CASO: Nestl Per S.A.

Sentirse Bien
a. Cul es la ventaja competitiva de la campaa Sentirse bien?
Nestl es una empresa de nutricin, salud y bienestar, que promueve una alimentacin
saludable y balanceada; elabora productos de alta calidad, con alto valor nutricional y de
gran sabor.
La creacin de valor compartido es el modelo de responsabilidad social de Nestl, y tiene
como principal objetivo crear valor en beneficio de la sociedad de forma sostenible, sin
dejar de trabajar cada da para hacer a la empresa ms competitiva en el largo plazo.
Nestl aporta valor a la sociedad, a la vez que mejora sus propias prcticas empresariales,
generando valor para sus accionistas.

b. Qu factores cree usted que favorecieron el xito de la campaa Sentirse bien? El
factor primordial es su amplio portafolio de productos que incluye leches evaporadas,
cereales, formulas infantiles y hasta alimentos para mascotas.
Esto la ayuda a la empresa a poder ofrecer a los clientes diferentes tipos de productos en
un solo lugar, adems Nestl considera que la informacin del valor nutricional de sus
productos es la clave, ya que permite al consumidor conocer ms acerca del valor
agregado que tiene una marca y los beneficios que esto conlleva. Para ello introdujo en
sus productos un etiquetado nutricional que permite entender claramente la tabla de
nutricin que incluye:
Es bueno saberlo: resume el principal aporte a la buena nutricin del producto.
Es bueno recordarlo: consejos para disfrutar de manera saludable el producto.
Es bueno comunicarlo: datos para poderse contactar con Nestl.

c. Que sugiere hacer para que la campaa Sentirse bien mantenga el xito alcanzado?
Sugerimos para continuar con el xito,
Continuar con la publicidad en los distintos medios.
Buscar nuevos nichos de mercados
Realizar campaas sobre nutricin, Salud y bienestar
Realizar nuevas activaciones BTL
Realizar Street Marketing
Realizar marketing vivencial para que los nios quieran cada da consumir
productos Nestl sabiendo que son sanos y Saludables.
Hacer que los posibles clientes sean clientes.
Que los clientes actuales se fidelicen con la marca a travs de las distintas
experiencias que les brinde la compaa Nestl.

d. Analice la competencia de Nestl Per en la categora alimentos y bebidas.
Nestl compite con danone en la lnea de yogurt, flan, postres, gelatinas y cremas agua
natural y de sabor, y con Unilever compiten igual en yogurt, flan, gelatinas, postres, en
cremas, en leches quesos y otras lneas de abarrotes Su exposicin a mercados emergentes
lo ha ayudado a superar el desempeo de rivales como Danone y Procter & Gamble, y
Alicorp que dependen ms de las debilitadas economas desarrolladas.

e. Porque considera que la campaa Sentirse Bien pudo posicionarse rpidamente en
su segmento?
Porque est dirigido a todos los pblicos clientes o no clientes, tambin informa a clientes
potenciales para ciertos productos especficos da consejos de cmo llevar una vida sana
utiliza revistas para ella l y mayores de 50 aos donde hay informacin en entrevistas
de personajes famosos de la farndula videos informacin para descargar, esto surge
gracias a la moda del internet y las tendencias tecnolgicas ya no se usan libros todo es
digitalizado y la informacin la encuentras con un click. Por ejemplo, con motivo del
lanzamiento y con el fin de acelerar el registro de usuarios en la pgina web, La Cocinera
que se encuentra en la campaa Sentirse bien ha preparado una promocin en la que,
una vez registrados, los usuarios podrn subir sus recetas y ser evaluados por un jurado
especial. Los autores de las diez primeras recetas del ranking conseguirn un iPod de 80
Gb. Adems, con el objetivo de acelerar la participacin, los mil primeros usuarios que
participen, se llevarn un pincel de silicona. Con ms de doscientas recetas y videorecetas
para hacer con las masas frescas de La Cocinera, los usuarios podrn preparar la receta
ideal para cualquier ocasin, adems, encontrarn tiles trucos, consejos de cocina y
promociones con las que ganar premios.