Gestion Ambiental y Normas Iso

TEMA 6.
- SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL

INTRODUCCIN A LA GESTIN AMBIENTAL
LOS SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL
LA FAMILIA DE NORMAS ISO 14000
El EMAS El EMAS
INTEGRACIN DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTAL
T6/1
Definimos Medio Ambiente como el entorno fsico en el que opera una
organizacin, incluyendo aire, agua, tierra, recursos naturales, flora, fauna, seres
h i t l i humanos y sus interrelaciones.
E i t d En un sistema de
economa tradicional
ocurre...
E i i
Aire
Emisiones
Emisiones Emisiones
Materia Prima
Produccin Consumo Postconsumo
Vertidos y Vertidos y Vertidos y
Agua
Energa
Vertidos y
Residuos
Vertidos y
Residuos
Vertidos y
Residuos
A
T6/2
Agua
Tierra
En un sistema de economa Ecolgica la realidad es
bien distinta......
Aire
Emisiones Emisiones Emisiones
Materia Prima
Agua
Produccin Consumo Postconsumo
Energa
Vertidos y
Residuos
Vertidos y
Residuos
Vertidos y
Residuos Residuos
Agua
Residuos Residuos
T6/3
Agua
Tierra
Todas las Empresas y
entidades deben fijar una
Poltica ambiental como Poltica ambiental como
Declaracin de la
Organizacin de sus
intenciones y principios en
relacin a su
comportamiento y actitudes
generales hacia el medio
bi t ambiente.
Proporciona un marco de
actuacin y sirve para
establecer las metas y
objetivos en su gestin
ambiental.
T6/4
Definiremos Sistema de Gestin Ambiental (SGA) como la parte del sistema general de
gestin que incluye:
L t t i ti l l ifi i d l ti id d l bilid d l La estructura organizativa, la planificacin de las actividades, las responsabilidades, las
prcticas, los procedimientos, los procesos y los recursos (materiales y humanos) para:
Desarrollar, implantar, llevar a efecto, revisar y mantener al da la poltica ambiental.
OBJETIVOS
ORGANIZACIN
PROCEDIMIENTOS
(como cualquier sistema de calidad, es decir, como
otro sistema de calidad ambiental)
Sistema de
PROCEDIMIENTOS
Tngase presente que la
aplicacin rigurosa de Sistema de
Gestin
ambiental
aplicacin rigurosa de
sistemas que cuiden el medio
ambiente no se convierte en
un obstculo para el
RESULTADOS
PROCESOS
RECURSOS
p
desarrollo empresarial, sino
que constituye una
oportunidad de innovacin y
T6/5
RESULTADOS
RECURSOS
de mejora de la gestin.
De que forma podemos convertir una regulacin ambiental rigurosa en una
oportunidad de desarrollo empresarial?
Debemos partir de la utilizacin de tecnologas limpias, es decir de aquellas que no se limitan
a reducir las emisiones contaminantes mediante tecnologas de final de tubera, sino que
aportan soluciones que garantizan el desarrollo sostenible, mediante la utilizacin de las p q g ,
mejores tcnicas disponibles (BAT, Best available techniques).
Distingamos:
Las Tecnologas final de tubera o end of pipe se caracterizan por un Las Tecnologas final de tubera o end of pipe se caracterizan por un
planteamiento de ingeniera en el que se aaden dispositivos o instalaciones
especiales a procesos de produccin existentes, con el objeto de transformar las
emisiones primarias en otras sustancias mas fciles de tratar o de controlar.
Las Mejores tcnicas disponibles son las fases mas eficaces y avanzadas de
desarrollo de las actividades y de sus modalidades de explotacin, que demuestran
l id d ti d d t i d t i tit i l b d l la capacidad prctica de determinadas tcnicas para constituir la base de los
valores limite de emisin, destinados a evitar o, si esto no fuera posible, a reducir
en general la emisiones y su impacto en el medio ambiente
T6/6
TEMA 6.- SISTEMA DE GESTIN AMBIENTAL
El EMAS El EMAS
INTEGRACIN DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD Y
AMBIENTAL
T6/7
Las obligaciones legales, junto con el creciente inters social por el medio ambiente, han sido
los motores para que las empresas introdujeran auditoras ambientales y posteriormente se
decidieran a implantar sistemas de gestin ambiental. p g
El Sistema de Gestin ambiental (SGA) aporta la base para encauzar, medir y evaluar el
funcionamiento de la empresa, con el fin de asegurar que sus operaciones se lleven a cabo
de una manera consecuente con la reglamentacin aplicable y con la poltica ambiental que la
empresa ha definido.
Pero, en trminos reales, Cules son las razones que impulsan a una empresa a
implantar un SGA:
Exigencia Legislativa: La normativa legal obliga.
Relacin con la Administracin: Las Administraciones pblicas exigen para contratar
con ella, en muchos casos, el cumplimiento de determinados reglamentos. , , p g
Imagen ante la sociedad: Los consumidores rechazan cada vez mas los productos o
actividades que perjudican al medio ambiente.
Posicin en el mercado: El Mercado exige cada vez ms empresas que tengan en Posicin en el mercado: El Mercado exige, cada vez ms, empresas que tengan en
cuenta el desarrollo sostenible.
T6/8
Partes interesadas en un SGA:
Los Accionistas, que desean una empresa estable, slida y competitiva que proyecte una
b i buena imagen.
Los empleados, que adems de sufrir directamente unas
condiciones de trabajo inadecuadas, forman parte del entorno social
de la empresa y son los primeros que transmiten las buenas o malas y
prcticas ambientales de la empresa.
Los clientes y consumidores, que exigen de la empresa actividades y productos mas
respetuosos con el medio ambiente.
Los vecinos y las administraciones pblicas locales,
autonmicas y/o nacionales, que se ven directamente
T6/9
afectados por el comportamiento ambiental de la empresa.
El SGA es una herramienta de prevencin que ha de ayudar a reducir los impactos
ambientales perjudiciales, ocasionados por la actividad de la empresa.
L i h d l t bl SGA Los compromisos que han de prevalecer para establecer un SGA son:
Considerar la gestin del medio ambiente como una necesidad prioritaria en la empresa.
Abrir y mantener contactos con agentes tanto internos como externos que tengan inters en
la empresa (Grupos de inters)
Identificar las exigencias legales y los impactos ambientales de las actividades de la
empresa. La competencia acerca de las leyes y reglamentos de aplicacin de la
i bi l l id l C id d i normativa ambiental espaola reside en las Comunidades autnomas, sin
perjuicio de las normativas Europeas y su transposicin al derecho nacional.
Fomentar la responsabilidad de la Direccin y del personal en la proteccin ambiental.
Fomentar la Planificacin ambiental de todo el ciclo de vida del producto o servicio.
Establecer un sistema que permita alcanzar los objetivos ambientales definidos.
Evaluar los resultados de la gestin ambiental en base a la Poltica y objetivos ambientales Evaluar los resultados de la gestin ambiental en base a la Poltica y objetivos ambientales.
T6/10
FASES DE IMPLANTACIN DEL SGA:
2.-Identificar ASPECTOS
3 Fijar OBJETIVOS Y
1.-Definir una POLTICA
ambiental
AMBIENTALES
3.-Fijar OBJETIVOS Y
METAS
4.-Implantar una
ORGANIZACIN y fijar
RESPONSABILIDADES
5.-Cumplir la
LEGISLACIN Y LA
9.-Realizar
AUDITORAS
REGULARES
LEGISLACIN Y LA
NORMATIVA
REGULARES
6.-EVALUAR Y
CONTROLAR los
efectos ambientales
7.-FORMAR Y
SENSIBILIZAR a las
personas
8.-REGISTRAR Y
DOCUMENTAR la
gestin ambiental
T6/11
personas
TIPOS DE SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL
Cuando en una empresa se decide implantar un SGA, puede disear un sistema aplicado a su
empresa seleccionando los elementos que debe contemplar el mismo o puede utilizar un sistema ya
existente.
La ventajas de utilizar un Sistema existente son:
Ayuda a conseguir una cultura comn entre las diferentes reas de la empresa.
Se asegura la aptitud del Sistema.
Se capacita a la organizacin con procedimientos establecidos. p g p
Se ayuda a la organizacin al cumplimiento de los requisitos legales.
Los Sistemas establecidos ofrecen directrices para poner en prctica y evaluar estrategias de
gestin relacionadas con la proteccin del medio ambiente. g p
El diseo de un SGA referenciado a una Norma permite la introduccin de mejoras continuas.
Permiten el reconocimiento oficial (certificacin o verificacin)
Los Sistemas de Gestin ambiental mas conocidos son
LA NORMA UNE-EN ISO 14001:2004
EL REGLAMENTO EUROPEO DE ECOGESTIN Y ECOAUDITORA (EMAS) basado en el
T6/12
EL REGLAMENTO EUROPEO DE ECOGESTIN Y ECOAUDITORA (EMAS) basado en el
Reglamento comunitario 761/2001 CE
TIPOS DE SISTEMAS DE GESTIN AMBIENTAL
La filosofa de los dos sistemas (ISO Y EMAS) es la misma: Disponer de una gua para implantar y mantener
un SGA en la organizacin. Aunque el reglamento EMAS tiene un mayor grado de compromiso y exigencia y
por tanto goza de un mayor reconocimiento pblico por parte de la Administracin, la certificacin ISO 14001
es mas fcil de obtener y es la preferida por las empresas en una primera fase. Existen, adems, otras
diferencias sustanciales:
UNE-EN ISO 14001:2004
De mbito internacional.
No es obligatoria la Declaracin
Reglamento EMAS
De mbito europeo.
Aplicable a todos los tipos de Empresas.
No es obligatoria la Declaracin
ambiental de carcter pblico.
Es obligatoria la Auditora, aunque no
especifica su frecuencia
p p p
Aplicable por Centros de Actividad
completos.
Exige un Anlisis ambiental inicial para
determinar y evaluar los aspectos
especifica su frecuencia.
Tiene como consecuencia una
Certificacin del Sistema.
y p
ambientales de la empresa.
Exige una Declaracin de Impacto Ambiental
pblica y previamente validada por un
verificador externo acreditado.
f Tiene como consecuencia una Verificacin
del Sistema y un posterior registro.
LOS DOS SISTEMAS LOS DOS SISTEMAS
NO SON NO SON
T6/13
NO SON NO SON
INCOMPATIBLES, SINO INCOMPATIBLES, SINO
COMPLEMENTARIOS COMPLEMENTARIOS
TEMA 6.- SISTEMA DE GESTIN ambiental
El EMAS El EMAS
T6/14
La Norma ISO 14001 pertenece a un grupo de normas o familia conocido genricamente
como ISO 14000. Las normas de esta familia estn todas relacionadas con la proteccin del
medio ambiente Las mas difundidas son:
UNE-EN ISO 14001:2004. Sistemas de Gestin ambiental. Requisitos
con orientacin para su uso.
medio ambiente. Las mas difundidas son:
p
UNE-EN ISO 14004:2004. Sistemas de Gestin ambiental.
Directrices generales sobre principios, sistemas y tcnicas
de apoyo.
UNE ISO 14050:2009. Gestin ambiental. Vocabulario.
Y aunque no pertenezca a la familia
es preciso hacer referencia a la
UNE-EN ISO 19011:2002.
Directrices para la auditora de
es preciso hacer referencia a la
norma de auditora que es comn a
los Sistemas de Gestin de Calidad y
ambiental:
Directrices para la auditora de
los sistemas de Gestin de
Calidad y/o ambiental.
T6/15
POLTICA AMBIENTAL
MEJORA
CONTINUA
PLANIFICACIN REVISIN POR LA PLANIFICACIN REVISIN POR LA
DIRECCIN
IMPLEMENTACIN Y
OPERACIN
VERIFICACIN
T6/16
REPRESENTACIN GRFICA DEL SISTEMA DE GESTIN
AMBIENTAL EN BASE A UNE-EN ISO 14001:2004
La norma UNE-EN ISO 14001:2004. Fue publicada en Noviembre de 2004. Uno
de los objetivos de esta norma es facilitar la integracin del SGA con la norma de Gestin de
calidad ISO 9001.
La norma ISO 14001 especifica los requisitos que el sistema de gestin ambiental debe
reunir y est redactada para cualquier tipo y tamao de organizacin.
La norma consta de los siguientes captulos: La norma consta de los siguientes captulos:
1
Introduccin (se justifica la adopcin del SGA y se presentan las lneas generales de la Norma).
Objeto y Campo de Aplicacin: Est determinado por la Direccin con un
alcance concreto y flexible
Definiciones
Normas para consulta
2
3
Requisitos del SGA: Contiene los requisitos o
caractersticas que debe cumplir un SGA de una
organizacin
44
T6/17
organizacin.
Nos centraremos en el captulo que describe las actuaciones que
hemos de realizar para tener un SGA en base a la norma descrita.
44
El subcaptulo habla de los REQUISITOS GENERALES que se deben
implantar para el SGA.
4.1
Es el subcaptulo , debe ser apropiada,
comprometida con la mejora y con el cumplimiento de los requisitos
POLTICA AMBIENTAL 4.2
legales, marco para la fijacin de objetivos y metas, documentada,
comunicada y pblica.
PLANIFICACIN 4.3
Se incluyen aqu la identificacin y la
determinacin del impacto de los Aspectos Ambientales, la identificacin y
aplicacin de los Requisitos legales y otros requisitos y la fijacin de Objetivos,
metas y programas ambientales documentados
T6/18
metas y programas ambientales documentados.
4.4
Se incluyen aqu:
IMPLEMENTACIN Y
OPERACIN
4.4.1.- Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad: La alta direccin debe
asegurar la disponibilidad de recursos y nombrar a un representante de la Direccin que
garantice la implantacin del SGA.
4.4.2.- Competencia, formacin y toma de conciencia: El personal cuyo trabajo
pueda tener impacto ambiental debe poseer la debida competencia en base a
educacin formacin o experiencia educacin, formacin o experiencia.
4.4.3.- Comunicacin : La organizacin debe garantizarla de forma bidireccional e
interna-externa.
4.4.4.- Documentacin: Debe incluir Poltica, objetivos y metas ambientales, alcance y
descripcin del Sistema y los documentos pertinentes (por orden de importancia):
Manual
procedimientos
Manual
Instrucciones
T6/19
registros
4.4
IMPLEMENTACIN Y
OPERACIN
...
4.4.5.- Control de Documentos: Se exige que sean examinados peridicamente y
revisados.
4 4 6 - Control Operacional : Permite mantener el nivel de comportamiento ambiental 4.4.6.- Control Operacional : Permite mantener el nivel de comportamiento ambiental
prefijado. Est muy ligado al posterior seguimiento y medicin (4.5.1.)
4.4.7.- Preparacin y Respuesta ante Emergencias: Puede no ser especfico del
SGA. Los incidentes y accidentes ocurridos deben ser registrados.
El procedimiento debe contemplar aspectos tales como:
M did ti Medidas preventivas,
Deteccin de la emergencia y anlisis a posteriori de la misma,
Comunicacinde la alarma, Comunicacin de la alarma,
Intervencin
Mantenimiento de la operatividad.
T6/20
4.5 VERIFICACIN
4.5.1.- Seguimiento y medicin: La organizacin debe controlar las caractersticas
clave de las operaciones. Se deben mantener los equipos calibrados.
4.5.2.- Evaluacin del cumplimiento legal: Se debe realizar un seguimiento peridico 4.5.2. Evaluacin del cumplimiento legal: Se debe realizar un seguimiento peridico
del nivel de cumplimiento de la legislacin ambiental, con un procedimiento especfico
que es distinto del meramente identificador del apartado 4.3 Planificacin / identificacin
de los requisitos legales y otros requisitos.. de los requisitos legales y otros requisitos..
4.5.3.- No conformidad, accin correctiva y accin preventiva: Se deben definir los
trminos en los que la organizacin aplica o no determinadas acciones para evitar las
f id d (i li i t d i it ) no conformidades (incumplimiento de un requisito).
Accin correctiva es aquella que elimina la causa de una no conformidad.
A i ti ll li i l d ibl f id d Accin preventiva es aquella que elimina la causa de una posible no conformidad.
4.5.4.- Control de los Registros: La organizacin debe garantizar que sean legibles,
identificables, trazables, recuperables, protegidos y que est actualizados.
T6/21
, , p , p g y q
4.5 VERIFICACIN
...
4.5.5.- Auditora interna: La organizacin debe determinar que su SGA est conforme
con los requerimientos de la norma y que se ha implementado adecuadamente y se
mantiene. Para ello debe establecer y mantener un programa de Auditoras que incluya
su alcance frecuencia metodologa responsabilidades y requisitos seleccionando a su alcance, frecuencia, metodologa, responsabilidades y requisitos, seleccionando a
los auditores con objetividad e imparcialidad.
MEJORA
CONTINUA
La Alta Direccin debe Evaluar
peridicamente todos los elementos del
SGA para realizar los cambios que
conlle en la mejora contin a del Sistema
CONTINUA
conlleven la mejora continua del Sistema.
Esa Evaluacin debe hacerse tomando en
consideracin el resultado de las auditoras,
el cumplimiento de objetivos y metas las no
REVISIN POR LA
DIRECCIN
4.6
el cumplimiento de objetivos y metas, las no
conformidades ocurridas, los accidentes, la
evolucin de las mejores prcticas
disponibles, los resultados y el registro de
T6/22
DIRECCIN
disponibles, los resultados y el registro de
las decisiones anteriores adoptadas.
Es importante explicar que la Norma 14001 exige, para la certificacin,
una serie de procedimientos. Se relacionan con expresin de a que
requisito concreto se refiere: requisito concreto se refiere:
4.3.1.- Identificacin y Evaluacin de los Aspectos ambientales.
4.3.2.- Identificacin y acceso a los requisitos legales ambientales.
4.4.2.- Formacin y Sensibilizacin ambiental.
4.4.3.- Comunicaciones ambientales.
4 4 5 Control de documentos 4.4.5.- Control de documentos.
4.4.6.- Control de operaciones con incidencia ambiental.
4.4.7.- Actuaciones en situaciones de emergencia.
4.5.1.- Seguimiento y medicin.
4.5.2.- Evaluacin del cumplimiento de la legislacin ambiental.
4 5 3 G ti d f id d t bl i i t d 4.5.3.- Gestin de no conformidades y establecimiento de
acciones correctoras y preventivas.
4.5.4.- Control de registros ambientales.
T6/23
4.5.5.- Realizacin de Auditoras.
El EMAS El EMAS
T6/24
El EMAS
Las siglas E M A S se refieren a Environmental Management and Audit. Scheme o Reglamento
Europeo de Ecogestin y Ecoauditora y se trata de un sistema de gestin ambiental creado por
la Unin Europea en 1 993 tres aos antes que la primera norma 14001 aunque se ha la Unin Europea en 1.993, tres aos antes que la primera norma 14001, aunque se ha
actualizado en el 2001. Con el nuevo EMAS-2001 la Unin Europea ampla el alcance del
sistema a todo tipo de organizaciones.
Esta actualizacinredunda en beneficio de las entidades no slo porque el EMAS incluye ya Esta actualizacin redunda en beneficio de las entidades, no slo porque el EMAS incluye ya
los requisitos de la Norma 14001, sino por que se evita la duplicidad de Certificaciones.
Objetivos principales: Promover la mejora continua del comportamiento ambiental de las Objetivos principales: Promover la mejora continua del comportamiento ambiental de las
organizaciones, mediante:
El establecimiento y aplicacin de Sistemas de Gestin ambiental.
La Evaluacin sistemtica, objetiva y peridica de dichos sistemas.
La difusin de informacin sobre el comportamiento ambiental y el dilogo abierto al pblico y
a las partes interesadas.
La implicacin activa del personal, as como una formacin profesional permanente adecuada.
T6/25
El EMAS
INICIO ISO 14001?
SI
Las auditoras ambientales
debern ser realizadas cada 3
aos, con un alcance definido,
con los recursos adecuados y con
un procedimiento riguroso de
recogida y evaluacin de datos
NO
Las Organizaciones deben realizar un
anlisis ambiental que incluya aquellos
recogida y evaluacin de datos,
con el objetivo de proporcionar a
la Direccin informacin sobre la
evolucin y mejoras del SGA
Realizar Anlisis
ambiental
Elaborar programa
Auditoras
Implantar un
SGA
anlisis ambiental que incluya aquellos
aspectos ambientales que puedan tener
un impacto ambiental significativo.
Deber incluir requisitos legales a
cumplir, examen de prcticas y
procedimientos existentes y una
evaluacin de la informacin disponible.
Elaborar Declaracin
ambiental
Validar la Declaracin
La Declaracin ambiental es la
informacin que deben presentar
las organizaciones para ser
registradas en EMAS. Sirve para
facilitar al pblico informacin
bi t l d l i t d l Validar la Declaracin
por un Verificador
Presentar la Declaracin
ambiental del impacto de la
organizacin y de la mejora de su
conducta ambiental. Actualizada
cada ao, debe incluir el registro,
la poltica ambiental, la
descripcin del SGA, los objetivos
y metas y la validacin e
identificador del Verificador
La informacin suministrada por la
y que sea pblica
identificador del Verificador
ambiental.
p
empresa registrada debe ser
validada por un Verificador
ambiental, acreditado por la
organizacin nacional. Una vez
verificada esa informacin se
garantiza su fiabilidad.
T6/26
USO DEL LOGO USO DEL LOGO
El EMAS
Resumiendo: Las organizaciones que quieran poseer el distintivo del E M A S tendrn que
realizar una serie de pasos:
Realizar un anlisis ambiental e implantar un sistema de gestin ambiental.
Realizar auditoras ambientales.
Preparar una declaracin ambiental Preparar una declaracin ambiental.
Hacer examinar por un organismo externo los puntos anteriores y hacer validar las
declaraciones.
Presentar la declaracinambiental validada y ponerla a disposicindel pblico Presentar la declaracin ambiental validada y ponerla a disposicin del pblico.
Para mantener al da el registro EMAS la Para mantener al da el registro EMAS la
organizacin deber verificar el sistema de
gestin ambiental y el programa de auditora de
manera que todos los elementos se revisen al
menos cada tres aos y la declaracin menos cada tres aos y la declaracin
ambiental cada ao y presentar anualmente las
actualizaciones validadas de la declaracin
ambiental.
T6/27
El EMAS El EMAS
T6/28
Los Sistemas de Gestin de Calidad y los de Gestin ambiental son compatibles y pueden ser
integrados. Es muy importante para las organizaciones utilizar los dos sistemas como eje de su
funcionamiento, haciendo que la mejora continua de sus resultados se realice de acuerdo con el
desarrollo sostenible del medio ambiente Veamos una comparacin entre un SISTEMAde desarrollo sostenible del medio ambiente. Veamos una comparacin entre un SISTEMA de
GESTIN de CALIDAD y un SISTEMA de GESTIN AMBIENTAL
S. G. C. ISO 9000 S. G. A. ISO 14000
Proporciona a las organizaciones-
cliente la consecucin de los
requerimientos de calidad. Resalta los
logros de una organizacin
proveedora al proporcionar una
Proporciona a las organizaciones los
elementos de un sistema de gestin
ambiental. Proporciona asistencia a
las organizaciones que consideren la
puesta al da en gestin ambiental
METAS
proveedora al proporcionar una
actividad general en relacin con los
objetivos de calidad.
puesta al da en gestin ambiental,
incluyendo asesora para mejorar ese
sistema y cumplir las expectativas de
desarrollo ambiental.
Mezcla de actividades de gestin, Se cie a un modelo de negocios tipo Mezcla de actividades de gestin,
requerimientos de procesos y
verificacin.
Se cie a un modelo de negocios tipo
planificar--hacer--verificar--actuar.
Tanto la ISO 9001 como la 14001 incluyen un compromiso y responsabilidad de
la direccin, documentacin de la gestin del sistema, control de la
d t i t l d f i ifi i di i
ESTRUCTURA
CONTENIDO
CO documentacin, control de procesos, formacin, verificacin y medicin, no
conformidades y acciones correctoras, registros y auditoras.
La ISO 9001 incluye un procedimiento
de planificacin de la calidad,
id tifi i d d t
La ISO 14001 incluye requisitos
legales, objetivos y metas del
d ti bi t l
COMN
CONTENIDO
DISTINTIVO
T6/29
identificacin de productos y
trazabilidad, as como tcnicas
estadsticas.
programa de gestin ambiental,
comunicaciones y procedimiento de
emergencias.
DISTINTIVO
POLTICA DE CALIDAD POLTICA AMBIENTAL
OBJ ETIVOS
OBJ ETIVOS Y METAS
OBJ ETIVOS
OBJ ETIVOS Y METAS
SGC SGA
PROCEDIMIENTOS GESTIN
CALIDAD
Compras.
Validacin de Procesos
Id tifi i T bilid d
COMUNES
Control de equipos.
Control de Registros.
No conformidades.
AMBIENTAL
Control de vertidos.
Control de residuos.
Control de emisiones.
Identificacin y Trazabilidad.
Diseo
Conservacin
Inspeccin
Auditoras internas.
Control de documentos.
Relaciones Contractuales.
Formacin y Capacitacin.
Acciones correctivas / Preventivas
Control de consumos.
Planes de Emergencia.
Evaluacin de Aspectos ambientales
Identificacin de requerimientos
legales
Instrucciones tcnico-operativas
Instrucciones de control operacional
Acciones correctivas / Preventivas.
Comunicacin interna / externa.
T6/30
REGISTROS

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