CURSO:

CLOUD COMPUTING: CONCEPTOS Y APLICACIN

TRABAJO:
FINAL CASO ENTERSTOCKS

DOCENTE:
Ing. OMAR CRESPO DELGADO

INTEGRANTES:
CHATE MARIANO, Angel
ESPIRITU CASTILLEJO, Luis
GONZALEZ ACERO, Jos Luis
RAMIREZ JARAMILLO, Humbert


LIMA, MAYO DE 2014






CLOUD COMPUTING: CONCEPTOS Y APLICACIN

CASO: ENTERSTOCKS
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CASO ENTERSTOCK



INTRODUCCIN

Se dice que Las empresas que estn enfrentando sobrecostos debido a un mal manejo en su cadena
de suministros son ms proclives a ser afectadas por la crisis.
En la actualidad la gestin de cadenas de suministro an presenta grandes oportunidades de mejora,
pues existe un importante grupo de empresas que atraviesan por una etapa primaria de desarrollo.
Esto las coloca en riesgo potencial ante competidores ms modernos y eficientes, y las hace vulnerables
ante amenazas externas.
El nivel de automatizacin de las empresas que operan en el pas es an incipiente. Tres de cada cinco
ejecutivos sealan que la gestin de sus inventarios, proceso transversal a las empresas de industria y
comercio, no alcanza los niveles ms altos de automatizacin. Slo una de cada 10 empresas dice estar
muy automatizada y apenas un tercio dice estar muy automatizada y apenas un tercio se encuentra en
el top two box. Aproximadamente un 50% de empresas utiliza sistemas convencionales para manejar
sus almacenes (probablemente Excel o similares)
Definicin del Negocio: El Negocio cuenta con una solucin informtica (Sistema de Gestin de
Inventarios) para ser entregada en un modelo de pago mensual (costo fijo) el cual permita a los
usuarios disponer de informacin til para una correcta toma de decisiones, as como tambin les
permitir reducir costos y gastos ineficientes en su gestin logstica.


DESCRIPCIN (Propsitos y Objetivos)

o Desarrollar un sistema que permita proveer a los clientes (Pymes importadoras y
comercializadoras) de una opcin que haga posible organizar y gestionar sus inventarios y
almacenes de manera tcnica y profesional.
o Dicha aplicacin deber permitir a los clientes emitir facturas de manera mecanizada as como
acceder a su informacin comercial de manera consolidada (ventas, facturacin y crditos) en
tiempo real.
o Ambas opciones debern estar disponibles de manera individual o integrada (sistema de
facturacin; sistema de gestin de inventarios o sistema integrado de facturacin + gestin de
inventarios.
o En cualquiera de sus modalidades la solucin deber ser accesible al cliente en tiempo y costo,
evitndole realizar inversiones mayores as como implementaciones demasiado complejas para
la realidad de una Pyme.


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Interaccesos Per S.A.C






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1. EXPECTATIVAS DEL NEGOCIO

MOTIVACIN
o Proveer a un segmento de mercado desatendido por la oferta actual de un sistema que les permita
agregar valor a sus operaciones a partir de un manejo eficiente y competitivo de sus inventarios.
o Ingresar a un mercado donde las capacidades gerenciales y de gestin no han sido desarrolladas
y menos mediante una solucin informtica.
o De acuerdo a una encuesta (Setiembre del 2013) realizada por las empresas Ipsos y GS4, el 50%
de las empresas realizan el manejo de sus inventarios mediante una hoja Excel; asimismo, slo el
36% de las empresas cuenta con un sistema automatizado para el manejo de sus almacenes.

OBJETIVOS DE NEGOCIO ASOCIADOS
1. Captar, en promedio, 2 clientes (Pymes) mensuales, bajo la modalidad de alquiler de sistema,
durante el primer ao de operaciones.
2. Captar, en promedio, 3 clientes (Pymes) mensuales, bajo la modalidad de alquiler de sistema,
durante el segundo ao de operaciones.
3. Obtener un ingreso mensual promedio de S/. 500.00 (incluido IGV) por cliente, bajo la modalidad
de pago adelantado.
4. Permitir una tasa de desercin mnima del 10% durante el primer ao de operaciones por causas
no imputables al desempeo del sistema.

REQUERIMIENTOS DEL NEGOCIO
o Capacidad de almacenamiento de informacin expandible.
o Prescindir de la administracin de hardware.
o Obtener un modelo en el cual el despliegue de actualizaciones del software hacia los usuarios no
demande costo operativo y sea transparente para el usuario.
o Seguridad en la informacin que haga posible ofrecer niveles altos de confidencialidad a los
clientes en cuanto al manejo y disponibilidad de su informacin.

OBJETIVOS DE DESEMPEO
o Entregar la aplicacin con una disponibilidad a un 99.5%.
o Asistir tcnicamente a los usuarios en el tiempo adecuado y de manera oportuna sin que esto
signifique dificultades en el uso de la aplicacin.
o Procesar al 100% la informacin de los usuarios para que obtengan los indicadores de gestin.

RIESGOS DEL NEGOCIO
o No cumplir con los objetivos especificados.
o Elevada tasa de desercin por parte de los clientes.
o Lenta respuesta de los potenciales clientes al adquirir el servicio debido a las caractersticas de
novedad del mismo.
o Baja penetracin del servicio de internet dentro del mercado objetivo.
o Prolongada curva de aprendizaje en el uso del sistema de tal manera que podra relativizar la
utilidad del mismo.

2. SOLUCIN CLOUD

MODELO DE CLOUD: JUSTIFICACIN, VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
Se realiza la evaluacin de dos modelos de cloud para poder determinar cul se ajusta a los
requerimientos del negocio.
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CASO: ENTERSTOCKS
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Primero definiremos cada uno de los modelos de despliegue:

Modelo IaaS o Infraestructura como Servicio:
En un modelo en donde una organizacin externaliza la capacidad de proceso y almacenamiento. En
este modelo el proveedor alquila infraestructura informtica como servicio, de forma que el coste de
la infraestructura depende de los recursos consumidos.
Es una plataforma virtual en la que se requiere de un entorno operativo y aplicaciones o servicios
desplegables.

Modelo PaaS o Infraestructura como Plataforma:
Permite integrar y organizar los datos, servicios y aplicaciones realizadas por los desarrolladores
basadas en la nube garantizando un acceso seguro a las aplicaciones, no solo ofrecen la integracin de
las aplicaciones sino que tambin garantizan la seguridad de los datos, teniendo la capacidad de
administrar y vincular aplicaciones y servicios en la nube.
En este modelo el proveedor ofrece al cliente una solucin para el diseo, desarrollo, test, distribucin
y hospedaje de software, facilita el desarrollo de aplicaciones sin el coste de la infraestructura software
y hardware subyacente.

Modelo IaaS Modelo PaaS
V
E
N
T
A
J
A
S

Pago por consumo de hardware y
almacenamiento. (procesador,
espacio en BD, transferencia de
datos, etc)
Es flexible al crecimiento del
negocio en cuanto hardware.
Orientado como extensin de
infraestructura de TI para el
negocio.
Opciones de Escalabilidad de la
infraestructura segn las
necesidades y la seguridad del
negocio.
Traslada al proveedor los
problemas relacionados con la
administracin de los equipos de
cmputo.
Adicionalmente provee acuerdos
de niveles de servicio (SLA) y
objetivos de niveles de servicio
(SLO).
Pago por consumo = inversin progresiva
Desarrollo de aplicaciones ms sencillo.
Orientado al desarrollo, despliegue y puesta
en marcha de aplicaciones.
Integracin con el resto de la plataforma.
Administracin remota de las aplicaciones.
Escalabilidad de las aplicaciones garantizada.
Despliegue transparente.
Permite ahorrar costos de desarrollo,
implantacin e integracin de las
aplicaciones.
El proveedor que brinda servicio a su cliente
final no necesita instalar, configurar ni dar
mantenimiento a sistemas operativos, bases
de datos y servidores de aplicaciones ya que
todo el proporcionado por la plataforma.
D
E
S
V
E
N
T
A

Deficiencia en el soporte o demora
en la solucin de problemas.
Se requiere de gestin
especializada en servicios de
respaldo.
Falta de control sobre los recursos.
El usuario no tiene control sobre la
plataforma ni las infraestructuras pero si
sobre sus aplicaciones.
Estar supeditados a un proveedor y por lo
tanto existen limitaciones como: duracin de
contrato, problemas de movilidad, licencias
de software.


Ya que uno de los requerimientos del negocio es prescindir de la administracin del hardware es el
modelo PaaS el que cumple con la totalidad del requerimiento del negocio.
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SERVICIOS DE CLOUD Y PROVEEDORES DE CLOUD:
Durante la evaluacin se ha revisado productos de dos proveedores: Azure y Amazon.
A continuacin se detalla caractersticas y conclusiones de la evaluacin realizada.

A) APLICACIN WEB

Azure Amazon
IaaS Azure Virtual Machines
Amazon EC2 (Elastic Cloud Compute
2)
PaaS
Web Roles
Web Sites
Elastic Beanstalk

Azure Web Roles vs. Amazon Elastic Beanstalk

Azure Web Role Amazon Elastic Beanstalk
Escalabilidad
Up:
Tamao Instancia
Requiere un nuevo despliegue
Out:
Fcil de aadir ms instancias en la
consola de administracin

Escalabilidad
Up:
Tamao Instancia (Consola de
administracin)
Out:
Fcil de aadir ms instancias (Consola
de administracin / Panel de Auto-
Escalado)
Disponibilidad y Recuperacin de Desastres
99.90 % para una sola instancia.
99.95% para balanceo de carga (2 o
ms)
Disponibilidad y Recuperacin de Desastres
99.95 % para una sola instancia.
Elasticidad
Enterprise Library Auto-scaling Application
Block (WASABi)
Elasticidad
Fcil (En la consola de administracin.
Uso de CloudWatch + Command Line
Procedure para la configuracin
avanzada.

Conclusiones
Azure Web Roles:
Ms simple y se centra en la aplicacin
Menos control

Amazon Beanstalk:
Ms Funciones
Ms control
Soporta grandes necesidades de cmputo y memoria.


B) STORAGE

Azure Amazon
IaaS Azure Virtual Machines
Amazon EC2 (Elastic Cloud Compute
2)
PaaS Azure SQL Database Amazon RDS
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Azure SQL vs. Amazon RDS

Azure SQL Amazon RDS
Escalabilidad
Up: No hay control en el tipo de instancia
(host)
Up: El tamao de BD (escala automtica)
Out: SQL Azure Federations

Escalabilidad
Up: Tipo de Instancia (Consola de
administracin)
Up: Tamao de Instancia (No es compatible
con SQL Server)
Leer Rplicas Slo Panel MySQL

Disponibilidad y Recuperacin de Desastres
2 Standby Replicas
El mismo centro de datos
1 sncrono y 1 asncrono
99.9% de disponibilidad mensual
Copias de seguridad diarias (Azure)
Mnima retencin de 14 das
Cada 5 minutos: Backups de Log.
Funcionalidad de importacin y
exportacin
Disponibilidad y Recuperacin de Desastres
Sustitucin automtica de Host
Rplicas Standby
Zona multi disponible (pero misma
regin)
Sncrono
No hay soporte para SQL Server
Copia de Seguridad automtica +
Restauracin Manual
Copia se Seguridad del Log cada 5 minutos
DB Snapshots

Conclusiones
Azure SQL:
Alta Disponibilidad (99.90%)
Pagas solo por lo que usas
Solo SQL Server (Personalizado)

Amazon RDS:
Ms Funciones y Control
Bajo soporte para MS SQL Server

Compromisos de Servicio y Crditos de Servicio.

Amazon
Porcentaje de disponibilidad mensual Abono de Servicio
Menos de 99.95% pero igual o mayor que
99.9%
10%
Menos de 99.0% 30%

Azure
Porcentaje de disponibilidad mensual Abono de Servicio
Menos de 99.9% 10%
Menos de 99.0% 25%

Considerando que el software EnterStocks est preparada para una plataforma java y un motor de base
de datos MySQL se ha visto conveniente adquirir los servicios de Amazon de acuerdo a las conclusiones
que se han obtenido de la evaluacin de los proveedores.
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3. ASPECTOS ECONMICOS

NIVEL DE PRECIOS
Desde la perspectiva del mercado el tema de precios constituye una fortaleza en comparacin a otras
opciones para el cliente. En el segmento al que que nos dirigimos (pymes), la percepcin sobre el costo-
beneficio de adquirir y desarrollar una aplicacin resulta siendo demasiado onerosa, en trminos de
dinero y tiempo, sin embargo, un sistema de gestin de inventarios no deja de ser una solucin til y
efectiva para lograr mayores niveles de productividad y eficiencia en la gestin de las pequeas
empresas. De esta manera, el precio del servicio no debe plantearse nicamente como un desembolso
operativo sino como el costo propio de un servicio que podr dependiendo de las caractersticas
logsticas de cada cliente ser recuperado al aprovechar las ventajas propias del sistema.

Los precios sern establecidos dependiendo de las caractersticas del producto y servicio que adquiera
el cliente, el mismo que responder al nivel de la operacin y transferencia de informacin de cada
cliente. Por consiguiente, el precio establecido como una renta mensual podr variar segn la
complejidad de los inventarios de cada cliente.

COSTOS Y CLCULOS
Para realizar el anlisis econmico del presente proyecto se ha considerado como supuesto de base
que el beneficio econmico para el cliente resulta evidente, considerando la realidad econmica y
operativa en la que se desenvuelven los clientes del mercado objetivo.

Por esta razn, el anlisis se centrar en determinar si el servicio que se piensa prestar, es decir, el
acceso a un sistema de gestin de inventarios bajo la modalidad de alquiler, es factible prestarlo
utilizando los recursos de una plataforma de Cloud Computing o si, por razones econmicas, resulta
conveniente usar un sistema alternativo, que para este caso de comparacin ser la utilizacin de un
Data Center.

El anlisis se har considerando un horizonte de 1 ao y teniendo en cuenta las expectativas de
crecimiento del negocio para este mismo perodo de tiempo (2 clientes Pymes mensuales y una tasa
de desercin del 10%).

Premisas de Trabajo:
Para efectos de la estimacin de la demanda y el uso de los recursos computacionales, tanto
para la opcin Cloud como la de Data Center, se ha considerado una captacin de 2 clientes
mensuales de manera continua y sostenida durante el primer ao de operaciones.
Con la finalidad de realizar una prueba ms cida no se ha considerado la desercin de clientes
en el uso de los recursos computacionales.
Se ha considerado, en trminos promedio, el uso de una instancia por cada 2 clientes
considerando que cada instancia proporciona los siguientes recursos: ms de 100 Gb de
almacenamiento, 1.7 Gb de memoria RAM, un ncleo de procesamiento con 1 Gb mensual de
transferencia de informacin (subida y bajada).
Se han considerado que un cliente promedio posee un almacn con un catlogo de 150
productos (distribuidos proporcionalmente bajo un esquema de Curva de Pareto). Asimismo,
se estima que el cliente promedio emite 12 facturas diarias, realiza 20 consultas por da y su
almacn recepciona mercadera 6 veces al mes.
Finalmente, se ha considerado el costo de la instancia en US$ 60 (teniendo un acceso de 24x7
al sistema) as como un incremento del 15% por concepto de mayor transferencia de
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informacin. El clculo por los servicios anuales no contempla un ejercicio del monto para
traerlo a valor actual ya que el efecto es el mismo para las dos alternativas.



Finalmente y para efectos de comparacin entre ambas alternativas Data Center y Cloud se ha
realizado la siguiente comparacin que incluye la inversin necesaria para adquirir el hardware (en el
caso de Data Center), as como el costo de alquiler de las instalaciones en promedio.





ANLISIS DE BENEFICIOS

En el anlisis econmico se observa una gran ventaja al elegir la opcin Cloud, ya que representa un
50% del valor de la segunda opcin (Data Center). La explicacin es que en la opcin Cloud no se hace
necesario invertir en hardware y, adicionalmente, en que el uso de los recursos compartidos que ofrece
el sistema Cloud hace menos costosa la prestacin de este servicio.

Tambin es econmicamente viable el anlisis realizado nicamente al uso del almacenamiento y la
capacidad de procesamiento ya que, por ser un valor variable, es probable que la diferencia se vaya
incrementando en el futuro con el ingreso de nuevos clientes, justamente por la aplicacin de las
economas de escala que ofrece la opcin Cloud.

Cabe recordar que este anlisis corresponde a criterios econmicos, los cuales son muy importantes
pero no los nicos, ya que cabra evaluar cules seran las ventajas y desventajas relacionadas a la
seguridad, soporte y confiabilidad proporcionadas por las otras alternativas.
ANUAL
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Nro. de Clientes 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
Nro de Instancias/Mes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Total Instancias Acumuladas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 78
Costo de Instancias $4,680
Sobrecosto x Transf. Informacin $5,382
MESES
Opcin Data Center Opcin Cloud
Concepto (US$)
- Equipos Servidores $4,500
- Desarrollo de Software $5,300 $5,300
- Alquiler de Instalaciones Proveedor $1,700
- Uso de recursos computacionales $8,500 $5,382
Total $20,000 $10,682
Anual