Vous êtes sur la page 1sur 1

Communiqué de presse - 29/10/09

Malgré la crise, bilan positif pour les associations qui collectent en ligne
Leurs indicateurs sont au vert : taux de ré-adhésion en hausse, don moyen supérieur, membres et donateurs fidélisés

Alors que l’année 2009 se termine dans un contexte économique difficile, les associations qui ont choisi de collecter leurs
adhésions et des dons en ligne, tirent un premier bilan positif de leur usage d’Internet. La facilité de la transaction en ligne,
associée à l’envoi régulier de newsletters et l’usage des réseaux sociaux, leur permet en effet d’atténuer, voire d’inverser,
les effets de la crise sur leurs ressources.

L’ampleur de la crise économique laissait en effet présager d’un impact important sur les ressources des associations : une
i
enquête IFOP/Agence Limite réalisée à l’été 2008 prévoyait « un tassement de plus de 10% du vivier de donateurs . »
Or, France Générosité, le syndicat regroupant une cinquantaine de grandes associations caritatives françaises, note que le
ii
volume des dons a au contraire progressé de 6 % en 2008 . Parmi les raisons expliquant cette performance, l’augmentation
spectaculaire (+ 51 %) de la part des dons effectuée en ligne.

Le constat est similaire parmi les responsables de petites et moyennes associations utilisatrices d’IZI-collecte, qui n’ont
pourtant pas les mêmes ressources en interne que les grandes ONG. Contrairement à la collecte traditionnelle réalisée par
courrier papier ou dans la rue (street-fundraising), les outils de collecte en ligne ne nécessitent pas de frais importants de
mise en place, ce qui est appréciable dans le contexte budgétaire actuel difficile : « cela nous a permis de collecter une
somme importante avec très peu d’investissement », indique Aurélien Dautrey, Chargé de mission de l’association Mountain
Wilderness France.

Les périodes de crise étant peu propices au recrutement de nouveaux donateurs, l’utilisation de l’email permet également à
moindre coût aux responsables associatifs de communiquer et de fidéliser leurs membres et donateurs existants. Cyril
Quméras, Président de l’Association Médicalistes, remarque ainsi que « la possibilité de recueillir des dons et des cotisations
en ligne a […] permis une augmentation indiscutable du taux de réadhésion des membres de notre association en raison du
caractère immédiat et facile de la procédure. »

A quelques jours du Forum National des Associations et des Fondations, nul de doute que la collecte en ligne sera un des
centres d’intérêt privilégié des visiteurs, car avec un don moyen en ligne (110 euros) presque trois fois supérieur au don
iii
moyen global (40 euros) , elle apparait comme une vrai solution anticrise, notamment pour les petites et moyennes
associations.

A propos d’IZI-collecte
IZI-collecte est un logiciel en ligne qui permet aux associations de réaliser sans aucune connaissance technique un
formulaire d’adhésion et de don à intégrer sur son site et de recevoir ainsi des paiements sécurisés en ligne. Sans frais de
mise en service, ni abonnement, le logiciel permet également d’envoyer les e-reçus fiscaux aux donateurs, de diffuser des
newsletters et de gérer la base de données. Lancé en juin 2008, IZI-collecte est utilisé par plus de 600 associations, dont
Reporters Sans Frontières, Cœur et conscience, Enfants du Mékong, les Enfants de Don Quichotte, etc.

i
Sondage IFOP – Agence LIMITE sur les donateurs et la crise financière
http://agence-limite.fr/blog/2008/10/28/sondage-ifop-agence-limite-donateurs-crise-financiere/
ii
France Générosité - Quels sont les comportements des français vis‐à‐vis des associations et fondations en temps de crise?
http://www.francegenerosites.org/e_upload/pdf/note_technique.pdf
iii
France Générosité - Quels sont les comportements des français vis‐à‐vis des associations et fondations en temps de crise?
http://www.francegenerosites.org/e_upload/pdf/note_technique.pdf

Centres d'intérêt liés