INTRODUCCIN

El personal de una institucin constituye su recurso ms importante,

ellos son los que aportan su trabajo, talento, creatividad y dinamismo,
y el que solamente puede ser adquirido mediante los esfuerzos de
reclutamiento mas efectivos, dicho reclutamiento de personal estn
afectados por la cantidad y tipo de trabajo que se ejecuta por la
diversidad de cambios tecnolgicos, organizacionales, especializados
y de otra ndole que puedan afectar el desempeo del trabajo.
omo vamos a dotar al personal de una institucin o servicio
comprende el proceso de analizar las necesidades presentes y futuras
de potencial humano calificado para cubrir las necesidades! adems
la dotacin efectiva de personal comprende el desarrollo y
mantenimiento de fuentes de recursos humanos adecuados y
seleccionados para el empleo lo solicite calificado.
"a dotacin de personal es la funcin administrativa que se ocupa del
reclutamiento, seleccin, enteramiento y desarrollo de los
integrantes de una institucin o serbio! aqu donde se determina
cuales son los recursos humanos que se necesitan, en donde se
reclutan y seleccionan a las personas de manera que cumplan bien su
labor, y por #ltimo que tipo de programas de desarrollo aseguran
mejor su flujo constante de talento, de los niveles ms bajos a los
ms altos.
"a dotacin de personal se considera como un procedimiento
constante y gradual, con $l se pretende que la organizacin tenga
siempre a las personas idneas en el puesto adecuado y en el
momento oportuno.
DOTACIN DE PERSONAL
En la gestin de recurso humano uno de los objetivos fundamentales
es garantizar el n#mero indispensable de personas, con la formacin
necesaria, en los puestos adecuados y en el momento preciso y de
esta manera alcanzar los objetivos propuestos.
%otacin es la cantidad de personal profesional &enfermeras'os( y
personal t$cnico o au)iliar de enfermera que se requiere en el servicio
para brindar cuidados y realizar actividades de enfermera cumpliendo
con los estndares de calidad cient*ca, tecnolgica y humana.
I. OBJETIVO:
+arantizar que la atencin de enfermera sea integral, oportuna,
continua y humana a la persona.
II. DEFINICIN DE DOTACIN DE PERSONAL DE ENFERMERA:
1. Segn la OPS:
Es un proceso integrado para determinar el n#mero y categoras de
personal de enfermera requerido para ofrecer un nivel determinado
previamente de calidad de atencin a una poblacin especifica de
pacientes'clientes.,&-./(.
2. !"al#$:
%e*ne las necesidades del personal de enfermera con la clasi*cacin de
pacientes de acuerdo a sus necesidades, con el *n de dar orientacin sobre
la cantidad necesaria de personal de enfermera para garantizar un cuidado
de enfermera con calidad.
%. De!&an:
onsidera que la planificacin del personal de enfermera lleva a
determinar las necesidades de atencin para cada entorno seg#n las
caractersticas sociales, polticas y econmicas. .ropone clasi*car a los
pacientes seg#n las necesidades del cuidado de enfermera.
'. Segn Cla"a A"n#(:
0rndt, propone aplicar una frmula matemtica para determinar el personal
necesario por da y sugiere analizar los requerimientos de atencin de
enfermera de acuerdo con las necesidades de los pacientes, quienes
deben ser clasi*cados para ello este m$todo constituye un cambio
comparado con el tradicional de limitarse a contar el n#mero de camas
ocupadas.
). Segn Ma"*a #e la L+, Bal#e"a-:
Es la operacin realizada con el propsito de establecer en forma
cuantitativa las personas necesarias para ejercer determinados puestos y
sugiere tener presente los siguientes parmetros1
El promedio de pacientes por da de cada servicio.
El ndice promedio de atencin directa propuesto o de*nido para
este servicio.
"a jornada laboral que establece la institucin para cada persona.
III. VENTAJAS DE LA DOTACIN DEL PERSONAL DE ENFERMERA
.ermite obtener informacin sistemtica, objetiva y oportuna que
sometida a procesamiento estadstico y puesta a disposicin de la
%ireccin de Enfermera y +erencia.
0ct#a como herramienta para la toma de decisiones racionales y
efectivas, como tambi$n, por medio de ella se puede proyectar el
futuro en la prestacin de servicios.
2acilita evaluar en forma eficiente y efectiva la evolucin en los
planes de cuidado de los usuarios de la entidad.
.ermite conocer la e*cacia en t$rminos de cumplimiento de metas
y objetivos para
cubrir las necesidades de los clientes y la e*ciencia en
t$rminos de la mejor utilizacin de los recursos humanos de
enfermera.
3ambi$n garantiza la calidad con relacin a la satisfaccin de
las e)pectativas y necesidades de los usuarios1 su cuidado
integral, continuo, oportuno y libre de riesgos, porque el personal
no va a actuar con la presin de escoger entre varias prioridades
puesto que dispone de tiempo para todas las acciones a realizar.
Esta metodologa facilita las actividades de seguimiento y control,
ya que los planes
de cuidado quedan por escrito y se pueden comparar
con los protocolos establecidos, as tambi$n permite calcular los
costos de la prestacin del servicio de enfermera y la rentabilidad
econmica dentro de los programas.
4s a#n, al asignar los tiempos reales para ejecutar las acciones
posibilita mejorar el nivel de satisfaccin del personal de enfermera
puesto que $ste ya no estar sometido a la presin de 5hacer lo
urgente en vez de lo importante,, lo que redundar en buena
atencin al cliente y en disminuir los riesgos de sufrir accidentes o
cometer errores por omisin o accin al prestar la atencin 5cuando
se puede,.
%esarrolla una actitud de permanente observacin y anlisis sobre
los planes de cuidado, el tiempo requerido para realizarlo y la
cuali*cacin del personal necesario, con el *n de establecer tiempos
promedios con base a datos 6 desterrando en la t$cnica por
consenso, las opiniones subjetivas.
Es el profesional de enfermera quien est en capacidad de asignar
los tiempos y recursos para la atencin con pertinencia,
con*abilidad y precisin puesto que $l conoce en su quehacer diario
lo que se debe hacer y por que.
IV. FACTORES .UE AFECTAN LA DOTACIN DE PERSONAL:
7na variedad de factores forman un marco dentro del cual las
administradoras de enfermeras llevan a cabo las actividades de dotacin de
personal. Estos factores representan parmetros y limitaciones que
determinan, en diversos grados, muchas de las decisiones relacionadas con
la dotacin de personal para el %epartamento de servicios de enfermera.
"os factores son e)ternos e internos a la enfermera y son,
respectivamente, aqu$llos sobre los que la enfermera tiene poco o
ning#n control y sobre los que la enfermera puede ejercer considerable
influencia.
A. Fa/($"e- e0(e"n$- a la
en1e"&e"*a:
/on aquellos aspectos que afectan el clculo razonable de personal en
mayor o menor proporcin, y que no depende de las gestoras de enfermera
determinar una solucin1
a2 T!3$ #e +n!#a# #e -al+# 45$-3!(al2: Es importante conocer el
8ivel de /eg#n sea el 8ivel de atencin 9, 99, 999, es decir si el
hospital es una institucin especializada, nacional, regional, etc. El
clculo de personal para la atencin primaria en comunidad difiere de
la atencin hospitalaria.
62 Ca"a/(e"*-(!/a- #e la 3lan(a 1*-!/a: /e puede requerir menos
personal de enfermera en
un servicio de hospitalizacin donde hay congregacin de pacientes
en una sola sala que en los otros donde se distribuye los pacientes
por habitaciones.
/2 Ma(e"!ale- 7 e8+!3$ #e a3$7$ 3a"a el ("a6a9$ #e en1e"&e"*a:
4uchas instituciones de salud no disponen de calidad y cantidad
de insumos y el personal de enfermera invierte tiempo en
solucionar esas deficiencias, lo que puede aumentar la necesidad
de personal.
#2 P$l*(!/a- la6$"ale- #e la !n-(!(+/!:n: :elacionado a las
directrices determinadas como polticas de la institucin y que
genera variaciones en el clculo de personal, tales como1
programacin de vacaciones, licencias, remuneraciones, horarios de
trabajo, convenios con universidades.
e2 Ne/e-!#a# #e a(en/!:n #e la- 3e"-$na- ; +-+a"!a-: /e re*ere
a las creencias, prcticas y la participacin de la familia, y a la
comunidad en lugar de las necesidades de atencin debido a la
gravedad de la enfermedad.
12 A1!l!a/!:n a +na Fa/+l(a#: "as e)igencias aumenta sobre el
personal de enfermera, por la presencia de estudiantes ya sean de
una facultad de medicina o enfermera.
B. Fa/($"e- In(e"n$- a
En1e"&e"*a
a2 F+n/!:n #e en1e"&e"*a: En que medida el personal de enfermera
ocupa su tiempo en realizar actividades y funciones propias a la
atencin directa de los usuarios. En hospitales de 9 8ivel se debe
considerar la cantidad de tiempo que se espera que la enfermera
participe en actividades de promocin de la salud y programas,
adems de las actividades dentro del hospital.
62 D!-3$n!6!l!#a# #e 3e"-$nal #e en1e"&e"*a: %e que manera la
gestora desarrolla estrategias para garantizar la presencia de
personal en n#mero apropiado para los diferentes turnos de atencin.
/2 P"e3a"a/!:n #el 3e"-$nal #e en1e"&e"*a1 "a garanta de la
calidad del cuidado estar en funcin a la cali*cacin y
preparacin del personal a cargo, de manera que la gestora
deber desarrollar mecanismos de integracin de equipos de trabajo
homog$neos, que cuenten con personal idneo para la atencin de
enfermera.
#2 M$#$- #e $"gan!,a/!:n 3a"a la 3"e-(a/!:n en la +n!#a# #e
3a/!en(e: 3ener en cuenta que la atencin de enfermera se basa
en el cuidado integral y holstico al usuario, de all que la
organizacin de la prestacin puede emplear diferentes m$todos o
combinarlos, siempre y cuando no se pierda el objetivo de la
integralidad. &4$todo de casos, 4$todo funcional, Enfermera en
equipo, Enfermera primaria(.
e2 Ca3a/!(a/!:n #e en1e"&e"*a: "a gestora de enfermera tendr en
cuenta la educacin
permanente en salud y capacitacin del personal a cargo a *n de
garantizar el cuidado cali*cado.
12 E#a# #el 3e"-$nal #e en1e"&e"*a /$n 8+e -e /+en(a:
Es necesario tener en consideracin cualquier limitacin del
personal para otorgar la prestacin, en este sentido la edad suele ser
un factor a considerar en servicios de alta e)igencia como las
unidades de cuidados intensivos! sin embargo no podemos afirmar
categricamente que por muy joven o mayor que sea el personal, no
es el indicado para laborar en determinada rea, es importante
evaluarlo a la luz de otras consideraciones del entorno.
V. ASPECTOS IMPORTANTES EN LA DOTACIN DEL
POERSONAL DE ENFERMERA A2 A-3e/($ #e la In-(!(+/!:n
$ /en("$
2inalidad del centro, que se va ha hacer.
%iseo arquitectnico, distribucin de habitaciones y plantas.
3amao &a mayor tamao ms estructura de apoyo y ms
personal para esa infraestructura(.
2ilosofa'modelo.
:ecursos materiales, tecnologa mecanizada.
%epartamentalizacin.
/istemas de comunicacin &9nternet, ., etc.(.
/ervicios de apoyo &admisiones, cocina, laboratorios, lavandera(.
8ivel de ocupacin &ideal ;<6=>? de un hospital, el @>> ? seria que
se ingresara por
7:+E890/.
%otacin presupuestaria.
B2 A-3e/($ #e 3e"-$nal #e6e"e&$- (ene" en /+en(a:
8ormativa1
A Estatuto del trabajador.
A "egislacin.
A onvenios de cada institucin.
onvenio laboral.
"egislacin vigente.
0bsentismo, das no trabajados que se prevean que se iban a
trabajar.
3iempo de formacin1 .ara que las enfermeras tengan una buena
formacin mediante cursos, se tendr que prever el clculo de la
plantilla para que puedan ir a esos cursos o congresos.
uidados directos, son aquellos que realiza directamente la
enfermera y que tienen
que ver con el paciente e indirectos.
uidados indirectos, coger el tel$fono, pasar visita con el medico etc.
C2 A-3e/($ #e l$- 3a/!en(e-
Cla-!1!/a/!:n #e l$- 3a/!en(e-: %istribucin de los pacientes en
categoras de cuidados, que se establecen de acuerdo con la valoracin de
necesidades y requerimiento de cuidados enfermeros, durante un periodo
determinado.
0 las categoras se les da un valor de medida de trabajo desarrollado por
las enfermeras. 3iempo que dedico a un paciente para saber a cuantas
enfermeras contratar$. .ara establecer esto hacen falta unos requisitos1
Elaborar un listado de cuidados o del rea de necesidades a cubrir.
%e*nir la complejidad de los apartados del listado.
%eterminar el nivel de dependencia o independencia
8ivel @ 9ndependiente.
8ivel B %ependencia parcial.
8ivel C %ependencia total.
"istado en forma de parrilla.
"a edad1 Es un factor que modifica los niveles de dependencia,
por ello se ha de tener en cuenta. Ej.1 Dospital peditrico, ms
personal, ya que los nios aunque est$n sanos son totalmente
dependientes.
uidados directos e indirectos1 /e calcula el tiempo que una
enfermera dedica a los diferentes tipos de pacientes seg#n su
nivel de dependencia, para saber a cuanta gente hay que
contratar.
VI. CRITERIOS B<SICOS PARA LA DOTACIN
DE PERSONAL
"as principales variables a considerar son1
a. El estudio de la demanda
i. En Dospitalizacin1
8E de camas
+rado de uso de camas
.erodo de permanencia
8#mero de egresos
3ipo de pacientes por especialidad
3ipo de pacientes por grado de dependencia de cuidados de
enfermera
ii. En Centro Quirrgico:
N de quirfanos
Horas de funcionamiento
Complejidad de las cirugas
iii. En Consultorios externos:
N de consultorios
N de turnos
ipo de procedimientos de alta especialidad
iv. En Emergencia1
8E de ambientes de atencin
.romedio diario de atenciones
omplejidad de los casos
8ivel de resolucin
.romedio de permanencia de los pacientes en observacin
v. En Demodilisis1
8E de maquinas
3ipo de maquinas
8E de salas para Demodilisis
b. El estudio de la oferta
i. 8E de personal asignado &profesional y no profesional(
ii. uadro de personal que labora &por turnos las en BF horas(
iii. aractersticas del personal &cali*cacin y e)periencia(.
VII. ELEMENTOS B<SICOS DE LA DOTACIN
DE PERSONAL
/istema de clasi*cacin de
pacientes1
/e basa en el tiempo de prestacin de asistencia directa
a la persona1
%ependencia 9 0utocuidado
%ependencia 99 9ntermedio
%ependencia 999 9ntensivo
%ependencia 9G a
ms
4uy crtico
Hndice de 0tencin de Enfermera
Es el tiempo estndar &en horas( de atencin de enfermera por
paciente en BF hora
90I 8 E
p ers o n al A J
8E de
camas
VIII. ACTIVIDADES DE DOTACION DE PERSONAL SE=N EL
PROCESO ADMINISTRATIVO
a.
Plan!1!/a/!:
n:
Es esencial determinar las necesidades en materia de atencin de
enfermera de la persona, antes de hacer cualquier prediccin con
respecto a las necesidades de personal. 0simismo, se deben identi*car
las necesidades de atencin para cada entorno, en particular debido a
variables sociales y culturales, que traen consigo consecuencias seria
para la entidad y el tipo de atencin que se necesita. 7n enfoque
ordenado y sistemtico de la identi*cacin de las necesidades de
atencin a la persona, es mediante el desarrollo de un sistema de
clasificacin de pacientes.
6.
O"gan!,a/!:
n:
"as polticas claramente de*nidas son cruciales para la efectividad de
todas las actividades de provisin de personal. 7na poltica de*ne el
quien, que, cuando y donde para un conjunto dado de circunstancias y.
por consiguiente, sirve como una norma para la accin. "as polticas
relativas al personal que se aplican especficamente al de enfermera,
deben ser de*nidas por la administracin de enfermera.
9ndependientemente de quien sea responsable de establecerlas, las
polticas debern tener las siguientes caractersticas1
Estar escritas con claridad y concisin para que se comprendan
fcilmente y no den lugar a mal interpretaciones
Est$n a la disposicin de todo el personal
/er revisadas peridicamente y actualizadas seg#n sea necesario
/er aprobadas por las autoridades correspondientes
/.
E9e/+/!:n:
"a asignacin del personal se re*ere a la designacin de los
empleados disponibles a todas las unidades del %epartamento de
/ervicios de Enfermera, como lo prescribe el modelo de dotacin de
personal. .ara tener funcionarios suficientes para satisfacer las
necesidades de servicio y, al mismo tiempo, ajustarse al presupuesto,
es esencial vigilar continuamente las asignaciones de personal y que las
reasignaciones est$n justi*cadas.
#.
E>al+a/!:n
:
3odos los aspectos de administracin de personal deben ser evaluados
peridicamente para determinar su conveniencia, adecuacin y
efectividad.
0lgunos de los indicadores crticos son la calidad de la atencin que se
esta proporcionando, el grado de satisfaccin de el personal en su
trabajo, la incidencia del ausentismo, la tasa de rotacin y el costo. /e
deben e)aminar cuidadosamente los resultados del estudio para
determinar la necesidad de cambiar y modificar cualquier parte del
sistema de dotacin de personal.
I?. NORMAS PARA LA DOTACIN DEL PERSONAL DE ENFERMERIA
"as normas del personal o criterios para el clculo del personal de
enfermara, se re*ere a la operacin num$rica de determinada cantidad de
personal de enfermera necesario para dotar de estos recursos a los
diversos recursos de acuerdo1
"a capacidad instalada de los servicios &instalaciones,
inmuebles, equipo(
omplejidad de los tratamientos m$dicos
Kreas de atencin
/istemas de organizacin
%emandas de
servicio
8#mero y variedad de
servicio.
?. PLAN DE DOTACIN
DE PERSONAL Pa-$-:
%escribir las caractersticas del
hospital.
lasi*car a los pacientes de los servicios de hospitalizacin seg#n
las necesidades de los cuidados de enfermera.
%eterminar tericamente el tiempo promedio necesario de
atencin directa de enfermera para cada categora de pacientes.
alcular el personal de enfermera necesario para cada servicio de
plan de dotacin por turnos.
A. De-/"!3/!:n ene"al #el (!3$ #e !n-(!(+/!:n 7 #e la-
/a"a/(e"*-(!/a- #e la 3lan(a 1*-!/a #el 5$-3!(al.
El objetivo es realizar una caracterizacin de la institucin a trav$s de
una visin general del conte)to de la red asistencial, la descripcin de
la organizacin interna, su funcionamiento y de las principales normas
o leyes que los regulan y rigen, en especial, los relativos al personal.
B. Cla-!1!/a/!:n #e l$- 3a/!en(e- #e l$-
-e">!/!$- #e 5$-3!(al!,a/!:n
lasi*car a los pacientes significa separarlos o agruparlos seg#n el
grado de complejidad o la cantidad de los cuidados de enfermera que
requieren.
0dems del diagnstico m$dico para la clasi*cacin de los pacientes
enfermera incluye otros criterios propios para dicha de*nicin y
determinacin del cuidado1 la edad, la complejidad de los cuidados y
procedimientos, el nivel cultural y educacional, el acompaamiento por
familiares y el grado de dependencia en el cuidado.
Segn
a+($"e-:

DEIMAN:
.ropone tres grupos de pacientes categoras 9, 99 y 999. "a 9 agrupa a los
que requieren cuidado de menor complejidad y la 999 a los de mayor
dependencia del cuidado, el cual debe ser proporcionado por personal
profesional.
03E+-:90 9 03E+-:90 99 03E+-:90 999
@.0mbulatorio amina con ayuda %escansa en cama
B./e alimenta bien 8ecesita ayuda para comer -bservacin
constante C. /e puede baar 8ecesita ayuda para
baarse
3ratamiento
frecuente F.3ratamiento mnimo antidad moderada de
tratamiento
4edicacin frecuente
<. medicacin
mnima
0islamiento 9nconsciencia
J. ninguna desviacin
en
su comportamiento
ierta desviacin en
patrones
del comportamiento
4edidas para
mantenerlo vivo
ARNDT:
Estableces cuatro categoras basndose en las necesidades de
enfermera, la categora 9 corresponde a la de menor complejidad, y la
categora 9G la de mayor complejidad.
L ategora 91 .aciente hospitalizados que requieren cuidados mnimos de
enfermera por cuanto que gran parte de los cuidados puedes ser
proporcionados por $l mismo o por sus familiares. "as acciones t$cnicas de
enfermera son de baja complejidad. En esta categora se ubican1 las
personas sin limitaciones motoras.
L ategora 99.6.acientes hospitalizados que requieren apoyo parcial en su
cuidado. En esta categora se ubican los pacientes con diagnsticos como1
fracturas mayores que no comprometen ambos miembros superiores, que
tengan limitaciones en su movilidad y que, por tanto, requieran apoyo en
algunos cuidados.
L ategora 9991 .acientes que requieren cuidado dependiente de
enfermera en esta categora se encuentran los pacientes11 en
postoperatorio inmediato &primer da(1 en trabajo de parto normal o de
bajo riesgo obst$trico! de medicina interna con problemas cardiacos y
similares que requieren reposo en cama! en crisis hipertensivas, con
quemadura de 99 y 999 grado. .acientes que tienen limitaciones para
satisfacer por si solos las necesidades fisiolgicas y de comodidad, y que
requiere procedimientos de complejidad t$cnica y educacin especial en
salud.
L ategora 9G1 .acientes hospitalizados en estado crtico con gran
dependencia en el cuidado del personal de enfermera. En esta categora
se ubican pacientes que, por la alta complejidad en su cuidado y en la
t$cnica de los procedimientos, requiere ser atendidos por lo personal
profesional o especializado de enfermera se incluyen1 pacientes
prematuros y neonatos, con enfermedad cerebro vascular! con
problemas de fstulas, con quemaduras de 999 grado e)tensas o 9G
grado, con quemaduras de gran e)tensin.
LEVIN:
.or su parte clasi*ca los cuidados de acuerdo al grado de autosuficiencia1
L 03E+-:90 91 .aciente que cuide de s mismo
L 03E+-:90 991 .acientes que requieren atencin parcial
L 03E+-:90 9991 .acientes que requieren atencin intensiva o total
BALDERAS
0grupa a los pacientes con base en las
especialidades m$dicas
L 03E+-:90 91 onvalecencia, consulta e)terna, atencin.
L 03E+-:90 991 Dospitalizacin sin gravedad, recuperacin.
L 03E+-:90 9991 .editricos y prenatales, pacientes delicados ciruga.
L 03E+-:90 9G1 .acientes de urgencia, reanimacin, +raves, con
tratamiento complejo.
L 03E+-:90 G1 .acientes graves en fase complicada de tratamientos,
pos operados.
C. De(e"&!na" (e:"!/a&en(e el (!e&3$ 3"$&e#!$ ne/e-a"!$
#e a(en/!:n #!"e/(a #e en1e"&e"*a 3a"a /a#a /a(eg$"*a #e
3a/!en(e-
A(en/!:n #!"e/(a: %ebe basarse en las necesidades fsicas,
emocionales, sociales, culturales, espirituales del paciente que van a
determinar los procedimientos de enfermera necesarios, y las
necesidades de enseanza en salud.
"os resultados del proceso de evaluacin van a determinar la
clasi*cacin de pacientes
seg#n el grado 9, 99, 999, 9G de %ependencia de
Enfermera.
A(en/!:n !n#!"e/(a: /on las actividades que desempea el personal
profesional, lejos de la cama del paciente, pero en bene*cio de los
mismos y para su bienestar, por ejemplo1 tareas administrativas,
preparacin de medicamentos, trmites documentarios, comunicaciones.
El tiempo de atencin directa de enfermera es el utilizado en una accin
de enfermera que e)ige la interaccin con el paciente! el tiempo de
atencin indirecta, por el contrario, no e)ige dicha interaccin.
Segn
a+($"e-:

DEIMAN
CATEORIAS @ORAS DIARIAS
DE
ATENCIN 9 @.;
99 B.B
999 C.J

ARNDT
CATEORIA
S
@ORAS DIARIAS DE ATENCIN
DIRECTA
9 C
99 F
999 J
9G ;

LEVIN
CATEORI
AS
@ORAS DIARIAS DE ATENCIN
DIRECTA
9 >.<
99 @
999 B.<
BALDERAS
TIPO DE
PACIENTE
@ORAS DIARIAS DE ATENCIN
DIRECTA .:E4037:-/ <
.E%903:9-/ F
4E%9980 983E:80 C
+98E-"-+H0 C
3:07403-"-+90 C
7:+E890/ ;
3E:0.90 983E8/9G0 @>
D. CAl/+l$ #e Pe"-$nal #e
En1e"&e"*a ne/e-a"!a
Segn a+($"e-:
SE=N LA OPS:
El modelo maestro de dotacin de personal para el departamento de
servicios de enfermera da el n#mero de cada categora de personal de
enfermera requerido para responder a las necesidades de asistencia a los
enfermeros de cada servicio. Este n#mero se e)presa mejor en funcin de
equivalentes de tiempo completo &23E(.
/e puede determinar por la siguiente
formula1
23E I 3 o tal de h o r a s r e qu eri d as p o r a o
Doras trabajadas por ao por empleado
%onde1
23E I 2uncin de equivalentes de tiempo
D:0 I Doras requeridas al ao
D30 I Doras trabajadas al ao
a2 De(e"&!na" el n&e"$ ($(al #e 5$"a- "e8+e"!#a- @RA
D:0 I 8M camas seg#n servicioAjornada de trabajo A CJ<
das
62 @$"a- ("a6a9a#a- al aB$ @TA
D30 I &horas al mes A meses de trabajo al ao( N &das
feriados A horas del da de trabajo(
%onde1
Doras al mes1 @J>
4eses de trabajo1 @@
%as feriados1 ;
Doras de trabajo1 J
/2 De(e"&!na" el 3e"-$nal "e8+e"!#$ a (!e&3$ /$&3le($
23E I
D :
0
D30
23E I 2uncin de equivalentes de tiempo
D:0 I Doras requeridas al ao
D30 I Doras trabajadas al ao
#2 D!-("!6+/!:n #e 3e"-$nal
J>? personal de enfermera profesional
F>? de personal t$cnico de enfermera
e2 D!-("!6+/!:n #el 3e"-$nal
3$" (+"n$-
T+"n$
-
C Ne/e-a"!$
4aan
a
F>
3arde C>
8och
e
C>
3otal @>>
SE=N LA OMS:
Este clculo se realiza tomando en como criterio las horas de atencin de
enfermera establecida por los organismos internacionales &-4/( y locales
&olegio .rofesional( y la 9nstitucin que consideran el n#mero de horas de
atencin de Enfermera para BF horas por tipo de paciente.
TIPO DE
PACIENTE
@ORAS NECESARIAS 2' @ORAS
/tandard %ep. @ %ep. B %ep. C
:eci$n nacido sano B.< 6 6 6
:n. 0lto riesgo y
prematuro
< 6 6 ;
.editrico F C C.< <
4edicina interna C C C.< F
iruga general C C C.< F
iruga altamente
especializada
F C C.< F.C
.siquiatra C.< 6 C.< F
7. 3erapia 9ntensiva @B a @< 6 6 6
7. uidados
9ntermedios
; a @> 6 6 6
3raumatologa y
ginecologa
C C C.< F
%eterminar el n#mero de pacientes que admitir el servicio y las horas
necesarias de atencin de enfermera en BF horas1
@B
a. Cal/+la" la- 5$"a- ne/e-a"!a- #e a(en/!:n #e en1e"&e"*a
Doras 8ecesarias de 0tencin Enfermera I 8M de .aciente A
Hndice de 0tencin
6. Cal/+la" el 3e"-$nal ne/e-a"!$ 3a"a /+6"!" la- 5$"a-
ne/e-a"!a- #e a(en/!:n #e en1e"&e"*a:
.ersonal 8ecesario I D o r as 8ece s ar ias de at e n c i n d e
enfe r m era
Oornada "aboral
/. D!-("!6+/!:n 3$" (+"n$:
TURNO C NECESARIO
4atutino F<
Gespertino C<
8octurno B>
#. Cal/+la" el (!3$ #e 3e"-$nal: P"$1e-!$nal $ n$ 3"$1e-!$nal
"e8+e"!#$D -egn el g"a#$ #e #e3en#en/!a
RADO DE
DEP.
C
ENFERMERAS
C TEC.
DE
ENFERME 9 P> C>
99 <> <>
999 P> C>
SE=N ARNDT:
a. Cal/+l$ #e D$(a/!:n #e Pe"-$nal -egn el M$#el$ #e D$(a/!:n
#e Pe"-$nal:
%... I 3 o tal de h o ras r eq u eri d as al a o
Doras trabajadas por ao por empleado
6. De(e"&!na" el n&e"$ ($(al #e 5$"a- "e8+e"!#a-:
D.:. I 8M camas seg#n servicio A Oornada de trabajo A CJ< das
/. De(e"&!na" la- @$"a- T"a6a9a#a- al AB$:
D.3.0. I &Doras al mes A 4eses de trabajo al ao( N &%as
feriados A Doras al da de trabajo(
4eses de trabajo1
%as feriados
Doras de trabajo
SE=N BALDERAS:
DIVISIN MEDICA @ORAS DE ATENCIN NECESARIA EN
2' @ORAS iruga de
hospitalizacin
F
4edicina interna C
+ineco obstetricia C
.ediatra. <
.rematuros. J
3erapia intensiva. @>
7rgencias. ;
7nidad quir#rgica @ enfermera instrumentista y @
circulatoria por sala entral de equipos y
esterilizacin
@ jefe de sala; au)iliares por @>>
camas.
PROCEDIMIENTO PARA EL C<LCULO DE PERSONAL DE
ENFERMERIA
a. Cal/+la" la- 5$"a- ne/e-a"!a- 3a"a la a(en/!:n #e en1e"&e"*a
"e8+e"!#a-:
2-:47"01 QI9
%onde1 QI horas requeridas
Inumero de camas
9I indicador establecido
6. Cal/+la" el 3e"-$nal #e en1e"&e"*a "e8+e"!#$ 3a"a +n
-e">!/!$:
2-:47"01
.IQ'R
%onde1 .I .ersonal necesario
QIhoras necesarias de
atencin
RI jornada de trabajo
/. De(e"&!na" el 3e"-$nal 3"$1e-!$nal 7 (F/n!/$ ne/e-a"!$
%9G9/9S8 4T%90 ? %E .:E.0:09S8 %E
.E:/-80" .rofesional 8o
profesional iruga, hospitalizacin J> F>
4edicina interna J> F>
+ineco obstetricia J> F>
.ediatra ;> B>
.rematuros @>> 6
3erapia intensiva @>> 6
7rgencias @>> 6
7nidad quir#rgica @>> 6
entral de equipos y
esterilizacin
@> =>
#. D!-("!6+!" 3e"-$nal #e en1e"&e"*a 3$" (+"n$-:
3urno matutino el F>? de p
3urno vespertino el C>? de p
3urno nocturno el C>? de p
SE=N LEVINE:
a. Cal/+la" el 3e"-$nal 3$" g"a#$ #e /la-!1!/a/!:n #el 3a/!en(e
8E de pacientes ) valor seg#n categora I horas de atencin por
categora
6. Cal/+l$ #e n&e"$ #e 3e"-$nal
8E de personal I 8 ec e s id a d es d e a tenc i n de p ac ie n te s e n B F
h o r a s ) a o
&CJ< das N das que no se trabaja( ) jornada
laboral
/. Cal/+l$ #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal
8#mero de personas ) <<? del 8E de personal profesional
#. Cal/+l$ #e 3e"-$nal (F/n!/$
8#mero de personal ) F<? del nE de personal profesional
SE=N LA IPSS RESOLUCIN NG HH%IIIPSSIJ2
Doras de atencin de enfermera por paciente en BF horas1
a. D$(a/!:n Real #e Pe"-$nal:
%.:... I 8 E de c a m a s A Hnd ice d e a tenci n A C> .< U B > ?
@<> Doras de
trabajo
D$n#e:
8E de camas I 3otal de camas del establecimiento
Hndice de atencin I %e acuerdo a normas establecidas
seg#n especialidad o institucin
C>.< I .romedio de das al mes
@<> I Doras de trabajo al mes
B>? I .ara cubrir ausentismos
6. D$(a/!:n #e Pe"-$nal 3$" "a#$ #e De3en#en/!a:
%...+.%. I 8 E . ac ient e s A +. % e p en d encia A Hnd ice d e atenc i n
Doras de
trabajo
D$n#e:
RADO DE
DEPENDENCIA
INDICADOR
9 C.>
99 C.<
999 F.>
/. D!-("!6+/!:n #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal 7 a+0!l!a"
SERVICIO @ORAS C
PROFESIONA
C
AU?ILIAR 4edicina general B.< J> F>
iruga general C P> C>
iruga altamente
especializada
C.< P> C>
:eci$n nacido sano B P> C>
.rematuros F @>> 6
.ediatra F J> F>
.siquiatra F J> F>
uidados
intensivos
F @>> 6
C<LCULO DE PERSONAL DE ENFERMERA EN EL SERVICIO DE
CIRUA ABDOMINAL SE=N LA
OPS
a2 De(e"&!na" el n&e"$ ($(al #e 5$"a- "e8+e"!#a- @RA
D:0 I 8M camas seg#n servicioAjornada de trabajo A CJ< das
%onde
1
D:0 I Doras requeridas al ao
:eemplazando1
D:0 I C;)CJ<)J I J%22K
62 @$"a- ("a6a9a#a- al aB$ @TA
D30 I &horas al mes A meses de trabajo al ao( N &das
feriados A horas del da de trabajo(
%onde1
Doras al mes1 @<>
4eses de trabajo1 @@
%as feriados1 ;
Doras de trabajo1 J
:eemplazando1
D30 I &@<>)@@(6&;)J(
I 1HK2
D30 I @J>B
/2 De(e"&!na" el 3e"-$nal "e8+e"!#$ a (!e&3$ /$&3le($
23E I
D :
0
D30
23E I 2uncin de equivalentes de tiempo
D:0 I Doras requeridas al ao
D30 I Doras trabajadas al ao
Pe"-$nal
3"$1e-!$nal
C@
Pe"-$nal (F/n!/$ B@
:eemplazando1
23E I ; C B B >
I )2
@J>B
#2 D!-("!6+/!:n #e
3e"-$nal
23E I <B
J>? personal de enfermera profesional
F>? de personal t$cnico de enfermera
alculando1 .ersonal profesional y personal t$cnico de enfermera
%onde1
3otal de personal I <B
I CAl/+l$ #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal I CAl/+l$ #e 3e"-$nal
(F/n!/$
<B @>>? <B @>>?
Q J>?
Q I J > ) < B
I %1
@>>
e2 D!-("!6+/!:n #el 3e"-$nal
3$" (+"n$-
Q F>?
Q I F> ) < B
I 21
@>>
T+"n$
-
C Ne/e-a"!$
4aan
a
F>
3arde C>
8och
e
C>
3otal @>>
TURNO MALANA
I CAl/+l$ #e Pe"-$nal 3"$1e-!$nal 4PP2 I Pe"-$nal (F/n!/$
4PT2
3otal de personal profesional I C@ 3otal de personal
t$cnicoI B@
alculando1
C@ @>>? B@ @>>?
Q F>?
Q I F > ) C @
I 1%
@>>
Q F>?
Q I F> ) B @
I M
@>>
TURNO TARDE
I CAl/+l$ #e PP I CAl/+l$ PT
C@
@>>? Q
C>?
Q I C> ) C @
I M
@>>
B@
@>>? Q
C>?
Q I C> ) B @
I H
@>>
TURNO NOC@E
I Cal/+l$ #e PP I CAl/+l$ PT
C@
@>>? Q
C>?
Q I C> ) C @
I M
@>>
B@
@>>? Q
C>?
Q I C> ) B @
I H
@>>
CUADRO RESUMEN DE PERSONAL
PERSONAL
RE.UERIDO
TURNO
MANALA
TURNO
TARDE
TURNO
NOC@E
TOTAL
PERSONAL
PROFESIONAL
@C = = C@
PERSONAL
TECNICO
= J J B@
C<LCULO DE PERSONAL DE ENFERMERA EN EL SERVICIO DE
CIRUA ABDOMINAL SE=N LA
OMS
a. Cal/+la" la- 5$"a- ne/e-a"!a- #e a(en/!:n #e en1e"&e"*a
Doras 8ecesarias de 0tencin Enfermera &D830(I 8M de .aciente A
Hndice de 0tencin
TIPO DE
PACIENTE
@ORAS NECESARIAS 2' @ORAS
/tandard %ep. @ %ep. B %ep. C
:eci$n nacido sano B.< 6 6 6
:n. 0lto riesgo y
prematuro
< 6 6 ;
.editrico F C C.< <
4edicina interna C C C.< F
iruga general C C C.< F
iruga altamente
especializada
F C C.< F.C
.siquiatra C.< 6 C.< F
7. 3erapia 9ntensiva @B a @< 6 6 6
7. uidados
9ntermedios
; a @> 6 6 6
3raumatologa y
ginecologa
C C C.< F
:eemplazando1
D830 I C;QC I 11'
6. Cal/+la" el 3e"-$nal ne/e-a"!$ 3a"a /+6"!" la- 5$"a-
ne/e-a"!a- #e a(en/!:n #e en1e"&e"*a:
.ersonal 8ecesario I D o r as 8ece s ar ias de at e n c i n d e
enfe r m era
Oornada "aboral
:eemplazando1
.ersonal necesario I @ @ F I 1M
J
/. D!-("!6+/!:n 3$"
(+"n$:
TURNO C NECESARIO
4atutino F<
Gespertino C<
8octurno B>
I CAl/+l$ #e
Pe"-$nal
3otal de personal I @=
TURNO MALANA TURNO TARDE
alculand
o1
@=
@>>?
@= @>>?
Q
F<?
Q I @ = ) F <
I M
@>>
TURNO NOC@E
Q C<?
Q I C< ) @ =
I H
@>>
@=
@>>? Q
C>?
Q I
B> ) @ = I
'
@
>
>
CUADRO RESUMEN
RE.UERIMIENT
O
POR TURNO
MALANA TARDE NOC@E TOTAL
PERSONAL
PROFESIONAL
= J F @=
C<LCULO DE PERSONAL DE ENFERMERA EN EL SERVICIO
DE CIRUA ABDOMINAL SE=N
BALDERAS
DIVISIN MEDICA @ORAS DE ATENCIN NECESARIA EN
2' @ORAS iruga de
hospitalizacin
F
4edicina interna C
+ineco obstetricia C
.ediatra. <
.rematuros. J
3erapia intensiva. @>
7rgencias. ;
7nidad quir#rgica @ enfermera instrumentista y @
circulatoria por sala entral de equipos y
esterilizacin
@ jefe de sala; au)iliares por @>>
camas.
a. Cal/+la" la- 5$"a- ne/e-a"!a- 3a"a la a(en/!:n #e en1e"&e"*a
"e8+e"!#a-:
2-:47"01 QIA9
%onde1 QI horas requeridas
Inumero de camas
9I indicador establecido
:eemplazando1
Q I C;)F I 1)2
6. Cal/+la" el 3e"-$nal #e en1e"&e"*a "e8+e"!#$ 3a"a +n
-e">!/!$:
2-:47"01
.IQ'R
%onde1 .I .ersonal necesario
QIhoras necesarias de
atencin
RI jornada de trabajo
:eemplazando1
. I @ < B I
2H
J
/. De(e"&!na" el 3e"-$nal 3"$1e-!$nal 7
(F/n!/$ ne/e-a"!$
%9G9/9S8 4T%90 ? %E .:E.0:09S8 %E
.E:/-80" .rofesional 8o
profesional iruga, hospitalizacin J> F>
4edicina interna J> F>
+ineco obstetricia J> F>
.ediatra ;> B>
.rematuros @>> 6
3erapia intensiva @>> 6
7rgencias @>> 6
7nidad quir#rgica @>> 6
entral de equipos y
esterilizacin
@> =>
3otal de personal I BJ
I CAl/+l$ #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal I CAl/+l$ #e 3e"-$nal
(F/n!/$
BJ @>>? BJ @>>?
Q J>?
Q I J > ) B J
I 1H
@>>
Q F>?
Q I F> ) B J
I 1K
@>>
Pe"-$nal
3"$1e-!$nal
@J
Pe"-$nal (F/n!/$ @>
#. D!-("!6+!" 3e"-$nal #e en1e"&e"*a 3$" (+"n$-:
3urno matutino el F>? de p
3urno vespertino el C>? de p
3urno nocturno el C>? de p
TURNO MATUTINO
I CAl/+l$ #e Pe"-$nal 3"$1e-!$nal 4PP2 I Pe"-$nal (F/n!/$
4PT2
3otal de personal profesional I @J 3otal de personal
t$cnicoI @>
alculando1
@J @>>? @> @>>?
Q
F>?
Q I F > ) @ J
I H
@>>
TURNO
VESPERTINO
Q F>?
Q I F> ) @ >
I '
@>>
I CAl/+l$ #e PP I CAl/+l$ PT
@J
@>>? Q C>?
Q I C> ) @ J
I )
@>>
@>
@>>? Q
C>?
Q I C> ) @ >
I %
@>>
TURNO NOC@E
I Cal/+l$ #e PP I CAl/+l$ PT
@J
@>>? Q
C>?
Q I C> ) @ J
I )
@>>
@>
@>>? Q
C>?
Q I C> ) @ >
I %
@>>
CUADRO RESUMEN
PERSONAL
RE.UERIDO
TURNO
MATUTINO
TURNO
VESPERTINO
TURNO
NOC@E
TOTAL
PROFESIONAL J < < @J
NO
PROFESIONAL
F C C @>
C<LCULO DE PERSONAL DE ENFERMERA EN EL SERVICIO DE
CIRUA ABDOMINAL SE=N LA IPSS
RESOLUCIN NG HH%IIIPSSIJ2
Doras de atencin de enfermera por paciente en BF horas1
a. D$(a/!:n Real #e Pe"-$nal 4DRP2:
%.:... I 8 E de c a m a s A Hnd ice d e a tenci n A C> .<
@<> Doras de
trabajo
D$n#e:
8E de camas I 3otal de camas del establecimiento
Hndice de atencin I %e acuerdo a normas establecidas
seg#n especialidad o institucin
C>.< I .romedio de das al mes
@<> I Doras de trabajo al mes
n#!/e #e a(en/!:n
SERVICIO @ORAS
4edicina general B.<
iruga general C
iruga altamente
especializada
C.<
:eci$n nacido sano B
.rematuros F
.ediatra F
.siquiatra F
uidados
intensivos
F
:eemplazan
do1
%:. I C ; ) C ) C > .< I 2%
@<>
6. D$(a/!:n #e Pe"-$nal 3$" "a#$ #e De3en#en/!a 4DPD2:
%...+.%. I 8 E . ac ient e s A +. % e p en d encia A Hnd ice d e atenc i n
Doras de
trabajo
D$n#e:
RADO DE
DEPENDENCIA
INDICADOR
9 C.>
99 C.<
999 F.>
:eemplazando1
RADO DE DEPENDENCIA I
%.+% I C ; ) C ) C
I <P
J
RADO DE DEPENDENCIA II
%.+% I C ; ) C .< ) C
I JP
J
RADO DE DEPENDENCIA III
%.+% I C ; ) F ) C I PJ
J
/. D!-("!6+/!:n #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal 7 a+0!l!a"
SERVICIO C
PROFESIONA
C
AU?ILIAR 4edicina general J> F>
iruga general P> C>
iruga altamente
especializada
P> C>
:eci$n nacido sano P> C>
.rematuros @>> 6
.ediatra J> F>
.siquiatra J> F>
uidados
intensivos
@>> 6
alculando1
%otacin real de personal I BC
I CAl/+l$ #e 3e"-$nal 3"$1e-!$nal I CAl/+l$ #e 3e"-$nal
(F/n!/$
BC @>>? BC @>>?
Q P>?
Q I P > ) B C
I 1H
@>>
Q C>?
Q I BC ) C > I N
@>>
Pe"-$nal
3"$1e-!$nal
@J
Pe"-$nal (F/n!/$ P