La imagen de la marca es la manera en que el pblico percibe a la empresa o a sus productos, segn Kloter. La creacin de la marca: 1 Entender las necesidades de la comunicacin de la marca 2 Levantar el perfil del pblico objetivo 3 Identificar la estrategia de visibilidad 4 Analizar los territorios donde la marca estar presente 5 Analizar los aspectos jurdicos de probabilidad de registro y proteccin en el segmento especfico en que la marca estar 6 Entender las demandas de la marca para su uso en la web 7 Elegir cul ser la estrategia del nombre Publicidad de la marca: Resonancia.- hacer eco, vibrar, estruendo, timbrar o repicar. Relevancia.- hacer pensar a la audiencia (de forma positiva y no negativa) utilizando texto e imagen. 3.2.2 TIPOS DE MARCA Marca registrada Es la que ha sido adoptada por un vendedor y ha recibido proteccin legal. La marca registrada comprende no solo el smbolo de la marca, como mucha gente cree, sino tambin el nombre de la marca. Marca de la empresa Es un conjunto de productos, lneas o familias de productos que pertenecen a una misma empresa. Marcas de servicio Son signos distintivos que cumplen la misma funcin en relacin con los servicios. Los servicios pueden ser de cualquier clase, a saber, financieros, bancarios, de viajes, publicidad, etc. Estas marcas pueden registrarse, renovarse, invalidarse y cederse, y tambin pueden ser objeto de licencia. Marcas certificadas Son aquellas que se conceden cuando un producto o servicio satisface unas normas definidas, pero no estn restringidas a un grupo en particular. Puede usarlas todo el que pueda certificar que sus productos cumplen ciertas normas establecidas. Nombres de compaas y de productos Los nombres deben ser cortos, sonoros y fciles de recordar. El nombre de una marca o producto no debe cambiar segn la moda a la que se exponga, deben ser nombres pronunciables, de fcil recordacin, puede estar anclado a un nombre o una imagen grfica. Para Fernando Beltrn, creador de nombres y lder de lo que hoy se denomina 'naming' lo fundamental es "tener el conocimiento absoluto de lo que tienes que nombrar, empaparse y conocer incluso mejor que la persona que hace el encargo. Analizar el sector, la competencia, el entorno". EL POSICIONAMIENTO El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relacin de los productos de la competencia. BIBLIOGRAFA EL SECRETO ESTA EN LA MARCA, Kamil Idris (Director General de OMPI), Pagina 15 Fundamentos de Marketing, 13va. Edicin, de Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw-Hill Interamericana, 2004, Pg. 302. Kotler, Philip y Armstrong, Gary, Fundamentos de Marketing, Mxico, PEARSON, 2003, p.5, Sexta edicin http://www.altag.net/7-pasos-para-crear-una-marca-exitosa/