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CAPITULO III.
3.0. MARCO METODOLGICO.

3.1. FORMULACIN DE HIPTESIS.

3.1.1 HIPTESIS GENERAL DE TRABAJO.

La aplicacin de un plan de auditora informtica en los centros de cmputo
educativos del nivel medio de las instituciones pblicas de la Ciudad de San Miguel
contribuye a mejorar la efectividad administrativa en el uso de los recursos
tecnolgicos.

3.1.2. HIPTESIS ESPECFICAS DE TRABAJO.

La identificacin de la efectividad administrativa en el uso de los recursos
tecnolgicos que se encuentran en los centros de cmputos educativos del nivel
medio; definen los controles internos a seguir sobre la utilizacin de estos.

La determinacin de la efectividad administrativa sobre la utilizacin de los
recursos tecnolgicos en los centros de cmputos educativos del nivel medio;
establece los planes de evaluacin a desarrollar en la realizacin de una
auditora informtica.

La definicin de los puntos crticos que intervienen en mejorar la efectividad
administrativa sobre el uso de los recursos tecnolgicos en los centros de
cmputo; identifican los requerimientos necesarios en la elaboracin de un plan
de auditora informtica destinado a evaluar estos centros.




49
3.2. FORMULACIN DE HIPTESIS NULAS.

3.2.1 HIPTESIS GENERAL NULA.

La aplicacin de un plan de auditora informtica en los centros de cmputo
educativos del nivel medio de las instituciones pblicas de la Ciudad de San Miguel, no
contribuye a mejorar la efectividad administrativa en el uso de los recursos tecnolgicos.

3.2.2. HIPTESIS ESPECFICAS NULA.

La identificacin de la efectividad administrativa en el uso de los recursos
tecnolgicos que se encuentran en los centros de cmputos educativos del nivel
medio; no define los controles internos a seguir sobre la utilizacin de estos.

La determinacin de la efectividad administrativa sobre la utilizacin de los
recursos tecnolgicos en los centros de cmputos educativos del nivel medio; no
establece los planes de evaluacin a desarrollar en la realizacin de una auditora
informtica.

La definicin de los puntos crticos que intervienen en mejorar la efectividad
administrativa sobre el uso de los recursos tecnolgicos en los centros de cmputo;
no identifica los requerimientos necesarios en la elaboracin de un plan de auditora
informtica destinado a evaluar estos centros.



50
3.3. TIPO DE INVESTIGACIN.

3.3.1 CORRELACIONAL.
Debido a que se analizo la relacin entre dos variables una independiente y la otra
dependiente, determinando la forma en la que una inciden sobre la otra.

3.4. UNIVERSO Y MUESTRA.

UNIVERSO.
Est constituido por las siguientes instituciones de educacin media:
Instituto Nacional Isidro Menndez, Complejo Educativo Confederacin Suiza, Centro
Escolar Prof. Abraham Mena, Instituto Nacional Francisco Gavidia, Instituto Nacional
Nocturno Agente Viviano Vsquez Ramrez, Complejo educativo Ofelia Herrera,
Instituto Nacional Joaqun Ernesto Crdenas, Complejo Educativo Aminta de Montiel,
Instituto Nacional Metropolitano, Complejo Educativo Sor Cecilia Santillana,
Complejo Educativo California.
Totalizando 11 instituciones educativas como poblacin en estudio. Quedando
conformada de la siguiente manera:

Instituciones



Poblacin
I
N
I
M

I
N
J
E
C
A
R

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T
o
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directores
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
Administradores,
Coordinadores,
Instructores Y
encargados de los
Centros de Cmputo.

3

0

1

1

1

1

2

1

1

1

1

13
Poblacin Estudiantil
de Educacin Media

1900

0

143

675

47

50

126

763

111

62

22

3899

51
3.4.2. MUESTRA
5
.

Se tomo en su totalidad el tamao de la poblacin para constituir la muestra. De
forma que las seis Instituciones Educativas que cuentan con centros de cmputo fueron
objeto de estudio. Esta muestra de seis instituciones se dividi en seis estratos con el
fin de llegar hasta los elementos (directores, administradores, docentes y estudiantes)
que interesan para la investigacin. Debido a que en cada institucin solo existe un
director y un administrador, estos fueron tomados como muestra y para obtener la
muestra de docentes y alumnos se utiliz el diseo muestral aleatorio estratificado
proporcional y la estadstica aplicada en poblaciones de tipos finitas utilizando la
siguiente frmula:

n = _Z
2
p. q. N ____
(N-1) e
2
+ Z
2
. p. q

Donde:

Z: Es el nivel de confianza
e: Es el error Muestral.
p: Proporcin de personas
q: Proporcin de personas de la comunidad que no estn de acuerdo
N: Poblacin Total de la comunidad
n: Tamao de la Muestra







52
Nombre de la
Institucin



Muestra
Directores,
Administradores y
Alumnos.
I
n
s
t
i
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o

N
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Directores 1 1 1 1 1 1 6
Administradores, de los
centros de cmputo
3 1 1 2 1 1 9
Poblacin estudiantil
320 104 251 116 256 53 1100



Nota:
El Instituto Nacional Joaqun Ernesto Crdenas no brind informacin, ya que se
niegan a participar y colaborar con el grupo investigador.

Tambin han sido excluidas las siguientes instituciones por no poseer centro de cmputo
ni aula informtica
Centro Escolar Prof. Abraham mena.
Instituto Nacional Nocturno Agente Viviano Vsquez Ramrez.
Complejo Educativo Aminta de Montiel.

En el complejo educativo California no se pudo hacer efectiva la aplicacin de la encuesta.
Al momento de realizarse se encontr que en dicho centro educativo se dejo de impartir la
clase de informtica en el primer trimestre del ao y los alumnos manifestaron que les era
imposible contestar el cuestionario por desconocer muchos aspectos considerados en la
encuesta.

Manifestando tambin que las clases por ser en la noche el docente de informtica
considero que no poda continuar cubriendo esa plaza aunque la institucin cuenta con centro
de cmputo el cual es utilizado por el nivel bsico.
Ver Clculos Muestras en anexo 2
53
3.5. MTODO Y TIPO DE MUESTREO
6
.

3.5.1. MTODO.

3.5.1.1 Muestreo Aleatorio Estratificado Proporcional:

Se empleo ste mtodo de muestreo ya que permite dividir la muestra de la
poblacin en grupos llamados estratos, estos estratos presentan la caractersticas de ser
similares entre s pero al compararlos entre ellos son diferente uno con respecto a otro.

3.5.1.2. TIPO DE MUESTREO.
Se utiliz el tipo de muestreo aleatorio estratificado proporcional ya que la muestra
est formada por una poblacin finita.

3.6. TCNICAS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN.

Para la recopilacin de la informacin sobre la elaboracin de un plan de auditora
informtica en los centros de cmputo educativos de nivel medio, para lograr la efectividad
administrativa en el uso de los recursos tecnolgicos en las instituciones pblicas; se utilizaron
las siguientes tcnicas.

3.6.1 INVESTIGACIN DOCUMENTAL.

La que permiti obtener datos e informacin de relevancia, ya que se consultaron
textos que estn relacionados con la auditora informtica de tipo educativas, para
generar efectividad administrativa en el uso de los recursos tecnolgicos y de otros
documentos que contengan informacin sobre el tema en estudio.




54
3.6.2 OBSERVACIN DIRECTA.

Se verific directamente en las instituciones educativas de nivel medio los hechos
reales que comprueben en la prctica la veracidad de la informacin a recopilar, as
como de otros datos adicionales sobre el objeto en estudio.

3.6.3 LA ENTREVISTA.

Permiti obtener informacin mediante la aplicacin de cuestionarios dirigidos a
directores, administradores de cmputo, docentes y alumnos; para recavar de una
mejor manera los conocimientos sobre las necesidades que se presentan con la
evaluacin administrativa en el uso de los recursos tecnolgicos.

3.7 INSTRUMENTOS.

3.7.1 FICHA BIBLIOGRAFAS.
Su utilizacin brindo a la investigacin fundamento terico, ya que se registraron
todas aquellas consultas que se realizan en libros, tesis, direcciones virtuales, otros. en
forma ordenada detallando el autor, ttulo, edicin u otros.

3.7.2. GUA DE OBSERVACIN.

Su aplicacin permiti obtener la informacin necesaria de una manera verdica,
ya que se evaluaron aspectos importantes que no se logran recopilar con los
cuestionarios.

3.7.3. CUESTIONARIOS.

La utilizacin de stos ayud a obtener informacin sobre la investigacin de una
forma ordenada y estructurada con una serie de preguntas que estuvieron relacionadas
con las hiptesis de trabajo, con el fin encontrar hechos que permitan confirmarlas o
rechazarlas.
55
3.8 ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS.

3.8.1. FORMAS EN QUE SE ANALIZARAN E INTERPRETARAN
LOS RESULTADOS.

Al establecer los mtodos e instrumentos para la recoleccin de la informacin
de los Centros de Cmputos Educativos del Nivel Medio de las Instituciones Pblicas
de la Ciudad de San Miguel, tambin es evidente la necesidad de definir
procedimientos a seguir para obtener mejores resultados en el desarrollo de la
investigacin.

Para llevar a cabo tales acciones se aplicaron los siguientes procedimientos:

1. La recoleccin de la informacin estuvo bajo la responsabilidad del grupo
investigador.

2. Los cuestionarios fueron llenados por los sujetos en estudio (Directores
Administradores, Coordinadores, Encargados e Instructores de los Centros de
Cmputo, docentes y alumnos).

3. Los datos y la informacin obtenida fueron tabuladas en tablas simples y grficos
estadsticos de barras, por medio de los cuales se visualizan los datos de forma
ordenada, desarrollando un breve anlisis de cada una de las preguntas que contiene el
instrumento de investigacin (Cuestionarios).

4. Se revisaron los registros escritos existentes, como fuentes de informacin que
poseen los Centros de Cmputo y las Aulas Informtica de las Instituciones Educativas
del Nivel Medio y todo el material que sirva de propsito para la investigacin.



56
3.8.2. ESTADSTICO UTILIZADO PARA ANALIZAR LOS RESULTADOS.

3.8.2.1 Anlisis Correlacional.

En relacin a que la investigacin se inicio con el planteamiento de un
problema y ha este se le da una solucin tentativa de forma tal, que mientras se
recopila la informacin se logre realizar un anlisis que determine
posteriormente si las hiptesis establecidas se rechazan o se aceptan.

De manera que las Hiptesis son un enlace necesario entre el problema,
la recopilacin de datos y las etapas analticas del proceso de investigacin.