INTRODUCCIÓ1 (Recuperado)

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA PROEDUNP SULLANA
LOGISTICA INTERNACIONAL
1
Contenido
I. INTRODUCCIN .................................................................................................................. 2
II. Logstica internacional ............................................................................................................. 3
III. Aplicacin del Proceso de Logstica Internacional .......................................................... 6
IV. Los HUBS o Plataformas Logsticas ............................................................................... 7
V. La Aduana en el transporte ..................................................................................................... 8
V.1 Ejemplo: LIMONES PIURANOS S.A.C. .............................................................................. 9
V.2 Descripcin de la empresa .................................................................................................... 11
V.3 Productos .................................................................................................................................. 11
A. Limn Fresco Sutil .......................................................................................................... 11
B. Limn Fresco Tahiti ........................................................................................................ 11
C. Aceite Destilado de Limn ............................................................................................ 12
D. Aceite Centrifugado de Limn ...................................................................................... 12
E. Jugo Turbio Concentrado de Limn ................................................................................ 12
F. Jugo Simple de Limn ....................................................................................................... 13
G. Cscara Deshidratada de Limn .................................................................................. 14
V.4 Proceso logstico agroindustrial ............................................................................................ 14
VI. Controversias ...................................................................................................................... 15
VII. RECOMENDACIONES ...................................................................................................... 17
VIII. CONCLUSIONES ............................................................................................................... 19
IX. Bibliografa ............................................................................................................................ 20

2
I. INTRODUCCIN
Conforme se ha ido desarrollando el comercio internacional, se han desarrollado
tecnologas y estrategias de mercado, permitiendo a las empresas desempearse con
calidad total en el manejo de mercancas, logrando como resultado final la satisfaccin
total del cliente en base a cadenas de demanda y suministro que conectan a los
proveedores con los compradores finales.
Hoy en da, la logstica constituye un punto sumamente importante en materia de
distribucin fsica, para lo cual es necesario conocer los procesos y la regulacin de las
exportaciones e importaciones de las mercancas, mediante la correcta aplicacin de las
formas de organizacin, financiacin, proyeccin y comercializacin internacional para
obtener como resultado mejorar en trminos de tiempo, dinero y esfuerzo la entrega de un
producto al consumidor final.
As, al implementar la estrategia logstica, se obtendr como resultado reducir los costos e
incrementar las ventas a nivel local y mundial, mediante control de inventarios y reduccin
de tiempos entre pedidos y entregas, maximizando la utilizacin de recursos financieros,
tcnicos y humanos.
La tendencia exige ser competitivo en un mundo globalizado, para lo cual es necesario
reducir pasos innecesarios, medir procesos, reducir costos y eliminar riesgos para
perfeccionar el ciclo pedido-entrega, perfeccionar el proceso de transmisin y tratamiento
de pedidos, perfeccionar produccin de los pedidos, la entrega de los pedidos, y la
administracin de los pedidos, midiendo la efectividad de cada proceso para lograr
ventajas competitivas a nivel mundial.

3
II. Logstica internacional
II.1 Definicin
Cuando se trata de Logstica internacional se hace referencia al conjunto de actividades
asociadas, cuyo objetivo es el flujo de informacin y materiales a nivel mundial, que inicia
con el abastecimiento de materia prima en determinado pas, para finalizar con la entrega
del producto final al consumidor en el pas de destino.
Los elementos que conforman la logstica a nivel mundial son: servicios, necesidades,
planeacin, procesos como etiquetado, transporte, almacenaje, maniobras, empaquetado,
desaduanamiento y actos diversos que incrementan el servicio al cliente.
El constante avance de la logstica internacional es el producto del avance tecnolgico de
la globalizacin, la cual se basa en la teora de la oferta y la demanda, sirviendo de
herramienta primordial de mercado permitiendo a su vez el crecimiento econmico de los
pases, orientando su produccin al cliente, para lo cual ha sido necesario implementar un
marketing mundial con logstica internacional moderna.
La cual consiste en atender los negocios como el cliente lo solicita, aumentando la
atencin y el servicio al cliente, reduciendo el ciclo entre el pedido y la entrega,
cumpliendo con la fecha y horarios establecidos, aumentando la confianza en la entrega y
en la calidad del producto, para lo cual es importante tomar en cuenta como principio
fundamental la comunicacin con el cliente y estar preparados por si ocurren emergencias
o casos fortuitos.
II.2 Proceso Logstico
Los avances en logstica internacional iniciaron al final de la Segunda Guerra mundial
cuando se dieron cambios en la poltica de los pases y evoluciones legislativas que
propiciaron la Globalizacin de los mercados y sus empresas, contribuyendo con el
rediseo de estrategias de fabricacin y distribucin comercial, con la finalidad de buscar
nuevas alternativas ms eficientes cuyo resultado sea la entrega de un bien o servicio al
cliente.
4
Para lograr sus objetivos, las empresas iniciaron a poner en prctica actividades de alta y
mediana especializacin que se interrelacionan entre s, iniciando con la
internacionalizacin del gusto y la necesidad de reducir los tiempos de entrega, lo que
conllev al incremento de las exigencias de los clientes por la saturacin de ofertas y la
liberacin de los mercados, como efecto de la Globalizacin de la inversin extranjera,
que trajo consigo la evolucin y el incremento de la tecnologa.
Permitiendo la especializacin de empresas proveedoras de productos y servicios, que
dieron como resultado el incremento de las ventas directas y un marketing ms orientado
al cliente.
En pocas palabras pusieron en prctica la logstica, logrando como resultado reducir los
costos de la distribucin fsica, aumentando el servicio, tanto al cliente como a los
involucrados al incrementar la calidad de la informacin y la especializacin de los
recursos, para reducir la inversin econmica al mantener a su mnima expresin los
inventarios y flexibilizar los costos hacindolos variables, pero lo ms importante se
asegur el cumplimiento de entrega Justo a Tiempo.
Para lograr todo esto al aplicar el proceso logstico, es importante poner en prctica, tanto
los servicios, como los elementos sustantivos que lo conforman.
Dentro de los servicios puede mencionarse:
Etiquetado: puede ser etiquetado comercial, de cuidados y sealizacin o bien
etiquetado para importacin que incluyan cdigos, pas de origen, cantidad y peso.
Empaque y embalaje: debe ofrecer la seguridad de entrega del producto
completo y en buenas condiciones, sin incrementar los costos.
Transportacin a larga distancia: debe decidirse el medio de transporte que
brinde precisin en la entrega sobre fechas exactas, tomando en consideracin el
trmite aduanal.
Reparto o transportacin a corta distancia: considerar la entrega pronta,
tomando en cuenta tiempos de entrega y cantidades sin olvidar el tramite aduanal
que conlleva.
Distribucin y almacenaje: consisten en centros de distribucin donde se
preparan las mercancas verificando cantidades, clasificacin arancelaria, cdigos,
5
pesos, y dems, para almacenarse en estanteras, si fuera necesario, o bien ser
distribuido hacia su destino final, rebajando automticamente los inventarios.
Maniobra y estiba: consiste en acomodar las mercancas de la mejor manera,
para optimizar su manejo y minimizar riesgos.
Desaduanamiento: debe prepararse las mercancas para su revisin aduanal,
desde la forma de estibar la mercanca y su etiquetado, hasta presentar
documentacin precisa y exacta, a fin de evitar demoras y contratiempos
innecesarios.
Los elementos sustantivos, consisten en informacin y cooperacin, los cuales son
herramientas tiles para alcanzar metas a travs de la comunicacin procesada, en base
a la que se realiza la planeacin integral de operaciones conjuntas, tales como:
Pedidos: consisten en recibir anticipadamente las ventas permitiendo su
previsin.
Transmisin y tratamientos de pedidos: es la confirmacin de pedidos para
prepararlos y gestionarlos en los inventarios y almacenes.
Ruta de las mercancas: planifica el transporte y reparto segn tipo de cliente,
zona y tiempos
Almacenes e inventarios: manejan ordenes de carga y control de distribucin
rebajando las mercancas automticamente de sus inventarios
Contingencias y quejas: miden parmetros de calidad en caso de incidencias en
la entrega y reclamos para mejorar condiciones de entrega y servicio al cliente.
El resultado final de la aplicacin del proceso logstico es obtener mayor competitividad en
trminos reales y concretos, disminuyendo los costos sin afectar la calidad del producto y
el servicio al cliente.

6
III. Aplicacin del Proceso de Logstica Internacional
Cuando se aplica concretamente el proceso de Logstica Internacional, se pone en
prctica todo un Sistema Integral que permite alcanzar la eficiencia absoluta que implican
manejo de informacin y conocimiento sobre distribucin donde el aspecto ms
importante es la necesidad de los clientes de recibir sus pedidos en la fecha estipulada,
evitando inventarios y reduciendo costos, sin detener la produccin ni la comercializacin
y que siempre gane el consumidor final al realizar la entrega de los pedidos justo a tiempo
del cliente, evitando tiempos, costos y riesgos innecesarios.
En la actualidad ya no es necesario concentrarse en obtener un producto de calidad en un
tiempo determinado, sino la forma de hacerlo llegar al consumidor final en el tiempo que el
cliente lo requiere, logrando ser ms competitivo, para lo que se requiere seguir los
siguientes pasos del proceso de logstica internacional.
Primero, debe identificarse las necesidades de consumo en volumen y tiempo,
para no producir ms de lo que se vaya a consumir ni producir antes de que se
consuma, as se producir nicamente lo que se vende, logrando satisfacer las
necesidades de los clientes, considerando el volumen de sus requerimientos por
rdenes de pedido, pudiendo planear las ordenes segn las costumbres de los
clientes.
Segundo, identificar mtodos para almacenar las mercancas, que se espera
estar poco tiempo guardado, ocupando nicamente la posicin de descargo, que
ser la misma posicin de la que sern despachadas, cuidando de no ocupar
posiciones de riesgo por manejo, carga y descarga.
Tercero, identificar el momento justo en que deben etiquetarse, empacarse y
embalarse las mercancas a fin de cumplir con las normativas comerciales y
aduanales a nivel mundial, que exigen marcas o informacin comercial especfica,
sin caer en dobles maniobras, atrasos y gastos innecesarios.
Cuarto, identificar medios de transporte que ayuden a reducir manejos de carga y
descarga, y que conozcan las mejores formas de estibar mercancas para no
dificultar la carga y descarga internacionalmente, a solicitud aduanera.
Quinto, ubicar puntos de redistribucin de las mercancas, a fin de no hacer viajar
ms de lo necesario las mercancas de los clientes.
7
Sexto, tomar en cuenta el tipo de documentacin que se requerir ya sea aduanal,
fiscal o comercial, a fin de evitar retrasos innecesarios y costos. Dicha
documentacin incluye los tecnicismos del transporte y seguros, as como la
documentacin legal o de desaduanamiento.
Sptimo, tomar en cuenta los costos de manejo y almacenaje en las aduanas, que
por lo general son gastos innecesarios que pueden evitarse preparando con
antelacin de manera correcta la documentacin aduanal y la mercanca de
manera que cumpla con los requisitos legales de embalaje y etiquetado.
Octavo, contar con un sistema de cmputo que provea informacin, comunicacin
y control, de esta manera manejar los pedidos, documentos aduanales, monitorear
rutas, status en almacn y prever contingencias para generar soluciones
inmediatas.
Noveno, integrar en el proceso de logstica internacional a los participantes de las
cadenas productivas y comerciales con la finalidad de solucionar problemas e
implementar cambios, ya que las decisiones de la logstica internacional afectan a
todos para lograr los cambios que la eficiencia exige, como se ilustra a
continuacin.
IV. Los HUBS o Plataformas Logsticas

Una plataforma logstica es un rea especialmente concebida para el desarrollo de
actividades relacionadas con el transporte, la logstica y la distribucin de mercancas en
el trfico nacional e internacional.

Los objetivos de las plataformas son los siguientes:

Convertirse en polo de atraccin de un rea industrial y de consumo, para lo cual
deben contar con una buena comunicacin con el sistema de transporte en general
(puertos, aeropuertos, estaciones ferroviarias y terminales multimodales).

Concentrar en ellas el transporte pesado para, mediante la llamada ruptura de
carga, colaborar en la descongestin de los circuitos de distribucin urbanos,
obteniendo para la colectividad ventajas para la calidad de vida.

8
Racionalizar la utilizacin de los vehculos de transporte, aprovechando al mximo
sus caractersticas tcnicas y comerciales.

Ofrecer operaciones auxiliares del transporte tales como embalaje, etiquetado,
recogida y distribucin, almacenaje, seguimiento informtico, etc.

Masificar los flujos difusos mediante el uso de unidades de carga y transporte
normalizadas, para su posterior encaminamiento, con un menor coste, a travs de los
grandes nudos de transporte.

Agrupar las mercancas por familias logsticas de productos afines, como
perecederos, peligrosos, valiosos, etc. Haciendo as rentable las inversiones en
medios de almacenaje, manipulacin y transporte servir de nudo de enlace con las
restantes plataformas logsticas de la zona geogrfica en que estn situadas, a travs
de los corredores logsticos.
V. La Aduana en el transporte

La Aduana es una institucin conocida desde la antigedad cuyo cometido, en sentido
amplio, consiste en la gestin de los tributos y gravmenes sobre el comercio exterior y de
los impuestos especiales, as como su recaudacin en perodo voluntario.

Recinto pblico: Se considera recinto de una Aduana al espacio fsico legalmente
habilitado para la presentacin de las mercancas que se pretendan despachar tanto de
importacin-introduccin como de exportacin-expedicin o simplemente se pretenda
continuar su circulacin hasta su destino final. Del recinto aduanero no podrn salir las
mercancas sin que la Aduana les haya asignado un rgimen aduanero determinado.

El recinto de una Aduana es distinto segn sea terrestre o martima:

En las terrestres, el recinto estar formado por las oficinas, almacenes y locales
destinados al servicio de la misma, as como los caminos que oficialmente estn
reconocidos como nicos habilitados para conduccin de las mercancas. En una estacin
internacional de ferrocarril, adems de lo anterior, comprender el edificio de la estacin
9
con sus dependencias y andenes as como la extensin de las vas internacionales
comprendidas entre las agujas de entrada y salida.

En las martimas, el recinto estar formado por las oficinas, almacenes y locales
destinados al servicio directo de la Aduana, as como por los muelles, el puerto, la baha y
sus anejos.

Recinto privado: Es el correspondiente a las factoras de aquellas empresas o grupos de
empresas que alcancen un determinado volumen de operaciones en trfico exterior.
V.1 Ejemplo: LIMONES PIURANOS S.A.C.
Nuestro limn fresco se encuentra inmerso en el ecosistema de cultivo y produccin en
armona con el medio ambiente por eso certificamos GLOBAL G.A.P.
Nuestro trabajo en el medio ambiente lo iniciamos a partir de plantones de limn con un
minucioso proceso de control de calidad en su crecimiento y desarrollo en campo
unindose en el da a da nuestra naturaleza con un clima clido y un uso adecuado del
agua produciendo limn fresco de alta calidad para todos nuestros procesos
agroindustriales.
Limn fresco: iniciada la cosecha nuestros colaboradores en planta ingresan el producto
para su clasificacin inmediata en nuestro mecanismo de seleccin, nuestro personal
ubica las medidas adecuadas del limn de acuerdo al requerimiento del cliente nacional o
internacional para su posterior envi; es as que desde el ao 2006 somos proveedores
directos de la cadena de supermercados TOTTUS llegando nuestro limn fresco a la
mesa de ms Peruanos.
Cascara deshidratada de limn: En Limones Piuranos contamos con alta tecnologa
alimentaria donde obtenemos del prensado y separacin de la emulsin u aceite la
cascara deshidratada del limn mediante un proceso de aire caliente expuesto en
cilindros giratorios para posteriormente destinar a la cascara deshidratada en fardos
especiales debidamente acreditados para su preservacin y envi idneo.

10
Aceite esencial de limn: Nuestro aceite de limn concentra la naturalidad del producto
mediante un proceso fsico de destilado alcanzando un 99% de concentracin de aceite
esencial, calidad requerida para los mercados ms exigentes; brindando con nuestro
aceite esencial saborizantes para los refrescos sabor cola y abasteciendo a la industria
farmacutica a nivel mundial .
Jugo concentrado de limn: obtenido de frutos maduros y sanos de limn que concentra
el cido ctrico en su totalidad es el ms cido y rico en vitamina C derivando al mercado
nacional e internacional 2 calidades: jugo turbio concentrado de limn y jugo simple de
limn bajo un estricto sistema de control.
Limones Piuranos a lo largo de estos aos ha implementado mejoras continuas en el
proceso de produccin de sus productos sin dejar de lado al motor que mueve su
industria. Para una empresa como Limones Piuranos no es suficiente con alcanzar sus
objetivos comerciales sino tambin el de todos nuestros pblicos de inters y ms an el
de nuestros colaboradores as asumimos nuestra responsabilidad, compromiso y
responsabilidad social.
Promovemos una cultura de valores que nos compromete con nuestros colaboradores,
sus familias y nuestra localidad. En Limones Peruanos impulsamos el desarrollo del
crecimiento de la localidad con trabajo y valores: honestidad, respeto, integridad, que
delinean nuestro quehacer diario fuera y dentro de la empresa. Compromiso con el medio
ambiente. Realizamos inversiones para proteger y cuidar el medio ambiente.
Contribuimos a las buenas prcticas agrcolas para exportar productos de calidad.
Limones Piuranos es una empresa peruana comprometida con su gente. En el norte del
Per en el ao 2003 se consolida en tierras peruanas el inicio de una nueva era en la
Agro exportacin del limn peruano.
Limones Peruanos es una Empresa de capitales regionales que ha logrado con esfuerzo y
responsabilidad consolidarse en el mercado internacional como una organizacin
altamente competitiva exportando durante casi 10 aos productos como: limn fresco,
cascara deshidrata, aceite esencial y jugo concentrado de limn.
11
V.2 Descripcin de la empresa
Limones Piuranos S.A.C. es una empresa peruana dedicada a la produccin y
exportacin de Limn fresco (Limn Sutil, Limn Tahiti), Aceite Destilado de Limn,
Cascara Deshidratada de Limn y Jugo Concentrado de Limn.
Dispone de una moderna planta de produccin de aceite, jugo, cscara deshidratada y
empaque de fruta fresca. El buen manejo agronmico aplicado en sus campos basados
en las normas internacionales, con seguimiento continuo de certificadoras
(GLOBALG.A.P., HACCP), as como equipos de ltima tecnologa, aseguran un
abastecimiento continuo y productos de calidad.
El buen manejo agronmico de los valles en los que opera y desarrolla la mejor tecnologa
de procesos que permite seguir obteniendo productos de alta calidad, y de esta forma
poder ofrecerlos a sus clientes de manera oportuna y de acuerdo a las exigencias del
mercado exterior gracias a la tecnologa adquirida.
Es una Empresa Agroindustrial de Amrica productora y exportadora de Limn Sutil,
Limn Tahit, Aceite destilado, Aceites Centrifugados, Cscara deshidratada y Jugo
concentrado, proveyendo productos de alta calidad certificada a Nivel Internacional.
V.3 Productos
A. Limn Fresco Sutil
El limn sutil (citrus aurantifolia swingle), proviene de un rbol de poca altura, con
numerosas ramas que presentan espinas pequeas y agudas; hojas tambin pequeas,
de forma elptica con los bordes ligeramente dentados.
Sus frutos son pequeos de forma esferoidal, pezn chico; cscara delgada y adherente,
de color verde al amarillo conforme avanza su madurez; pulpa verdosa muy cida y
perfumada. Presencia de semillas
B. Limn Fresco Tahiti
12
El limon tahiti Persian Lime (Citrus latifolia) pertenece a la familia Rutceas, subfamilia
Aurantioidae, gnero Citrus. Sus hojas se caracterizan por ser unifolioladas, enteras,
pecioladas, alternas y separadas por entrenudos por ngulos axilares.
Entre la base de la lmina foliar y la porcin distal del pecolo se observa una articulacin
que separa claramente ambas estructuras, es as que factores como la temperatura,
irradiacin y disponibilidad de agua se correlacionan con determinadas caractersticas
anatmicas de la madera y la estructura foliar de este fruto. La pulpa es de color amarillo
verdoso cuando est maduro. No hay presencia de semillas.
C. Aceite Destilado de Limn
Es una sustancia voltil obtenida por un proceso fsico de destilado. El aceite se
encuentra en la cscara de limn y posee caractersticas olorosas y/o spidas del limn
sutil.
El aceite esencial de limn sutil se usa principalmente, en la elaboracin de sabores para
la industria alimentaria y farmacutica, en la elaboracin de los concentrados para
refrescos sabor "Cola" donde se utiliza la mayor parte de la produccin.
Otros usos son los concentrados para refrescos "lima - limn" y sabores para galletas,
dulces, medicamentos, etc. En menor escala el aceite de limn sutil se utiliza tambin en
la elaboracin de fragancias para cosmticos y perfumes.
D. Aceite Centrifugado de Limn
Es el aceite obtenido por centrifugacin de la emulsin jugo-aceite obtenida de prensar los
frutos enteros en una prensa de tornillo.
Es soluble en la mayora de los aceites preparados y en el aceite mineral. Es insoluble en
Glicerina y Glicol Propileno.
Se utilizan principalmente en los sabores de limn.
E. Jugo Turbio Concentrado de Limn
13
El jugo concentrado de limn, es un producto 100% natural, obtenido a partir de la fruta de
limn sutil, Citrus aurantifolia, en condiciones ptimas de conservacin y madurez. El
proceso incluye operaciones como: seleccin, lavado, cepillado, seleccin y extraccin. El
jugo simple extrado es sometido a una refinacin y un decantado para ser centrifugado y
despus concentrado. El jugo Concentrado es pre-enfriado y almacenado en tanques.
Para luego ser estandarizado en un tanque de bacheo; es llenado, pesado y cerrado en
bolsas dentro de cilindros metlicos. El jugo puede ser congelado o preservado
adicionando metabisulfito de sodio.
El jugo concentrado de limn est destinado para la industria de refrescos y bebidas,
principalmente como insumo acidulante para la elaboracin de bebidas carbonatadas,
alcohlicas y otros rubros alimentarios.
La concentracin GPL y porcentaje de pulpa dependen del requerimiento del cliente.
F. Jugo Simple de Limn
El jugo de limn de botella, es un producto obtenido a partir de la reconstitucin del jugo
turbio concentrado de limn sutil, Citrus aurantifolia, que se procesa en condiciones
ptimas de conservacin y madurez.
La materia prima es el producto obtenido del proceso de jugo turbio concentrado de limn,
el mismo que es almacenada en un tanque de acero inoxidable para su homogenizacin y
formulacin en esta etapa se adiciona al jugo los ingredientes segn la formulacin
requerida.
El jugo formulado pasa al llenado de botellas, previo lavado de estos envases; luego sigue
el capsulado, el codificado, etiquetado y embalaje. Finalmente el producto se almacena
antes de su despacho.
Se usa principalmente en la preparacin de ccteles, bebidas gaseosas, helados,
sorbetes y pasteles. Tambin se utilizan en la industria alimentaria para realzar los
aromas de mariscos, ensaladas, etc. especialmente cuando se desea tener un sabor y
olor a jugo recin exprimido. Otro uso es como acidulante natural.
La concentracin de grados Brix depende de los requerimientos del cliente.
14
G. Cscara Deshidratada de Limn
La cscara deshidratada se obtiene del prensado y separacin de la emulsin jugo-aceite
del fruto, para posteriormente triturarla y disolver mediante agua todos los slidos solubles
y posteriores secados con aire caliente forzado a travs de un cilindro giratorio.
Esta Cscara se usa como materia prima para la extraccin de pectinas, un coloide usado
en grande escala como gelificante de pastas, jaleas, ates emulsiones, etc. en la industria
alimentaria y farmacutica principalmente.
V.4 Proceso logstico agroindustrial
1. Cultivo
Plantones de limonero.
Procesos de control durante el crecimiento.
Limero desarrollado.
Cosecha.
2. Limn fresco
Vertido de limones para su clasificacin
CriBa y cinta transportadora
Clasificacin
Empaques: malla unitaria(1.5k.g.) y Cajas de 10,18 y 23 Kg.
3. Aceite esencial de limn
Planta de proceso.
Monitoreo y control.
Muestreo.
Envasado.
Producto final envasado.

4. Jugo de limn
Centrifugado y planta de procesos
Evaporadora
Envasado y empaque
Almacenamiento

15
5. Deshidratacin de limn
Transporte de la cascara
Secado de la cascara
Cilindro giratorio para secado con aire caliente
Envasado
Almacenado y embalado, pallet para envo.
Almacenado y embalado para salida.
VI. Controversias
La logstica es una ciencia sofisticada que contribuye a la solucin de problemas en base
al estudio de alternativas, con el objetivo de reducir costos en la fabricacin y entrega de
los productos, logrando alcanzar la meta de ser ms competitivos a nivel local, nacional e
internacional.
En la actualidad el cliente solicita precio, calidad y entrega oportuna, para lo cual debe
considerarse lograr todo eso al menor precio, sin embargo la logstica no es barata,
prueba de ello son los tpicos ms importantes que la conforman tal es el caso del
empaque, sealizacin, almacenaje, control de inventarios, sistemas computacionales,
manejo de carga y descarga, transporte, aduanas, reparto y distribucin.
Sin embargo hay una forma muy de moda en el mundo actual y muy usada por diversas
empresas por el bajo costo al que presta los servicios de logstica de una manera
especializada, denominado Outsourcing, de hecho varios almacenes de depsito y
agencias aduanales, entre otros, ya lo estn utilizando para dar un mejor servicio a sus
clientes, permitindoles ser ms competitivos.
A pesar de ello, aunque se tengan todas estas facilidades para ser ms competitivos, no
puede llegar la mercanca a su destino sin antes haber pasado por la aduana, y para
ingresar determinado producto a determinado pas deben haber cumplido con normas
fitosanitarias y sanitarias ya que los objetos a ingresar a los pases pueden ser
medicamentos no permitidos para elaborar drogas prohibidas por ejemplo, motivo por el
cual las aduanas velan por el estricto cumplimiento de normas, presentacin de permisos
y procedimientos aduanales como verificacin fsica y documental para resguardar a la
16
poblacin a nivel mundial de diversas situaciones que van desde posibles brotes de
nuevos virus en la poblacin, hasta situaciones mucho ms complejas.
Aun as, la planeacin perfecta es posible, y para lograrla el importador debe conocer
oportunamente su clasificacin arancelaria y por ende su tarifa arancelaria, que se
presenta en el Sistema Armonizado de Clasificacin y Codificacin(a nivel mundial para
165 pases en el mundo, aprobado por la OMA), o bien el Sistema Arancelario
Centroamericano (a nivel centroamericano).
Es de suma importancia conocer la clasificacin arancelaria del producto a comercializar
en el extranjero, para tener en cuenta las restricciones que tiene, es decir los documentos
que tendr que presentar al presentarse al despacho aduanal, tarifa arancelaria que
deber cancelar, permisos que tendr que presentar, otros impuestos internos que deba
cumplir como restricciones al tabaco, impuesto al valor agregado para el caso de
Guatemala, hoja tcnica en caso de ser un qumico extrao, entre otros.
Previo a presentar las mercancas en el despacho aduanal, debe tenerse el conocimiento
de la documentacin necesaria a presentar, dependiendo tambin del rgimen aduanero
del que se trate, ya que lo que es necesario presentar para algunos regmenes no lo es
para otros, pero en caso no se tuviera por algn motivo alguna de la informacin
necesaria para dar el desaduanamiento en pocas horas, se incurrir en gastos y atrasos
innecesarios, no pudiendo ser competitivos.
Adems de la informacin necesaria para presentar la documentacin completa en la
aduana es importante tomar en cuenta, los costos de la aduana en la logstica, ya que hay
aduanas que prestan servicios de manera ms gil y menos costosas que otras, unas
cuentan con ms espacio para rampas que otras y unas estn mejor ubicadas
geogrficamente que otras.
Y el ltimo aspecto a tomar para presentar la mercanca con su documentacin completa
a la aduana, pero no menos importante es la utilizacin de servicios profesionales
adecuados, que trabajen la documentacin de manera legal, aplicando sus conocimientos
con profesionalismo, para brindar un excelente servicio a sus clientes, cuya meta es ser
competitivos, y la alcanzarn si contratan un agente aduanal eficiente.

17
VII. RECOMENDACIONES
Para conocer cmo se debe aplicar la logstica internacional en los distintos negocios, y
conocer la profundidad con la que debe aplicarse es necesario aplicar Factores de
Diferenciacin, ya que cada negocio es distinto y presenta diversas situaciones que hacen
la logstica aplicable a determinado negocio, totalmente inaplicable a otro negocio.
El primer factor de diferenciacin es observar los canales de distribucin,
conformados por el conjunto de empresas o individuos que hacen posible la
fabricacin, distribucin y uso de determinado bien o servicio, entre ms alejado
del consumidor final se est es ms compleja la logstica, por haber ms empresas
involucradas, y cuanto ms cercano del consumidor final se este, debe
implementarse ms servicios.
El segundo factor de diferenciacin es la relevancia econmica y comercial, hay
que observar los casos de mayor o menor relevancia econmica, para lo cual debe
partirse de la ubicacin, costumbres, diversidad y necesidades de los clientes.
El tercer factor es la integracin de esfuerzos con el resto de la cadena de
suministros, debe implementarse una estrategia que motive a los suministros a
formar parte de la cadena, con la finalidad de mejorar sistemas, reducir costos y
asegurar la entrega.
Como cuarto factor tenemos las condiciones de entrega, servicio y calidad de los
productos y servicios que se ofrecen, con la finalidad de identificar la estrategia de
servicio al cliente y el grado de satisfaccin que obtiene del producto adquirido o el
servicio prestado, en calidad y tiempo de recepcin del mismo.
El quinto factor consiste en la tecnologa aplicada y potencial, este factor hace
referencia a los sistemas computacionales que se utilizan, sin embargo hay
empresas que no tienen acceso a esta tecnologa o bien no es acorde con la
matriz.
El sexto factor requiere suma importancia, y es la normalizacin de las partes, ya
que si se quiere obtener resultados satisfactorios debe trabajarse bajo una misma
norma, su propia norma, en base a manuales, auditorias y polticas de empresa,
dichas normas consisten en plasmar por escrito tareas, objetivos y obligaciones de
cada parte integrante, lo cual permite entre otras cosas, verificar que no se
dupliquen tareas o se realicen procesos innecesarios.
18
Y por ltimo el Sptimo factor consiste en verificar los costos integrados directos,
indirectos y ocultos, esto con la finalidad de calcular el impacto de los costos sobre
el producto y establecer normas que permitan su reduccin como parte de la
estrategia logstica. De esta manera dentro de los costos directos puede
mencionarse el transporte local e internacional, empaques, sealizacin,
desaduanamiento, impuestos y dems contribuciones, maniobras, renta de
contenedores almacenaje entre otros. Dentro de los costos indirectos puede
mencionarse las demoras, defectos y daos, cancelaciones entre otros, y dentro
de los costos ocultos estn los que no pueden programarse pero si preverse como
contingencias aduanales o fiscales.
Los anteriores siete factores de diferenciacin deben aplicarse al negocio que se pretende
implementar la logstica, a fin de formalizar una estrategia adecuada y calculadora en
base a una ciencia exacta y controlada como es la Logstica Internacional.

19

VIII. CONCLUSIONES
La Logstica Internacional ha ido trascendiendo y modernizndose a lo largo de la
historia, hasta llegar a la actualidad cuando lo ms importante es el tiempo de
entrega del bien adquirido, la necesidad del consumidor de obtener su producto en
el tiempo que l lo necesita, y con tal de cumplir las necesidades del cliente los
proveedores hacen lo imposible por suplir esa necesidad, o de lo contrario pueden
perder esa venta para siempre.
Ante esta situacin, los proveedores han recurrido a utilizar estrategias de
produccin que mejoren los tiempos de entrega a bajo costo, lo que se traduce
como logstica internacional. Tales estrategias incluyen a todos los proveedores de
bienes y servicios, tanto de transporte, empaque, almacenaje, etiquetado, aduanas
y administrador de inventarios, que como eslabones integrados forman parte de la
cadena productiva y comercial conjuntamente con los compradores de
mercancas, desde que surgi la idea de producir determinado producto o servicio
hasta su entrega al consumidor final, trabajando en conjunto por un mismo fin, con
comunicacin eficaz y flujo de informacin eficiente, minimizando costos y
optimizando recursos que se comparten entre los involucrados.
Sin embargo, la parte fundamental de la logstica internacional est en la
automatizacin de procesos, con un buen sistema de cmputo que permita a los
implicados conocer su participacin, anunciar sus procesos de operacin, reportar
su grado de avance, y monitorear el proceso, por si se presenta alguna
contingencia que pueda retrasar las cargas pueda buscarse una alternativa que
permita entregar el producto en la fecha y hora establecida.
Todo con la finalidad de optimizar recursos, reducir costos, inventarios y tiempos
de entrega, tomando siempre en consideracin los documentos necesarios y
20
normativos que exigen las aduanas a nivel internacional para lograr la meta
anhelada: La Competitividad.
IX. Bibliografa

EDUARDO, D. R. (9 de FEBRERO de 2013). CONCEPTOS GENERALES DE LOGISTICA
INTERNACIONAL. LOGISTICA INTERNACIONAL, pgs. 50-62.
IRAZABAL, D. J. (2000). LOGISTICA INTERNACIONAL. MEXICO: LASSEN.
LISSET, L. V. (2012). ROL DE LA LOGISTICA EN EL SIGLO XXI. BOGOTA: FAIRE.

INTRODUCCIÓ1 (Recuperado)

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

INTRODUCCIÓ1 (Recuperado)

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA PROEDUNP SULLANA

Vous aimerez peut-être aussi