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IMPORTANCIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

La importancia que se le da al Desarrollo Organizacional se deriva de que el


recurso humano es decisivo para el xito o fracaso de cualquier organizacin.
En consecuencia su manejo es clave para el xito empresarial y
organizacional en general, comenzando por adecuar la estructura de la
organizacin (organigrama), siguiendo por una eficiente conduccin de los
grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y desarrollando relaciones
humanas que permitan prevenir los conflictos y resolverlos rpida y
oportunamente cuando se tenga indicios de su eclosin.

Especficamente el Desarrollo Organizacional abordar, entre otros muchos,
problemas de comunicacin, conflictos entre grupos, cuestiones de direccin
y jefatura, cuestiones de identificacin y destino de la empresa o institucin,
el como satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia
organizacional.

Esta estrategia educativa busca utilizar los efectos de la accin a travs de la
retroalimentacin la que se constituir en la base para la accin planificada
ulterior. Sin embargo, es necesario tener presente que la nica forma de
cambiar las organizaciones es a travs de cambiar su "cultura", es decir,
cambiar los sistemas de vida, de creencias de valores y de formas aceptadas
de relaciones entre las personas. Adems de lograr que las personas tengan
una conciencia de pertenencia, de ser efectivamente miembros de la
institucin.

Las necesidades de diagnosticar y evaluar a una organizacin pueden tener
distintos orgenes:

1. El proceso natural de crecimiento de la organizacin que hace difcil
continuar con los mismos esquemas organizativos anteriores, apropiados
para una organizacin ms pequea, referida a otro mercado, con otra
competencia y responsabilidades.

2. El proceso natural de deterioro de la organizacin, es posible que la
organizacin vea envejecer a sus personas, equipos, edificios. Adems
su producto puede quedar obsoleto.

3. La empresa ha decidido encarar el problema de la productividad y
calidad. Puede que los costos hayan alcanzado lmites inaceptables o
que la competencia haya llevado los precios de los productos
alternativos a niveles que hacen imposible continuar con la misma
produccin. El diagnstico debiera buscar vas de superacin de los
problemas que puede haber y reconocer eventuales potencialidades de
desarrollo utilizados en beneficio de la productividad.

4. La organizacin ha sido sometida a cambios de importancia (innovacin,
cambio de viejas estructuras, demandas laborales, adecuacin a nuevas
tecnologas). Aqu el diagnstico sera una forma de conocer el
impacto de estos cambios en los distintos sectores o prevenir posibles
transformaciones debidas de estos cambios.

5. El aumento de la complejidad del entorno de la organizacin ya sea
poltico, econmico y social (por ejemplo, aumento de competencia o
comercio internacional, generalizacin de demandas laborales, etc.)
demanda un cambio correspondiente en la complejidad de la propia
organizacin.

6. La organizacin requiere conocer su propia cultura para implementar
esquemas organizacionales de alta calidad y productividad que, al
mismo tiempo, permitan que la organizacin mantenga su identidad
vigente.

7. La organizacin desea mejorar su clima, aumentar la motivacin de sus
miembros, hacer ms agradable el trabajo en ella. Para esto se hace
necesario conocer las aspiraciones y problemas que los trabajadores
tienen, buscar formas de superacin de dificultades y generar un clima
laboral ms grato.

8. La organizacin ha sido fundida con otra o comprada por otra que desea
implementar una gestin distinta a la tradicional. El diagnstico se
refiere a ver la disponibilidad de recursos de la organizacin y
viabilidad de posibles cambios.

En todos los casos es necesario examinar la situacin, detectar verdaderas
causas de problemas, evaluar la importancia de cada una y encontrar o
seleccionar soluciones adecuadas. En cada caso, y segn quien lo aplique,
el mtodo a usar ser diferente. Tambin variar la profundidad del
anlisis, dependiente del objeto de anlisis. Pero en todos los casos se
trata de realizar un anlisis sistemtico e integral de los problemas, sus
causas y posibles soluciones.

EVELIA PERALES C.I. 16.718.146.

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