ISO Manuel Environnement Aout2010

Manuel Environnement
Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 2/17 - 2 -

SOMMAIRE

CHAPITRE 1 : OBJECTIFS DU MANUEL ENVIRONNEMENT ................................................ 3
1.1 OBJET ET DOMAINE D'APPLICATION.................................................................................. 3
1.2 DIFFUSION DU MANUEL ................................................................................................... 3
CHAPITRE 2 : PRESENTATION DE L'ARPE ........................................................................... 4
2.1 MISSIONS DE LARPE .................................................................................................... 4
2.2 PRESENTATION DU SITE .................................................................................................. 5
CHAPITRE 3 : PERIMETRE DE CERTIFICATION .................................................................... 6
3.1 ACTIVITES DE LARPE .................................................................................................... 6
3.2 PERIMETRE DE CERTIFICATION ........................................................................................ 7
CHAPITRE 4 : POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE ................................................................ 8
CHAPITRE 5 : PLANIFICATION ............................................................................................... 9
5.1 ASPECTS ENVIRONNEMENTAUX ....................................................................................... 9
5.2 EXIGENCES LEGALES ET AUTRES EXIGENCES ................................................................... 9
5.3 OBJECTIFS, CIBLES ET PROGRAMME(S).......................................................................... 10
CHAPITRE 6 : MISE EN UVRE ET FONCTIONNEMENT .................................................... 11
6.1 RESSOURCES, ROLES, RESPONSABILITE ET AUTORITE .................................................... 11
6.2 COMPETENCE, FORMATION ET SENSIBILISATION ............................................................. 11
6.3 COMMUNICATION ......................................................................................................... 13
6.4 DOCUMENTATION ......................................................................................................... 13
6.5 MAITRISE DE LA DOCUMENTATION ................................................................................. 13
6.6 MAITRISE OPERATIONNELLE .......................................................................................... 14
6.7 PREPARATION ET REPONSE AUX SITUATIONS D'URGENCE ............................................... 15
CHAPITRE 7 - CONTROLE.................................................................................................... 16
7.1 SURVEILLANCE ET MESURAGE....................................................................................... 16
7.2 EVALUATION DE LA CONFORMITE ................................................................................... 16
7.3 NON CONFORMITE, ACTION CORRECTIVE, ACTION PREVENTIVE ....................................... 16
7.4 MAITRISE DES ENREGISTREMENTS ................................................................................ 16
7.5 AUDIT INTERNE ............................................................................................................ 16
CHAPITRE 8 - REVUE DE DIRECTION ................................................................................. 17
Validation Approbation

Responsable environnement

Directeur

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 3/17 - 3 -

Chapitre 1 : Objectifs du manuel environnement

1.1 Objet et domaine d'application

Ce manuel dcrit le systme de management environnemental mis en place par l'ARPE. Ce
systme rpond aux exigences de la norme NF EN 14001 : 2004.

Les objectifs de ce manuel sont :

de prsenter et de donner une vue synthtique du systme de management de
l'environnement appliqu par l'ARPE.
d'indiquer les rfrences des documents du SME mis en place (lensemble des
documents du SME de lARPE sont enregistrs dans Sys-E-9-Liste Doc SME )
de montrer aux parties intresses que l'ARPE a mis en place un systme visant
l'amlioration continue de ses performances environnementales.

1.2 Diffusion du manuel

Diffusion interne Diffusion externe l'ARPE
1 exemplaire informatique tout le personnel
via le dossier SME- ISO 14001

Disponible sur le site web de l'ARPE
Envoy par courrier ou courriel, sur demande.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 4/17 - 4 -

Chapitre 2 : Prsentation de l'ARPE

2.1 Missions de lARPE

L'Agence Rgionale Pour l'Environnement Midi-Pyrnes, cre en 1991 l'initiative de la
Rgion Midi-Pyrnes - principal soutien de ses activits - et des associations rgionales de
l'environnement, runit plus de 90 reprsentants institutionnels, associatifs et / ou socio-
professionnels, rpartis sur tout le territoire rgional. L'ARPE Midi-Pyrnes a pour objectif de
contribuer la prservation de l'environnement et la mise en uvre d'un dveloppement
durable en Midi-Pyrnes. Par des actions de sensibilisation et d'animation (expositions,
confrences / dbats, rencontres techniques, publications), mais galement travers des
missions dobservation, dlaboration et de transfert dapproches et de mthodes nouvelles,
l'ARPE Midi-Pyrnes sadresse aux lus et aux collectivits locales, aux entreprises,
associations, scolaires ainsi qu'au grand public.

L'ARPE Midi-Pyrnes participe l'laboration de plus de 600 projets chaque anne grce
une quipe oprationnelle de 35 personnes rparties comme suit :

Ple Education / Sensibilisation : il conoit des outils de sensibilisation et d'information,
organise des confrences/dbats destination de tous les publics de l'ARPE
(professionnels et particuliers) en rapport avec ses domaines d'activits.

Ple Entreprises : il anime des projets de management environnemental dans les
PME/PMI, les Trs Petites Entreprises, les zones d'activits de diverses filires
(tourisme, BTP, sant, activits agricoles).

Ple Collectivits locales : il accompagne les collectivits locales dans leur dmarche de
dveloppement durable (mise en place d'agendas 21 locaux), de matrise de l'nergie et
d'utilisation des nergies renouvelables, ou de gestion des transports (mise en place de
plans de mobilit). Il propose aussi des actions sociales dans le domaine de
l'environnement (changes urbains/ruraux avec des quartiers sensibles, formation
d'emplois jeunes, etc.).

Ple Animation des Espaces naturels et ruraux : il aide la cration, le dveloppement
des parcs naturels rgionaux de Midi-Pyrnes et de la gestion raisonne et durable
des espaces et des ressources naturelles, notamment dans le cadre de procdures de
gestion de territoires dominante rurale, comme les PNR, dactions dans le massif des
Pyrnes ou de politiques spcifiques (contrats de rivire, rseau de planteurs de haies,
espaces naturels protgs)

Une quipe assure galement la gestion comptable et administrative de la structure.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 5/17 - 5 -

2.2 Prsentation du site

LAgence Rgionale Pour l'Environnement, se situe Toulouse, elle occupe une partie des
locaux de la Maison de l'Environnement de Midi-Pyrnes (MEMP) - 14 rue Tivoli - 31 068
Toulouse dont elle assure la gestion

La MEMP a une surface d'environ 2000 m
2
rpartis sur 4 niveaux et occupant une surface au
sol de 425 m
2
. LARPE occupe le second tage et trois bureaux au RDC ainsi que le poste
daccueil. Elle partage aussi des parties communes avec d'autres rsidents :

une salle de runion au 3
me
tage quipe d'un espace bar , d'une cuisine et de
sanitaires
une salle de runion au 1
er
tage (salle Saumon)
les sanitaires et salle de runion/cuisine du 1
er
tage
une salle de runion dans les locaux annexes (salle Dahu)
l'accueil, lespace Internet, les sanitaires et le hall d'exposition du rez-de-chausse
les circulations
un garage en sous-sol et un parking arien

Les autres rsidents sont :

France Nature Environnement (FNE anciennement UMINATE)
Nature Midi-Pyrnes
COnseil Permanent Rgional des Associations d'Environnement (COPRAE)
Conseil International Associatif pour la Protection des Pyrnes (CIAPP)
GRAINE

Ces rsidents ne sont pas concerns par l'ensemble du systme mis en place par l'ARPE.
Toutefois, utilisant des locaux grs par l'ARPE, ils sont concerns par certaines procdures ou
instructions

LARPE occupe dautres locaux qui ne font pas partie du btiment MEMP :
- Bureaux annexes situs 16 rue de Tivoli 31000 Toulouse
- Antenne ARPE situe 1 avenue de Belgique - 65200 Bagnres de Bigorre

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 6/17 - 6 -

Chapitre 3 : Primtre de certification

3.1 Activits de lARPE

Les principales activits ayant un impact
1
sur l'environnement sont les suivantes :

Activits Aspects environnementaux Impacts sur lenvironnement
Transport
(dplacements professionnels)
- Consommation de carburant
- Emission de GES
- Emission de fume
- Emission de bruit
- Production de dchets banals
- Production de dchets dangereux
- Rejet deaux de lavage

- Dgradation de la qualit de lair
ambiant
- Contribution au rchauffement
climatique
- Dgradation de la qualit des eaux
superficielles et souterraines
- Nuisances sonores
- Nuisances olfactives
- Epuisement des ressources
naturelles
- Dgradation de la qualit des sols
Btiment
(chauffage, clairage,
climatisation)
- Consommation dlectricit
- Emissions de GES

naturelles
- Contribution au rchauffement
climatique
Sanitaires
(cuisine et toilettes)

- Utilisation deau
- Rejet deaux uses
- Rejet deaux de lavage
- Consommation dnergie
naturelles

Bureautique
(activits de bureau)

- Consommation dnergie
- Consommation deau

naturelles
Stockage temporaire de dchets


Pour les activits, en situation
durgence, il existe un risque
dincendie.

Concernant le transport, il existe
galement un risque dexplosion
et de collision par vhicule.

- Rejet deaux dextinction pollues
- Utilisation deau
- Emissions de fumes et de gaz
- Emission de poussires
- Fuite de produits chimiques
de ruissellement
naturelles
- Dgradation de la qualit de lair
ambiant
- Nuisance olfactive

1
Impact : Toute modification de l'environnement, bnfique ou ngative, rsultant des activits de l'ARPE

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 7/17 - 7 -

3.2 Primtre de certification

Le champ de certification comprend : Le champ de certification ne comprend
pas :
Lensemble des locaux de la maison de
l'environnement de Midi-Pyrnes
exploits par lARPE sauf exclusions
Les locaux annexes dits Tivoli
Le parc automobile
Le garage

Le parking arien de la coproprit
Le centre documentaire du rez-de-
chausse
Les bureaux et la rserve des rsidents de
la maison de l'environnement de Midi-
Pyrnes autres que lARPE situs aux
rez-de-chausse et au 1
er
tage
Le site de Bagnres de Bigorre et son parc
automobile
La certification concerne : La certification ne concerne pas :
Le fonctionnement de la structure
La gestion du btiment et de sa scurit
Les dplacements lis aux missions
Les missions de lARPE

Les modifications susceptibles d'intervenir dans le rle d'attribution des diffrents locaux de la
Maison de l'Environnement de Midi-Pyrnes peuvent entraner des variations du champ de
certification ci-dessus.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 8/17 - 8 -

Chapitre 4 : Politique environnementale

La politique est tablie par le directeur, signe par le Directeur et le Prsident, mise
disposition du personnel via le dossier SME ISO 14001, affiche dans les locaux et tenue la
disposition de l'ensemble des parties intresses sur le site Internet de l'ARPE. Elle est
galement communique aux fournisseurs susceptibles dapporter des prcisions sur les
objectifs environnementaux de lARPE (par un envoi courrier ou email) et aux prestataires
travaillant pour le compte de lARPE et grs par lARPE (lors de runions de sensibilisation
et/ou dans les guides de sensibilisation).

Son application est vrifie en revue de direction. A cette occasion des ajustements sont
ventuellement effectus.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 9/17 - 9 -

Chapitre 5 : Planification

5.1 Aspects environnementaux

En 2000, une analyse environnementale utilisant comme support le Plan Environnement
Entreprise (outil mthodologique ralis par lADEME et lACFCI) a t ralise par des
groupes de travail afin didentifier lensemble des aspects environnementaux de lARPE et des
impacts associs. Ltat des lieux issu de cette analyse est conserv sur le rseau
informatique. Une hirarchisation des aspects environnementaux est ralise comme suit
chaque anne afin de dterminer les plus significatifs et laborer un programme dactions en
consquence :

Dterminer l'ensemble des impacts de l'ARPE et associer les aspects
environnementaux
2
, y compris en situation durgence
Cerner les aspects matrisables en tenant compte du pouvoir de l'ARPE influencer ces
aspects
Evaluer la criticit
3
des impacts en jugeant le respect des contraintes rglementaires, la
sensibilit des milieux, la matrise de l'impact et l'occurrence de l'impact.
Classer les aspects gnrant des aspects significatifs

Cette identification et la hirarchisation des impacts environnementaux significatifs sont gres
par la procdure P 4311, complte par linstruction I4311 instruction de cotation des impacts
environnementaux.
Elle est mise en uvre minima tous les ans avant la revue de direction et si apparition dune
nouvelle activit ayant un impact environnemental ; elle donne lieu la mise jour des fiches :
Sys-E-3-Bilan-Entrees-Sorties, Sys-E-4-Cotation-AES et Sys-E-5-Liste-AES-Objectifs.

5.2 Exigences lgales et autres exigences

La veille rglementaire environnementale est assure par le Groupe Pilotage. Il tient jour la
liste des textes applicables l'ARPE ainsi qu'un rsum de ces textes et ralise un contrle de
conformit rgulier. Les modalits de la veille rglementaire sont dcrites dans la procdure
P4321 - Identification et accs aux exigences lgales et autres, complte par la Fiche Reg-E-
1-Registre Rglementation.

Un audit rglementaire ERP est galement effectu chaque anne, la Maison de
l'Environnement recevant du public. Laudit donne lieu la mise jour du Registre
rglementaire ERP (Reg-E-2-Registre Rglementation Secu), les modalits de cette
organisation sont dcrites dans la procdure P4321 bis.

2
Aspect environnemental : lment des activits de l'ARPE susceptible d'interagir avec l'environnement
3
Criticit : Cote totale d'un impact rsultant du produit des paramtres

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 10/17 - 10 -

5.3 Objectifs, cibles et programme(s)

Les objectifs
4
et cibles
5
sont tablis et rviss chaque revue de direction ou en cas de
modification des aspects environnementaux significatifs.

Ils sont tablis la suite de l'identification des aspects environnementaux significatifs sur la
base :

de la politique environnementale de l'ARPE
des exigences des parties intresses
des exigences lgales
des options technologiques et financires

Les objectifs et cibles sont intgrs dans le programme de management environnemental et
tat des ralisations nomm Sys-E-7-Prog-Env. Ce programme est labor chaque anne et
mis en uvre par les Groupes de travail (voir chapitre 4.4).

4
Objectif : but environnemental que lARPE se fixe
5
Cible : exigence de performance qui doit tre fixe et ralise pour atteindre un objectif

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 11/17 - 11 -

Chapitre 6 : Mise en uvre et fonctionnement

6.1 Ressources, rles, responsabilit et autorit

LARPE assure la disponibilit des ressources indispensables ltablissement, la mise en
uvre, la tenue jour et lamlioration de son systme de management environnemental
laide de la structure fonctionnelle suivante :

Le rle de la Direction, de la Responsable Environnement et des Groupes sont dcrits
dans la fiche Form-E-2-Rles et autorit La liste des membres de chaque groupe et
leurs attributions spcifiques sont enregistres sur la fiche Form-E-1-Responsabilits.
Les modalits dintgration du personnel dans les groupes sont dcrites dans la fiche
Form-E-3-Critres intgration et mouvement.
Les mouvements du personnel dans les groupes sont enregistrs dans la Form-E-4-Tab
mouvements dans les groupes
Le temps pass par le personnel sur lISO est enregistr par chacun dans la Fiche Ind-
104-Temps pass

6.2 Comptence, formation et sensibilisation

Comptence et formation du personnel

Le groupe formation est responsable de l'identification des besoins en formation, de
llaboration du plan de formation et de lvaluation des formations comme dcrit dans la
procdure P4421- Gestion de la formation du personnel, complte par la fiche Form-E-5-Plan
Direction
Groupe pilotage
Responsable environnement
Responsables veille rglementaire
Stagiaire ISO (6 mois/an)
Groupe Energie/ Eau

Groupe Transport

Groupe Achats

Groupes de travail thmatiques
Groupe Formation /
Sensibilisation

Groupe Communication

Groupes de travail transversaux
Prsidence
Groupe Dchets

Groupe
Scurit/Environnement

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 12/17 - 12 -

annuel et la fiche Form-E-6-Eval de la form. Les formations suivies sont enregistres sur la
fiche Form-E-1-Resp-rempl.

Sensibilisation du personnel

Il existe diffrentes formes de sensibilisation :

runions gnrales
runions de groupes
diffusion dun quiz environnement/scurit
diffusion ponctuelle ou mise disposition en continu de documents : affiches, flash ISO
moment convivial annuel

La sensibilisation du personnel est dcrite dans la procdure P4421ter sensibilisation
personnel.

Sensibilisation des nouveaux arrivants l'ARPE (nouveaux embauchs, stagiaires) :

Les nouveaux arrivants sont systmatiquement sensibiliss aux pratiques environnementales
en vigueur la MEMP via un livret de sensibilisation des nouveaux arrivants mis leur
disposition sur le site intranet et par un entretien avec le responsable environnement. .

La sensibilisation des nouveaux arrivants est dcrite dans la procdure P4421bis sensibilisation
nouveaux arrivants, complt par la fiche Sens-O-5-Sensibilisation qui mentionne les
documents dont le nouvel arrivant doit prendre connaissance.

LARPE assure galement une sensibilisation systmatique :

des animateurs de la Maison de lEnvironnement : par le groupe formation, comme
dcrit dans la procdure P4422 Sensibilisation animateurs, complte par la fiche
Sens-E-2 ARanimateurs ponctuels

des prestataires travaux : par le Groupe Scurit, comme dcrit dans la procdure
P4423 Sensibilisation Prestataires Travaux.

des prestataires buffets : par tout membre du personnel qui passe commande comme
dcrit dans la procdure P4424 Sensibilisation Prestataires Buffet. Une valuation des
prestations est galement prvue.

des fournisseurs en gnral : sur tous les bons de commandes, lARPE mentionne sa
certification ISO 14001, ses engagements pour rduire l'impact de ses activits sur
l'environnement ainsi que la priorit donne des produits dont la conception et la
fabrication sont respectueuses de l'environnement, en particulier des produits labelliss
et/ou issus de sites ayant fait l'objet de certifications officielles. Si un cahier des charges
doit tre rdig, lARPE y inclura systmatiquement des critres environnementaux.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 13/17 - 13 -

6.3 Communication

Communication interne

LARPE communique en interne par diffrents moyens : runions du personnel, journal interne
(flash ISO semestriel), affichage. Le plan de communication est labor partir du programme
dactions annuel. La procdure P4432 Communication interne dcrit lorganisation mise en
place.

Communication externe :

LARPE communique en externe par diffrents moyens : site internet, interventions publiques,
communiqus de presse.
Elle rpond galement aux demandes des parties intresses (envoi de documents, entretiens
tlphoniques ou physiques)
La procdure P4431 Communication externe dcrit lorganisation mise en place, elle est
complte par la fiche Com-E-2-Registre demandes parties intresses
6.4 Documentation

Le systme documentaire du management environnemental repose sur la norme NF EN ISO
14001 : 2004. Il est compos notamment :
d'un manuel environnement qui dcrit le systme de management environnemental et
les documents mis en place conformment la norme NF EN ISO 14001 : 2004, ainsi
que les interactions entre les diffrents lments du systme
de procdures qui dfinissent des rgles internes l'ARPE
d'instructions et modes opratoires qui dcrivent les modes d'excution des tches
rattaches aux procdures
de formulaires d'enregistrements qui constituent des preuves et les rsultats relatifs au
systme de management environnemental

6.5 Matrise de la documentation

La matrise de la documentation est assure par la procdure P4451. Cette procdure prcise
comment sont crs, identifis, valids, approuvs, modifis, classs et archivs tous les
documents du systme de management environnemental. Elle est complte par le mode
opratoire MO4451 : Mode d'criture d'un document du SME. Lensemble des documents du
SME sont rfrencs dans la fiche Sys-E-9-Liste Doc SME.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 14/17 - 14 -

6.6 Matrise oprationnelle

Les dplacements

LARPE a pris diverses mesures pour rduire limpact CO2 de ses dplacements :
- Organisation et participation des runions tlphoniques
- Utilisation des transports doux et transports en commun en zone urbaine
- Constitution dune flotte de vhicules conomes et/ou propres, attribus en fonction de
la nature et la longueur du trajet et entretenus rgulirement
- Formation du personnel la conduite conome
- Covoiturage
- Utilisation du train la place de lavion ds que possible

Les consommations deau et dnergie

LARPE veille matriser ses consommations par diverses actions :

- Installations dquipements : conomiseurs deau, doubles chasses, matriel lectriques
peu consommateurs, mise en veille automatiques, thermomtres
- Sensibilisation rgulire du personnel sur lclairage, lutilisation du chauffage, de la
climatisation, de lascenseur, des appareils lectriques
- Relev des consommations
- Surveillance des fuites ou dysfonctionnements

LARPE ralise galement des compensations carbone et achte de llectricit verte.

Les achats

LARPE veille acheter des produits co-responsables : recycls, recyclables, biologiques,
issues du commerce quitable, labelliss LARPE a choisi de mesurer son effort
environnemental sur les achats de produits uniquement (et non pas sur les achats de
services) : 7 catgories ont t dfinies partir des produits les plus couramment achets :
alimentation, bureautique, consommables divers, dition, fournitures de bureau, hygine-
entretien, mobilier de bureau.

Une mthode de classification a ensuite t labore afin de pouvoir coter les produits achets
en fonction de leurs caractristiques environnementales : 100% sils sont labelliss, 70% sils
font lobjet dune marque connue, 40% sils ont au moins une caractristique environnementale,
0% sils nont aucun critre environnemental.

Les achats sont grs conformment la procdure P4461, complte par le MO 4461 : Mode
opratoire pour lachat de biens, le bon de commande type, le tableau des caractristiques
environnementales des achats verts (Ach-O-1) et les fiches-produits.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 15/17 - 15 -

Les dchets

LARPE fait valoriser ses dchets et ceux de la Maison de lEnvironnement : papier/carton,
mtal/plastique, cartouches d'encre et toners, verre, bouchons plastique, CD/DVD, piles (y
compris celles dposes par les visiteurs), nons, matriels lectriques.

Pour cela, des collecteurs sont installs tous les tages, des instructions sont affiches et
rgulirement rappeles, des responsables sont dsigns. Tous les dchets sont regroups
dans un local dchets do ils partent en filire de valorisation.

La gestion des dchets est dcrite dans la procdure P4462, complte par le mode opratoire
MO4462 Gestion interne et externe des dchets et linstruction I4462 Renseignement dun
BSDD.

6.7 Prparation et rponse aux situations d'urgence

Les activits de l'ARPE ne prsentent pas de risques particuliers. Les situations d'urgence
proviennent :

des risques dincendies aggravs par le stockage des fournitures et en particulier du
papier
des risques daccidents de la route susceptibles de se produire lors des dplacements
professionnels
des risques de lgionelle dans leau consomme

Les documents Scu-E-5-Liste des situations durgence, P4470-Prvention et Matrise des
situations durgence (incendie) et lannexe P4470 (lgionelle) dcrivent la liste des situations
durgence et les moyens de prvention et la dmarche suivre lors de situations d'urgence.

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 16/17 - 16 -

CHAPITRE 7 - CONTROLE

7.1 Surveillance et mesurage

La surveillance des impacts environnementaux significatifs et le suivi de la performance
environnementale sont dcrits dans la procdure P4511 Procdure de surveillance et
mesurage. Une trentaine dindicateurs sont suivis par les Groupes de travail, ils sont
synthtiss dans le document Ind-100-Tableau de Bord des Indicateurs.

7.2 Evaluation de la conformit

La personne charge de la veille rglementaire environnementale ralise un contrle de
conformit tous les 3 ans partir du document Reg-E-1-Registre Rglementation.

Une veille rglementaire est galement assure sur le thme de la Scurit dans le registre
Reg-E-2-Registre Rglementation Secu.

7.3 Non conformit, action corrective, action prventive

Les carts (non-conformits, dysfonctionnements, plaintes, observations daudit ), sont
inscrits dans un onglet du programme dactions annuel (fiche Sys-E-7-Prog-Env). Tout membre
du personnel peut proposer une action damlioration en remplissant ce tableau et en informant
le responsable environnement. Le RE informera la direction si ncessaire et veillera la
ralisation et lefficacit de laction. Un bilan annuel des actions damlioration est ralis en
revue de direction. La gestion des carts est gre par la procdure P4531.

7.4 Matrise des enregistrements

Chaque groupe de travail classe dans son dossier informatique les enregistrements qui le
concernent directement. Les enregistrements sont recenss dans la fiche Sys-E-9-Liste Doc
SME qui rcapitule tous les documents du systme.

7.5 Audit interne

LARPE fait auditer son systme 1 fois par an minimum par des auditeurs externes. Le
justificatif de leur comptence est conserv dans un dossier informatique. Un registre des
audits est tenu jour (Sys-E-11-Registre Audits) selon la procdure P4551 - Procdure de
ralisation des audits ;

Version n 23
Date : 24/05/2010
Page 17/17 - 17 -

CHAPITRE 8 - REVUE DE DIRECTION

Une revue de direction a lieu au moins 1 fois par an en prsence du Directeur, du Responsable
environnement et des rapporteurs de groupe (ou de leur reprsentant). En fonction du contexte,
des revues de direction supplmentaires peuvent tre dclenches.

Lordre du jour de la revue de direction est dfini par la norme ISO 14001. Le directeur sassure
que le systme de management environnemental de lARPE est suffisant, efficace et appropri.

A la suite de chaque revue de direction le responsable environnement rdige un compte-rendu
reprenant chaque point expos ; il est valid par la Direction et mis disposition de lensemble
du personnel dans le dossier SME ISO 14001.

ISO Manuel Environnement Aout2010

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

ISO Manuel Environnement Aout2010

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Manuel Environnement

Vous aimerez peut-être aussi