Descripcin de las actividades realizadas en el rea de operaciones de

la Asociacin Cooperativa Naiceru 204024, R.L.

Renny Montao - proteusleo@hotmail.com
1. Introduccin
2. Captulo I !arco Conte"tual
3. Antecedentes
4. #$%etivos del in&or'e
5. Descripcin de la ('presa
6. #r)ani)ra'a de la ('presa
7. Rese*a +istrica de la ('presa
8. De&inicin de ,-r'inos .sicos
9. Captulo II/ (l Dese'pe*o La$oral
1.0lan de Actividades
11. Descripcin de las Actividades
12.,ecnolo)a ("istente
13.Recursos 1tilizados en el 0roceso de la Investi)acin
14.Aportes de la 0asanta
15.Conclusiones
16.Reco'endaciones
17.Dedicatoria
18.A)radeci'iento
19..i$lio)ra&a
,tulo #ri)inal/ Descripcin de las actividades realizadas en el rea de operaciones
2pro3ecto planta de produccin de 0D45A orocual6, de la asociacin cooperativa
Naiceru 204024, R.L., !aturn, (stado !ona)as
Descriptores: rea de Operaciones, Asociacin Cooperativa, PDVSA Orocual
Introduccin
Las pasantas es una metodologa de enseana ! aprendia"e #ue utilia como
medio la e"ecucin de actividades programadas con un $in determinado en un %m&ito $sico
#ue no es el de la 'niversidad ( cu(a responsa&ilidad principal recae so&re una persona
$sica #ue puede o no integrar el plantel docente de la misma) *gualmente o$rece al
estudiante la oportunidad de aplicar los conocimientos ad#uiridos en la 'niversidad,
intercam&iando in$ormacin cient$ica ( tecnolgica con empresas e instituciones
relacionadas con los sectores de la produccin, investigacin ( desarrollo econmico social
de la regin) Comprendiendo un con"unto de actividades de car%cter terico + pr%ctico,
realiadas por el estudiante en un ente p,&lico, privado o no gu&ernamental, a $in de aplicar
( complementar los conocimientos en su campo especi$ico de tra&a"o, cola&orar en la
solucin de pro&lemas ( ad#uirir e-periencias la&orales)
.l &ene$icio para el estudiante #ue realia una pasanta es la ad#uisicin de
e-periencia la&oral ( la remuneracin econmica como resultado de su tra&a"o) .s una
e-celente manera de adentrarse en el mundo la&oral al cual se ver% sometido en adelante)
De igual $orma, es una mu( &uena modalidad para o&tener el ttulo pro$esional) La
'niversidad se &ene$icia con la creacin de convenios de pasantas, (a #ue dinamia (
$ortalece sus relaciones interinstitucionales en radios de accin e-ternos ( concreta su
car%cter de ente trans$ormador de las realidades socioculturales de la nacin) As mismo,
gracias al desarrollo de las pasantas, $ormaliadas a partir de convenios, pueden
esta&lecerse indicadores de calidad pro$esional ( personal del estudiantado, como tam&i/n
capacidad de gestin ( administracin de la comunidad universitaria) La empresa de
&ene$icia con la ela&oracin de convenios de pasantas, puesto #ue se $ortalece en el
aspecto acad/mico e investigativo actualiado de su o&"eto social ( puede garantiar
sosteni&ilidad de recurso 0umano capacitado para desempear la&ores espec$icas)
Las pasantas se realiaron &a"o la supervisin de la Administracin ( operaciones
de la Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L), u&icada en 6aturn estado 6onagas,
con una duracin de oc0o 789 semanas, perodo dentro del cual se contar% con el apo(o del
:utor .mpresarial *ng) .ri;a Olivero)
.l o&"etivo de la pasanta es la oportunidad #ue el estudiante tiene para integrarse
en el mundo pro$esional de los negocios ( compartir con un e#uipo de tra&a"o, de los cuales
tendr% muc0o #ue aprender, tam&i/n es el instante de dar o aportar alg,n instrumento #ue /l
considere necesario en la organiacin ( se sienta capa de realiarlo) All se ponen en
pr%ctica la /tica pro$esional, la puntualidad, responsa&ilidad, comunicacin ( carisma)
Al culminar los estudios e iniciarse en alguna empresa, no signi$ica #ue 0asta all se
de&e alcanar los conocimientos 0a( #ue continuar la carrera ( realiar alguna
especialiacin, se de&e ser am&icioso de una manera sana de competencia en estos
tiempos tan e-igente en #ue vivimos)
.l presente in$orme est% estructurado de la siguiente manera:
CAP<:'LO *: Antecedentes de la *nvestigacin, O&"etivos del *n$orme, Descripcin
de la .mpresa, 2esea =istrica, >unciones del Departamento, De$inicin de :/rminos
?%sicos)
CAP<:'LO **: Plan de Actividades, Descripcin de las Actividades, :ecnologa
.-istente, 2ecursos 'tiliados en el Proceso de la *nvestigacin, Lista de 1ecesidades,
Aportes de la Pasanta
Captulo I - Marco Contextual
Antecedentes
Se revisaron diversas $uentes de la empresa so&re alg,n otro pasante en el %rea
administrativa ( Operaciones ( se encontr un vaco de in$ormacin, (a #ue es la primera
ve #ue la Asoc) Coop) 1A*C.2' 345435, 2)L) reci&e pasantes)
Como investigacin resaltante en el %rea, se puede destacar:
@on%le, @ronn() 7344A9) .ste *n$orme lleva por ttulo BDescripcin de las
actividades realiadas en la unidad de in$orm%tica de la empresa S).)6)D)A) 7Sistema
.l/ctrico de 6onagas ( delta Amacuro9 en 6aturn, estado 6onagas, cu(o o&"etivo se
resume en descri&ir las actividades realiadas en la unidad de in$orm%tica) .sta investigacin
a(ud a redactar el o&"etivo general del in$orme)
Cova, D) 734489) .n su in$orme denominado CDescripcin de las Actividades
realiadas en el Departamento de Servicio :/cnico, .spec$icamente en el rea de
=ardDare de la .mpresa PC 6illenium, C)A) 6aturn, .stado 6onagas, se determin #ue la
empresa re#uiere de m%s personal capacitado en el %rea de in$orm%tica para la me"or
rapide al momento de reparacin o ensam&la"e de los e#uipos ( a su ve ad#uisicin de
nuevas 0erramientas e instrumentos necesarios al momento de su aplicacin) .l aporte de
esta e-periencia &rinda la oportunidad a la empresa de tomar en cuenta las
recomendaciones)
?racconi, @a&riela) 7344A9) .n su *n$orme denominado CDescripcin de las
Actividades de Pasantas realiadas en el rea de *n$orm%tica, en el Departamento de
Soporte :/cnico de la .ntidad de A0orro ( Pr/stamo 6i Casa, 6aturn ! .stado
6onagasE) Conclu( #ue durante el proceso de pasantas se realiaron tareas de soporte
t/cnico, #ue $ueron supervisadas por el tutor empresarial, a la ve de e$ectuar estudios de
re#uerimientos de tecnologa, o&servando #ue poseen =ardDare ( So$tDare actualiadosF
por ,ltimo la e-periencia o&tenida en el perodo de pasantas $ue de gran provec0o al poner
en pr%ctica todos los conocimientos ad#uiridos durante la carrera) .l aporte de esta
e-periencia son los conocimientos #ue se ad#uieren durante el perodo de pasantas)
Objetivos del informe
#$%etivo 7eneral
Descri&ir las actividades realiadas en el %rea de operaciones 7Pro(ecto Planta de
Produccin de PDVSA Orocual9, de la asociacin cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L),
6aturn, .stado 6onagas)
#$%etivos (spec&icos
*ndagar si e-isten antecedentes de otros in$ormes de pasantes en la Asociacin)
Conocer como est% $ormada la Asociacin)
Analiar el estado de los e#uipos del %rea de tra&a"o
A(udar con la Plani$icacin de pro(ectos)
Conocer los sistemas con los #ue tra&a"a la Asociacin)
Desarrollar las Actividades en el Departamento de Plani$icacin de la Asociacin)
Descripcin de la Empresa
1A*C.2' 345435, 2)L) es una Asociacin Cooperativa dedicada a prestar servicios
en la industria petrolera en el ramo de la construccin Civil ( 6antenimiento de reas
Verdes)
Misin:
Prestar servicios en la industria petrolera en el ramo de la construccin Civil (
6antenimiento de reas Verdes, con una organiacin #ue cuenta con una in$raestructura,
recursos ( un am&iente de tra&a"o motivado al logroF para satis$acer las necesidades del
cliente, en cuanto a la Calidad, Seguridad *ndustrial ( Am&iente e =igiene Ocupacional, con
el propsito de crecer sostenidamente para el &ien de todos los involucrados, contri&uir al
desarrollo del pas, consolidarse en el mercado ( aumentar la renta&ilidad de la
organiacin)
Visin:
Ser lder en el desarrollo de las actividades de construccin civil ( mantenimiento,
teniendo como $inalidad medir los aspectos relacionados con nuestros clientes para e"ercer
de manera con$ia&le los tra&a"os perdura&les en el tiempo, siendo considerado por nuestros
clientes como una organiacin capa de cumplir con los est%ndares mundiales en
Seguridad *ndustrial, Am&iente e =igiene Ocupacional as como tam&i/n en lo #ue a calidad
se re$iereF apo(%ndonos en tecnologa avanada ( en la me"ora continua del recurso
0umano, ma-imiando su e$iciencia ( renta&ilidad)
Actividades y servicios que presta la Empresa:
Desmaleamiento de %reas verdes)
Plani$icacin ( Limpiea de Gardines
Aplicacin de pintura industrial
Aplicacin de 0er&icidas)
Servicios de Construccin en reas civiles)
Objetivos de la Empresa:
Desarrollar acciones tendentes a garantiar la prestacin de los servicios de
manera e$iciente, e$ectiva ( renta&le)
Lograr aumentar la capacidad de los servicios a empresas en todo el pas)
Optimiar las operaciones de campo en &usca de la e-celencia)
Capacitar al personal, con la $inalidad de anular la accidentalidad en la
e"ecucin de o&ras)
Crear ( promover mecanismos #ue permitan me"orar el contacto con el
cliente &uscando satis$acer sus necesidades ( re#uerimientos)
Maquinarias y Equipos:
Desmaleadotas tipo ?astn)
Desmaleadotas tipo :orito)
*mplementos de Limpiea manual 76ac0etes, 2astrillos, Palas ( .scardillas9)
Am&ulancias)
Silverado HI4)
Asper"adotas de .spalda)
Compresor para Pintura)
Organigrama de la Empresa
8i)ura 9 / Organigrama @eneral de la Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L)
>uente : Asociacin Cooperativa NAIC(R1 204024, R.L.
ese!a "istrica de la Empresa
La Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435 2)L, inici sus actividades en el ao
3)44I &as%ndose en el %rea de construccin civil, desde entonces, 0a consolidado una
e-tensa ( slida e-periencia en el desarrollo de o&ras civiles) Siempre el compromiso de la
empresa 0a estado dirigido a e"ecutar tra&a"os, donde est/n presentes la seguridad, la
preservacin del am&iente ( la calidad, triloga #ue les permite entregar un producto de alta
aceptacin a nuestros clientes)
1A*C.2' 345435 2)L, se 0a caracteriado por su compromiso con el cam&io ( la
me"ora continua, atri&u(endo gran importancia al e#uipo 0umano, apo(%ndolos en su
crecimiento pro$esional, por#ue est%n convencidos, de #ue el ma(or capital de una empresa
son sus 0om&res ( mu"eres)
Descripcin del Departamento
rea de Operaciones
."ecutar el pro(ecto)
2ealiar los A2: 7An%lisis de 2iesgos de :ra&a"os9)
:ramitar los permisos de :ra&a"os)
Controlar la logstica de Seguridad e =igiene)
2ealiar an%lisis de plani$icacin)
.la&orar in$ormes de plani$icacin del pro(ecto)
Llevar el control diario en el sistema)
Prevencin de accidentes la&orales)
2ealiar la nomina de los tra&a"adores)
2ealiar el mantenimiento de los e#uipos)
Controlar la logstica de la Asociacin)
Soporte t/cnico)
Definicin de #$rminos %&sicos
Accidentes: Se de$ine como accidente cual#uier suceso #ue es provocado por una
accin violenta ( repentina ocasionada por un agente e-terno involuntario, da lugar a una
lesin corporal) La amplitud de los t/rminos de esta de$inicin o&liga a tener presente #ue
los di$erentes tipos de accidentes se 0allan condicionados por m,ltiples $enmenos de
car%cter impredeci&les e incontrola&les) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJAccidentes, 344K9
Computador: .s todo aparato o ma#uina destinada a procesar in$ormacin)
7.nciclopedia .ncarta, 344I9
Computacin: .s la ciencia #ue estudia el procesamiento autom%tico de datos o
in$ormacin por medio de la misma 7.nciclopedia .ncarta, 344I9
Datos: .s el con"unto de sm&olos utiliados para representar o e-presa un 0ec0o,
una idea, un n,mero) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9
Equipo: .s la Coleccin de utensilios, instrumentos ( aparatos especiales para un
$in determinado) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
Higiene: La =igiene industrial con$orma un con"unto de conocimientos ( t/cnicas
dedicados a reconocer, evaluar ( controlar a#uellos $actores del am&iente psicolgicos o
tensinales, #ue provienen, del tra&a"o ( pueden causar en$ermedades o deteriorar la
salud) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ=igiene, 344K9
Hardare: .s la parte $sica de todo sistema de computo, es decir es todo a#uello
visi&le relacionado con la computadora, #ue por lo general se compone de monitor, CP' (
teclado) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
!n"ormacin: .s el con"unto de datos e instrucciones necesarias para #ue el
ordenador e"ecute una tarea) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
!n"orm#tica: .s el tratamiento racional, autom%tico ( adecuado de la in$ormacin,
por medio del computador) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
!nstruccin: .s un con"unto de sm&olo #ue representan una orden de operacin o
tratamiento de una computadora) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
$og%stica: cu&re la gestin ( la plani$icacin de las actividades de los
departamentos de compras, produccin, transporte, almacena"e, manutencin (
distri&ucin)
Male&a: .s una planta #ue crece de $orma predominante en situaciones alteradas
por el ser 0umano, tales como cultivos agrcolas o "ardines, ( #ue resultan indesea&le para
/l en un momento ( lugar determinado) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ6alea, 344K9
Mantenimiento: .s el con"unto de operaciones ( cuidados necesarios para
instalaciones de pieas destinadas a un ordenador) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
Memoria 'AM: Sirve de depsito temporal para los datos #ue este circuito toma
7tal como los proporciona el usuario9 ( e-pide 7(a procesador9) 7.nciclopedia .ncarta,
344I9)
Microprocesador: .s como el cere&ro de la computadora) .s el encargado de
realiar casi todas las operaciones ( c%lculos #ue permiten al e#uipo e"ecutar las diversas
tareas, en $uncin del programa en e"ecucin) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
(lani"icacin: La plani$icacin se re$iere a las acciones llevadas a ca&o para
realiar planes ( pro(ectos de di$erentes ndoles) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJPlani$icacin,
344K9
(rograma: con"unto ordenados de instrucciones #ue se dan a la computadora
indic%ndole las operaciones o tarea #ue se de&e realiar) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
)eguridad: Se puede re$erir a la seguridad como la ausencia de riesgo o tam&i/n a
la con$iana en algo o alguien) Sin .m&argo, el termino puede tomar diversos sentidos
seg,n el %rea o campo a la #ue 0aga re$erencia) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJSeguridad,
344K9
'ed: .s un sistema de transmisin de datos #ue permite el intercam&io de
in$ormacin entre ordenadores) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
'iesgo $aboral: Se denomina riesgo la&oral a todo a#uel aspecto del tra&a"o #ue
tiene la potencialidad de causar un dao) 70ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ2iesgoLla&oral,
344K9
)o"tare: .s un con"unto de instrucciones organiadas lgicamente ( codi$icadas
7creadas con un lengua"e de programacin9) 7.nciclopedia .ncarta, 344I9)
Captulo II' El Desempe!o (aboral
)lan de Actividades
Cuadro 9/ Plan de Actividades
Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L)
Departamento: Operaciones
>ec0a de *nicio: 3MJ45J344K >ec0a >inal: 3AJ4AJ344K
Descripcin de las Actividades
Mantenimiento de Equipos: .s la limpiea ( reparacin de los e#uipos de computacin del
departamento, con spra( limpiadores como SN 7limpiador de Circuitos9, &roc0a o sopladoras
( otras 0erramientas para realiar dic0a tarea)
'evisin y actuali&acin de so"tare: .s el an%lisis de los distintos so$tDare #ue presentan
dic0os e#uipos tales como el O$$ice, Ado&e, los distintos antivirus, la plata$orma
7OindoDsPP9 ( otros
!nstalacin de )o"tare: .s la implantacin o actualiacin de de nuevos programas para la
proteccin de los e#uipos)
'evisin de impresoras: .s la veri$icacin de errores al momento de la impresin, instalacin
de cartuc0os, impresiones en cola $allidas, atascos de papel, $alta de cartuc0os ( otros
'espaldos de datos: .s la recoleccin de los datos almacenados en los discos duros a DVD
o CD) Para evitar la p/rdida de estos)
Capacitacin del personal: Son unas series de instrucciones so&re las actualiaciones #ue
se les realiaron a los e#uipos con #ue cuenta la empresa)
Cargar datos de ejecucin de (royecto: .s introducir diarios los datos o&tenidos en la
e"ecucin de las actividades de campos como: reas Desmaleada, reas de Pintura, reas
de construccin ( otros)
'eali&ar in"orme de (lani"icacin: .s la redaccin diaria de los in$ormes de actividades
e"ecutada del pro(ecto por partidas)
#ecnologa Existente
La Asoc) Coop) 1A*C.2' Cuenta con: dos Laptop, dos Pc, un concentrador para
A?A, dos *mpresoras, una $otocopiadora, tres c%maras digitales, Antivirus Qasper, 6icroso$t
O$$ice 344H, Pro"ect 344H, OindoDs PP, OindoDs Vista, 6icroso$t O$$ice 344M ( .ncarta
344M)
ecursos *tili+ados en el )roceso de la Investigacin
+u'ano
Cesar Villa$ranca + @erente de Pro(ecto
2enn( 6ontao + *ng) 2esidente
.ri;a Olivero + *ng) Plani$icador
>eli- 2odrgue + Coord) S*A=O
1adie0a Lpe + *nspector S*A=O
.duardo 6alave + Caporal
Recursos !ateriales 3 8inancieros
Materiales *tili&ados:
- CD de *nstalacin de 6icroso$t O$$ice 344M)
- CD de *nstalacin del Antivirus AV@ 8)I)
- CD de *nstalacin de OindoDs Vista
- Laptop =p)
- ?roc0a de RE)
- SN limpiador de Circuitos)
- Desarmadores 7.striados ( de Pala9)
- @uas para la induccin del personal)
- ?orrador)
- Aspiradora + Sopladora
+astos para la reali&acin:
- :rasporte
S Del =ogar al Centro con retorno)))))))))))))))))))))))))) 344 ?s$)
S Del Centro a 1A*C.2' con retorno)))))))))))))))))))) RA4 ?s$)
- >otocopias de @uas)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 54 ?s$)
- *mpresin de Capitulo *))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) M ?s$)
- *mpresin de Capitulo **)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) M ?s$)
- CD para *nstalacin)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) H4 ?s$)
- Correccin de Capitulo * ( **))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) R5 ?s$)
- Comidas)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))R34 ?s$)
- *n$orme de Pasantitas))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) 3I ?s$)
:otal @astos)))))))))))) A4H ?s$
Recursos Institucionales
1o se reci&i a(uda de ninguna institucin)
Lista de 1ecesidades
- >alta de una red local)
- .l antivirus no esta actualiado)
- 2espaldo de las &ases de datos del programa de Plani$icacin)
- >alta la actualiacin del 6icroso$t O$$ice ( de Pro"ect)
- 6antenimiento de los computadores del departamento)
- >alta de adiestramiento en el uso de los so$tDare)
- >alta de mantenimiento de las impresoras)
- 2estricciones en el uso del *nternet)
Aportes de la )asanta
A la ('presa
?as%ndose en la e-periencia #ue se tuvo durante el periodo de pasantas en esta
organiacin, se puede e-presar #ue 0a sido una de las me"ores oportunidades #ue se
otorgado para cumplir los o&"etivos pro$esionales, de&ido a #ue el grado de e-igencia i&a
acorde con la personalidad, dispuestos a o$recer cada da m%s ( a o&tener conocimiento (
e-periencia #ue sirvan de soporte para el crecimiento la&oral ( pro$esional)
Al 0asante
.n el lapso de las pasantas realiadas en la Asociacin Cooperativa 1A*C.2'
345435 2)L) Se pudo ad#uirir los siguientes conocimientos:
:ra&a"o en e#uipo ( comunicacin continua entre los empleados)
Se conocieron paso a paso los procedimientos utiliados en el pro(ecto)
Se pudo pro$undiar un poco m%s so&re la ela&oracin de La Plani$icacin de una
O&ra en el programa de 6icroso$t Pro"ect, ( el mane"o de .-cel (a #ue eran mu( &%sicos los
conocimientos)
Descri&ir cuales son las acciones a tomar en los planes de contingencia al
momento de presentarse retraso en la o&ra)
Condiciones de tra&a"o de los empleados en el %rea operacional)
Conclusiones
La realiacin de la pasanta es una actividad de gran relevancia, representa una
etapa complementaria dentro del proceso de $ormacin acad/mica, el compromiso #ue se
ad#uiere mediante la misma se ve recompensado con los resultados o&tenidos ( lo m%s
importante es la satis$accin del ego, #ue es la consecuencia de los es$ueros consagrados
en la preparacin pro$esional) Luego de 0a&er $inaliado estas 8 semanas de Pasanta ( de
acuerdo al cronograma de actividades esta&lecidas para la descripcin de las actividades
realiadas en el %rea de operaciones 7Pro(ecto Planta de Produccin de PDVSA Orocual9,
de la Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L), 6aturn, estado 6onagas, se pudo
llegar a las siguientes conclusiones:
Se *ndago so&re la e-istencia de antecedentes de otros in$ormes de pasantes en la
Asociacin, encontrando un vacio (a #ue no e-iste antecedente alguno)
Se tomaron in$ormacin re$erentes a como est% $ormada la Asociacin en cuanto a
sus $unciones ( responsa&ilidades #ue tienen ( desempean los empleados de la
organiacin en sus puesto de tra&a"o)
Se analiaron todos los e#uipos e-istentes en el %rea de tra&a"o, para sa&er cual
era su estado)
Se procedi a a(udar con la Plani$icacin de pro(ectos, utiliando como
0erramientas aplicaciones como 6icroso$t .-el ( Pro"ect)
Se tomaron datos so&re los sistemas con los #ue tra&a"a la Asociacin en la
Plani$icacin de Pro(ectos))
Por ultimo se logro Desarrollar todas las actividades propuestas)
ecomendaciones
Se sugiere a la Asociacin Cooperativa 1A*C.2', 2)L), #ue de&e realiar:
'n 6antenimiento a sus e#uipos de computacin mensualmente, (a #ue estos
e#uipos siempre est%n en el %rea de e"ecucin de los pro(ectos 7Campo9)
'na revisin ( actualiacin de so$tDare cada ve #ue estas presente pe#ueas
$allas)
'n mantenimiento preventivo de las impresoras, al igual #ue recargar los cartuc0os
( tner al momento de o&tener error en el nivel de tinta)
2espaldar los datos de la plani$icacin diaria en dispositivos de almacenamiento)
Adiestrar al personal a medida avance la tecnologa de so$tDare)
Dedicatoria
A Dios)
Por 0a&erme permitido llegar 0asta este punto ( 0a&erme dado salud para lograr mis
o&"etivos, adem%s de su in$inita &ondad ( amor)
A 'i !adre Rosa.
Por 0a&erme educado ( soportar mis errores) @racias a tus conse"os, por el amor
#ue siempre me 0as &rindado, por cultivar e inculcar ese sa&io don de la responsa&ilidad)
T@racias por darme la vidaU
T:e #uiero muc0oU
A 'i 0adre 8red3.
Por los e"emplos de perseverancia ( constancia #ue lo caracterian ( #ue me 0a
in$undado siempre, por el valor mostrado para salir adelante ( por su amor)
A 'is +er'anos.
Por #ue siempre 0e contado con ellos para todo, gracias a la con$iana #ue siempre
nos 0emos tenidoF por el apo(o ( amistad
T@raciasU
A 'i (sposa Leid3s
Por su a(uda, apo(o ( %nimo, #ue me &rinda da a da para alcanar nuevas metas,
tanto pro$esionales como personales)
T:e AmoU
A 'is +i%os.
Leomar ( ngel, por ser la $uente de mi inspiracin ( motivacin para superarme
cada da m%s ( as poder luc0ar para #ue la vida nos depare un $uturo me"or)
TLos Nuiero 6uc0oT
Agradecimiento
Al $inaliar un tra&a"o tan arduo ( lleno de di$icultades como el desarrollo de del
in$orme de pasanta, es inevita&le #ue te asalte un mu( 0umano egocentrismo #ue te lleva a
concentrar la ma(or parte del m/rito en el aporte #ue 0as 0ec0o) Sin em&argo, el an%lisis
o&"etivo te muestra inmediatamente #ue la magnitud de ese aporte 0u&iese sido imposi&le
sin la participacin de personas #ue 0an $acilitado las cosas para #ue este *n$orme llegue a
un $eli t/rmino) Por ello, es para m un verdadero placer utiliar este espacio para ser "usto (
consecuente con ellas, e-pres%ndoles mis agradecimientos)
Agradeco de manera especial a mi pro$esora Asesora 2oselia @on%le, por
0acerme los correctivos necesarios para #ue mi *n$orme cumpliera con las e-igencias
esta&lecidas por la institucin)
Nuiero darles mi m%s pro$undo agradecimiento a todos a#uellos pro$esores (
pro$esoras #ue a(udaron a mi $ormacin acad/mica)
*gual #uisiera e-presar mi agradecimiento a todas a#uellas personas #ue estuvieron
con migo en las &uenas ( malas, ( #ue por motivo de espacio no puedo nom&rar) @racias)
2esumen
Las pasantas se realiaron &a"o la supervisin de la Administracin ( operaciones
de la Asociacin Cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L), u&icada en 6aturn .stado 6onagas,
esta es una Asociacin dedicada a prestar servicios en la industria petrolera en el ramo de la
construccin Civil ( 6antenimiento de reas Verdes) Las pasantas tuvieron una duracin
de oc0o 789 semanas, perodo dentro del cual se contar% con el apo(o del :utor .mpresarial
*ng) .ri;a Olivero) .l o&"etivo principal $ue el de Descri&ir las actividades realiadas en el
%rea de operaciones 7Pro(ecto Planta de Produccin de PDVSA Orocual9, de la asociacin
cooperativa 1A*C.2' 345435, 2)L), 6aturn, .stado 6onagas) .n el lapso de las pasantas
realiadas en la Asociacin se pudo ad#uirir los siguientes conocimientos: .l :ra&a"o en
e#uipo ( comunicacin continua entre los empleados, Se conocieron paso a paso los
procedimientos utiliados en el pro(ecto, Descri&ir cuales son las acciones a tomar en los
planes de contingencia al momento de presentarse retraso en la o&ra ( Condiciones de
tra&a"o de los empleados en el %rea operacional)
%ibliografa
ACC*D.1:.S 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJAccidentesW
?2ACCO1*, @A?2*.LA) 7344A9) Descripcin de las Actividades de Pasantas realiadas en
el rea de *n$orm%tica, en el Departamento de Soporte :/cnico de la .ntidad de
A0orro ( Pr/stamo 6i Casa, 6aturn ! .stado 6onagas)
CO6P':ADO2 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
CO6P':AC*O1 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
COVA, D) 734489) Descripcin de las Actividades realiadas en el Departamento de Servicio
:/cnico, .spec$icamente en el rea de =ardDare de la .mpresa PC 6illenium, C)A)
6aturn, .stado 6onagas)
DA:OS 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
.N'*PO 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
@O1XL.X, @2O11Y) 7344A9) Descripcin de las actividades realiadas en la unidad de
in$orm%tica de la empresa S).)6)D)A) 7Sistema .l/ctrico de 6onagas ( delta
Amacuro9 en 6aturn, estado 6onagas
=*@*.1. 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ=igiene W
=A2DOA2. 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
*1>O26AC*O1 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
.N'*PO 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
*1>O26A:*CA 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
*1S:2'CC*O1 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
.N'*PO 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
6AL.XA 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ6alea W
6A1:.1*6*.1:O 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
6.6O2*A 2A6 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
6*C2OP2OC.SADO2 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
PLA1*>*CAC*O1 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJPlani$icacin W
P2O@2A6A 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
S.@'2*DAD 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJPlani$icacin W
2.D 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
2*.S@O LA?O2AL 7Artculo en lnea9) Oi;ipedia) Disponi&le en la Oe&:
V0ttp:JJes)Di;ipedia)orgJDi;iJ2iesgoLla&oral W
SO>:OA2. 7Artculo en lnea9) Disponi&le en la .nciclopedia .ncarta 344I)
Autor:
Renny Montao
proteusleo:;ot'ail.co'
:utor acad/mico: Lic) 2oselia @onale
.specialidad in$orm%tica
6aturn, Gulio de 344K
R(0<.LICA .#LI4ARIANA D( 4(N(=1(LA
IN5,I,1,# 1NI4(R5I,ARI# D( ,(CN#L#7>A IND15,RIAL
?R#D#L8# L#(R# ARI5!(ND>@
I.1.,.I.R.L.A.
(A,(N5IBN !A,1R>N