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Diagnstico pedaggico. Grupo Tercero A Pedagoga.2008-2009.

Rosa Mara Hervs Avils


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TEMA 2
LOS PROCESOS DEL DIAGNSTICO

El proceso diagnstico en los procesos de intervencin. Condiciones que
intervienen en el proceso de diagnstico. Etapas del proceso


1. El proceso de diagnstico en los procesos de intervencin

Tradicionalmente el proceso de diagnstico se ha entendido como una fase previa a
la intervencin (Marn y Rodrguez,2001). Sin embargo, desde los nuevos enfoques,
el proceso de diagnstico se encuentra incluido en el marco general de la
intervencin, y al igual que sta tambin se realiza de modo sistemtico, no tiene un
carcter puntual. Para Donoso y Figuera (2007) debe acabarse con la disociacin
diagnstico-intervencin. No solamente porque la intervencin debe acompaar al
diagnstico, sino porque el proceso debe ser al mismo tiempo intervencin,
considerndolo un elemento planificado y activo y no un elemento residual. El
diagnstico no se puede limitar a la descripcin de una realidad: cmo es una
persona, cmo acta, cules son las caractersticas del contexto) sino que debe al
mismo tiempo conseguir que la persona diagnosticada sea consciente de esa
realidad, cmo optimizarla, superar deficiencias, desarrollar destrezas

1.1. Condiciones que intervienen en el proceso diagnstico

1. El profesional que realiza el diagnstico

Para Maganto (1996) detrs del profesional que realiza el diagnstico hay una
formacin terica que condiciona el proceso del diagnstico. Las caractersticas
personales pueden influir sobre la conducta de la persona a la que se diagnostica y
pueden repercutir en los resultados. Estas caractersticas, se refieren a los
conocimientos, experiencias sobre la aplicacin de instrumentos, habilidades, su
personalidad, las expectativas que provoca sobre la conducta de la persona
diagnosticada. El sexo y la apariencia externa tambin son condiciones relevantes.

2. La persona a la que se le realiza el diagnstico

La condicin ms importante es su estado emocional antes de la exploracin. Su
actitud y colaboracin estar relacionada con la disposicin ante la solicitud y
demanda del diagnstico. Su voluntariedad redundar positivamente en los
resultados del proceso. Es importante evitar situaciones en las que se provoquen
actitudes contrarias, posibles falsificaciones de respuestas. Asimismo hay que tener
en cuenta la edad, la deseabilidad social, el sexo

3. La situacin de diagnstico

En la situacin de diagnstico convergen mltiples variables que pueden incidir en
su proceso: el ambiente fsico en el que se realiza ( la luminosidad, la temperatura,
el nivel de ruido), las tcnicas aplicadas, el material utilizado para recoger la
informacin.

2. Etapas del proceso de diagnstico

Para Garca Jimnez (1995) desde una perspectiva orientativa, el proceso de
diagnstico suele implicar la adopcin de una serie de decisiones relativas a
aspectos de dicho proceso en los que se fundamente la toma de decisiones sobre la
situacin del alumnado. Algunas de estas decisiones son:

Qu problemas educativos han motivado el inicio del proceso diagnstico?
En que marco institucional (pblico o privado) y en qu nivel va a
concentrarse la intervencin educativa?
Qu tipo de informacin es preciso recoger para comprender el problema

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Qu procedimientos y tcnicas pueden facilitar la recopilacin y el anlisis
de la informacin
Contextualizar el problema motivo del diagnstico.
Origen de las necesidades detectadas
Propuesta de intervencin ms apropiada teniendo en cuenta el contexto y
quienes van a desarrollar la propuesta

Para Buisn y Marn (1987), la realizacin de un diagnstico pedaggico comporta
cinco fases que son semejantes siempre, aunque varen los contenidos y el perfil del
alumnado que pretendemos diagnosticar.

Planificacin: esta primera fase supone la organizacin general del proceso
respondiendo cuestiones como: por qu?, qu?, cmo?, con qu o
quines?, cundo?...
Recogida de datos e hiptesis: la segunda fase implica

1. La valoracin de la informacin que tiene el centro sobre el estudiante
(recogida en la entrevista familiar inicial, expediente del alumnado,
evaluaciones psicopedaggicas anteriores, observacin del alumno en
situaciones no formales, informaciones de cursos anteriores...) a travs del
profesorado, compaeros, padres y madres. Esta informacin inicial debe
contener los datos siguientes:
a) Datos personales del estudiante
b) Datos personales de los padres o tutores
c) Composicin familiar y personas que viven en el domicilio
d) Utilizacin de servicios externos
e) Datos mdicos bsicos y relevantes
f) Escuela infantil de procedencia y adaptacin
g) Autonoma personal y hbitos en relacin al control de esfnteres,
higiene, alimentacin, horario de sueo...
h) Capacidad en relacin al lenguaje, al desarrollo motor, a la atencin y a
la memoria
i) Tipos de juego que realiza, como ocupa el tiempo libre encasa, fuera
de casa...
j) Actitud personal en relacin a los familiares ms prximos...
k) Dependencia o independencia en las relaciones. Actitud ante la
frustracin, resolucin de conflictos, aceptacin de normas...
l) Otros aspectos que la familia y profesorado consideren interesantes.

Todos estos datos ordenados y organizados, nos proporcionan la anamnesis del
estudiante (concepto que se suele utilizar en el diagnstico clnico y que se ha
incorporado en el diagnstico pedaggico. Resume el conjunto de los datos
relevantes y del historial de una persona)

2. Evaluacin de la informacin

Adems de la informacin anterior es necesario recoger la mxima
informacin relacionada con la situacin actual del estudiante y de los aspectos
que ms preocupan al tutor o tutora y que suelen ser el motivo de la demanda de
diagnstico pedaggico. Para el alumnado con necesidades educativas
especiales, que se incorporan por primera vez al centro, la evaluacin previa
queda reflejada en el dictamen de escolarizacin, documento que veremos ms
adelante. En esta fase es importante colaborar con el tutor o tutora del estudiante
en la recogida de la informacin inicial. Para ello, se proporciona al profesorado
unos protocolos o documentos gua en los que se resume la informacin referida
a la competencia curricular (lo que el alumno es capaz de hacer en relacin a las
reas instrumentales) y datos obtenidos en la observacin educativa. Esto
permite al profesorado reflexionar ms detenidamente sobre el alumno. Se trata
de establecer una relacin de colaboracin dentro de un proceso constructivo y
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positivo. La informacin escrita permite tambin contrastar la visin inicial del
tutor con la obtenida en el transcurso del diagnstico realizado por el pedagogo.

Los dos tipos de informacin nos permiten formular las hiptesis pertinentes
que debern guiar las siguientes fases del diagnstico y tomar decisiones en
torno a: a) delimitacin de objetivos; b) seleccin de instrumentos; c) decisiones
de derivacin a otros especialistas

Comprobacin de las realizaciones de los estudiantes: esta tercera fase
consiste bsicamente en el desarrollo del proceso planificado tras la elaboracin
de las hiptesis anteriores. Durante la misma se aplican las tcnicas e
instrumentos seleccionados y se realiza la observacin y el anlisis del
rendimiento escolar. Esto implica:

1. Evaluacin de las competencias curriculares, las preferencias para el estudio
del alumno y las caractersticas diferenciales del mismo. Una vez que se tiene la
informacin inicial para empezar a intervenir y que se han tomado algunas
decisiones sobre el tipo y la calidad de la ayuda pedaggica dirigida al alumno, el
siguiente paso es profundizar en el anlisis inicial mediante la realizacin de una
o dos observaciones en el aula, la revisin de los trabajos y producciones
escolares y la aplicacin de pruebas psicopedaggicas. Estos tres
procedimientos son igualmente pertinentes y a menudo necesarios, sin que
quepa conceder a uno de ellos ms valor e inters que a los otros dos. Algunas
de las variables sobre las que hay que obtener informacin son: inteligencia,
estilos de aprendizaje, autoconcepto, personalidad, creatividad, competencia
curricular...

Correccin e interpretacin. Es la cuarta fase y supone el anlisis y la sntesis de
la informacin recogida para describir, predecir y explicar la conducta de los
alumnos en funcin de las variables individuales, familiares, escolares y sociales.

Devolucin de los resultados. Orientaciones y tratamiento. Esta quinta fase es el
ltimo paso del proceso diagnstico y consiste en una informacin oral y escrita
de los resultados obtenidos a los profesionales que intervienen en el proceso
educativo del alumno para comentar los resultados. En la entrevista con el
profesorado hay que sealar, en primer lugar, lo que el estudiante es capaz de
hacer con ms o menos xito. Se han de disear y planificar las acciones
educativas necesarias para ajustar la ayuda que requiere el alumno y que sern
diferentes a las de la demanda inicial. Es necesario enfatizar las explicaciones de
la situacin del estudiante en el contexto educativo ms que la interpretacin del
origen del problema. En esta toma de contacto hay que establecer compromisos
sobre las actuaciones a seguir y se planificarn reuniones de seguimiento.

Igualmente la devolucin de la informacin generada en el diagnstico hay que
comentarla con la familia del estudiante. Es el tutor o tutora quien debe informar
a los padres sobre las decisiones adoptadas con respecto a su hija o hijo. Puede
ser conveniente que el orientador u orientadora del centro se entreviste
igualmente con la familia para comentar algunos de los resultados del
diagnstico, resaltando aquellos aspectos que guardan relacin con la situacin
familiar.

Por otra parte Dueas (2001) propone 8 fases:

1. Planificacin del procedimiento a seguir
Formulacin de interrogantes
Exigencias en funcin de la demanda
Objetivos del diagnstico

2. Recogida de la informacin
Datos de la historia de la persona a diagnosticar
Datos relevantes del mbito familiar y educativo
Datos complementarios segn la etapa educativa
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3. Formulacin de hiptesis y deduccin de consecuencias
Seleccin de las variables a analizar
Procedimiento de recogida de datos
Eleccin de las tcnicas concretas en funcin de:
Los objetivos del diagnstico
Caractersticas de la persona
Contexto y modalidad del diagnstico

4. Comprobacin de hiptesis
Aplicacin y resultados de las tcnicas elegidas
Observacin de la conducta durante la aplicacin
Interpretacin de los datos del diagnstico

5. Conclusiones y toma de decisiones
6. Comunicacin de resultados/ elaboracin del informe
7. Orientaciones e intervencin
8. Seguimiento

Estas y otras propuestas de diferentes autores coinciden en que el proceso de
diagnstico pedaggico se encuentran, al menos las siguientes fases:

Fase 1. Inicio del proceso con la demanda que puede provenir del orientador, del
tutor, del profesorado de apoyo a los centros educativos, de la familia o del propio
estudiante. En esta fase se planifica la intervencin del orientador cuya actuacin se
encuentra relacionada con las funciones de apoyo especializado a los centros. Se
plantean cuestiones que ayudarn a establecer los objetivos del proceso. Se
categoriza el supuesto teniendo en cuenta el tipo de diagnstico : preventivo o
correctivo; talento y altas habilidades; para la insercin socio-laboral, para el
desarrollo personal y socialSe establecen los objetivos y se planifica el
procedimiento a seguir teniendo en cuenta los recursos, las necesidades y el tiempo
disponible.

Fase 2. Recopilacin de la informacin accediendo, en primer lugar, a la ya
existente y posteriormente recogiendo los datos a travs de diferentes tcnicas y
registros. Es importante en esta etapa identificar lo relevante de lo accesorio en una
labor de anlisis y sntesis que favorezca un conocimiento lo ms inclusivo posible.
La informacin versar, dependiendo de los casos, sobre aspectos relacionados con
el mbito familiar, social, educativo y profesional. En esta etapa es importante
contrastar los datos y valorar su veracidad y precisin.

Fase 3. Formulacin de hiptesis y deduccin de consecuencias. Una vez
analizada la informacin se formulan las posible hiptesis sobre el caso,
identificando las variables relevantes a analizar teniendo como referencia el marco
terico de actuacin. En virtud de la amplitud del marco terico se analizarn las
reas que pueden incidir en el caso. Se concreta las tcnicas y las estrategias que
se van a utilizar en cada rea para verificar las hiptesis. Es decir, sobre qu se va a
recoger la informacin, con qu medios, cuando y cmo. En esta etapa se
reformulan objetivos y se valora la suficiencia de la informacin completando la
obtenida en fases anteriores.

Fase 4. Comprobacin y verificacin de hiptesis mediante la aplicacin de las
tcnicas elegidas segn el procedimiento y las condiciones establecidas y la
interpretacin de los datos tanto cuantitativos como cualitativos. Se comprueba la
calidad de los datos. Todo esto permitir verificar si las hiptesis han sido
contrastadas. Si es as, supone que se estaba en lo cierto. Si no, habr que pensar
en otras respuestas explicativas y volver a formular hiptesis.

Fase 5. Conclusiones y toma de decisiones realizando una sntesis de los
resultados obtenidos teniendo en cuenta los objetivos. Es la fase en la que se da
respuesta a las interrogantes planteadas al comienzo del proceso con vistas a una
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toma de decisiones y teniendo en cuenta el marco terico de actuacin. Esta fase
supone el logro de la finalidad explicativa del conocimiento del diagnstico.

Fase 6. Comunicacin de resultados oralmente a travs de una entrevista y por
escrito a partir de la elaboracin del informe cuya redaccin estar condicionada al
destinatario (familia, profesorado, orientador, persona diagnosticada, centro
educativo).Es conveniente siempre transmitir la informacin contenida en el
informe en una entrevista personal a las familias o a la persona diagnosticada, si es
posible con la presencia del orientador, el personal de apoyo) aclarando dudas,
explicando los posibles tecnicismos y la correcta interpretacin de la informacin.

Fase 7.Diseo de orientaciones y de una intervencin coherente con los
resultados del diagnstico y dirigida a la familia, al profesorado y a la persona
diagnosticada. El seguimiento de la intervencin, su evaluacin y la renovacin del
informe realizado tras el diagnstico es un compromiso que adquiere el pedagogo
con la persona diagnosticada.

El proceso de diagnstico supone por parte del pedagogo tener en cuenta una serie
de elementos como son:

Es imprescindible una formacin slida que acredite la competencia del
profesional que va a realizar el diagnstico.
El rigor en la recogida de los datos y de la informacin.
La utilizacin de tcnicas adecuadas a los objetivos .
Ser competente en la utilizacin de tcnicas y estrategias de exploracin.
Importancia del proceso no solamente del producto final.
El valor de la observacin durante toda la investigacin. Necesidad de
desarrollar la capacidad de observacin.
La importancia de registrar y describir sistemticamente los datos relevantes de
cada sesin de diagnstico. La memoria puede jugar malas pasadas.
No olvidar la globalidad de la persona diagnosticada. El total es mucho ms que
la suma de las partes.
La confidencialidad escrupulosa de la informacin obtenida durante el
diagnstico.
Destacar las fortalezas de la persona diagnosticada y sobre ellas fundamentar la
intervencin y las orientaciones.

3. Bibliografa

Bassedas, E. y otros (1991). Intervencin educativa y diagnstico psicopedaggico.
Barcelona: Paids.
Buisn , C. Marn, M.A. (1987). Cmo realizar un diagnstico pedaggico.
Barcelona: Oikos-Tau.
Buisn , C. Marn, M.A. (1984) Bases tericas y prcticas para el diagnstico
pedaggico. Barcelona: PPU.
Donoso, T. y Figuera, P. (2007). Niveles de Diagnstico en los procesos de insercin
y orientacin Profesional. Revista Electrnica de Investigacin Psicoeducativa,
(5),11. http://www.investigacion-psicopedagogica.org/revista/new/index.php.
Dueas Buey, M.L. (2002). Diagnstico pedaggico. Madrid: UNED
Garca Jimnez, E. (1995). La prctica del diagnstico en educacin. Sevilla.
Kronos.
Garca Vidal, J., Gonzlez Manjn, D. (1992). Evaluacin e informe
psicopedaggico. Madrid: EOS.
Marn, M.A., Buisn, C. (1994). Tendencias actuales en el diagnstico pedaggico.
Barcelona: Alertes.
Marn, M.A. Rodrguez, S. (2001). Prospectiva del diagnstico y la orientacin.
R.I.E., 19,(2).
Monereo,C.,Sol, I. (1996). El asesoramiento psicopedaggico: una perspectiva
profesional constructivista. Madrid: Alianza.



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