Diseo e implementacin de un sistema de alerta para la atencin

de emergencias en la ciudad de Montera

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una de las problemticas que afronta la comunidad en el departamento de crdoba, es el
ineficaz servicio de emergencias, ofrecidos por hospitales, polica y bomberos , al no
poseer un sistema de emergencias ptimo para la atencin inmediata de accidentes o
emergencias por diferentes causas, uno de los problemas de gran importancia resulta
cuando el conductor ya sea de la ambulancia, bomberos o polica no sabe la ubicacin
exacta de la emergencia por lo que no va a la fija perdiendo de esta forma valioso tiempo,
otra situacin puede ocurrir de que el conductor de la ambulacin si conozca la ubicacin
exacta, pero no conoce la ruta ms corta para llegar a al lugar o la va con menos trfico.
En la actualidad se cuenta con un centro regulador de Urgencias y coordinador de
emergencias (CRUE)
[1]
, en el cual un ente intermediario se encarga de recibir las
llamadas de emergencias y re direccionar a las entidades correspondientes. Pero es te
servicio no es ptimo, ya que el sistema no es eficiente y el proceso del servicio se toma
demasiado tiempo. En este contexto surge como necesidad una sistema que le permita a
un usuario mandar un estado de emergencia a travs de una aplicacin web mvil desde
su Smartphone, ya sea la misma victima o un ciudadano que presencia el evento a un
centro de salud, o bomberos segn sea el caso, con su ubicacin exacta, y luego este
poder enviar de inmediato la ambulancia, o el carro de bomberos que se encuentre ms
cerca del lugar de los hechos, proporcionndole al conductor una aplicacin mvil basada
en la Api de google Maps para localizar el punto, conocer la ruta ms corta o con menos
trfico para obtener un buen servicio.
A todo esto se le suma que en muchas ocasiones los paramdicos no actan de forma
adecuada porque no tienen informacin de historial clnico del paciente, lo cual ha llevado
muchas veces a que el paciente se complique y llegue al hospital en un estado en el cual
se hubiese prevenido si se toman las medidas adecuadas, o incluso llegar muerto al
hospital ya sea por la misma causa anterior o porque le suministro al paciente un
medicamento para el cual el paciente es alrgico o algo por el estilo. Atreves de este
sistema web y mvil se pretende optimizar el servicio de atencin de emergencia para
lograr una calidad en el servicio.

[1] Tomado de: http://www.123bogota.gov.co/index.php/agencias-nuse/centro-regulador-de-urgencias-y-emergencias-crue


FORMULACION DEL PROBLEMA
Cmo desarrollar una aplicacin web mvil basada en el Api de Google Maps, para la
geolocalizacion de las emergencias para lograr la atencin mdica, primeros auxilios y de
asuntos policiales en el departamento de crdoba de manera ptima?


JUSTIFICACION
El rea de la salud es sin duda uno de los servicios ms importantes dentro de una
sociedad, ya que estos definen nuestra calidad de vida, adems estos servicios a
diferencias de otros requieren de atencin inmediata y no tiene esperas, adems de esto
se suma la emergencia de incendios. Ni que decir del servicio de la polica, la cual
siempre vemos a la polica como la ltima en llegar cuando la necesitan.
Mediante la implementacin de este sistema se pretende mejorar el servicio de atencin
de emergencias por parte de los hospitales y dems centros de atencin mdica,
proporcionndoles a los usuarios poder enviar la alerta de emergencia al centro de
emergencias l, proporcionndole al servicio de socorro la ubicacin exacta de la
emergencia, y brindndole servicio de mapas al conductor del vehculo de emergencias
para conocer rutas ms cortas y con menos trfico vehicular para una rpida asistencia.




OBJETIVOS
Objetivo General
Disear e implementar una aplicacin web para mejorar el servicio de emergencia,
permitiendo la movilidad de las ambulancias y bomberos, adems la localizacin exacta
de la emergencia, para optimizar el servicio de urgencias en la ciudad de montera.

Objetivos especficos
Disear e implementar una aplicacin web movil para conocer la ubicacin de una
emergencia para enviada por un usuario.
Disear e implementar un mdulo utilizando teora de grafos para determinar la
ruta ms corta o la ruta con menos trfico (ruta ptima).
Realizar pruebas y simulaciones que permitan determinar el correcto
funcionamiento del sistema.




ALCANCE DEL PROYECTO
Esta investigacin tiene como objetivo de estudio la optimizacin del servicio de
emergencia en el rea de la salud en el departamento de crdoba. En esta investigacin
se realizara la implementacin de un sistema web y mvil para que las entidades
prestadoras de servicio de salud, puedan ofrecer sus servicios de una manera ms
ptima, mediante tecnologa GPS, Google Maps.




ESTADO DEL ARTE
El servicio de emergencia gestionado por sus respectivas entidades entre ellas
(ambulancias, policas y bomberos) presenta problemas en el rendimiento de su servicio.
En la actualidad se han venido desarrollado soluciones a este problema. Sin embargo,
estas no han sido ptimas como es el que caso de CRUE, el cual no ha mostrado tan
ptimos resultados. Por este motivo nace la necesidad de desarrollar alternativas para
resolver los problemas de atencin inmediata de emergencias.
El uso de tecnologas como GPS, Google Maps han revolucionado mucho nuestras vidas,
gracias a ella es posible geo localizar en el espacio un objeto brindndonos sus
coordenadas, con el cual se pueden realizar mltiples aplicaciones. De esta manera estas
tecnologas son necesarias para resolver este tipo de problemas como lo es el servicio de
emergencias.
Contexto Internacional
En Espaa, los autores Julio Camareo y Carlos A. Iglesias de la Universidad Politcnica
de Madrid, realizaron una investigacin titulada Desastres 2.0 Aplicacin de tecnologas
2.0 en situaciones de emergencia
[2]
.

[2] http://oa.upm.es/4334/2/INVE_MEM_2008_59858.pdf

En Mxico el autor Luis M Pinet, realizo un trabajo de investigacin llamado Atencin pre
hospitalaria de la urgencias en el distrito federal: las oportunidades del sistema de salud

[3], en la cual hace referencia a una sistema pre hospitalario para mejorar el servicio de
salud en la poblacin, dotando los equipos mdicos.

Contexto Nacional
En Bogot el autor S.M. Cspedes, C.A. Amaya, de la universidad de los Andes
elaboro una investigacin llamado: Localizacin y relocalizacin de ambulancias del
centro de urgencias y emergencias de Bogot[4] la cual busca mejorar el tiempo de
respuesta de los organismos de socorro ante los accidentes.
En Medelln los autores Juan G. Villegas R, Carolina Castaeda P y Katherine A.
Blandn de la Universidad de Antioquia, desarrollaron una investigacin llamada:
Mejoramiento de la localizacin de ambulancias de atencin pre hospitalaria en Medelln
(Colombia) con modelos de optimizacin [5], en la cual hablan del mejoramiento de la
atencin prehospitalaria

[3] http://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S0036-
36342005000100010&script=sci_arttext&tlng=pt
[4]http://dspace.uniandes.edu.co/xmlui/bitstream/handle/1992/1121/H%202008%2023.pdf?sequenc
e=1
[5] http://www.din.uem.br/~ademir/sbpo/sbpo2012/pdf/arq0224.pdf


MARCO TEORICO
Para el entendimiento del proyecto desarrollo de una aplicacin web y mvil para mejorar
el servicio de emergencia, permitiendo la movilidad de las ambulancias y localizacin
exacta de la emergencia, para optimizar el servicio de urgencias en el departamento de
crdoba es importante tener en cuenta los conceptos tericos de cada uno de los
elementos tecnolgicos que se utilizaran para el desarrollo de este proyecto.
SISTEMA DE INFORMACIN GEOGRFICA: Se entiende por "Sistema de Informacin"
la conjuncin de informacin con herramientas informticas, es decir, con programas
informticos o software. Si el objeto concreto de un sistema de informacin (informacin-
software) es la obtencin de datos relacionados con el espacio fsico, entonces estaremos
hablando de un Sistema de Informacin Geogrfica o SIG (GIS en su acrnimo
ingls, Geographic Information Systems).
As pues, un SIG es un software especfico que permite a los usuarios crear consultas
interactivas, integrar, analizar y representar de una forma eficiente cualquier tipo de
informacin geogrfica referenciada asociada a un territorio, conectando mapas con
bases de datos [1].
Los SIG ofrecen un amplio nmero de aplicaciones entre las cuales se puede resaltar:
Localizacin de Elementos: los SIG permiten crear mapas virtuales sobre los que se
pueden ubicar y localizar elementos, utilizando para ello geo-referenciacin y
geolocalizacin.
Clculos de rutas: los SIG se pueden utilizar para realizar una serie de clculos que
permiten conocer la ruta ms ptima entre diferentes puntos o coordenadas del mapa.
Calculo de distancias: los SIG se utilizan para recoger las distancias que hay entre
diferentes puntos de un mapa delimitando un radio alrededor de una entidad.
Mapas cuantitativos: estos mapas son utilizados para delimitar ciertas zonas geogrficas
a travs de su poblacin y as localizar lugares que renen ciertos criterios demogrficos y
de esta manera tomar decisiones precisas.

GEORREFERENCIACION: se refiere al posicionamiento con el que se define la
localizacin de un objeto espacial (representado mediante punto, vector, rea, volumen)
en un sistema de coordenadas y datos determinado [2].
Al momento de realizar cualquier proceso de Georreferenciacion se debe tener en cuenta
los siguientes pasos:
Localizar y trazar el punto que es motivo de Georreferenciacin.
Asignar un valor a este punto, de manera que quede identificado de forma
univoca.
Registrar los datos que acompaan al punto georreferenciado.
Para el proyecto se usaran coordenadas geogrficas, latitud y longitud, para
georreferenciar todos los puntos de inters que acompaan los hospitales.
Para el sistema de emergencias de las ambulancias se llevara a cabo la
Georreferenciacion de objetos haciendo uso de la tecnologa de Google Maps, la cual
proporciona tanto los mapas topogrficos, como el acceso a su ndice geogrfico. Google
Maps no permite la conexin directa a una base de datos y trabaja con archivos en
formato JSON y XML para que la aplicacin los analice o procese, por tal razn, se debe
generar un formato de salida JSON con los resultados de las consultas que se realicen en
la base de datos.

GEOCODIFICACION: La Geocodificacin es una de las funciones bsicas de los
sistemas de informacin geogrfica que convierte a los datos en elementos espaciales
que podemos situar en el territorio [4]. En el mbito de los Sistemas de Informacin
Geogrfica se pueden encontrar con dos tipos de Geocodificacin las cuales son: la
Geocodificacin directa y Geocodificacin indirecta.

Geocodificacin directa: es el proceso de asignar coordenadas geogrficas (e.g. latitud-
longitud) a puntos del mapa (direcciones, puntos de inters, etc.). Las coordenadas
geogrficas producidas pueden luego ser usadas para localizar el punto del mapa en un
Sistema de Informacin Geogrfica (SIG) [4].

Geocodificacin inversa: es el proceso de encontrar una direccin a partir de
coordenadas geogrficas (latitud y longitud) este tipo de Geocodificacin ubica de manera
ms exacta el punto de bsqueda que la Geocodificacin Directa [5].
Para la implementacin del proyecto se utilizaran ambas Geocodificacin, proporcionadas
por las API de Google Maps, para situar sobre el mapa los marcadores de los hospitales,
los cuales se generan a partir de la Geocodificacin directa, ya que para esto se toman
las direcciones de los hospitales. La Geocodificacin inversa se utiliza para dibujar los
marcadores del punto de origen de la emergencia, ya que se utilizara los sistemas GPS
de los mviles.

SISTEMAS DE EMERGENCIAS MDICAS: Los sistemas o servicios de emergencias
mdicas, como se los conoce en algunos pases SEM, son modelos generales que
forman parte de la seguridad pblica general que ofrece la atencin para la salud. Estos
modelos constan de un mecanismo determinado tanto para acceder al sistema para
notificar o dar informacin precisa acerca de una emergencia o para adquirir otros
servicios como podran ser la prestacin de servicios pre hospitalario, transporte para
pacientes clnicos de distintos tipos, atencin en establecimientos especializados en el
tratamiento de determinadas afecciones en particular o de rehabilitacin. Tambin forman
parte de este modelo, los sistemas de educacin pblica, inclusin, participacin y
procesos de prevencin [6].
Para el desarrollo del proyecto se va interactuar de manera directa con el sistema de
emergencias mdicos para optimizar el servicio de atencin mdica inmediata de los
hospitales ante una emergencia causada por algn accidente de trnsito. Tambin se
utilizara el sistema de emergencias para obtener el historial clnico de un paciente en el
momento de que este sea transportado en una ambulancia hasta el hospital.

Algunos de los conceptos importantes para entender las teoras son:
GOOGLE MAPS: Google Maps es un servicio ofrecido por Google que consiste en un
servidor de aplicaciones de mapas en la web que ofrece la posibilidad de observar mapas
y fotos satelitales de todo el planeta, as como puntos especficos como hospitales o
almacenes importantes a travs de una pgina web. Este servicio es totalmente gratuito y
permite a los usuarios integrar muchas de sus caractersticas a su sitio web [8].

API GOOGLE MAPS: Debido a la gran aceptacin que tuvo Google Maps, la empresa de
Google se vio en la necesidad de crear un API que les permitiera a los usuarios integrar
Google Maps en sus webs personales y con sus propios datos, a travs del cdigo
JavaScript proporcionado por la empresa [8]. Por tal razn se utilizara este servicio para
este proyecto ya que ofrece todas las funcionalidades que se requieren en la elaboracin
de la aplicacin en general.

API DE MATRIZ DE DISTANCIA: El API de matriz de distancia de Google es un servicio
que proporciona el tiempo y la distancia de viaje para una matriz de orgenes y destinos.
La informacin devuelta se basa en la ruta recomendada entre los puntos de partida y
llegada, segn los clculos del API de Google Maps, y se compone de dos filas que
incluyen los valores de duracin y de distancia para cada par [9].
Para el desarrollo del proyecto se tom este servicio, ya que permite tener una distancia
mucho ms exacta entre el origen y el destino, puesto que tiene en cuenta que estos
clculos se realicen sobre las autopistas.

GEOLOCALIZACION: cuando se habla de geolocalizacin se hace referencia
especficamente al punto donde se encuentra ubicada una persona o cualquier tipo de
objetos en el espacio geogrfico. La geolocalizacin sirve para encontrar o referenciar ya
sea por medio de coordenadas o un conjunto de puntos la posicin actual y real en la que
se encuentra una persona, lugar o cosa [10].
DISPOSITIVOS MVILES: Los dispositivos mviles (tambin conocidos como
computadora de mano, palmtop o simplemente handheld) son aparatos de pequeo
tamao, con algunas capacidades de procesamiento, con conexin permanente o
intermitente a una red, con memoria limitada, diseados especficamente para una
funcin, pero que pueden llevar a cabo otras funciones ms generales [11].
Debido a que la aplicacin para el servicio de emergencias es de tipo cliente servidor se
utilizarn los dispositivos mviles actuales (Smartphone) como clientes, ya que estos se
pueden conectar a internet y permanecen en las manos de los usuarios, permitiendo de
esta manera un acceso ms rpido a la aplicacin en caso de que se les presente una
emergencia.

SMARTPHONES: Son dispositivos mviles llamados tambin telfono inteligentes, los
cuales permiten hacer uso de mltiples aplicaciones para incrementar el procesamiento
de datos y la conectividad. En la actualidad con la unificacin de los servicios de
telecomunicaciones (voz, dato y video) y los avances tecnolgicos como son las
tecnologas 3G y 4G hacen de estos un sistema mucho ms atractivo, potente y verstil
para sus usuarios [12].

ACCIDENTES DE TRANSITO: definido en el cdigo nacional de trnsito como aquel
siniestro que ocurre en una via pblica o privada del territorio nacional; en el cual se
involucra al menos un vehculo en movimiento, donde se pueden ver afectadas las
personas, animales e inmuebles, al igual que la movilidad vial [13].

URGENCIA: Segn la organizacin mundial de la salud (OMS) se considera una
urgencia; cuando se requiere de asistencia mdica en lapso mximo de 6 horas sin
comprometer la vida o la evolucin de la afeccin que padece un paciente [14].

EMERGENCIA: la OMS (Organizacin Mundial de la Salud) define emergencia como
aquel acto o situacin que requiere de asistencia mdica inmediata por la importancia o
gravedad de la afeccin; donde el tiempo mximo requerido para la atencin es de una
hora, aqu cualquier minuto que pase sin atencin inmediata podr comprometer la vida
del paciente [14].

XML (Extensible Markup Language): XML es un lenguaje de etiquetas o de marcado
que se utiliza cuando varias aplicaciones interactan o intercambian informacin [15].

JSON (Notacin de Objetos de JavaScript): es un formato para envio y recepcin de
datos. Este formato es ms liviano que XML ya que tanto para los humanos como para las
maquinas es simple interpretarlo [16].

HTML: es un lenguaje de marcas de texto o de etiquetas utilizado para crear las pginas
web. Con este lenguaje se desarrolla una representacin sobre la estructura de los
contenidos al igual que la de sus complementos como lo son imgenes, animaciones,
entre otros [17].

CSS3: CSS son las siglas de Cascading Style Sheets, en espaol hojas de estilo en
cascada. CSS, es un lenguaje de estilo que define la presentacin de los documentos
HTML permitindole a los usuarios personalizar las pginas web implementando un sin
nmero de propiedades para el diseo y por lo tanto darle formas, tamaos y color a las
pginas web de una manera ms armnica [18].

JAVASCRIPT: JavaScript es un lenguaje de programacin del lado del cliente, basado en
objetos sin tipo y liviano, no necesita compilador ya que los navegadores son los
encargados de interpretar estos cdigos. Les permite a los usuarios desarrollar pginas
web mucho ms interactiva [19].

JQUERY: JQuery es un framework JavaScript para acceder a los objetos del DOM
(Modelo de Objetos del Documento) de un modo simplificado. Permitiendo as desarrollar
web mucho ms dinmicas, realizar la programacin JavaScript ms rpida y libre de
errores, agregar y remover contenidos dinmicamente [20].

JQUERY MOBILE: JQueryMobile consiste en un framework para el desarrollo de
aplicaciones mvil, que nos permite crear interfaces de usuarios que se vean de manera
correcta en cualquier plataforma de dispositivo mvil. Se basa en el core de JQuery,
html5, css3, Ajax, entre otros [21].

AJAX (Asynchronous JavaScript and XML), su objetivo principal es obtener de forma
dinmica informacin del servidor, dependiendo de la interaccin del usuario. Es una
tecnologa para hacer las pginas web ms interactivas y con mejores funcionalidades
[22].

PHP: (Acronimo de PHP: Hypertext Preprocesador) es un lenguaje de programacin
enfocado a la creacin de pginas web dinmicas. Es ejecutado principalmente del lado
del servidor. PHP es un lenguaje ampliamente usado y que est diseado especialmente
para desarrollo web [23].

SERVIDOR HTTP APACHE: el servidor HTTP Apache es un servidor web de cdigo
abierto para plataformas Unix (BSD, GNU/Linux, etc.), Windows, Macintosh y otras, que
se encargan de realizar las conexiones sncronas o asncronas con el cliente para la
entrega de servicios web que contesta enviando el cdigo HTML de la pgina [24].




Referencias:
[1]. http://sig.cea.es/SIG
[2]. http://es.wikipedia.org/wiki/Georreferenciaci%C3%B3n
[3]. http://www.orbemapa.com/2011/09/geocodificacion.html
[4]. http://es.wikipedia.org/wiki/Geocodificaci%C3%B3n
[5]. http://es.wikipedia.org/wiki/Geocodificaci%C3%B3n_inversa
[6]. http://www.trasladoenambulancia.com/urgencias/servicios-emergencias-medicas.html
[7].http://dnecrogames.blogspot.com/2012/03/level-01-creacion-y-movimiento-de-un.html
[8]. http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Maps
[9].https://developers.google.com/maps/documentation/distancematrix/?hl=es
[10]. http://www.definicionabc.com/geografia/geolocalizacion.php
[11]. http://es.wikipedia.org/wiki/Dispositivo_m%C3%B3vil
[12]. http://www.quees.info/que-es-un-smartphone.html
[13]. http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=5246
[14]. http://avpcmmiguelturra.blogspot.com/2008/08/concepto-de-urgencia-y-emergencia.html
[15]. http://es.wikipedia.org/wiki/Xml
[16]. http://es.wikipedia.org/wiki/Json
[17]. http://es.wikipedia.org/wiki/Html
[18]. http://es.wikipedia.org/wiki/CSS3#CSS3
[19]. http://es.wikipedia.org/wiki/JavaScript
[20]. http://es.wikipedia.org/wiki/JQuery
[21]. http://en.wikipedia.org/wiki/JQuery_Mobile
[22]. http://es.wikipedia.org/wiki/AJAX
[23]. http://es.wikipedia.org/wiki/Php
[24]. http://es.wikipedia.org/wiki/Servidor_HTTP_Apache

METODOLOGIA
Tipo de investigacin
El presente trabajo de investigacin es de tipo descriptiva, debido a que se
requiere recolectar datos en la mayor cantidad posible, de una determinada
poblacin, para luego hacer un anlisis y clasificacin de datos al establecer una
muestra, para luego plantear una hiptesis para el desarrollo del problema
planteado.

Fuentes de informacin
La informacin acerca de la problemtica de este proyecto se obtuvo a travs de
noticias de y anuncios por internet, accidentes en los cuales no se hace uso
inmediato de los servicios de emergencias, provocando de esta forma muertes
que pudieron ser evitadas teniendo un servicio ptimo.

Mtodos de recoleccin de datos
El mtodo de investigacin que se utiliz para este trabajo de investigacin es el
mtodo de la observacin, en la cual se hace un registro visual de la situacin

Instrumentos de recoleccin de informacin
Para la recoleccin de la informacin de este trabajo de investigacin se utiliz
como herramienta de recoleccin de datos, la toma de muestra de una poblacin.

Descripcin de la herramienta de recoleccin de informacin
Poblacin
En este trabajo de investigacin se tom como poblacin el conjunto de eventos
que han ocurrido en los cuales han involucrado accidentes de ya sea de trnsito o
cualquier otra emergencia por ejemplo un incendio.
La muestra para esta son aquellos accidentes y otras emergencias en los cuales
no se ha hecho un ptimo servicio de emergencias y han trado con ello graves
consecuencias por ejemplo la muerte de alguien.
Para la recoleccin de esta informacin fue necesario buscar noticias en la web
peridica y la TV, luego fueron analizados y clasificados en la muestra