Resumen de:

What Is Strategy?
By Michael E. Porter


Podemos encontrar en este artculo como la definicin de una estrategia de negocios, en un mundo
tan competitivo como en el que vivimos hoy, se hace imprescindible, tambin lo es el hecho de que
para alcanzar los objetivos de la empresa la eficiencia operacional en las actividades a realizar no
puede dejarse de lado. Queda claro que el propsito del posicionamiento estratgico es lograr la
ventaja competitiva a travs de mantener lo que diferencia una compaa de otra. El solo basarse en
la efectividad operacional no garantiza el mantenimiento de este posicionamiento, ya que aunque se
genera una mejora en la operacin y las compaas se acercan a la frontera de la productividad, este
es temporal, ya que los rivales pueden imitar fcilmente estas actividades, para marcar una clara
diferencia se requiere una mayor capacidad de innovacin para combinar las actividades y generar
una sinergia entre ellas, de eso se trata la estrategia.

I. La efectividad operacional no es estrategia: Partimos de que las actividades (creacin, produccin,
venta y entrega de bienes o servicios), son la unidad bsica de la ventaja competitiva. La efectividad
operacional significa desempear actividades similares a la competencia pero de mejor forma. La
frontera de la productividad es la suma de los mejores mtodos de trabajo conocidos. Pero la
masificacin de los mtodos de trabajo, adems de la utilizacin del benchmarking y del outsourcing
hace que la efectividad operacional sea insuficiente para mantenerse por encima de la competencia.
II. La estrategia se basa en procesos exclusivos: El punto est en escoger ciertas actividades (o
procesos) que den al cliente una exclusiva combinacin de valor basado en posicionamiento por
variedad, posicionamiento por necesidades y posicionamiento por acceso.

III. Un posicionamiento estratgico que perdure requiere un adecuado balance en la realizacin de
sacrificios ya que hay actividades que no necesitan de otras
IV. El buen balance conduce a la ventaja competitiva sostenible, el xito radica en que todas las
actividades se engranan y se refuerzan unas con otras para crear, constantemente, un mayor valor
econmico real.
V. Redescubriendo la estrategia
El fracaso de la seleccin: Una buena estrategia se puede echar a perder si se tiene una visin
errnea del mercado y de la competencia o por la imprudencia de crecer a cualquier costo.
La falacia del crecimiento: Tratar de competir simultneamente en diferentes frentes ocasiona
la desmotivacin de toda la organizacin.
El crecimiento y la rentabilidad: Los gerentes deben preguntarse cules son las actividades o
formas de competir menos costosas y ms aceptables para sus organizaciones sin perder de
vista las actividades complementarias que ya desarrollan con xito.
El rol del liderazgo: El reto de desarrollar o establecer una estrategia es un asunto de cultura
organizacional y como tal se requiere de un lder que lleve a buen trmino el proceso que en
principio es de por si abstracto.

Por ltimo, cabe destacar que la efectividad operacional es una agenda para el mejoramiento en todas
las partes donde no se presenten definiciones de estrategias. Incluye cambios continuos y una mayor
flexibilidad para lograr las mejores prcticas de trabajo.

As mismo la agenda estratgica, por su parte, es el escenario para definir, con disciplina, el
posicionamiento, la definicin de la sinergia e introducir la colaboracin necesaria entre las reas
funcionales.