmero de pessoas alocadas a ele/
c) entre os -atores que alteram a produtividade de um so-t1are est!o o
ambiente de trabal,o e o processo de desenvolvimento/

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d) o pre+o de um so-t1are -requentemente . adequado para se -ec,ar um
contrato com o cliente e as -uncionalidades o-erecidas s!o, ent!o, ajustados
para se adaptar a esse pre+o/
e) e&istem diversas t.cnicas de estimativa de custos de sistema e, ao se
preparar a estimativa de custo, diversas t.cnicas devem ser utili*adas/

=;/ (FMP/ISS-POA/2012) "Garantir que o projeto realize todo e
somente o trabalho necessrio para o seu sucessoE/
pertencente a qual rea de con,ecimento em gerenciamento de projetosU
(") $erenciamento de qualidade/
(@) $erenciamento de integra+!o/
(9) $erenciamento de escopo/
(F) $erenciamento de comunica+!o/
(() $erenciamento de contrata+!o/

=1/ (FCC/TRF-4R/Analista Judicirio/Informtica/2010) Sobre a Yor4
@rea4do1n Structure (Y@S) do %B@OC, tamb.m con,ecida no @rasil como
(strutura "nalHtica de 0rabal,o (("%), . correto a-irmar'
a) Fescreve, em detal,es, as entregas do projeto e o trabal,o necessrio para
criar essas entregas/
b) 3ornece um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes
interessadas no projeto e descreve os principais objetivos do projeto/
c) 5nclui diretamente os documentos' limites do projeto, entregas do projeto,
requisitos do projeto, descri+!o do produto, restri+8es do projeto e objetivos
do projeto/
d) 3ocali*a seu trabal,o na modelagem de sistemas e nos princHpios da
comunicabilidade e usabilidade, independentemente das estrat.gias e
objetivos de neg#cios da organi*a+!o/
e) Subdivide o trabal,o do projeto em partes menores e mais -acilmente
gerenciveis, em que cada nHvel descendente da ("% representa uma de-ini+!o
cada ve* mais detal,ada do trabal,o do projeto/

=</ (FCC/BACEN/ANALISTA ADMINISTRATIVO/2006) O projeto de
determinado analista est no processo de Fe-ini+!o de (scopo e ele acaba
de concluir a estrutura analHtica do projeto (("%)/ O correto, ent!o, concluir
que a ("% decomp8e as entregas do projeto
5/ a um ponto em que . possHvel utili*ar a identi-ica+!o de alternativas para
especi-icar como as atribui+8es do nHvel < podem ser -eitas/
55/ a um ponto em que . possHvel identi-icar com -acilidades as restri+8es e
premissas do projeto/

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555/at. o nHvel do pacote de trabal,o, em que . possHvel documentar a anlise
do produto/
5Q/at. o nHvel do pacote de trabal,o, em que as estimativas de custo e tempo
podem ser -acilmente calculadas e as avalia+8es de controle de qualidade
determinadas/
O correto o que consta "%(:"S em
a) 5Q/
b) 555/
c) 55 e 5Q
d) 55 e 555/
e) 5/

==/ (FCC/INFRAERO/ANALISTA DE TI/2011) Im dos processos que
pertence tanto rea de con,ecimento $erenciamento do (scopo do
%rojeto quanto ao grupo de processo %lanejamento do %B@OC .
denominado'
a) 9riar a estrutura analHtica do projeto (("% ou Y@S)/
b) Fesenvolver o termo de abertura do projeto/
c) %lanejar a qualidade do projeto/
d) Fesenvolver o plano de gerenciamento do projeto/
e) Fe-inir as atividades do projeto/

=A/ (FCC/TRT 23 REGIO/Analista Judicirio/2011) " elabora+!o de
relat#rios de desempen,o do projeto se trata no %B@OC de atividades da
rea de con,ecimento denominada gerenciamento
a) de riscos/
b) da integra+!o/
c) de custos/
d) das comunica+8es/
e) da qualidade/

=5/ (COPS/TI-SANEPAR/2008) " seguinte -igura mostra um -ragmento
do Bicroso-t %roject/ %ela -igura, pode-se a-irmar que o programa est no
modo de e&ibi+!o

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a) $antt de controle/
b) gr-ico de $antt/
c) calendrio/
d) gr-ico de rede/
e) gr-ico de recursos/

GABARITO
1/ 6etra B.
</ 6etra E.
=/ 6etra C.
A/ 6etra C.
5/ 6etra C.
P/ 6etra A.
T/ 6etra C.
R/ 6etra D.
>/ 6etra D.
1;/ 6etra E.
11/ 6etra D.
1</ 5tem errado/
1=/ 6etra E.
1A/ 6etra B.
15/ 6etra E.
1P/ 5tem errado/
1T/ 6etra B.
1R/ 5tem errado/
1>/ 6etra E.
<;/ 6etra B.
<1/ 5tem correto/
<</ 5tem correto/
<=/ 5tem correto/
<A/ 5tem errado/
<5/ 5tem errado/
<P/ 5tem errado/
<T/ 5tem correto/
<R/ 6etra C.
<>/ 6etra B.
=;/ 6etra C.
=1/ 6etra E.
=</ 6etra A.
==/ 6etra A.
=A/ 6etra D.
=5/ 6etra B.


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