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El desarrollo organizacional es crucial para el éxito de una organización porque depende del manejo efectivo de los recursos humanos. Implica ajustar la estructura, mejorar el liderazgo de equipos, y fomentar relaciones que prevengan y resuelvan conflictos. Diagnosticar una organización permite identificar problemas, evaluar su importancia y encontrar soluciones adecuadas ante cambios como el crecimiento, deterioro, demandas de productividad o complejidad del entorno.
El desarrollo organizacional es crucial para el éxito de una organización porque depende del manejo efectivo de los recursos humanos. Implica ajustar la estructura, mejorar el liderazgo de equipos, y fomentar relaciones que prevengan y resuelvan conflictos. Diagnosticar una organización permite identificar problemas, evaluar su importancia y encontrar soluciones adecuadas ante cambios como el crecimiento, deterioro, demandas de productividad o complejidad del entorno.
El desarrollo organizacional es crucial para el éxito de una organización porque depende del manejo efectivo de los recursos humanos. Implica ajustar la estructura, mejorar el liderazgo de equipos, y fomentar relaciones que prevengan y resuelvan conflictos. Diagnosticar una organización permite identificar problemas, evaluar su importancia y encontrar soluciones adecuadas ante cambios como el crecimiento, deterioro, demandas de productividad o complejidad del entorno.
La importancia que se le da al Desarrollo Organizacional se deriva de que el
recurso humano es decisivo para el xito o fracaso de cualquier organizacin. En consecuencia su manejo es clave para el xito empresarial y organizacional en general, comenzando por adecuar la estructura de la organizacin (organigrama), siguiendo por una eficiente conduccin de los grupos de trabajo (equipos y liderazgo) y desarrollando relaciones humanas que permitan prevenir los conflictos y resolverlos rpida y oportunamente cuando se tenga indicios de su eclosin.
Especficamente el Desarrollo Organizacional abordar, entre otros muchos, problemas de comunicacin, conflictos entre grupos, cuestiones de direccin y jefatura, cuestiones de identificacin y destino de la empresa o institucin, el como satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional.
Esta estrategia educativa busca utilizar los efectos de la accin a travs de la retroalimentacin la que se constituir en la base para la accin planificada ulterior. Sin embargo, es necesario tener presente que la nica forma de cambiar las organizaciones es a travs de cambiar su "cultura", es decir, cambiar los sistemas de vida, de creencias de valores y de formas aceptadas de relaciones entre las personas. Adems de lograr que las personas tengan una conciencia de pertenencia, de ser efectivamente miembros de la institucin.
Las necesidades de diagnosticar y evaluar a una organizacin pueden tener distintos orgenes:
1. El proceso natural de crecimiento de la organizacin que hace difcil continuar con los mismos esquemas organizativos anteriores, apropiados para una organizacin ms pequea, referida a otro mercado, con otra competencia y responsabilidades.
2. El proceso natural de deterioro de la organizacin, es posible que la organizacin vea envejecer a sus personas, equipos, edificios. Adems su producto puede quedar obsoleto.
3. La empresa ha decidido encarar el problema de la productividad y calidad. Puede que los costos hayan alcanzado lmites inaceptables o que la competencia haya llevado los precios de los productos alternativos a niveles que hacen imposible continuar con la misma produccin. El diagnstico debiera buscar vas de superacin de los problemas que puede haber y reconocer eventuales potencialidades de desarrollo utilizados en beneficio de la productividad.
4. La organizacin ha sido sometida a cambios de importancia (innovacin, cambio de viejas estructuras, demandas laborales, adecuacin a nuevas tecnologas). Aqu el diagnstico sera una forma de conocer el impacto de estos cambios en los distintos sectores o prevenir posibles transformaciones debidas de estos cambios.
5. El aumento de la complejidad del entorno de la organizacin ya sea poltico, econmico y social (por ejemplo, aumento de competencia o comercio internacional, generalizacin de demandas laborales, etc.) demanda un cambio correspondiente en la complejidad de la propia organizacin.
6. La organizacin requiere conocer su propia cultura para implementar esquemas organizacionales de alta calidad y productividad que, al mismo tiempo, permitan que la organizacin mantenga su identidad vigente.
7. La organizacin desea mejorar su clima, aumentar la motivacin de sus miembros, hacer ms agradable el trabajo en ella. Para esto se hace necesario conocer las aspiraciones y problemas que los trabajadores tienen, buscar formas de superacin de dificultades y generar un clima laboral ms grato.
8. La organizacin ha sido fundida con otra o comprada por otra que desea implementar una gestin distinta a la tradicional. El diagnstico se refiere a ver la disponibilidad de recursos de la organizacin y viabilidad de posibles cambios.
En todos los casos es necesario examinar la situacin, detectar verdaderas causas de problemas, evaluar la importancia de cada una y encontrar o seleccionar soluciones adecuadas. En cada caso, y segn quien lo aplique, el mtodo a usar ser diferente. Tambin variar la profundidad del anlisis, dependiente del objeto de anlisis. Pero en todos los casos se trata de realizar un anlisis sistemtico e integral de los problemas, sus causas y posibles soluciones.