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TRABAJO PRÁCTICO:
E-LEARNING
(Grupo nº 8)

MATERIA: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

PROFESOR: Dr. CONTALDI ARTURO MAURICIO

AUXILIARES: MARTINEZ CATALDI JUAN FRANCISCO

INTEGRANTES:

Nombre: Nº Registro:

TRASCIATTI GISELA 853.899

RAVANEDO ANTONELA 854.557

NAZAR MARTIN 854.170

ACOSTA PABLO RUBÉN 849.321

SURACE HERNAN 853.357

2do. CUATRIMESTRE AÑO: 2009

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INDICE

Resumen ejecutivo Pág. 3

Introducción Pág. 4

E-learning

• Definición Pág. 5

• Tipos de e-learning Pág. 6

• Plataformas Pág. 7

• E-learning tradicional 1.0 y 2.0 Pág. 7

• Características de la educación a distancia Pág. 8

• Componentes Pág. 9

• Ventajas y desventajas Pág. 10/11/12

• Proveedores de e-learning Pág. 13

• Desafíos de e-learning Pág. 14

E-learning en el ámbito empresarial Pág. 15

Conclusiones Pág. 16

Bibliografía Pág. 18

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Resumen Ejecutivo
El e-Learning es la herramienta para la distribución y
administración de los conocimientos por medio de Internet, que está
creciendo velozmente debido a que magnifica las ventajas
tradicionales de la capacitación a distancia y de la administración de
conocimientos, y suple varias de las falencias que los modelos de
educación a distancia tradicionales poseían.

Esta nueva técnica tiende a expandirse y encuentra cada vez


más nuevos espacios de aplicación; Sin dudas es favorable para el
aprendizaje, pero se debe complementar con la vía de capacitación
presencial que estimule las relaciones personales y la interacción
necesaria en el proceso de formación del empleado mas allá de cómo
profesional, como persona.

La misma permite estar al tanto de las últimas novedades sin


necesidad de moverse de su lugar de trabajo, con la ventaja de poder
intercalarlo al mismo tiempo con un periodo de aprendizaje

E-learning es una nueva modalidad de educación a distancia.


Este tipo de enseñanza online permite la interacción del usuario con
el material mediante la utilización de diversas herramientas
informáticas como ser Internet, Intranet, DVD’s, software específico,
entre otras.

Las compañías, cada vez más, aprovechando la ventaja


competitiva que ofrece Internet, están centrando sus estrategias de
capacitación y entrenamiento en-línea generando ahorros
importantes en costos y ofreciéndoles grandes ventajas en
comodidad a los usuarios finales.

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Introducción
Vivimos en tiempos en donde los desarrollos tecnológicos
avanzan cada vez con mayor rapidez; obligándonos, de cierta
manera, a adaptarnos a dichos cambios y responder de acuerdo con
ellos.

La tecnología suele estar siempre un paso delante de todos


nosotros, incluso hasta de los profesionales más actualizados.

Estar capacitado día a día es un requerimiento de las


sociedades actuales. Hoy en día, utilizar Internet para capacitarnos no
es una moda sino una herramienta que nos facilitará esta constante
actualización. La formación a distancia a través de Internet es un área
que nos brinda una cantidad inmensa de posibilidades para
aprovechar.

El e-learning es una modalidad de aprendizaje dentro de la


educación a distancia, mediante la utilización de herramientas y
diversos medios, como es el Internet.

A continuación desarrollaremos más sobre esta modalidad de


aprendizaje, mencionando sus ventajas y desventajas, los tipos que
existen, sus desafíos y muchos más.

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¿Qué es el e-learning?

El e-Learning es la forma de educación y capacitación a distancia


surgida con el desarrollo de las nuevas Tecnologías de la Información
e Internet. Este tipo de enseñanza online consiste en aprovechar la
facilidad de distribución de materiales formativos y las herramientas
de comunicación que ofrece la Red para crear un entorno para el
aprendizaje.

Mediante esta tecnología el estudiante tiene acceso a cursos


interactivos y multimedia en formato Web, apoyado con medios de
comunicación que permiten la colaboración y discusión online de las
materias estudiadas. Estos mismos medios permiten que la formación
sea tutorizada por un experto que realice un seguimiento del
progreso de los estudiantes, así como la orientación, resolución de
dudas, motivación, etc.

La diferencia fundamental entre el e-Learning y la enseñanza


tradicional a distancia estriba en la combinación de los tres factores
(particularmente la adición del último, el seguimiento), en proporción
variable en función de la materia a tratar:

e-Learning = contenidos (material electrónico) + comunicación (foros,


chats, IM, etc.) + seguimiento (registro de la actividad del alumno).

Este nuevo concepto educativo es una revolucionaria modalidad de


capacitación que posibilitó Internet, y que hoy se posiciona como la
forma de capacitación predominante en el futuro. Este sistema ha
transformado la educación, abriendo puertas al aprendizaje individual
y organizacional. Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar
cada vez más destacado y reconocido dentro de las organizaciones
empresariales y educativas.

El término "e-learning" es la simplificación de Electronic Learning. El


mismo reúne a las diferentes tecnologías, y a los aspectos
pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje.

El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos:

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• El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como


disciplina de las ciencias de la educación, vinculada a los
medios tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.

• El tecnológico, referido a la Tecnología de la Información y la


Comunicación, mediante la selección, diseño, personalización,
implementación, alojamiento y mantenimiento de soluciones en
dónde se integran tecnologías propietarias y de código abierto
(Open Source).

Tipos de e-learning

Existen dos tipos de desarrollos de e-Learning:

- Sincrónico
Aprendizaje en línea, en tiempo real (IBT - Internet/Intranet Based
Training)

- Asincrónico
Aprendizaje diferido (CBT - Computer Based Training, WBT - Web
Based Training)

En un programa integral, ambas modalidades se pueden presentar


combinadamente y es factible complementarlas con materiales
impresos y reuniones presenciales.

Para ser realmente efectivo, el e-Learning debe contar con las


siguientes características:

• Diseño didáctico-pedagógico
• Diseño participativo
• Navegación intuitiva
• Variedad de actividades de formación y de evaluación
• Feedback formativos constantes
• Seguimiento de los avances
• Medición de resultados

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Plataformas de e-learning

Para facilitar el cumplimiento de esta “ecuación” se desarrollaron a


partir de mediados de los 90 lo que se ha dado en llamar Plataformas
de e-Learning o LMS (Learning Management Systems, Sistemas de
Gestión del Aprendizaje), que agrupan funcionalidades de gestión y
distribución de contenidos formativos, herramientas de comunicación
y utilidades para el seguimiento en un entorno más o menos cerrado.

La plataforma de e-learning es un espacio virtual de aprendizaje


orientado a facilitar la experiencia de capacitación a distancia, tanto
para empresas como para instituciones educativas.

Este sistema permite la creación de "aulas virtuales"; en ellas se


produce la interacción entre tutores y alumnos, y entre los mismos
alumnos; como también la realización de evaluaciones, el intercambio
de archivos, la participación en foros, chats, y una amplia gama de
herramientas adicionales.

Beneficios de una plataforma de e-learning

• Brinda capacitación flexible y económica.


• Combina el poder de Internet con el de las herramientas
tecnológicas.
• Anula las distancias geográficas y temporales.
• Permite utilizar la plataforma con mínimos conocimientos.
• Posibilita un aprendizaje constante y nutrido a través de la
interacción entre tutores y alumnos
• Ofrece libertad en cuanto al tiempo y ritmo de aprendizaje.

E-learning tradicional 1.0 y 2.0


El e-learning 1.0 es una evolución natural consecuente con la nueva
forma de entender el aprendizaje. La mejora fundamental está en el
salto desde sistemas cerrados hasta sistemas abiertos. Sistemas
flexibles, adaptables, dinámicos y "conectados". No en vano ya se
están dejando atrás conceptos como: era de la información o del
conocimiento, para empezar a conceptualizar la era de la interacción.

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Se denomina e-learning 2.0 principalmente el: Hacer uso de las


herramientas y servicios de la Web 2.0 en los procesos educativos, ya
sean estos más o menos estructurados.

Según el padre de la denominación e-learning 2.0 Stephen Downes:


“la principal mejora es que potencia al alumno, es decir que e-
learning 2.0 habilita al alumno a dirigir su aprendizaje. Obviamente,
esto no se debe exclusivamente a la tecnología, ya que se precisa
también un cambio en la gestión y en los procedimientos…”

En este modelo de producción e-learning, la fase de diseño,


producción y distribución se encuentra bajo la responsabilidad de la
institución académica o la universidad corporativa. Los alumnos
pueden participar en la formación en la medida que las actividades
interactivas y colaborativas propuestas por los conceptores lo
permitan.

Este enfoque es mucho más flexible en términos tecnológicos y


pedagógicos. El aspecto negativo de la flexibilidad de los entornos y
comunidades de aprendizaje 2.0 es la menor estructuración de los
cursos y actividades formativas, lo que exige a los participantes
convertirse en actores activos de su aprendizaje y desarrollar
importantes capacidades de regulación y autonomía en sus
aprendizajes.

Desde el punto de vista del modelo pedagógico, el e-learning 2.0


presenta un grado de interacción más importante que el e-learning
tradicional impartido a través de las plataformas de formación con
contenidos predefinidos.

Características típicas de la educación a


distancia
Estas características son claramente diferenciadoras respecto a la
enseñanza presencial tradicional:

- Separación física entre profesor y alumno:

En la enseñanza a distancia, el profesor está generalmente separado


físicamente de sus alumnos, los cuales recurren generalmente a las
enseñanzas de sus profesores gracias a material impreso,
audiovisual, informático etc. y, por lo general, rara vez mediante un
contacto físico. Por tanto, estamos, a diferencia del aula presencial,
ante una dispersión geográfica importante de profesores y alumnos.

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- Uso masivo de medios técnicos:

Generalmente se afirma que los centros que imparten enseñanza a


distancia son los centros de los medios, lo cual es bastante acertado.
El uso masivo de medios técnicos, en la enseñanza a distancia, ha
dado lugar a que se hayan superado las dificultades surgidas de las
fronteras de espacio y tiempo, de tal manera que los alumnos pueden
aprender lo que quieran, donde quieran y cuando quieran.

- El alumno como centro de una formación independiente y


flexible:

Mientras que en la enseñanza presencial es el profesorado el que


determina casi exclusivamente el ritmo de aprendizaje, pues decide
la cantidad de materia que se explica cada vez, en la enseñanza a
distancia es el alumno el que tiene que saber gestionar su tiempo y
decidir su ritmo de aprendizaje. En definitiva, el alumno a distancia es
mucho más independiente, y se le exige una mayor autodisciplina
respecto a los alumnos presenciales. De ahí que se afirme que lo
primero que tiene aprender un estudiante a distancia es,
precisamente, a aprender, pues de ahí dependerá su éxito.

- Tutorización:

A diferencia de la enseñanza convencional, en la enseñanza a


distancia, aparte de los contenidos de un curso, que no son
transmitidos por un profesor presencial, sino que, por regla general,
son distribuidos en medios impresos, audiovisuales y telemáticos,
existe una labor de tutorización, generalmente llevada a cabo por
personal diferente al que ha elaborado los contenidos del curso.

Componentes
El e-learning posee 4 elementos básicos, estos son:
- Contenidos:
Esta es la información que el usuario tiene que "comprender" para
hacer efectiva la adquisición de conocimientos.
Los contenidos son presentados multimedialmente (texto, imágenes,
animaciones, sonidos, videos), procurando al máximo la
multisensorialidad en el aprendizaje.
La información específica se combina con el análisis del conocimiento
previo de los alumnos y una serie de referencias que apoyan el
material de estudio.

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- Actividades:
Las actividades ejercitan, desafían y evalúan el conocimiento del
usuario; casos, ejercicios y evaluaciones se combinan para brindarle
al instructor o tutor los elementos necesarios para saber el progreso
de los estudiantes.
Estas actividades pueden ser automatizadas (luego de realizarlas el
sistema le indica el grado de efectividad que tuvo el usuario),
tutoradas (el usuario envía su actividad para que el instructor la
evalúe), individualizadas (para el desarrollo de la auto eficacia) o
grupales (para el desarrollo del trabajo colaborativo).
- Interacción:
Aquí se combinan una serie de tecnologías que permiten al instructor
y usuario interactuar para el logro de los objetivos propuestos. Web
Mail, Chat, Video Chat, Archivos, etc. son alguno de los elementos que
optimizan el aprendizaje.
- Gestión de Usuarios:
Este componente brinda la posibilidad al usuario de ir monitoreando
su progreso, con informes detallados de: cantidad de ejercicios, casos
y evaluaciones realizadas; grado de efectividad parcial y global;
aprobó o no aprobó.
También puede recibir notificaciones del sistema anunciándole algún
evento o haciéndole alguna sugerencia.

Ventajas del e-learning

-Mayor flexibilidad:

Una vez ofertado un curso, los empleados pueden recibirlo en


cualquier franja horaria, aparte de que el empleado puede fijar sus
propios ritmos de aprendizaje, según el tiempo de que disponga y de
los objetivos que se haya fijado.

-Facilidad de acceso:

El hecho de que el empleado pueda seguir cualquier curso de e-


learning, necesitando para ello generalmente sólo un terminal con
conexión a Internet y el Internet Explorer.

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-Compatibilidad de actividades:

El e-learning es compatible con muchas otras actividades, casi de


manera simultánea -trabajo, ocio, etc.-, pues basta sólo con acceder
al ordenador en cualquier momento y, por otra parte, detener la
formación cuando se desee.

-Comodidad.:

Evita muchos desplazamientos, lo que se traduce en una gran


comodidad para los empleados, ya que son frecuentes los
desplazamientos a lugares alejados de su lugar de trabajo, teniendo
incluso que pernoctar fuera del domicilio habitual.

-Posibilidad de actualización inmediata de los contenidos de los


cursos:

En los cursos de e-learning se puede incorporar cualquier


modificación en cualquier momento, y el empleado puede acceder a
información siempre actualizada, sistema que es prácticamente
impensable en la formación convencional.

-Formación personalizada:

Los cursos ofrecen la gran ventaja de poder ser personalizados, de


tal manera que a cada empleado que se identifique en el portal de
formación de la empresa, le aparecerá en pantalla toda aquella
información (oferta de cursos, seguimiento de sus progresos, etc.)
que desde la dirección de recursos humanos se haya previsto.

-Seguimiento exhaustivo del proceso de formación:

Una enorme ventaja de cualquier acción formativa de e-learning es la


posibilidad que tiene la dirección de recursos humanos de
seguimiento general de todos y de cada uno de los empleados, hasta
el más mínimo detalle, en el proceso de aprendizaje: número de
veces de conexión así como fecha y hora, ejercicios realizados,
páginas vistas, grado de satisfacción de los empleados con cada
curso, etc.

-Reducción de costes:

En términos económicos, el e-learning podría sacar ventaja a la


educación tradicional.

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Desventajas del e-learning


- Economía:

Aunque es considerada una ventaja del e-learning, la accesibilidad


representa también una enorme desventaja, donde la mayoría de la
población vive en la pobreza y el acceso a un computador no es
común.

- Empleo:

Uno de los grandes cuestionamientos al e-learning es si encargados


de contratar a los futuros profesionales valorarán de igual manera a
los egresados de las aulas de una institución prestigiada, que a los
graduados de una universidad virtual. Las empresas todavía no piden
egresados, pero manifiestan cada vez mayor interés en las aulas
virtuales porque les resulta más barato y fácil capacitar
continuamente a su personal en diferentes plazas, que hacerlo viajar.

- Motivación:
El hecho de que el alumno asuma la responsabilidad de su propio
aprendizaje implica que, si no encuentra una motivación para seguir o
el curso no está bien diseñado, opte por la renuncia.

- Títulos:
Muchos de los títulos obtenidos no son considerados oficiales.

- Cursos:
La grandísima oferta de cursos, dada la desigualdad de calidad entre
ellos. Esto genera dudas e incertidumbre en el usuario, y trae como
consecuencia que prefiera matricularse en un curso presencial
convencional.

- Contenido:
La forma de presentación de los contenidos muchas veces es
determinados por factores técnicos y no como debe ser por factores
didácticos.

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- Barreras psicológicas:
El aprendizaje por medio de Internet no solo tiene que vencer barreas
de tipo tecnológico, más vinculadas con la formación técnica de las
personas, o del hábito de uso de Internet y la informática en general,
sino que tiene que vencer barreas culturales derivadas de la falta de
conocimiento de un nuevo modelo de formación que rompe con todos
los conceptos tradicionales de la educación, debido a que todavía se
tiene la mentalidad de que para aprender hay que ir a la escuela,
sentarse y escuchar a los maestros.

- Enseñanza-aprendizaje:
Algunas personas plantean que se rompe la dinámica del proceso
enseñanza-aprendizaje, debido a la limitada interacción con otros
estudiantes.

Proveedores de e-learning

Proveedores de contenidos:
Son los que producen los cursos o actividades de enseñanza.
Básicamente, se trata de instituciones educativas del sistema formal
y empresa dedicadas a esa finalidad.

Proveedores de tecnologías:
Son aquellos que suministran las diversas tecnologías y herramientas
propias de esta disciplina. Además de los tradicionales proveedores
de equipos y software de uso genéricos, participan en este mercado,
fundamentalmente, productores de software que ayudan en la
generación de contenidos.

Proveedores de servicios:
Incluye empresas consultoras y empresas de provisión de servicios de
TI. Entre las primeras, se hallan aquellas que asesoran a las
organizaciones acerca de sus necesidades de capacitación y
utilización de las tecnologías de e-lerning, presentando otros servicios
específicos de gestión de recursos humanos. Entre las segundas, se

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encuentran las empresas de informática con capacidades de


equipamiento y comunicaciones.

Desafíos del e-learning

Desde el punto de vista del receptor de la capacitación,


entrenamiento o aprendizaje, su desafío es cambiar su mentalidad
con respecto a la concepción que tiene de la educación, que es la
educación tradicional y presencial.
El e-learning reemplaza las limitaciones de los salones de clases
comunes y los estudiantes deben comprender que la educación
continua debe ser una parte rutinaria de su vida, tal como ha
sucedido con muchas aplicaciones como el e-mail.
Desde el punto de vista del proveedor de contenido, el reto es hacer
el proceso de aprendizaje más interactivo y atractivo.

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¿Por qué utilizar e-learning en las


empresas?

Tradicionalmente, la fuerza de ventas, los nuevos empleados y los


proveedores de una compañía participaban de seminarios de tres o
cuatro días, dos o tres veces al año donde eran educados y
capacitados sobre las últimas tendencias en la industria.
Sin embargo, últimamente, esto resulta cada vez más difícil y
costoso.
Las compañías, cada vez más, aprovechando la ventaja competitiva
que ofrece Internet, están centrando sus estrategias de capacitación
y entrenamiento en-línea generando ahorros importantes en costos y
ofreciéndoles grandes ventajas en comodidad a los usuarios finales.

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Conclusión

Llegamos a la conclusión de que vivimos en una Era de cambio


rápido, con necesidad de adaptarse a éstos, donde aquel que no
accede queda desplazado .Debemos aprender las implicancias de
estos cambios para poder competir efectivamente y triunfar en la
Economía Global.

Es imposible hablar de E-learning sin hacer referencia a la TIC, debido


a que se encuentran vinculadas entre sí.

Actualmente, las TIC favorecen al aprendizaje basado en el


descubrimiento y experimentación, y para que esto se lleve a cabo no
hay que olvidarnos de nombrar las diversas tecnologías y
herramientas que se aplican, como son: Internet2, tecnología WAP y
UMTS, Internet, multimedia, radio, entre otras.

Esta nueva modalidad de Educación a Distancia, en la que se ven


aplicadas las últimas TIC desarrolladas, tiene la ventaja de dar una
mayor flexibilidad en el tiempo a quienes quieren estudiar. La
Flexibilidad, que posibilita la ED, puede ir más allá de cuestiones de
espacio y tiempo, e incluir programas educativos con currículas más
flexibles o con modelos educativos más variados que los que podría
ofrecer la educación presencial.

La Educación a Distancia(ED) surgió como respuesta a una necesidad


de formación, inicialmente orientada a personas adultas que por
diversas razones no podían desplazarse a los centros Educativas. Esta
nueva técnica presenta como uno de los beneficios una capacitación
On-line donde el usuario no es necesario que se acerque a ningún
Centro de Estudio.

Hoy por Hoy, muchas compañías, aprovechando las ventajas


competitivas que ofrece Internet, están centrando sus estrategias de
capacitación y entrenamiento On-Line generando una importante
reducción de costos, ofreciéndole grandes ventajas en comodidad al
usuario.

Uno de los principales inconvenientes con los que se topan las


empresas es el alto costo de capacitar y mantener actualizados a sus

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empleados en el momento oportuno de manera que éstos estén


preparados para enfrentar las exigencias del sistema. Este costo no
sólo es en material de capacitación sino que también el costo es de
tiempo,

Tiempo en que se dejará de producir para prepararse, lo cual también


es necesario, ya que sin esta preparación no se podría ser productivo.

Por último, no hay que olvidarnos que E-learning, al eliminar las


barreras del tiempo y la Distancia, ayudará junto con las nuevas
tecnologías, a que las compañías de todos los tamaños,
especialmente las grandes, se adapten a la demanda de la nueva
Economía

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Bibliografía

• http://www.etxa.com/elearning/index.php
• http://internet-educativa.pbworks.com/Elearning+2
• http://weblog.mendoza.edu.ar/contenidos/archives/005049.html
• http://www.e-abclearning.com
• http://www.raccoon.es/elearning/Articulos/Articulo/35/e-learning-
corporativo-2.0
• http://www.mailxmail.com/curso-introduccion-learning/ventajas-
learning-empresa
• http://www.slideshare.net/davidds/estrategias-para-el-elearning-
20-el-ple
• http://www.auladiez.com/didactica/e-learning-02.html
• http://portal.educ.ar/debates/contratapa/recomendados-
educar/elearning-comunicacion-y-educa.php

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