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PRLOGO
El reconocimiento internacional de que la violencia contra las mujeres es una clara
violacin de los derechos humanos ha provocado un proceso de transformacin social en el
que, una de sus dimensione, es la criminalizacin de las distntas formas de violencia en el
contexto domstco.
De hecho, la violencia de gnero es actualmente considerada por la Organizacin Mundial
de la Salud, como uno de los mayores problemas internacionales de salud pblica y reconocida
como uno de los problemas graves, para el cual, la sociedad occidental debe encontrar
soluciones.
A Nivel nacional y regional, la violencia de gnero se considera tambin prioritaria para
las poltcas sociales. En este contexto, surgi el Plan Regional de Prevencin y Lucha contra la
violencia de gnero, aprobado por resolucin del Consejo de Gobierno , de marzo de 2010
Las preocupaciones del Plan Regional, inciden, no slo sobre las personas adultas victmas,
sino tambin sobre los nios, nias y adolescentes, que formando parte del grupo familiar,
vivencian estos contextos de violencia de los cuales son tambin victmas.
En 2010, la Direccin Regional de Igualdad de Oportunidades, cuyas competencias sern
transferidas ntegramente a la Direccin Regional de Solidaridad Social, cuando la primera se
extnga; promueve un proyecto para la construccin de una gua dirigida a la problemtca
de los nios, nias y adolescentes victmas de contextos de violencia de gnero. Se pretenda,
crear un instrumento de trabajo que orientase la intervencin tcnica con estos nios y nias,
con el fn de reducir el impacto de la violencia de gnero sobre los mismos y romper el crculo
de la violencia que se perpetua, a veces, a los largo de generaciones
Se inicio, as un trabajo indito a nivel regional y nacional. Se creo un grupo
de trabajo transnacional, con un convenio entre entdades de Galicia y Azores, que
parta de una larga relacin de cooperacin entre Azores y Fundacin Menios.
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Se asociaron con este convenio, la Unidad de Investgacin en Intervencin y Cuidado Familiar-
Escuela de Enfermera y Podologa de Ferrol- Universidad de A Corua; Fundacin Menios; La
Direccin Regional da Igualdade de Oportunidades; El Centro de Terapia Familiar e Intervencin
Sistmica y la Santa Casa da Misericordia de Praia Vitria.
A todas las entdades involucradas y a las personas que las dirigen, les doy mi agradecimiento
por el esfuerzo en la provisin de gastos tcnicos y fnancieros.
Al Profesor Valentn Escudero, Director de la Unidad de Investgacin en Intervencin y
Cuidado Familiar, mi enorme reconocimiento por la disponibilidad prestada a la coordinacin
cientfca del proyecto, por la competencia y dedicacin dispensada en este proceso de
cooperacin.
Al personal tcnico que han acogido esta iniciatva con un esfuerzo meritorio de conciliacin
de sus responsabilidades profesionales con este proyecto; agradezco el profesionalismo, la
dedicacin y el estusiasmo que imprimieron a este trabajo, Cristna Muiz, Fernando de La
Cueva, Kucha Movilla, Mnica Permuy, Nuria Feal, Nuno Ferreira, Margarida Oneto, Marta
Capinha, Cta Branco, Letcia Leal, Angela Martns, muchas gracias.
Por fn, mi agradecimiento al profesor Mark Rivet, de la Universidad de Bristol y a la Dra.
Fiona True, del Insttuto Ackerman for the family, por las contribuciones dispensadas durante el
transcurso de este proceso.
Se da ahora inicio a una nueva fase de este proceso;
la publicacin de esta gua y su divulgacin. Esperamos
cumplir con las expectatvas de todos aquellos que
contribuyeron e construir un instrumento de trabajo y
refexin que contribuya en la reduccin del impacto de
la violencia de gnero en los nios, nias y adolescentes
Consejera de Trabajo y Solidaridad Social - Gobierno de Aores
Ana Paula Pereira Marques
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NDICE
Introduccin
I Fundamentacin
1.Historia de la construccin de la gua - una historia de amistad
2.El problema
a.Los hombres agresores como padres
b.Las mujeres agredidas como madres
3.La necesidad
a.Actuar sobre el problema especifco
b.La Infancia como Prioridad seguridad por encima de todo
c.Formular una intervencin sistmica del problema
i.El sistema de intervencin
ii.El contexto socio-cultural
4.La Solucin Propuesta
a.Caracterstcas de la gua
b.Destnatarios de la gua
c.Trabajo en red
i.Base justfcatva para una intervencin cooperada
ii.Organizaciones vinculadas
iii.Principios de intervencin
II Gua de Intervencin
1.Creacin del contexto de intervencin
a.Valoracin inicial
b.Evaluacin del riesgo
i.El papel de la percepcin de los nios y nias sobre la violencia de gnero
ii.El papel de la negacin del problema
c.Toma de decisin
d.La explicacin de la oferta
2.Seguridad
a.Precauciones fsicas
b.La seguridad y conexin emocional en el contexto de intervencin

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3.Comunidad de afectados
a.Identfcar y reencuadrar emociones
b.Construccin de la comunidad de afectados no romper la relacin entre las
vctmas
c.Recursos familiares y comunitarios: romper el aislamiento, tutor de resiliencia
4.Evaluacin del sistema familiar
a.Valoracin de los factores de riesgo de violencia
b.Valoracin del dao psicolgico
c.Valoracin del funcionamiento familiar
i.Anlisis del crculo virtuoso de la proteccin los recursos para el cambio
ii.Anlisis del crculo vicioso de la violencia los factores que mantenen
los problemas
d.La violencia de gnero y la estructura familiar
e.Las acttudes iniciales
5.Programa teraputco
a.Principios generales del programa
i.Personalizacin del tratamiento: el plan de caso Cmo podemos
ayudar a esta familia?
ii.Orientacin a los recursos de la familia;
iii.La alianza/la colaboracin;
b.Trabajo individual con los nios y nias como parte del trabajo familiar conjunto
i.Cundo usarla?
ii.Con quin?
iii.Qu hacer?
iv.Cmo hacerlo?
c.Trabajo individual con las madres
i.Cundo usarlo?
ii.Con quin?
iii.Qu hacer?
d.Trabajo de grupo
i.Trabajo de grupo con los nios y nias
ii.Trabajo de grupo con las madres/padres
e.Trabajo familiar conjunto
f.Trabajo en equipo de los profesionales
Bibliografa

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NDICE DE FIGURAS
Figura 1 - Efectos de la violencia de gnero en los nios y nias, teniendo en
cuenta las diferentes etapas evolutvas
Figura 2 - Organizaciones vinculadas: misiones en la Red IMPACTO
Figura 3 - Factores de riesgo y de proteccin
Figura 4 - Percepcin de las nias y nios de la violencia de gnero
Figura 5 - Papel adoptado por las hijas y los hijos y los objetvos de intervencin
correspondientes
Figura 6 - Origen de las denuncias
Figura 7 - rbol de decisin en la creacin de un contexto de intervencin
Figura 8 - Esquema de la valoracin da actuaciones
Figura 9 - Indicadores observables del impacto de las experiencias traumtcas de
maltrato
Figura 10 - Ecuacin del Balance (Escudero, 2009)
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Introduccin
Esta Gua de Intervencin pretende orientar a todas las
organizaciones que trabajan de manera especializada en el campo
de la promocin y proteccin de los nios, nias y adolescentes
que sufren o han sufrido la violencia de gnero. Se consttuye
como un referente metodolgico para una intervencin sobre la
temtca del impacto de la violencia de gnero en los nios, las
nias y los adolescentes y est integrado por dos partes:
Parte I - Fundamentacin: rea de la Gua en la que los autores
procuran identfcar el problema, las necesidades
detectadas y los principios generales para una
intervencin;
Parte II Gua de Intervencin: rea de la Gua en la que
se contextualizan los principios de intervencin,
principalmente en cuanto a la creacin de un contexto
de intervencin, la valoracin del funcionamiento de la
estructura familiar y un programa teraputco en s.
Debido a las caracterstcas del proceso de la respectva
construccin (ver apartado I.1 - Historia de la Construccin de
la Gua una historia de amistad), este documento est publicado
en dos lenguas (portugus y espaol) para facilitar naturalmente
la respectva divulgacin/utlizacin en los territorios europeos
que le fueron cuna Espaa y Portugal.
Angra do Herosmo y A Corua, Mayo de 2011
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I. FUNDAMENTACIN
1. Historia de la Construccin de la Gua una historia de amistad
A fnales de los aos 90, a invitacin del Dr. Carlos Gonzlez, terapeuta familiar en el Hospital del
Divino Espritu Santo en Punta Delgada - Azores, el profesor Dr. Valentn Escudero se dirigi por primera
vez a Azores para realizar la supervisin de un conjunto de 13 tcnicos que terminaba su formacin en
Terapia Familiar e Intervencin Sistmica.
De esta forma, se inici un proceso de cooperacin entre Galicia y las Azores que no sera nunca
ya interrumpido, hecho que ha permitdo movilizar un conjunto de profesionales y organizaciones de
ambas regiones en torno a una problemtca comn y concreta la infancia en riesgo y la respectva
realidad familiar y comunitaria.
Fue a inicios del nuevo milenio que tuvo lugar el primer desplazamiento a Galicia de una
delegacin azoriana presidida por uno de los miembros del Consejo de Administracin del Insttuto
de Accin Social (Dr. Ana Paula Marques), hecho que permit la creacin de Equipos de Preservacin
y Reunifcacin Familiar
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en el seno del Centro de Terapia Familiar e Intervencin Sistmica en Punta
Delgada, algo que fue naturalmente posibilitado por desplazamiento regular a las Azores de equipos de
formacin/supervisin de la Fundacin Menios a lo largo de varios aos.
Ms tarde, en 2010, la regin de Azores Insttuto de Accin Social, da un nuevo paso en este
proceso de cooperacin transnacional y con la Fundacin Menios crea un programa conjunto de
colaboracin para una renovacin del respectvo programa de Acogimiento Familiar.
Tambin en ese ao, por iniciatva de la Direccin Regional de
Igualdad de Oportunidades de Azores se lanz un nuevo programa de
cooperacin inter-regional con una misin muy especfca construir una
gua prctca que permita intervenir tcnicamente sobre la problemtca
del impacto de la violencia de gnero en los nios, nias y adolescentes..
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En un proceso de estrecha cooperacin con el Insttuto de Accin Social - Azores
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De esta forma, a lo largo de 10 meses, a travs de la realizacin de 4 encuentros presenciales (3
de los cuales fueron en A Corua) y de mucha cooperacin online, fue posible construir un modelo de
intervencin sobre la problemtca del impacto de la violencia de gnero en la infancia y adolescencia,
que puede descubrir/conocer ahora, a travs de este Guia.
Para terminar, cabe sealar tambin el agradecimiento por la colaboracin en todo momento
de la Universidad de Bristol del Reino Unido (profesor Mark Rivet) y del Insttuto Ackerman para la
Familia de Nueva York (profesora Fiona True), cuyas contribuciones fueron esenciales para alcanzar los
objetvos propuestos.
Por ltmo, gracias a los resultados obtenidos, es importante destacar el proceso de fuerte
colaboracin que une a las diferentes organizaciones identfcadas ms arriba. Adems, en este sentdo,
las dos regiones asumen como principio fundamental de su actuacin la divulgacin abierta de este
manual, sin encerrarse ambas en un intercambio exclusivo/cerrado de buenas prctcas.
Y queremos contnuar, porque todos asumimos el siguiente principio: la calidad del trabajo
desarrollado, la necesidad de una mejor gestn de recursos de los dos lados de la frontera y la
amistad que a todos nos une, debe ser cada vez ms potenciada..
De esta forma, ser posible contnuar contribuyendo con algo que permita que los usuarios con
quien trabajamos diariamente nios, nias y adolescentes y sus respectvas realidades familiar y
comunitaria no se enfrenten a la violencia en el seno de la familia y sean ms felices.
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Contactos:
Unidad de Investgacin en Intervencin y Cuidado Familiar - Universidad de A Corua:
www.udc.es/euep/UICF/UICF.htm
Direccin Regional de Solidaridad e Seguridad Social Azores:
www.azores.gov.pt/Portal/pt/entdades/srtss-drsss/
Escuela de Enfermera y Podologa de Ferrol Universidad de La Corua:
www.udc.es/euep/index.htm
Fundacin Menios:
www.meninos.org
Centro de Terapia Familiar e Intervencin Sistmica:
www.ctis.blogspot.com
Santa Casa da Misericrdia de Playa de la Victoria:
www.misericordia-praia.org/
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2. El problema
La violencia de gnero es una cuestn a la que se le viene dando una mayor atencin, en
partcular en las sociedades occidentales. A pesar de esto, los nios y nias siguen siendo las vctmas
muchas veces olvidadas en medio de esta compleja problemtca. Los datos aportados por Unicef
(2006) sobre la incidencia de este fenmeno muestran que, incluyendo los pases desarrollados, el
nmero de nios y nias expuestos a la violencia domstca alcanza los 11.3 millones. En Espaa
se habla de 188.000 y en Portugal de 44.000. A pesar de esta constatacin, el camino a recorrer es
an largo. De hecho, si por un lado la literatura reconoce unnimemente la existencia de dao sobre
mltples reas de desarrollo de los nios y las nias que viven en un ambiente familiar pautado por
la violencia, por otro, son escasas las respuestas que integran a los hijos e hijas de estas parejas en las
intervenciones sobre violencia de gnero.
La exposicin a la violencia de gnero, puede
ser conceptualizada como una forma ms de
maltrato infantl, en la medida en que se encuadra
en la defnicin de la Organizacin Mundial de la
Salud (htp://www.who.int/factsheets/fs150//
en/), que lo defne como todas las formas de
maltrato fsico y o psicolgico, abuso sexual,
tratamiento negligente o comercial u otra forma
de explotacin que cause o pueda causar dao a
la salud de los nios y nias, a su supervivencia
o dignidad en el contexto de una relacin de
responsabilidad, confanza o poder. En las
situaciones en que los nios y nias asisten a
episodios de violencia, podemos considerar que
sa es una forma de maltrato emocional cuyas
consecuencias pueden incluso sentrse a nivel
fsico.
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La difcultad para llegar a estos nios y nias surge muchas veces porque la violencia de gnero es
entendida por los padres y madres y hasta por algunos tcnicos- como un problema que afecta slo a
la pareja. Sin embargo, aunque muchos nios y nias intenten minimizar la importancia de la violencia
a la que estn expuestos, por ejemplo, evitando hablar sobre el asunto, es importante ayudarles a dar
un sentdo a esos acontecimientos y a reencuadrar todos los sentmientos que de ah parten.
Prueba de esta importancia es el hecho de estar demostrada la relacin entre violencia fsica,
psicolgica o sexual ejercida sobre una persona y un conjunto de repercusiones negatvas a nivel fsico
y psicolgico (Hernndez & Gras, 2005). Estas repercusiones se incrementan por el hecho de que el
agresor es, al mismo tempo, padre - fgura central y de referencia para el nio y la nia- y por el hecho
de que la violencia se produzca dentro de casa - lugar de refugio y proteccin. Cuando los nios y
nias toman consciencia de las circunstancias que lo envuelven, es frecuente que queden destruidas
todas sus bases de seguridad, surgiendo sentmientos de vulnerabilidad, miedo o preocupacin de
que la experiencia traumtca puede repetrse, elevndose de esta manera los niveles de ansiedad.
Desgraciadamente en muchos casos, la experiencia temida se repite de forma intermitente a lo largo
de muchos aos, consttuyendo una amenaza contnua y percibida como incontrolable.
Los efectos producidos por la vivencia de una experiencia traumtca de forma contnua/crnica
pueden ser mucho ms graves, dado que afectan de forma profunda a los signifcados vitales de una
persona. En el caso de los nios y nias que experimentan la violencia en el seno de su propia familia,
algunas de las bases que se alteran por esta experiencia son los sentmientos de valor propio, la creencia
de ser querido y atendido, el sentmiento de seguridad y confanza en el mundo y las personas que nos
rodean, y la percepcin de control sobre los acontecimientos y la vida en general.
Para conceptualizar estos efectos, el concepto de trauma relacional, defnido por Sheinberg y
True (2008) como un evento en que el sentmiento de seguridad emocional y/o fsica que debera
existr en la relacin con los padres, madres o personas cuidadoras, fue quebrantado por las
mismas personas adultas cuidadoras (p.174), nos parece un concepto tl en la comprensin de
las consecuencias que la exposicin a la violencia de gnero puede tener para estos nios y nias,
en la medida en que potencia un abordaje relacional sistmico en la atencin a los nios y nias.
Como resultado, se dan no slo efectos directos a nivel de sintomatologa, sino tambin una mayor
vulnerabilidad en trminos de adaptacin psicolgica futura. En la fgura 1 se presentan algunos de los
efectos identfcados en los nios y nias expuestos a violencia de gnero y que son ms frecuentes
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en ciertos grupos de edad. No obstante, en la literatura tambin se identfcan otros problemas
(Campann, 2008; Jimenez, 2009; Lpez, Perdices, Plaza e Belmar, s.d.; Save the Children, 2006;
Unicef, 2006):
Sentmientos de inseguridad
Miedo de perder a la madre y padre
Actuar conforme a edades inferiores
Alteraciones bruscas del humor
Negacin de la situacin de violencia o desvalorizacin de su importancia
Tendencia a normalizar el sufrimiento y la agresin como formas de relacin
Aprendizajes de modelos violentos y posibilidad de repetrlo no en el papel de vctma sino en el
de agresor
Tendencia a hacer atribuciones hostles al comportamiento de las otras personas y respuestas
agresivas como forma de defensa
Parentalizacin, al tener que asumir papeles de cuidador/ protector cara a los hermanos y
hermanas o cara a la madres
Sntomas de stress post-traumtco como insomnio, pesadillas, fobias, ansiedad, trastornos
disociatvos
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Adems de estos problemas ms evidentes, algunos nios y nias vctmas de la violencia de
gnero, tambin pueden manifestar conductas que pueden parecer contradictorias, como en el caso
de adopcin de conductas ejemplares en la escuela, con un nivel de perfeccin elevadsimo. De este
modo, todos los problemas aqu referidos deben se encarados como indicadores, siendo indispensable
un anlisis individualizado de cada caso.
Es necesario recalcar tambin que la existencia de estos problemas puede comenzar a desarrollarse
incluso desde el embarazo. As, la existencia de violencia de gnero simultnea al embarazo, adems de
los problemas que puede acarrear para el feto (ej. Bajo peso al nacer, aborto, existencia de defciencias
fsicas), puede implicar una incapacidad de la madre para estar emocionalmente disponible para cubrir
las necesidades emocionales de su hijo, lo que origina frecuentes problemas en la vinculacin (Barudy
& Datagnan, 2005; Jimenez, 2009; Lpez y otros, s.d.).
A pesar de todo lo que se ha dicho hasta aqu, no se puede negar la capacidad de algunos nios
y nias de mantenerse ajustados y sin sntomas en contextos tan disfuncionales como puede ser una
familia donde existe violencia de gnero. De hecho, los datos de algunos estudios apuntan que un
tercio de los nios y un quinto de las nias no muestran sintomatologa a nivel clnico, e incluso algunos
llegan a mostrar competencias sociales y niveles de equilibrio por encima de la media (Jafe, Wolfe &
Wilson, 1990).
Para comprender este fenmeno es importante la evaluacin pormenorizada de los factores de
riesgo y los factores de proteccin que existen en el curso del desarrollo del nio o nia en cuestn,
dado que la resiliencia no es un rasgo estable de una persona sino el resultado de una convergencia de
estos factores en un momento dado.
En el trabajo con los nios y nias , promover la capacidad de resistencia debe ser un objetvo
y para ello es necesario facilitar la creacin, desarrollo y mantenimiento de los factores de proteccin
sean individuales (p. ej., la auto-estma), internos al sistema familiar (p. ej., buenas relaciones entre
hermanos) o fuera del sistema familiar (p. ej., las buenas relaciones con el grupo de iguales) - que
pueden proteger de la infuencia de factores de riesgo y el dao potencial que se deriva de ello.
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a.Los hombres agresores como padres
La relacin entre el padre agresor y sus hijas e hijos es un aspecto poco abordado por los que
se dedican al rea de la violencia de gnero. De hecho, aunque se reconoce la importancia del vnculo
emocional y de una relacin saludable entre padres e hijas e hijos, esto no es muy explorado por
quienes se dedican a estudiar el impacto de la violencia de gnero en los nios y nias.
Sin embargo, uno puede encontrar en la literatura algunas descripciones de los
agresores en cuanto padres. Muchas de estas descripciones las presentan los relatos de
las mujeres vctmas de violencia de gnero por lo que puede haber algn sesgo, aunque
estamos de acuerdo en que no estar lejos de la realidad en la mayora de los casos.
En este sentdo, las vctmas de la agresin de
sus compaeros, tenden a describirlos como padres
ausentes o perifricos (por ejemplo, el padre no
conectado ), que se aburren fcilmente en la presencia
de las nias y nios y que utlizan mayoritariamente las
prctcas educatvas negatvas, en lugar de la utlizacin
de las prctcas educatvas positvas.
Catarina, desde la casa de acogida, comenta que el
compaero no trataba mal a los hijos y tambin no
se relacionaba con ellos; y que la relacin entre ellos
era fra, sin proximidad ni gestos de cario.
Adems, las mujeres tambin informan de
que estos padres involucran a sus hijos e hijas
deliberadamente en situaciones de violencia y que los
utlizan a menudo como una razn para vencer a las
madres (por ejemplo, la agresin a la madre por algn
comportamiento inadecuado del nio).
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En la literatura, se dispone de informacin cuyas fuentes son los profesionales que trabajan con
hombres agresores en las situaciones de violencia de gnero. Estos padres, se describen como controladores
y autoritarios, poco consistentes, que utlizan a los nios y nias para denigrar la autoridad materna frente
a los hijos e hijas (Bancrof, 2002; Jimnez, 2009). Por lo general, siguen siendo descritos como padres
distantes, con pocas manifestaciones fsicas de afecto de cara de los nios y nias y que a menudo recurren
al castgo fsico para controlar su comportamiento (Holden & Ritchie, 1991, citado en Carroll, 1994).
Por lo tanto, est claro que el ejercicio de la paternidad por parte de estos agresores acaba
por potenciar la exposicin de los nios y nias a mltples fuentes de dao, adems del trauma de
presenciar o vivir cada da en un contexto de tensin y conficto.
b.Las mujeres agredidas como madres
Siendo reconocido el impacto para las mujeres que son vctmas de violencia de gnero, podemos
decir que una de las consecuencias de este impacto que ms directamente afecta a los nios y nias es
la interferencia en sus habilidades de crianza; estas mujeres tenden a mostrar ms agresividad fsica y
verbal hacia los nios y nias, mientras que tenden a expresar menos afecto y aceptacin hacia ellas
y ellos (Lpez y otros, s.d.). Adems, tambin se traduce en sufrimiento para las nias y los nios la
percepcin del impacto de la violencia de gnero en sus madres, aparte de las consecuencias para todo
el ambiente familiar envuelto por la tensin inherente a las situaciones de violencia.
Estas mujeres tenden a describir su experiencia como madre como demasiado exigente. Esto
es evidente si se considera que, al presenciar situaciones de violencia de gnero, las necesidades de
atencin y la comodidad de las nias y los nios evoluciona inversamente a los recursos emocionales
que una mujer tene a su disposicin para hacerles frente. Adase a esto los frecuentes ataques que los
hombres violentos hacen a las capacidades de la mujer como madre que las hace an ms vulnerables.
Es comprensible entonces que muchas mujeres involucradas en situaciones de violencia de gnero se
sienten incompetentes como madres.
Las difcultades en la relacin flio-maternal comienzan, en primer lugar, mediante el
establecimiento de una relacin de apego inadecuada. En consecuencia, los hijos e hijas de estas
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estas mujeres tenen difcultad para desarrollar un sentdo de seguridad y confanza, que puede
refejarse en el establecimiento de las relaciones ntmas en el futuro. En este sentdo, estas mujeres
tenden a ser inconsistentes como educadoras, es decir, a menudo oscilan entre el autoritarismo y
una postura frme y una acttud de permisividad excesiva, lo que imposibilita la creacin del vinculo
seguro (Barudy & Dantagnan, 2005; Lpez y otros, s.d.). A pesar de no surtr ese efecto, los tempos de
excesiva indulgencia o la condescendencia suceden a menudo en un intento de compensar los malos
tempos o bien como un intento de proteger a los nios y nias (por ejemplo, muchas mujeres dijeron
que saban que su comportamiento era muy dispar en relacin con sus hijos o hijas, en funcin de que
el elemento violento estuviera presente o no).
Incluso teniendo en cuenta todos los aspectos que pueden atribuirse a la difcultad de estas
madres para ejercer su papel funcional como madre, la verdad es que la mayora de estas mujeres
parecen expresar una preocupacin genuina por sus hijos e hijas, y algunas incluso son conscientes
del impacto que la violencia puede tener sobre ellos y ellas, tratando de protegerlos.
Pero si, por un lado, hay madres que intentan proteger a sus hijos e hijas de ver las escenas de
violencia entre la pareja, por otro, hay otras que les permiten mantenerse parentalizados, hacindolos
responsables de otras hermanas y/o hermanos o incluso de s mismas o mismos. Sin embargo, el
deseo de proteger a los nios y nias puede ser tan fuerte que algunas mujeres llegan incluso a olvidar
las situaciones en las que estuvieron presentes en las situaciones de violencia (Mullender, La Haya, el
Imam, Kelly, Malos, & Regan, 2002).
Adems, la investgacin sugiere que
los nios y nias son a menudo citados como
la razn para la reevaluacin de la relacin
matrimonial. En este sentdo, muchas
mujeres apuntan a la seguridad de sus hijos
e hijas como una razn para abandonar
la casa y muchas lo hacen slo cuando
los nios y nias han sido amenazados o
agredidos. Sin embargo, tambin algunas
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mujeres que se quedan en relaciones violentas apuntan a los nios y nias, ya sea
porque no se creen capaces de sostenerse econmicamente, ya sea porque temen que
las amenazas se materialicen (Mullender y otros 2002; Schechter & Edleson, 1994).
Teniendo en cuenta todos estos aspectos, el papel del tcnico que trabaja con estos casos, tambin
debe pasar por hacer consciente a las madres de las necesidades de los nios y nias y del impacto
que la violencia de gnero tene sobre ellos, sin juzgar ni culpar. Durante el perodo de seguimiento de
estas mujeres se les debe ofrecer un lugar de recuperacin, no slo personalmente, sino tambin como
madres, para reforzar su papel como cuidadora y fortaleciendo un vnculo saludable con los nios y nias.
Paula, tcnica de una casa de acogida, cuenta que la autoridad no es reconocida en la fgura materna
por lo que es muy difcil para estas mujeres poner lmites adecuados a sus hijos e hijas, razn por la cual
el control se consigue muchas veces utlizando el castgo fsico
3. La necesidad
a.Actuar sobre el problema especfco
En respuesta a los problemas descritos anteriormente, se evidencia la necesidad de poner en marcha
iniciatvas a mltples niveles que contribuyan a una respuesta ms adecuada y ajustada a las necesidades del
problema especfco, es decir, las nias y los nios como vctmas de violencia de gnero. Para ello, destacamos
una serie de necesidades que debern fundamentar el desarrollo de futuros programas y servicios:
Es necesario que los nios y nias sean concebidos no slo como parte del problema de la mujer
vctma de la violencia de gnero sino como vctmas individualizadas con necesidades propias y
partculares que requieren intervencin especfca y especializada.
Es necesario que se anen esfuerzos para promover una integracin y coordinacin entre las
diferentes agencias e insttuciones implicadas en la atencin a vctmas de violencia de gnero
(servicios policiales, jurdicos, sociales y asistenciales, educatvos, teraputcos, etc.).
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Es necesario promover una sensibilizacin acerca de la prevalencia, persistencia e impacto de la
violencia de gnero y de los fundamentos socio-culturales, econmicos y jurdicos que perpetan
su existencia.
Es necesario proporcionar formacin especializada en el trato con nios y nias vctmas de
violencia de gnero a todos los profesionales involucrados en atenderlos de una manera ms o
menos directa (incluyendo el personal sanitario, educatvo, policial, jurdico, teraputco, etc.).
Es necesario informar, escuchar, y dar voz a los nios y nias vctmas de violencia de gnero.
Todo profesional debe atender a los derechos fundamentales de las nias y los nios a ser
informados en todo momento de los recursos a su disposicin, de los procedimientos en los que
van a partcipar, de las alternatvas disponibles y de las circunstancias que les pueden afectar
directa o indirectamente (p.ej., ingreso en refugio, juicios, partcipacin en terapia, separacin
del padre, etc.).
Es necesario proporcionar los recursos pertnentes para poder satsfacer de una manera sensible
y adecuada las necesidades de las nias y los nios. Los recursos se pueden entender desde tres
mbitos fundamentales:
o En el mbito judicial y policial, se requiere un cambio en la concepcin y valoracin de
los nios y nias, as como sitos fsicos adecuados para atender a los nios y nias, o
simplemente para que puedan esperar a sus madres en una situacin de seguridad y no
daina.
o En el mbito social y asistencial, promover y poner en marcha programas especfcos
basados en prctcas constatadas cientfcamente y clnicamente como efcientes y
adecuadas a las necesidades partculares de esta poblacin.
Es necesario encauzar el ritmo de los tempos de respuesta de intervencin
en base a las verdaderas necesidades de los nios y nias, y no en base a
las necesidades de funcionamiento de cada servicio.
Es necesario proporcionar recursos de atencin con una distribucin
geogrfca tal que garantce la disponibilidad y accesibilidad para todos
los nios y nias.
26
Centrndonos en el propsito especfco de la presente gua, desde un punto de vista psico-
emocional, existe una necesidad de proporcionar atencin teraputca especializada a la infancia y a
sus familias con el fn de atender a las difcultades resultantes del impacto de la violencia de gnero
en su familia, as como proporcionarles el apoyo y las herramientas necesarias para adaptarse a
los cambios que toda ruptura de la situacin violenta produce. La atencin teraputca requiere el
trabajo con:
- las madres, para ofrecerles el apoyo y las herramientas necesarias para tomar consciencia
del problema, y posibilitar el cambio y salida de la situacin violenta (ya sea separacin, ya sea
cambio en la relacin de pareja). Esto implica un trabajo a nivel teraputco que ayude a las
madres a reparar las secuelas del maltrato, un trabajo a nivel psico-educatvo que promueva
habilidades parentales y un trabajo a nivel social que proporcione los recursos socio-econmicos
para construir un hogar seguro y responder a las necesidades de cuidado de la familia.
- los nios y nias, para atender a las secuelas y difcultades de desarrollo resultantes de
sufrir y/o presenciar la violencia de gnero.
- la familia, para promover un sistema basado en el apego seguro entre sus miembros.
Esto implica un trabajo tanto con la madre y los nios, nias y adolescemtes como con la familia
extensa y/o fguras de confanza que ayude a redefnir el sistema para potenciar relaciones
basadas en la proporcin de afecto incondicional, de proteccin y de lmites adecuados a las
caracterstcas y necesidades partculares de los nios y nias (de los menores)?.
b.La Infancia como Prioridad seguridad por encima de todo
El objetvo primero y prioritario de la presente gua es atender a las necesidades fundamentales
de las nias y los nios que han sufrido de una manera directa y/o indirecta la violencia de gnero. Esto
no signifca trasladar a un segundo plano las difcultades de la madre derivadas del maltrato. De hecho,
para poder responder adecuadamente a las necesidades psico-socio-afectvas de los nios y nias es
fundamental el trabajo con las madres para promover una relacin de apego segura que proporcione la
proteccin, confanza y afecto necesarios para el desarrollo positvo de sus hijos. No obstante, la presente
gua parte de la premisa de que los nios y nias son tambin vctmas de la violencia de gnero de sus padres
27
hacia sus madres y de que sus difcultades y necesidades, aunque relacionadas, deben diferenciarse
de las de ellas. Es ms, por su edad y caracterstcas evolutvas (se encuentran en pleno desarrollo) y
estatus legal (son menores y dependen de las personas adultas), las nias y los nios son vctmas an
ms vulnerables y, por ello, demandan una atencin especfca y especializada. Por tanto, esta gua
trata de proporcionar una orientacin en el trabajo con familias vctmas de la violencia de gnero que
prioriza las necesidades de la infancia.
La necesidad ms bsica y fundamental en la infancia es la de disponer de un hogar seguro
emocional y fsicamente (Unicef, 2006). Toda nia y nio tene la necesidad y, por tanto, el derecho
a crecer en un hogar seguro y clido que les permita sentrse protegidos y queridos por las fguras de
cuidado principales. Las nias y los nios necesitan sentr que hay personas adultas que les escuchan,
les creen y les protegen, principalmente aquellos
que les cuidan, pero tambin cualquier otro
adulto con el que traten (otros parientes,
profesores, trabajadores sociales, mdicos, etc.).
Esto es cierto partcularmente para aquellas nias
y nios que han vivido directa o indirectamente la
violencia de gnero en sus hogares. La presencia
de relaciones violentas en el hogar perturba
este derecho bsico y provoca un impacto y
unas consecuencias sealadas anteriormente
(apartado I.2) y descritas en mayor profundidad
ms abajo (apartado II.4.b.). Para estas nias y
nios, la necesidad de experimentar relaciones
cercanas y seguras con personas adultas se
acenta y adquiere una relevancia partcular
para reducir el impacto de haber vivido en un hogar violento. La investgacin demuestra que los nios,
nias y adolescentes vctmas de violencia de gnero que disponen de adultos que les tratan con
respeto, cario y cuidado manejan y se recuperan mejor de los efectos del maltrato (Richter, 2004).
Para promover un sentdo de seguridad en la infancia, es de crucial importancia considerar la
seguridad no slo como ausencia de violencia en el hogar sino como una experiencia compleja y
multdimensional que incluye aspectos fsicos, psicolgicos, emocionales, relacionales, sociales,
educatvos, etc.
28
Desde el punto de vista fsico y fsiolgico, las nias y los nios necesitan sentr que las personas
adultas que los cuidan les van a garantzar un espacio y entorno fsico seguros, libres de violencia,
en los que se respete y cuide su integridad fsica. Asimismo, las nias y los nios necesitan sentr
que las personas que los cuidan atenden, escuchan sensiblemente, responden y satsfacen sus
necesidades fsiolgicas de alimentacin, asistencia mdica, higiene y ejercicio fsico necesarios
para su supervivencia y salud.
Desde el punto de vista relacional y afectvo, es crucial que las nias y los nios dispongan de
personas adultas con las que desarrollen vnculos cercanos basados en la seguridad, la confanza
y el afecto incondicional. Este tpo de vnculo, entendido como apego seguro (Bowlby, 1998),
implica una relacin en la que la persona adulta ofrece el cario y proteccin incondicionales al
tempo que permite el espacio y autonoma sufcientes para explorar el ambiente, experimentar
y aprender. En el sentdo afectvo y de proteccin, una fgura de apego seguro hace sentr a la
nia o el nio que es querida/o y valorada/o tal como es (mediante muestras explcitas de cario
fsico y verbal), en sus limitaciones y potencialidades, que le ofrece una estructura de lmites
claros pero fexibles y que se le va a respetar y cuidar por encima de todo. En el sentdo de
autonoma, una fgura de apego seguro proporciona de las oportunidades y relatva libertad (en
funcin de su edad y limitaciones) para explorar y asumir riesgos propios, as como para asumir
las consecuencias de sus errores. El ofrecer este equilibrio entre el afecto, la autonoma y la
proteccin permiten que la nia o el nio se desarrolle sintendo que lo/a quieren, que confan
en ella/l para deselvolverse y que, en caso de necesitar ayuda y atencin, la fgura de apego va
a estar disponible para responder a sus necesidades.
Desde el punto de vista social, la nia o el nio necesita experimentar la seguridad en el contexto
de la comunidad. Para ello, es importante, por un lado, promover el sentdo de pertenencia a
una comunidad que le permita partcipar de dinmicas interpersonales de reciprocidad. La
experiencia de pertenecer a una comunidad supone la prolongacin de la necesidad de contar
con vnculos afectvos (Save the Children, 2007, p. 33). La oportunidad de comunicarse a
travs de relaciones con nias y nios de su edad, proporciona las experiencias necesarias para
desarrollar las competencias comunicatvas as como el sentdo de la compartr, de escuchar y ser
escuchado. Por otro lado, las nias y los nios tambin necesitan conocer y tener acceso a los
recursos comunitarios que garantzan y promueven su bienestar.
29
Julia, una madre de dos hijos separada de su marido desde hace tres meses se preocupa por el poco
apoyo que recibe de su comunidad porque todos nos etquetaron ya de familia problemtca por las
peleas que sola haber, no hay vecinos que nos hablen ni profesionales que nos traten sin prejuicios,
hasta los profesores ponen caras de susto cuando ven que les toca ensear a mis hijos
Cabe enfatzar la importancia de las frecuentes decisiones administratvas de cambios de
insttucin y/o personas adultas con quienes la nia o el nio se vincula afectvamente, as como
con aquellos que conviven con l en el centro. Durante la infancia es necesario sentr una estabilidad
diaria basada en las rutnas y en la normalizacin de sus actvidades. Para promover la seguridad es
conveniente que se limiten los cambios al respecto en la medida de lo posible, ya que cada cambio puede
contribuir negatvamente a experiencias de apego desorganizadas e inestables, cuyas consecuencias ya
se mencionaron anteriormente (apartadoI. 2).
c.Formular una intervencin sistmica del problema
El enfoque propuesto en la presente gua se apoya en una visin sistmica y ecolgica de toda difcultad
emocional o psicoafectva, en este caso, de las derivadas de la violencia de gnero. Esta perspectva considera
que todos los problemas individuales siempre ocurren en un contexto, afectndose recprocamente: la
persona en el contexto y el contexto en la persona. Por tanto, para resolver un problema, no basta con enfocar
a las caracterstcas o sntomas del mismo y de la persona que los sufre, sino tambin a la relacin entre
stos y el contexto en el que se desarrollan. La nocin de contexto aqu considerada es amplia, incluyendo el
entorno directo con el que interacta la persona como el entorno ms indirecto con el que la interaccin es
menos habitual o directa pero cuyo papel puede ser determinante en la vida de la persona. As, el contexto
incluye tanto las personas con las que convivimos habitualmente (familiares directos), como aquellas con las
que interactuamos de una manera ms o menos frecuente pero cuyo papel puede ser de gran importancia
en la vida de una persona (p.ej., amigos, compaeros, profesores, etc.). Ms all, el contexto incluye tambin
el sistema de creencias que uno sostene acerca de una conducta social adecuada en funcin de la cultura o
subcultura de la sociedad, como por ejemplo los comportamientos aceptados y esperables para hombres y
mujeres, las experiencias de personas de diferentes razas, etnias, o clases sociales, los efectos de la pobreza
y de condiciones de vida, as como el papel de aquellas insttuciones pblicas con las que el individuo est
involucrado (p.ej., servicios de atencin psicolgica, servicios sociales, menores, servicios sanitarios, etc.)
(Fraenkel, Sheinberg, & True, 2004).
30
Aplicndolo al tema que nos preocupa, una visin sistmica y ecolgica del problema de la
violencia de gnero y de los efectos que sta puede tener en la infancia debe considerar tanto el sistema
familiar como el contexto social en el que funciona. A contnuacin se describe la conceptualizacin
que ofrece Escudero (2009) de los sistemas implicados en la vida de las familias, que es de gran utlidad
para planifcar un trabajo con una visin amplia y exhaustva de los problemas. Adems, se incluyen
implicaciones prctcas en el trabajo con familias vctmas de violencia de gnero.
i. El sistema de intervencin
El sistema familiar incluye (a) el sistema directo del nio o de la nia, compuesto por los miembros
que acuden y partcipan directamente de la intervencin teraputca y (b) el sistema indirecto,
compuesto por aquellos que no partcipan directamente pero cuya infuencia puede ser crtca a la hora
de promover cambios (por ejemplo, en algunos casos puede ser el padre maltratador u otros miembros
de la familia extensa) (Escudero, 2009). La importancia de diferenciar y tener en cuenta ambos sistemas
familiares, el directo y el indirecto, radica en:
Considerar el papel que los diferentes miembros de la familia, tanto de la unidad familiar como de
la familia extensa, han jugado en el pasado, juegan actualmente y pueden potencialmente jugar
en el futuro para promover la seguridad, confanza y proteccin dentro de la familia.
La posibilidad o incluso necesidad de trasladar algn miembro que inicialmente formaba parte
del sistema indirecto al sistema directo como recurso de proteccin y apoyo. En ocasiones resulta
de gran utlidad incluir a un miembro de la familia extensa (p. ej., un to, una ta, los abuelos,
etc.) en la terapia para promover una mayor implicacin que ofrezca apoyo a la madre y ayude a
potenciar su capacidad de proteccin y afecto hacia las hijas y los hijos.
Gemma, cuyo marido se volvi agresivo tras una lesin cerebral, tene grandes difcultades de
relacin con su hija adolescente desde la separacin. La inclusin en la intervencin de una
amiga de mucha confanza fue fundamental por su conocimiento de la historia familiar, por su
perspectva externa y ms neutral y por su papel de apoyo y mediacin.
31
La posibilidad o incluso necesidad de trasladar un miembro del sistema directo al sistema indirecto.
Por ejemplo, la separacin del padre maltratador no excluye la posibilidad de mantener su relacin
con los hijos de una manera ms indirecta y controlada, siempre y cuando se considere benefcioso.
En ocasiones, puede ocurrir que algn miembro de la familia tenga una excesiva implicacin y
contribuya al mantenimiento de los problemas o incluso interfera en la capacidad de la madre para
ejercer su papel protector. Puede ser necesario trabajar para ayudar a la madre a poner lmites en
cuanto a este tpo de relacin con el fn de mover a esta persona a un nivel ms indirecto.
Adems del sistema familiar, es de vital importancia incluir el papel del contexto profesional en la
conceptualizacin de las difcultades y en la planifcacin del programa teraputco. El reto teraputco
no slo proviene de la relacin del terapeuta con la familia, sino tambin con el sistema de profesionales
involucrados directa o indirectamente en el caso. Por ello, segn Escudero (2009), cabe distnguir entre
(a) el sistema profesional directo, que incluye el/la terapeuta y el equipo teraputco que interviene
directamente con la familia y (b) el sistema profesional indirecto, que incluye aquellos profesionales que
no trabajan directamente con la familia pero que pueden jugar un papel esencial en su situacin legal/
social (p.ej., tcnicos de menores, de servicios sociales, del centro educatvo, etc.). Una de las mayores
difcultades radica en equilibrar la responsabilidad legal y profesional de proteger a la infancia ante posibles
riesgos a su integridad fsica o emocional (p.ej., cuando existe contacto con el padre y existen indicadores
de riesgo de violencia) con el papel de agente teraputco de confanza. En ocasiones, el terapeuta se ve
en la tesitura de manejar presiones externas de profesionales que demandan informacin y decidir dnde
establecer un lmite adecuado que preserve la confanza de la familia en la terapia.
ii. El contexto socio-cultural
Junto con la defnicin ofrecida ms arriba sobre el contexto socio-cultural, en lo que se refere
a la violencia de gnero es necesario hablar de las diferencias de poder existentes aun hoy da en la
mayora de las sociedades entre hombres y mujeres en todos los aspectos de la vida (poltco, laboral,
familiar, etc.) basadas en supuestos sexistas explcitos e implcitos . Para poder responder al problema
de la violencia de gnero, numerosos autores recomiendan partr de una perspectva feminista a la
hora de conceptualizar los problemas y llevar a cabo la intervencin que tome en cuenta el status de
desventaja de las madres y las nias y los nios (Fraenkel, Sheinberg & True, 2004; Kracke & Cohen,
2008). Para ello, es importante que el profesional tome una postura frme que abogue por igualdad y
32
cuestone las creencias y expectatvas estereotpadas acerca del gnero que sostenen unos derechos
y privilegios diferentes para hombres y mujeres. Ms an, una postura feminista enfatza la manera
en que los estereotpos de gnero contribuyen a una construccin social basada en la masculinidad,
que valora ms la agresividad, la compettvidad y la independencia y menosprecia las muestras de
vulnerabilidad (miedo, tristeza, dolor) y caracterstcas estereotpicamente femeninas de cuidado,
empata, interdependencia, etc. Desde la perspectva feminista, estas creencias subyacen a la violencia
de gnero y determinan la construccin que hacemos de ella y, como resultado, la manera en que nos
sentmos o respondemos a ella. Por tanto, el terapeuta y equipo de profesionales teraputcos deben
cuestonar sus propios sesgos, as como aquellos presentes en los miembros de la familia y en otros
profesionales con los que interacten.
4.La Solucin Propuesta
a.Caracterstcas de la gua
Por todo lo expuesto hasta el momento acerca del
problema de la violencia de gnero y de la necesidad de
sensibilizacin e intervencin sobre su impacto en los nios,
nias y adolescentes, se presenta en este documento una
propuesta de solucin con las siguientes caracterstcas::
1. Gua terica y prctca. El documento se compone de dos secciones con objetvos relacionados
pero diferenciados:
a. Fundamentacin terica (seccin I) con el fn de informar, sensibilizar y concienciar a
profesionales y al pblico en general acerca del impacto que la violencia de gnero tene en
los nios, nias y adolescentes y de la necesidad de actuaciones especfcas que los consideren
como vctmas directas en s mismas.
b. Gua de intervencin (seccin II) - con el fn de formar y orientar de manera especializada a las
personas que trabajan con los nios, nias y adolescentes vctmas de la violencia de gnero.
33
2. Orientacin, no protocolo. El programa de intervencin es una propuesta orientatva ms que un
protocolo de tratamiento estructurado y sistematzado. Se considera que el carcter diverso, fuido y
dinmico del funcionamiento de cada familia, as como del contexto profesional en el que trabaja cada
tcnico de intervencin y, a un nivel ms amplio, del contexto socio-cultural, demandan una solucin
igualmente fexible, dinmica y global. Por ello, la gua ofrece una orientacin al trabajo con vctmas de
la violencia de gnero que permite al profesional adaptar sus estrategias y plan de caso en funcin de las
necesidades de la situacin, contexto y familia en partcular. Se incluyen mltples reas de intervencin
(individual, familiar, comunitaria) y aspectos tcnicos (diferentes formatos de terapia, diversidad de
tcnicas) que el profesional puede ajustar de manera fexible en lugar de pautas y pasos estandarizados.
3. Difusin accesible/disponible. La gua se ofrece de manera abierta y gratuita, con fcil acceso a travs
de internet por parte de profesionales y usuarios (para consultar destnatarios de la gua, ver apartado
I.4.b.) con el fn de potenciar su difusin y as contribuir a la sensibilizacin acerca del impacto de la
violencia de gnero y de la necesidad de que los profesionales de diferentes mbitos intervengan de
manera colaboradora y coordinada, con una visin compartda del problema.
b.Destnatarios de la Gua
1. Los autores de la presente gua asumen la complejidad del fenmeno social sobre el cual pretenden
lanzar una Gua de Intervencin Metodolgica y, para ello, consideran como la mejor estrategia de
actuacin una accin concertada entre diferentes estructuras sociales (ver apartado I.4.c., Trabajo
en Red).
2. De esta forma, los destnatarios de la Gua consttuyen un grupo amplio que podr ser categorizado
eventualmente de la siguiente forma:
a. Vctmas de Violencia de gnero: El elemento central de la accin porque importa divulgar/
abordar el tema impacto de la violencia de gnero en los nios, nias y adolescentes, para que
sea posible alterar las trayectorias de vida, a travs de una decisin tomada naturalmente con la
partcipacin de los ms afectados por el problema.
34
b. Benefciarios/cooperadores
2
directos: organizaciones integradas en el Sistema de Igualdad de
Oportunidades y/o en el Sistema de Apoyo a las Vctmas de Violencia de gnero en el Sistema de
Salud; en la prctca, estructuras pblicas y privadas con intervencin directa y cotdiana sobre las
vctmas (mujeres y nios, nias y adolescentes) principalmente:
i. Estructuras de apoyo a mujeres vctmas de violencia de gnero, incluyendo las casas de
acogida/refugios;
ii. Estructuras de apoyo a menores en riesgo, incluyendo estructuras de acogimiento;
iii. Insttuciones con intervencin directa en la familia;
iv. Centros de Salud, Hospitales, etc.
c. Benefciarios/cooperadores semi-directos: organizaciones integradas en el Sistema de Justcia y
de la Administracin Interna, con una intervencin regular sobre la violencia de gnero pero sin
intervencin directa en el proceso de rehabilitacin de vctmas de violencia de gnero, aunque
puedan intervenir en la realidad del agresor;
d. Benefciarios/cooperadores indirectos: organizaciones integradas en el Sistema de Educacin, con
una funcin de proximidad hacia vctmas potenciales y que es importante sensibilizar acerca de la
problemtca del impacto, una ptca que implique, cuando sea necesario, el acceso de nios, nias
y adolescentes a recursos rehabilitadores. En este mbito, la Gua puede permitr el estudio indirecto
del tema y una prevencin de fenmenos de violencia de gnero;
e. Los responsables poltcos: Porque es importante considerar la realidad social que nos rodea como
consecuencia de la violencia de gnero y, de esta forma, dar prioridad a acciones de intervencin
sobre el problema (incluyendo la respectva de prevencin);
f. La comunidad en general: Porque se considera prioritario divulgar cada vez ms informacin, crear
esperanza, derrumbar mitos y creencias, alterar lecturas sociales errneas, pedir apoyo para la causa;
3. Casi para terminar, cabe enfatzar una nota de esencial importancia: las estrategias presentadas en
esta Gua estn muy centradas en el tratamiento de las consecuencias del impacto de la violencia de
gnero en los nios, nias y adolescentes, desde una lgica sistmica que incluye obligatoriamente
la realidad familiar y comunitaria correspondiente.
2
Los autores de la Gua proporcionan su informacin de contacto/direcciones pretendiendo naturalmente recibir feedback sobre la utlizacin
prctca de la Gua. Por ello, consideramos a los benefciarios tambin como cooperadores, es decir, como organizaciones/individuos que, a
travs de la evaluacin que realizan del documento (sus contenidos), pueden/deben partcipar en el proceso de mejora de la operacionalizacin
de las estrategias.
35
4. De esta forma, se procura por encima de todo prevenir la ocurrencia de nuevos incidentes violentos,
lo cual marca naturalmente la forma en que identfcamos los destnatarios potenciales directos
de esta Gua.
5. Este aspecto, como ya se percibir, no nos impide invitar a un grupo amplio de otros tpos de
pblico a que lean el presente documento. De hecho, la Gua hace referencia a informacin vital
para cualquier organizacin/profesional/individuo que quiera, en un verdadero acto de ciudadana,
apoyar el combate de una de las mayores calamidades en la actualidad la violencia de gnero/
conyugal/familiar.
.
c.Trabajo en Red
i. Base Justfcatva para una intervencin cooperada
El especialista en intervencin con nios, nias y adolescentes que presencian o sufren violencia de
gnero requiere una estrategia concertada entre las diferentes estructuras sociales. Esta estrategia debe
actuar en el mbito de la prevencin, intervencin temprana o el tratamiento, debe agregar habilidades
diferentes, provenientes de organizaciones en el mbito de la salud, proteccin de la infancia, la igualdad
de oportunidades, Interior, Justcia y Educacin, teniendo en cuenta las siguientes razones:
En primer lugar, en virtud de las graves consecuencias que el fenmeno social en s mismo puede
tener para el bienestar de los nios, nias y jvenes y, por supuesto, en sus comunidades
En segundo lugar, la lectura que realizamos del fenmeno, dadas las caracterstcas de la mayora
de las organizaciones que partcipamos en la construccin de este manual, que naturalmente
lo relacionamos con un proceso de interaccin entre sistemas diferentes, que implican
necesariamente al del nio, nia y adolescente, su familia y la comunidad que los rodea (incluyendo
las diferentes organizaciones), en un esquema de fuerte infuencia mutua (consttuyendo estos
tres elementos, un sistema global que interacta de forma permanente.)
En tercer lugar, a nivel insttucional a menudo tenemos que interactuar con diferentes
organizaciones para intervenir sobre la violencia de gnero (la cuestn social, que subyace en el
problema sobre el cual incide este manual), dado que se trata de un fenmeno muy repartdo
socialmente (por un lado, la realidad de la vctma; por otro, la realidad del agresor y, a veces,
36
la realidad de los nios, nias y adolescentes expuestos a la violencia de gnero), esto hace que,
para defnir una estrategia global y sistmica, se debe, naturalmente, agregar a todo un conjunto
extenso de organizaciones.
En cuarto lugar, se supone que esta interaccin entre las organizaciones permite algo muy
esencial - en todas las comunidades, aumentar al mximo la lectura real del fenmeno. Para
ello, esta estrategia de colaboracin fuerte en red con diferentes organizaciones, para difundir
el conocimiento sobre el fenmeno en s, destruir las barreras y permitr la apertura de nuevas
puertas de acceso, podra permitr la intervencin sobre nuevos casos de riesgo.
En quinto lugar, y no por eso menos importante, porque cada comunidad tene que asumir un
papel clave para garantzar el bienestar de las personas que la consttuyen.
Por lo tanto, asumiendo la importancia fundamental del trabajo en cooperacin estratgica en
el tema, deben tenerse en cuenta las diferentes reas en las que se ha de establecer, a travs de las
siguientes etapas:
La pre-sensibilizacin para la aproximacin al tema - en la prctca, este paso tene como objetvo
poner en contacto a un conjunto de estructuras sociales que tenen o muestran inters en el tema
en cuestn a travs, por ejemplo, de un mediador o animador.
En el enfoque terico y la prctca - la presentacin/lectura conjunta de las consecuencias de la
exposicin directa de nias y nios a la violencia de gnero, ya que tenerlo en cuenta es esencial.
En la construccin de una red efcaz de apoyo local e intervencin sobre el tema - involucrarse
en los intereses y los logros iniciales.
En la realizacin de diagnstcos locales sobre el mismo problema, buscando informacin acerca
de las caracterstcas que presenta, en cada comunidad
En la asuncin de estrategias de intervencin - a travs de la adopcin de la estrategia descrita
en este manual o, posiblemente, por el uso de metodologas complementarias/diferenciadas.
37
En la construccin de un protocolo de intervencin - bsicamente, la construccin prctca de
la accin sobre el terreno, con una defnicin clara de los recursos a asignar y el papel de cada
organizacin partcipante (incluyendo el desarrollo de un mapa de recursos)
En la aplicacin prctca de la accin, con misiones distntas, pero complementarias a cada una
de las organizaciones partcipantes.
Y, por ltmo, en la evaluacin de la accin ejecutada, una valoracin de la efcacia y la efciencia
de intervencin, que puede implicar la redefnicin de las estrategias sobre el fenmeno social.
Adems ha de tenerse en cuenta la siguiente idea: se construye este manual como una estrategia
para el tratamiento del impacto de la violencia de gnero en los nios, nias y adolescentes, no siendo
prioritario defender una metodologa de intervencin en el mbito de la prevencin primaria.
En la prctca, este documento se consttuye como una apuesta en el rea de la prevencin
secundaria (no recada/evitar la recurrencia), principalmente a travs de una accin en la rehabilitacin
de las vctmas, por lo que las acciones propuestas para una accin cooperatva/red, se dan en un
contexto muy especfco.
ii.Organizaciones vinculadas
Como se mencion anteriormente, Salud, Proteccin a la infancia, Igualdad de oportunidades,
Justcia, Interior y Educacin, se consttuyen como reas prioritarias de intervencin social para dar
cobertura a las consecuencias del impacto de la violencia de gnero sobre los nios, nias y adolescentes.
Siguiendo esta lgica, a travs de una red de intervencin basada en la cooperacin, cada
organizacin del sector contribuir a un objetvo comn, con un conjunto especfco de acciones,
fuertemente artculado y en el que se destacan (ver Figura 2).
38
3
A travs de la formacin a profesionales, sobre las consecuencias de la exposicin de los nios, nias y adolescentes a la violencia de gnero.
4
A travs de la formacin a profesionales, sobre las consecuencias de la exposicin de los nios, nias y adolescentes a la violencia de gnero.
5
Idem
3
4
5
39
Tngase en cuenta que el cuadro referenciado contextualiza apenas las acciones especfcas que
cada uno de los sectores sociales identfcados puede actvar en el mbito de una intervencin acerca
de la temtca social sobre la que versa la presente gua.
No se mencionan las actuaciones que cada organizacin sectorial podr actvar para intervenir
exclusivamente, por ejemplo, en la violencia de gnero.
Por otra parte, las posibilidades de intervencin sobre la problemtca de los nios, nias y jvenes
vctmas de la violencia de gnero, son muchas. Siendo esencial la estructura de apoyo para la aplicacin
de estrategias en los temas sociales a trabajar, cada Red que se construye puede defnir diferentes
rutas de intervencin que extenden las posibilidades de xito de su misin (se puede apostar por
ejemplo por la involucracin de las estructuras de acogida de mujeres vctmas de violencia de gnero,
acompaadas de sus hijas e hijos y/o la implementacin de estrategias de intervencin con los hombres
que maltratan, lo que permite la confrontacin de las consecuencias de tales eventos).
Por ltmo, se supone que la formacin de cada red no puede contradecir la existencia de leyes,
poltcas y de la comunidad jurdica que le corresponde, en partcular con respecto a la notfcacin
pertnente de las situaciones de riesgo de nios, nias y jvenes (por ejemplo, en Galicia, al Servicio de
Proteccin de Menores - Xunta de Galicia - y en Portugal, las Comisiones para la Proteccin de Nios y
Jvenes en riesgo o a Fiscala del Menor).
6
Debe tenerse en cuenta que este documento se centra de forma casi exclusiva en el tratamiento de nios, nias y adolescentes vctmas de
la violencia de gnero, sin transmitr, por ejemplo estrategias para la prevencin primaria.
6
40
iii.Principios de intervencin.
Es de suponer que la aplicacin de estrategias para combatr las consecuencias del impacto de la
violencia de gnero sobre los nios, nias y jvenes tendr que traducirse en un enfoque sistmico y de
cooperacin, involucrando diferentes sectores sociales, De este modo, es importante hacer referencia
a un conjunto muy especfco
7
de principios de intervencin para un funcionamiento efcaz de las
diferentes organizaciones, en red, sobre el tema discutdo en este manual.
Desde esta perspectva, cabe sealar una idea esencial previa - trabajar en cooperacin es
bsicamente un proceso y una manera de actuar (una mentalidad como dice Anthony Douglas) que
puede mejorar signifcatvamente el desempeo de las organizaciones sociales. Bsicamente, es una
prctca que permite la comunicacin y la accin entre una red de profesionales y de usuarios de las
organizaciones involucradas para que lleguen a un objetvo comn (en el rea social, ser la promocin
del bienestar de los ciudadanos).
En este sentdo, teniendo en cuenta los objetvos de este manual, qu indicadores deben ser
destacados como elementos estructurales de un grupo de trabajo en red?
A contnuacin se seala un total de 11 dimensiones como sugerencias para la aplicacin
prctca: (Douglas, 2009)
1) Una verdadera cooperacin - trabajo en red = trabajo en equipo;
2) nfasis en la calidad y en la innovacin, en la gestn de riesgos y recursos, algo an ms
pronunciado en momentos de crisis social y econmica.
3) Congruencia cultural los valores comunes de la misin deben estar objetvamente basados en
el mismo ideal
4) Papeles claros para las organizaciones involucradas una intervencin en red debe asumir una
defnicin rigurosa de funciones y una existencia de protocolos muy defnidos sobre el intercambio
de informacin entre profesionales, de una manera sistemtca y sistematzada.
5) La interdependencia de los benefcios - los resultados obtenidos deben ser tomados como
resultado de una accin concertada/compartda entre todos.
7
En este captulo de la Guia se pretende slo enumerar los principios bsicos de la intervencin em red, sin ser una guia completa y
profunda sobre el tema.
41
6) Prevencin de errores la red debe prevenir la ocurrencia eventual de los siguientes incidentes:
a. Posibles desajustes en el intercambio de recursos;
b. Debilidad en la diseminacin de informacin;
c. Confictos derivados de la distribucin de resultados.
7) Compromiso con las metas compartdas y con los objetvos comunes;
8) Fuerte confanza y respeto entre profesionales - debe ser un proceso de colaboracin con un
fuerte enfoque en las relaciones personales entre los profesionales implicados, que debe tener
un fuerte sentdo del porqu de la existencia de la Red.
9) Dimensin adecuada un nmero insufciente o excesivo de entdades asociadas fragiliza la
calidad de la intervencin;
10) Cuando sea posible, antecedentes relacionales o historia de relaciones previas una historia de
colaboracin positva entre las organizaciones involucradas facilita naturalmente la construccin
de una red efcaz;
11) Por ltmo, debe demostrar la capacidad de defensa - las organizaciones partcipantes deben
dar voz a un pblico especfco con quien trabajan, y fomentar su seguridad y bienestar.
Por ltmo, cabe sealar una idea bsica - la estrategia descrita en este Manual, ejecutable
por una accin en red, est muy centrada en el tratamiento de las consecuencias del impacto de la
violencia de gnero sobre los nios, nias y jvenes. Por lo tanto, sugerimos a todos los lectores de esta
propuesta algo muy especfco - ampliar el foco sobre la violencia de gnero, fomentar las respuestas
preventvas, partcularmente sobre la educacin de los efectos, sobre la no violencia y sobre la igualdad
de gnero, por ejemplo.
De hecho, si durante el proceso de intervencin surge algo que potencialmente permita
prevenir
8
cada vez ms la existencia de relaciones violentas en la familia, entonces, los resultados
inicialmente esperados sern superados considerablemente, teniendo consecuencias naturalmente
positvas para todos.
8
Prevenir debe ser prioritario, en un sentdo ideal - algo que impida la ocurrencia primaria de acontecimientos violentos entre los
progenitores. Cabe enfatzar una vez ms que la presente gua se centra esencialmente en la idea de prevenir la ocurrencia de nuevos
hechos violentos.
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43
II. GUA DE INTERVENCIN
1.Creacin de un contexto de intervencin
a.Valoracin inicial
Durante la evaluacin se recoge la informacin principal acerca de la familia a travs de sus
miembros y/o a travs de elementos exteriores relacionados con ella. Esta recogida de informacin
tene como base comprender cules son los objetvos de la familia, defnir la intervencin teraputca a
utlizar y facilitar la comprensin de las experiencias de los diferentes miembros. La evaluacin favorece
el dialogo y la discusin sobre la informacin recogida, potenciando la descripcin de episodios,
sentmientos, perspectvas y creencias.
En este sentdo, Barudy (1998), expone que la evaluacin es un procedimiento destnado a:
Comprender la naturaleza de los malos tratos y las caracterstcas de los mismos (indicadores
directos e indirectos);
Determinar el grado de urgencia de la intervencin, conociendo cules son los factores de riesgo,
el nivel de dao sufrido por el nio o nia y el riesgo de reincidencia;
Evaluar la dinmica familiar, en cuanto a sus aspectos disfuncionales, sus recursos as como su
plastcidad estructural para determinar su posibilidad de cambio;
Conocer la red de insttuciones y profesionales que se ocupan de la familia as como la red social
informal;
Proponer medidas de proteccin de los nios, nias y adolescentes y la ayuda teraputca ms
adecuada para los nios y nias y sus familias.
44
Hay que tener en cuenta que cuando se inicia la fase de valoracin, se inicia inevitablemente la
intervencin; esto es, la recogida de informacin y la terapia forman parte del mismo proceso. Cundo
se inicia la evaluacin se inicia tambin el proceso de tratamiento, pues comienza a establecerse la
alianza de trabajo (apartado II.5.a.iii), crendose un ambiente cada vez ms seguro que potencia la
aportacin de informacin por parte de la familia.
Esta evaluacin se realiza a travs de sesiones conjuntas de los nios y nias, con sus madres o
con ambos progenitores (si se dan las condiciones para hacerlo); con sesiones individuales con los nios
y nias y sesiones individuales con las madres o con los padres. Es importante que estas entrevistas
respeten el ritmo de los nios y nias y de las familias y que sean realizadas en un ambiente neutral y
seguro.
En estas entrevistas es necesario recoger informacin que nos permita tener una visin general
de la dinmica familiar y de la historia de la familia, de tal manera que el tcnico deber recoger slo la
informacin relevante, la que va a ser utlizada, respetando el principio de proteccin de la privacidad
de la familia. De esta manera deber recoger informacin sobre (Meninos, 2002):
(1) los padres, madres o personas que las/los cuidan (historia previa, genograma, historia conyugal,
denuncias presentadas, intervenciones teraputcas anteriores, reconocimiento de las difcultades,
motvacin para el cambio, problemas de salud, adicciones, etc);
(2) los nios y nias (historia previa, situacin escolar, motvacin e intereses, relaciones con los
iguales, competencias en la resolucin de confictos, capacidad de autocontrol, tolerancia a la
frustracin, expectatvas de futuro, limitaciones fsicas, psquicas o emocionales, dao (p. ej.
trauma relacional), intervenciones anteriores, adicciones, etc;
(3) las relaciones familiares (genograma, relaciones con miembros de la familia nuclear, familia
extensa, vinculacin afectva, etc;
(4) las relaciones con la comunidad;
(5) la situacin socioeconmica.
45
b.Evaluacin del riesgo
Como ya referimos, no todos las nias y nios que presencian o sufren la violencia de gnero
manifestan los problemas enumerados y, en los casos en que presenten alguno de esos problemas, su
gravedad es variable. Para ello, contribuyen mltples condiciones que se consttuyen como factores de
riesgo y proteccin, potenciando o minimizando el bienestar y la seguridad. De hecho, asumiendo que
el fenmeno de la violencia de gnero es bastante complejo, sera de esperar que su impacto no fuese
menor. As, se percibe que son muchas las variables a tener en cuenta en la evaluacin del riesgo al que
estn sometdos los nios y las nias.
Es por ello que, la evaluacin del riesgo es una fase de vital importancia y son necesarios ciertos
cuidados por parte del tcnico que est trabajando con las nias y los nios, Lpez, et al. Destacan:
Garantzar que la madre explique a los hijos y/o hijas, de forma realista, el porqu de venir a
tratamiento y qu expectatvas se esperan de esos encuentros;
Utlizar mltples informadores y mltples formas de recogida de informacin, para poder
detectar ms fcilmente la existencia de posibles incongruencias;
Evitar el uso de clasifcaciones dicotmicas del tpo vctma o no vctma, tratando de explorar la
existencia de situaciones intermedias, eventualmente ms ambiguas;
No hacer juicios de valor sobre las declaraciones del nio o nia, ni cuestonar su veracidad;
Evaluar la existencia de violencia en trminos de severidad y no tanto en trminos de frecuencia;
Tener en cuenta la relacin con el padre y con la madre, estudiando los factores de riesgo y
proteccin en cada una de las relaciones;
Identfcar cundo ocurri el ltmo episodio de violencia, dado que el relato de la nia y del nio
puede estar infuenciado por la distancia temporal o tambin por la fase de eventual luna de
miel que la pareja puede estar viviendo;
Realizar un cronograma donde se pueda percibir la edad de la nia o del nio en los momentos
en que comenz la violencia o en los periodos en que sta se agrav, los momentos en que hubo
separacin de la pareja o en otros momentos que se consideren signifcatvos;
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Explorar la existencia de factores de riesgo y proteccin a nivel individual, familiar y comunitario( ej.
situaciones de pobreza, negligencia, abuso de sustancias, problemas mentales, procesos judiciales
pendientes);
No olvidar nunca la especifcidad de las franjas de edad con las que se est trabajando.
Aparte de estas consideraciones que debemos tener en cuenta en la evaluacin de riesgo, debemos
darle relevancia a variables como (1) tpologa, severidad y frecuencia de los malos tratos, (2) grado de
proteccin dado a la nia y/o el nio por el medio, (3) fuerza y calidad del vnculo con la madre, (4) grado de
resiliencia de la nia o nio y (5) edad de la nia o nio.
En lo que respecta a tpologa, severidad y frecuencia de los malos tratos, se debe recoger la misma
informacin que se recoge cuando se evala la situacin en que se encuentra la mujer. Deben explorarse
aspectos como el tpo de agresiones existentes (p. ej. verbales, fsicas), la periodicidad de las mismas, la
existencia o no de armas de fuego en casa y la relacin entre episodios de violencia y el abuso de sustancias
por parte de los progenitores.
En cuanto al grado de proteccin dado por el medio a la nia y/o el nio, se deben valorar los
recursos disponibles, la accesibilidad de los mismos para las madres y sus hijas y/o hijos.
En lo relatvo a la fuerza y calidad del vnculo, se debe evaluar si la nia o nio tene posibilidad
de acercamiento a la madre y de verla como una base segura, si consigue recordar momentos en que
esta relacin le provoc sensaciones de bienestar y tranquilidad a pesar del contexto de violencia en
que vive, y si la madre es capaz de interpretar las seales enviadas por la nia o nio, permitendo
que se sienta una persona querida y con valor.
La evaluacin del grado de resiliencia de la nia o nio debe contemplar si busca actvamente
resolver sus experiencias emocionales dolorosas, si tene capacidad de generar un autoconcepto posi-
tvo, si tene capacidad para tener una visin optmista de los acontecimientos, si muestra autonoma
teniendo en cuenta su edad y si intenta explorar el medio (fsico, cognitvo y emocional) en busca de
nuevas experiencias.
Estas cinco variables, deben entonces, ser vistas como ejes a partr de los cuales se deben ex-
plorar otros aspectos que pueden consttuir factores de riesgo o proteccin tal como estn defnidos
abajo (Lpez y otros, s.d.):
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48
Es importante resaltar que a veces los factores de riesgo se sobreponen a las consecuencias
de la propia vivencia de violencia de gnero, por lo que deben de ser trabajados. Igualmente es
necesario tener en cuenta que no son los factores de riesgo que existan cundo se inicio la violencia
lo que nos interesa sino los factores de riesgo existentes actualmente que nos pueden servir para
sealar el eventual peligro en que estos nios y nias pueden estar.
Adems, no hay que olvidar que los factores de riesgo y los indicadores de proteccin deben
ser tomados en cuenta, pero sin con ellos anteponerlos a la evaluacin de la experiencia partcular
de cada familia con las que trabajamos.
Sin embargo, el nio/a y las madres (por lo general los elementos del sistema familiar que
partcipan en la intervencin) no suelen estar inmediatamente de acuerdo con la propuesta formulada,
por lo que se debe respetar el tempo que necesite la familia para refexionar y abrir la propuesta a
la negociacin con el fn de promover los intereses de la familia, sin poner en peligro los intereses de
la nia o nio en partcular (Lpez, et al., s.d.).
i. El papel de la percepcin de los nios y nias sobre la violencia de gnero
Otra variable a considerar en la evaluacin del riesgo es la percepcin que las nias y nios
tenen de las situaciones de violencia. Aunque hay debate en torno a las repercusiones de la violencia
de gnero, los estudios muestran que el impacto es innegable (Grych & Fincham, 1993; Harold &
Conger, 1997; Rivet, Hoearth & Harold, 2006. As, teniendo en cuenta la percepcin que durante la
infancia se hace de la situacin de violencia y, consecuentemente, el papel que se asume en el seno
de la familia, se deberan disear los objetvos de intervencin.
En este sentdo, Agustn y otros (2007 citado en Lpez y otros, s.d.) sealan seis situaciones
tpicas y sus objetvos de intervencin, resumidos en la fgura 4:
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Tambin Baker y Cunningham (2004, citado en Lpez y otros, s.d.) tenen una tpologa con los
papeles que las nias y nios adoptan en las dinmicas familiares caracterizadas por interacciones
violentas del sistema conyugal, llamando la atencin sobre algunos puntos prioritarios en la intervencin
en cada una de las situaciones tpo, como podemos observar en la fgura 5:
50
51
ii.El papel de la negacin del problema
Uno de los elementos ms estrechamente relacionado con las percepciones de la violencia de
gnero y con la acttud de los miembros de la familia hacia la posibilidad de cambio es el fenmeno
de la negacin (Fraenkel, Sheinberg & True, 2004). La respuesta de negar, minimizar y/o justfcar el
problema de la violencia de gnero es una reaccin defensiva comn de las familias incluso cuando
el problema ha sido ya investgado y comprobado por profesionales. Por una parte, en el sentdo ms
puramente cognitvo y socio-cultural, la violencia de gnero est profundamente asociada a creencias
estereotpadas y prejuicios en la mayora de las sociedades. Por otra parte, las experiencias de violencia
de gnero pueden ir asociadas a sentmientos de vergenza y humillacin y evocar fuertes reacciones
emocionales asociadas al efecto traumtco de dichas experiencias. A un nivel inconsciente, las personas
a menudo desarrollan percepciones y justfcaciones acerca de sus experiencias dolorosas que ayudan
a evitar la tensin emocional que produce recordar o asumir responsabilidad. Como consecuencia, nos
podemos encontrar con cuatro tpos de negacin:
La negacin de los hechos personas que niegan o minimizan la ocurrencia de la violencia en
cualquiera o alguna de sus formas, o bien su frecuencia, duracin y severidad.
La negacin de consciencia personas que niegan o minimizan ser conscientes o que otros (p.ej.,
los hijos) sean conscientes de que ocurra la violencia de gnero en el hogar.
La negacin del impacto personas que niegan o minimizan que la violencia de gnero tenga un
efecto negatvo en ellas mismas o en otros miembros de la familia.
La negacin de la responsabilidad personas que niegan o minimizan que uno tenga
responsabilidad en la ocurrencia de la violencia de gnero, en la funcin de proteccin ante el
riesgo de futuros incidentes o en la reparacin del dao producido por su ocurrencia en el pasado.
Es importante tener en cuenta el tpo de percepciones y el nivel de negacin de los hechos por
parte de cada miembro de la familia, as como de aquellos que tenen una infuencia importante en
sus vidas, con el fn de ajustar el contexto y las intervenciones iniciales. Confrontar de manera sensible
estas percepciones y respuestas de negacin ser uno de los objetvos principales de la intervencin.
52
c.Toma de decisin
Las caracterstcas de la violencia de gnero hacen que el proceso de salir de la situacin sea unidireccional,
ya que volver con el agresor despus de haber intentado escapar aumenta el riesgo de violencia extrema.
Esto determina que uno de los momentos ms delicados del proceso sea el paso previo a la creacin de
un contexto de intervencin, es decir la entrada en el sistema de proteccin. Lo que se haga y cmo se haga
va a determinar en muchas ocasiones que la vctma de el paso o no se atreva.
Figura 6
9.
Por eso veremos varios supuestos segn el origen de conocimiento de la situacin (fgura 6):
Supuesto 1. La vctma se encuentra en un entorno controlado provisional y desea salir de la situacin.
Mujer de 46 aos con dos hijos de 11 y 9 aos. Ingresa en el hospital por lesiones aparentemente producidas
por su marido; quiere denunciar.
9
53
En este supuesto la vctma se encuentra en un entorno controlado provisional, lo que nos da un
tempo para actuar. El objetvo es reafrmar la decisin que ya ha tomado posibilitando llevarla a cabo.
Para ello un tcnico del servicio de atencin a vctmas de violencia de gnero
5
acude al lugar donde se
encuentra la vctma y despus de presentarse se centra en escuchar las demandas e inquietudes que
pueda tener hacia ella misma y hacia sus hijos informando sobre las posibilidades de actuacin para
cada una de ellas.
Se verifcar el nivel de proteccin de los hijos durante la ausencia de la madre, actuando en
consecuencia.
Supuesto 2. La vctma se encuentra en un entorno controlado provisional y no desea (no se
atreve a) que haya cambios.
Mujer de 46 aos con dos hijos de 11 y 9 aos. Ingresa en el hospital por lesiones aparentemente
producidas por su marido y segn ellas por un accidente domstco, por lo que no tene motvos
para denunciar .
Tambin disponemos de un tempo para actuar en el que la vctma se encuentra en un entorno
controlado provisional. Como en el supuesto anterior un tcnico del servicio acude al lugar donde se
encuentra la vctma. El objetvo es que se sienta lo sufcientemente segura y apoyada como para que se
atreva a salir de la situacin. Por eso, en este supuesto, nos centraremos en conocer sus miedos para, de
manera realista, poderlos combatr de modo que inclinemos la balanza y decida que las cosas cambien.
Se verifcar el nivel de proteccin de los hijos durante la ausencia de la madre, actuando en
consecuencia. En este caso con mayor discrecin que en el anterior.
Supuesto 3. La vctma se encuentra en un entorno no controlado y desea salir de la situacin.
Mujer de 46 aos con dos hijos de 11 y 9 aos. Se plantea salir de la situacin junto con sus hijos
por lo que llama al telfono especfco para violencia de gnero donde le informan sobre cmo
contactar con el servicio de atencin a vctmas de violencia de gnero
54
En este supuesto la vctma se encuentra en su entorno habitual por lo que los contactos con el
servicio suponen un riesgo. El objetvo es reafrmar la decisin que ya ha tomado posibilitando llevarla a
cabo, por lo que actuaremos como en el supuesto 1.
La verifcacin del nivel de proteccin de los hijos se har a travs de la informacin que aporte la
madre.
Supuesto 4. La vctma se encuentra en un entorno no controlado y no desea (no se atreve a) salir
de la situacin.
Mujer de 46 aos con dos hijos de 11 y 9 aos. Conocemos la situacin de la vctma por la denuncia
de terceros (vecinos o familiares, parte de lesiones, etc.) de una situacin concreta de violencia que
ha transcendido.
En este supuesto la vctma no abandona su entorno habitual por lo que un posible contacto con
el servicio va a estar controlado por el agresor. El objetvo es poder llegar a contactar con la vctma sin el
control del agresor y propiciar que en un futuro se de el supuesto 3 o en el mejor de los casos decida salir
de la situacin en cuyo caso el servicio deber contar con los medios fsicos, legales y tcnicos para dar
una respuesta inmediata de proteccin.
La verifcacin del nivel de proteccin de los hijos puede ser un medio para contactar con la madre
y en todo caso se actuar en consecuencia respecto a los hijos.
La fgura 7 resume los pasos generales para la creacin de un contexto donde la intervencin sea
posible.
55
56
d.La explicacin de la oferta
Como se seala en el apartado anterior hay dos momentos en los que es necesario explicar el
contexto de intervencin, en la situacin inicial para que la vctma inicie la intervencin y despus
de la evaluacin del funcionamiento familiar para que la comunidad de afectados conozca los pasos
personalizados para salir de la situacin.
Tenemos as dos contextos:
Contexto general de la intervencin.
Se explicar de manera detallada los aspectos generales, dnde se realizar, cmo se garantzar la
seguridad de todos los afectados, los pasos detallados en la fgura 7.
Como se puede ver, el tema de la seguridad es fundamental para que la vctma decida seguir
adelante, por lo que la explicacin debe ser realista y adaptada a la realidad segn los recursos y la
situacin jurdica.
Contexto personalizado de la intervencin.
Una elaboracin conjunta del plan de caso como resultado de la valoracin del funcionamiento
familiar (apartado II. 4. C), atendiendo a los objetvos de la comunidad de afectados, lo cual facilitara
la comprensin de este contexto y por lo tanto aumentar las posibilidades de xito. Por lo tanto es
fundamental que el plan de caso sea claro, delimitado en el tempo, consensuado y realista.
Aunque se delimitan estos dos contextos como las dos situaciones ms concretas en las que se hace
necesaria la explicacin de la oferta de una manera explcita, los profesionales que trabajen con las
familias debern mantener una acttud constante de explicar la oferta, es decir, de informar en
todo momento y asegurar que la familia entende y est de acuerdo con cada paso de la intervencin.
De esta forma, dando voz y promoviendo la partcipacin actva de la familia en las decisiones, se
promueve el sentdo de agencia personal y empoderamiento en la madre y en los hijos y/o las hijas.
57
2.Seguridad
Todos los nios y nias necesitan de un ambiente seguro en casa. De este modo, no es difcil
considerar que la violencia de gnero va contra el derecho fundamental de los nios y nias a sentrse
seguros y protegidos. Siendo as, antes de iniciar una intervencin teraputca es necesario garantzar la
seguridad, no slo de los nios y nias sino de todos los elementos de la familia. Esta debe ser nuestra
prioridad, ya que en caso de no conseguirlo, la efcacia de la intervencin o incluso su viabilidad puede
estar en peligro.
De este modo, la creacin de un ambiente seguro se asume como un aspecto que debe
garantzarse, en la medida de lo posible, en los momentos previos a la intervencin, ya sea relatva al
elemento violento , ya sea relatva a la relacin de confanza que el nio o nia necesita establecer con
el tcnico (Lopez y otros, s.d.; Mullender, 2004).
a.Precauciones fsicas
En lo que respecta a la seguridad fsica, esta debe asegurarse para los nios y nias y para las madres,
pues slo as todos los elementos de la familia tendrn la estabilidad emocional necesaria para envolverse
en el proceso de tratamiento.
Esta garanta de seguridad en relacin a futuras situaciones de violencia tene que ser ponderada
constantemente. Por ejemplo en el caso de las mujeres que se encuentran en casas de acogida con sus
hijas e hijos; estas insttuciones tenen habitualmente planes de seguridad, que disean en conjunto con
las familias. No obstante hay muchas mujeres que permanecen con sus compaeros incluso despus de
haber denunciado la violencia de gnero. En estos casos las garantas de seguridad pueden ser compli-
cadas de conseguir y el trabajo en red parece la nica solucin posible. De esta manera, asumen partcu-
lar importancia una buena coordinacin de las insttuciones de apoyo a las mujeres en riesgo y con las
fuerzas de seguridad que pueden hacer un seguimiento ms prximo de las conductas del elemento
violento (punto 4 de este captulo).
58
Una de las maneras de garantzar la seguridad de la familia es trabajar con ella para identfcar
posibles estrategias de control que el agresor puede usar para hacer prevalecer su poder sobre los res-
tantes elementos de la familia. O sea, los nios y las nias y toda la familia deben aprender a identfcar
las diferentes formas de ejercer violencia para que posteriormente pueden ser trabajadas estrategias
que maximicen su seguridad si acontecen esas situaciones. Por lo tanto, todos los factores de riesgo
que mantenen el problema deben ser identfcados y debatdos con la familia para promover estrate-
gias a travs de las cuales se puedan defender
En todos los casos, aunque quiz tenga ms sentdo para las familias que no estn en casas de
acogida, la seguridad del nio o la nia puede ser aumentada si hay un plan de emergencia diseado
para que, al borde de situaciones de violencia, la madre pueda recurrir a un tercer elemento una
tercera persona de confanza. La intencin es que este elemento, que puede ser parte de la familia
extensa u otro signifcatvo, pueda ayudar a salvaguardar la seguridad de los hijos e hijas en caso de que
ocurra un episodio violento, sea dndole cobijo provisionalmente, sea llamando a la polica y garant-
zando ayuda inmediata para la madre. Hay que sealar que no se pretende que esta tercera persona
de confanza susttuya a la fgura de la madre en cuanto a persona que debe promover la seguridad de
sus hijos e hijas, por lo contrario se asume como una fgura de asistencia en caso de emergencia, que
auxilia a la madre (obviamente debilitada debido a la situacin de violencia) y garantza la seguridad de
sus hijos e hijas (Rabenstein & Lehmann, 2000).
En la familia Costa, la madre se separ del padre, el cual tene una orden de alejamiento de la familia. Si
este hombre golpea la puerta de entrada de la casa, el hijo puede usar otra puerta para ir a pedir ayuda
al vecino - padre de un colega del cole que lo acogi en diversas situaciones de crisis familiar- para que
este llame a la polica.
La inclusin de un tercero de confanza en la dinmica de la violencia familiar ayuda tambin
a romper el aislamiento social en que se encuentran algunas familias y contribuir, como se ver en el
apartado siguiente (ej. Comunidad de afectados) a la creacin de una nocin comn de que todos los
elementos de la familia son vctmas de un mismo problema, la violencia de gnero.
59
b.La seguridad y conexin emocional en el contexto de intervencin
La creacin de un contexto teraputco seguro para las familias que han sido vctmas y/o testgos de
violencia por parte del padre es un paso fundamental y partcularmente necesario para trabajar con ellas,
a la vez que un reto con caracterstcas propias. Hay un buen nmero de factores que contribuyen al reto
de promover en estas madres y en sus hijos y/o hijas un sentdo de seguridad y una conexin emocional
que les permita confar en la fgura del terapeuta. De entre estos factores, cabe destacar:
Las percepciones, juicios y atribuciones que cada persona desarrolla acerca de sus experiencias con
el maltrato que pueden contribuir a sentmientos de miedo, de vergenza e incluso de negacin
que entorpezcan la confanza y compromiso con la terapia. Las acttudes iniciales ya descritas ante-
riormente refejan diferentes atribuciones que los miembros de la familia hacen del maltrato y que
va a determinar su receptvidad al inicio de la terapia y, por tanto, la mayor o menor difcultad del
terapeuta para promover seguridad y confanza.
Los efectos traumtcos propios de las experiencias de maltrato. La consecuencias del trauma rela-
cional por vivir situaciones de tal nivel de vulnerabilidad y miedo con la fgura cuya funcin esencial
debera ser la de ofrecer seguridad y proteccin pueden ir acompaadas de una difcultad para
confar en las dems personas y en uno mismo (tanto en la madre como en los hijos e hijas ). En
partcular, el trastorno en la relacin de apego (que todo nio y nia requiere para su desarrollo)
que supone una experiencia de este tpo y las posibles consecuencias ya descritas pueden difcultar
la capacidad del nio y/o la nia para confar en una persona adulta.. El principio fundamental que
debe guiar el trabajo con estas familias, partcularmente con la infancia, es la de no contribuir aun
ms al trauma que ya supone la situacin de violencia.
Las experiencias previas con otros profesionales de diferentes contextos tambin determina la
acttud de los miembros de la familia. En la mayora de los casos, las familias con las que el tera-
peuta se va a encontrar, han pasado por las manos de uno o ms profesionales (ya sea de servicios
sociales, jurdicos, educatvos, o sanitarios) e iniciarn la terapia con una acttud y sentmientos
determinados en parte por la calidad de dichas experiencias y por el trato que dichos profesionales
les dieron. A menudo, incluso en un contexto de profesionales ms o menos coordinados, la propia
lenttud con la que tende a transcurrir el proceso de deteccin y derivacin provocan sentmientos
de frustracin.
En resumen, por estas y otras razones, las intervenciones iniciales son determinantes para pro-
mover seguridad y conexin emocional con las familias en tanto en cuanto tengan en cuenta los factores
mencionados y se adapten a cada caso en partcular. Teniendo en cuenta estos factores, pueden consid-
erarse algunas recomendaciones importantes al inicio de la terapia:
60
Desde el primer contacto con la madre o persona que cuida, es importante mantener una postura
abierta y comprensiva ante las acttudes resistentes y defensivas resultado de experiencias nega-
tvas pasadas con otros profesionales. Ante cualquier muestra de acttud negatva o incluso desin-
ters hacia el terapeuta o la terapia, es importante validar y mostrar empata sin que ello suponga
coalicionarse con la cliente en contra de los profesionales con los que tuvo la mala experiencia
(Fraenkel, Sheinberg & True, 2004).
Al inicio de la terapia, mostrar una acttud de sumo respeto e inters personal a todos los miembros
de la familia, saludando personalmente a cada uno y cada una, atendiendo a dudas o muestras de
miedo o inseguridad y asegurndose de que se distribuye el foco de atencin entre todas las perso-
nas presentes en la sesin (Friedlander y otros, 2006).
Previamente al comienzo del trabajo teraputco, conviene discutr con todos los miembros de la
familia, los procedimientos y el mtodo de trabajo que se va a emplear, as como los objetvos o in-
tenciones del equipo teraputco y el carcter confdencial de las sesiones teraputcas (Friedlander
y otros, 2006). En defnitva, asegurarse de que todas las personas partcipantes entenden cmo
va a funcionar la terapia, qu tpo de cosas pueden esperar, y que, es un lugar donde se les va a
respetar y donde pueden hablar sin miedo a que la informacin sea compartda con nadie que no
pertenezca al equipo profesional.
Conviene no enfocarse desde el comienzo en el problema y en los aspectos negatvos de las expe-
riencias con el maltrato sino dedicar un tempo a conocer a la familia, hacer preguntas personales
sobre sus vidas, sus intereses, sus fortalezas, etc (Escudero, 2009). Es importante explorar aspectos
positvos de la familia que, adems de promover un clima positvo y cmodo para ellos, ayuda a
evaluar los recursos para el cambio de los que dispone la familia. Esto es partcularmente impor-
tante cuando el terapeuta se rena a solas con las nias y los nios. Para promover seguridad y
conexin emocional con ellos y/o ellas, el terapeuta debe adaptar su lenguaje y acttud mostrn-
dose relajado y seguro, empleando el humor y tratando temas de su inters (ej. hobbies, juegos,
cualidades, etc.).
Con el fn de evitar contribuir al posible trauma ya presente en los nios y/o las nias, es recomend-
able no tratar el tema del maltrato en profundidad en su presencia sin antes haberlo tratado con
la madre o cuidador/a (Fraenkel, Sheinberg & True, 2004). Cabe el riesgo de que escuchar los sen-
tmientos negatvos, percepciones, acttudes, prejuicios, etc., de la madre hacia sus experiencias del
maltrato puedan evocar sentmientos contradictorios y de una intensidad excesiva en los hijos e hi-
jas. Por ello, una vez dedicado un tempo a saludar e introducir la terapia, es recomendable dedicar
tempo a solas con la madre para explorar estas percepciones y experiencias con ella.
61
La primera sesin debe adquirir un clima de entrevista teraputca ms que entrevista
diagnstca. Esto implica que las preguntas deben ser abiertas y en todo momento atendiendo
y respondiendo a las muestras de vulnerabilidad del cliente (Friendlader y otros, 2006). Es ms
importante en este punto que la familia se sienta cmoda y segura que el recoger informacin
detallada de los eventos pasados. A medida que la familia va sintndose ms segura y en
conexin con el terapeuta es ms probable que vaya aportando un mayor grado de detalles e
informacin signifcatva.
Es importante hacer sentr a todos los miembros de la familia que ellos partcipan del control del
ritmo e intensidad de la conversacin. Para ello, el terapeuta debe hacer preguntas tentatvas,
procurando atender a las seales no verbales que los clientes muestren de incomodidad o
vulnerabilidad. Es tambin conveniente durante la primera sesin dejar espacio a la familia para
que se exprese a su manera y sienta que puede usar su propio lenguaje y formas de expresin.
3.Comunidad de afectados
En las familias en donde la relacin de pareja est marcada por la violencia, son innegables las
consecuencias para todos los elementos del sistema familiar.
Mujeres y nios y nias vctmas de esta problemtca, ven sus relaciones frecuentemente
afectadas por esa violencia y experimentan emociones contradictorias, tanto entre s, como en
relacin al elemento agresor, o incluso en la relacin entre ellos. Los sentmientos como el miedo, la
culpa o la vergenza impiden una comunicacin adecuada entre los miembros de una familia y llevan
a difcultades en las relaciones que establecen.
Es frecuente que las mujeres vctmas de la violencia de gnero se culpabilicen por haber elegido
un hombre violento como padre de sus hijas e hijos y consecuentemente se culpan por no impedir
que sus hijos y/o hijas estn viviendo tales situaciones, responsabilizndose de todo su sufrimiento.
62
Paula que tene dos hijos, afrma que quiero compensarles porque, si yo no hubiese escogido este hombre,
ellos ciertamente hubieran tenido un mejor padre y una vida mejor.
De hecho, los problemas manifestados por estos nios y nias derivan de la relacin violenta entre sus
padres. No es infrecuente que la fgura masculina se percibe como un padre perifrico que no se involucra
con sus hijas y/o hijos (Jimenez, 2009). An as, los nios y las nias pueden mantener sentmientos de
afecto, cario y amor hacia sus padres, simultaneando el miedo y la vergenza que sienten debido a las
acttudes agresivas de estos.
Claudio, que tene 8 aos, dice haber sentdo rabia cuando vio a su padres pegar a la madre, poco
despus, formula el deseo de vivir juntos todos en la misma casa.
Adems, como ya se seal anteriormente, hay una constancia en que las relaciones entre la
madre y los hijos y/o hijas se ven afectadas por la violencia de gnero quedando sin una fgura capaz de
generar un vnculo afectvo seguro. As, es previsible que estos nios y nias experimenten un conjunto
de emociones, muchas veces contradictorias, tambin hacia la madre, pudiendo tener difcultades para
verla como vctma. Esta difcultad puede generar ambivalencia en las acttudes que estos nios y nias
manifestan hacia sus madres, ocurriendo que las acttudes hostles y de rebelin pueden producir
sentmientos de culpabilidad, y venir a difcultar an ms las relaciones entre ambos subsistemas.
Clementna, recientemente separada de su compaero y con dos hijos a su cargo, afrma ellos me culpan,
pero yo me siento una buena madreslo que a veces no consigo tratar con ellos porque ellos aprovechan
para chantajearme.
Es por todas estas razones que se considera tl la creacin de un subsistema de supervivencia, que
consistr en un espacio de partda donde la madre y los hijos e hijas puedan crear, entre s, la idea clara de
que todos y todas son vctmas de la situacin de violencia. A este subsistema de supervivencia es a lo que
llamaremos Comunidad de Afectados.
63
a.Identfcar y reencuadrar emociones
Para crear la Comunidad de Afectados, es necesario comenzar entonces por la identfcacin de
las emociones sentdas por los diferentes elementos del sistema familiar. Aunque siendo conscientes de
que ser un trabajo que se har con profundidad durante el transcurso de la intervencin, reconocer
la existencias de emociones ambivalentes o contradictorias es imprescindible para la creacin de la
Comunidad de Afectados, y consecuentemente, para que madre e hijos e hijas puedan cooperar entre s
en la consecucin de los objetvos teraputcos que se hayan establecido.
Para conseguir esto es necesario romper el tab de silencio que frecuentemente se establece en
torno a la situacin de violencia dentro de la familia. Es evidente que un ambiente seguro y cierto nivel de
alianza sern necesarios. La familia y sus diferentes componentes deben ser incentvados a describirse a s
mismos y su familia incluyendo todos los sentmientos que componen su experiencia emocional, incluso
aquellos que parezcan inadecuados o vergonzosos, teniendo siempre un gran respeto por las aparentes
contradicciones de sus experiencias.
Para ello, puede ser tl, introducir en la familia el concepto de both-and (both-and; Fraenkel,
Sheinberg & True, 2004), derrumbando las visiones dicotmicas que han construido en relacin a las
situaciones vividas. De hecho, segn este concepto, no ser de extraar la existencia de pensamientos
y sentmientos contradictorios en cuanto a la percepcin que tenen de s mismos los elementos de
una familia en donde existe violencia de gnero, o hasta la que la propia familia tene de s misma. Si lo
pensamos bien, ninguna familia tene una sola historia sobre su experiencia, y es importante que todas las
historias alternatvas, junto con la historia dominante, puedan ser integradas de forma que la complejidad
de las experiencias de cada persona pueda ser contemplada y la ambivalencia y aparente contradiccin de
sentmientos pueda ser normalizada.
La complejidad y contradiccin de sentmientos tene entonces que ser reconocida y respetada-
ej. Despus de que la familia hable con nosotros de los sentmientos que la envuelven, debe de tenerse
cuidado de validar y normalizar la existencia de esos sentmientos- en partcular el de rabia, culpa o miedo.
Normalizando las aparentes incongruencias. Por ejemplo, una madre difcilmente podr ser protectora
con sus hijos e hijas si fuese incapaz de reconocer el amor/cario que siente por el elemento agresivo.
De toda la infnidad de sentmientos que una familia envuelta en violencia de gnero experimenta,
la culpa es probablemente uno de los sentmientos ms importantes a trabajar en este momento. Es
habitual que los elementos de estas familias se culpen mutuamente por las situaciones de violencia
64
manifestando expresiones de enojo e irritacin de unos hacia los otros, sin darse cuenta de que esas
expresiones se derivan de la culpa que se imputan (ej. el hijo que piensa que su madre debera de haberlo
protegido; o la madre, que a veces, siente que los hijos pueden ser el desencadenante de las situaciones
de agresividad).
An con todo, normalizar es la mayor difcultad que estas familias tenen cuando se enfrentan con
estos sentmientos.
Francisca, se queja de que desde la entrada en la casa de acogida, los hijos estn rebotados con ella,
no obedecen y responden con agresividad. La madre se siente responsable por este cambio de
comportamiento de los hijos, pero al mismo tempo, herida e incomprendida, se torna intransigente y
agresiva con ellos
b. Construccin de la comunidad de afectados no romper la relacin entre
las vctimas
La creacin de la Comunidad de Afectados pasa, como ya hemos dicho antes, por la creacin de
una identdad en cuanto a subsistema de supervivencia. Esta supervivencia se refere a una problemtca
comn, esto es, a la situacin de violencia que afecta a todos y todas.
No todas las mujeres son conscientes de que la situacin de violencia les afecta a todos (ej. l me
pega a m, pero no pega a mis hijos, es un buen padre
Consecuentemente, en un primer momento, es importante evidenciar el impacto que la situacin
de violencia tene en los diferentes elementos y, como ya vimos antes, cul es el sentmiento que genera
en cada uno de ellos. Despus de reencuadrar las emociones, como fue expuesto en el punto anterior,
podemos tener todava que, sin culpabilizar a la madre, llamarle la atencin sobre su responsabilidad en
cuanto a fgura protectora de sus hijos e hijas, reforzando su papel materno.
A partr de todos estos sentmientos, se deben generar en la comunidad de afectados un vnculo
emocional que por s mismo parece tener un efecto teraputco en estos nios y nias, que de esta
manera se sentrn seguros y seguras para hablar de sus sentmientos y pedir ayuda para enfrentarse a las
difcultades que stos le provocan.
65
Para promover la creacin de la Comunidad de Afectados, tambin es importante, romper el
aislamiento en que frecuentemente se encuentran estas familias creando una red social, que les pueda
servir de soporte, como veremos en el punto siguiente.
Slo despus del establecimiento de la Comunidad de Afectados se podr comenzar (teniendo en
cuenta la evaluacin de cada caso) a trabajar para establecer y organizar eventuales relaciones con el
elemento violento.
De este modo, se pretende que la Comunidad de Afectados se traduzca en un subsistema donde la
relacin entre sus elementos se caracterice por la sinceridad en la comunicacin de los sentmientos, al
tempo que por un gran respeto por los mismos. Slo as, parece posible que madre e hijos e hijas puedan
tener una evolucin positva en la reparacin de los efectos de la violencia de gnero.
c.Recursos familiares y comunitrios: romper el aislamiento, tutor de resiliencia
La resiliencia de una persona y de su familia se teje, no se encuentra slo en la
interioridad de la persona ni en su entorno, sino entre los dos, porque resulta de un proceso
constante de interaccin ntma entre la persona y su entorno social. Segn Cyrulnik
(2009), un tutor de resiliencia es alguien, una persona, un lugar, un acontecimiento, una
obra de arte que provoca un renacer del desarrollo psicolgico tras el trauma. Por
ello, junto con el trabajo individual e intrafamiliar para promover la unidad y cohesin
emocional entre los miembros de la familia vctmas de la violencia de gnero, el modelo
propuesto considera vital el trabajo con los recursos y personas en la comunidad. El
bienestar de los nios y de las nias no slo depende de los cambios teraputcos en
cada miembro (individuales) y entre los mismos (familiares), sino que es funcin del
entorno comunitario en el que viven y del tpo de relacin recproca que cada miembro
de la familia establece con l. Acorde a una perspectva sistmica, la familia se relaciona
con los elementos en su comunidad (vecinos, profesionales, insttuciones, servicios, etc.)
de un modo determinado interactuando e infuyndose mutuamente. La relacin de la
familia con su comunidad determina en gran medida el nivel de apoyo social y sentdo de
pertenencia necesarios para crear y mantener una calidad de vida ptma. Por tanto, un
trabajo integral debe basarse en una perspectva amplia que atenda a la situacin de la
familia en su comunidad, en la que desarrolla su vida privada y su vida social.
66
Desde esta perspectva, es importante valorar tanto la manera en la que la familia se relaciona
con los otros miembros de su comunidad y el uso/aprovechamiento que hace de los recursos
disponibles como la manera en la que estos recursos y las personas que los hacen funcionar facilitan
o entorpecen la relacin de la familia con ellos. En este sentdo, el trabajo del equipo teraputco
debe considerar las caracterstcas de la comunidad y los recursos disponibles que ayuden a reducir o
prevenir el aislamiento en el que a menudo se encuentran estas familias. Segn Barudi (1998), en el
trabajo con la familia y su comunidad, caben destacar tres reas fundamentales en las que se pueden
clasifcar las insttuciones comunitarias: recursos mdico-psicosociales, recursos educatvos, recursos
responsables de garantzar la proteccin infantl (servicios sociales y judiciales). Es importante que el
equipo teraputco, mediante los principios que guan el trabajo en red descritos en el apartado I.4.c,
coordine su trabajo con estas insttuciones al tempo que trabaja con la familia para favorecer una
buena relacin y uso de estos recursos. El objetvo ltmo es promover la integracin de la familia en
la comunidad, caracterizada por unas relaciones positvas y de interdependencia y por el acceso y
aprovechamiento de los servicios disponibles.
En el trabajo con la infancia y la adolescencia, partcularmente cuando existen experiencias
traumtcas, cabe destacar el papel que el tutor o la tutora de resiliencia juega en la capacidad del
menor para reponerse de sus difcultades y poder desarrollar una vida placentera. Casi siempre se
trata de una persona adulta que el nio y/o la nia asume como un modelo de identdad, alguien
que le hace cuestonar su existencia y le ayuda a construir expectatvas personales para su futuro.
El tutor o la tutora puede ser un profesional (de la medicina, de la educacin, etc) o no profesional (
persona amiga o vecina, parientes cercanos, etc) que puede suponer una relacin estable y duradera
o un mero encuentro signifcatvo que proporciona un apoyo, y su infuencia puede determinar su
trayectoria y decisiones vitales.
Por lo tanto, el presente modelo enfatza la importancia de explorar la existencia de relaciones
en la vida del nio o de la nia con fguras que ya ejerzan o puedan potencialmente ejercer de tutores
de resiliencia. En el caso de que exista ya una fgura con esas caracterstcas, el trabajo teraputco
debe incluir a dicha persona en el proceso de la terapia tanto para ayudar en la valoracin de las
difcultades y recursos de los nios y las nias, as como, en la planifcacin y puesta en marcha de la
intervencin teraputca.
67
4.Evaluacin del sistema familiar
Una tarea de crucial importancia para planifcar una intervencin efcaz y personalizada a las
caracterstcas y necesidades de cada familia es la de evaluar los elementos del funcionamiento
familiar que subyacen, las difcultades asociadas a la violencia de gnero as como los elementos que
suponen fortalezas y recursos para el cambio, presentes en mayor o menor grado en toda familia.
Esta tarea se lleva a cabo desde el inicio de la terapia y ocurre de forma paralela a la creacin de un
contexto de intervencin seguro y basado en la alianza teraputca. En otras palabras, la evaluacin del
funcionamiento familiar no ocurre de forma separada e independiente del proceso ni como una tarea
estructurada de manera formal. Esta tarea debe realizarse de manera fuida y natural, integrada desde
el comienzo como proceso paralelo al de recibir a la familia y crear una alianza basada en la seguridad
y en la conexin emocional con todos los miembros (apartado 5.a.iii.).
a.Valoracin de los factores de riesgo de violencia.
Teniendo en cuenta las peculiaridades de la violencia de gnero, nos encontramos con la
necesidad de evaluar el riesgo de violencia sobre los hijos y las hijas en diversos niveles, dependiendo
de la situacin relacional en que estos queden respecto a sus padres (Figura 8).
Valoracin del riesgo en la relacin padre hijos e hijas.
Hay situaciones en las que un padre maltrata a su pareja pero no a las hijas y/o los hijos, llegando
incluso, en determinados casos, a cuidarlos de manera muy adecuada. Tambin situaciones en las que
el padre utliza la custodia para presionar a la pareja para que no salga de la situacin, aparentando un
cuidado aceptable de las hijas y/o los hijos cuando no es as. Y entre medias de todo esto tenemos el
derecho fundamental de la infancia a tener un padre.
Por lo tanto el resultado de la valoracin debe posibilitar la decisin sobre si se interrumpe la
relacin o se contna y en qu circunstancias.
68
Independientemente del sistema de valoracin que utlicemos, podemos emplear el esquema de la
fgura 8 para decidir las posibles actuaciones:
- Si no se constata ningn dao potencial, y la relacin entre el padre y los hijos e hijas no supone
ningn riesgo. Habra que determinar cmo mantener la relacin salvaguardando la seguridad de la
madre (que comparte la relacin con sus hijos y/o hijas).
Figura8. Esquema de valoracin da actuaciones
69
- Si se constata que hay dao potencial pero el padre est dispuesto y tene capacidad para cambiar las
condiciones de riesgo, podra mantenerse la relacin en condiciones controladas. Se estableceran
unas reglas de relacin en consonancia con los cambios en las condiciones de riesgo y como en la
situacin anterior, atendiendo a la seguridad de la madre.
-Si se constata que hay dao potencial y el padre no est dispuesto o no tene capacidad para cambiar
la relacin debe ser suspendida ya que existe una situacin de peligro.
Valoracin del riesgo en la relacin madre hijos e hijas.
Aunque pueda parecer extrao valorar el riesgo de esta relacin, al ser todos vctmas, se dan una
serie de circunstancias que contribuyen a que puedan existr situaciones de riesgo e incluso de peligro.
Por ejemplo la madre puede haber recurrido a la violencia como manera de evitar que las hijas y/o los
hijos molesten al padre y ste agreda a la madre siendo su nica herramienta de control, o estar muy
deteriorada psicolgicamente y/o fsicamente por la violencia sufrida careciendo momentneamente
de las capacidades para el cuidado de sus hijos y/o hijas.
Podemos seguir el esquema de la fgura para determinar las actuaciones segn la situacin que
encontremos:
- No se constata ningn dao potencial. La relacin entre la madre y sus hijos e hijas puede contnuar
sin ninguna actuacin especial respecto a la proteccin.
- Se constata que hay dao potencial pero la madre est dispuesta y tene capacidad para cambiar las
condiciones de riesgo. Podra mantenerse la relacin en condiciones controladas, recogindose en
el plan de caso las actuaciones necesarias para cambiar las condiciones de riesgo.
- Se constata que hay dao potencial y la madre no est dispuesta o no tene capacidad para cambiar.
La relacin debe ser suspendida ya que existe una situacin de peligro.
70
b.Valoracin del dao psicolgico
Paralelamente a la valoracin de los elementos de seguridad fsica y emocional para la infancia, otra
tarea fundamental del equipo teraputco es la de evaluar el grado y severidad del dao psicolgico como
resultado de las experiencias directas o indirectas del maltrato conyugal. Estudios meta-analtcos recientes
ofrecen evidencia de que nios y nias expuestos a violencia domstca directa o indirectamente exhiben
signifcatvamente ms problemas que los que no son expuestos (Kitzman, Gaylord, Holt, & Kenny, 2003;
Wolfe, Crooks, Lee, McIntyre-Smith, & Jafe, 2003).
Cabe destacar que no parece existr diferencias signifcatvas en cuanto al impacto psicololgico,
entre las personas que son expuestas a violencia domestca y as que son objeto directo de maltrato
(Kitzmann y otros, 2003). Es decir, que el impacto es comparatvamente negatvo, tanto si se experimenta
el maltrato directamente como si se es testgo de l.
Resultado de investgaciones y de la experiencia clnica en el trabajo con nias y nios de estas
caracterstcas, existe un buen nmero de indicadores observables que con frecuencia refejan el efecto
traumtco en los nios y las nias que han sufrido estas experiencias (Barudy, 1998; Safe the Children,
2006; Sheinberg & True, 2008). Si bien, es importante tener en cuenta que las consecuencias traumtcas
de la violencia de gnero y sus manifestaciones varan considerablemente en funcin de los factores de
riesgo y de proteccin descritos en el apartado II.1.b). En cualquier caso, incluso en nias y nios con un
alto nivel de resiliencia en los que las manifestaciones parecen ser de poca severidad, el estrs y dolor que
producen situaciones de confictvidad tal como las de violencia de gnero entre sus padres merecen una
atencin personalizada.
Los procesos traumtcos provocan daos a diferentes niveles y en diferentes grados y es importante
tener presente que los contenidos emocionales que acompaan a estas vivencias pueden servir como
buenos indicadores para un diagnstco y un plan de trabajo. Los sentmientos que suelen acompaar a
estas nias y nios son la culpa, la estgmatzacin, la impotencia, la sensacin de prdida, la rabia y la
disociacin, entre otros. Las diferentes manifestaciones psicolgicas y conductuales de cada una de estas
emociones dependern del tpo de maltrato sufrido y de la edad. Las manifestaciones conductuales son
la principal manera de observar estos indicadores aunque tambin es importante tener en cuenta los
relatos que hace el nio o la nia sobre s mismo o si misma, cmo se describe, cmo se presenta en los
dibujos, a qu personajes imaginarios se parecen ms y por qu. A contnuacin la fgura 9 ofrece una
descripcin de las manifestaciones observables que pueden servir al profesional, aunque no de forma
categrica, como indicadores para valorar el grado de dao psicolgico.
71
72
c.Valoracin del funcionamiento familiar
Conforme a la visin ecosistmica de los problemas que fundamenta la presente gua (apartado I.
3. c), la valoracin y conceptualizacin de las difcultades de la familia se realizan en base a un anlisis de
los factores que interactan recprocamente manteniendo o acentuando la situacin problemtca. La
valoracin de los factores que subyacen a la situacin de riesgo de violencia de gnero, as como de los
recursos para el cambio, varan y afectan de manera partcular a cada familia y deben ser valorados en
base a su historia partcular, circunstancias presentes y posibilidades futuras. Incluso en aquellos casos
en los que la violencia de gnero ha cesado (bien por medio de una separacin, bien por cualquier otro
cambio o mejora pre-tratamiento), es de gran importancia conocer los mecanismos que dieron lugar a las
difcultades en primer trmino as como los recursos que se pusieron en marcha para su interrupcin con
el fn de planifcar una intervencin que promueva el mantenimiento de la actual situacin no violenta,
la potenciacin de mejoras fehacientes en el funcionamiento familiar y la prevencin de riesgos en el
futuro.
Una formulacin de gran utlidad como marco de referencia a la hora de evaluar el funcionamiento
familiar es la Ecuacin del Balance propuesta por Escudero (2009) (ver fgura 10). Segn este modelo de
evaluacin, para valorar la situacin de una familia adecuadamente es importante considerar el balance
entre la estructura de factores que contribuyen y/o mantenen el problema (EMP) y la estructura de
recursos de los que dispone la familia para el cambio (ERC). El balance entre estas dos estructuras va
determinado adems por el grado de crisis y cronicidad de las difcultades (t), cuanto mayor nmero o
severidad de indicadores de crisis o de prolongacin de las difcultades en el tempo, mayor es el peso de
la EMP.

Figura. 10 Ecuacin del Balance (Escudero, 2009)
73
El modelo ofrece una herramienta a modo de metfora matemtca mediante la cual se puede
valorar y cuantfcar simblicamente la situacin de la familia. Para usar esta ecuacin, se estma una
valoracin de la estructura de recursos para el cambio (ERC) de 0 a 10 en funcin de la cuanta y grado
de fortaleza y se coloca en el numerador. As mismo, se estma una valoracin de la estructura de
factores que mantenen los problemas (EMP) de 0 a 10 en funcin de la cuanta y severidad de dichos
factores y se sita en el denominador. Esta fraccin se eleva a la valoracin del tempo durante el cual
lleva sucediendo este balance. En casos en los que la valoracin de la ERC supera la de la EMP, existe un
equilibrio o balance positvo entre ambos aspectos de la familia, el cual es incrementado cuanto mayor
tempo lleve sucediendo este balance. Tales situaciones ofreceran un buen pronstco de mejora basado
principalmente en el trabajo de apoyo picosocial a la familia y la potenciacin de sus recursos propios.
En casos en los que existe un gran desequilibrio desfavorable a los recursos para el cambio ofrecen un
pronstco menos optmista, menor cuanto mayor sea el tempo en el que lleve sucediendo este balance,
y refejan la necesidad de intervenciones teraputcas de mayor complejidad. En casos en los que los
indicadores de crisis o cronicidad son de considerable severidad conviene considerar la necesidad de
intervenciones diferentes a la terapia (como el uso de medidas de proteccin, de intervencin policial, de
medicacin, etc.).
Cabe destacar que la tarea de valorar todos y cada uno de los aspectos implicados en la ecuacin
depende de la acttud inicial (apartado II. 4. e) de los miembros de la familia hacia la terapia, as como de
calidad de la alianza teraputca (apartado 5.a.iii) generada con el sistema familiar. Estos factores son de
una gran relevancia, partcularmente en casos en los que los recursos para el cambio escasean, ya que una
fuerte alianza y una acttud positva hacia la terapia pueden llegar a contrarrestar el peso de los factores
que mantenen las difcultades.
i. Anlisis del crculo virtuoso de la proteccin los recursos para el cambio
La idea fundamental a la hora de valorar el conjunto de recursos para el cambio en cada familia es
que estn entrelazados e ntmamente relacionados con la situacin de los problemas en la familia y que,
si se actvan y potencian efcazmente, pueden dinamizar un crculo virtuoso de proteccin. Una buena
valoracin de la estructura de recursos para el cambio debe, por tanto, considerar su carcter sistmico y
dinmico teniendo en cuenta que un avance en cualquier rea virtuosa de la familia va a desencadenar
recprocamente mejoras en otras reas, dando lugar a una dinmica de progreso positva.
74
La estructura de recursos para el cambio es el conjunto de todos aquellos elementos de fortaleza
y supervivencia que pueden actvarse o potenciarse en una familia concreta para promover los cambios
necesarios que reduzcan la situacin de riesgo a violencia futura y que proporcionen seguridad, bienestar
y calidad de vida a la familia. Los rescursos pueden clasifcarse en las siguientes reas:
Recursos biolgicos: incluyen todos los relacionados con capacidad fsica, salud, buenas rutnas
de autocuidado (alimentacin, higiene, ejercicio, cuidados mdicos, etc.). No es infrecuente, por
ejemplo, encontrar familias en las que, a pesar de la historia de violencia de gnero, los padres y
madres han mantenido un nivel adecuado de atencin y cuidado fsico/sanitario de sus hijas y/o
hijos y de s mismos y mismas Tambin es importante valorar el estado de salud y fortaleza fsica, ya
que facilitar la puesta en marcha y adaptacin a cambios futuros (separacin, mudanza, etc.).
Recursos psicolgicos: incluyen, por un lado, todos los aspectos relacionados con las percepciones
y acttudes hacia el problema y la motvacin y expectatvas de cambio. Estos recursos se observan
en familias que tenen capacidad de refexin sobre su situacin, que perciben la violencia como
un problema, que tenen una acttud de asumir responsabilidad de cambio, motvacin para pedir
ayuda y expectatva de poder mejorar sus vidas. Por otro lado, los recursos psicolgicos incluyen
aquellos relacionados con el apego y el vnculo afectvo entre padres/personas cuidadoras y las
hijas y/o hijos y entre stos o stas mismos y mismas. La posibilidad de maniobra en una familia va
a estar profundamente facilitada, sino generada, por la calidad del vnculo que une a sus miembros
y de la capacidad de stos de expresar afecto unos a otros.
Recursos relacionales: incluyen las pautas de interaccin y comunicacin dentro de la familia nuclear
y extensa que contribuyen a la proteccin y desarrollo de los nios y las nias. Es importante la
existencia de una estructura relacional caracterizada por la asuncin clara por parte de las personas
cuidadoras de un papel protector, con capacidad de cuidarse a s mismos o mismas y de ofrecer
seguridad y afecto a la infancia. Consultar apartado II.4.d. para una discusin ms detallada de la
estructura familiar.
Recursos sociales: de enorme importancia en familias vctmas de la violencia de gnero, la existencia
de una red de apoyo por parte de la familia extensa y amigas y/o amigos, as como por parte de la
comunidad e insttuciones sociales, pueden facilitar en gran medida la puesta en marcha de cambios
y la mejora de la situacin familiar. El apoyo emocional, econmico y material y de cualquier otra
necesidad (p.ej., asesora jurdica, bsqueda de empleo, apoyo escolar, etc.) suponen recursos
fundamentales para que estas familias puedan garantzar seguridad y bienestar a la infancia fuera
del alcance de la violencia.
75
ii.Anlisis del crculo vicioso de la violencia los factores que mantenen los problemas
Al igual que los recursos para el cambio, el crculo vicioso de la violencia es el conjunto de
condicionantes que interactan recprocamente dando lugar y manteniendo la situacin de difcultad
y riesgo en la familia. Por ello, es tambin de vital importancia valorar el crculo vicioso partcular de
cada familia acorde al carcter sistmico y entrelazado de sus componentes. Es ms, considerando el
papel del factor tempo, junto con los indicadores de crisis y cronicidad, se puede estmar con mayor
precisin la trayectoria de infuencias recprocas de unos factores en otros, es decir, la manera en que
cada aspecto problemtco est relacionado con otro u otros dando lugar a una cadena de problemas
que se alimenta a s misma. Los factores que mantenen los problemas incluyen:
Factores biolgicos: que se referen a la existencia de problemas de salud o enfermedad, de
discapacidad, adicciones o malas rutnas de cuidado (mala alimentacin, falta de higiene, cuidados
mdico-sanitarios defcientes, etc.).
Factores psicolgicos: incluyen, por un lado, acttudes de negacin o minimizacin de la violencia,
falta de motvacin, pocas expectatvas o difcultad para tomar responsabilidad de cambio.
Adems, se consideran factores negatvos los asociados a un estlo comunicatvo inadecuado o
defciente y a la expresin emocional fra y distante en la familia, que con toda probabilidad van a
haberse contaminado del miedo y rabia que genera el sufrir o ser testgo de situaciones de violencia
y agresividad de gnero. Por otro lado, tambin se incluye aqu lo relacionado con apego inseguro
entre cuidadores y menores, as como la historia de trauma relacional, tanto el relacionado con
las situaciones de violencia de gnero vividas como cualquier otra experiencia (p.ej., experiencias
de infancia de los propios padres y madres, accidentes, separaciones, prdidas, abuso, abandono,
negligencia parental, etc.). Es importante tambin tener en cuenta el fenmeno de la transmisin
intergeneracional de la violencia de gnero teniendo en cuenta en la valoracin la experiencia de
los padres y madres como hijos e hijas.
Factores relacionales: se referen a estructuras familiares disfuncionales, bien caracterizadas
por lmites difusos en los que los hijos y/o hijas que puedan estar asumiendo demasiada
responsabilidad (p.ej., parentalizacin), bien caracterizadas por lmites demasiado rgidos
difcultando la comunicacin y expresin afectva entre los miembros de la familia. Cabe destacar
el fenmeno de la triangulacin, que se observa con frecuencia en parejas con fuertes confictos. O
apartado II.4.d. ofrece una descripcin de las estructuras disfuncionales comnmente observadas
en familias vctmas de violencia de gnero.
76
Factores sociales: los referentes a situaciones de pobreza, aislamiento social, falta de apoyo y
acceso a recursos comunitarios, experiencias de discriminacin, de contraste cultural (sobre todo
en personas provenientes de otras culturas, razas o etnias), etc. Estos factores son de especial
relevancia en familias vctmas de la violencia de gnero ya que pueden estar contribuyendo de
manera determinante en la incapacidad o difcultad de la madre para salir de la situacin de riesgo
(p.ej., separarse, denunciar, etc.) y, por tanto, deben ser valorados minuciosamente.
d.La violencia de gnero y la estructura familiar
La estructura relacional dentro del sistema familiar es uno de los factores fundamentales que se
deben valorar para comprender los mecanismos que subyacen la violencia dentro de la familia. Basndose
en los presupuestos de la Teora General de Sistemas y la Teora de la Comunicacin Humana, se puede
hablar de los siguientes tpos de estructuras:
1)Relacin simtrica en el subsistema PARENTAL.
Aparentemente parecera que estamos ante un sistema familiar funcional. Sin embargo, en este
tpo de estructura, ambos miembros de la pareja emplean predominantemente la fuerza, verbal y/o fsica
para mantener la simetra (simetra rgida).
En estos casos, las repercusiones negatvas en los hijos y/o hijas dependern del grado de
permeabilidad del subsistema parental, es decir, del grado en que la violencia y sus consecuencias son
vividas, vistas o sentdas. Por ejemplo, pueden darse casos en los que la permeabilidad del sistema parental
es baja y, por tanto, los hijos y/o hijas no son testgos directos de la violencia sino de las consecuencias a nivel
77
anmico y/o fsico en los padres y madres. En casos en los que la permeabilidad es alta, sin embargo, los nios y
nias pueden ser testgos e incluso sufrir directamente el impacto fsico y emocional de la violencia de gnero.
2)Relacin complementaria en el subsistema PARENTAL.
En estos casos, para mantener la complementariedad, un miembro de la pareja (generalmente
el hombre) emplea siempre la violencia psicolgica y fsica. La consecuencia primordial es que se logra
sumisin absoluta aterrorizando al miembro de la pareja jerrquicamente por debajo y por lo tanto se
anula cualquier intento de cambio en la defnicin de la relacin.
Paralelamente se asla al sistema familiar del entorno y ms especfcamente al miembro que ocupa la
posicin complementaria inferior como forma de acentuar la sumisin (despersonalizacin por persuasin
coercitva
10
). Inevitablemente la permeabilidad del subsistema parental es alta, ya que es imposible que estos
comportamientos no lleguen a los hijos e hijas. Por eso la madre construye un subsistema de supervivencia
para:
10
La persuasin es un ejercicio deliberado para infuir en la conducta de alguien con un fn preestablecido. La coercin es una presin intensa y
limitadora de su facultad de eleccin para dar ms probabilidades a la obtencin de la persuasin. Se lleva a la prctca por una serie de estrategias
que aseguran el control del maltratador sobre la vctma, modulando (modifcando los factores que intervienen en el proceso para obtener
distntos resultados) la intensidad, el tempo y el espacio se produce la despersonalizacin y de esta forma la vctma es sometda al maltratador.
78
Proteger a las hijas y/o hijos del padre. Si molestan al padre, este puede volcar su agresividad
hacia ellas/ellos.
Protegerse ella misma. Si los hijos molestan al padre este vuelca su agresividad hacia la madre
(por incompetente en el control de sus hijos).
Para que este subsistema de supervivencia sea efcaz, la madre debe defnir una relacin
complementaria muy rgida en la que se asegure que cualquier orden es cumplida sin discusion y de
inmediato (le puede ir la vida en ello). Y para mantener este subsistema debe tener una cierta fuerza
fsica y anmica que va disminuyendo a medida que pasa el tempo y el abuso psicolgico va haciendo
mella.
Ante esta relacin complementaria los hijos e hijas pueden reaccionar:
Oponindose (no acepta esa defnicin de la relacin) lo que genera el siguiente proceso, M
ordena algo a H1 para no molestar a P H1 hace lo contrario y molesta a P P agrede a M M
tene que esforzarse mucho ms (aumenta la rigidez) en que H1 obedezca H1 tene ms motvos para
oponerse y no obedece
H1 se coloca o es colocado en una posicin de control sobre una mayor dosis de violencia que
puede recibir la madre lo que le da poder sobre ella. Tambin le coloca como aliado (o falso aliado) del
padre en contra de la madre, comprometendo el subsistema de supervivencia.
79
Cooperando con la madre (acepta esa defnicin de la relacin). En este caso H1 colabora con
la madre en cumplir lo que esta le ordena e incluso antcipar lo que pueda ordenar (hiperresponsable).
Se coloca (comprende el proceso anterior no quiere formar parte) o es colocado en una posicin de
control sobre una menor dosis de violencia que puede recibir la madre. Tambin le coloca como aliado
(o falso aliado) de la madre en contra del padre, reforzando el subsistema de supervivencia.
3)Relacin complementaria INVERSA en el subsistema PATERNOFILIAL.
Uno o varios elementos del subsistema flial se colocan (o se les deja colocar) jerrquicamente por
encima del subsistema parental.
Generalmente suelen ser adolescentes que no aceptan la defnicin de la relacin complementaria
entrando en escaladas con el subsistema parental. Dependiendo de la capacidad del subsistema parental
para manejar las escaladas, se puede llegar a situaciones extremas de violencia que desestabilicen todo el
sistema y por lo tanto repercutr en los hijos e hijas ms pequeos.
La estrategia general de solucin implica una reorganizacin del sistema, enseando a los padres
o al adolescente o a la adolescente o a ambos a manejar la situacin de manera adecuada de modo que
el o la adolescente pueda aceptar la posicin jerrquica inferior pudiendo negociar el contenido de la
comunicacin sin cuestonar el nivel relacional.
80
e. Las acttudes iniciales
El xito del trabajo con las familias vctmas de violencia de gnero y, ms concretamente, de la
creacin de una alianza de trabajo con todos los miembros depende en gran medida de la acttud inicial
con la que acude cada miembro a la terapia y del manejo que el profesional haga de sta. Por tanto, es de
crucial importancia prestar atencin a las expectatvas, prejuicios, miedos e inseguridades que hay detrs
de una acttud negatva del cliente hacia la terapia y ajustar las intervenciones para promover el inters y
compromiso en cada miembro de la familia.
En relacin a estas respuestas, los indicadores que nos informan de la acttud de cada partcipante en
la terapia se pueden percibir ya desde los primeros contactos con la familia. A pesar de que los informes de
derivacin (tanto escritos como verbales) pueden contener informacin acerca de la acttud de la madre
y las hijas y los hijos hacia los incidentes de violencia sufridos y hacia la necesidad de ayuda profesional
y disposicin para partcipar, conviene tener mucho cuidado con extraer cualquier conclusin de dicha
informacin. No es infrecuente encontrar miembros de una misma familia que acuden a la primera
sesin con acttudes diferentes a las retratadas en los informes de derivacin. Ms an, no es infrecuente
encontrar casos en los que las acttudes negatvas que describen los informes resulten estar ms ligadas a
las experiencias que la familia ha tenido con los profesionales anteriores que a su visin del problema o de
la necesidad de ayuda. En cualquier caso, lo importante es que el profesional y su equipo atendan a estas
acttudes y ajuste las intervenciones para mitgar los miedos, re-estructurar los prejuicios, y transmitr
confanza y seguridad en el contexto de intervencin.
Existen descripciones de las diferentes acttudes que con frecuencia se encuentran en el trabajo
con familias con problemas de diversa ndole. Una tpologa de gran utlidad en el contexto de servicios
sociales es la propuesta por Escudero (2009), que ofrece una integracin de las descripciones propuestas
por autores de diferente orientacin. A contnuacin se describen los diferentes tpos de acttud inicial y
se aplican a situaciones frecuentes con casos de familias vctmas de violencia de gnero.
La acttud solcita, describe a aquellos clientes que reconocen la difcultad/problema que les
afecta y solicitan ayuda mostrando inters y compromiso. En el caso de las vctmas de violencia de
gnero, una acttud solcita se refeja en que cada cual reconoce la existencia de dicha violencia, es
consciente de la gravedad de la misma y de las consecuencias fsicas y emocionales que han sufrido
y demandan ayuda profesional de una manera ms o menos explcita para recuperarse de dicha
situacin. Es decir, no existe negacin ni minimizacin del problema. Esta es la situacin con mejor
pronstco y que menos obstculos presenta para que el profesional desarrolle una buena alianza
de trabajo.
81
La acttud demandante, describe a aquellas personas que reconocen la existencia de un problema
pero se presentan como ajenas a l o, al menos, como no responsables de l y de la posible solucin.
Segn Escudero (2009), una persona demandante puede aparecer o bien simplemente sealando
el problema, o bien quejndose de l, o bien culpando a algn otro miembro, o bien como vctma
indefensa del mismo. En ocasiones, pueden presentarse madres o nios y nias que describen la
violencia de gnero que han sufrido como un problema puramente del maltratador y demandan
ayuda para l y para protegerse de posibles maltratos futuros por su parte pero sin demandar ayuda
teraputca para s mismos (cliente demandante que seala el problema). En otras ocasiones pueden
presentarse con una acttud de queja acompaada de un cierto sentmiento de enfado y frustracin
hacia el maltratador, o bien con una acttud ms culpabilizadora y acusatoria acompaada de un
alto grado de rabia y rencor. Por ltmo, puede haber madres demandantes que presentan un alto
grado de desesperanza e impotencia con respecto a su capacidad de protegerse y proteger a sus
hijos e hijas del maltrato de su cnyuge. Lo caracterstco de todos los casos es la tendencia de estos
clientes a no ser conscientes de su propia necesidad de ayuda.
La acttud visitante, que describe a aquellos y aquellas que no reconocen la existencia del problema,
bien porque lo niegan, bien porque lo minimizan, y se presentan con un bajo nivel de inters y
compromiso. En ocasiones, estas personas partcipan en la intervencin de manera circunstancial, o
bien por presin externa o buscando un benefcio secundario. Los nios y nias vctmas de violencia
de gnero pueden presentar acttudes que refejan una baja consciencia del problema o del impacto
que ste puede haber tenido en ellos y ellas; pueden pensar que el problema es nicamente del
padre y de la madre. En otras ocasiones, las madres pueden acudir a las sesiones por conveniencia
para obtener algn benefcio jurdico (p. ej., divorcio, decisiones de custodia, reparto de bienes,
etc.) o socio-econmico (p. ej., ayudas especfcas para vctmas de maltrato). En ambos casos, estos
clientes tenden a negar o minimizar la severidad de la violencia de gnero y de cmo sta les haya
podido afectar.
La acttud rehn de la terapia describe a aquellas personas que adems de no reconocer un problema
se sienten atrapadas o acusadas injustamente. Esta acttud es frecuente en las madres y/o hijos
e hijas que tenen un machismo profundamente internalizado y, por tanto, niegan o justfcan la
violencia de gnero, o bien en aquellas que se avergenzan de haber sido vctmas y/o testgos del
maltrato y no quieren reconocer la gravedad de la situacin.
La acttud fugitva (trmino utlizado con connotacin positva, no peyoratva; Escudero, 2009)
puede aparecer en situaciones en las que la intervencin tene un carcter obligatorio y el cliente, a
pesar de tener conocimiento de la obligacin y de que el profesional le espera, evita por cualquier
medio el contacto inicial para establecer una cita.
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En resumen, el primer paso para comenzar una intervencin es evaluar cuidadosamente las acttudes
con las que se presentan las personas a la terapia para adaptar las intervenciones iniciales con el fn de
promover un sentdo de que la terapia es algo importante y necesario y un contexto seguro para todos y
todas. Para ello, es necesario dar espacio y explorar los miedos, inseguridades y prejuicios que subyacen
las acttudes negatvas hacia la terapia, con el fn de re-encuadrarlos en un marco que promueva el inters
personal y compromiso de cada persona con la terapia. Este trabajo implica habilidades de empata y
comprensin emocional con respecto a los miedos e inseguridades, as como habilidades de confrontacin
de prejuicios con el fn de res-estructurarlos con cuidado de no ofender y siempre manejando de manera
sensible las seales defensivas de los clientes.
Cabe destacar que la acttud inicial de cada miembro de la familia hacia la terapia est estrechamente
relacionada con la visin que cada cual tene de la violencia de gnero, sus percepciones y posicin ante
el tema, y el papel que cumple en la familia. Al evaluar la acttud inicial de cada miembro, por tanto, es
importante considerar las percepciones y posicin de los hijos e hijas, as como los diferentes papeles que
pueden jugar en la familia, descritos en el apartado II.1.b.
83
5. Programa teraputco

a.Principios generales del programa
i. Personalizacin del tratamiento: el plan de caso Cmo podemos ayudar a esta familia?
Esta gua no pretende ser un manual pre-establecido y estructurado que dicte los pasos de
manera estandarizada en el trabajo con las familias. La naturaleza de la presente gua tene como objetvo
fundamental el servir de patrn cuya talla y forma debe ajustarse a las caracterstcas de cada caso
con el fn de vestr y adecuarse a las necesidades de cada familia. La composicin, las experiencias y las
difcultades de cada familia son nicas, teniendo lugar en unos momentos evolutvos concretos y, por tanto,
las necesidades de cada caso varan. Esto requiere hacer una evaluacin pormenorizada de cada familia
y cada situacin. No obstante, esto no implica ignorar o minimizar los factores contextuales (las creencias
socio-culturales sexistas, los factores econmicos y jurdicos que perpetan las diferencias de gnero,
etc.) que contribuyen en general a la violencia de gnero en todas estas familias. El trabajo teraputco
debe tener en cuenta tanto las necesidades partculares de cada caso como los aspectos relatvamente
comunes a todos ellos y planifcar las intervenciones de acuerdo a ellas. Para ello, es fundamental un
trabajo minucioso de evaluacin de:
Los eventos que han contribuido a la ruptura de los lazos protectores dentro de la familia. En
concreto, es importante conocer a fondo la historia y experiencias de maltrato especfcas dentro
de la familia
Los factores de riesgo o situaciones de vulnerabilidad fsica o emocional futuras, sobre todo con el
responsable del maltrato (p.ej., probabilidad de contacto con el maltratador, historia de separaciones
y retorno con l, historia de uso de los recursos sociales durante las separaciones, etc.)
Las caracterstcas sociales y culturales del contexto del que proviene la familia. Es importante conocer
el sistema de creencias, as como las experiencias partculares, de la cultura y entorno social de la
familia con el fn de ser sensibles a la hora de establecer objetvos y planifcar las intervenciones.
Estos factores no deben servir nunca para justfcar sino que pueden ayudar a entender con una
mayor especifcidad la situacin en la que se encuentra la familia.
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Los recursos de los que dispone la familia as como de aquellos que, aun estando aparentemente
fuera del alcance directo, pueden potenciarse para que la familia obtenga el mayor partdo de ellos
(p.ej., relaciones de apoyo que se pueden fortalecer, recursos en la comunidad que no se estn
aprovechando actualmente, etc.).
El propsito principal de esta gua, por tanto, es ofrecer una orientacin informada y fexible que
permita adaptar lo que la investgacin y la experiencia clnica dictan a las partcularidades de cada
familia para perseguir un objetvo que s puede considerarse universal: reparar el sentdo de seguridad y
proteccin de la familia.
ii.Orientacin a los recursos de la familia
Tradicionalmente, la psicoterapia se ha defnido por un modelo mdico y lineal de causa y efecto
enfocado primordialmente en evaluar los sntomas y difcultades psico-emocionales y en utlizar la terapia
para reducirlos. No obstante, las diferentes orientaciones sistmicas se asientan sobre el supuesto de que
toda familia, por muy precaria que sea su situacin, y su entorno poseen recursos, fortalezas y capacidades
que, pudiendo estar ms o menos ocultas, deben ser objeto de atencin en el trabajo teraputco.
Esto no signifca de ninguna manera ignorar o desplazar a un segundo plano las consecuencias y
efectos de las experiencias de maltrato, tanto directas como indirectas, sino promover la recuperacin
de stas partendo de las capacidades y fortalezas de la familia. En este sentdo, se presta atencin a los
indicatvos de trauma y a las difcultades emocionales con el fn de conocer las necesidades de la familia
para, de manera paralela, explorar y poner en marcha o potenciar los instrumentos de los que dispone
para mejorar su situacin. Este enfoque se asienta en la creencia de que toda familia, y todo ser humano
por inclusin, sin importar el grado de deterioro emocional en que se encuentre, dispone de capacidades
y fortalezas (intelectuales, psicolgicas, relacionales, biolgicas, etc.) o de la posibilidad de potenciarlas
y del derecho a acceder a recursos externos que le permitan satsfacer sus necesidades fundamentales
(sociales, sanitarias, educatvas, econmicas, etc.).
El apartado II.4 ofrece una gua para evaluar tanto las difcultades como los recursos de la familia
que permite explorar de manera exhaustva y ecosistmica y elaborar una conceptualizacin tanto de
los mecanismos que mantenen la situacin problemtca como de los mecanismos que potencialmente
pueden ayudar a la familia cambiar y mejorar. Consecuentemente, la orientacin propuesta no se centra
meramente en reducir sntomas sino en potenciar recursos que directa o indirectamente contribuyan
a una mejora del bienestar de la familia.
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iii.La alianza/la colaboracin
El desarrollo y mantenimiento de una alianza fuerte y colaboratva con todos los miembros de la
familia es no slo importante sino necesario para que tenga xito cualquier intervencin que se lleve a
cabo. La alianza es partcularmente importante en el trabajo con madres, nios y nias que han vivido
sus relaciones ms cercanas teidas por la amenaza e inseguridad constante de la violencia de gnero. A
da de hoy, es ya notable el cmulo de investgacin demostrando el papel que la creacin de la alianza
juega en la efcacia de un tratamiento teraputco, sin importar el modelo terico, el formato de terapia,
el tpo de problema o la poblacin (Castonguay, Constantno, & Holtorth, 2006; Friedlander, Escudero,
Heatherington & Diamond, en prensa; Horvath & Symonds, 1991; Martn, Garske & Davis, 2000; Sprenkle
& Blow, 2004;).
En el caso de las familias a las que se dirige esta gua, la importancia de promover una alianza basada
en la seguridad y en la colaboracin dentro del sistema familiar y entre ste y los profesionales adquiere
una relevancia an mayor y unos desafos partculares. En primer lugar, en familias vctmas de violencia
de gnero la sensacin de seguridad y confanza que los hijos e hijas necesitan sentr de sus progenitores
ha resultado profundamente daada por las experiencias de violencia directa o indirecta dentro de la
familia. Ms an, las madres que son vctmas de violencia de gnero por parte de sus parejas no slo
ven quebrada su propia sensacin de seguridad y autoproteccin sino que, con frecuencia, sienten una
incapacidad o cuando menos inseguridad en su labor de proteccin hacia sus hijos e hijas. Esto, a su
vez, se relaciona directa o indirectamente a los sentmientos contradictorios de culpabilidad, indefensin,
miedo y rabia que a menudo afectan a todos los que han vividos estas experiencias. Como resultado, la
labor del profesional de crear alianza con la familia y dentro de la familia supone un reto fundamental que
deber abordar atendiendo a estas emociones (apartado II.3.b.).
Con este objetvo, no slo es importante basar el trabajo en una orientacin y unas tcnicas
efectvas y apropiadas, sino tambin tener un buen conocimiento del concepto de alianza de trabajo y
de un modelo claro de qu aspectos son esenciales en el trabajo con familias (Friedlander, Escudero y
Heatherington, 2006). Cabe destacar que en el trabajo con familias vctmas de violencia de gnero cobra
vital importancia promover una alianza colaboratva tanto dentro de la familia (intra-sistema) como con
los dems profesionales involucrados (incluyendo servicios sociales, fscala, profesionales educatvos, de
la salud, etc.). Acorde al enfoque sistmico defnido anteriormente, un modelo de alianza exhaustvo debe
incluir tanto las alianzas dentro de la familia (sistema familiar directo e indirecto) como entre la familia y el
equipo teraputco (sistema profesional directo) y los dems profesionales de la red (sistema profesional
indirecto) (Pinsof, 1995).
86
Una conceptualizacin de la alianza en el trabajo con parejas y familias de considerable resonancia
emprica y de gran utlidad clnica es aqulla sobre la que se asienta el Sistema de Observacin de la
Alianza Teraputca en Intervencin Familiar (SOATIF; Friedlander y otros, 2006). El modelo de la alianza
del SOATIF la defne en base a cuatro dimensiones: Enganche en el proceso teraputco, Seguridad dentro
del sistema teraputco, Conexin emocional con el terapeuta y Sentdo de compartr el propsito en la
familia.
1) Enganche en el proceso de intervencin. Segn Friedlander y otros (2006), un enganche ptmo
en el proceso de intervencin se defne por que la intervencin en s misma y las tareas que implica
tenen sentdo para todas las personas partcipantes; todas se sienten involucradas y trabajan con el
profesional; consideran que las metas y tareas de la terapia se pueden discutr y que forman parte
de su propia defnicin; y cree que es importante tomarse en serio la intervencin y confan en que
el cambio es posible.
Cuando un miembro de la familia expresa explcita o implcitamente, tanto de manera verbal como
no verbal, que no est de acuerdo con la intervencin o que no creen que sta sirva o funcione, o bien
muestra indiferencia por lo que se plantea en la terapia, es importante que el terapeuta reconozca el
bajo nivel de enganche de este miembro en la terapia y que trate de re-direccionar sus esfuerzos para
repararlo. En este sentdo, por ejemplo, las madres vctmas de violencia de gnero pueden presentar
diferentes acttudes con respecto a estas experiencias y al impacto que stas hayan podido tener sobre
ella y sus hijos y/o hijas, las cuales pueden interferir en su nivel de enganche en la terapia (p.ej., negando,
minimizando, responsabilizndose excesivamente, etc.). Estas acttudes iniciales debern tenerse en
cuenta para estmar los motvos de un enganche dbil y adaptar las intervenciones adecuadamente (en el
apartado II.4.e. se ofrece una descripcin de las posibles acttudes iniciales).
2) Seguridad en el sistema de intervencin. Una persona se siente segura cuando considera que el
contexto de intervencin es un lugar donde puede asumir riesgos, abrirse y ser vulnerable; donde
se siente cmodo y con la esperanza de aprender y probar cosas nuevas; de que se podrn obtener
benefcios y los confictos sern bien manejados. Como se describe anteriormente, las fracturas
en la sensacin de seguridad y confanza dentro de la familia como resultado de las experiencias
de desproteccin en relacin a la violencia de gnero deben tenerse muy en cuenta a la hora de
trabajar la seguridad en la terapia. La dimensin de seguridad es esencial en las fases iniciales del
tratamiento. De hecho, la Seguridad es un pre-requisito esencial para desarrollar el enganche actvo
que se describe ms arriba.

87
El manejo de las emociones y acttudes que puede presentar una familia que ha sufrido violencia de
gnero es un factor clave para crear un contexto seguro en la terapia desde el inicio. Es importante que
el terapeuta explore y ayude a canalizar los posibles sentmientos de culpa, expresiones defensivas, y la
hostlidad que pueda suscitar el tema de las experiencias relacionadas con el maltrato. Para ser efectvo,
el terapeuta debe reconocer las muestras de vulnerabilidad en las personas (p.ej., miedo, conductas o
manifestaciones defensivas, ansiedad excesiva, etc.) para promover un espacio en el que puedan ser
expresadas y reconducidas.
3) Conexin emocional del cliente con el terapeuta. Una ptma conexin emocional entre el terapeuta
y el cliente se observa cuando ste ve al profesional como una persona importante y le trata con
familiaridad; tene la sensacin de que la relacin se basa en la confanza, el afecto, el inters y el
sentdo de pertenencia; de que le importa de verdad lo que dice o pueda decir y siente; de que puede
entender su visin del mundo o sus experiencias porque tene una sabidura que le avala.
Aunque el concepto de conexin emocional se refere a relaciones individuales del terapeuta con
los nios y nias o con una persona adulta- y no al vnculo emocional del terapeuta con la familia en su
conjunto, ambas estn estrechamente relacionadas. Un cliente que observa cmo el terapeuta y otro
miembro de la familia interactan se ve infuido a su vez en su propia relacin con el terapeuta. A nivel ms
especfco, la investgacin indica que un terapeuta promueve la conexin emocional cuando son clidos,
actvos, accesibles, informales, espontneos, congruentes, optmistas, seguros, con sentdo del humor,
muestran inters y comprensivos. Un cliente que siente una conexin emocional con el terapeuta es aqul
que se muestra interesado en l como persona, que comparte momentos de humor, que introduce temas
personales, que expresa afecto verbal o fsicamente, etc. Esto es de partcular importancia para las familias
que, habiendo estado ya en contacto con profesionales de otras insttuciones, hayan desarrollado miedos
y prejuicios sobre la fgura del profesional. El terapeuta deber hacer lo posible por que la familia no lo
vea como la insttucin sino como persona, con unas habilidades profesionales que les van a ayudar a
mejorar su situacin.
4) Sentdo de compartr el propsito de la terapia en la familia. Los miembros de la familia tenen
un sentdo de unin en cuanto a sus difcultades, consideran que estn trabajando en colaboracin
para mejorar sus relaciones y conseguir objetvos comunes y valoran el tempo que comparten en
actvidades que conforman la terapia (estamos juntos en esto).
Las profundas mellas que las experiencias prolongadas o puntuales de maltrato han podido infringir en
la unidad y sentdo de seguridad y proteccin de la familia pueden contribuir a la disparidad en la visin que
88
cada cual tene del problema y en la confanza de poder abordarlo conjuntamente. Esta ltma dimensin, por
tanto, tene una importancia vital en la intervencin familiar con mujeres y nias y nios de familias vctmas
de la violencia de gnero. El sentdo de compartr el propsito se refere a la alianza entre los miembros
de la familia, en la unidad y confanza que sienten unos hacia otros y en el compromiso para ayudarse
mutuamente. Esta dimensin no implica necesariamente una homogeneidad en los objetvos de la terapia,
sino un sentmiento de valorar la terapia como algo importante para toda la familia, para que todos y todas
puedan sentrse mejor.
Las cuatro dimensiones de la alianza estn estrechamente interrelacionadas, infuyendo unas a otras
de manera dinmica. El sentdo de compartr el propsito de una familia, por ejemplo, est relacionado de
manera partcular con la Seguridad. Cuando un miembro de la familia se muestra hostl o defensivo, cuando
alguien desvela una informacin de otro miembro que pueda hacerle sentr agredido o critcado, cuando
alguien muestra temor o desconfanza, etc., y el terapeuta no es capaz de manjar y canalizar estas expresiones,
el sentdo de compartr el propsito puede verse debilitado.
Es importante mencionar que en familias que han vivido situaciones de desproteccin como las vctmas
de violencia de gnero, la creacin o promocin del sentdo de compartr el propsito est estrechamente
ligada a la reparacin de los lazos de apego entre la madre o persona cuidadora y los hijos e hijas. Esto implica
un trabajo dirigido a promover las habilidades de las personas adultas para responder a las necesidades
afectvas y educatvas de los hijos e hijas y a reparar los posibles obstculos que las experiencias pasadas
provocaron para que los hijos y las hijas confen y se sientan seguros en la familia.
b.Trabajo individual con los nios y nias como parte del trabajo familiar conjunto:
i. Cundo usarla?
Las sesiones individuales con los nios y nias, pueden ser realizadas siempre que, en el discurrir de la
intervencin, el personal tcnico identfque esa necesidad. Esto puede ocurrir porque el personal tcnico
observe que el nio o nia est reacio, intmidado o avergonzado, o asume una acttud protectora con
algn miembro de la familia (ej. Una nia parentalizada puede tener difcultad para expresar sentmientos
que sabe que pueden provocar de tristeza o culpa en su madre).
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- Estos comportamientos nos indican que, a solas con el tcnico, la nia o el nio podr expresar
con mayor facilidad sus sentmientos y pensamientos y, a travs del recurso del Dilogo Decisional, podr
aceptar traer estas informaciones a las sesiones familiares. De hecho, el contexto individual puede facilitar
que el nio y/o la nia refexione. De todas maneras es fundamental trabajar con ellos y ellas en el sentdo
de promover su capacidad para expresarse en el seno de su familia, aunque inicialmente sea necesaria
nuestra ayuda.
La necesidad de intervencin individual con un nio o una nia, puede surgir, tambin, cuando el
tcnico identfca casos en que existen difcultades ms importantes o sintomatologa grave (ej. Sntomas
de Trauma Relacional, ansiedad elevada por separacin de la fgura de proteccin, manifestaciones de
agresividad o agitacin). Los casos en que el personal tcnico perciba que no posee los conocimientos
necesarios para el diagnstco y tratamiento de estos sntomas deber derivar al nio y/o a la nia a un
especialista en el rea o recibir supervisin del caso.
Resltese, que el objetvo de las sesiones individuales es, en ltma instancia, el mismo que el de las
sesiones familiares: clarifcar y fortalecer relaciones familiares adecuadas a travs de una comunicacin
abierta ente los miembros de una familia.
ii.Con quin?
Las sesiones individuales pueden tener lugar con nios y nias, a partr de los 4/5 aos. Dependiendo
de los objetvos trazados, su duracin es variable, oscilando entre algunos minutos hasta una hora
completa. Tambin su regularidad debe ser adecuada constantemente a la evaluacin que se hace de los
casos y de las necesidades actuales de cada uno de los elementos de la familia, pudiendo ser sesiones
semanales, quincenales o marcadas puntualmente.
iii.Qu hacer?
El trabajo individual con el nio o la nia es inseparable de la evaluacin que previamente se hace de
las difcultades que el nio o nia presenta. Siendo as, es el nio o la nia y sus problemas lo prioritario,
pero sin olvidar el puente que debe tenderse, como ya se expuso, hacia el sistema familiar como potencial
fuente de apoyo y confort.
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Antes de empezar esta intervencin, se debe explicar a las fguras parentales que todo lo que se diga
en las sesiones individuales es confdencial, dejando claros los lmites de la confdencialidad. As, se le dice
al nio o la nia, que la informacin revelada en las sesiones individuales slo se les dar a sus padres y
madres si ellos o ellas as lo desean. No obstante, si el tcnico detecta que la informacin revelada puede
consttuir un peligro para el nio o la nia, debe garantzar su seguridad y proteccin. En esa situacin,
tendr que pasar la informacin necesaria a los padres y madres para que puedan protegerlos, pero
hablar primero con el nio o la nia para que ste pueda decidir quin se lo debe contar a sus padres
y madres (el tcnico o l). Para aumentar la efcacia de esta intervencin, es necesario que los padres
y madres estn de acuerdo con estas sesiones individuales. De este modo, el nio o la nia estar ms
disponible para hablar a solas con el tcnico de los sentmientos acerca de s y de su familia.
En estas sesiones, los contenidos a abordar no estn previamente establecidos. El nio y/o la nia
pueden hablar de cualquier asunto que escojan o el tcnico puede escoger un tema que piense que
pueda facilitar la partcipacin del nio y/o nia. Es frecuente que los contenidos incluyan:
- Sentmientos de los miembros de la familia, incluyendo sentmientos de apego o lealtad hacia el
agresor o sentmientos de rabia, miedo u odio hacia la madre, que el nio y/o la nia tenga recelo
de abordar conjuntamente;
- Sentmientos sobre s mismo que tene difcultades en expresar en presencia de las fguras parentales;
- Sntomas de trauma o comportamientos relacionados con el trauma.
Otros contenidos que pueden ser abordados dependern de la situacin de crisis que el nio
y/o nia pueda estar viviendo (ej. Viviendo en casa de acogida); los procedimientos judiciales a los que
pudiera estar sujeto (ej. Disputas por la custodia); y la intervencin para reducir posibles sintomatologas
o difcultades en la nia o el nio y promover su autonoma y capacidad de relacin interpersonal. En estas
intervenciones pueden ser trabajados diferentes aspectos, entre los cuales estn: la expresin emocional,
los problemas con el cumplimiento de normas y lmites y la reduccin de estereotpos de gnero.
91
iv.Cmo hacerlo?
Para la implementacin de los principios generales del programa (apartado II.5.a.i.) hay que tener en
consideracin dos estrategias que se son fundamentales para la coordinacin de las diferentes modalidades
de intervencin y para contribuir al sentmiento de la familia de que sta tene infuencia en los resultados
de todo el proceso teraputco: El Talking About Talking y el Dialogo Decisional (Fraenkel, Sheinberg &
True, 2004). O sea, las estrategias que vamos a defnir a contnuacin, no para usar exclusivamente en la
modalidad de intervencin individual con el nio o la nia, sino como una forma de artcular todas las
modalidades entre s, pudiendo ser utlizadas siempre que se considere conveniente por el tcnico.
Hablemos sobre qu hablar (Talking about talking )
Proceso a travs del cual se implica a las familias a tomar decisiones acerca del contenido de las
sesiones, y a refexionar sobre el discurrir, utlidad y los logros alcanzados con el tratamiento, permitendo
ajustarlo a las necesidades de la familia y sus diferentes miembros.
Este proceso, puede ser desarrollado en tres acciones principales:
Implicar a los elementos de la familia en la seleccin y priorizacin de los temas para discutr. Al inicio
de cada sesin la familia deber ser preguntada sobre qu asuntos le gustara hablar y, teniendo en
cuenta tambin los asuntos que los tcnicos consideren importantes, en qu orden esos asuntos
deben ser abordados.
Alentar a los elementos de la familia para indicar cundo les gustara cambiar de tema de discusin.
Preguntar a los miembros de la familia cmo se sienten cuando determinado tema es abordado,
tratando de percibir si se sienten bien para contnuar hablando sobre l o preferen avanzar hacia
un tema diferente.
Si la opcin fuese esta ltma, el personal tcnico, debe tratar de averiguar cul es el motvo por el
que determinado asunto se torna poco confortable o actvador, al mismo tempo que explora qu
otras formas de abordar la problemtca facilitaran su discusin.
Animar a los elementos de la familia a comentar cmo sienten que est discurriendo la terapia,
procurando usar esos comentarios como sugerencias para ir adecuando la forma de trabajar con
esa familia.
92
Dilogo Decisional
Proceso a travs del cual el tcnico y el nio o nia, deciden conjuntamente, si el nio o nia est
dispuesto o no a compartr determinada informacin (que puede surgir en una sesin individual o de
grupo) con los restantes miembros de la familia. Esto es, el Dilogo Decisional puede ser usado para
trabajar con un nio y/o una nia la forma de compartr esa informacin y en qu momento, y con qu
elementos de la familia se siente ms preparado o preparada para hacerlo. Este trabajo con el nio y la
nia se convierte, a semejanza del uso del Talking About Talking, en promotor de un sentmiento en el
nio y la nia de que tene capacidad de infuenciar en los acontecimientos de su vida, escuchndolo y
respetando sus decisiones.
En caso de que el nio y/o la nia se muestre reacio a compartr determinados contenidos con otros
elementos de la familia, el Dilogo Decisional, tene an ms utlidad. Por ejemplo, en el caso de que un
nio no quiera compartr informaciones de las sesiones individuales en las sesiones familiares, deben
explorarse sus recelos, focalizndose despus en aquellos aspectos que haran que se sintera ms seguro
para compartr la informacin. O sea, el foco del Dilogo Decisional no es tanto el contenido a compartr,
sino las razones por las que se muestra reacio a hacerlo.
Esto permite al tcnico comprender las limitaciones relacionales de la familia con la que est
trabajando, al mismo tempo que le permite una descripcin ms compleja de las dinmicas familiares.
A su vez, ese conocimiento ms profundo del funcionamiento familiar aumenta las oportunidades
de intervencin del tcnico con la familia; al tempo que aumenta el sentmiento de pertenencia a la
familia del nio y la nia, fortaleciendo sus relaciones con los restantes miembros y permitendo, as, que
comparta contenidos relevantes con un fuerte sentmiento de seguridad.
De hecho, en las sesiones de terapia familiar tambin se puede dar esta difcultad que el nio
y/o la nia presenta al hablar de determinados temas con su familia, sin que el porqu de la difcultad
sea conocido. Del debate resultante, lo que se intenta es que cada miembro de la familia se haga ms
consciente de cmo es percibido por los otros, permitendo descripciones ms complejas y realistas sobre
cada uno de los elementos de la familia, integrando la nocin de both-and, ya expuesta (apartado sobre
Comunidad de Afectados). Al mismo tempo pretende que los temas que se trabajen en las sesiones
familiares, sean pertnentes para todos los elementos de la familia.
Se aprecia, entonces, que el Dilogo Decisional puede considerarse una variante del Talking About
Talking y, tal vez, la estrategia ms importante para el fujo de informacin tan necesario entre las distntas
modalidades de intervencin.
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Cuando intervenimos con nios y nias, en seguida percibimos que la mayora de ellos y ellas
preferen interactuar de forma divertda. La interaccin verbal, seria y concreta puede difcultar la
comunicacin de los nios y nias, inhibir sus capacidades, sus recursos y su creatvidad.
Es importante respetar la forma de ser y de hablar de este nio y/o nia, manteniendo su
individualidad y no generalizando su comportamiento. El inters de los nios y nias en estrategias
que impliquen juego, imaginacin, fantasa, misterio, magia, simbolismo, metfora y contar historias,
contribuye de forma fundamental en la motvacin del nio y la nia y en su capacidad para resolver
problemas (Freeman, Epston & Lobovits, 2001). A travs de estas estrategias podemos obtener tambin
la visin que tene el nio y la nia sobre los confictos familiares, muchas veces ms sincera y clara
que la presentada por las personas adultas. Otra contribucin importante es el hecho de poder ser una
herramienta de gran utlidad para modifcar creencias e interacciones disfuncionales o inadecuadas entre
padres, madres, hijas e hijos.
Por lo general, la intervencin realizada con nios y nias no difere de la realizada con las personas
adultas, centrndose en las fortalezas, recursos y capacidades y utlizando la proyeccin de futuro y el
trabajo con soluciones. La funcin del personal tcnico que interviene con los nios y nias y las familias
es hacer que los nios y nias reconozcan y acrediten sus competencias y que las consiga mostrar a las
personas adultas que la rodean (Escudero, Abascal & Varela, s.d).
En este sentdo, la alianza teraputca tambin es un elemento esencial en la intervencin con nios
y nias, para la creacin de un contexto en que el nio y la nia se sientan seguros y en confanza para
poder partcipar e intervenir en las discusiones y tareas realizadas durante las sesiones.
Cuando se trabaja con nios y nias es esencial que el personal tcnico posea una acttud fexible y
abierta a nuevos aprendizajes. La conexin emocional y cognitva con la nia y el nio es necesaria para
conseguir el acceso a su mundo.
Esta conexin emocional debe iniciarse sin prisas, evitando preguntas directas sobre sus sentmientos,
necesidades y problemas. Una forma positva de comenzar es preguntando sobre las competencias y
mostrando inters por sus actvidades y pasatempos. A veces, la ansiedad de los padres y madres por empezar
a hablar de las quejas y problemas, puede difcultar la elaboracin de competencias por parte de la familia,
teniendo el tcnico que ser muy claro al mostrar su inters en conocer al nio o la nia. Es importante tambin
normalizar las retcencias de los nios y las nias a hablar. Una estrategia que puede facilitar la relacin es que
el tcnico se tumbe en el suelo con ellos o ellas o tener sillas pequeas para estar a su nivel.
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As, en el trabajo con nios y nias debemos tener en cuenta el siguiente protocolo inicial (Escudero
y otros, s.d.):
Explicar a los nios y las nias la forma de trabajar, presentar al equipo y darle un espacio para que
pueda hacer preguntas libremente. Es importante que el tcnico se sienta cmodo con su curiosidad
inicial. (ej. Andar con la tele, ver videos, etc).
Utlizar la primera sesin para poder conocer su teora de por qu est en terapia, liberndolo de
culpas y etquetas y construyendo un trabajo no acusatorio con la familia, que tenga en cuenta las
opiniones y necesidades de los nios y nias.
Darle a entender que se respeta su decisin de no hablar sobre el problema o cualquier tema del
que no quiera hablar. Es importante hacerle llegar el mensaje de que queremos or las opiniones de
cada persona y que no quiera hablar al principio no signifca que no pueda hacerlo cuando desee.
Hay que estar atentos al lenguaje de los nios y las nias y a las palabras utlizadas para referirse a
las personas y a las cosas. Mostrar inters por l y/o ella, sus actvidades e intereses, as como por
su forma de vestr, pensar o expresarse, lo que le permite al tcnico una mayor conexin emocional
con ellos y ellas.
Finalmente, al trabajar con nios y con nias debemos tener en mente que, independientemente
de su situacin personal, todos los nios y nias quieren (Berg & Steiner, 2003) citado en Escudero
y otros, s.d.):
- Que sus padres, madres o personas cuidadoras se sientan orgullosos de
ellos y ellas;
- Agradar a sus padres y madres y otras personas adultas;
- Ser aceptado o aceptada y formar parte del grupo social en que vive;
- Aprender cosas nuevas;
- Estar actvos o actvas y partcipar en actvidades con otros y otras;
- Sorprenderse y sorprender a otras personas;
- Manifestar sus opiniones y sugerencias;
- Hacer sugerencias cuando se les da la oportunidad.
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En esta gua sugerimos la utlizacin de alguna tcnica de intervencin con los nios y las nias y sus
familias, permitendo al tcnico poseer un abanico de accin ms amplio y diversifcado, potenciando la
optmizacin de sus recursos y competencias. No obstante, las tcnicas que enumeramos no excluyen
la utlizacin de otras no referenciadas en esta gua.
Destacamos las siguientes (Escudero y otros, 2008):
Excepciones
Segn De Shazer (1991), las excepciones son los comportamientos, percepciones, pensamientos y
sentmientos que contrastan con la queja y que tenen potencial para llegar a la solucin al ser amplifcados
por el terapeuta y aumentados por el cliente. Son los momentos en que el problema debera estar presente
pero, por alguna razn no est. Los problemas, con independencia de su gravedad, tenen momentos en
que sus sntomas no estn presentes y el personal tcnico tene que estar atento para determinar esos
momentos (ej. Una nia que con frecuencia no va al colegio, pues tene miedo de dejar a su madre con el
padre, tene das que no falta). Si analizamos las diferencias entre los momentos en que el problema est
presente y los momentos en los que no, podremos encontrar soluciones (amplifcndolas y tornndolas
ms frecuentes) que lleven a la inexistencia del problema.
Por tanto, es importante que las preguntas sean formuladas de forma positva y concreta (ej. Qu
fue diferente el jueves pasado que conseguiste ir al colegio?).
Tambin pueden ser utlizadas preguntas que lleven a la persona a buscar soluciones en el presente
y en el pasado, buscando situaciones en que esperaban que ocurriera el problema y este no ocurri,
esto es, preguntas presuposicionales (OHalon & Weiner Davis, 1990 citado en Escudero y otros, s.d.) (Ej.
Cmo conseguiste que eso ocurriese?, presuponiendo que el nio o la nia lo consigui). Estas preguntas
pueden acompaar a las preguntas sobre excepciones.
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Escalas y escaleras
La pregunta escala se usa frecuentemente para identfcar objetvos. La utlidad de esta tcnica
con nios y nias aumenta con el hecho de que para los nios y las nias es ms fcil comunicarse con
nmeros, o visualizar una medida en una regla o con dibujos, que con palabras.
La tcnica consiste en hacer preguntas al nio y la nia sobre un problema, meta, etc., en una
escala de 1 a 10, en la que 1 representa el peor momento y 10 representa el mejor momento, etc.,
Las escalas pueden utlizarse a travs del un dibujo de una escala con 10 grados, en el que se
escribe el objetvo de la terapia en el tope de la escala, en el grado ms elevado. El nio o la nia se
situarn a s mismos y a su familia en un punto de la escala en que cree que se encuentran respecto a
su objetvo (pueden estar en posiciones distntas). La escala debe ser amplia para que el nio y la nia
puedan escribir o dibujar libremente lo que le apetezca. Es importante anotar la fecha en que se realiza
y se pregunta el porqu de encontrarse en esa puntuacin (Ej.por qu dibujaste a mam rindose?;
por qu ests dndole la mano a tu hermano en el mismo sito?).
Es tl tambin emplear esta tcnica con la familia. Es importante guardar estos grfcos para ir
viendo la evolucin a lo largo del tratamiento.
Puede completarse con preguntas que permitan concretar los avances necesarios (ej. Qu tene
que ocurrir para que te encuentres una posicin ms arriba?; en que posicin estars cuando te sientas
capaz de solucionar tu problema?).
Cuando la nia o el nio avanza, es importante celebrar los progresos y compartrlos con los
familiares. Es importante que se sientan reconocidos por los logros conseguidos y motvados a contnuar.
Pregunta Milagro
La pregunta milagro se suele utlizar cuando la persona no consigue visualizar cambios positvos,
ni la resolucin del problema en el futuro. Se intenta llevar a la persona a conseguir imaginar su vida
sin el problema, ayuda a encontrar soluciones, hacindola tener esperanzas en el futuro y creer en la
posibilidad de cambio.
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A pesar de ser posible efectuar algunas variaciones (ej. hada con varita mgica), habitualmente la
pregunta milagro tene la siguiente estructura: Ahora te har un pregunta un tanto extraaimagina que
esta noche cuando te hayas acostado (pausa), ocurre un milagro y todos los problemas que te trajeron
aqu desaparecen. La resolucin no ocurre poco a poco ni con el esfuerzo del da a da, sino de repente,
de forma milagrosa (pausa). Como estas durmiendo no te enteras que este milagro ocurri. Cmo sabrs
que ha ocurrido? Qu ser diferente?
Con esta tcnica tambin podrn ser utlizadas las preguntas presuposicionales (ej. Qu otras
cosas cambiarn?, quin ser la persona ms sorprendida?, quin habr cambiado ms (padre, madre,
hermanos, etc.)?; ocurri recientemente alguna parte de este milagro?
Externalizacin del problema
Es un abordaje que anima a las personas a objetvar los problemas que experimentan como
perturbadores. De esta manera, el problema se convierte en una identdad externa a la persona o a la
relacin que se considera problema.
Los problemas considerados inherentes a las personas se vuelven menos rgidos y menos restrictvos
(White & Epston, 1990). Con la externalizacin se consigue separar al nio y/o la nia del problema,
considerndolo una identdad externa
Para ello, se empieza preguntando al nio y/o a la nia sobre qu nombre quiere atribuirle al
problema (ej. un nio con episodios de agresin a la madre, refri que se senta con nervios: Qu
nombre le quieres dar a los nervios?) y, seguidamente realizar alguna pregunta Cmo consigues
dominarlos? Cmo notas que llegarn?, si vuelven el fn de semana, cmo hars para conseguir
vencerlos?.
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Otra manera de realizar la externalizacin del problema es a travs del dibujo de problemas,
pidiendo al nio y/o la nia que dibuje en un papel una imagen o smbolo que sea su problema. Antes
de realizar el dibujo, podemos hacer las siguientes preguntas: si tuvieras que hacer un dibujo de
tu problema cmo sera?, qu forma tendra?, de qu color sera?, est contento, triste,
enfadado?. Inmediatamente despus se le pide al nio y/o a la nia que lo dibuje y despus que
dibuje tambin un plan de batalla para derrotarlo. De esta forma, se ayuda a los nios y las nias a tener
un mayor control sobre sus problemas, sintndose ms fuerte. Tambin se puede invitar a los padres a
dibujar su visin sobre el problema y sugerencias sobre la forma de combatrlo.
Visualizaciones
Esta tcnica es semejante a la de la externalizacin, teniendo como objetvo ayudar al nio y/o
la nia a comprender lo que sus padres y madres esperan de ellas y ellos o a traducir las quejas en
algo comprensible, o una forma de solucionara el problema. De esta manera, se intenta que el nio
o la nia de un nombre a las soluciones, y que las visualice volvindolas concretas y alcanzables. Para
conseguir las visualizaciones con nios y nias se utlizan smbolos como herramientas fundamentales
en el proceso de creacin visual. El personal tcnico ayuda al nio y/o la nia a encontrar nombres
de categoras que pueden ser fciles para los nios y las nias (animales, deportes, juegos, estrellas
de cine o de la msica, coches, personajes). Pero, el personal tcnico no debe imponer smbolos o
imgenes, aceptado siempre lo que los nios y las nias elijan.
Esta tcnica tambin puede ser utlizada de modo semejante a la tcnica de excepciones,
pidindole al nio y/o la nia que visualice un episodio del pasado en que haya conseguido superar una
difcultad o un triunfo personal, utlizndolo como un mapa que guie para superar el problema actual.
Marionetas
Es un instrumento muy tl para utlizar con nios y nias pequeos, pues permite la visualizacin
de situaciones y la narracin de historias. Esta estrategia permite utlizar un dilogo entre las marionetas
sobre temas que son ms difciles de abordar con los nios y nias directamente (Ej. episodios de
violencia entre padre y madre), y nos ayuda tambin a comprender su visin acerca de la familia, para
ir buscando excepciones, objetvos, etc.
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Dibujos
Son, tal vez, la herramienta ms utlizada con nios y nias, incluso en el contexto de la sala de
espera, antes de entrar en sesin. Los dibujos permiten crear innumerables posibilidades de intervencin.
Las Historias para Construir Soluciones, son un ejemplo bastante interesante de la utlizacin de
los dibujos en la intervencin con nios y nias. Tienen como objetvo conseguir que el nio y/o la nia
comprenda con facilidad sus capacidades y recursos sin utlizar las palabras, a travs de la construccin de
una historia cmica con el nio y/o la nia. Se divide una hoja en seis cuadrados y se le pide al nio y/o nia
que haga dibujos en cada uno de ellos siguiendo los siguientes pasos:
1) en el primer cuadrado el dibujo deber representar el problema;
2) en el segundo cuadrado debern representarse las posibles personas ayudantes que el nio y/o
nia deber tener para que le ayuden en la solucin del problema;
3) en el tercer cuadrado el nio y/o la nia deber dibujar una solucin que haya encontrado con su
persona ayudante, creando una excepcin al problema;
4) en el cuarto cuadrado estar representado lo que es diferente para el nio y/o la nia cuando esta
excepcin ocurre;
5) en el quinto cuadrado estar representado el futuro, esto es, cuando la excepcin o una nueva
solucin se convierte en una realidad estable;
6) en el sexto debe haber una seal o un smbolo de agradecimiento del nio y/o nia a su ayudante
(Berg & Steiner, 2003, citado en Escudero y otros, s.d.).
Otro ejemplo interesante es el juego de Las Manos con Poderes (Berg & Steiner, 2003, citado
en Escudero y otros, s.d.). Este juego se inicia dibujando la silueta de las manos del nio y/o la nia en
una hoja de papel grande. A medida que se van pintando los dedos le preguntamos sobre aquellas cosas
en las que l se considera bueno o que lo hace bien, dndole tempo para que responda.(ej. futbol,
videojuegos, matemtcas, etc.). Despus le pedimos que elija un color para cada una de esas actvidades
y que pinte la silueta del dedo con el color elegido (si el nio y/o nia sabe escribir, tambin puede anotar
el nombre de la actvidad). Para acabar esta tcnica se le puede decir al nio y/o la nia acurdate de
los colores y de tu mano llena de poderes, tantos como tus dedos, tantos como los colores, cuando
sientas (verbalizar la difcultad) imagina que extendes tu mano llena de colores, mostrando tu poder
y eso conseguir que la venzas (la difcultad o problema). Se le debe tambin decir que en situaciones
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en que se sienta con difcultades, puede utlizar su mano poderosa y sugerirle a la familia que coloque
el dibujo en casa, en un sito visible, para que pueda simbolizar una visin positva de las fortalezas y
recursos del nio y/o la nia.
Cuentos inventados
Son historias que se construyen con el nio y/o la nia, con las cuales se sienta identfcado, para que
note que tene experiencias semejantes a la de las personas protagonistas. Debe ser construida de forma
individualizada y teniendo en cuenta el problema y caracterstcas del nio o la nia. Se suelen seguir la
estructura de los cuentos populares; esto es, (a) tene que existr un hroe o herona (son semejanzas y
diferencias con el nio o la nia), (b) el hroe, para conseguir alcanzar su objetvo, tendr que superar una serie
de difcultades o situaciones peligrosas; (c) el enemigo deber ser el problema tratado en terapia y tendr
forma de monstruo, demonio, etc.; (d) debe haber personajes que ayuden al hroe (ej. hadas, animales, etc.)
y que tengan poderes, energas o magia, incluyendo tambin los recursos y fortalezas que el nio o la nia
tene en la realidad, as como, las de las personas adultas que le pueden ayudar. El cuento debe terminar con
una celebracin por el xito conseguido (ej., encontrar un tesoro, quedarse con la amada, etc.).
Certfcados y Diplomas
Son documentos que marcan de forma signifcatva los xitos alcanzados durante la terapia. Cuando se
alcanza algn objetvo o se supera alguna difcultad se puede elaborar un certfcado que acredite este hecho
o un diploma que premia la resolucin de un problema. Por lo general, funcionan muy bien y proporcionan
una responsabilidad y un privilegio importante para quien los recibe, reconocindose delante de toda la
familia su esfuerzo y competencia.
Es importante, que el personal tcnico conozca la realidad cognitva y emocional de cada nio y nia
as como de su familia y adaptar o inventar juegos o tareas que mejor respuesta den a las necesidades de las
personas con las que se intervenga.
Adems, conviene destacar que las tcnicas aqu descritas pueden utlizarse en cualquiera de
los momentos de la intervencin que esta gua propone, quedando a criterio del tcnico en cul de las
intervenciones tendr ms sentdo su utlizacin. Las tcnicas pueden adaptarse o modifcarse, siendo la
creatvidad del tcnico un elemento esencial para el desarrollo de las mismas.
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c.Trabajo individual con las madres
i. Cundo usarlo?
Las sesiones individuales con la madre se pueden realizar siempre, que en el transcurso de la
intervencin familiar, el personal tcnico identfque esa necesidad. De hecho, igual que ocurre con los
nios y las nias, tambin con las madres puede ser ms adecuado discutr determinados temas en el
contexto individual (ej. la madre puede tener necesidad de hablar de ciertos pormenores de su relacin
ntma con el padre; tambin, para ayudar a las madres a adoptar una acttud protectora y una relacin
positva con sus hijos e hijas). De igual modo, la informacin debatda deber ser tratada de tal modo que
procure el fomento de la relacin entre la fgura parental y el nio y/o la nia.
En lo que se refere al elemento identfcado como agresor, est, deber ser visto (en caso de que se
considere adecuado despus de la evaluacin inicial de la familia) en sesiones individuales hasta que quede
claro que se responsabiliza de sus actos, que asume la culpa por el sufrimiento que su comportamiento
produjo a la familia y se muestre capaz de empatzar con ese sufrimiento. Estas sesiones pueden ir en
paralelo durante semanas o meses.
ii.Con quin?
El trabajo individual puede tener lugar con todas las madres, padres o personas cuidadoras que
estn partcipando en la intervencin, siempre que se considere benefcioso para el trabajo a realizar.
Dependiendo de los objetvos trazados, la duracin de las sesiones es variable, oscilando entre algunos
minutos hasta una hora completa. Tal como se hace con los nios y las nias tambin la regularidad debe
adecuarse constantemente a la evaluacin que se hace del caso y las necesidades de los componentes de
la familia, pudiendo ser semanales, quincenales o marcadas puntualmente.
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iii.Qu hacer?
El trabajo individual con la madre no puede dejar de estar relacionado con la evaluacin previa
que se hace de sus difcultades en cuanto a madre y en cuanto a mujer. De este modo, en una modalidad
de intervencin individual, las cuestones que preocupen a esta mujer son prioritarias. No obstante, el
personal tcnico, nunca debe olvidar el fomento de las relaciones entre los componentes de la familia,
para que esta se vuelva fuente de apoyo y consuelo.
De forma parecida a como se hace con los nios y las nias, las cuestones de confdencialidad y sus
lmites son explicadas antes de iniciar esta intervencin.
Adems, los contenidos no son establecidos previamente, pudiendo ir desde asuntos relacionados
con el matrimonio hasta temas ms asociados al papel parental o otras cuestones que preocupen a la
mujer y que puedan estar impidiendo su partcipacin plena en el trabajo que se est realizando con todo
el sistema familiar. Es frecuente que los contenidos incluyan:
Sentmientos sobre los miembros de la familia, incluyendo la contradiccin de sentmientos hacia el
agresor, o sentmientos de impotencia o cansancio hacia los hijos e hijas, que la madre tene recelo
en compartr con ellos y ellas para no lastmarlos.
Sentmientos sobre la difcultad en expresar cosas.
Sentmientos cara a la eventual situacin de crisis que la familia pueda estar pasando (ej. viviendo
en casa de acogida)
Promover sus competencias parentales.
d.Trabajo de grupo
La terapia de grupo debe estructurarse comenzando de forma que sea previsible para las personas
partcipantes, permitendo que se desarrolle la cohesin grupal necesaria para compartr informacin
personal entre los componentes del grupo. As, las sesiones deben tener lugar con una periodicidad
regular (semanales o quincenales, y en este caso intercalndolas con las sesiones de terapia familiar),
en un lugar neutral previamente adecuado y con una duracin de hora y media (mnimo una hora).
103
Slo se debe faltar por enfermedad u otros motvos justfcados y a ser posible debe notfcarse la falta
previamente. Adems, la inclusin de nuevos componentes en el grupo tambin debe ser comunicada
dos semanas antes, igual que la salida de algn componente. Por ltmo, debe aclararse como ser el
funcionamiento del grupo y las reglas
11
inherentes a ese funcionamiento tal como veremos ms adelante.
En lo que se refere a la confdencialidad, se explica antes de que comience la partcipacin en el
grupo. A los nios y nias se les explica que todos lo que sea dicho en las sesiones ser tratado como
confdencial, excepto aquellos aspectos de los cuales se decida que pueden ser compartdo, con quin
y en que contextos. A semejanza de lo que acontece en las sesiones individuales, tambin aqu se debe
dejar claro que la garanta de confdencialidad no permite que el personal tcnico oculte informacin
que pueda poner en peligro la seguridad del nio o la nia o de otras personas. Los mismos principios de
confdencialidad son explicados a los padres, madres o cuidadores que integren estos grupos.
En la conduccin de la terapia de grupo, hay otros aspectos que deben ser tenidos en cuenta:
Cada componente del grupo debe tener un momento para hablar, en caso de que lo desee. El
tempo debe equilibrarse entre todas las personas. De todos modos, el equilibrio no debe ser
rgido, ni debe impedir que puntualmente los componentes del grupo se interrumpan. La decisin
de cuando intervenir antes estas interrupciones debe tener en cuenta el patrn de funcionamiento
de los componentes del grupo en diferentes sesiones (ej. un elemento del grupo que tende,
sistemtcamente, a dominar la conversacin e impedir la partcipacin de los otros) y en las
reacciones del elemento que est siendo interrumpido y de los restantes (ej. agrado, irritacin,).
Debe prevenirse la formacin de coaliciones entre los componentes del grupo. Para ello, se establece
una regla de no existencia de secretos entre los componentes del grupo, o sea, la informacin
debe ser igualmente compartda entre todos y todas.
El personal tcnico deber responsabilizarse para ayudar a los elementos del grupo a expresar sus
emociones con palabras y no con acciones (ej. rabia).
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El nfasis debe estar en los aspectos que faciliten una intervencin adecuada y satsfactoria para todos los elementos del grupo. Cuando
las reglas se quebrante, debe explorarse el signifcado de ese comportamiento y no el castgo que seria adecuado.
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Los grupos son semi-estructurados en cuanto a contenidos pero abiertos en cuanto a la salida y
entrada de nuevos elementos segn se van alcanzando los objetvos. De hecho, las sesiones pueden tener
contenidos previamente establecidos pero estos debern ser tratados de forma fexible, dando margen
a los elementos del grupo a ir introduciendo temas que les preocupen o que estn asociados a alguna
situacin que les tenga preocupados en el intervalo entre sesiones. Adems de las ventajas expuestas,
los grupos semi-estructurados permiten tambin que los temas de discusin trados por los nuevos
elementos permitan a los elementos ms antguos trabajar determinados temas ya abordados desde
nuevas perspectvas.
El fujo de informacin entre los dos grupos, debe ser maximizado todo lo posible, de forma que los
contenidos del grupo de madres, padres o cuidadores puedan acompaar los contenidos trabajados en
el grupo de nios y nias.
Se considera que en el grupo de nios y nias es mejor que slo un tcnico este en la sala, quedando
el otro de observador, en el grupo de personas adultas, ambos podrn estar en la sala, siendo preferible
un equipo de dos tcnicos de ambos sexos.
i. Trabajo de grupo con los nios y nias
a.Cundo usarla?
La terapia de grupo puede ser usada siempre que el nio o la nia hayan sido vctmas de violencia
gnero. Debe tenerse en cuenta que no debe incluirse en el grupo a un nio o una nia cuyo nivel de
violencia al que estuvo expuesto es muy diferente del que sufrieron el resto de elementos del grupo.
Tambin debe lograrse un equilibrio en cuanto al gnero y edad para que ningn nio ni ninguna nia se
sienta extrao o extraa con los otros elementos del grupo.
Lo que se pretende es que los nios y nias se den cuenta de que no son las nicas personas que
estn viviendo ese tpo de experiencias, adems que se les da la oportunidad de ser ayudados por los otros
elementos y poder ayudar l o ella, y aumentar el sentmientos de esperanza y optmismo en cuanto a su
capacidad de superar obstculos. Al mismo tempo, se pretende promover sentmientos de pertenencia
a un grupo, capaz de ofrecer apoyo emocional y romper la sensacin de aislamiento y singularidad que
estos nios y nias muchas veces presentan.
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Todo esto, facilitar la emergencia de nueva informacin (que no ha salido en sesiones individuales
o familiares) y la construccin de nuevas perspectvas sobre los problemas de cada elemento del grupo, al
mismo tempo que proporciona la oportunidad de practcar las competencias relacionales con los iguales,
as como, las competencias en la resolucin de problemas. El grupo, es un buen contexto tambin, para
aumentar el conocimiento del nio y/o la nia y el rumbo a darle a su terapia y tambin para refutar
creencias relacionadas con los papeles de gnero y otros estereotpos que puedan contribuir a la
vulnerabilidad familiar ante las situaciones de violencia gnero.
Tambin la construccin de historias de orgullo y las perspectvas Both-and, pueden surgir o ser
reforzadas ms fcilmente en este contexto de apoyo social que los sentmientos ambivalentes acerca de
uno mismo, una misma y del resto de elementos de la familia
Por lo expuesto antes, podramos decir que los criterios de exclusin de entrada de nios y nias al
grupo podran ser:
La existencia de cierto grado de perturbacin (ej. graves perturbaciones del comportamiento) que
impida al nio o a la nia partcipar de forma adecuada en las actvidades o sesiones de grupo, que
implique una mayor atencin por parte del personal tcnico (en detrimento de la atencin dada
a otros nios y nias), o que pueda inhibir o asustar a los restantes elementos del grupo. En estos
casos, los nios y nias pueden ser incluidos en una fase posterior, despus de que estos temas sean
previamente trabajados en formato individual.
Oposicin por parte de las personas cuidadoras a que los nios y las nias partcipen. Si ocurre as,
deber ser abordado en las sesiones familiares de forma que la familia comprenda los benefcios de
la partcipacin de los nios y nias en el grupo para saltar los obstculos que sienten en relacin a
esa posibilidad.
Imposibilidad de asegurar la asiduidad regular del nio o la nia.
Antes de incluirlo en el grupo, el personal tcnico tendr un par de entrevistas con el nio o la nia
para explicar el formato general (el contenido, los objetvos, lo que se discute, como se discute, tpo de
actvidades,..) y el calendario de sesiones. El personal tcnico debe explicarle tambin al nio o la nia, cuales
son las normas y guas de accin en el grupo (ej. preguntar al nio o a la nia cuales creen que son las reglas
ms importantes en un grupo como este, para que se sienta que forma parte de la creacin de estas normas).
Cuando es un grupo recin creado, esta modalidad puede ser aplicada en el grupo con todos los
nios y las nias presentes.
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Es importante que el personal tcnico responda a las preguntas del nio o de la nia y que los
tranquilice ante la ansiedad previa a entrar en el grupo. Es frecuente que la persona dinamizadora del
grupo sea la misma que trabaja con la familia, por lo que la relacin ya est establecida.
b.Cmo hacerla?
Para llevar a cabo la tarea de iniciar un trabajo en grupo con los nios y las nias, se debe comenzar
por crear grupos de 6 u 8 elementos que podrn pertenecer a los dos gneros y de edades similares ( ej.
un grupo entre los 6 a 11/12 y un grupo de 12/13 a 18 aos).
Todo el trabajo deber tener como objetvos generales:
o Eliminar/atenuar el impacto psicolgico de la violencia de gnero en los nio y las nias.
o Minimizar la probabilidad de repetcin del patrn intergeneracional de violencia de gnero.
Como objetvos especfcos podemos destacar:
o Refutar estereotpos de gnero.
o Facilitar creencias que se supone crean vulnerabilidad ante las conductas agresiva.
o Reencuadrar las emociones asociadas al testmonio de violencia de gnero.
o Reforzar la comunicacin asertva y los lazos emocionales entre los elementos del sistema familiar.
c.Qu hacer?
Antes de iniciar cualquier sesin grupal, se recomienda que el personal tcnico revise toda la
informacin sobre cada nio y nia que va a integrar el grupo, as como de sus familias. Puede tambin
consultar la informacin que proviene de otras modalidades (ej. Sesiones anteriores), o contactos con
otros profesionales implicados en el caso.
En base a la informacin recogida, el personal tcnico deber establecer los potenciales objetvos
para la sesin y como podrn ser alcanzados (ej. Preguntas, role-play). El personal tcnico deber iniciar
el grupo permitendo a los nios y nias hablar de alguna preocupacin que quieran discutr con el
grupo. El cambio en los contenidos planteados debe realizarse siempre que sea necesario en respuesta
107
Se sugiere un tema al grupo, basndonos en el conocimiento que tenemos de los temas que son
ms frecuentemente relevantes para los nios y las nias que viven estas situaciones.
Se realizan actvidades prctcas (ej. Rol- play, juegos,..) que potencien la discusin del tema sugerido.
Se promueve la discusin sobre la actvidad realizada.
Se utliza la Universalidad (ej., algunos nios y nias que conocemos suelen decir que) cuando
sintamos que los nios y las nias no estn muy dispuestos a hablar de sus experiencias.
Resumir los temas presentados por el grupo y realizar comentarios positvos acerca de la contribucin
de cada miembro al grupo.
Usar el Dilogo Decisional - decidir con los nios y las nias cual puede ser el material de las sesiones
que puede ser compartdo o no en otras modalidades de intervencin. Discutr como compartr
ese material, de qu manera, con quin y cundo (ej. el nivel de especifcidad de la informacin
comunicada y el agrado que el nio o la nia siente de compartr esta informacin).
Se proponen entonces los siguientes contenidos:
Educacin para la igualdad de gnero: estereotpos de gnero y relaciones interpersonales.
(EMP- condicionantes de nivel social y relacional)
Emociones
- Es ma la culpa? Culpa
- No quiero hablar sobre eso Vergenza.
- Por qu estoy triste?- Tristeza
- Yo tengo miedo- Miedo
- Es normal sentr rabia? - Rabia
(Reencuadre de las emociones)
108
Mis cualidades:
- Yo soy capaz - Fracaso
- Yo merezco cario - Privacin emocional
- Soy especial y t tambin eres especial - defecto y grandeza
- Cmo debo hablar con las otras personas? - Negociacin y comunicacin asertva
(EMP- condicionantes a nivel psicolgico y relacional).
d.Cmo hacerlo?
Las tcnicas a utlizar en el trabajo de grupo con nios y nias pueden ser las mismas que se
encuentran descritas en la seccin trabajo individual con las nias y los nios. Estas tcnicas pueden
ser utlizadas en los diferentes formatos de intervencin, siendo el personal tcnico el que decide en qu
momento es ms conveniente su uso.
Adems existen unas tcnicas utlizadas en el psicodrama que pueden ser muy tles en el trabajo
en grupo con nios, nias y adolescentes:
109
Juegos dramtcos com nios y nias (Mazzota, 1995)
Pueden nacer de una broma, de un dibujo, de un cuento infantl o de la exploracin del material
existente en la sala ( ej. muecas, ropa, caretas, pelucas, etc.). A partr de ah cada nio y cada nia defne
su personaje y se inicia la interaccin. El personal tcnico debe motvar la partcipacin; puede tambin
partcipar en el juego creando personajes y representando papeles. Cuando son necesarias se realizan
pequeas interrupciones para pequeos ajustes con el objetvo de dar contnuidad a la accin.
Durante la dramatzacin, el personal tcnico debe estar atento a tres aspectos principales: Los
contenidos expresos en los personajes; los recursos tcnicos que pueden facilitar su expresin y las
estructuras relacionales presentes en el grupo.
Es importante que el personal tcnico consiga la partcipacin cada vez mayor, permitendo que
todos y todas tengan su espacio para integrarse, concretzando la subjetvidad grupal.
Este tpo de juegos dramtcos, juegos de hacer creer, permiten al nio y la nia dominar la
situacin, entrando en un mundo ahora de fantasa, ahora de realidad, haciendo posible la elaboracin
de sus miedos y fantasas y la expresin de confictos y sentmientos bloqueados.
Juegos Dramtcos con adolescentes (Castanho, 1995)
Cuando se trabaja con grupos de adolescentes es necesario estar atento, pues dependiendo del
modo como sea expuesto, el juego puede ser sentdo como invasivo o desestabilizador, reacciones
habituales en esa fase de la vida. Por eso, cualquier actvidad que tenga que ver con el lado emocional de
los o las adolescentes debe llevarse con mucha sensibilidad y cuidado.
Ms que la palabra, el juego es fundamental en el trabajo con adolescentes. Se crea un clima ldico
que permite el abordaje de temas, que para abordarlos con palabras tendramos que esperar a que el
adolescente madure y que resolviese parte de sus confictos para poder explicarlos en palabras.
El juego se realiza en tres etapas: (1) Calentamiento (consiste en una actvidad que permita al grupo
prepararse para la nueva situacin; (2) Juego (cualquier hecho puede servirnos para crear un juego, desde
el porqu de estar juntos o juntas, hasta un conficto para resolver); (3) Compartr (comentarios sobre la
vivencia, donde surgen las difcultades y el placer experimentado).
110
Enumeramos algunos ejemplos para temas ms angustantes, como la violencia, droga o abandono:
Peridico en directo: es la dramatzacin de una notcia del peridico relatva al tema en cuestn.
La actvidad puede tener un fnal creado por el grupo.
ABC, 123: Si el grupo tene al menos seis personas, se divide en tres subgrupos A,B,C. Cada subgrupo
crea una escena relatva al tema que preocupa. El grupo A expone su escena 1 en forma de estatua
(sin voz ni movimiento). Despus, entra el grupo B y pone movimientos en la escena 1. Sale el grupo
B y entra el grupo C y pone palabras en la escena 1, a partr de lo creado anteriormente. As ocurrir
para la escena 2 del grupo B (estatua, movimiento, voz), y as sucesivamente. Despus de cada
dramatzacin puede haber comentarios.
Finalmente, tendremos tres abordajes distntos del tema y varios desarrollos creatvos que revelan
lo que el grupo siente y piensa del tema propuesto. (p.39).
Estatuas (Abreu, 2002)
Esta tcnica es un buen ejercicio de expresin y observacin, donde el resultado revela normalmente
una amplia gama de pormenores e implicaciones. El tcnico debe pedir al partcipante que utlice al resto
de personas u objetos disponibles para representar de forma esttca la forma en que ve determinada
cosa (ej. relacin entre los padres y madres, su posicin en la familia, etc.). La estatua resultante debe ser
observada y comentada por las personas partcipantes, por los amigos, por los restantes miembros del
grupo y por el personal tcnico.
Inversin de papeles (Abreu, 2002)
Permite que las personas partcipantes consigan ponerse en el lugar de las otras, posibilitando la
comprensin y empata. Consiste en un cambio de papeles entre una persona partcipante y otro de
los elementos del grupo, permitendo una visin diferente sobre determinada situacin. Se coloca una
silla vaca y se les pide que cambien de lugar a medida que la accin se va desarrollando. Cada vez que
cambian de lugar repiten las ltmas palabras dichas por el colega. Por ejemplo, puede representarse la
discusin de una pareja o entre padres e hijos.
111
Representacin simblica (Abreu, 2002)
Esta tcnica es utlizada cuando la representacin directa an se hace complicada para el grupo
o cuando se pretende abordar una situacin que haya ocurrido y que sea difcil de representar en este
contexto (ej. relacin sexual). La representacin simblica consiste en ponerse de acuerdo sobre un
comportamiento equivalente, como un juego de manos que se corresponde con el contacto de los cuerpos.
ii. Trabajo de grupo con las madres/padres
a.Cundo usarla?
Por todo lo que hemos ido exponiendo, es evidente que el trabajo con las madres benefciar
tambin a los hijos e hijas. De hecho, estas mujeres se encuentran frecuentemente con difcultades en
sus competencias como madres, en la medida en que estn debilitadas en su autoridad y capacidad de
ser asertvas, y a veces, hasta el en ser cariosas con sus hijos e hijas. Por ello, el restablecimiento de un
sistema familiar que no acepte la existencia de violencia no puede excluir el trabajo con estas mujeres
Slo se desaconseja la introduccin de mujeres en el grupo cuando:
Existe un grado de perturbacin que impida a la persona partcipar de forma adecuada en las
actvidades o sesiones; o que implique una mayor atencin por parte del tcnico, o que pueda
inhibir o la presentacin de asuntos a los restantes elementos del grupo. Igual que con los nios,
podemos introducirla en el grupo posteriormente, tras haber trabajado estas cuestones en formato
familiar o individual.
Resulte imposible asegurar la asiduidad regular para la partcipacin en grupo.
Antes de incluirla en el grupo, el personal tcnico se debe reunir con la madre, padre o persona
cuidadora para explicarle el formato general del grupo, los contenidos, as como para responder a diversas
preguntas. Es frecuente que el dinamizador del grupo sea el mismo tcnico que trabaja con la familia, por
lo que la relacin ya est establecida.
Se les debe preguntar si han tenido alguna experiencia anterior en grupo y, si la respuesta es
afrmatva, cul fue su utlidad, el tpo de ayuda prestada y los logros conseguidos.
112
b.Cmo hacerla?
Para los grupos con personas adultas, se deben juntar 8 personas partcipantes, agrupados en
funcin de las franjas de edad de sus hijos e y/o hijas (ej. Un grupo de madres, padres o cuidadores con
hijos e hijas entre 6 y 11/12 aos y otro grupo de madres, padres o cuidadores con hijos e hijas entre
12/13 y 18 aos).
En el caso del personal tcnico que interviene en las Azores, sera deseable, que los elementos
que partcipan en estos grupos hubieran acudido antes al programa CONTIGO, de forma que existese un
trabajo previo que minimizase la probabilidad de repetcin de un patrn de relacin violento. En el caso
de los miembros del matrimonio o pareja que permanecen juntos, la partcipacin en el CONTIGO, debe
ser anterior a su inclusin en el grupo de padres y madres.
La intervencin con estos grupos tene como objetvos generales:
o Eliminar/atenuar el impacto psicolgico de la violencia de gnero en los nios y nias.
o Promover competencias parentales.
o Reforzar los lazos emocionales entre los elementos del sistema familiar.
Los objetvos especfcos:
o Desconfrmar estereotpos de gnero.
o Reencuadrar las emociones asociadas a los testmonios de violencia de gnero que los nios y
nias manifestan.
o Fomentar el uso de prctcas parentales positvas.
o Reforzar la comunicacin asertva entre los elementos del sistema familiar.
113
c.Qu hacer?
Antes de cualquier sesin, se recomienda que el personal tcnico revise la informacin sobre las
madres y padres o cuidadores que integran el grupo, as como la informacin sobre sus familias. Una
importante fuente de temas a tratar en los grupos de madres, padres o cuidadores es la informacin que
emerge en el grupo de nios y nias. Los terapeutas debern discutr con los nios y nias la posibilidad
de transferencia de esta informacin para el grupo de madres, padres o cuidadores.
Es importante trabajar tambin:
Educacin para la igualdad de gnero: estereotpos de gnero y relaciones interpersonales.
(EMP- condicionantes de nivel social o relacional).
Emociones: yo siento.. y ellos tambin; la experiencia de la violencia de gnero a los ojos de los
nios y nias:
(deshacer los mitos y creencias de los nios y las nias);
o Culpa, vergenza, tristeza.
o Miedo y rabia.
(reencuadre de emociones)
YO/ nosotros en cuanto madre/padre:
o Mis miedos en cuanto a padre o madre.
o Competencias parentales.
o Comunicacin asertva.
o Imposicin adecuada de reglas y lmites.
(EMP- condicionantes a nivel relacional).
114
e.Trabajo Familiar Conjunto
Teniendo en cuenta todos los aspectos resumidos hasta aqu, fue diseado el programa, que pretende
proporcionar lneas de orientacin para una intervencin que tenga como foco el impacto de la violencia
de gnero en los nios y las nias, sin olvidar la importancia del papel de todo el sistema familiar incurso
en estas dinmicas.
Como principios generales para la aplicacin del programa se establece:
La terapia como base de todo el programa, utlizando en paralelo la terapia individual, y la de grupo,
con los nios, nias y con los padres y madres.
Las cuestones de confdencialidad y de fujo de la informacin de una modalidad a la otra deben
aclararse en los primeros contactos con cada miembro de la familia.
En el caso de las Azores, la inclusin del miembro de la pareja identfcado como violento, deber ser
despus de que haya acudido regularmente al programa CONTIGO, pudiendo ser aplicado el mismo
criterio al miembro identfcado como vctma.
Los temas debatdos en los grupos, pueden, si se considera pertnente, ser llevados a las sesiones
familiares, despus del Dialogo Decisional con los nios y nias o con los padres y madres.
Los tcnicos que conducen la terapia familiar debern ser los mismos que conduzcan las sesiones de
grupo, de forma que facilite la relacin, as como el fujo de informacin entre modalidades.
El trabajo familiar conjunto supone el proceso de intervencin fundamental para crear una estructura
familiar protectora que se sustente sobre unas bases afectvas slidas para los menores. Un trabajo
familiar exitoso resulta fundamentalmente de la reparacin de daos en las relaciones intrafamiliares,
sobre todo entre la madre o cuidador principal y los nios. La tarea de reparar el vnculo de apego es el
pilar alrededor del que se van a organizar todos los objetvos teraputcos y estrategias de intervencin.
Esto no signifca que todos los objetvos teraputcos se limiten al apego, sino que para poder alcanzar
cualquier otro objetvo, tanto los que parecen estrechamente relacionados con el apego como los que
no, su reparacin se considera determinante para conseguir avances slidos y estables en cualquier otra
rea del funcionamiento familiar. La premisa de la que se parte es que un apego seguro asienta las bases,
los cimientos, sobre los que pueden construirse cambios y mejoras en otros aspectos de la familia. Por
ejemplo, si una de las preocupaciones es las conductas de riesgo de un hijo o hija adolescente, un trabajo
enfocado en reparar la relacin de apego, previa o paralelamente al trabajo con el comportamiento del
adolescente, va a contribuir a la motvacin genuina de cambio en el chico y a garantzar la solidez y
estabilidad de dichos cambios.
115
i. Cundo no usarla?
El trabajo familiar conjunto no se considera una herramienta opcional que el profesional pueda
decidir si emplear o no, sino una tarea de esencial importancia para garantzar una estructura protectora
y afectva a los hijos e hijas. De ah que la pregunta sea cundo no usarla?, porque van a ser slo
excepcionales los casos en los que no es posible o recomendable el trabajo con la familia.
En los casos en que haya sido necesaria la puesta en marcha de una medida de proteccin, en
ocasiones puede no ser posible o recomendable iniciar un trabajo con la familia en un primer
momento. En estos casos, si el objetvo de la medida protectora es conseguir reparar la estructura
familiar para promocionar el regreso de los hijos y/o hijas al hogar (con la madre o persona cuidadora
no maltratadora), el trabajo familiar conjunto va a ser de vital importancia. No obstante, es frecuente
que sea necesario un trabajo individual con la madre o persona cuidadora por un lado y con los hijos
e hijas por otro, hasta que se estme que no existen riesgos para hacer trabajo conjunto.
En los casos en los que se considera una alternatva de acogimiento como la mejor opcin, el trabajo
familiar conjunto se utlizar para promover y mantener un acoplamiento exitoso con las personas
acogedoras y para facilitar, en la medida de lo posible y recomendable, el mantenimiento de un
vnculo con la familia de origen.
En el resto de los casos, el trabajo conjunto va a ser crucial desde el comienzo para garantzar la
proteccin de los hijos e hijas mientras se trabaja para promover una estructura familiar basada en
la seguridad y en el afecto.
ii. Qu hacer?
El trabajo familiar conjunto se centra, a nivel general, en los siguientes objetvos fundamentales:
Ayudar a los miembros de la familia a reconocer la violencia de gnero como tal y a construir una
historia coherente que englobe y valide la percepcin e impacto individual en cada uno.
116
Fortalecer el apego entre la madre o persona cuidadora y los nios y nias promoviendo la capacidad
para ofrecer seguridad y afecto.
Promover una estructura relacional en la familia basada en la confanza y en la comunicacin abierta
de emociones y afecto.
Contribuir a la reparacin de los daos causados por las experiencias de violencia de gnero (p.ej.,
sntomas de trauma relacional, miedos, inseguridad, desconfanza, ira, agresividad, etc.)
A un nivel ms concreto, los objetvos especfcos del trabajo familiar conjunto se pueden sintetzar
en los siguientes:
Asistr a la madre (o persona cuidadora) a adquirir responsabilidad y fortaleza para protegerse a
s misma y a sus hijos y/o hijas (mediante apoyo emocional, provisin de recursos, promocin de
habilidades parentales, etc.).
Ayudar a las hijas e hijos a expresar sus sentmientos y percepciones acerca de la violencia (p.ej.,
miedo, rabia, culpabilidad, etc.) y a clarifcar el conficto de lealtades con los otros miembros de la
familia, partcularmente con la madre y el padre.
o Para llevar a cabo este objetvo, suele ser recomendable preparar a las nias y nios y a
la madre por separado en el trabajo individual con cada uno de ellos: a las nias y nios a
conectar y expresar sus emociones y a la madre a ser capaz de escuchar emptcamente,
asumiendo responsabilidad (que no culpabilidad) y evitando respuestas defensivas.
Ayudar a los miembros de la familia a construir una historia de vida familiar que incluya tanto
los aspectos negatvos relacionados con el maltrato, como los aspectos positvos, de orgullo, que
favorezcan una identdad familiar slida y fortalecida. Esto implica dar espacio a los sentmientos
negatvos que suscitan en las nias y los nios y en la madre las experiencias de violencia de gnero,
as como los sentmientos positvos de orgullo y resiliencia.
Reintegracin del padre o fgura maltratadora en la vida familiar cuando se estme oportuno.
Tratar otros patrones problemtcos en la familia que pueden estar interfriendo en su capacidad
para ofrecer seguridad y afecto (p.ej., apoyo social escaso, falta de recursos, malos hbitos de
autocuidado, etc.).
117
iii.Cmo hacerlo?
Construccin del contexto teraputco basado en la alianza
La creacin de un sistema teraputco en el trabajo conjunto con la madre y las hijas e hijos
vctmas de violencia de gnero es una tarea compleja que requiere un considerable nivel de preparacin
(formacin especfca) y recursos profesionales (apoyo tcnico e insittucional, trabajo en red, etc.). Esta
tarea comienza desde el primer contacto con la familia, sobre todo durante la primera sesin que se
establece con ella. Las tareas principales en la construccin del contexto son:
Creacin de una alianza de trabajo con la familia y dentro de la familia. Aludiendo a la seccin
5. a. iii, una alianza fuerte en el trabajo conjunto implica que: 1) todos los miembros de la familia
se muestren enganchados al proceso y las tareas de la terapia, 2) sientan una conexin emocional
fuerte con el o la terapeuta y lo vean como una persona cercana e importante para la familia en
su conjunto, 3) perciban la terapia como un contexto seguro donde pueden abrirse y tratar temas
ntmos y 4) asuman un sentdo de compartr el propsito viendo la terapia como nuestra terapia
(Friedlander y otros, 2006).
Establecimiento explcito e implcito de normas y expectatvas. Las normas explcitas normalmente
se exponen antes de la entrevista y de manera diferenciada ya que si no se aceptan no se iniciara la
terapia. Incluyen todas las instrucciones sobre el funcionamiento de la terapia como, composicin
del equipo, duracin de las entrevistas, tempo entre sesiones, duracin del tratamiento, estructura
de las entrevistas, equipos audiovisuales, confdencialidad
12
, etc. y la aclaracin de las dudas o
preguntas que cualquier partcipante manifeste.
Las normas implcitas son aquellas que no decimos verbalmente pero que expresamos con nuestra
conducta. Esta caracterstca las convierte en menos controlables, por lo que debemos prestar especial
atencin a ellas. Por ejemplo, si la primera entrevista dura 90 minutos estamos estableciendo la duracin
de la entrevista y el usuario esperar que las dems entrevistas duren ese tempo; si nos llama por telfono
entre sesiones y le dedicamos 10, 15, 20 ms minutos y hablamos de sus problemas, le indicamos que
puede hacerlo y, por lo tanto, la familia elige el tempo entre sesiones, el momento lo que no asegura
el xito.
12
Se incluyen los requisitos legales como frma de autorizaciones para el tratamiento de datos personales, etc.
118
La creacin de una alianza de trabajo con y dentro de la familia y el establecimiento de normas
implcitas y explcitas estn estrechamente relacionados, ya que ambos factores interactan recprocamente
para promover seguridad y confanza a la familia. La principal difcultad proviene fundamentalmente del
manejo de diferentes niveles de relacin y a la existencia de miedos, prejuicios y motvaciones opuestas con
respecto a la terapia (Escudero, en prensa). Por un lado, en el trabajo familiar conjunto, el profesional ha
de adaptar su estlo de comunicacin y expresin a los diferentes niveles evolutvos de los hijos e hijas y de
la madre. Por otro, el manejo de las diferentes perspectvas y percepciones acerca del problema, as como
los dispares, a menudo opuestos, objetvos y acttudes hacia la terapia requiere de una gran destreza por
parte de la o del profesional. Sin embargo, uno de los retos ms importantes y partculares en el trabajo
con familias que han sufrido situaciones de trauma relacional como la violencia de gnero es conseguir
atravesar los miedos y la desconfanza relacionales (tanto con los otros miembros de la familia como con
los profesionales) fruto de dichas experiencias. Se recomienda referirse al apartado II.5.a.iii sobre la alianza
y el apartado II.4.e sobre acttudes iniciales. Por estas razones, integrando ambas tareas, al inicio del trabajo
familiar conjunto es importante que la persona del terapeuta:
1. y el resto del equipo en su caso, se presenten como personas clidas y cercanas al tempo que seguras
de su capacidad profesional para ayudar a la familia. Se debe hablar con toda la transparencia posible
acerca de las funciones de cada miembro y de las maneras de trabajar.
2. ofrezca toda la informacin necesaria acerca de los procedimientos en los que va a partcipar la familia
asegurndose de que entenden cmo funciona la entdad y de qu pueden esperar en cada momento
(horarios, duracin de las sesiones, materiales o recursos utlizados, etc.).
3. hable explcitamente del contrato de confdencialidad que se establece con ellos y ellas y de los lmites
relacionados con la obligacin de informar en caso de riesgo claro para los nios y nias.
4. atenda a las acttudes iniciales (muestras de inseguridad o seales de retcencia) validando los
sentmientos de todos los partcipantes, expresando empata explcitamente y la voluntad y compromiso
que posee para ayudar a la familia.
5. evite una entrevista de evaluacin. Es importante que el primer contacto sea una entrevista distendida
y teraputca basada en la creacin de alianza, en el Talking About Talking y en el Dilogo Decisional en
la que la familia se sienta relajada y no presionada a responder sobre temas que son difciles de tratar.
6. Promueva compromiso con todos y todas de acudir a alguna otra sesin para contnuar valorando
entre todos la idea de trabajar juntos para mejorar la vida familiar.
119
Quin acude a la primera entrevista?
Debido a que an no tenemos informacin relevante para decidir, genricamente se invitar a
que acudan la madre y las hijas y/o hijos y despus de la entrevista se puede determinar quines
acudirn a las entrevistas sucesivas. Es recomendable atender a los nios y nias y a la madre juntos
en un comienzo para crear el contexto de intervencin y promover seguridad y confanza con todos.
No obstante, es importante tener un cuidado partcular con la acttud de la madre hacia el problema
y hacia la terapia, ya que puede infuir negatvamente en las hijas y en los hijos. Es frecuente, por
ejemplo, encontrarse con madres con fuertes sentmientos de rabia y miedo hacia el maltratador
mezclados con la culpa de no haber sido capaces de proteger a las hijas y a los hijos. Es difcil manejar
estos sentmientos una vez comienzan a salir a la luz y, por ello, es preferible tratar el problema primero
a solas con la madre y evitar que los hijos e hijas sientan el peso de or a su madre sufrir y revivan
las experiencias que fueron traumtcas para ellos y ellas mismas. En los casos en los que la madre
presenta una acttud de negacin o minimizacin, tambin es bueno que se trate con la madre a solas
primero ya que podra amplifcar la acttud de negacin en las hijas e hijos o provocar sentmientos
confictvos si poseen una mayor consciencia del problema.
En general, la primera entrevista sirve para ayudar a la madre a sentrse a salvo y con esperanzas
de cambio, lo cual va a permitr comenzar a valorar la naturaleza, historia y efectos de la violencia de
gnero. Esta sesin tambin permite explorar la acttud de la madre acerca de la violencia de gnero
y las emociones que evoca en ella (p.ej., vergenza, culpabilidad, rabia, etc.). Asimismo, aunque de
una manera inicial, esta entrevista debe servir para comenzar a ayudar a la madre a procesar estas
emociones y a reconocer y aceptar los efectos que la violencia tuvo en las hijas e hijos. Esto permite
prevenir acttudes defensivas al tratar este tema con las hijas e hijos. Por ltmo, se dedica tempo
durante la sesin a explicar el funcionamiento de la terapia, a resolver posibles dudas que la madre
pueda tener al respecto y a elaborar un plan de seguridad para prevenir posibles riesgos futuros con el
maltratador.
En base al trabajo realizado durante la primera sesin, si se percibe que existen unas condiciones
bsicas de seguridad emocional, se decide quin partcipar en la siguiente entrevista. En ocasiones
puede resultar tl o incluso necesario realizar una segunda entrevista con las hijas e hijos a solas para
explorar con ellos y ellas sus propias experiencias y percepciones de la violencia de gnero en sus
hogares. La decisin sobre quin debe partcipar en el resto de las sesiones se tomar en base a las
necesidades de cada caso partcular, pudiendo alternar sesiones conjuntas, individuales con las nias y
los nios, con la madre, y grupales.
120
Las estrategias de Talking About Talking y Dilogo Decisional van a proporcionar herramientas de
gran utlidad para planifcar en las sesiones individuales los temas estn se van a tratar en las sesiones
conjuntas.
Valoracin de la familia con la familia
Desde el comienzo, y progresivamente a medida que la familia se va sintendo ms cmoda, el
profesional puede ir valorando el funcionamiento familiar y elaborando paralelamente un re-encuadre
sistmico de las difcultades en la familia. La tarea de valorar la situacin de la familia se debe apoyar en
la Ecuacin del Balance descrito en el apartado II.4, que va a permitr una visin amplia y exhaustva de
los factores que mantenen las difcultades en el presente y de los recursos disponibles para el cambio.
Asimismo, la Ecuacin del Balance permite abordar todos estos factores desde una perspectva sistmica,
teniendo en cuenta su carcter dinmico y la infuencia recproca entre los miembros.
De entre la multtud de tcnicas tles disponibles, cabe destacar algunas de partcular importancia:
- Preguntas refexivas: son aquellas que permiten orientar la atencin hacia interacciones problemtcas
que puedan tener lugar tanto durante la sesin como en casa. En el caso de que ocurran durante la
sesin, las preguntas refexivas adquieren partcular importancia ya que, empleadas en el momento
adecuado, ayudan a interrumpir y estructurar interacciones confictvas y promover una acttud
refexiva en los miembros de la familia.

Un hijo que interrumpe enfadado a la madre cuando sta trata de disciplinar a otro hijo, el
terapeuta puede extender la mano al hijo para calmarlo y preguntar a la madre su hijo parece
enfadado, ocurre esto en casa?qu cree que le hizo enfadar ah? y al hijo qu pas ah cuando
te enfadaste?
- Preguntas circulares: son aquellas que conectan lo que un miembro de la familia dice, hace o siente
con lo que otro miembro dice, hace o siente. Por ejemplo:
Qu es lo que sola hacer tu hijo cuando comenzaban las discusiones? Qu crees que le haca
hacer eso? Qu es lo que crees que senta?
121
Este tpo de preguntas son la herramienta sistmica ms bsica ya que ayudan reconocer
patrones circulares al tempo que facilitan que la familia refexione acerca de estos patrones. Una
pregunta circular comn es preguntar a un miembro de la familia acerca de la relacin entre otros dos
miembros:
Pedro, cmo crees t que se llevan tus hermanos ltmamente?
- Preguntas en escala: se pide a uno o ms clientes que valoren en una escala de 0 a 10 la intensidad
de una determinada conducta o problema. Estas preguntas ayudan a la familia a hablar de sus
interacciones de manera refexiva y a evaluar la percepcin que los otros tenen de las difcultades
en un determinado momento de la terapia.
- Escenifcacin: adoptada de Escudero (2009), mediante esta tcnica se anima a la familia a
llevar a cabo una representacin de alguna interaccin concreta que el terapeuta considere
tl explorar. Para ello, en un primer momento el terapeuta observa e identfca interacciones
de inters que, posteriormente invita a la familia a representar. Durante la representacin, el
terapeuta acta como observador, interrumpiendo y partcipando actvamente para ayudar a la
familia a refexionar y a modifcar el patrn relacional.
Re-encuadre sistmico
El re-encuadre sistmico, ms que una tcnica especfca, es una acttud o manera de trabajar
constante (Escudero, en prensa). El re-encuadre consiste en la redefnicin de las difcultades de la familia
que ofrece una explicacin alternatva a la que trae cada miembro de la familia. Un buen re-encuadre
incluye y valida las visiones de todos en la familia reformulando los ataques y culpabilizaciones en
responsabilidad y sealando los comunes y las buenas intenciones que hay detrs de ellos (p.ej., miedos,
preocupaciones, etc.). Por ejemplo, en el caso de una madre que se queja del mal comportamiento del
hijo adolescente quien, a su vez, se queja del estlo rgido y exigente de su madre, el terapeuta hace el
siguiente re-encuadre:
Parece que vuestras experiencias en casa con vuestro padre (tu marido) os han marcado. Por un lado, t,
Mara, has tenido siempre mucho miedo a las consecuencias del mal comportamiento de tus hijos y eso
te ha hecho estar siempre muy pendiente de que se portaran bien y a ser muy exigente. De igual forma,
t, Juan, has aprendido a defenderte de ese miedo escapando y haciendo cosas que te permiten olvidarte
de las preocupaciones en casa.
Al mismo tempo, el re-encuadre redefne las explicaciones intrapsquicas, lineales y esttcas de los
problemas de manera que se tenga en cuenta su carcter circular y contextual. Por ejemplo:
Mara, parece que tu hijo, ms que haya salido al padre, se senta frustrado de no poder cambiar las
cosas en casa al fracasar en sus intentos de ayudarte y convencerte de que no te merecas ese tpo de trato
y que esa frustracin es la que le haca querer evadirse y escapar. Es ms, decas que desde la separacin
ya no hace tantas locuras, no es as?
Para que los re-encuadres sean ms efectvos, es preferible llegar a ellos colaboratvamente
con la familia mediante preguntas bien hechas que les permita sacar sus propias conclusiones. Las
preguntas circulares y refexivas (descritas ms abajo) son herramientas bsicas para llevar a cabo esta
tarea. Es importante adems que, ya sea mediante preguntas o mediante una intervencin puntual, el
re-encuadre no sea impuesto sino que se formule tentatvamente y prestando atencin a las reacciones
de cada miembro de la familia. Las tareas de re-encuadre y valoracin del funcionamiento familiar
(apartado II.4.c) se entrelazan ya que las mismas preguntas que se formulan para ir valorando a la
familia pueden servir paralelamente para ir ofreciendo explicaciones alternatvas a las que trae la
familia sobre su situacin.
El propsito principal de la valoracin y el re-encuadre es elaborar junto con la familia un marco
sistmico a sus difcultades, el cual va a cumplir varias funciones de vital importancia en el trabajo
familiar conjunto:
- Ofrece un marco sobre el que formular objetvos ms concretos y escalados y planifcar
intervenciones adecuadas a la estructura que subyace a las difcultades y los recursos de la familia.
123
- Permite la construccin de la historia de vida de la familia incluyendo tanto los aspectos negatvos
(de dolor y sufrimiento) como los positvos (de orgullo y fortaleza). Esto va a facilitar la tarea de
ayudar a la familia a defnir una identdad familiar slida con una proyeccin de futuro positva.
- Asienta las bases previas a un trabajo emocional y relacional ms profundo al diluir acttudes
defensivas y promover la unin y el sentdo de responsabilidad de todos y todas.
Formulacin de objetvos y compromiso
Con la ayuda de una buena alianza y apoyndose en el re-encuadre al que se ha llegado junto con
la familia como marco de referencia, el terapeuta puede facilitar la formulacin de objetvos personales
concretos. El propsito de esta tarea es permitr un espacio donde todos los miembros de la familia se
sientan partcipes y con voz propia acerca de lo que se va a hacer y lo que pueden conseguir en la
terapia. Para ello, lo fundamental es facilitar la formulacin de objetvos personales y familiares que
vayan en consonancia con los objetvos teraputcos que, como profesionales que conocen los riesgos
y difcultades propios de familias vctmas de violencia de gnero, persiguen de manera partcular con
cada familia (p.ej., reparacin del apego, reconstruccin de la historia de vida e identdad familiar, etc.).
La tarea de defnir y perseguir los objetvos partculares de la familia y la de trabajar los objetvos ms de
tpo teraputco ocurren de manera paralela.
El primer paso es promover un objetvo comn para todos los miembros de trabajar para mejorar la
vida familiar. Para conseguir este sentdo de compartr el propsito en la terapia, no es raro que los objetvos
individuales, a menudo contrapuestos, de los miembros de la familia sirvan como obstculos. Es ms, no
sera realista ni razonable esperar que todos los miembros de la familia compartan los mismos objetvos.
De lo que se trata es de animar a cada miembro a defnir sus propios objetvos y ayudar a todos a identfcar
los puntos de unin que hace que los objetvos de uno estn relacionados con los objetvos de otros en
la familia. Esto implica ayudar a la familia a comprender que, por estar inevitablemente relacionados, la
consecucin del objetvo de un miembro implica necesariamente un compromiso en otra rea que, con
frecuencia, implica a su vez el objetvo de otro miembro. Si la tarea del re-encuadre previa se realiz con xito,
la familia ya posee un entendimiento ms sistmico del carcter interrelacionado de sus difcultades y, por
tanto, de las metas que desean alcanzar como familia. Ms an, apoyndose en un re-encuadre bien hecho
es posible relacionar los objetvos personales y familiares con los objetvos teraputcos de una manera
ms fuida y congruente junto con la familia. Por ejemplo, si el re-encuadre se realiz con xito, la familia
comprende el papel de sus experiencias con la violencia de gnero en sus difcultades relacionales actuales
124
(caracterizadas por la desconfanza y la inseguridad) y, por tanto, resulta coherente para ellos y ellas la
importancia, si no la necesidad, de mejorar las relaciones antes o paralelamente al trabajo de consecucin
de metas personales.
Escudero (2009) ofrece una gua tl para defnir y trabajar objetvos con la familia que destaca los
siguientes aspectos:
1. Identfcar y discutr sin restricciones con la familia cualquier aspecto del que les gustara ver mejora
y que sea coherente con el re-encuadre sistmico.
2. Poner Etquetas positvas, breves y claras a las necesidades de cambio identfcadas.
3. Identfcar Indicadores de logro (p.ej., una conducta, habilidad, o situacin concreta) que mejor
representan la consecucin del objetvo.
4. Escalar los avances estmando un recorrido necesario para alcanzar cada meta defnido por
pequeos pasos, desde el primer indicador al xito fnal.
5. Sealar la situacin actual e indicadores de retroceso o de riesgo, lo cual es partcularmente
importante en este tpo de familias para prevenir posibles situaciones de violencia futuras.
6. Establecer mltples objetvos, pero no demasiados y preferiblemente relacionados, evitando los
que no tengan relacin con la meta familiar comn.
7. Defnir actuaciones ligadas a los objetvos con la familia, ya sean tareas para realizar en casa, ya
sean intervenciones especfcas en sesin.
8. Apoyarse en un refrendo externo a la familia y la terapia es de partcular importancia en estas
familias para garantzar la seguridad. sta fgura incluye las y los profesionales de otros servicios
o insttuciones con los que se relaciona la familia (p.ej., profesional de proteccin de menores,
servicios sociales, profesorado, etc.) as como fguras de apoyo que ofrecen seguridad y aportan
una visin ms objetva de la situacin familiar (p.ej., un o una familiar, un amigo o una amiga, una
persona tutora de resiliencia, etc.)
9. Reconocer y valorar la consecucin de los objetvos con la familia para estmular el reconocimiento
mutuo del esfuerzo hecho por todos y todas.
125
Fortalecer apego e identdad familiar

El fortalecimiento de la estructura familiar es el objetvo central de todo el trabajo teraputco con
familias vctmas de violencia de gnero. Una estructura familiar fuerte es aquella asentada sobre una
relacin de apego seguro entre hijos y/o hijas y madre o persona cuidadora, que ofrezca la seguridad
fsica y emocional necesaria para que la familia viva en bienestar y a desarrolle sus potenciales. Existen
una serie de elementos fundamentales para reparar los daos que las experiencias con la violencia de
gnero han producido en las relaciones intrafamiliares:
Reconocimiento por parte de todos los miembros (sobre todo de la madre) de la existencia e im-
pacto de la violencia de gnero.
Una comunicacin y expresin abierta de las emociones que cada cual tene acerca de dichas
experiencias. De partcular importancia es que las hijas y/o hijos sean capaces de expresar a su
madre sus sentmientos de miedo, rabia o culpabilidad.
Capacidad de la madre de recibir y escuchar emptcamente lo que sus hijas y/o hijos expresen
asumiendo su responsabilidad y voluntad de ofrecer proteccin sin reaccionar defensivamente.
Capacidad de la madre o persona cuidadora de asumir un papel protector basado en la cercana
afectva con sus hijas y/o hijos y en la proporcin de lmites frmes aunque fexibles (sobre todo
realizado en el trabajo individual con ella).
Construccin de una identdad familiar que incluya aspectos positvos, no slo los negatvos aso-
ciados a la violencia de gnero, que en global produzca orgullo a todos los miembros.
Con el fn de promover estos aspectos, a contnuacin se describen algunos de los aspectos tcnicos y
estrategias ms importantes en el trabajo familiar conjunto con familias vctmas de violencia de gnero.
Trabajo con las emociones/ reparacin del sentdo de seguridad. Se puede decir que la difcultad fun-
damental que se encuentran los profesionales cuando se intenta trabajar los aspectos mencionados reside
principalmente en el manejo de las emociones negatvas, a manudo en conficto, que suelen aparecer al tratar
el tema de la violencia, desde respuestas de culpabilizacin, rabia o vergenza hasta respuestas de negacin
y minimizacin de los acontecimientos. Una madre puede sentrse enfadada con su pareja por haberla agre-
dido, culpable por no poder protegerse a s misma ni a sus hijas y/o hijos y dolida con stas y/o estos por
su mal comportamiento. Asimismo, un hijo puede sentrse enfadado con su padre por agredir a su madre,
enfadado con su madre por no saber defenderse, y al mismo tempo puede sentr lstma hacia ella y cul-
pabilidad por no ser capaz de protegerla. La difcultad de manejar emociones tan negatvas y contrapuestas
suele verse refejada en una acttud o respuestas defensivas que, de una manera inconsciente, trata de evi-
tar y protegerse de aspectos que generan gran sufrimiento. Por tanto, tomarse los pasos adecuados para
126
ir trabajando cuidadosa y progresivamente estas emociones confictvas con los miembros de la familia:
- Es recomendable combinar las sesiones conjuntas con las individuales para garantzar que la madre y las
hijas y/o los hijos estn preparados para tratar juntos los temas que generan mayor carga emocional.
o Con la madre, explorar su propia historia como hija y trabajar con ella su habilidad para
escuchar y responder emptcamente a las emociones de las hijas y/o los hijos.
o Con las hijas y los hijos, explorar sus miedos para tratar ciertos temas con la madre y planifcar
conjuntamente maneras en que se sientan ms cmodas y cmodos (con ayuda del Dilogo
Decisional).
- Es importante que, para trabajar sensible y exitosamente las acttudes defensivas, se trate el tema de
una manera muy gradual de menor a mayor intensidad emocional, comenzando por temas superfciales
que no estn directamente relacionados con la violencia y que evoquen emociones positvas. Esto va a
promover un tono emocional positvo que contrarreste los miedos y las resistencias y, como resultado,
facilita la discusin de temas ms difciles y negatvos.
- Identfcar, sealar y mostrar empata hacia muestras aparentes de estas emociones contrapuestas (uso
de la estrategia del both-and). No se trata de justfcar sino de comprender y dar voz a sentmientos que
son difciles de reconocer y sentr y menos de tolerar en otros miembros de la familia.
- Mantener en todo momento el nfasis en la seguridad de las hijas y/o de los hijos y en la importancia
de prevenir riesgos futuros de violencia.
Fuentes de orgullo y de vergenza en la familia. Adaptado de Fraenkel, Sheinberg y True (2004),
esta estrategia se centra en ayudar a que la identdad familiar no slo se base en los aspectos negatvos
asociados a la violencia sino tambin a aspectos positvos y de supervivencia. Es tl explorar aquellos
aspectos de otros que a cada miembro le produce orgullo. Es importante explorar circularmente aquellas
cualidades, comportamientos o elementos que cada miembro identfca en los dems como positvos
y valiosos, as como aquellos aspectos de la familia en su conjunto que los hace sentr bien. Con cuidado
y atendiendo a seales de vulnerabilidad, se pueden explorar eventos en la vida de la familia que fueron
difciles y traumtcos, ayudando a la familia a reconocer y valorar aspectos concretos que demuestran su
capacidad de supervivencia y superacin de dichos acontecimientos. Asimismo, el ir reconociendo avances
y mejoras a lo largo del proceso de la terapia va a ir contribuyendo a una identdad familiar positva.
El tono emocional positvo que produce conectar con aspectos de orgullo en la familia contrarresta
en parte los sentmientos negatvos de vergenza y rabia acerca de la violencia de gnero y, por tanto,
facilita la conversacin que les ayude a reconocer su ocurrencia y a identfcar la responsabilidad en
127
el maltratador. La importancia de ayudar a la familia a identfcar aspectos positvos y a reconocer las
experiencias de violencia de gnero y la responsabilidad del agresor reside en que, por un lado, permite
construir un plan de seguridad y de prevencin de riesgos y, por otro, contribuye al fortalecimiento de
lazos afectvos entre las hijas y/o los hijos y la madre.
Uso de actvidades y tareas. Proponer actvidades o tareas a la familia, tanto dentro como fuera
de la sesin, proporciona una valiosa estrategia para: 1) evaluar la fexibilidad y disposicin de la familia
para el cambio; 2) promover oportunidades para que la familia se comporte de manera diferente a
la habitual; 3) fortalecer la conexin emocional entre ellas y ellos; 4) ofrecer experiencias de xito y
aprendizaje. Algunos ejemplos de partcular utlidad en el trabajo con familias vctmas de violencia de
gnero incluyen:
o Actvidades de ocio y diversin: con frecuencia, el clima emocional que rodea la violencia
de gnero y la fragilidad de las relaciones hacen que la familia suela no compartr
momentos de distensin y diversin juntos. Una tarea benefciosa para la madre/
persona cuidadora y las hijas y/o hijos es proponer y animar a que organicen y partcipen
en alguna actvidad que todos puedan disfrutar.
o Sorprenderse: se invita a que, en el tempo entre sesiones, cada miembro haga algo que
piense que va a sorprender positvamente a los dems sin avisar ni discutr sobre ello. En
la siguiente sesin se les pregunta si se han dado cuenta de lo que han hecho los dems
y sus reacciones.
o Explorar similitudes y diferencias: en sesin conjunta, se pide primero a la madre que
piense en qu se parece y en qu se diferencia con sus hijas y/o hijos. A contnuacin,
se pregunta a cada hija y/o hijo en qu se diferencia y en qu se parece a su madre. Se
procura focalizar la atencin en las diferencias y similitudes positvas, incluso traduciendo
las que plantean en trminos negatvos a trminos positvos (p.ej., terco se traduce por
persistente). Se pregunta a la madre primero por similitudes porque a menudo est lista
para hablar de las diferencias. En cambio, se recomienda que a la hija o hijo adolescente
se pregunte primero por las diferencias porque les suelen tener ms facilidad para hablar
de lo que les distngue. Esta tarea ayuda a identfcar aspectos positvos en una misma
o uno mismo y en los dems en la familia y potencia el sentdo de unin entre ellos
mientras que favorece la diferenciacin de cada uno y cada una.
128
Evaluar progresos y planifcar el futuro sin violencia
A lo largo del trabajo con la familia es importante ir valorando los progresos que se observan
amplifcando los avances y explorando los mecanismos que dieron lugar a dichas mejoras. Existen un
nmero de vas mediante las que valorar avances: mediante observacin de las interacciones familiares
en sesin, discusin con la familia acerca de sus percepciones de mejora, percepciones de un refrendo
externo (p.ej., familiar, amiga o amigo, profesionales de otros servicios) y mediante el uso de escalas
estandarizadas.
En general, los aspectos que nos van a informar ms fehacientemente de una mejora en la familia
incluyen:
- Cada hija y/o hijo y la madre pueden hablar abiertamente de la violencia de gnero y de los
sentmientos que genera mientras que son capaces de sentr una identdad familiar no slo defnida
por ella.
- Existe una consciencia clara de los elementos de riesgo de violencia y un plan de seguridad para
posibles situaciones futuras.
- Cada hija y/o hijo posee al menos una persona adulta (usualmente la madre o persona cuidadora
principal) con la que compartr los sentmientos ms vulnerables y sta es capaz de escuchar y
responder emptca y afectvamente.
A medida que se va percibiendo un nivel de funcionamiento y bienestar considerable en estas tres
reas, el profesional promueve progresivamente la autonoma distanciando las sesiones en el tempo y
discutendo explcitamente con la familia la posibilidad de una vida sin terapia. Si el trabajo conjunto
ha progresado con xito, es frecuente que aun as surjan miedos e inseguridades y tristeza por la prdida
que supone despedirse de un profesional que se ha convertdo en alguien importante para la familia. En
las ltmas sesiones, por tanto, se debe dar espacio a estos sentmientos y ayudar a la familia a consolidar
planes de accin ante situaciones que temen. Asimismo se recomienda, en la medida de lo posible, dejar
la posibilidad abierta para recibir ayuda de nuevo en el futuro, en caso de que se sientan en la necesidad.

129
f. Trabajo en equipo de los profesionales
Desde un enfoque ecosistmico, es de vital importancia no dejar de lado el papel del sistema
profesional en el progreso y efcacia de cualquier intervencin. El sistema profesional incluye, por un
lado, a la persona profesional que interacta directamente con la familia y a su equipo y, por otro,
a otras y otros profesionales con los que se interacta desde otras agencias e insttuciones (sistema
profssional indirecto). Para garantzar la efcacia y xito del trabajo con familias vctmas de violencia
de gnero, es necesario que la o el profesional que interacta directamente con la familia se coordine
a estos dos niveles, es decir, tanto con su equipo directo como con las y los profesionales del sistema
indirecto. La tarea de coordinar el trabajo con profesionales de otros servicios (del sistema profesional
indirecto) se describe ms arriba como el trabajo en red (apartado II. 4. c). En esta seccin se atende
al trabajo de la terapeuta (como profesional que interacta directamente con la familia) dentro de su
equipo profesional ms directo.
En general en el trabajo con familias, pero ms partcularmente en el trabajo con madres y nios
vctmas de violencia de gnero, el trabajo en equipo es crtco tanto por su funcin supervisora a nivel
tcnico como por su funcin de apoyo a nivel emocional.
Equipo profesional como fuente apoyo tcnico - supervisin
Todo profesional que trabaje con familias necesita contar con el apoyo de un equipo de
profesionales capacitados que le permita, por un lado, discutr cada caso para conceptualizar y planifcar
intervenciones integrando perspectvas diferentes de la suya y, por otro, que le proporcione supervisin
de los aspectos ms puramente de intervencin. La importancia y utlidad tcnica del trabajo en equipo
destaca en la tarea de:
Crear un contexto de intervencin. El trabajo en equipo proporciona una mayor seguridad a las
familias y contribuye a una percepcin de profesionalidad y seriedad que, bien canalizadas a
travs de una fuerte alianza de trabajo, facilitan una acttud de mayor compromiso y motvacin
hacia la intervencin. En familias que a menudo acuden a los profesionales en un gran estado
de inseguridad y temor o bien presionados por fuerzas externas, es importante contribuir a que
la familia perciba al equipo como un grupo de profesionales serios y capacitados pero tambin
como personas clidas y cercanas en los que puedan confar.
130
Valorar los riesgos y el funcionamiento familiar. La tarea de evaluar los factores de riesgo as como
el funcionamiento global de la familia implica atender a un gran nmero de factores altamente
entrelazados y hacer juicios de valor altamente importantes y complejos. El contar con un equipo
ofrece una mayor riqueza de ideas y contribuye a una visin ms compleja y exhaustva de la situacin
familiar. Adems, contrarresta la subjetvidad que inevitablemente infuye en sus percepciones y
reacciones.
Planifcacin y puesta en marcha de intervenciones. Disponer de diferentes puntos de vista
incrementa la sensibilidad y la capacidad creatva a la hora de disear estrategias de intervencin.
Asimismo, la funcin de supervisin que proporciona el feedback de las compaeras y compaeros
es de vital importancia para sealar mensajes, reacciones y estlos de interaccin que pueden pasar
desapercibidos para la o el terapeuta. En familias con historia de violencia de gnero, es fcil que la
o el terapeuta reaccione inadvertdamente a la intensidad emocional que le genera or hablar a la
familia de experiencias tan negatvas.
Es recomendable que el equipo teraputco trabaje colaboratvamente creando unas rutnas de
supervisin e intervencin que fomenten la coordinacin de esfuerzos y el apoyo tcnico. La situacin
ptma es aquella en la que existe un equipo de al menos tres profesionales acreditados en terapia familiar
sistmica, que permita la supervisin lo ms prxima posible por parte de dos de ellas o ellos al tercero.
Es recomendable disponer de un contexto que permita la observacin de las sesiones en vivo o bien la
grabacin de las mismas para una supervisin posterior. En ausencia de estos recursos, se recomienda que
las y los profesionales anen esfuerzos para crear alguna estrategia alternatva que permita supervisarse
mutuamente (p.ej., co-terapia, grabacin en audio de las sesiones).
Junto con estas estrategias que faciliten el acceso y
observacin del trabajo de cada terapeuta por parte del equipo,
es muy importante establecer una rutna de supervisin que
incluya tanto la supervisin contnua de cada sesin (ya sea en
vivo o a posteriori) como la discusin ms profunda y extendida
de los casos. As mismo, es recomendable que se disponga
de una fgura supervisora responsable o coordinadora que
facilite la supervisin en grupo y que proporcione supervisin
individual para aspectos ms individuales o personales de cada
terapeuta y/o caso partcular.
131
Equipo teraputco como apoyo emocional autocuidado
El trabajo con familias, en partcular aquellas que han sufrido situaciones de alto conficto y trauma
relacional, implica una carga emocional de gran intensidad que requiere una enorme capacidad de manejo
y regulacin de la tensin que se genera. La capacidad de la o del profesional de manejar la tensin
emocional depende en gran medida de las medidas que ste adopte para su autocuidado as como de los
recursos de apoyo disponibles en la entdad en la que trabaja. Por ello, no es slo importante destacar
la responsabilidad de cada profesional de adoptar estrategias de autocuidado y de buscar recursos en su
entorno personal y comunitario para sobrellevar la carga emocional, sino tambin la responsabilidad de
las insttuciones de poner a su disposicin los recursos y apoyos necesarios.
La investgacin constata que la prevalencia del sndrome de agotamiento profesional es
partcularmente superior en profesiones insttucionales y aquellas que se dedican a funciones de proteccin,
educacin y ayuda (p.ej., profesorado, terapeutas, trabajo social, etc.) (Farber, 1990; Montero-Marn &
Garca-Campayo, 2010). Por un lado, las fuertes emociones generadas al escuchar los relatos de experiencias
de gran sufrimiento por parte de las familias se suman al esfuerzo emocional que implica el intento de poner
en marcha intervenciones y el propio manejo de la sesin. Por otro lado, pesan tambin las frustraciones
asociadas a las limitaciones propias del sistema insttucional. Por ltmo, las profesiones encargadas de
ayudar y ofrecer servicios sociales a familias tenden a estar caracterizadas por un gran volumen de trabajo y
una escasa fuente de valoracin profesional y compensacin econmica (Barudy, 1998).
Para que las y los profesionales que trabajan en el campo de la proteccin a la infancia sientan el
nivel de motvacin, compromiso e implicacin emocional necesarios para ayudar a los nios en situacin
de riesgo y a sus familias, es fundamental que se sientan respeto, apoyo y valoracin de su trabajo. En este
sentdo, las personas responsables de las insttuciones suelen pasar por alto la enorme prdida econmica
y humana que supone que una trabajadora o trabajador llegue a estar quemado por su trabajo (Barudy
& Dantagnan, 2005).
Adems de la responsabilidad individual y de la responsabilidad de las insttuciones de desarrollar
programas de autocuidado para proteger a sus trabajadores, la capacidad de los profesionales de
agruparse y crear redes sociales es uno de los mejores antdotos para prevenir el queme profesional
(Barudy & Dantagnan 2005, p. 221). Lo ms recomendable es crear esta red de apoyo dentro del equipo de
profesionales con los que se trabaja. No obstante, en casos en los que esto no sea posible, es importante
que el profesional genere este tpo de red con otros profesionales con los que comparta valores tcos y
pasin por la proteccin a la infancia.
132
Dado su carcter sistmico, para que un equipo profesional proporcione el apoyo y proteccin
necesarios a sus componentes, es importante que exista una alianza interna de trabajo. Paralelamente a
la alianza teraputca que se establece con las familias, se puede decir que es igualmente importante que
cada profesional se sienta seguro, enganchado a las tareas y objetvos propios del trabajo, emocionalmente
conectado con sus compaeras y compaeros y que el equipo se base en un sentdo de compartr el
propsito. Para que estas condiciones se generen dentro del equipo, no slo van a infuir las personalidades
de los componentes y la coherencia interna en las visiones del problema de las posibles soluciones, sino
que destaca el papel de la persona responsable de supervisin y coordinacin en la tarea de unifcar y
crear consenso.
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