DESARROLLO Y HABILIDADES DE

NEGOCIACION
EVALUACION FINAL
102024-64











LILIANA LUCERO
CODIGO: 59.813.406
Correo Electrnico: lino_1996@hotmail.com

YENNY ERAZO
CDIGO: 59815224

Tutor: EDGAR RODRIGUEZ














UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ECACEN
TECNOLOGIA EN GESTION DE TRANSPORTES
PASTO
JUNIO 2014


PRIMER CASO
ALMACEN LA REBAJA

Propuestas de
Gerencia
Ventajas Desventajas
No reintegrar a
Juan Camilo y
pagar
indemnizacin
correspondiente
por ley

















Una de las posibles ventajas frente
al no reingreso del seor Juan
Camilo, pueden estar relacionadas
con el hecho de que en caso de
que Juan Camilo no se
comprometa a cambiar su actitud
de influencia y manipulacin para
con sus subalternos, no se
presenten otro tipo de altercados
como el acontecido por causa de
los celos generados por el
supervisor ante el avance de la
nueva gerente.

Otra de las posibles ventajas, est
relacionada con la oportunidad de
no admitir este tipo de posturas
egostas y de celos en el equipo de
trabajo, ya que stas no
contribuyen en nada al desarrollo
integral de la empresa.

Tomar la decisin de liquidacin
econmica no genera ninguna
ventaja al contrario perjudica por
una parte a la empresa por que el
pago de la indemnizacin
representa un alto costo y lo cual
no es conveniente. Y por otro lado
el empleado decae y como
consecuencia empieza mal su
siguiente trabajo, aunque una
opcin es la demanda esto
desgasta y podra daar ms su
curriculum profesional, al
momento de dar como referencia
su ltimo trabajo Juan Camilo
tendr que hacerlo con reserva o
no incluirlo, porque la opinin de
los jefes y de la empresa no ser
favorable.

En cuanto a una posible
desventaja de la no restitucin del
seor, personalmente considero
que sta, se vera enfocada hacia
que es la experiencia que tiene
seor Juan Camilo frente al
manejo de los procesos de la
empresa, demandara encontrar a
una persona con sus capacidades
y habilidades.




Arreglos de las
instalaciones
para segundo
trimestre 2014


El brindar adecuadas condiciones,
espacios, equipos y herramientas
necesarias y cmodas
instalaciones, el empleado
percibir un lugar de trabajo
agradable estimulando su labor en
la empresa. Logrando una buen
desempeo de produccin, calidad
de vida en el trabajo, el contacto
con el cliente y la imagen de la
organizacin. Por lo tanto, del
Se dar inconformismo, mala
voluntad con el trabajo, bajo
rendimiento afectando la baja
venta de productos y la
produccin llevando a la empresa
a su terminacin.

Por lo tanto, el no desarrollar este
tipo de arreglos en la
infraestructura posiblemente le
impide la empresa desarrollarse a
mismo modo como los empleados
sienten bien se pueden generar
mejores niveles econmicos.
niveles micro y macro
contextuales.



El aumento del
personal est
sometido a la
utilidad
proyectada para
este ao

Seria de importante beneficio
realizar remuneraciones
equitativas que conlleven a retener
buenos empleados actuales,
garantiza la igualdad, adquiriendo
un desempeo adecuado
mejorando as la productividad en
la empresa

Una desventaja de no incrementar
el aumento al personal antiguo,
contribuira a presentar malas
actitudes frente al desarrollo de
los trabajos efectuados en la
empresa, este hecho contribuira
negativamente al que no exista
una buena cultura organizacional.
Se apoya al
personal con
becas del 50%
para que
estudien







El factor humano es
indispensable, con este apoyo se
ven fortalecidos porque van a
superarse y a la vez en un futuro
ocuparan cargos importantes, esto
motivara su desempeo laboral
llevando una excelente produccin
en la empresa, ya que se considera
al trabajador como un elemento
fundamental que conforman un
grupo de personas que entregan su
trabajo, talento, creatividad para el
logro de los objetivos; ellos son
los agentes pensantes, capaces de
observar y proponer ideas en
beneficio de la organizacin.

Desventajas frente a la no
promocin formativa en cuanto a
capacitaciones, desarrollo tcnico
o profesional, no permitira que la
empresa est a la altura de los
procesos de transformacin
existentes en el mercado
contemporneo. Por lo cual, si no
existe un personal altamente
calificado, se corre el riesgo de
fracasar en los procesos de
participacin comercia
desarrollados.
Se ofrece una
canasta
navidea de
50.000 para
cada empleado

Es un incentivo importante que
busca motivar al trabajador con
beneficio de premiar su esfuerzo,
los empleados sentirn que su
trabajo es apreciado, reflejndose
bien en sus directivos y en la
empresa en conjunto.
Una desventaja respecto a la no
promocin de este acuerdo, est
relacionada con la no aceptacin
de los empleados de manera
integral. Lo cual provoque que se
sientan aislados y de alguna forma
se vean como objetos de
produccin ms que como
elementos importantes del
desarrollo empresarial.


SEGUNDO CASO
MAQUINARIA DE IMPRESION

Propuestas de
Gerencia
Ventajas Desventajas
Contratar un
motivador para
integrar el
grupo, facilitar
integracin
grupo de
produccin


Es importante contratar a un
Motivador profesional por que el
problema se ve desde afuera, para
conservar la relacin entre s, dar
alternativas y propuestas para los
diferentes problemas que se
presentan en la empresa de Juan
Martnez, quedando las partes
involucradas satisfechas y no se
vern perjudicadas y ser rpida y
econmica, resulta beneficiosa
cuando se quiera apartar las
emisiones de esta negociacin, el
cual el motivador puede
convertirse en una gran
herramienta.
Se requiere que las partes
involucradas estn dispuestas a
cooperar, de no ser as todo
resultara una gran prdida de
tiempo, esto se puede resolver con
un acordado anlisis detenido de
la situacin, se determinara que
mtodo que se adecue al caso en
concreto sugiriendo a las partes la
aplicacin del mismo.

Entregar bonos
de mercado de
productividad
cada dos meses
Es muy ventajoso por que motiva
a los trabajadores que su
desempeo sea mayor en aquellas
actividades realizadas con el fin
de elevar la produccin y mejorar
el rendimiento en la empresa.

Posibles desventajas de este tipo
de acuerdos estaran relacionadas
con que los empleados no
construyen un sentido de
pertenencia autntico con la
empresa, llevndoles al no actuar
al 100% en sus trabajos.

Celebrar los
cumpleaos de
los empleados
espacio de
descanso en la
tarde.
Es estimulante una pequea
atencin que se les puede realizar
por parte de la empresa, premiar
su labor teniendo en cuenta la
fecha del da ms importante de
sus vidas y que se sientan
incluidos, respetados e
importantes para la organizacin.

Este aspecto, aunque es sencillo
posibilita que los empleados se
sientan parte de la empresa, de no
efectuarse los trabajadores pueden
sentir que a la empresa no les
interesa ms que su labor
productiva, obstaculizando as una
inclusin adecuada sobre la
misma.

Desarrollar un
programa de
incentivos
nuevas ideas en
mejoramiento
procesos en la
empresa.

Para que la empresa del Sr. Juan
Martnez y su personal tengan
xito, se requiere que sus
trabajadores de todos los niveles
adems de la presencia tambin
presten su ilusin, su entusiasmo y
su entrega personal, tiene que
conseguir integrar los objetivos
empresariales con los objetivos
Una desventaja muy grande
respecto a la no incentivacin de
las ideas de los empleados,
posiblemente estara centrada en
perder la oportunidad de
aprovechar el potencial de los
trabajadores.

Llevando a que de esta manera,
individuales de cada trabajador,
aquellos empleados identificados
con su tarea emprendern su
funcin con ms ilusin y energa.
Para logra una buena motivacin
laboral se debe conocer con
profundidad los factores
vinculados con las necesidades
humanas y elegir el programa de
incentivos adecuado con mirar de
mejorar cada vez ms el ritmo de
la empresa.

las ideas que contribuirn a la
empresa se pierden, por no saber
incentivar y apoyar a los
empleados a que generen ideas de
cambio y transformacin de
acuerdo a su experiencia laboral y
los nuevos retos del mercado
contemporneo.

Acordar una
nueva fecha de
entrega de los
productos a los
compradores
otorgando el
10% descuento.

Es ventaja que la compaa
colombiana llegue a un acuerdo
de una nueva fecha de entrega de
los productos a los compradores,
concedindoles un 10 % y una
gran alternativa para la empresa
espaola mientras logra cumplir
en su totalidad con el pedido de
suministros y condiciones
requeridas; el cambio de fecha y
el descuento concede a la empresa
de Juan Martnez el tiempo
necesario para cumplir el contrato.

El no acordar las nuevas fechas de
entrega, traera para la empresa
grandes desventajas, puesto que
debera enfrentar grandes
demandas por el incumplimiento
de los acuerdos firmados a la hora
de establecer el contrato. Por lo
tanto, la empresa se vera en
riesgo de quiebra porque no
tendra la capacidad de cumplirles
a todos sus clientes.


Otorgar el
descuento
comercial del
15% a los
compradores en
el segundo
pedido.

Se llega a un buen acuerdo puesto
que ellos perciben un buen trato
como clientes y se va dar
cumplimiento con otros
parmetros en la negociacin a la
vez les favorecer
financieramente.

De acuerdo a la situacin
afrontada por la empresa sobre el
incumplimiento de los pedidos de
no llegare y hacer este descuento,
acarreara una imagen negativa
ante posibles nuevos clientes,
pues la referencias seran no tan
buenas.