CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ESPECIALIZACIN GERENCIA EN PROYECTOS VILLAVICENCIO, META 2014
2
COMO DESCUBRIR LAS FORTALEZAS QUE TIENE CADA INDIVIDUO?
Leidy Paola Hernndez Celis
RESUMEN ANALTICO
Durante el desarrollo del presente ensayo, se proponen diferentes estrategias, mtodos y dems aspectos que son importantes para descubrir los talentos dominantes que cada persona posee y del mismo modo que conllevan a revelar cmo se desarrollan las fortalezas en los seres humanos y que impacto presenta a nivel personal y laboral.
During the development of this essay, proposing various strategies, methods, and other aspects that are important to discover the dominant talents that each person possesses and the same way that lead to reveal how they develop the strengths in human beings and that impact presents on a personal level and labor.
Durante el paso de los aos el hombre ha evolucionado de diversas formas, ha presentados diversos cambios en cuanto a sus procesos de formacin y enseanza. Su formacin infiere la idea de evolucin, de trascendencia de cdigos sociales y culturales, que se fundamentan hacia maneras de aprender cada vez ms sofisticadas, ingeniosas y vertiginosas. A partir de sus de capacidades el hombre es capaz de desarrollar cualquier meta que se proponga, esto desde cualquier contexto social en el que se desenvuelve, ya que cuenta con la capacidad de asumir un aprendizaje individual y colectivo, que lo conllevan a ser una persona cada vez ms competente.
Por tanto, para el hombre adquirir conocimientos, habilidades y destrezas forman parte de su vida, no es nada nuevo para el, ya que desde sus inicios ha sentido la necesidad de mediar ante diversas situaciones que le han permitido desarrollar de manera natural todos sus talentos. Talentos que da a da se han ido proyectando desde un punto de vista ms significativo, ya que el ser humano a partir del desarrollo de sus habilidades, talentos y dems cualidades, descubre un proceso ms importante, y es el de desarrollar las fortalezas, las cuales le permiten tener un mejor desempeo a nivel personal, social y actualmente laboral.
Por medio del presente ensayo se pretende destacar, como puede el individuo ser ms eficiente a partir del descubrimiento y aplicacin de sus fortalezas en cualquier campo de accin que se crea pertinente. Lo anterior le permite al hombre tener unas herramientas solidas que le admitan tener un mejor desempeo a nivel personal, laboral y del mismo modo, estar en la capacidad de conocerse cada da ms, de una manera rigurosa y critica.
4
COMO DESCUBRIR LAS FORTALEZAS QUE TIENE CADA INDIVIDUO?
La verdadera tragedia de la vida no es carecer de fortalezas suficientes; es no llegar a utilizar las que ya tiene
Vivimos en un mundo globalizado, lleno de cambios y evolucin, el cual nos exige cada da estar a la vanguardia de los avances a nivel social, cultural y laboral. Desde la sociedad vivimos en una ardua competencia con el fin de demostrar quin es el mejor, pero a fin de que; muchos trazan unas metas o propsitos fijos, otros se desplazan simplemente a la deriva en busca de mejores opciones. Nuestra cultura cada vez se ve ms desintegrada, esto dado por la falta de inters de generar espacios unilaterales donde cada sujeto brinde aportes para la construccin solida de una cultura justa y adecuada para el desarrollo armnico de cada individuo.
Es por ello que un gran porcentaje de la humanidad pasa la mayor parte de su tiempo o jornada laboral haciendo cosas que no requieren mayor esfuerzo desde sus capacidades, es decir que desarrollan actividades en las que realmente no pueden demostrar sus verdaderos talentos y/o habilidades, desde otro punto de vista, no desarrollan su real potencial. Pero por que pasa esto; muy fcil, vivimos en una sociedad consumista para la cual estamos en funcin de sus exigencias y avances tecnolgicos, que no permiten realmente ubicar a las personas en reas de desempeos acordes a sus verdaderas fortalezas, sino a lo que puede hacer o producir, todo ello por el afn insaciable de cumplir.
De acuerdo a lo anterior, se logra evidenciar en muchos casos, que los empleados odian su trabajo, que no se sienten a gusto o en el peor de los casos que simplemente lo hacen por necesidad, problema que afecta directamente su nivel emocional. Es ah donde nace la pregunta Qu est pasando?, algunas organizaciones estn desaprovechando totalmente los verdaderos talentos de su personal. Cuestin que afecta directamente a la produccin de la empresa y al desarrollo del personal. As pues, que el reto de cualquier empleado debera ser, aprender a aprovechar y aplicar sus fortalezas en en cada espacio de su propio 5
trabajo, pero como hacerlo sino se est desempeando en lo que realmente es bueno.
Desde otra perspectiva, para ser un buen empleado, o un buen lder a nivel profesional, sea cual sea su campo laboral, es importante identificar las fortalezas y del mismo modo potenciarlas y aplicarlas. Por ello cuando se realizan diversas actividades para las que somos realmente buenos, nuestra visin para los negocios es ms amplia y rpida. Desde este punto de vista el presente ensayo se origina a partir del libro Ahora descubra sus fortalezas creado por Marcus Buckingham y Donald O Clifton, el cual proporciona diversas herramientas, que son muy importantes para el desarrollo personal y profesional. Todo ello da origen al estudio sistemtico realizado durante 30 aos en la organizacin Gallup a ms de 2.000.000 personas, cuya investigacin era dirigida a la excelencia: de all subyacen 34 temas del talento humano.
Inicialmente cabe destacar que para poder desarrollar las fortalezas es importantes ver las diferencias y capacidades que posee cada individu y as mismo aprovecharlas en cada uno de los campos de desempeo posibles, para que cada da estas a su vez, se conviertan ms fuertes y slidas. De acuerdo a lo anterior es necesario que cada organizacin o persona encuentre la forma de aprovechar al mximo el potencial de cada uno, esto dado desde todas las perspectivas. En el libro se menciona que las organizaciones y por supuesto a nivel personal, se presentan errores que no permiten obtener un mejor desempeo, entre ellas se encuentran las siguientes premisas:
1. Cada persona puede aprender a ser competente en cualquier cosa 2. El mayor espacio que tiene una persona para crecer, es en aquellos campos donde es ms dbil 1
De acuerdo a lo anterior, se logra deducir que si se sigue viendo desde este punto de vista, los aspectos mencionados con anterioridad, ya sea a nivel personal o laboral, jams se podrn aprovechar las fortalezas de cada individuo y en la empresa, de cada uno de sus empleados, porque se est tomando una idea errnea de la real importancia que tienen la fortalezas sobre los seres humanos y
1 Marcus Buckingham. Editorial Norma. Libro Ahora descubra sus fortalezas. Pg. 15 6
las organizaciones, de tal modo que obstaculizan a nivel individual y profesional al individuo ya que este se sentir atado o sometido en lo que realmente le toco y no en lo que quiere hacer, lo cual no es bueno y puede traer resultados poco positivos.
Para ello es importante que se tome como punto de partida las capacidades individuales que posee cada persona y as pueda tener un mejor desempeo en el campo laboral, a lo cual se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. los talentos de cada persona son permanentes y nicos. 2. El mayor potencial que tiene una persona para crecer est en aquellos campos donde sus fortalezas son mayores 2 .
Estas dos primicias resultan positivas debido a que son necesarias porque se concentran en el desempeo real de las personas frente a los resultados esperados, lo cual es contrario a obligarlos a encajar dentro de un mundo y estilo diferente al propio y del cual estoy segura tendr mejores efectos. Por tanto, en el libro descubra sus fortalezas mencionan que: Estas dos premisas revolucionarias deben ser los pilares de una nueva forma de trabajo. Son los pilares de una organizacin nueva, ms fuerte y diseada para revelar y poner a prueba las fortalezas de cada empleado 3 .
Por tanto, se explicara paso a paso y con diferentes ejemplos como se han desarrollado las fortalezas de acuerdo al libro en el cual nos estamos fundamentando, esto a travs de investigaciones, experiencias y de ms aspectos importantes. Segn Warren Buffett, en una charla dirigida a estudiantes de la universidad de Nebraska, postulo lo siguiente: es probable que si hay una diferencia entre ustedes y yo, y es que sencillamente tengo la oportunidad de hacer lo que ms me gusta, todos los das. Si desean aprender algo de m, este es el mejor consejo que les puedo dar. Buffett en su discurso, deja claro que ama lo que hace, porque aprovecha deliberadamente sus fortalezas, sin detenerse a pensar cules son sus debilidades, ya que este no es su punto de inters real.
2 Marcus Buckingham. Editorial Norma. Libro Ahora descubra sus fortalezas. Pg. 17 3 Marcus Buckingham. Editorial Norma. Libro Ahora descubra sus fortalezas. Pg. 18 7
Por tanto el secreto est en la capacidad que tiene la persona para descubrir sus fortalezas, de tal manera que estas puedan ser aplicadas en su campo de accin y de una manera natural.
Pero realmente, sabemos qu es una fortaleza? En el libro Ahora descubra sus fortalezas, se define como desempeo consistentemente casi perfecto en una actividad, a lo cual se confiere que al ejecutar una labor determinada y si lo hacemos de manera consecutiva, con agrado y especial carisma, hemos logrado que esta habilidad, a su vez se convierta en una fortaleza en nuestra vida. Ahora veamos las siguientes caractersticas planteadas en el libro, las cuales sirven como orientacin para la bsqueda de esas fortalezas: 1. Para que una actividad sea una fortaleza es necesario poder realizarla de manera constante. 2. Para sobresalir no es necesario tener fortaleza en todos los aspectos del rol que uno desempea 3. Sobresalir es posible solo cuando se optimizan las fortalezas, no cuando se afianzan las debilidades. Es decir, una habilidad se convierte en fortaleza nicamente y exclusivamente si cada persona logra verse as mismo repitindola da a da, una y otra vez con alegra y xito en cada rea de desarrollo.
De acuerdo a lo anterior se toman en cuenta unas herramientas que terminan siendo muy tiles para descubrir los talentos y de igual forma dar los primeros pasos que conlleven al desarrollo de los puntos fuertes que tenemos. Esto sin duda, da inicio a algo muy importante y es comenzar a conocernos mejor, lo cual permite sacar a la luz lo mejor que tiene cada individuo. Cabe mencionar que en muchas ocasiones tenemos la tendencia de desconocer el gran potencial que cada uno posee, problema que se ver reflejado en el mundo laboral, ya que es ah donde podemos dedicar ms horas de nuestro tiempo para desarrollar el talento que cada uno posee, claro est, no sin antes saber, cul es.
Para reconocer estos talentos se proponen tres herramientas revolucionarias: 1. Herramienta: comprender como distinguir entre sus talentos naturales y las cosas que puede aprender. 2. Herramienta: sistema para identificar sus talentos dominantes 3. Herramienta: lenguaje comn para descubrir sus talentos
8
Por lo anterior se asume que para desarrollar una fortaleza en un determinado momento o actividad se necesitan ciertos talentos naturales, los cuales terminan siendo de carcter innato, mientras que las destrezas se adquieren por medio del aprendizaje y la prctica vivenciada. Estas destrezas son determinadas por la capacidad del individuo de poder hacer algo, a diferencia de los talentos que se manifiestan de manera ms significativa, y es a partir de que tan bien hacemos las cosas y con qu tanta frecuencia la ejecutamos. Es decir que para desarrollar una fortaleza real es necesario identificar los talentos que ms predominan y a partir de ah deben ser perfeccionados de acuerdo al conocimiento y las destrezas que son adquiridos en el transcurso de la vida. Pero, para que una actividad sea una fortaleza es necesario poder realizarla de manera constante. Estas habilidades se convierten en fortalezas exclusivamente si cada individuo logra hacer cada da esta actividad de manera consecuente a s mismo repitindola en cada momento que le sea posible, con alegra y triunfo.
Posteriormente para sobresalir en las diferentes reas de desarrollo no es necesario tener fortaleza en todos los aspectos que uno desempea en su vida; Ya que sobresalir es posible solo cuando se perfeccionan estas fortalezas, no cuando se consolidan las debilidades, tendencia que tienen a realizar muchas personas. Lo anterior no significa que se excluyan o se hagan a un lado las debilidades, por lo contrario se debe buscar la mejor forma de conllevar y unificar los talentos con las debilidades y as lograr un buen resultado.
Un factor importante para desarrollar las fortalezas es el Talento, el cual es definido como: cualquier patrn recurrente de pensamiento, sentimiento o comportamiento que se pueda aplicar productivamente 4 . Por ello no es descabellado decir que los talentos son un enlace positivo y necesario, para lo cual es casi imposible desarrollar una fortaleza sin un talento inmediato. Por tanto es relevante mencionar que nuestros talentos nos hacen transformar de una forma impresionante e inmediata si son aplicados de forma productiva, lo que permite adquirir diversas sensaciones de bienestar, en otras palabras nos genera felicidad.
4 Marcus Buckingham. Editorial Norma. Libro Ahora descubra sus fortalezas. Pg. 66 9
Ahora bien, para reconocer los talentos, es importante estar atento a nuestras aptitudes e iniciar por conocernos mejor, pero desde una visin diferente. Un buen inicio es verificar las reacciones espontneas que se generan de manera inmediata ante diversas situaciones. Pero es necesario reconocer que cada individuo es diferente y por ende reacciona en funcin de acuerdo a sus patrones de comportamiento o mejor an de sus talentos dominantes: para ello se debe tomar en cuenta tres aspectos muy importantes que son una alerta ante la identificacin de talentos nuevos o existentes: los anhelos, lo que se aprende rpidamente y la satisfaccin que se siente al realizarlo. Estos, determinan de sobremanera esos dones que poseemos o por los cuales nos inclinamos, frente a nuestra forma de sentir y expresar estmulos, que en ultimas es lo que permite identificarlos.
Desde una perspectiva analtica, se logr evidenciar que los principales talentos desarrollados y que se acercan a las fortalezas a nivel subjetivo y/o personal, son las siguientes:
Analtico: se ve a s mismo como una persona objetiva e imparcial, desafiando constantemente a los dems, con argumentos, no con el fin de aplacarlos sino para que estos a su vez se exijan frente a lo que estn diciendo. Se ve a s mismo como una persona objetiva e imparcial, es lgica y rigurosa con lo que hace. Presenta la capacidad de proponer y desarrollar planes de trabajo de manera decisiva.
Armona: Su objetivo es lograr un comn acuerdo. Evita constantemente la confrontacin, para generar espacios de tranquilidad y confort. Esta dispuesto a modificar sus objetivos pero sin que los dems pasen por encima de sus valores intrnsecos. Cuando otros discuten prefiere llevar el tema de la pltica a un plano en el que todos puedan coincidir, hacia un mismo objetivo.
Disciplina: construye todo bajo un mundo predecible, ordenado y planeado. Establece rutinas, plazos, fechas exactas, minimizando las tareas de largo a corto plazo. Describe su capacidad de ser meticuloso y preciso en todas sus acciones; desea sentir que tiene todo bajo control ante alguna dificultad. Esta conducta debe entenderse como una estrategia de carcter 10
intuitivo para sostener su rendimiento y seguir avanzando frente a las diversas dificultades que la vida presenta, claro est que se debe ser minucioso ya que muchas personas se incomodan con ello.
Emprendedor: Siente la necesidad de lograr algo, para poderse sentir bien consigo misma, para ello cada da es como si fuera nico e irrepetible. Tiene una sed insaciable de hacer ms, lograr ms, la cual disminuye al momento de alcanzar un logro, siendo esta una tarea constante. A lo cual debe aprender a vivir con la necesidad de querer cada vez ms.
Prudente: presenta una actitud cuidadosa, est siempre alerta. Es una persona muy reservada y seria que enfrenta la vida con cierto recelo. Tiende a planificar con tiempo las cosas con el fin de no llevarse sorpresas ante algo que salga mal. No discute sus cosas personales y cuando una conversacin se torna frente a ello, lo persuade. Cuida de no dar muchos elogios o agradecimientos para no ser mal interpretado, y si no le agrada a alguien no le resulta importante.
Lo importante de llevar a cabo la ejecucin de estas fortalezas, est en no renunciar a ellas, es decir no dejarlas a un lado y enfocarse a estudiar las debilidades, esto se da debido a que en muchas ocasiones se busca el camino ms fcil y menos complejo, en otra palabras lo que menos nos de trabajo, ya que no se quiere correr el riesgo de lastimar el amor propio con el resultado final.
Competir con nuestras propias capacidades fortalezas es ms difcil que poseerlas, lo anterior se debe a muchos factores influyentes que se han trasmitido a travs de procesos culturales en los cuales nos han sumergido a lo largo de la vida; el temor y la inseguridad, son aspectos que se presentan diariamente en la vida de una persona, ya sea para tomar una decisin, o para asumir una realidad, etc. As es como llegamos a la conclusin de que nos bloqueamos cuando se cree que las cosas no resultaran bien, esto porque presentamos tres temores que influyen de manera radical para llevar a cabo las fortalezas, entre ellas encontramos: el temor a las debilidades, temor al fracaso y finalmente temor a reconocer nuestro verdadero yo, el cual en ocasiones no nos interesa conocer, porque en a veces resulta ser negativo e involucra las capacidades de superacin de cada uno. 11
Por ello es esencial afianzarse frente a las fortalezas constituidas por los talentos dominantes dado que a partir de ellos, lograra ser competente y del mismo modo sern generadores de xito a nivel personal y laboral. No obstante, se deben tener en cuenta y no olvidar las debilidades ya que estas se convierten en obstculos que impiden transitar el camino hacia la excelencia. Las debilidades son algo caracterstico de cada uno, es importante encontrar la forma de manejarlas y convivir con ellas, claro est, sin que estas nos perjudiquen y nos llenen de pnico en algn momento. Lo importante es saber identificarlas, es decir si son determinadas por destrezas, conocimientos o talento. Para ello se puede manejar un sistema de apoyo, utilizar un talento predominante, entre otros, lo cual conllevara a que salga triunfante ante los obstculos de las debilidades, persistiendo como una persona de xito.
Desarrollar las fortalezas permite tener una ptica diferente, permite generar nuevas ideas, iniciar nuevos proyectos hasta el punto de ejecutarlos. Pero como lograrlo en otras personas sino lo hemos logrado en s mismo. bueno, es necesario conocer los talentos existentes, para ellos se tomaran en cuenta los 34 talentos que surgieron a partir de la investigacin realizada por el instituto Gallup, que son los siguientes: Analtico, Armona, Autoconfianza, Carisma, Competitivo, Comunicacin, Conexin, Contexto, Creencia, Desarrollador, Disciplina, Empata, Emprendedor, Enfoque, Equidad, Estratgico, Estudioso, Excelencia, Flexibilidad, Futurista, Idear, Inclusin, Individualizar, Iniciador, Inquisitivo, Intelectual, Mando, Organizador, Positivo, Prudente, Relacin, Responsabilidad, Restaurador, Significacin. Primero debemos escuchar con atencin el punto de vista de la persona, Luego es importante tener claro en qu consiste cada uno de las fortalezas o por lo menos que lo caracteriza, para poder reconocer en la persona cul es su perfil real de acuerdo a su fortaleza, logrando as tener una nocin del cargo en el que mejor se puede desempear y del mismo lograremos dirigir de la mejor forma nuestros empleados.
Como gerentes es importante tener una visin clara de lo que queremos y a quien queremos en nuestro equipo de trabajo, ser analticos es un punto a favor para consolidar una organizacin estandarizada por las competencias a travs de las fortalezas. Tomemos en cuenta las investigaciones que se produjeron en el Instituto Gallup, donde se les pregunto a los empleados lo 12
siguiente: Tiene usted la oportunidad de hacer diariamente en su trabajo lo que mejor sabe hacer? slo el 20% respondi muy de acuerdo, superficialmente, realidad que se vive en la mayora de las organizaciones pblicas y privadas de nuestro pas.
Debemos tener claro que una organizacin basada en las fortalezas de sus empleados logra ser ms productiva que una que se limita en funcin de brindar solo un bien y servicio sin tomar como prioridad los talentos de su equipo de trabajo, para ello es bueno basarse en las fortalezas con el fin minimizar la posibilidad de sentirse agobiado ante cualquier reto puesto en marcha en algn momento; es interesante tener en cuenta 3 puntos fundamentales que proponen los autores en su libro ahora descubra sus fortalezas y son los siguientes:
1. El sistema de seleccin de personal basado en las fortalezas 2. El sistema de manejo del desempeo de los empleados basado en las fortalezas 3. El sistema de desarrollo profesional basado en las fortalezas.
Segn la investigacin, ocho de cada diez empleados se sienten mal ubicados y por ende sienten que no tienen la oportunidad de mostrar lo mejor de s mismos. Y es ah donde comienzan a versen los tropiezos, las inconformidades y del mismo modo las molestias por parte de los empleados, la empresa y los clientes, ya que a nivel general todos salen perjudicados sea cual sea su incidencia en la organizacin. Esto pasa cuando las organizaciones son un rompecabezas armado a la oscuridad. Cada pieza se pone a la fuerza en su lugar y luego le liman las asperezas para que sus bordes encajen como si coincidieran a la perfeccin. Para ello es necesario destacar las fortalezas de cada uno y dejar que su potencial brote de manera natural, pero orientada con el fin de que los dos se beneficien del mismo resultado.
Dicho lo anterior podremos salir victoriosos y/o exitosos. Pero cmo se puede lograr el xito a nivel personal y laboral?, lo ms cercano a eso es crear metas claras. Es necesario conocerse a s mismo, examinarse, diagnosticar su personalidad, identificar las prioridades y los valores que sistematizan su vida; los gustos, las aspiraciones, sus preferencias y expectativas. Es importante realizar 13
un autoanlisis autoevaluacin, pero de forma severa y no con la actitud de engaarse as mismo, de lo contario no servir de nada. De tal forma se puede acudir a personas competentes y emprendedoras que pueden darle aportes adecuados a nivel laboral y del mimo modo personal, destacando su desempeo, de tal manera que rescate desde su perspectiva, lo mejor que se hacer. La visin de otros sobre s mismo, es importante, porque tiende a ser objetivo y preciso, con el fin de enfocarlo un poco ms de lo que uno mismo puede hacerlo. En fin, es hacer lo que sea necesario para conocernos, pero de una forma en que se pueda enfocar especialmente a conocer cules son nuestras fortalezas, por ello debemos visualizar o partir desde que, lo que hacemos mejor es lo que ms nos gusta hacer.
Finalmente, es fundamental salir de los paradigmas tradicionales y de las tendencias que han venido con nosotros a travs de la cultura generacional, es importante tomar lo bueno y desechar lo que nos deja que prosperemos a nivel personal y organizacional. Debemos dejar de subsanar las debilidades que poseemos y ver la real importancia de sacar a flor de piel las fortalezas que tiene cada uno. Es decir que debemos siempre estar a la vanguardia, tomando en cuenta las seales que hacen ver los talentos naturales de cada empleado. A nivel personal debemos ajustarnos a lo que sabemos hacer e inclinarnos por fortalecernos en ello si realmente queremos ser felices haciendo lo que nos gusta, o sencillamente terminaremos haciendo lo que nos toc hacer por necesidad o porque no tena ms opciones. Por ello, una vez hayamos descubierto nuestras fortalezas personales, es hora de aplicarlas a nuestro trabajo, lo que significa que debemos estar dispuestos a trabajar en equipos en los cuales nuestras fortalezas puedan expresarse por completo. Dicho lo anterior, necesitamos identificar exactamente cmo nos ayuda cada una de nuestras fortalezas en nuestro trabajo, en nuestra vida e Identificar las oportunidades para aplicar esas fortalezas y del mismo modo, se deben aprender nuevas habilidades y tcnicas que permitan mejorar las fortalezas que ya poseemos para que se vuelvan ms notables y meritorias en cada aspecto de nuestra vida.
14
BIBLIOGRAFA
Marcus Buckingham, Donald O. Clifton. Grupo editorial norma. Libro Ahora descubra sus fortalezas. Paginas. 359