1. El documento Solicitud de propuesta AJA-RFP-2014-004 Numeral IV. CONTENIDO Y FORMATO DE OFERTAS, la entidad solicita al proponente presentar una oferta original y cuadro (4) copias de todos los documentos requeridos. Y en el documento Anexo A Trminos de Referencia Trminos de Referencia Subcontrato Numeral XVII. Lugar y fecha de entrega de las propuestas la entidad solicita al proponente presentar una oferta original y dos (2) copias.
RTA.: Favor tener en cuenta lo requerido en la Solicitud de Propuesta. Deben entregar un (1) original y cuatro (4) copias tanto de la oferta tcnica como de la financiera. Para los documentos adicionales solo se requiere una copia, este sera en el caso de que lo enven por correo fsico, tambin lo pueden enviar por correo electrnico.
2. Con el objeto que los profesionales propuestos por los proponentes interesados en participar en el proceso cuenten con la capacidad y experiencia requerida en la ejecucin del presente proceso, solicitamos a la entidad considerar:
Numeral V. CRITERIOS DE EVALUACION
Evaluacin del Consultor director (Mximo 100 puntos) a) Estudios formales en seguridad de la informacin b) Experiencia aplicada mnimo de dos aos.
Que el consultor director cuente con un perfil como Ingeniero de Sistemas, especialista en Gerencia de proyectos, certificacin vigente PMP, con experiencia profesional mnima de cuatro (4) aos como gerente en proyectos relacionados con Seguridad de la Informacin.
Para consultores asistentes (Mximo 100 puntos) Que los consultores asistentes cuenten con un perfil como Ingeniero de sistemas, electrnico o de telecomunicaciones, con especializacin o maestra en seguridad de la informacin, certificado como Auditor lder en Seguridad de la Informacin con al menos tres (3) de las certificaciones vigentes: CEH, CRISC, CISA, CISM, CISSP. Experiencia profesional mnima de tres (3) aos en proyectos relacionados con Seguridad de la Informacin.
Que se incluya el requerimiento de un consultor Asegurador de calidad con un perfil como ingeniero de sistemas, con certificacin como auditor lder o interno ISO 27001. Experiencia profesional mnima de dos (2) aos en proyectos relacionados con Seguridad de la Informacin.
RTA.: La solicitud no es viable, por cuanto los criterios de evaluacin ya estn definidos de acuerdo a las necesidades del proyecto.
3. En el Anexo A Trminos de Referencia: Subcontrato V. Alcance geogrfico y beneficiarios la entidad menciona a las dependencias que se beneficiarn de la implementacin de los programas, as como los despachos que estn ubicados actualmente a nivel nacional. Sin embargo, dentro del alcance del proyecto no es claro si el proponente debe contemplar para la ejecucin del contrato el desplazamiento a cada uno de los despachos a nivel nacional, o si las actividades realizadas 100% desde Bogot.
Solicitamos a la entidad aclarar si la ejecucin del contrato tendr como sede exclusiva de ejecucin a Bogot, y de igual forma si la informacin se encuentra centralizada.
RTA.: En el punto VIII de los trminos de referencia publicados, se relacionan los elementos de Gestin que debe considerase para el desarrollo del proyecto, entre los cuales estn los resultados de la consultora sobre el diagnsticos de seguridad de los despachos de restitucin elaborada por la USAID donde se realiz la visita a cada una de las 23 localizaciones; dado lo anterior, no es un requerimiento de la propuesta la visita a las 23 localizaciones, sin embargo, en caso de que el proponente considere relevante y necesaria la visita, se gestionarn los permisos para realizarla.
4. En el Anexo A, IX Evaluacin de las ofertas, se especifica que en la evaluacin hay cuatro componentes: 1. Propuesta tcnica, 2. Firma Consultora, 3. Consultor director y 4. Consultor asistente, cada uno de estos componentes tiene una mxima calificacin de 100 puntos.
En el tem X Calificacin, se especifica como mximo puntaje 400 puntos. Sin embargo, en la tabla de evaluacin de consultores, solo estn los criterios para calificacin del Consultor Director, no se encuentra la tabla que corresponde a los consultores asistentes que est registrada en el documento Solicitud de Propuesta VI. Calificacin.
Atentamente, les agradezco su aclaracin sobre si los criterios a evaluar y calificar del consultor asistente son los presentados en el documento Solicitud de Propuesta - VI. Calificacin? Es decir, se debe presentar solo una hoja de vida con las caractersticas de Consultor Director y solo una hoja de vida con las caractersticas de Consultor asistente?
RTA.: Si se evaluarn los cuatro componentes indicados, con el puntaje mximo sealada para cada uno de ellos. En relacin con el 4. CONSULTOR, se debe enviar hojas de vida de los postulados, las mismas sern evaluadas y ponderadas para un mximo puntaje en ste item de 100 puntos.
5. En el formato de Subcontrato Artculo Controversias, numeral C, se cita: El arbitraje tendr lugar en Washington D.C., de acurdo con las normas vigentes de la American Arbitration Association (Asociacin Americana de Arbitraje). en el literal C se cita: El subcontratista otroga consentimiento a someterse a la jurisdiccin personal de los tribunales de Washington, D.C..
Una vez revisado estas clusulas con las diferentes alternativas de empresas aseguradoras que en Colombia pueden expedir plizas para contratos, no es posible expedir plizas dado que la resolucin de controversias no tendr lugar en Colombia ni bajo legislacin Colombiana.
Atentamente solicito revisar y cambiar este y los dems tems que no sean legislados en Colombia dado que el 100% del contrato ser desarrollado en territorio Colombiano y por lo tanto todas las normas aplicables al contrato debern ser colombianas.
RTA.: Para el subcontrato no se exigen plizas debido a que sera un subcontrato a precio fijo, pago contra entrega de productos, lo cual no acarrea ningn riesgo. La pliza que estamos exigiendo con la propuesta es de seriedad y cumplimiento de los trminos de la oferta y esta la puede expedir cualquier aseguradora en Colombia.
En cuanto al Articulo XXIV-Controversias numeral C. Se refiere a que, para efectos de resoluciones judiciales o cualquier controversia que surja entre las partes esta ser conciliada en Washington, D.C. Esto debido a que los recursos que se destinan para este proyecto son recursos de cooperacin financiados por la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional- USAID, bajo el Contrato No. AID- 514-C-13-00001 y por ende se rigen de acuerdo a sus regulaciones. Por lo tanto los subcontratistas deben estar dispuestos a cumplirlas cuando se firme el Subcontrato.
6. En el alcance entendemos que hay 23 localizaciones, pero no tenemos claridad sobre la localizacin de los trabajo. Por favor aclarar si los trabajos se realizarn en Bogot.
RTA: En el punto VIII de los trminos de referencia publicados, se relacionan los elementos de Gestin que debe considerase para el desarrollo del proyecto, entre los cuales estn los resultados de la consultora sobre el diagnsticos de seguridad de los despachos de restitucin elaborada por la USAID donde se realiz la visita a cada una de las 23 localizaciones; dado lo anterior, no es un requerimiento de la propuesta la visita a las 23 localizaciones, sin embargo, en caso de que el proponente considere relevante y necesaria la visita, se gestionarn los permisos para realizarla.
7. En el alcance entendemos que hay 23 localizaciones, pero no tenemos claridad sobre la necesidad de desplazamientos a dichas localizaciones. Por favor si se debe desplazar a las localizaciones descritas.
RTA.: En el punto VIII de los trminos de referencia publicados, se relacionan los elementos de Gestin que debe considerase para el desarrollo del proyecto, entre los cuales estn los resultados de la consultora sobre el diagnsticos de seguridad de los despachos de restitucin elaborada por la USAID donde se realiz la visita a cada una de las 23 localizaciones; dado lo anterior, no es un requerimiento de la propuesta la visita a las 23 localizaciones, sin embargo, en caso de que el proponente considere relevante y necesaria la visita, se gestionarn los permisos para realizarla.
8. En el alcance entendemos que hay 23 localizaciones. En el caso de ser necesario desplazamientos indicar si estos deben incluirse en la oferta econmica o sern gastos refacturables.
RTA.: En caso de que el proponente en razn a la necesidad de mejorar su conocimiento del contexto del despacho judicial, requiera realizar una visita a alguna de las localizaciones, los gastos a que incurra corrern por cuenta del mismo.
9. En los trminos de referencia se expresa que el plazo de ejecucin se estima en 5 meses. Se ruega por favor, aclarar los criterios de dicha estimacin.
RTA.: El horizonte de tiempo mximo para la realizacin actividades y entregables es de 5 meses, en caso de que el proponente desarrolle las mismas a satisfaccin del contratante en menor tiempo se realizarn los ajustes durante la ejecucin.
10. En los trminos de referencia se expresa que el plazo de ejecucin se estima en 5 meses. Se ruega por favor, aclarar el equipo dimensionado para esta estimacin.
RTA.: La propuesta contempla un mnimo de (3) personas: un Consultor director y (2) consultores asistentes (uno con experiencia en dimensionamiento de infraestructura y otro con estudios relacionados en el tema *preferiblemente abogado con el fin de verificar el cumplimiento del marco normativo), las capacidades tcnicas reposan en los trminos de referencia; en caso de que el proponente requiera mayor capacidad de personas para cumplir con las necesidades de la propuesta y el plazo de ejecucin del proyecto, deber disponerlas y los costos de estas personas estarn bajo a su responsabilidad bajo la firma de contratos con clusulas de confidencialidad y medidas que permitan garantizar el tratamiento seguro de la informacin de la Rama Judicial y las acciones en caso de incumplimiento, estos contratos debern disponerse al contratante al momento de la vinculacin del equipo de trabajo.
*No figura en los trminos de referencia
11. En los trminos de referencia se establece como criterio de valoracin a consultores asistentes experiencia en elaboracin y/o implementacin de planes de dimensionamiento de infraestructuras. Se ruega aclarar si este es el nico criterio y la relacin de este criterio con el objeto de la subcontratacin.
RTA: No es viable la subcontratacin de empresas debido a condiciones de seguridad y confidencialidad de la informacin.
12. En la valoracin del equipo de trabajo, no se refleja cmo se va a puntuar certificaciones en Seguridad (CISA, CISM, CISSP, CRISC, COBIT, ISO 27001 Auditor Leader, etc.). Por favor aclarar cmo se valorar.
RTA.: Estas certificaciones no figuran en los trminos de referencia, sin embargo, harn parte como valor agregado de la propuesta
13. Favor aclarar la aparente inconsistencia entre los siguientes prrafos:
Prrafo Uno
4. Cuarta Fase Entrega de Propuestas Las propuestas debern ser entregadas en sobre sellado y marcado con el No. AJA- RFP-2014-004 en la Calle 76 No. 11 -17/35 Piso 9 de la Ciudad de Bogot de lunes a viernes, de 08:00 AM a 05:00 PM, o enviarlas al correo electrnico oalvarez@checchiconsulting.com a ms tardar el 16 de abril de 2014, a las 05:00 PM de acuerdo a las instrucciones Seccin IV numeral 3.
Prrafo Dos 3. La empresa deber presentar una oferta original y cuatro (4) copias de todos los documentos requeridos. Los cinco ejemplares deben estar dentro de un sobre principal cerrado y sellado. En caso de surgir alguna discrepancia entre los contenidos de los ejemplares, predominar lo dispuesto en el documento original.
RTA: Los prrafos no presentan inconsistencias, ya que en el prrafo uno se informa a que direccin y a que correo electrnico pueden enviar la propuesta y en el prrafo dos se aclara que si la envan en fsico a la direccin indicada, deben enviar un original y cuatro (4) copias.
14. Teniendo en cuenta lo dispuesto en el numeral IV parte 2 seccin b literal ii, que establece:
ii. Capacidades del Personal Tcnico Propuesto: Propuesta de estructura del equipo de trabajo. Describir la composicin y calidades del equipo propuesto que desarrollar las tareas indicadas en los Trminos de Referencia. Se deber adjuntar organigrama describiendo las lneas de autoridad, junto con una descripcin de las responsabilidades especficas que asumir cada miembro del equipo. Deber incluirse el nmero de personas y das consultor para cada especialidad que el oferente considere necesario para completar las actividades en su totalidad. Se deber incluir todo el personal de apoyo que es cargado al proyecto y se refleja en el presupuesto. [Subrayados fuera de texto]
Los profesionales nominados debern incluir su hoja de vida documentando que cuentan con la formacin, experiencia y acreditacin idnea. Para ello debern presentar las hojas de vida debidamente firmadas por el profesional propuesto y deben considerar la educacin, aos de experiencia laborar, cargos desempeados y experiencia en los temas objeto. Hojas de vida para el personal de apoyo tambin deben ser presentadas, si stos son parte de la oferta. Toda oferta deber incluir un expediente para persona nominada a un cargo tcnico o administrativo que debe contener los siguientes documentos: [Subrayados fuera de texto]
Hoja de vida, fotocopia de Cdula, constancia de residencia temporal o permanente y constancia de ingresos (certificaciones o subcontratos laborales) que verifiquen la informacin incluida en la Biodata (ver formato anexo C) [Subrayados fuera de texto]
Tal contenido, motiva de manera respetuosa y cordial las siguientes observaciones: A. En lo referente al organigrama junto con una descripcin de las responsabilidades especficas que asumir cada miembro del equipo, se solicita que la entidad determine un alcance objetivo que permita la comparacin transparente de las ofertas, de tal manera que sobre algn punto de partida o cumplimiento mnimo se pueda ser determinstico al realizar tal tarea y as el oferente pueda medir si puede o no cumplir con el requerimiento, ya que al dejar esa situacin abierta se desconoce, con total incertidumbre, si la propuesta de personal en el organigrama y las funciones que se proyecten sean suficientes para que la propuesta se vlida para el ente contratante.
RTA: No hay una pregunta, se agradece la observacin, pero esta no amerita una respuesta.
B. Se indica que deber incluirse el nmero de personas y das consultor para cada especialidad, lo cual no es claro en cuanto a que especialidades espera la entidad sean propuestas, porque para proyectos en general existen diversos campos de accin que son utilizados, tales como: Especialidades transversales Especialidades especficas comunes Especialidades especficas de Seguridad en redes y sistemas Especialidades especficas de Seguridad en servicios y aplicaciones Especialidades especficas de Gestin y auditora de seguridad Especialidades especficas de Investigacin en seguridad de las TIC Entre otras Eso sin incluir otras especialidades relacionadas con la administracin del proyecto, tales como flujo de efectivo, registro contable, declaracin/pago de impuestos, gastos generales, administracin de personal y gerencia del proyecto. Estos aspectos citados de manera superficial (eso porque cada empresa lo puede tomar desde perspectivas diferentes) hace necesario que se acoten o definan claramente los alcances que sern evaluados para determinar la mejor oferta y no se convierta con ello la seleccin en un concepto subjetivo.
RTA: Las especialidades de los consultores para incluir en la propuesta las determina el oferente. Sin embargo hay una sugerencia (Ver respuesta 10).
C. La coloca como condicin habilitante Se deber incluir todo el personal de apoyo que es cargado al proyecto y se refleja en el presupuesto, situacin que claramente obliga a que se incluyan perfiles como: Contador Revisor fiscal Auxiliar contable Personal de seleccin recursos humanos Personal de apoyo a la gestin Gastos de servicios pblicos Gastos parafiscales Gastos Fiscales e impuestos de Ley Seguros de Vida Entre otros Toda vez que esos perfiles afectan de manera directa o indirecta el presupuesto, eso se afirma porque adems la entidad contratante manifiesta Por regulaciones internas se establece que la empresa puede trabajar con un cuatro por ciento (4%) mximo de ganancia sobre los costos, eso conlleva a especular que deben incluirse en el formato econmico dispuesto la totalidad de los gastos que se incurran en la ejecucin del contrato, para poder ese margen de utilidad sin incurrir en prdidas posteriores o durante la ejecucin del contrato, es correcto el parecer?, en caso positivo, lo que se est solicitando es un flujo de caja y un flujo de efectivo incluido todo en calidad de proyeccin?qu pasar si se presentan gastos emergentes o imprevistos? Se deben programar tambin, para no afectar ese margen tan bajo de utilidad?
RTA: Todos los costos deben incluirse en el presupuesto (Anexo B de la Solicitud de Propuesta). En el presupuesto no deben ir gastos emergentes o imprevistos, no se pueden considerar ya que ser un subcontrato a precio fijo, todos los costos deben ser razonables y verificables. Se har un anlisis de costos antes de otorgar el subcontrato.
La utilidad mxima es del 4% y se toma del total de los gastos directos incluidos en el presupuesto.
D. Al indicar Toda oferta deber incluir un expediente para persona nominada a un cargo tcnico o administrativo claramente fortalece la observacin C anterior, pero adems surgen al respecto los siguientes interrogantes: Se deben entregar Hojas de vida/currculos y certificaciones de experiencia de esos perfiles?
RTA: Si se deben entregar las Hojas de Vida para poderlas evaluar (Ver Solicitud de Propuesta, Seccin IV. CONTENIDO Y FORMATO DE LAS OFERTAS, literal b, numeral ii)
Cmo ser la valoracin de cada uno en lo referente a tiempos de experiencia y ttulos obtenidos sobre la base mencionada en torno a experiencia en proyectos relacionados?
RTA.: Ver en la Solicitud de Propuesta - Seccin VI - CALIFICACION, tabla de Evaluacin de Consultores otros.
Ese requerimiento es requisito habilitante?
RTA: Es un factor de Evaluacin y Calificacin de la propuesta, de acuerdo a los Criterios de Evaluacin. Ver en la Solicitud de Propuesta - Seccin VI CALIFICACION, tabla de Evaluacin de Consultores - otros.
E. Por otra parte, la entidad atender preguntas extemporneas que se presenten, eso basado en la cantidad de situaciones no claras que se presentan al pretender realizar el ejercicio de preparar la oferta?
RTA: No. Precisamente se deja este espacio para que realicen todas las preguntas que surjan de la Solicitud de Propuesta.