LA ENTREVISTA

Por: Paula Andrea Acevedo Arroyave.

DEFINICION
Una entrevista es un dilogo entablado entre dos o ms personas:esla conversacin que tiene
como finalidad la obtencin de informacin. La misma proviene del francs entrevoir que significa
lo que se entrev o lo que se vislumbra.el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los
entrevistados que contestan. La palabra entrevista deriva del latn y significa "Los que van entre s".
Se trata de una tcnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigacin, medicina,
seleccin de personal. Una entrevista no es casual sino que es un dilogo interesado, con un
acuerdo previo y unos intereses y expectativas por ambas partes.

La entrevista puede ser de dos tipos fundamentales:
Entrevista cerrada: las preguntas ya estn previstas, tienen un orden y una forma de ser
planteadas que no pueden ser modificadas por el entrevistador. Es en realidad un cuestionario.
Entrevista abierta: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las
intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria para cada caso particular. Hay una
flexibilidad que permite que el entrevistado configure el campo de la entrevista segn su estructura
psicolgica particular, o dicho de otra manera, que el campo de la entrevista se configure al
mximo posible por las variables que dependen de la personalidad del entrevistado.
Considerada de esta manera, la entrevista abierta posibilita una investigacin ms amplia y
profunda de la personalidad del entrevistado, mientras que la cerrada puede permitir una mejor
comparacin sistemtica de datos.

Para entender un poco ms sobre el trmino y su uso en la vida cotidiana, muestro un sencillo
ejemplo de cmo sera una entrevista:
Cmo recuerdas tu primer da de clases en el colegio?

No creo que haya existido en el mundo ningn nio ms llorn que yo. Estuve tres aos en
el nido y todas las maanas, cuando cruzaba la puerta, me pona a chillar. Nunca termin
de entender el porqu de mi terror, aunque si recuerdo que hasta mis compaeros se
acostumbraron a mi ritual diario. Y a veces algn solidario se sumaba. Cuando entr al
colegio toda mi familia apost que volvera locos a los profesores con mi costumbre. Pero
me cur. Llegu a mi casa tras el primer da de clases y todos me preguntaron:
Lloraste? Y yo les dije que ya era grande, que ya estaba en el colegio.




Crees que el colegio es el primer espacio en donde uno recibe un curso acelerado
de adaptacin y supervivencia?


El colegio es la primera experiencia tribal. La primera vez en que uno se convierte en parte
de un grupo y aparece la comparacin como forma de mirar el mundo. Porque la
adaptacin y la supervivencia nacen de all, de comparase con los dems y de entender
qu lugar ocupa cada uno en la tribu. La supervivencia depende de la intuicin que uno
tenga para entender la dinmica del grupo, y con quin se hacen las alianzas.

Qu habilidades tuviste que aprender fuera del colegio y que hoy utilizas para
sobrevivir?


El ejercicio ms difcil de todos: el de la empata. Practicar ese juego en el que hay que
ponerse en los zapatos del otro para tratar de entenderlo y luchar contra la vocacin tan
humanamente egosta siempre es difcil.

Como observamos en el ejemplo la entrevista puede ser tanto informal (preguntas simples) como
las formales (empleadas en las empresas o campos psicolgicos)

AMBIENTES DE ENTREVISTA

En la entrevista todo tiene importancia, desde los gestos que realices, por ejemplo, hasta la
disposicin de las mesas y donde ests colocado. En este caso, cuando vayas a realizar una
entrevista te conviene conocer en qu medio puede desarrollarse y en qu forma. Aqu te
presentamos tres maneras de colocarte para realizar una entrevista:

Circular



Suele indicar un ambiente relajado en la conversacin, aunque sin perder su posicin dominante el
entrevistador.



Frontal


Es la entrevista ms formal, el entrevistador tiene la posicin dominante.




Informal


Como su nombre indica esta entrevista se produce en un ambiente informal, el entrevistador y el
entrevistado suelen estar al mismo nivel.


OTROS TIPOS:

Colectiva: con ella se busca candidatos que se desenvuelvan bien en situaciones de grupo. Se
evala la capacidad de trabajo en equipo, iniciativa, resistencia en la fatiga, seguridad, capacidad
de comunicacin y de persuasin y liderazgo.

Individual: este tipo de entrevista permite ampliar informacin del CV. E indagar sobre los
aspectos y cualidades personales del candidato.

Telefnica: para puestos de atencin telefnica.

Preseleccin: se usa para hacer una "criba" cuando hay muchos candidatos.

En profundidad: con preguntas extensas y detalladas.

Ensayo o simulacin: observa el rendimiento en una situacin ficticia parecida a la que puedes
encontrar en el trabajo.

De choque: ve cmo acta en cuanto a paciencia, discrecin, seguridad en uno mismo, etc.



Como realizar la entrevista

Se trata de un momento clave en el proceso de seleccin, por lo que debemos prepararla con
antelacin, en el momento de la misma debemos procurar evitar el estrs e inseguridad. Adems,
en muchos casos, se realiza ms de una con distintas personas. Lo que hace que debamos
preparar con esmero su planificacin.

La entrevista ser diferente en funcin de quien la realiza. Por ejemplo, en las grandes empresas o
en consultoras de personal, el entrevistador suele ser un experto en recursos humanos, mientras
que en empresas ms pequeas el entrevistador no suele ser un experto en seleccin de personal.
En el primer caso, slo conseguiremos el puesto si somos el candidato idneo que necesita la
empresa, mientras que en el 2 adems puede influir la qumica personal entre el que te contrata y
t mismo. En cualquier caso, deberamos transmitir cordialidad, honestidad, afinidad y nuestra vala
personal.

Las 55 preguntas ms frecuentes de una entrevista

1. Hbleme de s mismo.
2. Describa una situacin de su vida en la que resolviera un problema con xito.
3. Qu gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato?
4. Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, qu cualidades querra que tuviera?
5. Se considera ms como un lder o como un seguidor?
6. Cul es la decisin ms importante que ha tomado en su vida?
7. Qu puesto le gustara ocupar dentro de cinco aos?Y dentro de diez?
8. Cules su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no conviene pasarse, ni
menospreciarse).
9. Qu le interesa en su tiempo libre?
10. Forma parte de alguna entidad o asociacin? Por qu te uniste a ella? Ocupas algn
cargo en alguna?
11. Cmo se describira a s mismo?
12. Cules son sus deficiencias o puntos dbiles?
13. Acaba lo que empieza si surgen dificultades?
14. En qu mbitos quisiera usted desarrollarse?
15. Qu rasgos o cualidades admira en su superior inmediato? (Prudencia con esta pregunta)
16. Qu ha contribuido ms a su xito profesional hasta ahora?
17. Qu situaciones le ponen nervioso o alterado?
18. Se considera usted muy optimista o ms bien pesimista?
19. Prefiere tener pocas pero buenas amistades o establecer fcilmente muchas relaciones
aunque sean un poco superficiales?
20. Confan fcilmente las personas en usted? Por qu?
21. En las reuniones sociales, prefiere dirigir la conversacin o limitarse a escuchar?
22. Prefiere improvisar o ser metdico?
23. Qu le preocupa actualmente?
24. Si un profesor, amigo o pareja tuviera que decir cmo es usted, qu cree que me
contestara?
25. Cules son sus metas a la larga?
26. Tiene hijos? O Piensa tenerlos?
27. Aceptara residir en una ciudad distinta a la de trabajo de su pareja?
28. Por qu desea precisamente este puesto?
29. Cmo consigui su primer empleo?
30. Le gustan sus responsabilidades y deberes actuales?
31. Con qu cosas disfrutaba usted en su anterior empleo?
32. Que le agradaba menos de sus anterior ocupacin?
33. Cules considera que fueron sus principales logros en su anterior empresa?
34. Cules fueron los reveses que sufri en su anterior empleo o qu cosas no salieron tan
bien como esperaba?
35. Cules fueron sus razones para dejar su anterior empresa?
36. Cmo describira a su anterior jefe?
37. Qu opinin tiene de usted su anterior jefe?
38. Con qu tipo de jefes prefiere trabajar?
39. Le agrada que le supervisen?
40. Cmo resolvi los problemas que le surgieron en su empleo anterior?
41. Congeniaba con sus anteriores compaeros? Tuvo alguna vez conflictos?
42. Cunto tiempo ha estado buscando un nuevo empleo?
43. Qu tipo de trabajo busca?
44. Qu ventajas tendra para usted el entrar en nuestra compaa?
45. Cmo concibe las relaciones con un subordinado?
46. Cmo impone sus ideas o su voluntad?
47. Qu fallos cometi en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara?
48. Prefiere trabajar solo o en equipo?
49. Prefiere una labor de estudio, de ejecucin o de direccin?
50. Qu cree que es lo principal para la buena marcha de una empresa?
51. Qu profesiones son las que le gustara hacer y por qu?
52. Se conformara con estar en este puesto durante toda su vida?
53. Por qu cree que deberamos contratarle?
54. Qu caractersticas de su personalidad y experiencia piensa que resultaran provechosos
para nuestra empresa?
55. Qu impresin cree que he sacado de usted en esta entrevista?


ACTIVIDAD

De acuerdo a lo visto anteriormente conforma grupos de trabajo y realiza entrevistas aplicando los
ejemplos y las ambientaciones all descritas, puedes emplear la base de 55 preguntas frecuentes o
realizar las tuyas si es necesario.
Realiza con tus compaeros de trabajo, una entrevista laboral, de ndole personal, y una tipo
encuesta.
Fuente:
http://www.ugt.es/juventud/guia/cap1_7.htm
http://html.rincondelvago.com/la-entrevista.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Entrevista_period%C3%ADstica