Responsabilidad Social Empresarial

De acuerdo a la Fundacin Empresarial para la Accin Social (FUNDEMAS), la RSE se

define como: "la forma de hacer negocios competitivos, permitindole a las empresas
incorporar polticas y prcticas en beneficio de los accionistas, los colaboradores, la
comunidad, el medio ambiente y su cadena de valor, a travs de la adopcin de medidas
alineadas a su estrategia de negocios, contribuyendo as al desarrollo sostenible".
Qu significa que la RSE sea "una forma de hacer negocios competitivos"? Como toda
estrategia corporativa, la RSE es un conjunto de prcticas concretas que estn relacionadas
con el campo de accin de la empresa y que surgen a partir de una adecuada planeacin, en
donde se identifican los ejes de accin en los que la empresa puede contribuir para el
desarrollo de ella misma, de sus pblicos de inters y de la sociedad. Con estas prcticas se
genera un valor agregado en toda la cadena de valor de la empresa, al involucrase de
manera activa en la solucin de problemas sociales existentes en aquellos pblicos que
pertenecen a su zona de influencia.
Gracias a la RSE se logra generar lazos de cooperacin entre los pblicos de inters
mediante prcticas concretas enfocadas a responder a sus necesidades, generando en ellos
sentimientos de pertenencia y de colaboracin contribuyendo a alcanzar sus objetivos
comerciales. Por ejemplo, las empresas que desarrollan programas de motivacin o
formacin generan una fuerza laboral ms eficiente y comprometida; al desarrollar
programas comunitarios se logra afinidad y sana convivencia entre la empresa y las
comunidades que le rodean, y cuando una empresa realiza programas de gestin de eco-
eficiencia se vuelve, indiscutiblemente, una aliada del medio ambiente.
La RSE se basa y se construye sobre los principios fundamentales de toda empresa como lo
son su misin, visin y valores corporativos que reflejan el inters y el compromiso de la
empresa de integrar sus intereses econmicos con los intereses sociales y ambientales de su
entorno. La evolucin de las diversas teoras empresariales ha llevado a que la RSE
represente ms que una moda, el paso lgico en el desarrollo empresarial, reto que
indudablemente deber ser asumido por cada empresa en su momento. Es oportuno que
aprovechen la Semana de la RSE que se desarrolla en nuestro pas. Nunca es tarde para
asumir este reto de cambio que al final nos heredar un mejor pas.

Las primeras manifestaciones de responsabilidad social empresarial se remontan a los aos
50 y 604. Anterior a estas fechas lo que estuvo vigente entorno a la accin social fue la
caridad del empresario, entendido como individuo y no como empresa. A partir de la
dcada de los 50, nuevos mecanismos tributarios incentivaron los aportes caritativos de
gran beneficio para las empresas. A partir de los aos 60, destacados empresarios (Thomas
Watson de IBM, David Rockefeller del Chase Manhattan y otros) plantearon -por primera
vez- la idea de una responsabilidad social de las empresas. Ya en la dcada de los 70, este
fenmeno adquiri mayor connotacin como respuesta a una serie de demandas
provenientes de distintos sectores de la economa mundial.
Algunos especialistas en el tema, suelen fijar el surgimiento del inters en los temas
relacionados con la RSE, en los comienzos de los aos 70, cuando en Estados Unidos
ellder religioso, reverendo Leon Sullivan, desarroll los denominados principios de
Sullivan como marco de referencia para los accionistas e inversionistas al momento de
decidir dnde invertir. De esta manera, entreg facultades a los inversionistas para expresar
su desaprobacin a la inversin multinacional en Sudfrica donde reinaba el apartheid.
Estos principios se empezaron a adoptar como un estndar a nivel mundial, especialmente
en Estados Unidos, Reino Unido y Canad, e impulsaron a otras organizaciones y
movimientos que vieron en ellos una manera en que los consumidores podan privilegiar un
producto por sobre otro. Se hizo entonces un llamado a votar con dlares, y a preferir
productos y servicios de empresas que mostraban un comportamiento socialmente
responsable.
As surge entonces una preocupacin por la RSE a partir de los grupos de presin de la
empresa, como son sus accionistas, inversionistas, trabajadores y sindicatos, consumidores
y ONGs o movimientos globales. Lo que no se puede decir, a ciencia cierta, es qu fue
primero y cul fue el factor ms relevante que gatill el vuelo de la RSE. Simultneo a estas
presiones, las empresas empezaron a disear, elaborar y hacer pblicos sus cdigos de
conducta para guiar su labor con los trabajadores, la comunidad y el medio ambiente. Si
bien esto pudiera parecer una reaccin instantnea a las presiones antes mencionadas, lo
cierto es que muchas empresas a nivel mundial y regional (Amrica Latina) ya llevaban
ms de 90 aos haciendo un aporte a la sociedad, conscientes de su rol en la economa
nacional.
Por esto, cuesta definir con exactitud el momento y origen de esta nueva tendencia que ha
llevado al sector privado a tomar mayor conciencia y participacin en favor de un
desarrollo econmico sustentable y exitoso.
Por esto, cuesta definir con exactitud el momento y origen de esta nueva tendencia que ha
llevado al sector privado a tomar mayor conciencia y participacin en favor de un
desarrollo econmico sustentable y exitoso. Algunos autores incluso postulan que el inicio
de una mayor preocupacin por la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) -en los aos
90 se vio impulsada con la cada del muro de Berln. Ese sera el momento en que los
gobiernos reconocen que dejarn de ser un factor decisivo en el mundo y que debern ceder
terreno a otros actores sociales. A esto se suma el surgimiento de nuevas tecnologas y,
particularmente, de Internet, herramienta que abri a las sociedades y forz a las compaas
a ser ms trasparentes en sus transacciones.
La globalizacin, por su parte, ha dejado en evidencia la creciente brecha entre los que
tienen tecnologa y quienes no la tienen, y como las empresas pueden ser una fuerza
impulsora de estos temas y asumir su responsabilidad.
En la actualidad, las empresas han entendido y aceptado que ste es un mundo complejo y
que la capacidad de permanecer no depende slo de los asuntos comerciales especficos que
tradicionalmente acapararon su atencin. De esta manera, la responsabilidad social
empresarial emerge como un importante distintivo de la nueva economa, que algunos han
catalogado economa desnuda o economa de absoluta trasparencia, cuyo elemento
diferenciador es que ya no importa slo cunto gano, sino tambin cmo lo gano.