DIRECIONAMENTO ESTRATGICO DA GC

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DIRECIONAMENTO ESTRATGICO DA
FUNO GESTO DO CONHECIMENTO NO
SISTEMA PETROBRAS
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Histrico da funo
Gesto do Conhecimento
na Petrobras
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Evoluo organizacional da funo GC
2000 Agenda de Mudana: Projeto 7 - Gesto do Conhecimento
2001 Comisso de Gesto do Conhecimento do E&P/ENGP
2002 Gerncia de Gesto do Conhecimento da Engenharia
2003 Gerncia de Gesto do Conhecimento do DSG
2004 Comisso de Gesto do Conhecimento do E&P/UN-AM
2006 Gerncia de Gesto do Conhecimento da rea Internacional
Coordenao de Gesto do Conhecimento do Abastecimento
Coordenao de Comunicao, Gesto de Pessoas e Conhecimento do SMS
2007 Subcomisso de Gesto do Conhecimento do G&E
Comit de Gesto do Conhecimento do E&P/US-SUB
Comisso de Gesto do Conhecimento do Sistema Petrobras
Gerncia Setorial de Gesto do Conhecimento do Abastecimento
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Comisso de Gesto do Conhecimento
Criao
Ata de reunio do CAOG de 22/01/2007.
Finalidade
Promover o crescimento da funo Gesto do Conhecimento na Companhia,
atuando como um frum de aperfeioamento, aprofundamento e integrao
das diversas iniciativas internas voltadas ao tema.
Grupos de Trabalho em andamento
Propor polticas e diretrizes
Promover e orientar a integrao das reas e/ou unidades operacionais da
Petrobras e companhias do Sistema
Fomentar e analisar iniciativas relacionadas ao tema
Recomendar a constituio de grupos de trabalho
Estratgia do Conhecimento
Comunidades e Redes
Aprendizagem Organizacional
Lies Aprendidas em Projetos
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Relacionamentos com Entidades de Referncia em GC
Nacionais
Fundao Nacional da Qualidade (FNQ)
reviso do critrio Informao e Conhecimento
tendncia de incluso dos temas Inovao e Gesto do Conhecimento em
todos critrios de excelncia da FNQ
Sociedade Brasileira de Gesto do Conhecimento (SBGC)
promove a troca de experincias entre academia e empresas
Internacionais
American Productivity and Quality Center (APQC) USA
realiza consrcios de estudo e benchmarking de prticas de Gesto do
Conhecimento
Babson College USA
organiza grupos de estudo sobre temas especficos
Teleos, organizadora do Prmio Most Admired Knowledge
Enterprises (MAKE) Inglaterra
premia empresas segundo critrios de excelncia em gesto, com foco em
gesto do conhecimento
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Direcionamento Estratgico
da funo Gesto do
Conhecimento
Estratgia
Desafio
Poltica
Governana
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Petrobras 2020
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Fase I - Modelo de Gesto do Conhecimento
Objetivos
Execuo
dos
Processos de
Negcio
Acessa e
Aplica
Valida e
Renova
Prticas de Gesto do Conhecimento Prticas de Gesto do Conhecimento
Aprender
Antes
Aprender
Antes
Aprender
Depois
Aprender
Depois
Aprender
Durante
Aprender
Durante
Resultados Objetivos
Redes e Comunidades
Lies
Aprendidas
Blogs de
Projetos
Melhores
Prticas
Catlogo de
Especialistas
Fruns de
Discusso
Manual de
Gesto
Normas e
Padres
Conhecimento Organizacional
Bases
Especializadas
A EMPRESA QUE APRENDE
Adaptado da British Petroleum (BP).
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Fase I - Desafios Petrobras 2020
Crescimento
Novas unidades (criao)
Aquisies (Brasil e exterior)
Expanso de atividades (novos projetos)
Complexidade
Projetos complexos e pioneiros
Novas reas de atuao
Desafios tecnolgicos
Desafios da GC
Excelncia Operacional
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Fase I - Desafio da funo Gesto do Conhecimento
Ser um agente efetivo
do aperfeioamento da gesto da Companhia,
implantando prticas de Gesto do Conhecimento que
assegurem a aprendizagem organizacional
e a melhoria contnua dos seus processos,
visando a excelncia empresarial.
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Poltica de Gesto do Conhecimento
1. Identificar e desenvolver os conhecimentos
necessrios realizao dos objetivos de negcio,
assegurando seu acesso e aplicao.
2. Explicitar, sistematizar e reter os conhecimentos dos
processos-chave e projetos estratgicos para a
Companhia.
3. Promover ambiente propcio para o compartilhamento,
a colaborao e a aprendizagem organizacional.
Reteno Reteno
Criao Criao
Disseminao Disseminao
4. Utilizar prticas de Gesto de Conhecimento no
aperfeioamento dos processos e fortalecimento das
competncias da Companhia para criao e
sustentao de vantagens competitivas.
Aplicao Aplicao
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Governana da funo Gesto do Conhecimento
Diretoria Executiva
Presidente
Desenvolvimento de
Sistemas de Gesto
Gesto do
Conhecimento
Comisso de Gesto
do Conhecimento
reas de Negcio,
Servios, Financeira e
Corporativas/
Subsidirias
Comit de Anlise de
Organizao e Gesto
(CAOG)
Grupos de Trabalho
especficos
Unidades de
Negcio e Servios
Subcomisses
permanentes
Fruns permanentes de
GC
Linha organizacional
Apoio Gesto
GC das reas /
Subsidirias
(funo Gesto)
GC das Unidades de
Negcio e Servios
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