SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral
TALLER MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Fecha: 09/07/2014


MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO
El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto
tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de
operacin, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra
instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el
resultado obtenido en el ltimo mantenimiento.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
Mantenimiento Preventivo
El Mantenimiento Preventivo consiste en la atencin general y peridica que se hace a los equipos
de cmputo para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida til. Con este
mantenimiento se busca prevenir fallas tanto del hardware, como del software. Entre las
principales actividades de este, tenemos:
Limpiar peridicamente los equipos
Instalar en ellos nuevos componentes de hardware
Mantener actualizado el antivirus que los protege
Eliminar los Spyware que afectan el funcionamiento de los equipos
Eliminar de los equipos los archivos temporales
Desfragmentar los discos duros de los equipos
Hacer copias de seguridad (backup) de los contenidos sensibles
Revisar la configuracin de la conectividad que permite la comunicacin entre equipos y su
acceso a Internet

Mantenimiento Correctivo
El Mantenimiento Correctivo o de emergencia, se realiza para solucionar fallas que se presenten
tanto en el software como en el hardware. Por lo regular, el problema se presenta
intempestivamente y es necesario que despus de reportarlo se atienda en el menor tiempo
posible, para que el computador pueda volverse a usar por parte de docentes, estudiantes u otros.
Las actividades que en este caso se llevan a cabo pueden coincidir en buena medida con las
realizadas en el mantenimiento preventivo; se diferencian en que las correctivas se realizan en
respuesta a un problema de funcionamiento y no como medida preventiva. Las principales
actividades de mantenimiento correctivo son:

Formatear el disco duro
Eliminar virus
Reinstalar el sistema operativo y los programas bsicos de uso especfico de la IE
Instalar y configurar los controladores (drivers) apropiados para los diferentes perifricos.
Restaurar las bases de datos
Configurar y restaurar las conexiones de red
Limpiar el equipo

Por ltimo, el tercer tipo de soporte se conoce como Mantenimiento Predictivo. Es menos comn
que los dos anteriores y surge de la premisa que tanto el preventivo como el correctivo
pueden ser muy costosos, pues en el primero se arregla lo que an no se ha daado y en el
segundo, el arreglo se hace cuando ya el dao est hecho.
Mantenimiento Predictivo
El Mantenimiento Predictivo o basado en condiciones, busca que el mantenimiento se realice en
el momento que verdaderamente se requiere. Para acertar en lo anterior es necesario hacer


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TALLER MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Fecha: 09/07/2014


mediciones continuas de algunas variables, o conocer la vida til promedio de algunos
componentes, a fin de reemplazarlos justo antes de que fallen.
Se puede hacer mantenimiento predictivo a una impresora Lser cuyo toner se espera dure un
cierto nmero de impresiones. El administrador de la red, puede verificar de manera automtica
cuntas impresiones se han realizado y as tener listo el repuesto en el momento en que se
necesite. Lo mismo sucede con los bombillos de los proyectores de video los cuales tienen
determinado nmero de horas de vida especificadas por el fabricante; en este caso, llevar un
registro del uso del equipo permitir predecir el momento en el que su bombillo dejar de
funcionar y de esta forma podr presupuestarse y comprarse el repuesto en el momento indicado.
Criterios Que Se Deben Considerar Para El Mantenimiento Predictivo
No exponer a la PC a los rayos del sol.
No colocar a la PC en lugares hmedos.
Mantener a la PC alejada de equipos electrnicos o bocinas que produzcan campos
magnticos ya que pueden daar la informacin.
Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC as como aspirar con
frecuencia el rea si es que hay alfombras.
No fumar cerca de la PC.
Evitar comer y beber cuando se est usando la PC.
Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfre el monitor y ponerle una funda
protectora, as como al teclado y al chasis del CPU.
Revisin de la instalacin elctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de hacer un
especialista.

TALLER DE APLICACIN

1. Elabore un mapa mental sobre la lectura anterior
2. Investigue los formatos utilizados a la hora de realizar un mantenimiento preventivo y
disee el suyo con logo y nombre de una empresa creada por usted.
3. Elabore un cronograma para realizar un mantenimiento preventivo en su empresa,
teniendo en cuenta los aspectos que usted considere importantes para la realizacin del
mismo.

NOTA: El taller se debe realizar en hojas tamao carta cuadriculadas para anexar al portafolio.