Codigo de Etica de La Informatica

tica Profesional de la Informtica 1 /42
1.- INTRODUCCIN
Las tcnicas informticas constituyen una tecnologa especial y plantean, en
consecuencia, cuestiones y consideraciones ticas y jurdicas especficas. Por ello es
oportuno caracterizar la tica de la Informtica y mostrar porqu este campo dentro de la
tica profesional, es un subcampo emergente de especial importancia para los Ingenieros
Informticos.
unque incluimos en este mismo tema conceptos de tica y derec!o, no son
terminos que deben confundirse. La tica profesional, en principio una disciplina filos"fica,
trata de las obligaciones y normas del !ombre, no necesariamente codificadas, que
definen un correcto ejercicio de la profesi"n dentro de #alores !umanos de orden
superior. Para e#itar confusiones, trataremos de distinguir tica con moral que tiene que
#er con #alores religiosos, mientras que el concepto de tica profesional que es el que
nos interesa es sin"nimo del de normas deontol"gicas $La deontologia es aquella parte
de la filosofia que trata del origen, la naturaleza y el fin del deber, en contraposici"n con la
ontologia, que trata del origen, la naturaleza y el fin del ser%. &ientras el derec!o tiene
que #er con las leyes escritas que regulan el comportamiento de los !umanos entre si, en
una sociedad determinada, la tica aplicada se manifiesta en la #ida cotidiana de las
personas y en sus responsabilidades indi#iduales y sociales frente a todas las
dimensiones de la #ida social. 'l equilibrio que se pueda lograr entre normas morales $si
se es religioso%, deontologicas y jurdicas es la mejor garantia para el eficaz control de
una determinada profesi"n y en su conjunto para una co!erente con#i#encia dentro de
una sociedad.
(i todas las normas fueran de carcter tico, la persona que en trminos generales
calificamos de sin tica o inmoral, no se sentira afectado por ellas y actuara con total
impunidad y sin ning)n tipo de freno. Por el contrario, si todo se redujera a normas
jurdicas, sabemos por e*periencia que se puede llegar fatalmente a su incumplimiento,
ya que la sanci"n no puede efectuarse con la frecuencia que aparentemente se
necesitara. Por ello deben con#i#ir, junto al orden jurdico, que contempla la sanci"n de
las situaciones ms gra#es, normas que conciernen al fuero interno de las personas, esto
es, deben e*istir normas deontol"gicas. 'n nuestro caso se puede decir que no !ay
deontologa de la informtica ms que en la medida en que las tecnologas se perciben
como constituyentes de la #ida personal y social, y cuando se confrontan a los #alores
que guan la creaci"n social.
'n materia de leyes, el mundo informtico est esencialmente controlado por dos
tipos de reglamentaciones+ la ley de protecci"n de libertades indi#iduales $el nue#o
,"digo Penal y la L-./0, en 'spa1a%, la ley de Propiedad Intelectual y la ley de
liberaci"n de las comunicaciones $pre#ista la liberaci"n europea y mundial para los a1os
2334 y 2335%.
'n el ejercicio de las profesiones, la deontologa queda en esa zona intermedia
donde ni todas son normas absolutas de pleno y e*clusi#o alcance tico, ni todas son
normas jurdicas. 6na refle*i"n sobre los c"digos de tica y de conducta no escapa a la
perspecti#a de los roles respecti#os de la tica, del derec!o y de los propios c"digos, y
debe preguntarse tambin, sobre el sentido de reno#aci"n de la tica en el dominio de las
tecnologas informticas. (e dice a #eces que la tica se dirige a la conciencia indi#idual,
la ley a la sociedad y los c"digos a la profesi"n. '#identemente no son objeti#o de estas

notas entrar en disquisiciones que no corresponden a una disciplina de caracter tcnico,
como es la que estamos dando.
2.- TICA EN INFORMTICA
(e !a podido constatar que la re#oluci"n informtica !a seguido un desarrollo en
dos etapas similar al que sufri" la .e#oluci"n Industrial+ la primera etapa, de introducci"n
se !a estado produciendo durante los )ltimos cuarenta a1os, en los que las /I,
$/ecnologas de la Informaci"n y de las ,omunicaciones% se !an creado y puesto a punto.
La segunda etapa, de penetraci"n tecnol"gica, se inicia en la segunda mitad de los
oc!enta, cuando las /I, se con#ierten en una parte integral de la casi totalidad de las
instituciones de nuestra sociedad. $en realidad, la .e#oluci"n Informtica y el cambio
profundo que est produciendo en el mundo, en el momento actual s"lo est siendo la
punta del iceberg de cambios seguramente mas profundos%.
La tecnologa informtica plantea nue#as situaciones y nue#os problemas y gran
parte de estas nue#as situaciones y problemas son de una naturaleza tica7 ob#iamente
e*isten intentos de resol#er estos problemas aplicando las actuales reglas y soluciones
ticas de caracter general, por ello es importante ec!ar la #ista al pasado en busca de
mejores #alores ticos tradicionales.
Las /I, cambiarn el mundo que conocemos actualmente, y desde el punto de
#ista tico, lo ms importante y e#idente es la necesidad de una nue#a tica. 'sta nue#a
tica ser la tica de la informtica.
2.1. La globalidad de la tia i!"o#$atia.
8 Por qu esta importancia creciente de la tica !oy dia 9 (e puede sugerir que
frente a los fen"menos de globalizaci"n o ante el predominio del soft:are financiero en
nuestro mundo, los profesionales y los empresarios se !an #isto abocados a asumir su
responsabilidad social.
;umerosas cuestiones, a la #ez complejas e inmersas en un clima de
incertidumbre, requieren medios e*ploratorios y pro#isionales antes de ser asumidas por
el derec!o. 'l desarrollo de la tica aplicada de la informtica, tiende a la necesidad de
restablecer un conte*to social en una sociedad que es, a la #ez, ms compleja, menos
segura y ms #ulnerable.
0ado el carcter global de la .e#oluci"n Informtica !ay que pensar que el futuro
de la tica tendr un carcter global. (er global en el doble sentido+abarcar a la
totalidad del <lobo y se dirigir a la totalidad de acciones y relaciones !umanas.
Posiblemente, la tica global ser en el futuro una tica de la informtica debido a que
ser originada por la .e#oluci"n Informtica y ser#ir a la !umanidad de la era
Informtica.
'l carcter global de la tica en la era de la .e#oluci"n Informtica, significa que
tienen lugar simultneamente dos procesos+ el proceso de creaci"n y el proceso de
destrucci"n. La cuesti"n es que en una sociedad !umana normalmente se producirn

conflictos debido a que la creaci"n y destrucci"n se pueden considerar como procesos
positi#os o negati#os $buenos o malos%. La #aloraci"n depende de los #alores aceptados
por un indi#iduo o grupo de personas que se e*ponen a los cambios re#olucionarios.
Las redes de ordenadores, al contrario que otros medios de masas, tienen un
carcter totalmente global. Por consiguiente, cuando se !abla de tica de la Informtica,
se est !ablando de la tica global emergente y, en general, de todos los aspectos de la
#ida !umana.
%C&$o 'e o!'ide#a#() e!to!e') el o!e*to de tia i!"o#$(tia+
A!te' de 'eg,i# -a. /,e -ae# do' $ati0aio!e'1
1. l contrario que abogados o fsicos, los profesionales informticos no pueden
protegerse a s mismos de acti#idades que son propias suyas, pero que son realizadas
por no profesionales. &uc!as de las reglas de conducta de los mdicos o abogados no
se aplican fuera del mbito estrictamente profesional7 sin embargo, las reglas de la tica
informtica no se podrn aplicar rigurosamente, ni sern eficientes a menos que sea
respetada por la ms amplia mayora posible de usuarios. 'sto significa que las reglas de
la tica informtica deben ser respetadas por la mayora, ya que la .e#oluci"n
Informtica es democrtica por naturaleza, por ello, la tica informtica al ser uni#ersal,
ser una tica global.
2. 'n el supuesto de que la tica se aplique s"lo a los profesionales, surge una
cuesti"n adicional+ los profesionales, como grupo, no estn aislados de la sociedad en la
que trabajan y la funci"n de su profesi"n est determinada significati#amente por la
estructura general de la sociedad de la que forman parte. Las ticas profesionales,
incluyendo los c"digos ticos de los profesionales informticos, pueden diferir entre
culturas !asta el punto de entrar en conflicto.
2.2. La deo!tolog2a de la *#o"e'i&! de i!"o#$(tio.
La tica profesional requiere la definici"n de una ocupaci"n o profesi"n que !abr
de ejercer la persona a quien se le e*ija dic!a tica. 'n consecuencia, ser bueno acotar
el concepto de profesi"n informtica y el modo en que el cambio social, econ"mico y
tecnol"gico !an influido en la misma.
s pues, 8son los profesionales informticos profesionales en el sentido especial
antes citado9. ,iertamente, los profesionales informticos poseen algunas de las
caractersticas apropiadas.
La mayora de ellos tienen, por ejemplo, dominio de un cuerpo de conocimientos
tcnicos y en general, tienen una educaci"n de caracter superior. demas, los
profesionales informticos tienen grados de autonoma #ariables. 0: !ec!o, aquellos que
tienen sus propias consultoras y los que !an trabajado en grandes empresas o en la
administraci"n, suelen tener una gran capacidad para la toma de decisiones. 0e igual
modo que otros cientficos e ingenieros, los profesionales de informtica tienen gran
capacidad para dirigir y ejecutar proyectos. Por el contrario, muc!os otros profesionales
informticos tienen poca autonoma. Por ejemplo, los programadores pueden,
normalmente, s"lo, implementar los dise1os de otros. '*isten organizaciones

profesionales para especialistas informticos $especialmente en 6(, caso de ,& o la
I'''=,omputer (ociety%, pero no suele !aber ninguna organizaci"n reconocida por los
gobiernos estatales, regionales, o pro#inciales, que estn encargados de+ >admitir
legalmente programas =licenciar, o conceder autorizaciones legales o licencias= o
estndares en el campo de la informtica>.
Parece claro, que la informtica es una parte crucial de nuestra sociedad y cumple
una funci"n social, pero la informtica no es un bien en s mismo, como s lo son la
medicina o la justicia. La informtica es una acti#idad que se apoya en instituciones
sociales y en profesiones que, a su #ez, aspiran a cumplir una gran #ariedad de funciones
sociales.
Lo ms importante no es si el significado del trmino profesional se aplica al
informtico, sino identificar las caractersticas de la profesi"n y del marco en el que tiene
lugar su prctica.
2.3. El e!,ad#e i!'tit,io!al de la *#o"e'i&! i!"o#$(tia
La informtica constituye un campo profesional relati#amente nue#o, las normas
generales de la responsabilidad se aplican en ella con incertidumbres, y el encuadre
institucional del ejercicio de la profesi"n de informtico no est toda#a delimitado ni
configurado. 'n 'spa1a, en el mbito jurdico, e*iste la responsabilidad ci#il profesional
que contribuye a definir normas aplicables a su ejercicio, pero el control del ejercicio de la
profesi"n no est controlado por organizaciones profesionales con personalidad jurdica
como puede ser el ,olegio de mdicos o el ,olegio de abogados. Por otra parte, dic!o
reconocimiento de la corporaci"n profesional !a sido ampliamente demandado por los
profesionales de la informtica, pero sta debe superar di#ersos problemas
institucionales, polticos y econ"micos y !oy, en 2334, toda#a, lamentablemente, no es
una realidad. La pregunta que cabe !acerse para poder llegar a una tica y una
deontologa del informtico, es si esa profesi"n est reconocida como tal en el
ordenamiento legal de cada pas. ?ablaremos solamente de 'spa1a, entendiendo que la
mayora de las consideraciones a ni#el espa1ol son e*trapolables en general a cualquier
otro pas occidental.
'n 'spa1a no e*iste reconocimiento legal de la profesi"n, como est establecida
para los mdicos, abogados, ingenieros, enfermeros o economistas, por citar algunas
profesiones significati#as. '*isten algunas asociaciones profesionales de carcter
general, pero cuyas atribuciones no llegan a ser la de los colegios profesionales, aunque
no dejan de ser asociaciones profesionales de mayor o menor prestigio, pero centradas
en la formaci"n, in#estigaci"n, etc., de sus miembros, si bien tratan de luc!ar por
conseguir la colegiaci"n como fin )ltimo. destacar+ LI $sociaci"n de Licenciados en
Informtica% y /I $sociaci"n de /cnicos en Informtica% de marcado carcter
profesional7 'I $sociaci"n 'spa1ola de Informtica y utomtica% de marcado carcter
uni#ersitario y cientfico.'l reconocimiento del status profesional es algo complicado por
di#ersas razones, que #amos a analizar a continuaci"n+
'l primer problema importante es el planteado por la imprecisi"n y la e*tensi"n del
campo o competencias profesionales7 la informtica, fundamentalmente, es una tcnica
que est introducida en todas partes y que recurre a ni#eles de conocimientos muy

dispares, que #an desde el usuario al dise1ador o ingeniero de soft:are@sistemas,
pasando por el operador $cada #ez mas confundido con el de unusuario de P,%,
programador, analista o especialista en interfaz !ombre@mquina $a este panorama !ay
que a1adir todos los puestos de trabajos relacionadas con la informtica distribuida, las
intranets e Internet%. 'sto implica que el campo de prcticas informticas no es monopolio
e*clusi#o de los informticos, ya que en la profesi"n = si no se define adecuadamente =
caben casi todas las personas que usan un P, con fines profesionales. 0e !ec!o, a la
informtica se puede acceder desde numerosas carreras y centro@escuelas
profesionales@uni#ersitarios, que #an desde AP=II y AP=III en dministraci"n, 'lectr"nica e
Informtica, !asta fsicos, ingeniero industriales, ingenieros de telecomunicaci"n,
matemticos junto con licenciados@ingenieros en informtica o diplomados@ingenieros
tcnicos en informtica. B eso sin tener en cuenta el n)mero de personas que,
procediendo de estudios o carreras no #inculadas a la informtica y@o las
telecomunicaciones, se !an formado en plan autodidacta o en centros y academias
pri#adas o pertenecientes a las grandes casas comerciales, y que en funci"n de su
formaci"n original !an sido recicladas en las nue#as tecnologas de la informaci"n. 'sta
situaci"n no se da en ninguna de las profesiones reconocidas que requieren un ttulo para
el ejercicio, libre o no, de la profesi"n7 circunstancia sta, que !ace que la problemtica
de la profesi"n sea especialmente complicada y que por el momento no pueda decirse
como #a a resol#erse e incluso si llegara a una soluci"n anloga a la de otras profesiones
mas tradicionales e institucionalizadas. 1adamos que esta situaci"n esta mas definida
en el campo de las comunicaciones, lo que !ace que un campo tan actual como es la
acti#idad profesional de la telemtica est en estos momentos carentes de un marco
colegial.
'l segundo problema, ntimamente relacionado con el anterior, es de naturaleza
poltica+ en caso de e*istir una relaci"n en cuanto a asociaciones profesionales, 8quin
puede pertenecer a la asociaci"n que concede el status de la profesi"n9 'n la mayora de
las asociaciones espa1olas y e*tranjeras, el criterio de admisi"n es la posesi"n de los
conocimientos requeridos para ejercer la acti#idad. 'stos conocimientos se acreditan
generalmente por el ttulo APII, APIII, 0iplomatura@Ingeniera /cnica y Licenciado @
Ingeniero en Informtica, pero en 'spa1a, tanto las empresas como la dministraci"n,
contratan en muc!os casos a titulados de otras profesiones si acreditan e*periencia
prctica en el campo informtico que demandan.
La pregunta se con#ierte entonces en+ 8'l profesional informtico s"lo podr salir
de un diploma especializado en informtica9 qu e*isten respuestas para todos los
gustos, muc!as de ellas entran de lleno en principios ticos y otras en principios
constitucionales de igualdad de todos los ciudadanos, dado que la informtica es una
tcnica abierta al mercado y puede ser, en algunos campos, mejor informtico profesional
un economista que un ingeniero en informtica.
La tercera pregunta es de orden econ"mico+ 8Cu pri#ilegios tendrn los
miembros de la profesi"n informtica9 's tambin de difcil definici"n y aplicaci"n. 'l
ttulo de informtico profesional o informtico se adecua a realidades de prcticas muy
di#ersas. 8,"mo se puede impedir a una persona, calificada o no, declararse consultor
en informtica9 Por otra parte, muc!as profesiones con diploma uni#ersitario o no, e*igen
el uso de !erramientas informticas, por ejemplo ingenieros de caminos, o arquitectos
que realizan sus clculos con programas de soft:are propios o adquiridos en el mercado,

o los contables y gerentes que proceden a la #erificaci"n informtica de sus clculos
sobre la base de normas reconocidas en la profesi"n.
2.4. Nee'idad de ,! odigo *#o"e'io!al e! i!"o#$(tia
'sta di#ersidad de caminos de acceso a la profesi"n de informtica, dificultar no
s"lo la definici"n de la citada profesi"n sino, y sobre todo, la reglamentaci"n de las
conductas, el uso de una tica de la informtica y en especial una reglamentaci"n de los
c"digos deontol"gicos.
8,"mo se puede comparar la responsabilidad tica o profesional del usuario de
un programa, con las del programador o ingeniero que !a desarrollado dic!o programa9.
;o obstante lo anterior, es e#idente que la profesi"n de informtica, es una acti#idad
reconocida socialmente y as el futuro ingeniero en informtica, debe estar preparado
para que un juez o una iempresa le solicite un dictamen o peritaje informtico y es
e#idente que este tipo de informes, en la prctica, deben estar firmados por alguien con
titulaci"n superior y en 'spa1a tanto la /I como la LI tienen establecidos unos
!onorarios y gastos imputables, que son reconocidos !abitualmente en los conflictos, a
los que son llamados.
pesar de la ine*istencia de un ,olegio Profesional, la e*igencia de unas normas
e*iste, aunque nadie garantice institucionalmente su aplicaci"n por el momento. Por ello
con#iene recordar que e*isten dos principios que !ay que retener, por su aplicaci"n de
carcter general en todas la profesiones+
2D.= >-bra seg)n ciencia y conciencia>.
ED.=> ctua con Probidad profesional>.
(obre estas dos ideas, de suficiente amplitud y generalidad, !ay que entender las
paginas que siguen.

3.- AL5UNO6 CDI5O6 TICO6
3.1. A*#o7i$ai&! a !i8el de e$*#e'a de ,! &digo tio1
CEDI9ROE
,entro de 0ise1o, Producci"n y '#aluaci"n de .ecursos &ultimediales para
el prendizaje
6ruguay 4FF = PG>H>
$2I2H% ,apital Aederal
Gs.s. rgentina
/el + $HJ=22% JK42=3I5K @ IHJJ
AL + $HJ=22% J5IH=J44J
'=&ail+ cedimaMciudad.com.ar

LO6 DIE: MANDAMIENTO6 DE LA TICA INFORMTICA.
2. ;o usars una computadora para da1ar a otros.
E. ;o interferirs con el trabajo ajeno.
K. ;o indagars en los arc!i#os ajenos.
J. ;o utilizars una computadora para robar.
H. ;o utilizars la informtica para realizar fraudes.
F. ;o copiars o utilizars soft:are que no !ayas comprado.
4. ;o utilizars los recursos informticos ajenos sin la debida autorizaci"n.
5. ;o te apropiars de los derec!os intelectuales de otros.
3. 0ebers e#aluar las consecuencias sociales de cualquier c"digo que
desarrolles.
2I. (iempre utilizars las computadoras de manera de respetar los derec!os de
los dems.

3.2 Co!e*to' 5e!e#ale'
,on todas las ambiguedades que !emos !ec!o notar en el apartado anterior, la
necesidad de un codigo tico para el desarrollo de la profesi"n, sigue siendo
imprescindible. 'n 6(, con mayor e*periencia en el campo, !an superado la idea de los
colegios profesionales tradicionales por la #ia de las asociacione profesionales, que
reunen no solo a informticos americanos sino a colegas del resto del mundo, mediante
un criterio bastante la*o. (u fuerza no reside en su capacidad normati#a sino en la
autoridad moral que la profesi"n en general, concede a las conclusiones que emanan de
sus organos representati#os. 6n ejemplo de esta situacion es la ,&, que tiene un
codigo tico, que mostramos a continuaci"n y que puede ser un ejemplo a seguir por
otras asociaciones profesionales, aunque bastaria con aceptarlo y sumarse al mismo.
3.3 A''oiatio! o" Co$*,te# Ma-i!e#. ;ACM< Code o" Et-i'
El C&digo de tia . 9#(tia 9#o"e'io!al de I!ge!ie#2a del
6o"t=a#e
>I'''=,(@,& Noint /asO Aorce on (oft:are 'ngineering 't!ics and Professional
Practices>

>e#'i&! #e',$ida
9#e($b,lo
La #ersi"n resumida del c"digo sintetiza las aspiraciones a un ni#el ele#ado de
abstracci"n. Las clusulas que se incluyen en la #ersi"n completa proporcionan ejemplos
y detalles acerca de c"mo estas aspiraciones modifican nuestra manera de actuar como
profesionales de la ingeniera del soft:are. (in esas aspiraciones los detalles pueden
con#ertirse en tediosos y legalistas7 sin los detalles las aspiraciones pueden con#ertirse
en altisonantes pero #acas7 conjuntamente las aspiraciones y los detalles conforman un
c"digo co!esi#o.
Los ingenieros de soft:are debieran obligarse a !acer del anlisis, especificaci"n,
dise1o, desarrollo, pruebas y mantenimiento del soft:are una profesi"n respetada y
beneficiosa. 'n concordancia con la obligaci"n con el bienestar, salud y seguridad de la
sociedad, los ingenieros del soft:are debieran ad!erirse a los -c!o Principios siguientes+
1. 6oiedad1 Los ingenierios de soft:are actuarn de manera co!erente con el
inters social.
2. Clie!te . E$*#e'a#io1 los ingenieros de soft:are actuarn de manera que
produzca el mejor resultado para cliente y empresario, y de manera co!erente con el
inters social.
3. 9#od,to1 los ingenieros de soft:are garantizarn que sus productos y las
modificaciones correspondientes cumplen los mayores estndares profesionales posibles.

4. >alo#ai&!1 los ingenieros de soft:are mantendrn la integridad e
independencia en sus #aloraciones profesionales.
?. 5e'ti&!1 los lderes y gestores de ingeniera de soft:are suscribirn y
promo#ern un enfoque tico en la gesti"n del desarrollo y mantenimiento del soft:are.
@. 9#o"e'i&!1 los ingenieros de soft:are a#anzarn en la integridad y reputaci"n
de la profesi"n, de manerar consistente con el inters social.
A. Co$*aBe#o'+ los ingenieros del soft:are sern justos y apoyarn a sus
compa1eros.
C. 9e#'o!al1 los ingenieros del soft:are participarn en el aprendizaje continuo
referente a la prctica de su profesi"n y promo#ern un enfoque tico en la prctica de la
profesi"n.
>e#'i&! o$*leta
9#e($b,lo
Los ordenadores poseen !oy da una funci"n central cada #ez mayor en el
comercio, industria, administraci"n, medicina, educaci"n, entretenimiento, relaciones
sociales y #ida diaria. (on ingenieros de soft:are quienes contribuyen, mediante
participaci"n directa o ense1anza, al anlisis, especificaci"n, dise1o, desarrollo,
certificaci"n, mantenimiento y pruebas de sistemas soft:are. 0ebido a su posici"n en el
desarrollo de sistemas soft:are, los ingenieros del soft:are tienen suficientes
oportunidades para causar beneficio o generar da1o, para permitir a otros causar
beneficio o generar da1o, o para influenciar a otros a causar beneficio o generar da1o.
Para garantizar, en la medida de lo posible, que sus esfuerzos se utilizarn para !acer el
bien, los ingenieros de soft:are deben obligarse a !acer de la ingeniera del soft:are una
profesi"n respetada y beneficiosa. 0e acuerdo con tal cometido, los ingenieros de
soft:are debieran ad!erirse al siguiente ,"digo de tica y Prctica Profesional.
'l ,"digo contiene oc!o Principios cla#e, relacionados con el comportamiento y las
decisiones tomadas por los ingenieros de soft:are profesionales, bien sean profesionales
en ejercicio, educadores, gestores, directi#os y responsables, as como educandos y
estudiantes de la profesi"n. Los Principios identifican las diferentes relaciones en las que
los indi#iduos, grupos y organizaciones participan, y las principales obligaciones de tales
relaciones. Las ,lusulas de cada Principio son la imagen de los diferentes ni#eles de
obligaci"n incluidos en esas relaciones. 'stas obligaciones se fundamentan en las
caractersticas !umanas del@la ingeniero del soft:are, en el especial cuidado al que se
est obligado con las personas que se #en afectadas por el trabajo del ingeniero del
soft:are, y en los elementos peculiares de la prctica de la ingeniera del soft:are. 'l
,"digo prescribe estas obligaciones como obligaciones de cualquiera que se identifique
como ingeniero del soft:are o que aspire a serlo. ;o se pretende que se utilicen partes
indi#iduales del ,"digo aisladamente, para justificar errores por omisi"n o comisi"n. La
lista de Principios y ,lusulas no es e*!austi#a. Las ,lusulas no deben leerse como la
frontera separadora entre lo aceptable y lo inaceptable en todas las situaciones posibles
de la conducta profesional. 'l ,"digo no es un simple algoritmo tico que genera

decisiones ticas. 'n algunas situaciones los estndares pueden entrar en conflicto entre
s o con estndares de otras fuentes. 'stas situaciones requieren del ingeniero de
soft:are utilizar su juicio tico para actuar en la manera ms consistente con el espritu
del ,"digo de tica y Prctica Profesional, teniendo en cuenta las circunstancias.
Las tensiones ticas se pueden manejar mediante una consideraci"n cuidadosa de
los principios fundamentales, ms que apoyndose ciegamente en reglamentos
detallados. 'stos Principios deberan ayudar a considerar e*tensamente quin se #e
afectado por su trabajo7 a e*aminar el ingeniero del soft:are o sus compa1eros tratan al
resto de personas con el debido respeto7 a refle*ionar en c"mo la sociedad #era sus
decisiones si estu#iera bien informada7 a analizar c"mo el menos fa#orecido ser
afectado por su decisi"n7 y a considerar si sus actos seran enjuiciados como #aliosos por
un profesional ideal que trabajara como ingeniero de soft:are. 'n todas estas
#aloraciones la preocupaci"n principal es la de la seguridad, salud y bienestar p)blicos7
esto es, el >Inters P)blico> es central en este ,"digo. 'l conte*to dinmico y e*igente
de la ingeniera del soft:are require que el c"digo sea rele#ante y adaptable a las nue#as
situaciones a medida que ocurran. (in embargo, incluso con esta generalidad, el ,"digo
proporciona apoyo a los gestores e ingenieros del soft:are que necesiten actuar
positi#amente, documentando la postura tica de la profesi"n. 'l ,"digo proporciona un
fundamento tico al que los indi#iduos de un grupo o el propio grupo pueden acudir. 'l
,"digo tambin ayuda a definir aquellas cuestiones que son ticamente impropias de
solicitar a un ingeniero o grupos de ingenieros del soft:are.
'l ,"digo no est simplemente orientado a identificar la naturaleza de los actos
cuestionables, sino que tambin tiene una funci"n educati#a. Puesto que este c"digo
representa el consenso de la profesi"n en cuestiones ticas, es un medio para educar
tanto a la sociedad como a los futuros profesionales acerca de las obligaciones ticas de
todos los ingenieros del soft:are.

9#i!i*io 11 6oiedad.
Los ingenieros del soft:are actuarn de manera consistente con el inters general.
'n particular, los ingenieros de soft:are debern, adecuadamente+
2.2. ceptar completa responsabilidad por su trabajo.
2.E. &oderar los intereses del ingeniero del soft:are, el empresario, el cliente y
los usuarios con los del bienestar p)blico.
2.K. 0ar el #isto bueno al soft:are s"lo si se tiene fundada creencia de que es
seguro, cumple las especificaciones, !a pasado las pruebas pertinentes y
no disminuye la calidad de la #ida, disminuye la confidencialidad o da1a al
medio ambiente. 'l efecto )ltimo del trabajo debiera ser el bienestar p)blico.
2.J. &ostrar a las personas o autoridades correspondientes cualquier peligro real
o potencial para el usuario, la sociedad o el medio ambiente, que
consideren, de manera razonable, que est asociado con el soft:are, o
documentos relacionados.
2.H. ,ooperar en las materias relacionadas con las preocupaciones gra#es
causadas por el soft:are, su instalaci"n, mantenimiento, soporte o
documentaci"n.

2.F. (er justo y #eraz en todas las afirmaciones, especialmente en las que sean
p)blicas, relati#as al soft:are o documentos relacionados, mtodos y
!erramientas.
2.4. ,onsiderar las cuestiones de discapacidades fsicas, asignaci"n de
recursos, des#entajas econ"micas y otros factores que puedan disminuir el
acceso a los beneficios del soft:are.
2.5. 'star dispuesto a donar las capacidades profesionales para buenas causas
y contribuir a la educaci"n del p)blico en general con respecto a esta
disciplina.
9#i!i*io 21 Clie!te . E$*#e'a#io
Los ingenieros de soft:are debern actuar de maneras en que se representen los
mejores intereses para sus clientes y empresarios, consistentemente con el inters
general. 'n particular los ingenieros de soft:are debern, adecuadamente+
E.2. Proporcionar ser#icios s"lo en las reas de su competencia, siendo
!onestos y francos acerca de cualquiesquiera limitaciones en su e*periencia
o educaci"n.
E.E. ;o utilizar conscientemente soft:are obtenido o retenido de manera ilegal o
no tica.
E.K. 6tilizar la propiedad de un cliente o patr"n s"lo en maneras adecuadamente
autorizadas, y con el conocimiento y consentimiento de los mismos.
E.J. <arantizar que cualquier documento en el que se confa !a sido aprobado,
cuando as se requiera, por alguien con autoridad para !acerlo.
E.H. &antener como pri#ada cualquier informaci"n confidencial obtenida
mediante el trabajo profesional, siempre que tal confidencialidad no sea
inconsistente con los aspectos de inters general y con la ley.
E.F. Identificar, documentar, recoger e#idencia e informar con prontitud al cliente
o empresario si, en su opini"n, es probable que fracase un proyecto, que se
demuestre demasiado caro, que #iole la legislaci"n sobre propiedad
intelectual, o que sea problemtico.
E.4. Identificar, documentar e informar al empresario o cliente sobre cualquier
asunto de inters social, o del que se tenga conocimiento, acerca del
soft:are o documentos relacionados.
E.5. ;o aceptar trabajo e*terno que #aya en detrimento del trabajo que se
desarrolle para su principal contratante.
E.3. ;o representar inters contrario al del empresario o cliente, a menos que se
comprometa otro #alor tico ms ele#ado7 en este )ltimo caso se informar
al empresario o a otra autoridad adecuada acerca de esa preocupaci"n
tica.

9#i!i*io 31 9#od,to
Los ingenieros de soft:are debern garantizar que sus productos y las
modificaciones relacionadas cumplen los estndares ms ele#ados posibles. 'n
particular, los ingenieros de soft:are debern, seg)n sea adecuado+
K.I2. Promo#er m*ima calidad, coste aceptable, y un plazo razonable,
garantizando que quedan claros los compromisos significati#os al respecto,
y que los aceptan el empresario y el cliente, y que estn disponibles para
consideraci"n por el usuario y el p)blico en general.
K.IE. <arantizar objeti#os adecuados y alcanzables para cualquier proyecto en el
que trabajen o lo #ayan a !acer.
K.K. Identificar, definir, y e*aminar temas ticos, econ"micos, culturales, legales
y medioambientales relacionados con cualquier proyecto.
K.J. <arantizar que estn cualificados, mediante una adecuada combinaci"n de
educaci"n, adiestramiento y e*periencia, para cualquier proyecto en el que
trabajen o lo #ayan a !acer.
K.H. <arantizar una metodologa adecuada para cualquier proyecto en el que
trabajen o lo #ayan a !acer.
K.F. /rabajar para seguir los estndares de la industria, si disponibles, que sean
los ms adecuados para las tareas, des#indose de los mismos s"lo
cuando est justificado tica o tcnicamente.
K.4. 'sforzarse para entender completamente las especificaciones del soft:are
que estn desarrollando.
K.5. <arantizar que las especificaciones para el soft:are sobre el que trabajan
!an sido bien documentadas, satisfacen los requisitos del usuario y tienen
las aprobaciones adecuadas.
K.3. <arantizar estimaciones cuantitati#as realistas de coste, plazos, personal, y
resultados de cualquier proyecto en el que trabajen o #ayan a !acerlo, y
proporcionar una e#aluaci"n de la incertidumbre de esas estimaciones.
K.2I. <arantizar unas adecuadas pruebas, depuraciones y re#isiones del soft:are
y de los documentos relacionados en los que se trabaje.
K.22. <arantizar una adecuada documentaci"n, incluyendo problemas
significati#os descubiertos y las soluciones adoptadas, para cualquier
proyecto en el que trabajen.
K.2E. /rabajar para desarrollar soft:are y documentos relacionados que respeten
la confidencialidad de aquellos que #an a #erse afectados por ese soft:are.
K.2K. (er cuidadosos para utilizar s"lo datos precisos, obtenidos mediante medios
legales y ticos, y utilizarlos s"lo de maneras adecuadamente autorizadas.
K.2J. &antener la integridad de los datos, siendo sensible a aquellos que estn
obsoletos u equi#ocados.
K.2H. /ratar todas las formas del mantenimiento del soft:are con la misma
profesionalidad que los nue#os desarrollos.

9#i!i*io 4. D,iio
Los ingenieros de soft:are debern mantener integridad e independencia en su
#aloraci"n profesional. 'n particular, los ingenieros del soft:are debern,
adecuadamente+
J.2. &oderar todos los juicios tcnicos por la necesidad de amparar y mantener
#alores !umanos.
J.E. Airmar s"lo los documentos preparados bajo su super#isi"n o dentro de sus
reas de competencia, y con los que se est de acuerdo.
J.K. &antener objeti#idad profesional con respecto a cualquier soft:are o
documentos relacionados para los que se les pida e#aluaci"n.
J.J. ;o in#olucrarse en prcticas financieras enga1osas, tales como sobornos,
dobles facturaciones u otras prcticas impropias.
J.H. ,omunicar a todas las partes los conflictos de inters que no puedan
e#itarse razonablemente.
J.F. .ec!azar la participaci"n, como miembros o asesores, en organismos
pri#ados, gubernamentales o profesionales #inculados con temas de
soft:are, en los que tengan, o sus patronos o clientes, potenciales conflictos
de inters no re#elados.

9#i!i*io ?. 5e'ti&!
Los gestores y lderes en ingeniera del soft:are suscribirn y promo#ern un
enfoque tico a la gesti"n del desarrollo y mantenimiento del soft:are. 'n particular,
aquellos ingenieros de soft:are en funciones de direcci"n o liderazgo debern,
adecuadamente+
H.I2. <arantizar una buena gesti"n en cualquier proyecto en los que trabajen,
incluyendo procedimientos efecti#os para promo#er calidad y reducci"n del
riesgo.
H.IE. <arantizar que se informa a los empleados de los estndares antes de
ad!erirse a ellos.
H.IK. <arantizar que los empleados conocen las polticas y procedimientos del
empresario para la protecci"n de las cla#es de acceso, fic!eros y otra
informaci"n que sea confidencial para el empresario o para otros.
H.J. signar trabajo s"lo despus de tener en cuenta la educaci"n y e*periencia,
moderados con el deseo de mejorar tal educaci"n y e*periencia
H.H. <arantizar unas estimaciones cuantitati#as realistas del coste, plazo,
personal, calidad y productos en cualquier proyecto en el que trabajen o
tengan intenci"n de !acerlo, y proporcionar una #aloraci"n de la
incertidumbre de esas estimaciones.
H.F. traer empleados s"lo mediante una descripci"n completa y precisa de las
condiciones del empleo.
H.I4. -frecer una adecuada y justa remuneraci"n.
H.5. ;o impedir injustamente a otro obtener una mejor posici"n para la que est
cualificado.
H.3. <arantizar que !ay un acuerdo correcto en lo referente a la propiedad de

cualquier soft:are, procesos, in#estigaci"n, escritos, o cualquier otra
propiedad intelectual a la que el ingeniero del soft:are !a contribuido.
H.2I. Proporcionar los medios correspondientes en caso de alegaciones de
incumplimiento de la poltica del empresario o de este ,"digo.
H.22. ;o pedir a un ingeniero del soft:are !acer algo inconsistente con este
,"digo.
H.2E. ;o castigar a nadie por e*presar preocupaciones ticas sobre un proyecto.
9#i!i*io @. 9#o"e'i&!
Los ingenieros de soft:are debern progresar en la integridad y reputaci"n de la
profesi"n, consistentemente con el inters general. 'n particular, los ingenieros de
soft:are debern, en la medida de lo posible+
F.2. yudar a desarrollar un ambiente organizati#o fa#orable a un
comportamiento tico.
F.IE. Promo#er el conocimiento general de la ingeniera del soft:are.
F.K. 0iseminar el conocimiento de ingeniera del soft:are mediante la
participaci"n en organizaciones profesionales, reuniones y publicaciones.
F.J. poyar, como miembros de una profesi"n, a otros ingenieros de soft:are
que se esfuercen en seguir este ,"digo.
F.H. ;o promo#er el inters propio a costa de la profesi"n, el cliente o el
empresario.
F.F. -bedecer todas las leyes que gobiernen su trabajo, a menos que, en
circunstancias e*cepcionales, tal cumplimiento sea inconsistente con el
inters general.
F.4. (er preciso en la descripci"n de las caractersticas del soft:are en el que se
trabaja, e#itando no s"lo falsas declaraciones, sino tambin declaraciones
que podran razonablemente suponerse especulati#as, #acas,
decepcionantes, enga1osas o dudosas.
F.5. /ener la responsabilidad de detectar, corregir e informar errores en el
soft:are y documentos asociados en los que se trabaje.
F.3. segurarse que los clientes, patronos y gerentes conocen la obligaci"n del
ingeniero de soft:are con respecto a este ,"digo de tica, y las
ramificaciones subsecuentes de tal obligaci"n.
F.2I. '#itar asociaciones con empresas y organizaciones que estn en conflicto
con este c"digo.
F.22. ,onsiderar que las inobser#ancias de este ,"digo son inconsistentes con
ser un ingeniero de soft:are profesional.
F.2E. '*presar las preocupaciones a las personas implicadas cuando se detecten
incumplimientos significati#os de este ,"digo, a menos que sea imposible,
contraproducente o peligroso.
F.2K. Informar sobre las #ulneraciones de este ,"digo a las autoridades
pertinentes cuando est claro que consultar a las personas implicadas en
estas inobser#ancias es imposible, contraproducente o peligroso.

9#i!i*io A. Co$*aBe#o'
Los ingenieros de soft:are sern justos y sern soporte de sus compa1eros. 'n
particular, los ingenieros de soft:are debern, adecuadamente+
4.I2. nimar a los compa1eros a ad!erirse a este ,"digo.
4.IE. yudar a los compa1eros en el desarrollo profesional.
4.IK. .econocer completamente el trabajo de otros y abstenerse de atribuirse
mritos no reconocidos.
4.IJ. .e#isar el trabajo de otros de forma objeti#a, sincera y adecuadamente
documentada.
4.IH. /ratar justamente las opiniones, preocupaciones o quejas de un compa1ero.
4.IF. yudar a los compa1eros en el conocimiento completo de los estndares de
trabajo, incluyendo polticas y procedimientos para proteger las cla#es de
acceso, fic!eros y otra informaci"n confidencial, y medidas de seguridad en
general.
4.I4. ;o interferir injustamente en la carrera profesional de cualquier compa1ero7
sin embargo, la preocupaci"n por el empresario, el cliente o el inters
p)blico puede forzar, con buena #oluntad, a cuestionar la competencia de
un compa1ero.
4.I5. 'n las situaciones fuera de las reas de competencia personales, consultar
las opiniones de otros profesionales que tengan competencia en ese rea.

9#i!i*io C. 9e#'o!a
Los ingenieros de soft:are debern participar en el aprendizaje continuo de la
prctica de su profesi"n y promo#ern un enfoque tico en la prctica de la profesi"n. 'n
particular, los ingenieros de soft:are debern continuamente preocuparse de+
5.I2. &ejorar su conocimiento de los a#ances en el anlisis, especificaci"n, dise1o,
desarrollo, mantenimiento y pruebas del soft:are y documentos
relacionados, junto con la gesti"n del proceso de desarrollo.
5.IE. &ejorar su capacitaci"n para crear soft:are de calidad, seguro, fiable y )til
con un coste razonable y en un plazo razonable.
5.IK. &ejorar su capacidad para producir documentaci"n precisa informati#a y
correctamente escrita.
5.IJ. &ejorar su comprensi"n del soft:are y documentos relacionados en los que
se trabaja y del entorno en el que se utilizarn.
5.IH. &ejorar su conocimiento de los estndares pertinentes y de las leyes que
regulan el soft:are y los documentos relacionados en los que trabajan.
5.IF. &ejorar su conocimiento de este ,"digo, su interpretaci"n y su aplicaci"n al
trabajo.
5.I4. ;o dar un tratamiento injusto a nadie por prejuicios irrele#antes.
5.I5. ;o influenciar a otros para tomar acci"n alguna que conlle#e un
incumplimiento de este ,"digo.
5.I3. .econocer que las inobser#ancias personales de este ,"digo son
inconsistentes con ser un ingeniero de soft:are profesional.


3.4 C&digo Deo!tol&gio de la A'oiai&! de Doto#e')
Lie!iado' e I!ge!ie#o' e! I!"o#$(tia.
La sociaci"n de 0octores, Licenciados e Ingenieros en Informtica $LI%
proclama este c"digo de tica profesional como norma de conducta de los miembros de
la sociaci"n, en particular, y de los titulados (uperiores en Informtica, en general, en el
desempe1o de su labor profesional, comprometindose, as mismo, a la persecuci"n y
denuncia de aquellas prcticas o acti#idades profesionales que #ulneren el espritu del
presente ,"digo 0eontol"gico o que afecten al prestigio y reconocimiento de nuestra
profesi"n.
'l titulado superior en informtica, desde el desempe1o de su acti#idad profesional

1.- /rabajar siempre de forma !onesta y leal, y nunca participar de forma
consciente en acti#idades ilegales o impropias de su labor profesional. .espetar el
cumplimiento de todas las normas y leyes, actuales y futuras, que afecten al ejercicio de
nuestra profesi"n y las acti#idades que de ellas se deri#en.

2.- 'fectuar su trabajo de forma objeti#a e independiente, e#itando ejercer
acti#idades que puedan afectar su independencia de forma supuesta o real,
especialmente cuando de su trabajo dependan decisiones de otros.
3.- &antendr la confidencialidad de la informaci"n a la que tenga acceso por
raz"n de su cargo o desempe1o profesional, y no podr utilizarla en beneficio propio o de
terceras personas.
4.- .espetar en todo momento la propiedad intelectual de terceros, garantizando
la integridad de los productos y ser#icios basjo su responsabilidad.
?.- Procurar obtener y documentar de forma suficiente los estudios o trabajos en
los que base sus conclusiones y recomendaciones.
@.- <arantizar que los sistemas de informaci"n a su cargo cumplan las normas,
procedimientos y controles que aseguren su correcto funcionamiento.
A.- ,ombatir la creaci"n, introducci"n o presencia de elementos que puedan
poner en peligro de forma premeditada la seguridad de los sistemas de informaci"n.
C.- justar sus ingresos deri#ados de su acti#idad profesional de forma razonable
y proporcional al trabajo desempe1ado, y no se apro#ec!ar del desconocimiento
tecnol"gico de los destinatarios del mismo para conseguir un beneficio des!onesto o
ilegal, propio o de terceros.
E.- &antendr su ni#el de competencia profesional con la participaci"n en las
acti#idades de desarrollo adecuadas que dedicar siempre para obtener la m*ima
calidad de su trabajo.
1F.- /rabajar desde su ejercicio para que el a#ance cientfico y profesional
redunde en el prgreso !acia una sociedad ms justa y digna.

3.? No#$a' deo!tol&gia' de la A'oiai&! de T!io' de
I!"o#$(tia ;ATI<
'l miembro que acepte la designaci"n se compromete a respetar las normas
deontol"gicas profesionales, y en especial, se compromete a+
1.- ,umplir el ordenamiento legal que afecte al desarrollo de su misi"n.

2.- 0esempe1ar puntual y fielmente el cometido solicitado.
3.- 'mitir juicios en conciencia y de forma objeti#a.
4.- Gasarse siempre en consideraciones tcnicas #erificables, diferenciando
siempre lo que son !ec!os de las opiniones y manifestndolo as.
?.- ,onsiderar toda la informaci"n recibida como confidencial, comprometindose a
no utilizarla en beneficio propio, de terceros, ni en perjuicio de los afectados.
3.@ C&digo tio 9#o"e'io!al de la O#ga!i0ai&! de A,dito#2a
I!"o#$(tia ;OAI<
La -I es un "rgano de coordinaci"n entre el ,onsejo <eneral de ,olegios de
'conomistas de 'spa1a y la sociaci"n de 0octores, Licenciados e Ingenieros en
Informtica al ser#icio de la difusi"n y consolidaci"n de la acti#idad de la uditora
Informtica.
'n lo que a su proyecci"n internacional se refiere la -I est #inculada con la
I(, $Information (ystem udit and ,ontrol ssociation% siendo un ,aptulo $,!apter%
de la citada sociaci"n. 6no de los aspectos ms rele#antes de la -I es el ayudar a
aquellos profesionales con el certificado internacional ms prestigioso de auditor
informtico+
>,ertified Information (ystem uditor> = ,I(, emitido por la I(,.
La >Information (ystems udit and ,ontrol Aoundation>, Inc. Aija el siguiente
,"digo de tica Profesional para guiar la conducta profesional y personal de los
miembros de la sociaci"n y@o los poseedores del ttulo de uditor ,ertificado de
(istemas de Informaci"n.
Los uditores ,ertificados de (istemas de Informaci"n debern+

poyar el establecimiento y el cumplimiento de normas, procedimientos y controles
de sistemas de informaci"n.

,umplir las ;ormas de uditora de (istemas de Informaci"n seg)n las adopte la
Aundaci"n para ,ontrol y uditora de (istemas de Informaci"n.

ctuar en inters de sus empleadores, accionistas, clientes y p)blico en general en
forma diligente, leal y !onesta y no contribuir a sabiendas en acti#idades ilcitas o
incorrectas.

&antener la confidencialidad de la informaci"n obtenida en el curso de sus
deberes. La informaci"n no deber ser utilizasda en beneficio propio o di#ulgada a
terceros no legitimados.

,umplir con sus deberes en forma independiente y objeti#a y e#itar toda acti#idad
que comprometa o parezca comprometer su independencia.
&antener su capacidad en los campos interrelacionados a la auditora y sistemas
de informaci"n mediante la participaci"n en acti#idades de capacitaci"n profesional.

'jercer sumo cuidado al obtener y documentar material suficiente sobre el cual
basar sus conclusiones y recomentdaciones.

Informar a las partes in#olucradas del resultado de las tareas de auditora que se
!ayan realizado.
poyar la entrega de conocimientos a la gerencia, clientes y al p)blico en general
para mejorar su comprensi"n de la auditora y los sistemas de informaci"n.
&antener altos estndares de conducta y carcter tanto en las acti#idades
profesionales como en las pri#adas.
3.A CE9I6COD 1 C&digo de Co!d,ta 9#o"e'io!al de CE9I6
,'PI( $,ouncil of 'uropean Professional Informatics (ocieties% fue creado en 2355 y
agrupa a E3 asociaciones de EJ pases europeos que representan a 2HI.III
profesionales informticos. /I es representante espa1ol en dic!o organismo, por lo cual
de !ec!o este ,"digo de ,onducta se aplica automticamente a nuestra sociaci"n.

1. I!t#od,i&!
'ste c"digo establece los principios generales de conducta profesional y tica que
deben incluirse en los ,"digos de ,onducta que adopten las sociedades miembro de
,'PI(.
(us principios reconocen que las acti#idades de carcter profesional imponen
cuatro deberes especficos a quienes las practican, que son estar al ser#icio de+ el inters
p)blico, el empleador y el cliente, la profesi"n informtica y el profesional informtico.
Los anteriores deberes implican una serie de obligaciones que !an de cumplir los
profesionales informticos, tal como se detalla a continuaci"n.

2. 9#otei&! del i!te#' *Gblio . ,$*li$ie!to de la' le.e'
(al#aguardar la salud p)blica, la seguridad y el medio ambiente.
.econocer los derec!os de terceros.
'#itar causar da1os a los derec!os de propiedad intelectual.
.econocer los derec!os indi#iduales y colecti#os a la pri#acidad de la
informaci"n.
,onocer y comprender la legislaci"n, normati#as y estndares aplicables, y
!acer que los profesionales informticos las cumplan en su trabajo.
.econocer los derec!os !umanos bsicos y e#itar aquellas acciones que
tengan un efecto ad#erso sobre dic!os derec!os.
3. Re'*o!'abilidad -aia e$*leado#e' . lie!te'
,umplir las obligaciones de su trabajo profesional de forma que se satisfagan
los requerimientos del empleador y del cliente, concienciando a estos de las
consecuencias negati#as que pueden deri#arse de ignorar o desautorizar su
opini"n profesional.
,umplir las obligaciones de su trabajo profesional de acuerdo con los objeti#os
de plazo y presupuesto, debiendo notificar tan pronto como sea posible al
empleador o al cliente sobre la imposibilidad de cumplir dic!os objeti#os.
;o ofrecer a terceros incenti#o alguno a cambio de proporcionarles clientes, a
menos que stos tengan pleno conocimiento de ello.
;o difundir, o no autorizar la difusi"n de, informaci"n confidencial conseguida
con moti#o de su acti#idad profesional e*cepto en el caso de tener autorizaci"n
pre#ia y por escrito del empleador o del cliente, ni utilizar dic!a informaci"n
para el beneficio personal o de terceros.
4. Dig!idad *#o"e'io!al . *#o$oi&! de la *#o"e'i&!

Proteger la reputaci"n de la profesi"n informtica y la mejora de sus estndares
profesionales mediante la participaci"n personal en su desarrollo, uso y
regulaci"n, as como e#itar realizar acciones que afecten negati#amente el
buen nombre de la profesi"n.
#anzar en el conocimiento y el aprecio p)blicos de la Informtica y
contrarrestar informaciones falsas o tendenciosas que puedan perjudicar a la
profesi"n.
Promocionar el desarrollo profesional de, y dar apoyo a, los colegas de
profesi"n as como abrir camino a quienes se incorporen a la misma.
ctuar con integridad !acia los colegas de profesi"n y !acia los miembros de
otras profesiones con los que se colabore laboralmente y e#itar cualquier
acti#idad incompatible con el status profesional.

?. Co$*ete!ia) tia e i$*a#ialidad
&ejorar los conocimientos profesionales personales y estar al da de los
a#ances tcnicos rele#antes en cada caso, as como e#itar fingir ni#eles de
competencia que no se poseen.
ceptar la responsabilidad profesional por el trabajo realizado, incluyendo el
trabajo realizado bajo su direcci"n por subordinados y asociados, y no
interrumpir un encargo profesional sin razones justificadas y sin dar un prea#iso
razonable.
'#itar aquellas situaciones que puedan dar lugar a un conflicto de intereses con
otros profesionales o con clientes, as como informar pre#iamente y con detalle
a los clientes de la posibilidad de que se produzca dic!o conflicto.

4. A9ENDICE61
4.1 E7*e#ie!ia 6ob#e tia I!"o#$(tia1 C,e'tio!a#io 1
Jos Javier Dolado
1
1
Facultad de Informtica de San Sebastin (UPV-EHU)
Re',$e!1 La tica informtica est adquiriendo una
importancia cada #ez mayor en la profesionalizaci"n de las
disciplinas informticas. continuaci"n se comentan algunas de las
e*periencias recogidas en #arios a1os de impartici"n, en el )ltimo
curso de licenciatura, de un bre#e cursillo introductorio a este tema,
de un test y de un cuestionario de opini"n sobre el tema.
4.1.1.- la tia . la i!"o#$(tia
Los aspectos sociales de la informtica estn adquiriendo una rele#ancia cada #ez
mayor en la prctica de la profesi"n informtica. /anto es as, que en la propia definici"n
de la ingeniera del soft:are como disciplina, promo#ida por la ,& y la I''' ,omputer
(ociety, se incluye al ,"digo de tica como uno ms de los componentes para la
profesionalizaci"n $#er !ttp+@@:::.acm.org%.
'l conjunto de la sociedad muestra preocupaci"n en los casos ms llamati#os de
los usos de la informtica, como pueden ser las responsabilidades por los efectos del a1o
EIII, la confidencialidad de los fic!eros de los datos personales y similares. (in embargo
las cuestiones ticas se pueden presentar en aspectos menos sugesti#os, pero igual de
importantes, para el profesional informtico. 'n la toma de decisiones sobre muc!os
aspectos de la construcci"n y uso de sistemas informticos aparecen alternati#as entre
las que se debe optar, y en las que la responsabilidad del informtico se debe testimoniar
no s"lo desde un punto de #ista legal.
'stas ideas !an constituido el fundamento de una serie de acti#idades que se !an
desarrollado desde el curso 32=3E !asta el 34=35. 0urante esos a1os los alumnos de HD
curso de una asignatura optati#a respondieron a un subconjunto de preguntas sobre tica
publicadas en PQeiss 233IR y comentadas tambin en Pnderson et al. 233KR. dems,
durante los cursos 3F=34 y 34=35 se imparti" un bre#e cursillo sobre tica informtica. 'n
estos dos cursos mencionados, los test se pasaron antes y despus de finalizados los
temas te"ricos, con el prop"sito de obser#ar si la docencia poda influir en los resultados
de los test. Los alumnos@as tambin respondieron a un cuestionario de opini"n sobre el
inters que les mereca el cursillo y los temas.

continuaci"n, la secci"n E describe bre#emente los temas docentes y el test
sobre tica. La secci"n K comenta las opiniones #ertidas por los alumnos sobre este tipo
de contenidos. Ainalmente e*ponemos bre#emente una #aloraci"n personal. /odo el
material referenciado a continuaci"n est accesible desde
!ttp+@@:::.sc.e!u.es@ji:docoj@etica@e*periencia.!tm.

4.1.2.- ,! ,e'tio!a#io . alg,!o' te$a'
0urante los alumnos del )ltimo curso de la licenciatura en informtica e*aminaron
nue#e casos en los que !aba que caracterizar el comportamiento descrito en los mismos.
Los casos son un subconjunto de situaciones a las que un panel de e*pertos tambin
respondi" en 233I. 'l cuestionario se comentaba y se responda en clase, y se
recogieron las respuestas acerca de si las actitudes e*puestas eran ticas, no ticas o no
pertenecan al mbito de la tica.
Por ejemplo, algunas de las situaciones elegidas fueron+
III.5. Programador que produce soft:are a partir de un programa ya e*istente.
V.7. Presidente de una empresa informtica que comercializa un producto soft:are
con fallos+ a% gerente que #ende soft:are con fallos7 b% gerente que #ende un
producto e*cusando responsabilidad.
VI.6. .esponsable de la seguridad de la informaci"n que monitoriza el correo
electr"nico.
'n las Aiguras 2 y E se muestran los resultados a la cuesti"n S.4.a y S.4.b,
respecti#amente. La lnea continua $S4P'/% representa el porcentaje de personas que
consideraron tica la actitud descrita, la lnea a trazos $S4P;'% indica el porcentaje de
respuestas que consideraron la actitud como >no tica> y la lnea de puntos los que la
consideraron como >no es cuesti"n de tica> $S4P;'(%.
;o es fcil analizar los datos, puesto que las poblaciones !an sido diferentes,
aunque se trat" de presentar los casos de la misma manera. ;o obstante, se pueden
destacar algunas respuestas interesantes, como por ejemplo, la mayoritaria
consideraci"n de >no tico> el #ender productos con fallos. 0ado el grado de comisi"n de
fallos en los programas, tanto en la educaci"n como en los productos comerciales, esta
respuesta puede ser indicati#a del alto grado de responsabilidad esperable en los futuros
profesionales $#er Aiguras 2 y E%.

Fig,#a 1. Re'*,e'ta *o#e!t,al al a'o >.A.a.
Fig,#a 2. Re'*,e'ta *o#e!t,al al a'o >.A.b.
0urante los )ltimos a1os de esta e*periencia se impartieron algunas clases
$apro*imadamente tres semanas% en las que se trataron los siguientes temas+ teoras
ticas, c"digos de tica profesionales, ordenadores en sistemas crticos, legislaci"n,
e*amen en detalle de #arios casos de problemas ticos, etc. PGo:yer, 233FR.
'specficamente, en los cursos 3F=34 y 34=35, el cuestionario se pas" dos #eces, una #ez
antes de impartirlo y otra despus de !aber dado las clases $marcados a y b en las
figuras%. 'l objeti#o era comprobar si la e*posici"n a unas clases poda influir en los
resultados del cuestionario. unque se deben analizar todas las respuestas con muc!o
detalle, de una manera global no se percibi" cambios concluyentes en las respuestas.
'ste anlisis se debe completar con las respuestas obtenidas en una encuesta de opini"n
que tambin se entreg".

4.1.3.- la o*i!i&! de lo' al,$!o'
6na #ez finalizadas todas las acti#idades se entreg" un cuestionario de opini"n, en
los dos )ltimos a1os, para completar la perspecti#a sobre el inters de estos temas.
,omplementariamente, casi todos los alumnos realizaron un trabajo sobre alg)n aspecto
de tica informtica. 'ste cuestionario de opini"n, y sus respuestas, estn disponibles en
!ttp+@@:::.sc.e!u.es@ji:docoj@etica@opiniones@te*to=encuesta.!tm.
Las opiniones recogidas indican que los alumnos@as consideran los contenidos de
la tica muy necesarios en la formaci"n de un profesional informtico. ,omo ejemplo de
estas manifestaciones mostramos algunos resultados en las figuras K a F. 6na
puntuaci"n de H en el eje de abscisas equi#ale a estar completamente de acuerdo con el
ttulo de la figura, mientras que una puntuaci"n de 2 equi#ale a estar completamente en
desacuerdo. 'l eje de ordenadas nos indica el porcentaje de respuestas para cada
categora.
La mayora de los estudiantes considera que un curso en esa lnea es
imprescindible en la formaci"n del informtico $#er Aigura K%. (in embargo, un cierto
porcentaje, apro*imadamente la mitad, cree que no se producir ning)n cambio en las
#aloraciones ticas despus de recibido el curso $#er Aigura J%. Los alumnos tambin
diferencian entre los aspectos legales y los aspectos ticos, como lo muestra la Aigura H,
que indica que la mayora no antepone los aspectos legales al conocimiento de los
aspectos ticos. lgunos de los temores a comportamientos ticos se manifiestan en la
Aigura F donde, ante la pregunta sobre >si crees que es ms fcil encontrar trabajo
manifestando que se act)a ticamente en el mbito profesional>, un EFT de los
encuestados $columnas 2 y E% toma una postura negati#a ante esa posibilidad.
Fig,#a 3. C,#'o i$*#e'i!dible. Fig,#a 4. 9o'ibilidad de a$bio de 8alo#e'.
Fig,#a ?. Le.e' a!te' /,e tia. Fig,#a @. >e!taHa labo#al *o# o!d,ta tia.

4.1.4.- 8alo#ai&! de la e7*e#ie!ia
La #aloraci"n tambin !a sido muy positi#a desde el punto de #ista del profesor,
sobre todo porque !a ayudado a no perder de #ista el concepto de la profesionalidad, que
es el que debe guiar toda e*periencia educati#a. La percepci"n general es que la
deontologa debe formar parte de los elementos formati#os de los futuros profesionales,
puesto que el anlisis de determinados comportamientos complementa la formaci"n en
las materias de calidad de producto y de la certificaci"n profesional. La cuesti"n
subyacente desde el punto de #ista curricular es c"mo encajar el estudio de la
deontologa profesional de una manera razonable con el resto de materias tcnicas
PSzquez y Garroso, 233FR. Puesto que la tica trata de llenar muc!as #eces el #aco
legislati#o, puede ser procedente encuadrarlo conjuntamente con el estudio de la
legislaci"n pertinente, pero entendiendo que la ley no es ni el punto de origen ni el
trmino cuando se !abla de tica PNo!nson y ;issenbaum, 233HR.
La profesi"n informtica se enfrenta !oy da a muc!as situaciones en las que se
deben analizar con muc!o detalle las consecuencias sociales. 6n ejemplo de esto es la
polmica e*istente sobre la creaci"n de los colegios informticos. -tros, el del
establecimiento de conductas sobre la utilizaci"n de productos y ser#icios informticos, el
de la responsabilidad sobre muc!os de los productos soft:are, etc. Las consecuencias
de estas actuaciones se deben analizar desde un punto de #ista tico, porque el punto de
#ista legislati#o no abarca la profundidad de la cuesti"n. .ecordemos que toda disciplina
que adquiere el carcter de profesi"n conlle#a la prescripci"n de un c"digo de conducta,
y de una #aloraci"n de las actitudes admisibles para quienes profesan esa disciplina
P<otterbarn, 2333R.
4.2 E7*e#ie!ia 6ob#e tia I!"o#$(tia1 C,e'tio!a#io 2

I!te#*#etai&! de la' l2!ea'1
la lnea #erde continua representa el porcentaje de respuestas marcadas como
>tico>
la lnea roja a trazos representa el porcentaje de respuestas marcadas como >no
tico>
la lnea azul de puntos representa el porcentaje de respuestas marcadas como >no
es problema de tica>
Ca'o II.?. Informtica que acepta una beca para un trabajo probablemente
imposible de acabar 6na profesora de informtica solicit" y se le concedi"
una beca del programa (0I $Iniciati#a de 0efensa 'stratgica% para un
trabajo acerca de la garanta del soft:are, con un enfoque te"rico. 'l
objeti#o era determinar los mtodos mediante los que se poda producir
soft:are libre de errores de una manera masi#a .
La profesora no cree que el programa (0I sea #iable. 'lla sin embargo cree
que su trabajo puede ser #alioso para el cuerpo de conocimiento del

desarrollo de soft:are libre de errores. s, acept" la beca monetaria.
8?ay alg)n tema de tica en este caso9 8Aue la actitud de la profesora tica
o no9
ceptar beca por moti#os que considera compatibles con su escala de
#alores + tico no tico no es problema de tica

Ca'o II.@. Informtico@a que se basa en >inputs> cuestionables (e le
asigna una tarea a un informtico@a destinada a controlar una unidad
particular de un gran sistema.
6n anlisis preliminar no pre#ea ninguna dificultad especial. Para funcionar
adecuadamente, o simplemente para funcionar, el soft:are requera inputs
de otras unidades del sistema. lguien le proporciona al@la informtico@a un
artculo de un famoso especialista que le con#enci" de que no se poda fiar
de las otras unidades del sistema. s, ni el soft:are que l@ella estaba
dise1ando, ni la unidad que su compa1a estaba produciendo podra cumplir
adecuadamente su tarea. 'l informtico@a mostr" el artculo a su jefa y le
recalc" la importancia del mismo. La respuesta de la jefa fue+ >ese no es
nuestro problema, preoc)pate que nuestra parte del sistema funcione
correctamente>. 'l informtico@a sigui" trabajando en el proyecto. 8Aue la
actitud del informtico@a tica o no9 8Aue la actitud de la jefa tica o no9
% Informtico@a que trabaja en un proyecto que depende de inputs
cuestionables + tico no tico no es problema de tica

G% Nefa que se preocupa s"lo por una parte del sistema
tico no tico no es problema de tica

Ca'o III.1. >?acOer> que accede a ser#icios informticos comerciales (in
#oluntad maliciosa, un@a !acOer e*ploraba con su ordenador aquellos
n)meros telef"nicos que respondan con >tono de ordenador>. ccedi" a

uno de estros ordenadores utilizando uno de esos n)meros de telfono. (in
introducir ninguna identificaci"n recibi" una respuesta in#itndole a un
e*clusi#o y costoso ser#icio de informaci"n financiera de un gran banco. (e
le ofreci" libre de gastos una muestra de los ser#icios si proporcionaba su
nombre y direcci"n. 'l dio la direcci"n y nombre de otra persona y utiliz"
esa promoci"n de los ser#icios. 'sto estimul" su inters por los ser#icios
que el banco proporcionaba y consigui" suficiente conocimiento sobre los
protocolos para acceder a los ser#icios sin autorizaci"n. ,onsigui" acceso a
los men)s e instrucciones de uso. (in embargo no utiliz" los ser#icios.
Los responsables del banco, mirando los >log=in>, identificaron al@la !acOer y
alegaron que !aba utilizado los ser#icios sin autorizaci"n. 8Aueron las
acciones $e*plorar n)meros de telfono, acceder a la in#itaci"n del
ordenador, utilizar nombre y direcci"n de otra persona% del !acOer ticas o
no9 8Aue tica la actitud del banco diciendo que el !acOer !aba utilizado
sus ser#icios sin autorizaci"n9
% ?acOer que e*plora los telfonos para encontrar el tono de ordenador.
G% ?acOer que acude a un ordenador despus de ser >in#itado> a !acerlo

,% ?acOer que utiliza nombre y direcci"n de otra persona
0% .esponsables del banco que dicen que el !acOer utiliz" sus ser#icios sin
autorizaci"n


Ca'o III.3. 6suario de un microordenador que trasmite inad#ertidamente
soft:are comercial, en #iolaci"n de las licencias 6n usuario compr" y
utiliz" legtimamente numerosos paquetes comerciales protegidos por una
tpica licencia. 'l usuario escribi" sus propios programas que llamaban a
los programas comerciales. 6n amigo suyo quera copias de sus programas
$los realizados por l%, y los copi" en un disOette, copiando a su #ez $sin
darse cuenta% los programas comerciales. (us amigos utilizaron sus
programas y, sin saberlo, tambin utilizaron los programas comerciales
disponibles. 8Aueron ticas las acciones del programador y de sus amigos
o no9
% Programador que copia sus mejoras de programas y los programas
comerciales a sus amigos

G% migos que utilizan los programas copiados, incluyendo los comerciales

Ca'o III.? Programador que produce soft:are a partir de un programa ya
e*istente Guscando nue#as ideas para un producto, un programador
independiente compr" un paquete soft:are muy conocido $con >copyrig!t>%.
Pens" que poda construir un nue#o paquete que sera ms rpido, tener
mayor capacidad y ofrecer prestaciones adicionales. /ambin pens" que su
mercado seran los usuarios del paquete que ya !aba estudiado+ su nue#o

producto reemplazara al anterior. 'l programador comprendi" que en
algunos aspectos no poda mejorar el producto ya e*istente y que la
compatibilidad entre su producto y el ya e*istente atraera a nue#os
usuarios. 'l programador desarroll" su producto que result" ser ms
eficiente y con ms capacidades que el anterior. Los c"digos de teclado y
los formatos de pantallas $e*cepto para las caractersticas adicionales% para
el nue#o producto eran las mismas que para el anterior. 'l programa sin
embargo era diferente y desarrollado independientemente. 'l manual
tambin era diferente en estilo y contenido. 'l programador puso un nombre
diferente pero ad#erta de la compatibilidad con el producto ya e*istenete.
'l producto tu#o muc!o *ito. La compa1a del producto ya e*istente se
quej" y argument" que el programador !aba actuado impropiamente. La
compa1a amenaz" con acciones legales y ci#iles que nunca llegaron a
consumarse. 8Aueron ticas las acciones del programador o no9
% Programador que imita sin permiso un producto e*istente
Ca'o I>.@. Programador que desarrolla perfiles de #enta a partir de
informaci"n p)blica 6n programador utiliz" informaci"n p)blica disponible
en #arios sitios, o informaci"n que se poda comprar a otras empresas, para
establecer perfiles $!bitos de compra, ni#el de ingresos, n)mero de !ijos,
etc.%. Sendi" los perfiles a una empresa que comercializa productos
especializados para consumidores concretos. lgunos de sus perfiles eran
incorrectos, y las familias recibieron gran cantidad de correo y llamadas
telef"nicas. /ampoco saban a qu se deba este incremento de la
correspondencia y llamadas, y se encontraron molestos y cansados. -tros
perfiles fueron adecuados y las familias se beneficiaron de esos productos
anunciados. 8Aueron ticas las acciones del programador o no9
% 0esarrollar y #ender perfiles de consumo $algunas #eces incorrectos%

Ca'o I>.A. Profesor que utiliza a sus alumnos@as como sujetos de
e*perimentos 6n profesor de un curso de l"gica decidi" ensayar un
sistema de ense1anza asistida por ordenador $,I% en desarrollo. 0i#idi" la
clase aleatoriamente en dos grupos. 6no de los grupos $el de control% sigui"
el curso de la manera tradicional $libros, clases y e*menes%, pero sin ,I.
'l segundo grupo utiliz" adems el sistema ,I. La e#aluaci"n y dificultad
de las prcticas fue la misma para ambos grupos. mediados de curso el
profesor se di" cuenta que los alumnos en el grupo que tena acceso al
sistema ,I aprendan mejor que el otro grupo. lgunos alumnos del grupo
de control se dieron cuenta de esta diferencia y se quejaron de que, aunque
pagaban la misma matrcula, se les negaba la ayuda ofrecida a los otros.
Pidieron al profesor que cortara el e*perimento y les dejara usar el sistema
,I para el resto del curso. 'l profesor rec!az" esa petici"n argumentando
que el acabar con el e*perimento en ese momento #iciara los resultados.
/ambin les dijo que s"lo por azar estaban en ese grupo, y que como la
in#estigaci"n es parte del mundo acadmico, deban prestarse
#oluntariamente en ese e*perimento para !acer a#anzar el conocimiento. l
final del curso las notas del grupo con ,I fueron mejores que las del grupo
de control. 8Aueron ticas las acciones del profesor o no9 ,onsiderar el
!ec!o de utilizar a los alumnos@as como sujetos de e*perimentos y
rec!azar la petici"n de los alumnos@as para finalizar el e*perimento.
% 6tilizar alumnos@as como sujetos de e*perimentos

G% .ec!azar la petici"n de los alumnos de terminar con el mismo

Ca'o >.A. Presidente de una empresa informtica que comercializa un
producto soft:are con fallos 6na compa1a informtica acaba de producir
un paquete que incorpora las )ltimas leyes y obligaciones sobre impuestos,
tanto para personas indidi#uales como para peque1as empresas. 'l
presidente de la compa1a sabe que el programa tendr probablemente

#arias incorrecciones. /ambin sabe que la primera empresa que
introduzca el paquete ser la que acapare el mercado. La compa1a
promociona su paquete. ,uando la compa1a #ende un programa $en#a el
disco% acompa1a una nota en la que no se !ace responsable de los errores
que resulten de ese programa. La compa1a espera recibir un determinado
n)mero de quejas, consultas y sugerencias de modificaci"n. La compa1a
planea utilizarlas para efectuar cambios y sacar una nue#a #ersi"n
mejorada y depurada del producto. 'l presidente razona que eso es lo que
se suele !acer !abitualmente en el mundo informtico, y que cualquiera que
compre la #ersi"n 2.I de un programa sabe eso y tomar las debidas
precauciones. causa de los fallos del programa, un determinado n)mero
de usuarios efectuaron mal sus declaraciones de impuestos y fueron
sancionados. 8Aueron ticas las acciones del presidente o no9
,onsiderar los !ec!os+ = #ender un producto sin responsabilidad =
e*cusarse diciendo que es lo que !abitualmente !acen las empresas.
% <erente que #ende soft:are con fallos
G% <erente que #ende un producto e*cusando responsabilidad


,% <erente justificando que su acci"n es poltica empresarial general
Ca'o >I.@. .esponsable de la seguridad de la informaci"n que monitoriza
el correo electr"nico 'l responsable de la seguridad de la informaci"n en
una gran empresa era tambin el administrador del control de acceso de un
sistema de correo electr"nico $por moti#os comerciales% entre sus
empleados. 'l responsable de la seguridad peri"dicamente monitorizaba el

contenido del correo electr"nico entre sus empleados. 'ncontr" que un
determinado n)mero de empleados estaban utilizando el sistema para
pro#ec!o personal+ la correspondencia inclua cartas de amor, discusiones
matrimoniales, planes para tener relaciones !omose*uales y un sistema de
apuestas de f)tbol. 'l responsable de seguridad informaba rutinariamente
al director de recursos !umanos y al director de seguridad de toda la
empresa acerca de estos mensajes y les entregaba los listados de las
mismas. 'n algunos casos, los jefes sancionaban a los empleados por
moti#o del contenido de los mensajes. Los empleados protestaron por el
control de su correo electr"nico, aduciendo que tenan el mismo derec!o de
pri#acidad que el que tenan utilizando el telfono de la empresa o el
sistema de correo interno entre despac!os. 8Aueron ticas las actitudes
del responsable de seguridad y los empleados9
% .esponsable de seguridad informtica que monitoriza el correo
electr"nico de sus empleados
G% .esponsable que informa a la direcci"n del abuso

,% 'mpleados que utilizan el sistema de correo electr"nico para su uso
personal.

?. IIILIO5RAFIA

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