COMERCIO ELECTRONICO:

AHORA TODO ESTA CAMBIANDO

Interacciones con clientes, pago de clientes-proveedores, la estructura organizacional maneras de
dar valor, etc.

Todo se modifica en torno al e-business.

La era del comercio electrnico.
Uso de la tecnologa para procesos operacionales, impulsar marcas, lealtad con clientes, ganancias

Operacin de todas las reas

Las empresas tienen que

- Conocer las prioridades de los clientes pensar construir un modelo e-business, hacer
inversiones tcnicas
- Toda la organizacin debe comprender la necesidad del cambio y la tecnologa debe de ser
accesible
Diferencia entre comercio electrnico y ebussines
Comercio es solo vender y ebusines es todo integrar aplicaciones y de mas

Osea COMERCIO ELEC: es la comrpa y venta de medios digitales

e-businnes: estrategia global de negocios modernos aplicaciones del ususario y servidor crear
valor. CE ES SOLO UNA PARTE.


SI COMPRO UNA COMPU CANAL DE DISTRIBUCION? PARTNERS QUE VENDER VARIAS MARCAS:
DELL, HP, ECT

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E-BUSSINES: TRANSFORMACION ESTRUCTURAL

INNOVACION EN LAS APLICACIONES A UN RITMO CADA VEZ MAYOR: NUEO CANAL DE DISTRIBU
Y DINAMICAS COMPETITIVAS.

ACTIVOS INTANGIBLES: RELACION CON LOS CLIENTES, MARCA.


CAPACIDAD DE OPTIMIZAR LA ESTRUCTURA Y CONTROLAR EL FLUJO DE INFORMACIN ES
MUCHO MAS IMPORTANTE Y REDITUABLE QUE EL DESPLAZAMIENTO Y LA MANUFACTURA DE
PRODUCTOS FISICOS:

PRINCIPAL MOTOR DE LA TRANSFORMACIN ESTRUCTURAL

POCAS EMPRESAS DESARROLLAN LOS MODELOS DE NEGOCIOS QUE SON NECESARIOS PARA
ENFRENTAR EL CAMBIO Y LA INNOVACIN

TRANSFORMACION IMPLICA UN RIESGO:
EL MERCADO ES DIFICIL PARA LAS EMPRESAS QUE NO ACEPTAN EL CAMBIO.
SHOCK DEL FUTURO.

PARALISIS ANTE LAS EXIGENCIAS DEL CAMBIO.
RETO DE LAS COMPAIAS A AJUSTARSE AL CAMBIO PARA SOSTENER EL CRECIMIENTO

SANA INCONFORMIDAD RESPECTO AL ESTADO DE LAS COSAS
TOMAR DECISIONES CON RAPIDEZ
AGILES, PARA CREAR NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS.

LA INCAPACIDAD DE DESHACERSE DE UN MODELO DE NEGOCIOS DOMINANTE Y OBSOLETO,
PROVOCA CON FRECUENCIA EN EL FRACASO EN LOS NEGOCIOS.

Para enfrentar el cambio : outsoursing las compaas trabajan nicamente con sus propios
recursos.

Una compaa nica y solida para complacer a los clientes.
}modelo de negocios para posicionarse en el mercado al competir contra un lder GBF get big fast-
crecer con rapidez.

Modelos de negocios eficaz
Innovar sin cesar
Emprender acciones estratgicos con mayor rapidez y comodidad.

LA DESINTEGRACION Y REINTEGRACION DE LA CADENA DE VALOR.

Desintegracin permite separar los productos de las necesidades de los clientes.
Requiere identificar, valorar y nutrir el verdadero nucleo del negocio:
Las necesidades satisfechas por los productos y servicios de la compaa.
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Reintegracin permite a los negocios crear un sistema que optimice la cadena de valor en su
totalidad
OSEA: Sistemas y aplicaciones en una empresa debe de estar integrado (operaciones , bodega ect)
Sistema debe de dar una informacin veraz.

Crear una experiencia para el cliente, que satisfaga una necesidad y al mismo tiempo convenza
interese y conecte a los clientes.

El objetivo de la reintegracin es reducir costos o resaltar la diferencia.
El uso de la tecnologa para reintegrar cadenas de valor es un aspecto fundamental para al
economa digital.

DEFINICIOENS DE VALOR:
LA RAPIDEZ (pagar servicios publicos)
LA COMODIDAD (comrpas desde casa)
LA PERSONALIZACIN (personalizacin de equipos, carros o asi con extras.)
EL PRECIO:
Ver el mundo desde la ptica del cliente.

COMERCIO ELECTRONICO Y VALOR
CAMBIANDO LA NOCION DEL VALOR (INNOVACION)
productos similares
El producto mas barato
El mas conocido y el mejor calidad.

EL COMERCIO ELECTRONICO PERMITE ESTO
Ejemplos:
Wall martes yahoo y american online macdonal y coca cola
American express

DEFINIR EL VALOR EN TERMINOS DE LA EXPERIENCIA TOTAL DEL CLIENTE
PRECIO, DISEO Y VINCULOS
ENFOCARSE A EXPERIENCIAS Y ESPECTATIVAS DEL CLIENTE: FAMILIAR INFORMATIVA Y FACIL DE
USAR.
INTEGRACION DE PRINCIPIO A FIN
COMUNIDADES DE E-BUSINESS.
INTREGRAR PROCESOS DE PRINCIPO A FIN ( INTEGRACION DE PROCESOS COMUNICACIONES Y
SISTEMAS)
Nuevas prioridad el marco de ejecucin del e-business.

NECESARIA NUEVA GENERACIN DE LIDERES DE EBUSINESS