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Solution ERP pour la Distribution

Les points
forts
dAdax :
Plus de 100 ajouts
fonctionnels Microsoft
Dynamics AX
La premire solution ERP
multi-canal du march
Des rfrences majeures
dans plusieurs secteurs
et mtiers
Un rseau de distributeurs
certis dans le monde
entier
Des quipes R&D ddies
au dveloppement et
linnovation de la solution
mtier avec des ajouts
fonctionnels annuels
Des comptences
reconnues par les plus
hautes certications
Microsoft (CfMD,
ISV of the year, Gold
Partnership)
Support dans 35 pays
et 20 langues
Les clients
Adax :
Fournisseurs de la grande
distribution
Spcialistes de la
distribution et du ngoce
Vente distance
Vente au dtail
2
Pourquoi les entreprises font-elles
confance la solution Advanced
Distribution for Microsoft Dynamics AX

?
Pour atteindre l'excellence
oprationnelle de leur chaine logistique ! q
Un partenaire certif
Analyser les retombes de vos
campagnes promotionnelles
Adax Marketing et Ventes
Rduire les cots de distribution
associs votre chaine logistique
Adax Gestion dentrept, Gestion
des transports, Approvisionnement
Gagner en visibilit et en capacit
de planifcation tous les niveaux
d'une chaine d'approvisionnement
tendue
Toutes les fonctions dAdax
Amliorer le niveau de service et les taux
d'excution des commandes avec
un investissement limit dans les stocks
Adax Ventes et Gestion dentrept
Rduire vos cots de transport tout en
garantissant la ponctualit des livraisons
Adax Gestion des transports
Ofrir une visibilit accrue
vos fournisseurs et clients
tous les niveaux de la chaine
d'approvisionnement
Adax Ventes et
Approvisionnements
Favoriser la fdlisation et la satisfaction
des clients et augmenter la rentabilit
associe
Adax Vente distance et CRM
Automatiser et rationaliser
les processus tout en rduisant
les charges afn de stimuler l'em cacit
globale de votre activit
Adax Gestion dentrept,
Gestion des transports, RF
et code barres, CTI, Tlvente
Grer vos boutiques en ligne et
vos activits commerciales sur lnternet
Adax Vente distance intgr
Dynamics AX
Exploiter les opportunits lies
la dmultiplication des points d'accs
lnternet
Adax propose des contenus
professionnels centraliss et
une plate-forme commerciale
multicanal (Internet, magasins,
centres dappels, tlphones
portables, rseaux sociaux, etc.)
Disposer de prvisions plus fables
qui s'appuient sur une meilleure
dtection pour rpondre la demande
Adax Prvisions
3
Le secteur de la distribution est particulirement exigeant.
Pour russir, votre entreprise doit accrotre ses ventes,
multiplier les initiatives commerciales et marketing au
travers de tous les canaux, optimiser son organisation.
Cela ncessite des efforts consquents en termes
de productivit, de rduction des cots logistiques et
de rapidit dintervention.
Adax s'adresse aux entreprises qui souhaitent dvelopper
leur activit au travers de difrents canaux de vente et
de distribution tels qu'lnternet, la vente mobile, les centres
d'appel, les points de vente ou les rseaux de distribution
spcialiss. Cette solution logicielle complte permet
de rationaliser leurs processus, amliorer la qualit du
service client et grer la chaine d'approvisionnement
plus em cacement. Adax se distingue de toutes les autres
solutions de distribution disponibles sur le march. Non
seulement vous bnfciez de l'avance technologique de
Microsoft Dynamics AX, avec notamment des fonctionnalits
de pointe telles que la production de rapports de veille
stratgique, la gestion fnancire, la gestion de la chaine
logistique ou la relation client (CRMj, mais vous pouvez
surtout compter sur tout un ventail de fonctions avances :
gestion d'entrepts avec terminaux embarqus, planifcation
du transport, rgles tarifaires avances, prvisions de la
demande, segmentations clients...
Adax s'adresse ainsi toutes les entreprises ayant
des besoins complexes, sur des secteurs varis (agro-
alimentaire, cosmtique, pharmacie, produits de grande
consommation, quincaillerie...j.
Adax: lexpert de la distribution
3
Adax + Microsoft Dynamics AX :
100 ajouts fonctionnels pour votre activit
Les processus et les cinq
domaines fonctionnels
couverts par Adax sont :
1. ventes & Marketing
2. Approvisionnements
3. Prvisions et Planifcations
4. Gestion des entrepts et des stocks
5. Gestion du Transport
Transport
Transporteurs Services du
transporteur
Ordres de
transport
Pr-
facturation
Contenants
multi-niveaux
Colisage
Algorithmes
rangement &
prlvement
RF & Vocal
Prvisions
Dimensions
March/
Produits/
Temps
Cration
historique &
consolidation
Campagnes
marketing
intgres
Calcul des
prvisions/
ajustements
Campagnes
Marketing
Rcence
Frquence
Montant
Centre
dappels
SOLUTIONS
VERTICALES
SOLUTIONS
HORIZONTALES
Transport Prvisions
Filires Hirarchies
clients
Cross &
Up-selling
Contrats &
conditions
commerciales
Tlvente
Fournisseurs de la grande distribution Fournisseurs de la grande distribution
Pack de
bienvenue
Cross-
docking
& livraison
directe
Vente distance
Conditions
tarifaires
complexes Catalogues
Gestion dentrept WMS
wwww.adax-erp.fr
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Votre activit ncessite le contrle
des cots de revient et la abilisation
des prvisions tout en rpondant
des exigences fortes de traabilit
et qualit. Vous travaillez en ux
tendus en amont, dans la fabrication,
la distribution et la commercialisation.
Vous fabriquez et distribuez des
produits de grande consommation
ou de cosmtologie ayant des
dates de premption plus ou moins
longues.
La solution Advanced Distribution for Microsoft Dynamics AX vous permet
ainsi de fabriquer et distribuer des produits innovants, tout en rduisant
les cots.
Des cots de revient matriss
A tout moment, vous matrisez vos cots de revient grce la consultation
des conditions commerciales (remises en cascade, conditions arrires,
participations publicitaires, promotions) tous les niveaux de la hirarchie
clients et article.
La gestion des contrats dachat permet de dnir les conditions gnrales,
les prix et les dlais, les remises, gratuits et les prix indics, ainsi que
les engagements auprs du fournisseur.
Une Qualit de service meilleure
Le partage de la base de donnes entre le service commercial, la production
et la logistique permet dannoncer vos clients des dlais ables de livraison
et le bon prix au bon moment.
Des prvisions plus ables
La gestion des prvisions est possible selon plusieurs dimensions : produits,
marchs, date et lieux dapprovisionnements avec la possibilit, par exemple,
dintgrer les impacts des oprations marketing ou encore les prvisions
dans le MRP.
La matrise des marges
en temps rel
Fournisseurs de la Grande Distribution
Florette dploie Adax en Europe
Herv Petit
Directeur des systmes dinformation
Nous avons choisi la solution ERP de Microsoft Dynamics AX et le module
vertical Adax de TVH Consulting. Le 1
er
objectif a t lharmonisation de
lensemble de nos processus mtiers pour toutes nos liales : 3 sites en France,
3 sites en Espagne, 2 au Royaume-Uni, 1 en Italie et 1 en Suisse. Actuellement,
plus de 500 utilisateurs en Europe utilisent Adax en simultan. Le projet permet
aujourdhui Florette une totale matrise de sa solution ERP. Lapproche de TVH
Consulting a consist mettre en place un transfert de comptences progressif
vers les quipes informatiques de Florette. A la cl : le dploiement de tous
les sites europens du groupe par nos quipes internes.
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Florette, liale du groupe
Agrial, emploie plus de 3 000
personnes sur 11 sites de
production, produit 77 000
tonnes de produits nis
et vend un million dunits
par jour.
www.orette.com
Leader europen des
lgumes et salades vertes
fraches, prtes lemploi
5 wwww.adax-erp.fr
Vous tes une entreprise de vente
distance avec entre autres les
besoins suivants : ventes multi-
canal (Internet, call-centres,
magasins...), segmentation de la
base clients volumineuse, analyses
des retombes des catalogues
et autres publications, ux
logistiques avancs (entreposage,
cross-docking, drop-shipment).
La solution Advanced Distribution for Microsoft Dynamics AX vous permet
ainsi de vous accompagner dans votre stratgie multi-canal.
Diversiez et maximisez votre offre par laugmentation du panier moyen
avec les fonctions de ventes additionnelles (up/down-selling, cross-selling).
Segmentez vos clients (RFM) pour optimiser lenvoi des offres commerciales
(catalogues, codes avantages...).
Le Marketing tout prix
Analysez les retombes de vos actions commerciales gnres auprs
de vos cibles (publications catalogues, promotions) et amliorez le ciblage
des actions futures.
Le dveloppement des canaux de vente
Adax, logiciel international pour la vente distance, vous accompagne dans
le dveloppement de votre stratgie multicanal en grant des volumtries
importantes.
Les canaux de vente tels que le e-commerce, les magasins, la vente comptoir,
les centres dappels ou encore en face face, sont intgrs dans Adax.
Des enjeux de
dveloppement rapide
avec une solution unique
Vente distance
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La cration de valeur et
la qualit de service client
Distribution spcialise et ngoce
Votre activit ncessite de grer
un rseau de distribution via
des magasins et des entrepts.
Vos volumes sont importants
(nombre de rfrences, colis...)
et vous devez assurer un suivi
optimal des cots de revient
et des marges tout en fournissant
un service de qualit aux clients
professionnels.
La solution Advanced Distribution for Microsoft Dynamics AX vous permet
dutiliser un seul ERP pour grer votre activit et amliorer votre qualit
de service tout en matrisant vos cots.
Un outil unique pour amliorer votre efcacit
Bnciez dun back ofce et front ofce (commandes comptoir) adapts
aux mtiers du ngoce (saisie rapide, code barres, crans tactiles pour
identication des employs et saisie darticle).
La gestion des catalogues comprend les supports physiques (ex: catalogue
papier) et les supports virtuels (ex: la page daccueil de votre site web).
Une qualit de service irrprochable
Rduisez le temps de traitement des commandes quel que soit le canal utilis.
Choisissez le meilleur transport pour respecter vos dlais de livraison.
La matrise des cots
Grez les organisations dachats complexes de vos clients (hirarchies,
centrales date), les conditions commerciales dnies au niveau des groupes
et prcises localement (remises, conditions arrires, promotions). Identiez
les lires date (client-adresse-contact : command par, livr , pay par,
factur ).
AFDB opte pour le multi-canal
Philippe Bodin
Responsable des systmes dinformation
Nous avons 4 000 clients en compte mais aussi 2 000 clients de passage.
Cest sans compter les commandes par des canaux traditionnels comme le fax
ou le tlphone. Les ventes sorientent de plus en plus vers le multi-canal.
Sagissant de la vente comptoir (canal de distribution principal), TVH Consulting
a rpondu un besoin defcacit optimale, cest--dire servir rapidement
le client tout en appliquant les rgles de lentreprise. Nous sommes trs satisfaits
dAdax, que nous avons dploy dans nos 34 magasins. Cest un trs bon ERP
qui bncie dune excellente intgration et rpond bien aux nouveaux enjeux
de notre entreprise, il nous permet denvisager lavenir avec srnit.
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Au Forum Du Btiment se
spcialise dans la distribution
dquipements lectriques,
de serrureries, de plomberie
et de quincaillerie. Le groupe
dispose de 34 magasins,
2 entrepts (5 000m
2

Saint-Ouen et de 3 000m
2

Nanterre), gre 140 000
rfrences et expdie 500
colis par jour.
www.afdb.com
Groupe indpendant fond
en 1991
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La exibilit toute
preuve et en temps rel
Retail (commerce de dtail)
Votre activit ncessite de grer
la vente en magasins en temps
rel, doptimiser les rassorts,
dafner constamment
les prvisions et de dvelopper
les gammes pour rpondre
la demande des marchs
et se diffrencier des concurrents.
Advanced Distribution for Microsoft Dynamics AX vous permet de vous
dvelopper rapidement linternational tout en gardant une trs forte exibilit.
Le dveloppement linternational ou sur le territoire national
Optez pour une organisation synchronise ou dsynchronise entre la centrale
et les magasins (rplication (a)synchrone des donnes, tats des stocks, tickets
de caisse, points de dlit, promotions) quel que soit le pays, la ville
Optimisez les stocks pour faire des conomies et grez de bout en bout
les besoins de votre centrale et de vos points de vente, partout, en temps rel.
La cration de collections prix modrs
Matrisez vos cots de revient, les contrats dachat fournisseurs en grant
les conditions gnrales, les prix et les dlais, les remises, les gratuits et les prix
indics, ainsi que les engagements de chacun.
Le transport de vos produits est optimis avec la fonction aide au choix
des transporteurs et les circuits de livraison amliors.
La gestion la logistique de bout en bout dans la mme solution
Pilotez lensemble des donnes depuis la centrale (gammes, oprations
commerciales, mix & match, programmes dlits, gestion des caisses, prols
utilisateurs) et diffusez les informations vers vos points de vente pour ragir
trs vite face la concurrence des grands magasins.
Dnissez vos catalogues produits (assortiments, gammes) et distribuez vos produits
quel que soit le canal choisi : e-commerce, m-commerce, magasins, corners, VAD
Bb 9 e-pilote ses 190 magasins
Lionel Bras
Directeur Gnral Dlgu
Avec Adax, nous pourrons bncier dinformations de pilotage pour chaque
magasin et informer les clients sur lavancement des commandes. De plus,
la centralisation des informations va nous permettre dacheter aux meilleurs prix
(promotions, campagnes...) et de diminuer nos stocks. Enn, grce cet outil,
nous comptons aussi grer le SAV sur les retours darticles. Fluidier et abiliser
les changes entre la centrale, les magasins, les fournisseurs et les particuliers
au travers du web, sont lensemble des bnces que nous attendons de
ce dploiement.
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Bb 9 compte 190 magasins
cooprateurs et franchiss,
en France et au Maroc.
Avec un chiffre daffaires de
180 millions d et plus de
80 000m
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de surface de
vente, Bb 9 continue son
expansion avec 15 nouveaux
magasins par an.
www.bebe9.com
2
me
rseau franais de
magasins spcialiss en
puriculture
wwww.adax-erp.fr
La mondialisation et la multiplication
des canaux de ventes ont considrablement
complexi lanalyse des oprations
commerciales et marketing des entreprises
de la distribution. Fixer le juste prix
des produits, assurer les stratgies
promotionnelles adaptes et satisfaire
la demande des consommateurs ne suft
plus. Il faut galement mesurer limpact
de toutes ces oprations sur la rentabilit
long terme mais galement sur celle
des revenus quotidiens. Adax fournit aux
distributeurs multi-canaux, aux revendeurs
et aux fournisseurs de la grande distribution
les outils pour grer, contrler et optimiser
la gestion des commandes sur diffrents
canaux : de la prise de commande aux
oprations marketing et aux promotions, en
passant par les rservations, les expditions
et les rglements. Que la commande ait t
passe en ligne, en boutique, via un centre
dappels ou encore depuis un catalogue, Adax
vous procure une vision globale et en temps
rel de vos stocks et de ltat des commandes.
Ventes & Marketing
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MULTI-CANAL | CROSS-SELLING | CIBLAGE | STOCKS | TLVENTES | CONTRATS | PROMOTIONS
GESTION DES ASSORTIMENTS
Les assortiments permettent de dtermi-
ner une liste darticles susceptibles dtre
vendus un client donn. Ils permettent
les oprations de cross-selling, dup-sel-
ling ou de down-selling sur des marchs
spciques ou pour certains clients.
GESTION DES FILIRES
Une lire dcrit les rles des GLN
(Global Location Numbers) dans le ux
des ventes une date donne (les rles
varient de command par , livr ,
factur , pay par ou encore
dautres en fonction des besoins).
HIRARCHIES CLIENTS
Les hirarchies clients permettent de
cartographier les organisations complexes
dachat des clients dune mme entre-
prise ou encore des clients adhrents
aux mmes groupements dachat. Les
conditions commerciales et nancires
peuvent se dnir tout niveau dune
hirarchie et tre hrites au niveau le plus
bas avec une approche dexceptions. Les
hirarchies peuvent avoir autant de niveaux
que ncessaire et intgrent souvent des
sous-hirarchies en fonction de la localisa-
tion gographique, de lorganisation ou des
produits.
TARIFICATION AVANCE
Adax permet de grer des conditions
commerciales avances pour les tarifs
et les remises. Les prix et les remises
peuvent dpendre de la quantit, des
montants, du poids net/brut ainsi que
du volume. Les frais peuvent se fonder
quant eux sur les cots de transport, le
mode de livraison ou encore des zones
de chargement et de dchargement. Les
rgles complexes de calcul des prix, des
remises, des frais ainsi que des articles
offerts (articles gratuits ou cadeaux) sont
toutes prises en charge. Ces rgles
peuvent diffrer en fonction des groupes
de clients (B2C, B2B, liales, grands
comptes, etc.). Les mthodes de calcul
des remises sont varies : cascade,
partir du prix brut, sur des multiples dune
quantit donne, remises multi-lignes en
fonction de la quantit, du poids ou du
volume, ou encore suivant le nombre de
lignes de commande. Les articles offerts
sont galement pris en charge ainsi que la
gestion des coupons et des promotions.
GESTION AVANCE DES CONTRATS
Les contrats clients peuvent tre de
plusieurs types : contrat de vente, contrat
de participation publicitaire ou encore de
prt. Adax permet de grer les conditions
de paiement et/ou de livraison, les dates
de validit des contrats, les conditions
gnrales, de garantie ou encore de
retour des produits. Les contrats peuvent
comprendre les prix ainsi que les remises
(en fonction des quantits) ou encore les
articles offerts et les frais. Les engage-
ments du client en matire dachat peu-
vent galement tre spcis en termes
darticles, de familles ou de groupes
darticles. Les fonctions avances de
gestion des contrats de vente compren-
nent lajustement automatique de prix in-
dics ou encore la gestion des incoterms
(conditions internationales de vente).
CONDITIONS ARRIRE ET PARTICI-
PATION PUBLICITAIRE
Les conditions arrire et les accords de
participation publicitaire permettent de
dnir les conditions des remises attri-
bues vos clients. Les remboursements
peuvent tre effectus sous la forme
davoirs ou via la cration dune facture
de services de fournisseur. La gestion
des conditions arrire traite les priodes
de validit, un ou plusieurs bnciaires,
un ou plusieurs taux de remise ou mon-
tant de remise en fonction de seuils xs
ainsi que les articles ou familles darticles
concerns. Pendant toute la dure de
validit de laccord de conditions arrire,
les montants de conditions arrire payer
sont calculs pour chaque facture et les
provisions enregistres rgulirement.
TLVENTES
Le calcul de la date de la prochaine com-
mande permet de planier le prochain
appel au client au moment le plus oppor-
tun. La cration de listes dappel utilise en
premier lieu la date prvue de prochaine
commande, associe la rpartition par
employ et aux calendriers de commandes
client, pour affecter en dtail les employs.
Les crans de tlmarketing permettent
de vrier si une nouvelle commande a
t passe entre-temps, dappeler des
clients laide du CTI, et de prendre des
commandes ou des devis.
NOTES/DOCUMENTS CLIENTS
Des notes et des documents peuvent
tre lis des clients ou des articles. Ils
peuvent safcher ou non au moment de
la prise de commande ou encore tre
imprims sur diffrents documents de
vente, notamment les accuss de rcep-
tion, les bons de prparation, les bons de
livraison et les factures.
RUPTURES
Les articles en rupture de stock sont
mis en vidence lors de la prise de
commande et Adax peut vous proposer
dautres entrepts partir desquels ces
articles peuvent tre livrs. En cas de
livraison directe, une raffectation auto-
matique est effectue si votre entrept a
des stocks insufsants.
QUALIT DES ADRESSES
Vous pouvez suivre le nombre de NPAI
par adresse. Les interfaces avec QAS
(Quick Address Search) permettent de
valider directement les adresses au mo-
ment de la saisie. Il est possible de dnir
les contrles de formats de champs de
saisie pour des donnes telles que les
adresses lectroniques ou les numros
de tlphone. Les contacts sont grs
aussi bien dans des environnements B2B
que B2C. Lanalyse des ventes par client
est dtaille par contact, vous pouvez
suivre les ventes ralises auprs dun
mme contact chez un client donn.
Vous pouvez galement dnir les modes
de communication non autoriss avec
certains clients (par exemple, pas dappel
tlphonique, pas de newsletter, etc.).
9
Ventes & Marketing
wwww.adax-erp.fr
SEGMENTATION RFM
Avec Adax, les rgles de segmentation
RFM (Rcence, Frquence, valeur Mon-
taire) peuvent tre dnies librement. Le
RFM est calcul sur une base priodique
par client. Les donnes de RFM peuvent
tre employes pour des campagnes
marketing ou pour crer des liens das-
sortiments safchant au moment de la
commande pour les trs bons clients
ou les clients inactifs .
IDENTIFICATION DE LA CONCUR-
RENCE ET DE SES OFFRES
Vous pouvez enregistrer les prix pratiqus
par vos concurrents ainsi que les produits
quils proposent dans votre systme
an de comparer leur offre la vtre.
Vos commerciaux auront ainsi toutes les
cartes en mains pour garantir des tarifs
comptitifs et pour tre plus efcaces
face la concurrence.
CAMPAGNES MARKETING
Adax ajoute des informations cls dans
les campagnes marketing : liens vers les
conditions commerciales, promotions,
catalogues. Adax amliore les fonctionna-
lits de campagne marketing de Microsoft
Dynamics AX avec des campagnes de
prix (prix, remises, remises multi-lignes,
articles supplmentaires, frais). La gestion
des catalogues permet de dnir la struc-
ture des documents et dy intgrer des
rfrences de vente (code article utilis
dans un catalogue avec traduction vers
le code article interne). La rfrence de
vente saisie lors de la commande ou du
devis renvoie directement larticle mais
renseigne galement sur la campagne
marketing et loffre qui a motiv lachat.
Des crans de saisie de commande pr-
sentant les catalogues peuvent tre utiliss
de faon ce que votre vendeur visualise
la mme chose que son client.
CENTRE DAPPELS
Le centre dappels gre les paniers, les
devis et les commandes partir dun
cran unique. La recherche multi-critres
permet de savoir si un client ou un
prospect est dj prsent dans la base
de donnes. Adax propose galement
un journal des commandes, un suivi des
devis ou encore la gestion des blocages.
La dtection automatique des doublons
de commandes et de devis peut tre
active. Enn, les propositions de cross-
selling, dup-selling ou de down-selling
sont mises en vidence si besoin.
PACK DE BIENVENUE
Un pack de bienvenue peut se prsenter
sous la forme dun article, un service ou
un kit. Les packs de bienvenue peuvent
comprendre des catalogues produits,
des coupons valables sur des achats
venir, des listes de coordonnes ou tout
autre support marketing. Il est galement
possible de programmer des appels de
bienvenue lorsque de nouveaux clients
passent leur premire commande.
GESTION DES PARRAINAGES
Les parrains sont grs au niveau du
contact client et peuvent bncier de
remises sur total de commandes ou
darticles offerts.
INTGRATION DE VOS FOURNISSEURS
Adax permet dautomatiser les ux
logistiques de livraison directe et de
cross-docking. La Capacit A la Vente
est calcule en fonction du ux logistique
des lignes de commande de vente. Adax
ajoute des calendriers de commandes
dachat et dexpdition fournisseurs aux
calendriers de capacit dachat existants.
Vous pouvez galement prendre en
compte la marge de scurit du fournis-
seur en cas dincertitude concernant le
dlai dachat. Les marges de rception
et de sortie peuvent tre dtermines par
article et par entrept. Les retours client
avec retour direct vers le fournisseur sont
galement possibles.
COMMANDES EXCEPTIONNELLES
Les commandes exceptionnelles peuvent
tre dtectes ds la prise de commande
qui peut tre bloque si besoin est. Cela
permet dviter quune commande ne
cannibalise elle seule des stocks prvus
pour les autres clients. Les critres sont
dnis en fonction des ux logistiques.
Diffrents facteurs tels que le stock de
scurit, les historiques de consommation,
les prvisions de consommation ou en-
core la valeur de la commande sont pris
en compte pour dtecter une commande
exceptionnelle.
GESTION PARTAGE
DES APPROVISIONNEMENTS (GPA)
Adax vous permet de grer des entrepts
sur des sites du client dnis lavance
(GPA : gestion partage des approvision-
nements). Il peut sagir dun entrept
entier ou simplement de quelques
tagres lintrieur des installations du
client (magasins ou usines). Vous pouvez
dnir un niveau minimum et maximum de
stock pour ces articles /entrepts et ta-
blir des prvisions de ventes. Les ordres
de transferts vers les entrepts GPA
peuvent tre galement automatiss.
CLIENTS COMPLEXES
Les relevs de compte clients permettent
de regrouper les factures sur une certaine
dure. Les relevs peuvent tre imprims
et les rglements traits par relev avec
rapprochement automatique de toutes les
factures correspondantes. Il est possible
de lettrer les factures dachat avec les
factures et les relevs de vente (par
exemple pour les conditions arrire ou les
participations publicitaires).
KITS ET ARTICLES SPCIAUX
Le contrle de la Capacit A la Vente
seffectue au niveau de chaque lment
ce qui permet de voir la quantit de kits
disponibles partir du nombre le plus
faible dlments. Ces derniers sont
stocks et runis pendant le prlvement.
Grce la fonctionnalit articles spciaux,
vous pouvez crer un nouvel article la
vole pendant la cration dun devis ou
dune commande. Cela permet de grer
les achats, le calcul du prix de vente, la
planication et le stockage de cet article.
Ventes & Marketing
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Le contexte conomique et concurrentiel
na jamais autant mis la pression sur
la chane dapprovisionnement. Celle-ci
est devenue un facteur cl de performance
et suscite lattention soutenue des directions
gnrales. Toutes les entreprises de la
distribution font dsormais la chasse aux
cots et aux gisements de productivit.
Depuis les matires premires jusquaux
points de vente naux, la gestion de votre
chane dapprovisionnement est une tche
titanesque. Il vous revient de savoir o en
est chaque commande tout moment,
mais ces informations ne sont pas toujours
disponibles quand vous en avez besoin.
Grce Adax, vous disposez de toutes les
informations en temps rel chaque point
de contrle. Adax simplie les processus
en vous permettant de grer, en un seul
point centralis, les contrats et fournisseurs,
les conditions arrire, les commandes
fournisseurs en retard et de contrler les avis
dexpdition, les relances et dautomatiser
le cross-docking et les livraisons directes.
Approvisionnements
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TARIFICATION | SUPPLY CHAIN PARTAGE | CONTRATS FOURNISSEURS | SUIVI COMMANDES
wwww.adax-erp.fr
Approvisionnements
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CONDITIONS AVANCES DE TARIFICATION ET DACHAT
Adax prend en charge les conditions avances dachat, de
tarication et de remise. Les prix et les remises peuvent tre xs
en fonction de la quantit, du montant, du poids net ou brut ou
encore du volume. Pour le calcul des frais, on peut tenir compte
des conditions de livraison du prix et de la commande, du mode
de livraison et des zones de chargement et de dchargement.
Les mthodes de calcul permettent de dnir des rgles de calcul
des prix, des remises, des frais et des articles supplmentaires.
Dans une mme entreprise, vous pouvez appliquer des mthodes
de calcul diffrentes en fonction de vos fournisseurs. Les remises
multiples peuvent se calculer en cascade ou partir du prix brut,
les remises multi-lignes en fonction de la quantit, du poids ou du
volume mais aussi du nombre de lignes de la commande. Les
remises accordes sur des multiples dune quantit donne sont
galement prises en charge. Le systme gre aussi les articles
supplmentaires et les cadeaux. La visibilit des dtails du calcul
est totale.
GESTION DES CONTRATS FOURNISSEURS
Les contrats fournisseurs sont des contrats de vente ou de
participation publicitaire. Ils peuvent prciser les conditions de
paiement et de livraison si les conditions habituellement dnies
pour ce fournisseur ne sappliquent pas au contrat en question.
Ils indiquent galement la priode de validit du contrat et enn
les conditions gnrales, les conditions de garantie et de retour
applicables. Le contrat peut dterminer les prix ainsi que les
remises en fonction des quantits ncessaires pour quelles sap-
pliquent, les articles supplmentaires, les cadeaux et les frais. Il
est possible de prciser les engagements dachat pris auprs
des fournisseurs concernant les articles ou les groupes darticles.
Les nombreuses fonctionnalits de gestion des contrats dachat
comprennent lajustement automatique pour des prix indics ou
encore la gestion des incoterms.
CONDITIONS ARRIRE ET PARTICIPATION PUBLICITAIRE
POUR LES FOURNISSEURS
Cette fonction permet de dnir la faon dont vous pourrez
obtenir des remises de la part de vos fournisseurs en fonction
du montant dj factur ou facturer sur une priode donne.
Le remboursement des sommes correspondantes se fait en
crant des avoirs sur achat pour le fournisseur ou des factures
de services. La gestion des conditions arrire fait intervenir divers
facteurs tels que la priode de validit, un ou plusieurs taux ou
montants de remise partir de seuils xs. Pendant toute la du-
re de validit de laccord de conditions arrire, le montant de la
remise payer est calcul pour chaque facture et les provisions
enregistres rgulirement.
COLLABORATION AVEC LES FOURNISSEURS
Vous pouvez suivre les modications apportes une commande
dachat dans un journal. Laccus de rception de la commande
dachat et lavis dexpdition (ASN) tant pris en charge par le
systme, vous bnciez dune plus grande visibilit sur les
prvisions en matire de disponibilit.
GESTION DES COMMANDES EN RETARD
Adax assure une surveillance des commandes fournisseurs en
retard et des relances fournisseurs qui peuvent tre hirarchises
(par exemple traiter dabord les commandes dachat ayant
un impact direct car elles sont livres directement suite
une commande client, ensuite les commandes de vente en
retard en raison dune commande dachat en retard et enn
les commandes dachat servant uniquement assurer une
couverture de stock de scurit).
13 13
Les entreprises de la distribution doivent
prvoir trs prcisment la demande des
consommateurs, malgr une complexication
croissante : campagnes promotionnelles
frquentes, raccourcissement du cycle de
vie des produits, multiplication des canaux
de ventes, uctuations des prix Sans
oublier la saisonnalit, les effets de halo et de
cannibalisation. Le nouveau module ajout par
Adax Dynamics AX permet aux dtaillants et
aux grossistes danticiper avec prcision
la demande pour amliorer la planication
de leurs produits, de leurs assortiments et
de leurs stocks sur tous leurs canaux de vente.
Il permet de stocker les donnes dans une
mme base, ce qui vite de perdre du temps
avec des interfaces pour de grands volumes
dinformations tels que lhistorique des ventes
et les prvisions valides. Sans oublier les
informations marketing disponibles.
Prvisions
& Planications
13
PRODUITS | ASSORTIMENTS | CAMPAGNES | HISTORIQUE | INDICATEURS CLS
wwww.adax-erp.fr
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DIMENSIONS DES PRVISIONS
Quatre dimensions distinctes de prvisions peuvent tre utilises :
produits, marchs, dure et lieu dapprovisionnement. Plusieurs
hirarchies sont prises en charge pour chaque dimension.
CAMPAGNES MARKETING INTGRES
Les campagnes sont intgres en tant que dimension suppl-
mentaire dans le cadre des prvisions Adax. Elles permettent
danalyser lhistorique des quantits et des montants/tarifs des
ventes pour une campagne donne, elles tiennent galement
compte des prcdentes campagnes pour la prparation dune
nouvelle du mme type (avec potentiellement la mme courbe de
distribution).
IDENTIFICATION ET NETTOYAGE DE LHISTORIQUE DE LA
DEMANDE
Vous pouvez indiquer quel type de donnes vous souhaitez
rcuprer dans lhistorique de Dynamics AX (historique des
ventes avec la date initiale de commande, dexpdition demande
ou conrme ou date relle dexpdition). Vous pouvez inclure
les retours, les transferts entre entrepts, les consommations de
production, etc. Vous pouvez nettoyer lhistorique en liminant
les vnements ponctuels comme les promotions ntant plus
valables avant de calculer une nouvelle prvision.
CALCUL DES PRVISIONS
Les calculs de prvisions peuvent seffectuer selon plusieurs
mthodes : moyenne mobile, lissage exponentiel, etc. ou utilisant
des courbes.
QUALIT DES PRVISIONS
Les indicateurs derreur de prvision sont des indicateurs cls
pour le prvisionniste (MAD, MAPE, MSE) car ils permettent de
se concentrer sur les carts importants entre les ventes et les
prvisions antrieures, permettant ainsi de revoir et de matriser
les prvisions venir.
VALIDATION ET CONSOLIDATION DES PRVISIONS
Une grille de demande permet dafcher et dadapter les prvisions
et lhistorique tout niveau des dimensions avec des rgles de
rpartition et dagrgation qui peuvent tre dnies. Vous pouvez
ainsi obtenir diffrentes versions de prvisions et les agrger,
ou encore les comparer avant de valider lune des versions. Les
lments de donnes numriques grs dans lhistorique et dans
les prvisions comprennent les quantits, les prix, les montants
et les nombres de lignes de commandes.
UTILISATION DE VOS PRVISIONS VALIDES DANS LE
MRP / CBN
Vous pouvez slectionner les prvisions que vous souhaitez
transfrer vers les prvisions de ventes de Dynamics AX.
Elles serviront de base pour la planication et ltablissement
de budgets pour diffrents plans.
CALCUL DES STOCKS DE SCURIT
Adax permet de raliser des calculs sophistiqus des stocks de
scurit en ajoutant de nouveaux facteurs de niveaux de services
partir du code ABC du nombre de lignes de commandes client.
Ces calculs tiennent compte du dlai total dachat du produit, qui
comprend le dlai fournisseur, la marge de scurit fournisseur,
la dure du transport entre le fournisseur et lentrept ainsi que la
marge de rception.
INTGRATION DES LIVRAISONS DIRECTES ET DES
CROSS-DOCKING DANS LE PLANNING
Les mthodes de couverture par livraison directe et cross-docking
ont t ajoutes Microsoft Dynamics AX. Elles permettent de
crer automatiquement des commandes dachat lies des
commandes clients sans ux internes en entrept (livraison directe)
ou avec passage en stock dans lentrept (cross-docking). Cette
fonction facilite la planication long terme grce une prise en
compte des besoins de livraison directe et de cross-docking
fonds sur les prvisions de vente, ceci an de procurer une
vision globale du budget dachat ainsi quune meilleure visibilit
aux fournisseurs quant aux besoins venir.
Prvisions et planications
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DIMENSIONS DES PRVISIONS
Quatre dimensions distinctes de prvi-
sions peuvent tre utilises : produits,
marchs, dure et lieu dapprovisionne-
ment. Plusieurs hirarchies sont prises en
charge pour chaque dimension.
CAMPAGNES MARKETING INT-
GRES
Les campagnes sont intgres en tant
que dimension supplmentaire dans le
cadre des prvisions Adax. Elles permet-
tent danalyser lhistorique des quantits
et des montants/tarifs des ventes pour
une campagne donne, elles tiennent
galement compte des prcdentes
campagnes pour la prparation dune
nouvelle du mme type (avec potentielle-
ment la mme courbe de distribution).
IDENTIFICATION ET NETTOYAGE DE
LHISTORIQUE DE LA DEMANDE
Vous pouvez indiquer quel type de
donnes vous souhaitez rcuprer dans
lhistorique de Dynamics AX (historique
des ventes avec la date initiale de
commande, dexpdition demande ou
conrme ou date relle dexpdition).
Vous pouvez inclure les retours, les trans-
ferts entre entrepts, les consommations
de production, etc. Vous pouvez nettoyer
lhistorique en liminant les vnements
ponctuels comme les promotions ntant
plus valables avant de calculer une nou-
velle prvision.
CALCUL DES PRVISIONS
Les calculs de prvisions peuvent seffec-
tuer selon plusieurs mthodes : moyenne
mobile, lissage exponentiel ou utilisant
des courbes.
QUALIT DES PRVISIONS
Les indicateurs derreur de prvision sont
des indicateurs cls pour le prvisioniste
(MAD, MAPE, MSE) car ils permettent de
se concentrer sur les carts importants
entre les ventes et les prvisions ant-
rieures, permettant ainsi de revoir et de
matriser les prvisions venir.
VALIDATION ET CONSOLIDATION
DES PRVISIONS
Une grille de demande permet dafcher
et dadapter les prvisions et lhistorique
tout niveau des dimensions avec des
rgles de rpartition et dagrgation qui
peuvent tre dnies. Vous pouvez ainsi
obtenir diffrentes versions de prvisions
et les agrger, ou encore les comparer
avant de valider lune des versions. Les
lments de donnes numriques grs
dans lhistorique et dans les prvisions
comprennent les quantits, les prix, les
montants et les nombres de lignes de
commandes.
UTILISATION DE VOS PRVISIONS
VALIDES DANS LE MRP
Vous pouvez slectionner les prvisions
que vous souhaitez transfrer vers les
prvisions de ventes de Dynamics AX.
Elles serviront de base pour la planica-
tion et ltablissement de budgets pour
diffrents plans.
CALCUL DES STOCKS DE SCURIT
Adax permet de raliser des calculs
sophistiqus des stocks de scurit en
ajoutant de nouveaux facteurs de niveaux
de services partir du code ABC du
nombre de lignes de commandes client.
Ces calculs tiennent compte du dlai
total dachat du produit, qui comprend
le dlai fournisseur, la marge de scurit
fournisseur, la dure du transport entre
le fournisseur et lentrept ainsi que la
marge de rception.
INTGRATION DES LIVRAISONS
DIRECTES ET DES CROSS-DOCKING
DANS LE PLANNING
Drop-shipment and Cross-docking cove-
rage methods are added to Microsoft Dy-
namics AX. This allows to automatically
create purchase orders linked to sales
orders, without internal warehouse ows
(drop-shipment) or with stock crossing
the warehouse (cross-docking). It allows
long term planning to consider drop-ship-
ment and cross-docking needs based on
sales forecast, this to have a global view
of purchase budget and to give visibility to
the vendor of the future needs.
Votre stock reprsente la part la plus
importante de vos investissements. Mais
tes-vous sr den retirer le maximum
davantages concurrentiels ? Son optimisation
ncessite une mthode et des moyens
adapts pour trouver le juste quilibre entre
rapidit et qualit de service dune part et
rduction des cots et des risques dautre
part. Adax fournit une solution de stockage
qui procure un retour sur investissement
mesurable ainsi que des gains de productivit
en termes de stockage, de main duvre,
despace physique, de rapidit et de cots.
Adax optimise les fonctions basiques de
prlvement et dexpdition de Microsoft
Dynamics AX grce des algorithmes
sophistiqus qui servent organiser et
optimiser les oprations de votre entrept en
en faisant un lment stratgique essentiel de
votre chane dapprovisionnement.
Gestion des entrepts
et des stocks
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PRLVEMENTS | EXPDITIONS | RF & VOCAL | CONTENANTS | MULTI-NIVEAUX | ROTATIONS
wwww.adax-erp.fr
16
IDENTIFICATION GTIN AU NIVEAU DE LUNIT LOGISTIQUE
Vous pouvez grer plusieurs codes EAN par article en fonction de
lunit logistique. Les units logistiques et les quantits par unit
sont prises en charge tant dans les commandes de vente que
dachat et intgres dans les tarications (unit de vente consom-
mateur, bote, carton, palette).
CLASSIFICATIONS ABC
Adax tend les calculs automatiques standards ABC de Microsoft
Dynamics AX aux classications ABC sur les prlvements et les
quantits de vente.
CONTENANTS MULTI-NIVEAUX POUR UN MME ARTICLE
La gestion des contenants vous permet de grer plusieurs types
de contenants diffrents pour un mme article. Un type de
contenant peut en comprendre un autre et ce avec 9 niveaux
diffrents (palette, couches, cartons, botes, unit de vente au
consommateur).
UTILISATION DE LA FRQUENCE DE SORTIE POUR LE
RANGEMENT
Le code ABC de rotation des stocks est calcul par article et
entrept ainsi que par type de contenant (par ex., vous pouvez
avoir de nombreux mouvements de prlvement par bote mais
peu par palette pour un article ou un entrept donn, et par
consquent les palettes seront stockes un emplacement
correspondant une rotation E et les botes un emplacement A).
CONTRAINTES DE STOCKAGE
Les classes de stockage dterminent les contraintes lies aux
produits et leur emplacement (produits surgels, dangereux,
lourds ou lgers). La capacit de lemplacement se dnit par
type de contenant. Les rgles et contraintes pour les rangements
et les sorties sont dnies par classe de stockage.
COMPACTAGE DE CONTENANTS INCOMPLETS
Les contenants incomplets peuvent tre dnis par article/conte-
nant/entrept (par ex. un contenant est complet quand il contient
plus de 90 % de son contenu habituel). Les rgles de compactage
peuvent se dnir par article/contenant et le compactage seffectue
alors automatiquement pendant le rangement.
CROSS DOCKING
Pour viter les tapes habituelles de rception, de rangement, de
rapprovisionnement et de prlvement, vous pouvez dplacer
directement les produits reus depuis les quais dentre
pour satisfaire des demandes en attente, ce qui vous permet de
rduire les besoins en personnel, en quipements, en espace et
cots associs au stockage.
LOGIQUE DE RANGEMENT
Vous pouvez tirer parti des rgles de rangement congurables
pour recommander automatiquement des emplacements
de stockage an doptimiser votre capacit dentreposage.
Les rgles de rangement dterminent si diffrents facteurs (le
cross-docking, le prlvement, la proximit dun prlvement, le
compactage ou encore les priorits de stockage) doivent tre
systmatiquement intgrs ou non aux algorithmes de range-
ment. La priorit de stockage indique dans quel ordre grer les
priorits en fonction des articles, du type de contenant, du sec-
teur de stockage, de la classe de stockage et du code ABC de
rotation. La squence des secteurs de stockage, des classes
de stockage ou encore des codes ABC de rotation est galement
prise en compte.
PLANIFICATION DES ENTRES ET ALERTES
La planication des entres est plus efcace et plus souple avec
une meilleure visibilit sur les rceptions attendues et des alertes
par feu rouge en fonction des quantits prvues larrive.
PRLVEMENT : PRCISION ET RAPIDIT
Economisez lespace, garantissez lexactitude de vos stocks,
employez vos quipes et vos dispositifs automatiss bon escient
et faites arriver les commandes sur le quai dexpdition plus
rapidement. Le systme prend en charge les prlvements RF, par
code barres ou encore par commande vocale. La cration dun
prlvement est programme en fonction de lordre de priorit de
sortie prvu : FIFO/FEFO, emplacement avec la quantit dunits
la plus faible, emplacement avec le plus faible taux doccupation,
priorit entre secteurs de stockage. Le rechargement des zones
de prlvement seffectue en fonction des niveaux minimum/
maximum prvus pour un article/contenant. Un rechargement par
anticipation peut se prvoir pendant les priodes de faible activit.
AFFECTATION DES QUAIS DE SORTIE POUR
LES EXPDITIONS
Cette fonction prend en charge laffectation dynamique des quais
de sortie en fonction des quais les moins chargs au moment de
la cration de lexpdition.
GESTION DE CONTENANTS MULTI-NIVEAUX
RENFERMANT DES ARTICLES DIFFRENTS
La gestion de contenants multi-niveaux permet de dnir le pla-
cement de plusieurs articles diffrents dans un mme contenant
que lon souhaite stocker pour lexpdier si possible sans avoir
besoin de louvrir. Un kit peut se prsenter aussi sous la forme
dun contenant renfermant divers articles.
Gestion des entrepts et des stocks
17
CAPTURE AUTOMATISE POUR LES MOUVEMENTS
DE CONTENANTS
Les mouvements de contenants, les prlvements et le colisage
peuvent tre enregistrs via le systme Automated data capture
(RF et vocal)
INVENTAIRE DES EMPLACEMENTS/ARTICLES
Adax prend en charge les inventaires par article/contenant ou par
emplacement. Le double ou triple comptage partir des rsultats
des prcdents inventaires et des diffrences dtectes est pris
en charge. Linventaire peut tre enregistr laide du dispositif
Automated data capture (RF et vocal).
RCEPTION DAVIS DEXPDITION DE CONTENANTS DE
LA PART DE VOS FOURNISSEURS
Le fournisseur peut vous envoyer un ASN (avis dexpdition) pour
vous aviser de lexpdition de contenants ou de leur expdition
imminente.
AFFECTATION DE PORTES DENTRE ET DE SORTIE
ET DTERMINATION DES CHEMINS
La planication de lextrieur de lentrept et des portes permet
daffecter des portes pour les rceptions et expditions prvues.
Les chemins dans lentrept sont pris en compte pour les dpla-
cements de contenants, les rechargements de prlvement ou
encore les mouvements de contenants lis des prlvements.
INTGRATION DU CONTRLE QUALIT
ET DES CONTENANTS POIDS VARIABLE
Les fonctionnalits de Dynamics AX Process Industry de contrle
qualit, de codes de disposition (par exemple : quarantaine,
disponible) et darticles en poids variables sappliquent galement
aux contenants.
AUTOMATISATION DU COLISAGE
Lautomatisation du colisage vous permet de dnir les paramtres
prendre en compte par Adax pour gnrer des propositions
de colisage en fonction des contenants : sils sont prts ou non
tre expdis en ltat ou encore sils doivent simplement tre
lms avec une tiquette imprimer. Les types de colis sont
affects aux diffrents contenants en fonction de leur taille et
de leur volume. Les compatibilits entre articles sont galement
prises en compte par des rgles sur les attributs des articles.
Adax peut galement activer une interface avec des systmes
de pese des colis.

DOCUMENTS DE LIVRAISON EN FONCTION DES FLUX
DE PRLVEMENT ET DE COLISAGE
Les documents de livraison sont crs en fonction des types de ux
de prlvement. Le chargement/dchargement des expditions
peut tre consign dans le systme.
GESTION DES TCHES ET DES RESSOURCES
DE LENTREPT
Les gammes de tches stock peuvent tre dtermines pour
toutes les activits de lentrept. Cela sapplique deux types
de ressources : les ressources humaines et les quipements,
avec dans les deux cas les comptences ncessaires
la ralisation dune tche. Les gammes de stock permettent
de dnir la squence des oprations et une utilisation parallle
des ressources. Lordonnancement des ressources de lentrept
peut seffectuer en capacit nie ou innie en fonction des ressources
et des horizons.
CAPTURE AUTOMATISE DE DONNES ET CODES BARRES
Adax vous permet de raliser toutes vos oprations logistiques
(arrive des articles, rangement, inventaire, transfert, prlvement,
consommation en production, rsultats de production, informations
sur les lots et statuts) grce des terminaux portables. Vous
pouvez grer plusieurs codes barres de types diffrents (UPC,
GTIN, EAN) par article, par unit ou par quantit.
Gestion des entrepts et des stocks
wwww.adax-erp.fr
Le rle du transport est en thorie trs
simple : amener le bon produit au bon
endroit au bon moment et au meilleur cot !
Dans ce domaine, il faut savoir se distinguer
de la concurrence en prenant les bonnes
dcisions rapidement, en assurant un suivi
sans faille et en contrlant rigoureusement
toutes les tapes pour dlivrer le meilleur
service ses clients. Sans oublier la prise
en compte de contraintes environnementales
et organisationnelles. La gestion du transport
laide dAdax simplie et optimise tous
les aspects oprationnels lis la gestion
complexe dun rseau logistique de
transport tout en rduisant les cots
associs. Que vous soyez la tte de votre
propre parc ou que vous contractiez des
transporteurs extrieurs, nous savons quel
point il est crucial de pouvoir compter sur un
systme de gestion des transports capable
de rpondre vos exigences et objectifs.
Cest pour cela que nous proposons
des options de gestion du transport
vritablement adaptes vos besoins.
Gestion du Transport
18
LOGISTIQUE | COTS | AFFECTATIONS | COORDINATION | FACTURATION
GESTION DES TRANSPORTEURS
Les transporteurs et les services de transporteurs peuvent
se grer avec Adax et servir par la suite pour affecter
automatiquement ou manuellement un transporteur au moyen de
simulations compltes des cots.
AFFECTATION ET PLANIFICATION DU TRANSPORT
Les ordres de transport peuvent se crr et tre affects
automatiquement un transporteur au moment de la saisie de la
transaction ou manuellement par un coordinateur de transport.
Adax propose des fonctionnalits de planication et de validation
du transport, y compris du groupage et du dgroupage. La
planication peut, quant elle, tre intgre Mappoint. Les
diffrents processus comprennent la vrication, le calcul et le
groupement des ordres de transport, la conrmation que lordre a
t enregistr par le transporteur, la conrmation, limpression de
bordereaux de transport et la cration de commandes dachat de
transport.
STATUTS DES ORDRES DE TRANSPORT
Lenregistrement des colis peut tre saisi directement dans Adax
avec la date et lheure dexpdition. La livraison sur le site dun
client peut galement tre enregistre.
FACTURATION DU TRANSPORT
Adax peut crer automatiquement des bons de commande
dachat pour les services dun transporteur. En fonction du mode
de transport, ces bons de commande pourront tre groups en
faisant apparatre plusieurs lignes de commande. Ceci permet
deffectuer une pr-facturation et une facturation partir de ces
commandes dachat.
A propos de TVH Consulting
Une quipe exprimente ddie sur Adax et plus de 600
consultants dans le monde.
Un partenaire diteur ERP stable, international et expriment, reconnu
pour la russite de ses projets et la totale satisfaction de ses clients.
Une solution Certied for Microsoft Dynamics (CfMD) qui vous
donne les garanties suivantes :
Conformit aux normes de qualit les plus exigeantes.
Un savoir-faire mtier, certi par Microsoft et bas sur notre
exprience de processus mtiers et de meilleures pratiques.
Un Centre de Support Multilingue ddi.
Une solution recommande par dautres entreprises telles que la
vtre.
Une prsence internationale associant un focus mtier et un rseau
de partenaires stratgiques mondial.
Contacts
Adax - TVH Consulting
22 rue Guynemer B.P. 112
78601 Maisons Lam tte Cdex
Tlphone : + 33 (0j 134 931 727
www.adax-erp.fr
Adax, une solution
globale
ANTWERP, ATLANTA, BRUSSELS, CASABLANCA, CHICAGO, JOHANNESBURG,
LOS ANGELES, LUXEMBURG, MANCHESTER, MILAN, MONTREAL, NEW YORK,
PARIS, PRAGUE, ROTTERDAM, STOCKHOLM


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