GENIVALDO SOARES DA SILVA JUNIOR HERONILDO CARLOS MOTA DA SILVA SANTOS JOSE ABILIO JUNIOR
SERVIO DE ATENDIMENTO MVEL DE URGNCIA (SAMU): PERFIL DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DO ATENDIMENTO NO MUNICIPIO DO CONDADO/PE.
JOO PESSOA 2014
GENIVALDO SOARES DA SILVA JUNIOR HERONILDO CARLOS MOTA DA SILVA SANTOS JOSE ABILIO JUNIOR
SERVIO DE ATENDIMENTO MVEL DE URGNCIA (SAMU): PERFIL DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DO ATENDIMENTO NO MUNICIPIO DO CONDADO/PE.
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em gesto publica da UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para a disciplina de Fundamentos da Gesto Pblica; Gesto de Pessoas; Economia no Setor Pblico; tica Poltica e Sociedade; Seminrio I.
Prof. Karen H. Manganotti; Marilcia Ricieri; Regina Malassise; Srgio de Ges Barboza; Cludia Cardoso M. Napoli
JOO PESSOA 2014 GENIVALDO SOARES DA SILVA JUNIOR HERONILDO CARLOS MOTA DA SILVA SANTOS JOSE ABILIO JUNIOR
SERVIO DE ATENDIMENTO MVEL DE URGNCIA (SAMU): PERFIL DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL E DO ATENDIMENTO NO MUNICIPIO DO CONDADO/PE.
RESUMO
O Ministrio da Sade considera como nvel pr-hospitalar na rea de urgncia-emergncia aquele atendimento que procura chegar vtima nos primeiros minutos aps ter ocorrido o agravo sade que possa levar deficincia fsica ou mesmo morte, sendo necessrio, portanto, prestar-lhe atendimento adequado e transporte a um hospital devidamente hierarquizado e integrado. O Servio de Atendimento Mvel de Urgncias (SAMU) imprescindvel na prestao imediata de primeiros socorros podendo determinar o prognstico do acidentado e diferenciar entre a recuperao e a incapacitao. A presente pesquisa objetivou entender como funciona o servio, a estrutura organizacional e as normas e rotinas, identificar os motivos mais prevalentes dos atendimentos realizados, averiguar a ocorrncia de complicaes clnica durante o atendimento, listar os procedimentos realizados pelos profissionais de enfermagem durante esses atendimentos e verificar o destino dos pacientes atendidos. Trata-se de uma pesquisa documental retrospectiva com abordagem quantitativa e estrutural. Os resultados obtidos revelam que o servio ele hierarquizado em mbito Municipal e Estadual. O estudo contribuiu para o fortalecimento do atendimento pr- hospitalar feito pelo SAMU do Condado/PE, em especial aplicado s vtimas clnicas e politraumatizadas, tornando-os mais eficientes pela diminuio das sequelas deles decorrentes. realizao desse trabalho, somados as expectativas da nova realidade que se inicia.
FIGURA 1 UNIDADE MVEL DO SAMU CONDADO/PE ....................................... 35
FIGURA 2 BASE DO SAMU CONDADO/PE .............................................................. 36
FIGURA 3 FICHA ATENDIMENTO SAMU CONDADO/PE (FRENTE) .................. 37
FIGURA 4 FICHA ATENDIMENTO SAMU CONDADO/PE (VERSO) .................... 38
LISTA DE TABELAS
Tabela 01 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a faixa etria (n=40). Condado/PE abr./2012 ...........................................................................................21
Tabela 02 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com o motivo dos atendimentos (n=40). Condado/PE abr./2012. ....................................................................23
Tabela 03 Distribuio dos principais procedimentos de enfermagem da equipe do SAMU de acordo com os mais realizados (n=40). Condado/PE abr./2012.. 25
LISTA DE GRFICOS
Grfico 01 Distribuio dos pacientes atendidos pelo SAMU de acordo com o gnero (n=40). Condado/PE abr./2012. ............................................................................................20
Grfico 02 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a profisso (n=40). Condado/PE abr./2012 .............................................................................................22
Grfico 03 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de complicaes clnicas (n=40). Condado/PE abr./2012. ........................................................24
Grfico 04 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com o destino dado ao paciente (n=40). Condado/PE abr./2012 ..........................................................................27
Grfico 05 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de bito antes do atendimento (n=40). Condado/PE abr./2012 ..........................29
Grfico 06 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de bito durante o atendimento (n=40). Condado/PE abr./2012 ...............................................30
2 ATENDIMENTO PR-HOSPITALAR.........................................................14 2.1 O SERVIO DE ATENDIMENTO MVEL DE URGNCIA SAMU........16 2.2 Estrutura Organizacional do SAMU em mbito Municipal..............................19
3 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS OBTIDOS ........................ 20
4 CONSIDERAES FINAIS ......................................................................... 31
Sabe-se que o atendimento a pacientes em situaes de urgncia teve seu inicio nos perodos de guerra. No sculo XVIII, h descries do transporte de soldados franceses, para serem tratados longe dos campos de batalha. Naquela poca no havia preocupao com o tratamento durante o transporte, os pacientes apenas eram transportados at hospitais de campanha. Com o surgimento da guerra civil americana e com a criao da Cruz vermelha Internacional, esse modelo de transporte para o tratamento longe de conflito firmou-se o mais adequado (NASI, 2005).
Conforme o autor supracitado, as descries de servios no militares de atendimento a pacientes vtimas de trauma so do incio do sculo XX. Tal atendimento tambm era fundamentado apenas no transporte dos pacientes para atendimento em nvel hospitalar. A disseminao dos servios de atendimento a pacientes vtimas de politrauma ocorreu durante a Segunda Guerra Mundial. Foi na Guerra da Coria e a Guerra do Vietn o incio da experincia com o tratamento de pacientes no campo de batalha.
A prestao imediata de primeiros socorros pode determinar o prognstico do acidentado e diferenciar entre a recuperao e a incapacitao. A complexidade e a multiplicidade das leses, somada a necessidade de iniciar rapidamente o atendimento de primeiros socorros. Quando predispem a um atendimento catico, na falta de conhecimento sobre os mtodos organizados e com a presena da execuo de protocolos, reconhecidos pela sua importncia e efetividade. importante que se estabeleam prioridades de avaliao e tratamento de socorrismo no atendimento inicial desses acidentados, baseadas nas leses que impedem as funes vitais (BORTOLOTTI, 2008).
O atendimento ao traumatizado deve ser feito de maneira sistematizada e rpida para que no haja perda de tempo nem falhas no tratamento. O ideal que a vtima de trauma receba o tratamento definitivo de suas leses, dentro da primeira hora aps o trauma. No sistema de trauma bem organizado, o acionamento do sistema e o atendimento pr-hospitalar gastam em mdia pelo menos 20 a 30 minutos. Assim, o atendimento inicial do traumatizado no pode demorar mais do que 15 minutos. Por esse motivo que a sistematizao do atendimento deve ser seguida e sem erros (MARTINS; DAMASCENO; AWADA, 2007).
O Ministrio da Sade considera como nvel pr-hospitalar na rea de urgncia- emergncia aquele atendimento que procura chegar vtima nos primeiros minutos aps ter ocorrido o agravo sade que possa levar deficincia fsica ou mesmo morte, sendo necessrio, portanto, prestar-lhe atendimento adequado e transporte a um hospital
devidamente hierarquizado e integrado. As situaes clnicas que mais frequentemente podem ser encontradas na prtica dos socorristas so as Doenas Cardiovasculares, Diabetes Mellitus, Dispneia, Sncope ou Desmaios, Coma, Acidente Vasculares Celebrais, Crise Convulsiva e Abdome Agudo. Segundo Oliveira et al., (2004) fundamental saber identificar sinais e sintomas que possam sugerir uma situao de emergncia clnica e as medidas a serem tomadas.
Segundo Minayo e Deslandes (2008) consideramatendimento pr-hospitalar toda e qualquer assistncia realizada, direta ou indiretamente, fora do mbito hospitalar, utilizando- se meios e mtodos disponveis. Esse tipo de atendimento pode variar de um simples conselho ou orientao mdica at o envio de uma viatura de suporte bsico ou avanado ao local da ocorrncia onde haja pessoas traumatizadas, visando manuteno da vida e minimizao de sequelas. No Brasil, o sistema se divide em servios mveis e fixos. O pr-hospitalar mvel, objeto desta reflexo, tem como misso o socorro imediato das vtimas que so encaminhadas para o atendimento pr-hospitalar fixo ou para o atendimento hospitalar (MINAYO; DESLANDES, 2008).
O Servio de Atendimento Mvel de Urgncias (SAMU) definido no Brasil, muitas vezes pelas pessoas como um atendimento de uma urgncia associado a uma ambulncia. essencial, no entanto, que a ideia do atendimento no local da ocorrncia do agravo, no seja dissociada da forma como esta ao desencadeada, ou seja, por meio de telefonema para a Central de Regulao, onde um profissional mdico, com treinamento especfico para tal, acolhendo todos os pedidos de ajuda mdica, julgando sua gravidade, priorizando o conjunto de necessidades que acorrem central e gerenciando o conjunto de recursos disponveis, de forma a oferecer a melhor resposta possvel a cada demanda, sempre na perspectiva de garantia de acesso (BRASIL, 2006a).
O paciente no nos escolhe. Em vez disso, ele chega at ns por causa de alguma ocorrncia traumtica que produziu uma leso que necessita de nosso atendimento. Ns escolhemos tratar nosso paciente. Aceitamos a responsabilidade de cuidar de pacientes e, algumas vezes, nas piores condies: quando estamos cansados ou com frio, quando as condies so imprevisveis. Devemos aceitar essa responsabilidade ou desistir dela. Devemos oferecer a nosso paciente, o que h de melhor em ns no com equipamentosem prvia conferncia, no com suprimentos incompletos, no com um conhecimento ultrapassado e no com indiferena. Ao fim de cada jornada de trabalho, devemos sentir que nosso paciente recebeu o melhor que temos a oferecer (ATENDIMENTO, 2007).
Portanto, a pesquisa proposta ser norteada pelas seguintes questes: Como o SAMU Hierarquizado? Quais os principais motivos que levam a populao do municpio do Condado/PE a solicitar o SAMU? Qual o encaminhamento dado aos pacientes ou vtmas atendidas, pelo SAMU do referido municpio? Ser que o atendimento pr-hospitalar realizado de maneira adequada? Qual a assistncia prestada a esses pacientes no atendimento pr-hospitalar at o intra-hospitalar?
1.2 JUSTIFICATIVA
A escolha do tema em questo deu-se pelo interesse da pesquisadores participante em atendimentos de urgncia e emergncia e como o servio se organiza de forma estruturada e hierarquizada, principalmente os de nvel pr-hospitalares. Alm deste fato, considerou-se tambm a abrangncia do tema e a escassez de pesquisas sobre o referido assunto. Sendo assim, este trabalho busca contribuir de forma positiva para o aumento do acervo no que diz respeito temtica, bem como, colaborar atravs dos resultados obtidos com os profissionais envolvidos no atendimento pr hospitalar, e com a populao que necessita destes servios, quer seja no Municpio onde ser realizada a pesquisa, quer seja em outras localidades.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1 Objetivo Geral
Investigar acerca do atendimento pr-hospitalar prestado pelo Servio de Atendimento
Mvel de Urgncia no Municpio do Condado/PE.
Analisar a Estrutura Organizacional do Servio de Atendimento Mvel de Urgncia.
1.3.2 Objetivos Especficos
Analisar a Estrutura Organizacional do servio;
Caracterizar a situao social dos pacientes atendidos pelo Servio de Atendimento
Mvel de Urgncia no Municpio do Condado/PE;
Identificar os motivos dos atendimentos realizados pela equipe;
Averiguar a ocorrncia de complicaes clnica durante o atendimento;
Listar os procedimentos realizados pelos profissionais de enfermagem durante esses
atendimentos;
Verificar destino do paciente aps atendimento pela equipe.
2 ATENDIMENTO PR-HOSPITALAR
Historicamente, aps a experincia vivenciada na segunda guerra mundial, observou- se a necessidade da existncia de servios especializados em trauma, com nfase na importncia do atendimento em nvel pr-hospitalar de forma adequada. A propagao deste servio ocorreu nos Estados Unidos atravs do servio Militar Americano na dcada de 60, sendo que da maneira como utilizado hoje, foi estruturado na metade dos anos 80, aps a experincia bem-sucedida da utilizao do Suporte Avanado de Vida no Trauma (NASI, 2005).
A equipe de profissionais oriundos da sade para o atendimento pr-hospitalar deve ser composta por: mdicos reguladores, mdicos intervencionistas, enfermeiros e auxiliares eauxiliares e tcnicos de enfermagem. Alm desta equipe de sade, em situaes de atendimento s urgncias relacionadas s causas externas ou de pacientes em locais de difcil acesso, dever haver uma ao pactuada, complementar e integrada de outros profissionais no oriundos da sade bombeiros, militares, policiais militares e rodovirios e outros, tais como: sinalizao do local, estabilizao de veculos acidentados, reconhecimento e gerenciamento de riscos potenciais, obteno de acesso ao paciente e suporte bsico de vida ao mesmo. Portaria 2.048/GM (OLIVEIRA; PAROLIN; TEIXEIRA JNIOR, 2004).
O pessoal de atendimento pr-hospitalar pode facilmente desempenhar um papel ativo, se no em todas, na maioria das atuais recomendaes para a preveno de traumas. O tratamento bem-sucedido dos traumatizados depende da identificao das leses ou das possveis leses e de uma boa avaliao. O ambiente em que cada um trabalha especfico e, portanto, a aplicao dos princpios do PHTLS ir variar de acordo com questes como geografia, clima e nvel de ameaa (ATENDIMENTO, 2007).
A maioria das vtimas de trauma morre sem que qualquer atendimento possa salv-las, pois suas leses so incompatveis com a vida. Entretanto, se houver maior investimento em campanhas de preveno e educao em sade, alm do cumprimento das leis, pode ocorrer uma diminuio da incidncia desses traumas (MANTOVANI; TRAUMA, 2005).
Os casos mais significantes em adultos que chegam ao pronto-socorro so por tentativa de suicdio, e o modo de intoxicao a ingesto por via oral. Tambm poder ocorrer abuso, que consiste em usar um medicamento em dose maior do que a recomendada para obter um efeito mais rpido. Outra causa de intoxicao aguda ocorre em pacientes que usam mltiplas medicaes ou tm metabolizao diminuda. Alm da via oral, podemos encontrar intoxicaes oculares, dermatolgicas e inalatrias (MARTINS et al., 2007).
Os socorristas tm salvado incontveis vidas utilizando as tcnicas de reanimao cardiopulmonar RCP de Suporte Bsico de Vida (SBV). Os componentes destas tcnicas incluem avaliao da respirao, realizao de respirao de resgate (ventilaes artificiais), verificao de pulso, compresses torcicas e desfibrilao semi-automtica (ALVAREZ et al., 2007).
Segundo os autores supracitados, a incidncia de traumatismos durante o perodo gestacional vem aumentando nos ltimos anos. Alm de outros fatores, a crescente participao da mulher na sociedade mesmo durante a gravidez faz com que ela se torne mais sujeita a situaes da violncia urbana, tais como acidentes automobilsticos, atropelamentos e outros tipos de agresses, como o caso da violncia domstica, esta ltima de importncia crescente.
As prioridades na avaliao e conduta na criana traumatizada so as mesmas do adulto. Entretanto, h algumas diferenas anatomofisiolgicas importantes na criana, que reforam a ideia de que a criana no um adulto em miniatura e nos obrigam a fazer uma avaliao diferenciada. Uma preocupao importante no atendimento ao trauma peditrico diz respeito aos efeitos a longo prazo. As leses decorrentes de um politrauma podem atrapalhar o crescimento e desenvolvimento normal da criana, bem como abalar sua estrutura psicolgica e de sua famlia (MANTOVANI; TRAUMA, 2005).
Vrias causas contribuem para cada tipo de alterao metablica. Os achados comuns de avaliao do exame diagnstico so usados para determinar o tipo e a extenso. Em geral, a assistncia ao cliente que apresenta especfica na funo metablica est centrada no tratamento da causa subjacente da disfuno, corrigindo o distrbio metablico e reduzindo as consequncias da funo (HUDDLESTON; FERGUSON, 2006).
Diagnosticada a alterao da respirao, devemos trat-la de forma rpida e objetiva. O objetivo bsico da ventilao obter uma oxigenao celular mxima, e para isto necessrio que as vias areas estejam permeveis, e que ocorra uma adequada troca gasosa pulmonar. Uma boa ventilao envolve um funcionamento adequado dos pulmes, da parede torcica e do diafragma, alm de funes adequadas do sistema nervoso central; deste modo, no atendimento inicial aps garantir a permeabilidade das vias areas, o passo mais importante pesquisar as condies de ventilao e respirao, para isto, torna-se necessrio a exposio completa do trax, na procura de trauma direto sobre o trax, especialmente com fratura de costelas, causando dor respirao (BORTOLOTTI, 2008).
O afogamento uma causa importante de morte em todos os grupos etrios, mais epidmico em crianas. Como o papel do socorristas em todas as vtimas de incidentes com gua iniciar a reanimao no local, pode ser mais prtico evitar qualquer tipo de confuso com estes dois termos e usar o termo incidente de submerso, que engloba o afogamento e o quase afogamento. Alm disso, o termo incidente de submerso aplica-se independentemente da evoluo do paciente no local, a caminho do hospital ou, mais tarde, no hospital (ATENDIMENTO, 2007).
Segundo Falco e Brando (2010), deve-se iniciado de imediato o atendimento de queimaduras trmicas ou por irradiao de preferncia no momento da ocorrncia. Infelizmente, o primeiro atendimento de emergncia realizado por familiares ou observadores bem intencionados, mas amedrontados. Assim, devemos nos lembrar: um socorrista no trata uma queimadura, simplesmente cuida da leso at que a vtima possa ser levada a um hospital ou centro de queimados para o tratamento completo.
Os distrbios que atingem mltiplos sistemas tm um impacto importante na sade e no funcionamento de rgos. Tais condies complexas que pem em risco a vida devem ser avaliadas e diagnosticadas rapidamente e tratadas de maneira efetiva. Os profissionais que atuam em urgncia e emergncia devem aprender a prever consequncias que potencialmente pem em risco a vida dos distrbios multissistmicos e estabelecer prioridades de atendimento para o cliente (HUDDLESTON; FERGUSON, 2006).
2.1 O SERVIO DE ATENDIMENTO MVEL DE URGNCIA SAMU
Considera-se urgncia quando h uma situao que no pode ser adiada, que deve ser resolvida rapidamente, pois se houver demora, corre-se o risco at mesmo de morte. Na medicina, ocorrncias de carter urgente necessitam de tratamento mdico e muitas vezes de cirurgia, contudo, possuem um carter menos imediatista (ATENDIMENTO, 2007).
Os Servios de Atendimento Mvel de Urgncia (SAMU) acolhem os pedidos de ajuda mdica de cidados acometidos por agravos agudos sua sade, de natureza clnica, psiquitrica, cirrgica, traumtica, obsttrica e ginecolgica, pelo nmero nacional 192, de uso exclusivo das Centrais de Regulao Mdica, de acordo com Decreto da Presidncia da Repblica n. 5.055, de 27 de Abril de 2004.
Aps o acolhimento e identificao dos chamados, as solicitaes so julgadas pelo mdico regulador que classifica o nvel de urgncia de cada uma e define qual o recurso necessrio ao seu adequado atendimento, o que pode envolver desde um simples conselho mdico at o envio de uma Unidade de Suporte Avanado de Vida ao local ou, inclusive, o acionamento de outros meios de apoio, se julgar necessrio (BRASIL, 2006a). Define-se ambulncia como um veculo (terrestre, areo ou aquavirio) que se destine exclusivamente ao transporte de enfermos (BRASIL, 2006b).
Ambulncia de Suporte Bsico (Tipo B) o veculo destinado ao transporte inter- hospitalar de pacientes com risco de vida conhecido e ao atendimento pr- hospitalar de pacientes com risco de vida desconhecido, no classificado com potencial de necessitar de interveno mdica no local e/ou durante transporte at o servio de destino. Tripulada por dois profissionais, sendo um o motorista e um tcnico ou auxiliar de enfermagem (BRASIL, 2006a).
Na Ambulncia de Suporte Bsico est sinalizador ptico e acstico; equipamento de radiocomunicao fixa e mvel; marca articulada e com rodas; suporte para soro; instalao de rede de oxignio com cilindro, vlvula, manmetro em local de fcil visualizao e rgua com dupla sada; oxignio com rgua tripla (alimentao do respirador; fluxmetro e umidificador de oxignio; e aspirador tipo Venturi); manmetro e fluxmetro com mscara e chicote para oxigenao; cilindro de oxignio porttil com vlvula (CARVALHO, 2008).
Para os profissionais que esto no pronto-socorro (PS) fundamental conhecer quais so as regras do APH, os tipos de ambulncias, incluindo os pr-requisitos, funes e limitaes de cada profissional envolvendo no atendimento, assim como o cenrio do atendimento em situaes adversas expostas a riscos e condies desfavorveis, limitando as aes de interveno (MARTINS et al., 2007).
Fazendo parte tambm da ambulncia, a maleta de emergncia com estetos adulto e infantil; ressuscitador manual adulto/infantil, cnulas orofarngeas de tamanhos variados; luvas descartveis; tesoura reta com ponta romba; esparadrapo; esfignomanmetro adulto/infantil; ataduras de 15 cm; compressas estreis; pacotes de gaze estril; protetores para queimados; cateteres para oxigenao e aspirador de vrios tamanhos; maleta de parto com luvas cirrgicas; clamps umbilicais; estilete estril para corte do cordo; saco plstico para placenta; cobertor; compressas e gazes estreis; braceletes de identificao (CARVALHO, 2008).
Segundo o autor supracitado, os veculos que atuam no atendimento de acidentados e os de suporte bsico misto devero ter tambm os seguintes equipamentos: prancha curta e longa para imobilizao de coluna; talas para imobilizao de membros e conjunto de colares cervicais; colete imobilizador dorsal; frascos de soros fisiolgicos e ringer lactato; bandagens triangulares; cobertores; coletores refletivos para a tripulao; lanterna de mo; culos, mscaras e aventais de proteo; material mnimo para salvamento terrestre, aqutico e em alturas; maleta de ferramentas e extintor de p qumico seco de 0,8 kg; fitas e cones sinalizadores para isolamento de reas. Maletas com medicaes a serem definidas em protocolos pelos servios.
O entendimento das situaes de agravos caracterizadas pelo nmero elevado de vtimas e sua consequente sobrecarga ao sistema de sade fundamental para uma adequada preparao para seu enfrentamento. A definio dos diversos termos utilizados para descrever essas situaes se torna importante para que o SAMU possa estabelecer seus protocolos de atendimento aos referidos eventos (BRASIL, 2006b).
Segundo o autor supracitado, existem vrios protocolos de triagem no atendimento aos acidentes com mltiplas vtimas. utilizado pelo SAMU o START (Simples Triagem e Rpido Tratamento), que j est bem difundido no nosso meio. Foi idealizado nos Estados Unidos na dcada de 80 e fcil e rpido de ser utilizado para a triagem de um grande nmero de vtimas. Utiliza parmetros fisiolgicos de respirao, circulao e nvel de conscincia, dividindo as vtimas em quatro categorias ou prioridades e utilizando cartes coloridos para definir cada uma das prioridades.
Mesmo com os avanos no atendimento inicial e no transporte do paciente traumatizado e com o aprimoramento das tcnicas cirrgicas, que cada vez mais esto menos invasivas, ainda continua sendo um membro fraturado. Os conceitos modernos pela associao para estudo da fixao interna (AO/ASIF) trouxeram grandes avanos no tratamento e no resultado final das fraturas. Na grande maioria dos casos de fratura, o diagnstico evidente e se caracteriza por uma combinao de sinais e sintomas que devem alertar o examinador. O complexo mundo das fraturas engloba desde as chamadas fraturas de estresse, que so basicamente falhas sseas, passando pelas fraturas estveis sem desvio, at as fraturas desviadas e com danos importantes aos tecidos moles, comprometimento vascular e disfuno neurolgica (BRITO; BACELAR, 200.
2.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO SAMU EM MBITO MUNICIPAL
PREFEITURA SECRETARIA MUNICIPAL DE SADE GERENCIA MUNICIPAL DE URGNCIA E EMERGNCIA COORDENAO GERAL COORDENAO DE ENFERMAGEM TCNICO EM ENFERMAGEM CONDUTOR 3 APRESENTAO E ANLISE DOS DADOS OBTIDOS
Os resultados obtidos atravs da realizao da presente pesquisa sero apresentados a seguir sob forma de grficos e tabelas analisados e discutidos de acordo com a literatura pertinente. No primeiro momento sero expostos os dados referentes distribuio dos atendimentos do SAMU, em Condado/PE, segundo o gnero dos usurios.
Grfico 01 Distribuio dos pacientes atendidos pelo SAMU de acordo com o gnero (n=40). Condado/PE abr./2012.
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com grfico acima o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo o gnero, a maioria de pacientes do sexo masculino com o percentual de 57,5% (23), e do sexo feminino 42,5% (17).
O Censo Demogrfico 2010 para a cidade de Condado/PE, com uma populao total de 24.282, mostrou que 48,97% (11.844) da populao do sexo masculino e 51,03% (12.438) do sexo feminino (IBGE, 2010).
Ao compararmos os valores percentuais citados no resultado da pesquisa, que dizem respeito ao atendimento por gnero, com a populao do municpio em questo, pode-se afirmar que tal prevalncia se d inversamente proporcional.
O que no ocorre quando se faz uma anlise em relao ao nmero de bitos, pois de acordo com Brasil (2010), ocorreu um total de 153 bitos, no ano de 2010, dos quais 87 (56,9%) foram em pessoas do sexo masculino e 66 (43,1%) do sexo feminino.
Tabela 01 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a faixa etria (n=40). Condado/PE abr./2012.
Faixa etria
Frequncia
Percentual
0-12 anos de idade 1 2,5%
13-18 anos de idade 4 10,0%
19-59 anos de idade 25 62,5%
Maior de 60 anos de idade 9 22,5%
Idade no informada 1 2,5%
TOTAL 40 100,0%
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
Ao analisar os dados da tabela acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo a faixa etria, observa-se que houve entre os atendimentos, os adultos de 19-59 anos representam 62,5% (25), entre os idosos, ou seja, acima de 60 anos seu percentual foi de 22,5% (9), nos jovens entre 13-18 anos esse percentual foi de 10,0% (4), j em crianas de 0-12 anos teve percentual foi de 2,5% (1), e tambm houve atendimento com idade no informada com seu percentual de 2,5% (1).
Em 2004, no Rio de Janeiro, os adultos jovens, que estavam na faixa etria entre 21 a 30 anos, e os adultos maduros, enquadrados na faixa etria de 41 a 50 anos de idade, tiveram a mesma prevalncia em termos percentuais. Isto uma realidade observada no mbito geral, so dados que levam crescer as estatsticas todos os anos, onde possvel observar que esse tipo de injria vem acometendo cada vez mais a populao, principalmente os indivduos do sexo masculino que so os principais agentes etiolgicos dos acidentes motociclisticos, sendo possvel identificar que tambm os mesmos lideram nos nmeros de bitos (ATENDIMENTO, 2004).
Os dados da Tabela 01 revelam de forma significativa que a maioria dos pacientes atendidos pelo SAMU est entre as maiores vtimas na faixa etria dos adultos jovens de 19 a 59 anos de idade, logo, est de acordo com a literatura acima citada, podendo acrescentar ainda que tal fato relaciona-se assim ao processo de transio do jovem ao adulto, em que os fatores sociais e financeiros ganham nfase, a realidade que quanto maior o poder aquisitivo, maior a liberdade de executar algumas aes que nem sempre so livres de risco.
Grfico 02 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a profisso (n=40). Condado/PE abr./2012.
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
Conforme o grfico 02, que apresenta resultados obtidos, sobre o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo a profisso, percebe-se que na maioria dos pacientes no se obteve informao quanto profisso, com o percentual de 97,5% (39) e que o percentual que informou foi de 2,5% (1).
No Brasil, especificamente no estado de So Paulo, de 1997 a 1999, em um levantamento realizado sobre a populao trabalhadora e os acidentes de trabalhos fatais foi evidenciado que 66,2% foram acidentes-tipo (aquele que ocorre a servio da empresa), acidentes de trajeto 27,0% e 6,8% dos acidentes foram ignorados (Waldvogel, 2003). Uma constatao importante detectada neste estudo a de que os acidentes de trabalhos fatais no esto mais associados apenas s atividades realizadas no ambiente de trabalho restrito s empresas, como indica a grande concentrao de acidentes do trabalho fatais na categoria profissional de motoristas, com aproximadamente 20% do total das ocorrncias.
Como pudemos observar no Grfico 02, a maioria dos pacientes atendidos pelo SAMU no tiveram a profisso informada, apenas um atendimento consta a profisso do paciente, seja Operador de Mquina Pesada. Esse fato refora, que os riscos mais esperados para os acidentes do trabalho j no so mais os correspondentes s atividades exercidas dentro do ambiente das empresas, mas sim os associados violncia e ao crescimento urbano.
A elevada participao dos acidentes fatais de transporte e dos homicdios sinaliza a transferncia ou a expanso do local de trabalho, restrito ao ambiente das empresas, para o
espao da rua, acrescentando os riscos mais gerais que atingem toda a populao queles inerentes aos processos de trabalho. Verifica-se, pelos dados obtidos, que 97,5% dos pacientes no se obteve informao quanto a profisso, deixando uma lacuna, prejudicando a anlise do comportamento profissional dos atendidos, nem correlacionando s suas profisses.
Tabela 02 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com o motivo dos atendimentos (n=40). Condado/PE abr./2012.
Motivo do atendimento
Frequncia Percentual
Causa externa (acidente/violncia) 18 45,0%
Causa clnica 17 42,5%
Obsttrico 3 7,5%
Psiquitrico 2 5,0%
TOTAL 40 100,0%
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com a tabela acima, que apresenta o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, identificando os motivos pelos quais ocorreram os atendimentos realizados pela equipe, por causa externa (acidente/violncia) o percentual obtido foi de 45,0% (18), por causas clnicas o percentual foi de 42,5% (17), nos atendimentos obsttricos o percentual foi de 7,5% (3) e nos atendimentos psiquitricos foi de 5,0% (2).
Em um municpio do mesmo estado, os atendimentos realizados pelo SAMU de Olinda/PE, foram em um total de 1.956 ocorrncias, sendo 57,0% (1.114) por causas clnicas, 32,9% (645) por causas externas e 7,3% (143), por remoes. Em 2,8% (54), formulrios de ocorrncias, esse dado foi ignorado (CABRAL; SOUZA, 2008).
No possvel comparar nmeros, pelo fato da populao ser bem maior, porm interessante comparar os valores percentuais para perceber que as causas externas e as causas clnicas tambm se destacam nos atendimentos, porm a causa externa na pesquisa realizada encontra-se ocupando o primeiro lugar no atendimento do SAMU/ Condado. Deve-se levar em considerao que os atendimentos mais prevalentes foram os dois supracitados e que nos finais de semana ocorre um aumento devido aos acidentes de trnsito, salientando que na maioria dos casos esto associados ao alcoolismo.
Grfico 03 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de complicaes clnicas (n=40). Condado/PE abr./2012.
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com grfico acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, quanto ocorrncia de complicaes clnicas durante o atendimento em 85,0% (34) no houve complicao durante o atendimento dos pacientes, e em 15,0% (6) houve complicaes durante os demais atendimentos.
Em uma pesquisa realizada em 2008 foi avaliado na regio de Campinas, o socorrista leigo para atendimento precoce em situaes de emergncia. Entretanto, somente 35,9% dos que sabem reconhecer a presena de sinais de vida citaram pulso e movimento respiratrio, enquanto 46,6% citaram apenas a presena de pulso e 5,6% de respirao (PERGOLA; ARAUJO, 2008).
Segundo o Grfico 03 na maioria dos atendimentos no houve complicaes, porque para cada situao h uma soluo no que diz respeito ao socorro s vtimas. A ativao do servio de emergncia, alm de permitir um envio rpido de ambulncia de suporte bsico ou avanado, conforme necessrio pode fornecer orientaes para os socorristas treinados ou no, facilitando o atendimento vtima. Sendo necessrio, tambm, o investimento nos cursos de treinamento em SBV, para a populao leiga, pois apesar de ser uma realidade ainda h grande falha em se iniciar as manobras bsicas, devido falta de conscientizao e ao medo de reprovao social pelo possvel fracasso. Pois, existe, em muitos casos, a falta de
conhecimento at para acionar o SAMU (192), fato do qual pode decorrer complicaes no atendimento, sem tempo hbil para o socorro.
Tabela 03 Distribuio dos principais procedimentos de enfermagem da equipe do SAMU de acordo com os mais realizados (n=40). Condado/PE abr./2012.
Principais procedimentos adotados
Frequncia Percentual
Avaliao clnica 35 87,5%
Avaliao neurolgica 28 70,0%
Oxigenoterapia 18 45,0%
Infuso de fludos 17 42,5%
Imobilizao cervical 9 22,5%
Ressuscitao cardiopulmonar 1 2,5%
TOTAL 108 270,0%
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com a tabela acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, referindo quais os principais procedimentos realizados pelos profissionais de enfermagem da equipe. A avaliao clnica teve em seu percentual 87,5% (35), a avaliao neurolgica 70,0% (28), foi utilizado a oxigenoterapia em 45,0% (18), realizada a infuso de fludos em 42,5% (17), a imobilizao da cervical foi realizada em 22,5% (9) e a ressuscitao cardiopulmonar em 2,5% (1) dentre os pacientes.
A atuao do enfermeiro na rea de atendimento pr-hospitalar (APH) pressupe a aquisio de competncias especficas. Na opinio dos enfermeiros dos servios pblicos de APH do Municpio de So Paulo, a ressuscitao cardiopulmonar foi mais citada como conhecimento bsico (84%) e o procedimento mais frequente oxigenoterapia (15,5%). A anlise das opinies dos enfermeiros revelou que os temas considerados bsicos relacionaram- se s situaes que exige tomada de deciso, prontido e destreza sob estresse, ou atendimento de uma populao especfica, o que refora a importncia da capacitao nessa rea (GENTIL; RAMOS; WHITAKER, 2008).
Etiologias clnicas devem obedecer a uma sequncia de atendimento em que procuramos inicialmente as alteraes de volume (hipovolemia absoluta ou relativa), as alteraes de frequncia cardaca (taquiarritmias e bradiarritmias), as alteraes de bomba (cardiognicas), as alteraes de resistncia (infecciosas, inflamatrias, anafilticas e neurognicas) e, finalmente, as alteraes mecnicas (pneumotrax hipertensivo, tamponamento cardaco, tromboembolismo pulmonar) (FRISOLI JNIOR, et al.; 2004).
Na avaliao neurolgica do escore da escala de coma de Glasgow deve ser integrada avaliao de rotina de todos os pacientes de trauma, aps a estabilizao da circulao. O uso do escore da escala de coma de Glasgow ajuda a avaliar o estado do paciente e pode inferir nas decises sobre transporte e de triagem, dependendo do sistema em que o socorrista atua (ATENDIMENTO, 2007).
Sabemos que, a oferta de oxignio controlada pela demanda metablica dos tecidos. De todas as causas de hipoxemia, o shunt pulmonar a nica que no responde administrao de oxignio. Mesmo a hipoxemia por hipoventilao alveolar pode ser corrigida com oxigenoterapia, embora este no seja o tratamento correto. (COUTO, R. C. et al., 2005).
Nos casos de hipovolemia, que a causa mais frequente de choque, todas as formas de choque, exceto ao cardiognico necessitam da administrao de volume durante o incio da teraputica. Mesmo que a hipovolemia no seja a causa principal, grande parte dos pacientes em choque est hipovolmica e o tratamento com reposio de fludos beneficiar a maioria das etiologias (FRISOLI JNIOR, et al.; 2004).
Quando se trata da proteo da coluna cervical, especialmente em pacientes traumatizados com leses multissistmicas, o padro de atendimento esperado. Nos idosos, este padro deve ser aplicado no somente em situaes de trauma, mais tambm durante problemas clnicos nos quais a manuteno de vias areas prvias prioridade (ATENDIMENTO, 2007).
Na ressuscitao cardiopulmonar (RCP), ela deve ser iniciada em cada paciente que tenha tido uma parada cardiorrespiratria, a menos que os esforos sejam fteis ou que sejam contra os desejos conhecidos contra os pacientes. A meta final da ressuscitao cardiopulmonar (RCP) manter a perfuso cerebral at que funo cardiorrespiratria seja restaurada, para que o paciente retorne a sua funo neurolgica basal (COUTO et al., 2005).
Pelos dados apresentados na tabela 03, pode-se observar que na distribuio dos principais procedimentos, os mais utilizados foram avaliao clnica (abrangendo a verificao dos SSVV, HGT, etc.), em primeiro lugar, seguida da avaliao neurolgica (com
a avaliao da escala de coma de Glasgow), e depois da oxigenoterapia, enquanto este ltimo foi o procedimento mais utilizado no Municpio de So Paulo. Sendo assim, o estudo demonstra que os procedimentos realizados so de acordo com a demanda de necessidade para cada paciente e que os profissionais esto atuando de forma coerente e efetiva; visando a melhora do quadro e evitando os possveis agravos sade dos mesmos.
Grfico 04 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com o destino dado ao paciente (n=40). Condado/PE abr./2012
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com grfico acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo o destino dado aos pacientes, percebe-se que a maioria so encaminhados aos Hospitais Estaduais, sendo o percentual de 85,0% (34), que 7,5% (3) foram encaminhados ao Hospital Municipal e que 7,5% (3) no se obteve informao.
Quando se fala em destino do paciente, se pensa na complexidade do caso. Neste contexto importa citar que no municpio em que foi realizada a pesquisa, o SAMU s dispe de uma Unidade Mvel de atendimento e esta a ambulncia bsica.
Vale ressaltar que ambulncias podem ser do tipo A (prprias para remoes simples de carter eletivo), B (adequadas ao suporte bsico de vida para paciente com risco de morte em transporte inter-hospitalar e paciente do pr-hospitalar com risco de morte desconhecido), C (prprias para resgate, atendimento pr-hospitalar de vtimas de acidentes ou que estejam em locais de difcil acesso, com equipamento de salvamento) e D (visando ao suporte avanado de vida de paciente com alto risco e de transporte inter-hospitalar para os que
necessitam de cuidados mdicos intensivos e uso de equipamentos). considerada do tipo E a aeronave de asa fixa ou rotativa para transporte inter-hospitalar e de resgate de paciente. Do tipo F a embarcao para transporte em via martima ou fluvial. H, ainda, a previso de meios de interveno rpida, utilizando veculos leves para transporte de mdicos com equipamentos para suporte avanado de vida e outros veculos adaptados para transporte de pacientes de baixo risco (MINAYO; DESLANDES, 2008).
O SAMU de Porto Alegre/RS, em 2008, atendeu 14.787 demandas, sendo 92,75% (13.715) provenientes da populao. As demais solicitaes, 7,24% (1.072), foram realizadas por servios de sade, Empresa Pblica de Transporte e Circulao e Polcia Militar. Dessas demandas, 49,32% (7.293) foram classificadas pelo mdico regulador, como agravos clnicos; 39,28% (5.809), como eventos traumticos; 5,82% (861), transporte simples; 2,98% (442), psiquitricos; 2,56% (379), obsttricos e 0,02% (03), no classificados. Identificou-se que, dos agravos clnicos, as USB prestaram 6.695 (91,80%) atendimentos clnicos e as USA, 8,19% (598), dos quais 37,51% (2.736) pacientes foram encaminhados para hospitais pblicos, e em 31,51% (2.298) deles no houve registro do encaminhamento (MARQUES; LIMA; CICONET, 2011).
Na discusso do Grfico 04, de acordo com o destino dado aos pacientes atendidos pelo SAMU, na maioria, foram encaminhados para hospitais interestaduais. Salientando que depende do estado clnico do paciente e da central de regulao. Deve ser levado em considerao, que os veculos apropriados so definidos de acordo com a Poltica Nacional de Atendimento as Urgncias, como tambm a existncia e padronizao desses veculos, materiais e rotinas. Favorecendo o mapeamento das reas de risco para acidentes e violncias, de modo a promover uma contra-referncia visando a propostas e procedimentos de preveno. Quanto ao destino dado aos pacientes, atendidos pelo SAMU do municpio do Condado/PE, verifica-se que 85,0% deles foram encaminhados ao Hospital Estadual, enquanto o encaminhamento ao Hospital Municipal e os atendimentos sem informao obtiveram o mesmo percentual de 7,5% cada um, enquanto no SAMU de Porto Alegre/RS, no ano de 2008, 37,51% dos pacientes foram encaminhados ao Hospital Pblico e em 31,51% deles no houve registro dessa informao.
Grfico 05 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de bito antes do atendimento (n=40). Condado/PE abr./2012
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com grfico acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo a ocorrncia de bito antes do atendimento, foi observado que o percentual de 95,0% (38) no houve bito antes do atendimento, e que em 5,0% (2) dos pacientes atendidos foram a bito antes do atendimento.
Na sobrevida dos pacientes em parada cardaca, no ambiente no hospitalar, atendidos pelo SAMU na cidade de Porto Alegre/RS, em 2011. A via area avanada foi estabelecida em 84,0% dos casos, o acesso venoso e o uso de medicamentos intravenosos foram realizados em 90,0% dos pacientes e 46,0% foram desfibrilados pela equipe avanada, no decorrer do atendimento (SEMENSATO; ZIMERMAN; ROHDE, 2011).
Na observao do Grfico 05, podemos perceber que houve poucos bitos antes do atendimento do SAMU, em nossa pesquisa. Avaliamos prospectivamente a taxa de sucesso de uma estratgia de reanimao cardiopulmonar no ambiente no hospitalar de pacientes atendidos de forma consecutiva pelo SAMU, na cidade de Porto Alegre/RS. Podemos perceber que o servio est atuando de forma concreta fornecendo o SBV aos pacientes. Que esto chegando a tempo de salvar vidas e restabelecer os sinais vitais a ponto de assegurar a longevidade no tempo de vida dos mesmos; garantindo o sucesso da vida contra a morte.
Grfico 06 Distribuio dos atendimentos do SAMU de acordo com a ocorrncia de bito durante o atendimento (n=40). Condado/PE abr./2012.
Fonte: Pesquisa de campo, Condado/PE, 2012.
De acordo com grfico acima, que traz o quantitativo de pacientes atendidos pelo SAMU do Condado/PE, segundo a ocorrncia de bito durante o atendimento, teve o percentual de 97,5% (39) no houve bito durante o atendimento e que em 2,5% (1) dos pacientes atendidos foram a bito durante o atendimento.
Foram registrados 35.084 bitos por atendimento no Brasil no ano de 2004. Desse total, 81,5% (28.576) eram de pessoas do sexo masculino e 18,5% (6.495) eram do sexo feminino. O sexo no foi identificado em apenas 13 casos (BRASIL, 2007).
Neste Grfico 06, podemos perceber que apenas houve a ocorrncia de um bito durante o atendimento, observamos tambm, que foram registrados 35.084 bitos por atendimento no Brasil, no ano de 2004, em acidentes de transporte terrestres. Deixando claro que nesta pesquisa, embora a ocorrncia de bitos seja insignificante dentre os dados, em nvel nacional, uma vez que o maior ndice foi por causas externas, que inclui os acidentes automobilsticos e motociclsticos, que, geralmente, envolvem mais de um indivduo. 4 CONSIDERAES FINAIS
O presente estudo teve xito, por ter alcanado os objetivos propostos, tanto na pesquisa de campo, quanto na bibliogrfica com temas especficos sobre o assunto que proporcionou oportunidade aos autores de, com este trabalho, ampliar os conhecimentos sobre a estrutura organizacional e no atendimento ao paciente em situao de urgncia/emergncia. Buscando contribuir de forma positiva para o aumento do acervo no que diz respeito temtica, bem como, colaborar, atravs dos resultados obtidos, com os profissionais envolvidos no atendimento pr-hospitalar.
O servio ele est estruturado em trs pilares, que so: O Governo Federal, Estadual e Municipal. O primeiro faz o repasse da verba, o segundo faz a fiscalizao e da suporte logstico e o terceiro faz a execuo do servio em mbito municipal.
O servio de atendimento pr-hospitalar uma rea de trabalho, que tem como produto final a prestao de cuidados aos clientes em estado crtico, para manuteno da prpria vida. Deste modo, o cuidado ao cliente resultado do empenho e sincronismo da equipe de tcnicos de enfermagem socorristas e condutores socorristas com a central de regulao.
Constatou-se que os cuidados s vtimas, no ambiente pr-hospitalar, fazem parte dos propostos de atendimento PHTLS, que incluem procedimentos obrigatrios de imobilizao e preveno do agravante. Com isso foi constatado que no existe nenhum critrio para exercer o atendimento pr-hospitalar, e que de suma importncia capacitao dos profissionais; no seu local de trabalho ou da obrigatoriedade da especializao.
O estudo contribuiu para o fortalecimento do atendimento pr-hospitalar feito pelo SAMU do Condado/PE, em especial aplicado s vtimas clnicas e politraumatizados, tornando-os mais eficientes pela diminuio das sequelas deles decorrentes. REFERNCIAS
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ANEXO
FIGURA 1 - UNIDADE MVEL DO CONDADO/PE.
Fonte: SILVA JNIOR, 2012.
Equipes das Unidades Mveis de Suporte Bsico:
Tcnico de Enfermagem
Motorista-socorrista
Cada Unidade Mvel de Suporte Bsico tem, alm de material de consumo onde se inclui medicaes, no mnimo: rede de oxignio, prancha longa de madeira para imobilizao da coluna, colares cervicais, cilindro de O 2 , talas de imobilizao de fraturas e ressuscitador manual adulto e infantil (ambu).
Genivaldo Soares da Silva Jnior (Tc. Socorrista).
FIGURA 2 - BASE DO SAMU CONDADO/PE.
Fonte: SILVA JNIOR, 2012.
Base do Condado:
Base do SAMU Condado, Pernambuco, Brasil. Localizado na Avenida 15 de Novembro, 757. Centro. Inaugurado em Setembro de 2006, sua equipe composta por 01 coordenadora, 06 condutores socorristas e 06 tcnicos em enfermagem socorristas.