Universidade de Caxias do Sul

Centro de Cincias da Comunicao (CECC)

Curso: Comunicao Social- Relaes Pblicas
Disciplina: Teoria da Comunicao I
Professora: Eullia Isabel Coelho

Resumo do livro Teorias da Comunicao de Mauro Wolf

Acadmico: Lucas Soboleswki Flores

Caxias do Sul, 23 de junho de 2010

TEORIAS DA COMUNICAO-MAURO WOLF

A EVOLUO DA PESQUISA SOBRE AS COMUNICAES DE
MASSA

A Teoria Hipodrmica
A teoria hipodrmica se coincide com o perodo das duas guerras mundiais e com a grande
difuso das comunidades em massa.
baseada no estudo do comportamento atravs da psicologia behaviorista.
Trata-se de um modelo simplista e mecanicista. Nela os efeitos so dados como certos.
Seu modelo descrito como A teoria da propaganda sobre a propaganda.
Modelo comunicativo da Teoria Hipodrmica
O modelo comunicativo da teoria hipodrmica foi elaborado atravs da psicologia
behaviorista, e tem como objetivo estudar o comportamento humano com o mtodos de
experimentos e observaes das ciencias naturais e biolgicas.
Modelo de Lasswell
Foi elaborado nos anos 30. Explica que uma forma adequada para descrever um ato de
comunicaao responder as perguntas: Quem? , O que? , Atravs de que canal? , Para quem?
, Com que efeito? .

A abordagem emprico-experimental ou da persuasso
A abordagem experimental, em paralelo abordagem emprica de campo, leva a teoria
hipodrmica ao abandono.
A teoria dos meios de comunicao resultante destes estudos psicolgicos experimentais
focada na reviso do processo comunicativo entendido como uma relao mecanicista e
imediata entreestmulo e resposta.
Persuadir os destinatrios se torna uma tarefa possvel. As mensagens dos meios de
comunicao contm caractersticas do estmulo que interagem de maneira diferente com os
traos especficos da personalidade dos elementos que constituem o pblico.
Os fatores relativos audincia

a) Interesse em obter informao: A existncia de determinado pblico que no possui
conhecimento sobre determinado assunto tratado em uma campanha se relaciona com
o interesse e a motivao em informar-se.
b) Exposio seletiva: As campanhas de persuaso so bem acolhidas, principalmente
por indivduos que j concordam com as opinies apresentadas. por causa disto, que
certas campanhas falham.
c) Percepo seletiva: A interpretao transforma e adapta o significado da mensagem
recebida, somando-se as atitudes e valores do destinatrio at mudar seu sentido.
d) Memorizao seletiva: Memorizamos com mais facilidade aquilo com que
concordamos.

Os fatores ligados mensagem
a) A credibilidade do comunicador: Pode existir apreenso pelo contedo, mas a
credibilidade da fonte interfere em sua aceitao.
b) A ordem da argumentao: Pesquisas indicam que so mais eficazes argumentos
utilizados na primeira ou segunda posio.
c) A integralidade das argumentaes: Trata-se de estudar o impacto provocado pela
argumentao de um nico aspecto.
d) A explicao das concluses: A eficcia da estrutura das mensagens varia.

A teoria funcionalista das comunicaes de massa
A teoria funcionalista dos mass media constitui uma abordagem global aos meios de
comunicao de massa no seu conjunto.
A teoria sociolgica doestrutural-funcionalismo salienta a ao social na sua adeso aos
modelos de valores interiorizados e institucionalizados. Tem como objeto de estudo a situao
comunicativa dos mass media na sociedade.

A teoria crtica
A teoria crtica representa a contracorrente do communication research.
ligada diretamente Escola de Frankfurt, fundada por Max Horkheimer e Freidrich Pollock.
Devido a perseguio de Hitler ao judeus, Horkheimer e demais membros da instituio
tiveram que migrar para os EUA.
A indstria cultural
Em 1947, Horkheimer se junta a Adorno, com o qual cria o termo industria cultural, na obra
Dialctca do Iluminismo.
A indstria cultural trata como mercadoria a produo de cultura. Segundo este conceito, os
indivduos deixam de decidir autonomamente.

A teoria culturolgica
Assim como a teoria crtica, a teoria culturolgica oposta ao communication research.
Ela estuda basicamente, a cultura de massa baseada na antropologia e na relao entre o
consumidor e o objeto de consumo.
Ao contrrio da grande maioria das teorias da comunicao, no trata sobre os mass media.

A perspectiva dos cultural studies
O objetivo do cultural studies definir o estudo da prpria cultura da sociedade
contempornea como um campo de anlise relevante, teoricamente fundado.

As teorias comunicativas
O modelo comunicativo da teoria da informao
Tambm conhecida como teoria matemtica da informao, se baseia em um esquema
desenvolvido por Shannon & Weaver.
uma teoria sobre a transmisso das mensagens e o esquema do sistema geral de
comunicao.
A transferncia de informao se efetua da fontepara o destinatrio, a medida que a
transferncia de energia se efetua do transmissor para o receptor.
O modelo comunicativo semitico-informacional
Modelo desenvolvido por Eco e Fabbri. Segundo este conceito, o cdigo, veiculado a fatores
semnticos introduzidos, garante a possibilidade de transformao de um sistema por outro.
O modelo semitico-textual
O modelo semitico-textual representa, um instrumento mais adequado para a interpretao
de problemas especficos da comunicao de massa.
Segundo este modelo, os destinatrios no apenas recebem mensagens a partir de cdigos
conhecidos, mas sim conjuntos de prticas textuais.
A semitica cultural distingue os conceitos de cultura gramaticalizada e de cultura
textualizada. A cultura gramaticalizada erudita e a cultura textualizada onde se impe
prticas textuais que se tornam de uso corrente.

NOVAS

TENDNCIAS

DA

CONSTRUO DA REALIDADE

PESQUISA

MASS

MEDIA

E

A hiptese do agenda-setting
Os primeiros estudos foram realizados em 1972 por McCombs e Shaw.
A principal idia apresentada pelo agenda-setting o fato em que a compreenso que as
pessoas tm da realidade aquela que lhes oferecida pelos mass media. Ou seja, a mdia
quem influencia a formao da opinio pblica.
Trata-se basicamente em agendar o que falar na mdia.
Agenda pblica e Agenda pessoal
A agenda pblica aquela em que a mdia impe o que falar.
J a agenda pessoal trata apenas de temas pessoais de cada indivduo.

Os estudos sobre os emissores: do gatekeeper ao newsmaking
De acordo com os Filsofos Golding e Murdock, pode-se afirmar que a pesquisafoi um
processo de concorrncias para dominar os estudos. (Golding - Mudock, 1978).
Dentro destes estudos vrias dificuldades surgiram, como a influncia da comunicao
informal. Tais obstculos foram superados com o avano da pesquisa. Tornando-se assim
mais articulada e alguns pontos principais se destacaram, como a analise do comportamento
dos profissionais da comunicao e a investigao dos critrios usados para divulgar uma
notcia.
A pesquisa sobre os gatekeepers
Nesta pesquisa foi analisado o processo de seleo dos canais. A grande descoberta foi que os
telespectadores podem selecionar o canal que desejam mas acabam no trocando. Pois a TV
influncia o telespectador a continuar vendo a programao da emissora, com not cias que
mobilizam o receptor e acaba assim, se identificando pelo que v.
White (1950), realizou uma pesquisa, analisando os estudos de gatekeepers e identificou que
60% dos telespectadores recusam a notcia por ela ser vaga, no ter todos detalhes
necessrios. O que acontece que as emissoras atribuem este contexto de resumir o fato,
devido ao tempo e espao dado para esta notcia. Cerca de 23% trocam de canal quando a
notcia j foi vista, pela falta de carisma ou credibilidade jornalstica, e tambm pela
qualidade na informao

O Newsmaking
o estgio de produo da informao.
A seleo das notcias um processo de escolha realizado rapidamente. Os critrios devem
ser breves e claros, fazendo com que as escolhas sejam feitas com demasiada reflexo. A
simplicidade do raciocnio ajuda os profissionais da comunicao evitarem dvidas
excessivas se o fato foi ou no aescolha apropriada. Por outro lado, os critrios devem ser
flexveis para que assim, possam adaptar-se variedade de acontecimentos em disposio.
Alm disso, eles devem ser relacionveis e comparveis, dando a oportunidade da notcia em
depender e se relacionar com as outras notcias disponveis.
Os critrios so orientados para a eficincia, de forma a garantirem o acrscimo de notcias
adequadas, com menor tempo, esforo e dinheiro. O resultado desses processos muitos
critrios e cada notcia pode ser avaliada com base em muitos deles. Para evitar problemas na
aplicao dos critrios, necessrio consenso entre os jornalistas e uma organizao
hierrquica.
Os valores/notcia acontecem de consideraes relativas:
a. ao seu contedo;
b. disponibilidade do material e aos critrios relativos ao produto;
c. ao pblico;
d. concorrncia.

Critrios substantivos
Os critrios substantivos movimentam dois fatores: a importncia e o interesse da notcia.
Afirmar que a notcia escolhida por ser importante ou interessante, no suficiente,
necessrio destacar os dois valores/notcia explicando sua aplicao.

A recolha dos materiais informativos
A fase da recolha dos materiais necessrios para dar forma a um noticirio ou a um jornal
primeiramente descrita de acordo com algumas de suas caractersticas gerais, e
posteriormente, mais aprofundada na componente fundamenta fontes. importante destacar
que a maior parte das referncias diz respeito aos telejornais, pois o meio televisivo mais
passivo que a imprensa escrita e tambm, mais dependente dos sistemas de recolha
institucionalizados.Segundo Golding-Elliott (1979), a recolha das notcias nega a essncia da

ideologia jornalstica, que faz do profissional um caador de notcias. Jornalistas de rdio e
televiso esto limitados na recolha que podem fazer. A recolha proporcional aos recursos
disponveis, mas continua a ser a cereja em cima da torta. At mesmo em fortes e organizados
rgos de informaes, so verificados uma grande utilizao de notcias de agncias de
fontes institucionais.
Estudos sobre o newsmaking mostram que uma das causas da fragmentao e
superrepresentao da rea poltico-institucional na informao de massa, se d por meio dos
procedimentos de recolha dos materiais cujas notcias sero extradas. Na maioria das vezes
se trata de material produzido em outros locais, sendo assim, cabe a redao apenas receber e
reestruturar de acordo com o formato adequado ao produto ou meio de comunicao.
A integrao de procedimentos de recolha e de valores/notcias se reflete tambm na
interdependncia existente entre suas fases e as fases de estruturao do material. Ambos os
processos funcionam simultaneamente, sendo que a recolha verificada atravs de fontes
estveis que Fornecem material informativo j facilmente inservel nos procedimentos
produtivos normais da redao.
As Fontes
A qualidade de informao produzida pelos mass media est ligada fortemente as fontes.As
fontes so classificadas de diferentes formas, de acordo com o parmetro a que so
referenciadas: podem, por exemplo, serem classificadas como fontes oficiosas, estveis,
institucionais, entre outras.
A articulao das fontes no casual nem arbitrria,por isso, no so de igual relevncia, e
seu acesso ou acesso ao jornalista responsvel no distribudo uniformemente. A rede de
fontes estabelecida pelos mass media como instrumento essencial para seu funcionamento
reflete paralelamente ao poder econmico e estrutura social existente e as exigncias do
processo seletivo. Segundo Gans, citado por Wolf (2002), o relacionamento entre jornalistas e
fontes como uma dana, as fontes tentam se aproximar dos jornalistas, e estes por sua vez
tentam se aproximar delas. Os fatores relevantes que levam uma fonte a se aproximar de um
jornalista so quatro:
A) Os incentivos;
B) O poder da fonte;
C) Sua capacidade em fornecer informaes credveis;

D) A proximidade social e geogrfica em relao ao jornalista.
Devido necessidade que possuem em concluir um informativo ou noticirio em
determinado prazo, os jornalistas levam em considerao alguns fatores associados entre si
ao contratar fontes: Esses fatores, segundo Wolf (2002), so:
A) Produtividade: associa-se ao tipo e a qualidade de matrias que uma fonte pode fornecer
a necessidade que o rgo precisa se limitar, e o nmero de fontes a serem consultadas,
de modo que se evitem gastos desnecessrios. Credibilidade: No ponto de vista
jornalstico as fontes devem ser to credveis que a informao fornecida exija a
necessidade quase nula de investigao. Caso contrrio, necessrio que a notcia seja
verificada por pelo menos mais duas fontes. As fontes institucionais ganham
credibilidade com o tempo.
B) Garantia: A garantia um fator que substitui a credibilidade. Se a credibilidade da
histria nofor rapidamente confirmada, o jornalista baseia-se na credibilidade da fonte
e em sua honestidade.
Respeitabilidade: Refere-se aos procedimentos dos jornalistas que preferem fazer referencias
a fontes oficiais ou que ocupam posies de autoridade ao que se refere aos valores/notcia da
importncia, da integralidade e do equilibro destas fontes
As Agncias
As grandes agncias de imprensa, internacionais ou nacionais, so quem constituem a fonte
mais notvel de materiais noticiveis.
. Golding e Elliot comparam em uma pesquisa sobre as instituies televisivas suecas,
irlandesas e nigerianas, trs aspectos significativos ligados a utilizao de agncias:
A) As agncias so fontes literalmente insubstituveis, de que no possvel prescindir por
motivos econmicos.
B) Sua utilizao pelo mundo acaba homogeneizando as definies daquilo que constitui a
notcia;
C) A cobertura das agncias alerta as agncias as redaes para tudo o que acontece no
mundo, e a partir deste conhecimento que cada redao constri sua prpria cobertura.

A agenda de servios

Agenda de servio ou dirio (diary ou diary-book) um instrumento, cuja funo
desempenhada no ciclo produtivo no bem vista no mbito jornalstico. Isso se d pelo
fato desta atividade representar praticamente o oposto da imagem atribuda pelo prprio
jornalista de si mesmo, ela torna-o um colecionador passivo de fatos previstos.
A agenda de servios constituda pela lista diria dos acontecimentos que sobrevivero e
cuja noticiabilidade dada como certa.

Referncias:
WOLF, Mauro. Teorias da comunicao. 7.ed. Lisboa: Presena, 2002.