Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Administracin de Ventas. NOMBRE DEL PROFESOR: Ae!andr" G"n#$e# Ara%n Esc&der" NOMBRE DEL ALUMNO: Re'eca (ern$nde# S$nc)e# A*TIVIDAD: E+idencia de A,rendi#a!e *UATRIMESTRE: -T.. MATRI*ULA: AL/0-..1/2 Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Para e desarr"" de esta acti+idad3 se detaan as instr&cci"nes a c"ntin&acin:
/4 Identi5ica a si%&iente in5"rmacin. a4 N"m're de a "r%ani#acin Jugos y gaseosas La Perla. Fue elegido ese nombre por se percibe como smbolo de riqueza. '4 Descri,cin de ne%"ci" Empresa dedicada a la distribucin de bebidas. Jugos y Gaseosas. Fundada desde el aos 1!"# estaba ubicada en la calle de Ferrocarril $entral % &"" $olonia 'plicacin (anta Julia# Pac)uca# *idalgo# en una bodega de +," metros cuadrados- contando con solo . empleados y su /undador- para empezar sus 0entas utilizaron & 0e)culos con un 1nico producto que /ue 2Jui34 de la (ociedad $ooperati0a 2*er0i34 en las presentaciones de5 +," ml retornable# tetra pac6# triangulo# con dos sabores que eran 7andarina y 7ango. c4 Misin3 +isin3 metas 6 "'!eti+"s "r%ani#aci"naes 7%enera 6 es,ec85ic"s4 Misin. $omercializadora L' PE8L' es la empresa encargada de brindar una solucin estrat9gica en cuanto a la comercializacin de productos de consumo como bebidas y dulces en/ocados a las necesidades de las pequeas y medianas empresas comerciales# coloc:ndonos de esta manera como pre/erentes en el mercado. Visin (er una empresa que se desarrolle de /orma )onesta# positi0a# slida y rentable# inno0ando la /orma de la comercializacin de productos de consumo# principalmente las bebidas# con la audacia y calidad )umana de los integrantes de la empresa# con una administracin que se anticipe y adapte al cambio. Va"res $ompromiso5 b1squeda constante de la me;ora de la calidad. $alidez5 calidad )umana. Pasin5 por el ser0icio al cliente 8espeto5 a la naturaleza y a la sociedad en general Metas "r%ani#aci"naes $onsolidar una plaza laboral de & empleos para el ao +"1&. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas <ncrementar utilidades netas al ."=. <ncrementar la capacidad de apro0ec)amiento de la capacidad instalada. <nstrumentar un programa actualizacin# /ormacin y capacitacin especializada. O'!eti+"s "r%ani#aci"naes O'!eti+"s Or%ani#aci"naes O'!eti+"s Generaes $rear una entidad de calidad# y que pueda inno0ar en lo que se re/iere a comercializacin y distribucin y que al mismo tiempo sea rentable y pueda competir en el mercado de los productos de bebidas. >ue sea la empresa n1mero uno en su localidad# como distribuidor de bebidas gaseosas# ;ugos etc. 7antener siempre un abasto su/iciente de todos los productos y poder tenerlos disponibles para los comercios de la localidad. O'!eti+"s Es,ec85ic"s 'umentar la cartera de clientes en un ,= en los pr3imos 1+ meses en las nue0as zonas que est: abarcando.
?/ertar bebidas gaseosas# ;ugos# agua embotellada y dulces en las pre/erencias de los clientes y consumidores. $apacitar a su /uerza de 0entas durante los pr3imos + aos para aumentar la producti0idad de los 0endedores. d4 Or%ani%rama Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Este organigrama es de tipo 0ertical# ya que su despliegue es de arriba )acia aba;o# y su titular siempre ira en la parte superior y las ;erarquas son de manera escalonada. e4 Ti," de estr&ct&ra 9&e tiene e $rea de +entas ,ara "r%ani#ar a s& ,ers"na Por lo general el :rea de 0enta recurrir: a la organizacin por /unciones cuando e3istan /unciones especiales. Para el caso del plan de 0enta se tiene considerado ampliar el mercado en los estados *idalgo y Puebla. 54 :rea de +entas 6 s&s 5&nci"nes Posicionarse como la comercializadora n1mero uno a ni0el estatal# as como tener un margen mayor de utilidades alto rendimiento y poder# tener m:s utilidades# ampliando el ni0el de demanda en el principal mercado que atiende. 'umentar la cartera de clientes en un ,= en los pr3imos 1+ meses en las nue0as zonas que est: abarcando. $apacitar a su /uerza de 0entas durante los pr3imos + aos para aumentar la producti0idad de los 0endedores. %4 O'!eti+"s 6;" metas de de,artament" de +entas 6 mercad"tecnia *"rt" ,a#". Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas 'mpliar los mercados comenzando en municipios aledaos a la capital- para poder aumentar las 0entas apro3imadas en medio ao y ampliar la cartera de clientes a 1" m:s. Lar%" ,a#"
$onsiderando el crecimiento en la industria comercial de bebidas durante los aos de 0ida de la empresa se quiere incrementar sus 0entas en un &= semestral. (e busca lograr que en cinco aos su posicionamiento crezca y se establezca en los estados de >uer9taro y Puebla de la misma manera o mayor que en la $iudad de Pac)uca. Una +e# esta'ecida a in5"rmacin '$sica de a em,resa3 reai#a a se%&nda ,arte 9&e a c"ntin&acin se detaa. )4 Identi5ica in5"rmacin inc"m,eta 6 reai#a t&s ,r",&estas de ac&erd" a c"nte<t" de a em,resa. $onsiderando los resultados# para poder cumplir con los ob;eti0os y las metas# cabe sealar que se deben de lograr al @@= considerando solo las 0entas registradas )asta principios de diciembre i) *"m,ara a misin3 +isin3 "'!eti+"s 6 metas "r%ani#aci"naes c"n "s "'!eti+"s es,ec85ic"s de $rea de +entas 6 mercad"tecnia. $omparando los . puntos la misin 0a encaminada a la estrategia de la comercializacin de sus productos# estos 0an en/ocados a las necesidades de las pequeas y medianas empresas# en la 0isin ser una empresa 1""= desarrollada en todos los :mbitos# eso se basa en los 0alores que posee# mediante los cuales busca consolidarse de acuerdo a sus metas organizacionales. Va"res $ompromiso5 b1squeda constante de la me;ora de la calidad. $alidez5 calidad )umana. Pasin5 por el ser0icio al cliente 8espeto5 a la naturaleza y a la sociedad en general Metas "r%ani#aci"naes Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas $onsolidar una plaza laboral de & empleos para el ao +"1&. <ncrementar utilidades netas al ."=. <ncrementar la capacidad de apro0ec)amiento de la capacidad instalada. <nstrumentar un programa actualizacin# /ormacin y capacitacin especializada. i4 E<,ica c"m" c"ntri'&6en "s "'!eti+"s es,ec85ic"s de $rea de +entas 6 mercad"tecnia a "%r" de a misin3 +isin3 metas 6 "'!eti+"s "r%ani#aci"naes= se te s&%iere a,"6arte de &n c&adr" c"m,arati+". Los ob;eti0os espec/icos son los que contribuyen para que la organizacin se posicione como una de las me;ores en su regin Misin Visin Metas O'!eti+"s (e encargada de brindar una solucin estrat9gica de comercializacin. En/ocada a las necesidades de las pequeas y medianas empresas comerciales (er una empresa que se desarrolle de /orma )onesta# positi0a# slida y rentable inno0ando siempre la comercializacin de productos de consumo. empresa# con una administracin que se anticipa y se adapta a los cambios $onsolidar una plaza laboral de & empleos para siguiente aos. <ncrementar sus utilidades al ."=. <ncrementar la capacidad de apro0ec)amiento de la capacidad instalada. <nstrumentar un programa actualizacin# /ormacin y capacitacin especializada. $rear una entidad de calidad# y que pueda inno0ar en lo que se re/iere a comercializacin y distribucin. >ue la entidad sea rentable y pueda competir en el mercado de los productos de bebidas. ser una empresa n1mero uno en su localidad. >ue siempre )aya un abasto su/iciente de todos los productos y as tenerlos disponibles para los comercios de la localidad. !4 Identi5ica "s eement"s 9&e c"m,"nen e ,r"ces" administrati+" de $rea de +entas ?rdena las tareas que conlle0a cada una de las acti0idades dentro del :rea de 0entas. 8egula los actos administrati0os al registro y tramite de los procesos en las 0entas con sus clientes# pro0eedores# organismos# as como tambi9n tanto personal administrati0o como de 0enta. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas garantiza la seguridad que dentro de cada proceso de compra 0enta se )a establecido. Aienen claridad los procedimientos y lineamientos adecuados para que los usuarios de manera pr:ctica y sencilla del :rea de 0enta tengan cumplimiento de los ob;eti0os# y metas de la empresa# y sobre todo el desarrollo de un ser0icio de atencin al cliente y calidad. >4In+esti%a as tendencias de mercad" en a ind&stria de 'e'idas re5rescantes e int?%raas en &n c&adr" sin,tic" Los pases con el me;or potencial para el crecimiento en Latinoam9rica son Brasil# 793ico# 'rgentina y $)ile. En el sector de bebidas se destaca el crecimiento en tres sectores5 gaseosas# cer0ezas y aguas embotelladas. Las gaseosas representan ."= del crecimiento# las bebidas gaseosas y el agua embotellada en con;unto generaron alrededor de tres mil millones de litros en +""# casi ,"= m:s que el resto de la industria de bebidas en0asadas combinado. Cea todos los detalles de este importante sector en nuestro artculo de portada. El mercado de las bebidas es uno de los m:s din:micos de la industria de los alimentos en 793ico. Es tambi9n uno de los m:s competiti0os y por ello# el lanzamiento de nue0as 0ariedades de producto es una de las cla0es de la permanencia de las empresas del sector. $omo podemos obser0ar las bebidas se )an di0ersi/icado en Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas este mundo del libre mercado y cada 0ez m:s competiti0o# con una de las principales 0ariables# que se )an ido colocando a las tendencias y gustos de las pre/erencias de los clientes# mismo que obedece y comienzan a de/inirse a los consumidores en el mundo. tendencia que implica cambios de comportamiento# actitudes o 0alores en un amplio grupo de personas# aunque no son uni0ersales# tambi9n como el caso de los estereotipos de belleza a los cuales tratan de ceirse las mu;eres y la b1squeda de la belleza real por parte de otro grupo que se resiste a los modelos impuestos por el mercado . 4 *"m,ara as estrate%ias a,icadas ,"r a em,resa 6 as tendencias de mercad" en e ne%"ci" de 'e'idas3 res&tad" de a in+esti%acin 9&e reai#aste. 'qu las estrategias podemos obser0ar que son muy parecidas ya que las nue0as tendencias basan su desarrollo y e3pansin en las pre/erencias de los consumidores es decir sus estrategias se basan en la demanda que e3iste por parte de los consumidores. En la actualidad e3iste muc)a competencia que obliga a los empresarios a me;orar en todos los aspectos tanto en necesidades de los clientes as como de sus pre/erencias. En conclusin ambas empresas tienen tendencias a ampliar e inno0ar sus productos para o/recer a sus clientes un producto de calidad# la inno0acin de la tecnologa y capacitacin de los traba;adores es esencial para que esta tendencia de inno0ar tenga un buen /uncionamiento# as mismo la demanda de los productos. m4 S&%iere a%&n"s a!&stes ,ara e ,an de ,r<im" a@" 6 re5e<i"na s"'re e ,an anteri"r3 "s dat"s de a ind&stria 6 t&s ,r",&estas ,ara e n&e+" ,an. Los a;ustes que se tienen para el plan del pr3imo ao planteado# en base a las 0entas que son las m:s importantes para cualquier empresa. Estructurar estrategias e/ecti0as en el mercado# tambi9n /uncionan como gua para a;ustarse a los porcenta;es de las metas y ob;eti0os. Fuerza de 0entas# en sus rutas# en los mercados# presupuestos. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Antecedentes Tomando en cuenta que la Cd. de Pachuca tiene una excelente ubicacin y es un punto estratgico para el crecimiento econmico-comercial, el licenciado Juan Carlos ern!nde" #ite decidi $undar en el a%o &'() la distribuidora de bebidas* +ugos y gaseosas ,-a Perla., ya que no exist/a otra comerciali"adora propia de la regin, 0iendo esa una gran oportunidad de expandirse y poder posicionarse. 1n sus inicios ,-a Perla. estaba ubicada en la calle de 2errocarril Central 3 4)) Colonia 5plicacin 6anta Julia, Pachuca, idalgo, en una bodega de 78) metros cuadrados9 contando con solo : empleados y su $undador9 para empe"ar sus 0entas utili"aron 4 0eh/culos con un ;nico producto que $ue ,Juix. de la 6ociedad Cooperati0a ,er0ix. en las presentaciones de* 78) ml retornable, tetra pac<, triangulo, con dos sabores que eran =andarina y =ango. Tiempo despus para su crecimiento decide traba+ar para marcas bien posicionadas en el mercado e introduce nue0os productos tales como* 0ariedad de sabores en +ugos y nctares y agua embotellada, entre otros m!s. Con el crecimiento de la distribuidora su planilla de traba+adores tambin aumento hasta tener un total de 48 personas y un parque 0ehicular de &8 camionetas, ( motos y 8 autos tipo sed!n, que se utili"an para su 0enta y distribucin de la amplia gama de productos, cubriendo un alto rango de ciudades y poblados aleda%os a Pachuca, sobre todo una gran 0enta en la ciudad lo que le permiti posicionarse como uno de los m!s grandes distribuidores de la capital del estado. 1l nombre de ,-a Perla. $ue elegido pues tiene una gran importancia en la mente del consumidor, es percibida como s/mbolo de rique"a. -a empresa est! $inali"ando el a%o y desea hacer su plan de 0entas para el a%o m!s prximo, por lo que se presenta in$ormacin re$erente al plan de 0entas e+ercido en el a%o en curso. Misin Comerciali"adora -5 P1>-5 es la empresa encargada de brindar una solucin estratgica en cuanto a la comerciali"acin de productos de consumo como bebidas y dulces en$ocados a las necesidades de las peque%as y medianas empresas comerciales, coloc!ndonos de esta manera como pre$erentes en el mercado. isin 6er una empresa que se desarrolle de $orma honesta, positi0a, slida y rentable, inno0ando la $orma de la comerciali"acin de productos de consumo, principalmente las Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas bebidas, con la audacia y calidad humana de los integrantes de la empresa, con una administracin que se anticipe y adapte al cambio. alores Compromiso* b;squeda constante de la me+ora de la calidad. Calide"* calidad humana. Pasin* por el ser0icio al cliente >espeto* a la naturale"a y a la sociedad en general !rganigrama -a estructura organi"acional se compone de la siguiente manera*
Metas Posicionarse como la comerciali"adora n;mero uno a ni0el estatal, as/ como tener un margen mayor de utilidades alto rendimiento y poder, tener m!s utilidades, ampliando el ni0el de demanda en el principal mercado que atiende. 5umentar la cartera de clientes en un 8? en los prximos &7 meses en las nue0as "onas que est! abarcando. Capacitar a su $uer"a de 0entas durante los prximos 7 a%os para aumentar la producti0idad de los 0endedores. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas @entro de la comerciali"adora ,-5 P1>-5. se encuentran establecidos los ob+eti0os comerciales al igual que las estrategias en$ocadas a la 0enta9 a continuacin se se%alan los ob+eti0os que la empresa ya tiene establecidos* !"#etivos Corto pla"o 5mpliar los mercados comen"ando en municipios aleda%os a la capital9 para poder aumentar las 0entas aproximadas en medio a%o y ampliar la cartera de clientes a &) m!s. -argo pla"o Considerando el crecimiento en la industria comercial de bebidas durante los a%os de 0ida de la empresa se quiere incrementar sus 0entas en un 4? semestral. 6e busca lograr que en cinco a%os su posicionamiento cre"ca y se estable"ca en los estados de Auertaro y Puebla de la misma manera o mayor que en la Ciudad de Pachuca. $ol%ticas de ventas 6eleccionar al personal adecuado para los puestos adecuados mediante la aplicacin del proceso de seleccin de$inido por la empresa. -a contratacin del personal de 0entas estar! su+eta a pruebas de desempe%o, para lo que en el proceso de seleccin se pondr!n a prueba los candidatos a 0endedores. Todo el personal estar! in$ormado del desempe%o y $uncionamiento de la empresa mediante mecanismos de comunicacin $ormal de $orma ascendente y descendente. -os gerentes de 0entas y $uer"a de 0entas m!s experimentados deber!n compartir su experiencia y conocimiento mediante un proceso de capacitacin constante a toda la $uer"a de 0entas y as/ buscar un me+or desempe%o y un aumento en la producti0idad con bene$icios para toda la organi"acin. -a gerencia de 0entas promue0e la descentrali"acin en la toma de decisiones de sus 0endedores para solucionar problemas que se les susciten en el campo laboral, buscando siempre bene$icios para toda la organi"acin. Todo el personal tiene el derecho y obligacin de participar acti0amente en la inno0acin de productos, as/ como en los procesos, $ormas de 0entas, administracin, entre otros. Promo0er constantemente la capacitacin tanto con personal interno como personal externo a la empresa, para buscar mayor producti0idad en el !rea de 0entas en cuanto a tcnicas de 0entas, tecnolog/a de apoyo a las 0entas, elaboracin de in$ormacin para la alta gerencia, ser0icio al cliente, etc. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas $rocedimientos Para comprar un producto a pro0eedores en la comerciali"adora ,-a perla., requiere reali"ar lo siguiente* &. >e0isin de in0entario 7. Cote+ar in0entario con pedidos de los clientes 4. 6olicitar mediante la ho+a de requisicin al pro0eedor del producto :. Bna 0e" llegado el pedido recibir, cote+ando y re0isando tanto lote, calidad, cantidad, estado, tiempo, seg;n lo establecido en la ho+a de requisicin. 8. 1ntregar al pro0eedor el producto a caducar C. =arcar el producto a acomodar D. Trasladar el producto con montacargas a los espacios designados. (. >eali"ar el pago en los prximos 7) d/as Etiempo de crdito del pro0eedor) Cambio del producto prximo a caducar &. Fdenti$icacin pre0ia del producto a caducar ya sea por el cliente o agente de 0entas 7. Goti$icar al !rea de 0entas que el producto est! cercano a caducar 4. 1l agente de 0entas que atiende al punto de 0enta, 0isita al cliente y +unto con l re0isan el producto a caducar :. 1l agente de 0entas reali"ar! el 0ale para que le sea cambiada la mercanc/a al cliente 8. 6e le noti$ica al pro0eedor del producto prximo a caducar C. 1n m!ximo dos d/as se est! entregando el nue0o producto al cliente. Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Matri& 'C( 1n cuanto a sus productos ,-a Perla. comerciali"a las siguientes l/neas9 y de acuerdo a las utilidades que representa cada producto para la empresa se indica el porcenta+e 'e"idas) *+,-. Jugos EC)?) Gctares E&8) 5gua E78?) /ulces) *0,-. Con$itados E4)?) 6emillas E7)?) Hotanas E8)?) Estrategias Para lograr sus ob+eti0os ,-a Perla. ha implementado la estrategia de penetracin en el mercado, lo cual le ha permitido no in0ertir tanto en nue0os productos o nue0os mercados, si no que con los recursos humanos con los que cuenta, se ha buscado que los clientes actuales demanden m!s el producto con es$uer"os de distribucin m!s intensos, con la intensin de consolidar y a$ian"ar el negocio principalmente de las bebidas. 1n apoyo a la estrategia han aplicado herramientas como la promocin de 0entas con producto extra por 0olumen9 es decir a los intermediarios les o$recen una cantidad de producto gratis si adquieren m!s de I cantidad de ca+as. Promocin 0!lida en los meses de +ulio, agosto y septiembre. $roducto $romocin Jugos 1n la compra de 48 ca+as en una sola exhibicin y pago de contado9 gratis 7 ca+as del mismo tama%o del producto comprado Gctares 1n la compra de &) ca+as de nctares9 gratis una ca+a m!s del mismo o di$erentes sabores. 1n pago de contado. 5gua 1n la compra de &) ca+as de agua, gratis una ca+a de nctares sabor pi%a. 6olo una promocin por cliente en pago de contado Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas entas reales -as 0entas registradas del a%o en curso hasta la tercera semana de diciembre se pueden obser0ar en la siguiente tabla* 5nali"ando los resultados en cuanto al cumplimiento de metas y ob+eti0os cabe destacar que estos se pueden lograr en un estimado de CC?, considerando las 0entas registradas hasta principios de diciembre. Cuota de ventas y asignacin de territorios 1n cuanto a la asignacin de territorios, ,-a Perla. cuenta con la siguiente in$ormacin* endedor 1ona 2erritorio /%a de visita Cuota anual asignada Juan Paredes Jrtega -ocal Pachuca EGorte de la ciudad, partiendo del Houle0ard Colosio) -unes a s!bado 7,'(8,))) Pedro Kl0are" Auiro" -ocal Pachuca E6ur de la ciudad partiendo del Houle0ard Colosio) -unes a s!bado 7,88),))) Lon"alo 6aa0edra #!"que" 2or!nea Mempoala -unes a 0iernes &,7:),D)) Ciudad 6ahag;n >icardo -pe" =art/ne" 2or!nea =ineral del Chico -unes a 0iernes &,77C,4)) 5ctopan Lerardo Cadena 6erratos 2or!nea Pachuquilla -unes a s!bado &,&D),))) Tulancingo 5lberto >odr/gue" >ui" 2or!nea =ineral del =onte -unes a 0iernes &,)7(,))) Jmitl!n de Ju!re" Jos ern!nde" >obles 2or!nea 6an 5gust/n Tlaxiaca -unes a 0iernes ()),))) 5cayuca Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Para 0er detalles del mapa, consulta la siguiente liga* http://maps.google.com.mx/maps? hl=es&sugexp=frgbld&cp=8&gs_id=u&xhr=t&bav=on.2,or.r_gc.r_p.r_!f.,cf.os b&bi=128"&bih=#"$&rapid=tl%p1&&'"28('#'1#"1'&!=mapa)pachuca&u m=1&ie=*+,- 8&h!=&hnear="x8$d1a##1(f1e"&8b:"xd#e12cf#(a$b#e&1,.achuca, )/01&gl=mx&ei=b!m2+(3t4s5-2g3- ui678&sa=3&oi=geocode_result&ct=image&resnum=1&s!i=2&ved="7288 8g699 1ntre las $unciones de los 0endedores y el porcenta+e que representa cada una de ellas en su +ornada de traba+o9 considerando :) horas por semana e$ecti0as de traba+o. -abores de 0enta* :)? Prospeccin Contacto 10aluacin de los clientes #isitas a clientes 2acturacin Cobran"a 1laboracin de in$ormes* 7)? #ia+es* 78? Capacitacin &8? Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Pr"n"stic" de +entas El pronstico de 0entas para el pr3imo periodo redacta que lo estima a un @"= por lo cual use el pronstico de 0enta por coe/iciente. mes 0entas reales pronsticos ".@ enero ,@,@"" /ebrero ,,.@"" ,@,@"" marzo ,,","" ,,""" abril ,@1"" ,,&"" mayo ,!D"" ,@&"+" ;unio ,"@"" ,D,@! ;ulio D+1+"" @@.,.! agosto D,&,"" D1D1 septiembre D.,."" D&.."! octubre ,D"!"" D.1"". no0iembre ,@,+"" @&!!!+ diciembre ,"&"" ,.@D& @1+,++ Entonces determino que las 0entas del pr3imo periodo deber: ser de E@#1+#,++."" En cuanto a la asignacin de territorios# 2La Perla4 cuenta con la siguiente in/ormacin5 Vended"r A"na Territ"ri" D8a de +isita *&"ta an&a asi%nada Juan Paredes ?rtega Local Pac)uca FGorte de la ciudad# partiendo del Boule0ard $olosioH Lunes a s:bado +#!,#""" Pedro Il0arez >uiroz Local Pac)uca F(ur de la ciudad partiendo del Boule0ard $olosioH Lunes a s:bado +#,,"#""" Gonzalo (aa0edra C:zquez For:nea Jempoala Lunes a 0iernes 1#+."#D"" $iudad (a)ag1n 8icardo Lpez 7artnez For:nea 7ineral del $)ico Lunes a 0iernes 1#++@#&"" 'ctopan Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 1 Unidad 1. Formulacin de un programa de ventas Evidencia de unidad. Aplicacin del pronstico de ventas Gerardo $adena (erratos For:nea Pac)uquilla Lunes a s:bado 1#1D"#""" Aulancingo 'lberto 8odrguez 8uiz For:nea 7ineral del 7onte Lunes a 0iernes 1#"+!#""" ?mitl:n de Ju:rez Jos9 *ern:ndez 8obles For:nea (an 'gustn Ala3iaca Lunes a 0iernes !""#""" 'cayuca Konde determin que las cuota de asignacin es de E1" D& """. Konde el promedio de 0entas por /uerza es de E1,@D ,D1 Potencal de 0enta GL1" D& """M1,@D,D1 NF1O.1,H (e necesitara de !" 0endedores para alcanzar la 0enta Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional