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Les normes

du travail
au Qubec
Mai 2014
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2
Les dfnitons
Anne de rfrence
Priode de douze mois conscutifs au cours de laquelle le
salari acquiert progressivement le droit aux vacances.
La Loi sur les normes du travail tablit que lanne de
rfrence stend du 1
er
mai de lanne prcdente au
30 avril de lanne en cours, sauf si une convention ou un
dcret fxent une autre date pour marquer le point de
dpart de cette priode.
Congdiement
Le congdiement consiste interrompre dfnitivement
lemploi dun salari dont la conduite est mise en cause par
son employeur. Dans certains cas, le non-renouvellement
dun contrat et le non-rappel au travail peuvent constituer
un congdiement.
Domestique
Un salari employ par une personne physique et dont la
fonction principale est deffectuer des travaux mnagers
dans le logement de cette personne, y compris le salari
dont la fonction principale est dassumer la garde ou de
prendre soin dun enfant, dun malade, dune personne
handicape ou dune personne ge et deffectuer dans le
logement des travaux mnagers qui ne sont pas directement
relis aux besoins immdiats de la personne garde.
Indemnit
Somme dargent verse au salari, soit pour rparer un
prjudice, soit pour compenser un cong ou certains
inconvnients.
Licenciement
Le licenciement consiste interrompre dfnitivement
lemploi dun salari en raison dun changement dordre
conomique ou technologique dans lentreprise.
Mise pied
La mise pied consiste interrompre temporairement
lemploi dun salari en raison dun changement dans les
besoins en main-duvre de lentreprise.
Pratique interdite
Une pratique interdite peut se traduire par un congdiement
qui est parfois dguis, une mise pied disciplinaire, une
mise la retraite, un dplacement, des mesures
discriminatoires ou des reprsailles.
Salari de lindustrie du vtement
Un salari de lindustrie du vtement qui serait vis par lun
ou lautre des dcrets suivants, si ces dcrets navaient pas
t expirs :
1. le Dcret sur lindustrie de la chemise
pour hommes et garons ;
2. le Dcret sur lindustrie de la confection pour dames ;
3. le Dcret sur lindustrie de la confection pour hommes ;
4. le Dcret sur lindustrie du gant de cuir.
Le salari qui travaille dans une boutique de vtements
ne fait pas partie de cette industrie.
Service continu
La dure ininterrompue pendant laquelle le salari est li
lemployeur par un contrat de travail, mme si lexcution
du travail a t interrompue sans quil y ait rsiliation du
contrat, et la priode pendant laquelle se succdent des
contrats dure dtermine sans une interruption qui,
dans les circonstances, permette de conclure un
non-renouvellement de contrat.
Suspension
La suspension consiste gnralement interrompre
temporairement lemploi dun salari pour une priode
dtermine. Il sagit dune sanction disciplinaire. La
suspension est toujours temporaire et ne rompt pas le
contrat de travail.
Dans la Loi sur les normes du travail, les termes suivants ont un sens prcis quil est
utile de connatre.
3
Table des matres
Les dfnitions 2
Les normes du travail
Salaris non viss par la loi 4
Disparits dans les conditions de travail 5
Travail des enfants 5
En cours demploi : salaire, paye et travail
Salaire 6
Paye 7
Horaire de travail 8
Heures supplmentaires 9
Salari au pourboire 10
En cours demploi : congs et absences
Jours fris, chms et pays 12
Fte nationale 13
Vacances 14
Absences et congs pour raisons familiales ou parentales 16
Absences pour cause de maladie, de don dorganes ou de 19
tissus des fns de greffe, daccident ou dacte criminel
Cong de maternit 20
Cong de paternit 22
Cong parental 23
En fn demploi
Indemnit de vacances payer 24
Avis de cessation demploi 24
Avis de licenciement collectif 25
Faillite dune entreprise 25
En cas de msentente
Changement injustif au statut dun salari 26
Plainte pcuniaire 26
Plainte pour pratique interdite 27
Plainte pour un congdiement 28
fait sans une cause juste et suffsante
Plainte pour harclement psychologique 29
Mdiation 30
Si vous ntes pas satisfait des services obtenus 31
4
Salaris non viss par la loi
La Loi sur les normes du travail protge la majorit des
salaris qubcois, quils soient temps plein ou temps
partiel. Certains salaris en sont toutefois exclus
partiellement ou totalement. Ce sont notamment :
Les salaris exclus partiellement
1. Le gardien de personnes qui excute son travail :
a) dans le logement de la personne garde
b) de faon ponctuelle ( loccasion) ou
c) dont lemploi est fond sur une relation
dentraide familiale ou communautaire
d) et pour qui lemployeur ne poursuit pas de
fns lucratives
Si le gardien effectue des travaux mnagers, ils doivent tre
lis uniquement aux besoins de la personne garde ;
2. Ltudiant qui travaille au cours de lanne scolaire
dans une entreprise choisie par ltablissement
denseignement en vertu dun programme
dinitiation au travail approuv par le ministre
de lducation, du Loisir et du Sport ou par le
ministre de lEnseignement suprieur, de la Recherche,
de la Science et de la Technologie ;
Ces deux catgories de salaris bnfcient toutefois des
normes en matire de harclement psychologique et du
droit demeurer au travail aprs lge normal de la retraite.
3. Le cadre suprieur ;
4. Le salari rgi par la Loi sur les relations du travail,
la formation professionnelle et la gestion de la main-
duvre dans lindustrie de la construction.
Ces deux catgories de salaris bnfcient toutefois du droit
aux absences pour cause dacte criminel ainsi que du droit
certaines absences et certains congs pour raisons fami-
liales ou parentales, des normes en matire de harclement
psychologique et du droit demeurer au travail aprs lge
normal de la retraite.
Les conditions minimales de travail
de lensemble des salaris qubcois
sont fxes par la Loi sur les normes
du travail. Cette loi pose ainsi les bases
dun rgime universel de conditions
de travail. Elle traite notamment du
salaire, des congs et des absences,
de lavis de fn demploi et des recours
qui peuvent tre exercs si un salari
dpose une plainte.
Les conditions de travail tablies entre
lemployeur et le salari ne doivent pas
tre infrieures ce qui est prvu par
les normes du travail, mme sil existe
une convention collective ou un dcret,
sous rserve dune drogation permise
par la loi.
Service des
renseignements
514 873-7061
Rgion de Montral
1 800 265-1414
Ailleurs au Qubec, sans frais
www.cnt.gouv.qc.ca
Abonnez-vous en ligne notre liste denvoi.
Les normes du travail
5
Les salaris exclus totalement
1. Les employs des entreprises assujetties au Code
canadien du travail, par exemple les banques, les
postes de radio, les entreprises de transport
interprovincial et international ;
2. Le bnfciaire des services de sant et des services
sociaux, qui travaille en vue de sa rducation
physique, mentale ou sociale dans un CLSC, un
centre de services sociaux, un centre hospitalier,
ou un centre daccueil.
Disparits dans les conditions
de travail
Un employeur ne peut pas donner au salari assujetti la
Loi sur les normes du travail des conditions de travail moins
avantageuses que celles des autres salaris qui font le mme
travail dans le mme tablissement simplement en raison de
sa date dembauche.
Ces conditions de travail portent sur :
1. le salaire ;
2. la dure du travail ;
3. les jours fris, chms et pays ;
4. les vacances ;
5. les repos ;
6. les absences et congs pour raisons familiales
ou parentales ;
7. les absences pour cause de maladie, de don
dorganes ou de tissus des fns de greffe,
daccident ou dacte criminel ;
8. lavis de cessation demploi.
Travail des enfants
Un employeur ne peut pas :
1. demander un enfant de faire un travail qui dpasse ses
capacits ou qui risque de compromettre son ducation
ou de nuire sa sant ou son dveloppement physique
ou moral ;
2. faire travailler un enfant de moins de 14 ans sans le
consentement crit du parent ou du tuteur ;
3. faire travailler, durant les heures de classe, un enfant
tenu de frquenter lcole ;
4. faire travailler un enfant la nuit, soit entre 23 heures un
jour donn et 6 heures le lendemain, sauf si celui-ci
nest plus oblig de frquenter lcole ou si le travail
consiste livrer des journaux, crer ou interprter
des uvres dans certains domaines de production
artistique.
Lemployeur qui fait travailler un enfant doit tenir compte de
son lieu de rsidence et sassurer que ses heures de travail
lui permettent dtre chez lui entre 23 heures un jour donn
et 6 heures le lendemain. Cela nest toutefois pas obligatoire
si lenfant nest plus tenu de frquenter lcole.
Lemployeur est aussi dgag de cette disposition quand
lenfant travaille :
titre de crateur ou dinterprte dans certains
domaines de production artistique ;
pour un organisme vocation sociale ou
communautaire, comme une colonie de vacances
ou un organisme de loisirs, si les conditions de
travail de lenfant demandent quil loge
ltablissement de lemployeur et sil nest pas
tenu de frquenter lcole le lendemain.


En cours demploi
En fn demploi
En cas de msentente
6
Les taux du salaire minimum au 1
er
mai 2014
Taux gnral Taux pour les
salaris au
pourboire
Taux pour les
salaris de lindustrie
du vtement
1
10,35 $ lheure 8,90 $ lheure 10,35 $ lheure
1
Les salaris qui travaillent dans des boutiques de vtement ne font pas partie de
lindustrie du vtement.
Les taux du salaire minimum sont sujets changement.
Pour vrifer leur validit, communiquez par tlphone avec
le Service des renseignements de la Commission des normes
du travail.
Si le salari reoit de son employeur des avantages ayant
une valeur pcuniaire, comme lusage dune automobile ou
dun logement, cela ne doit pas ramener son salaire moins
que le taux du salaire minimum.
Les retenues
Lemployeur a le droit deffectuer des retenues sur le salaire
seulement sil y est contraint par une loi, un rglement, une
ordonnance dun tribunal, une convention collective, un
dcret ou un rgime complmentaire de retraite
adhsion obligatoire. Toute autre retenue sur le salaire doit
tre accepte par crit par le salari. Le but spcifque de
cette retenue doit tre mentionn dans ce document. Le
salari peut annuler cette autorisation en tout temps.
La tenue vestimentaire particulire
Un salari ne peut pas recevoir moins que le taux du
salaire minimum parce que les frais dachat, dusage ou
dentretien dun vtement particulier utilis pour son
travail ont t dduits de son salaire. Quand un employeur
oblige ses salaris porter un vtement particulier, il doit
le fournir gratuitement ceux qui sont pays au salaire
minimum.
Lemployeur doit fournir gratuitement tous les salaris
le vtement particulier qui les identife comme salaris
de son tablissement, par exemple une veste avec logo.
Il ne peut pas exiger quils achtent des vtements ou
accessoires dont il fait le commerce.
Dans le cas du salari au pourboire, son salaire doit tre
augment des pourboires dclars pour le calcul du
salaire minimum tabli par cette norme.
Salaire
Le salaire minimum est fx par le gouvernement du
Qubec. Toutefois, cest la Commission des normes du
travail qui en supervise lapplication. Les dispositions
concernant le salaire touchent la majorit des salaris
qubcois, quils soient temps plein ou temps partiel.
Les exclusions
Certains salaris sont nanmoins exclus de lapplica-
tion de la norme sur le salaire minimum. Ce sont :
1. ltudiant employ dans un organisme but non
lucratif et vocation sociale ou communautaire,
comme un organisme de loisirs ou une colonie
de vacances ;
2. le stagiaire dans un cadre de formation
professionnelle reconnu par une loi ;
3. le salari entirement pay la commission
qui travaille dans une activit caractre
commercial en dehors de ltablissement et dont
les heures de travail sont incontrlables.
Lemploy temps partiel et son salaire
Un employeur ne peut pas donner un employ temps
partiel un salaire infrieur celui des autres salaris qui font
le mme travail dans le mme tablissement, pour la seule
raison que cet employ travaille moins dheures chaque
semaine.
Cette disposition ne sapplique pas si lemploy gagne plus
que le double du salaire minimum.
En cours demploi : salaire, paye et travail
Des outils de calcul en ligne
La Commission des normes du travail met votre
dispositon des outls de calcul qui aident tablir les
montants auxquels un salari a droit.
Ces outls sont accessibles ds la page daccueil
du site Internet, secton Services en ligne.
www.cnt.gouv.qc.ca
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Paye
Le paiement du salaire
Lemployeur a un mois pour remettre au salari une premire
paye. Par la suite, le salaire doit tre vers intervalles
rguliers ne pouvant pas dpasser 16 jours, ou un mois dans
le cas des cadres. Si le jour de paye tombe un jour fri et
chm, le salaire doit tre vers le jour ouvrable prcdent.
Les sommes excdant le salaire habituel, comme les primes
ou les heures supplmentaires gagnes pendant la semaine
qui prcde le versement du salaire, peuvent tre payes
lors du versement suivant.
Le bulletin de paye
chaque paye, lemployeur doit remettre au salari un
bulletin de paye lui permettant de vrifer le calcul de son
salaire et des dductions. Ce bulletin doit contenir toutes
les mentions pertinentes, telles que :
1. le nom de lemployeur ;
2. le nom du salari ;
3. le titre de lemploi ;
4. la priode de travail qui correspond au paiement ;
5. la date du paiement ;
6. le nombre dheures payes au taux normal ;
7. le nombre dheures supplmentaires payes ou
remplaces par un cong, avec le taux qui
sapplique ;
8. la nature et le montant des primes, indemnits,
allocations ou commissions verses ;
9. le taux du salaire ;
10. le montant du salaire brut ;
11. la nature et le montant des dductions perues ;
12. le montant du salaire net que le salari reoit ;
13. le montant des pourboires que le salari a
dclars ou que lemployeur lui a attribus.
Lutilisation de matriel, dquipement ou de
marchandises
Lemployeur qui oblige le salari utiliser du matriel,
de lquipement, des matires premires ou des
marchandises pour lexcution dun contrat doit les lui
fournir gratuitement sil est pay au salaire minimum.
Il ne peut pas non plus exiger quun salari paye pour
lachat, lusage ou lentretien de ces articles si cela
ramne son salaire moins que le taux du salaire
minimum.
Les repas et lhbergement
Les conditions de travail du salari peuvent faire en sorte
que lemployeur doit lui fournir les repas et lhbergement,
ou quil veille ce que lhbergement soit fourni au salari.
Dans ce cas, le montant maximum qui peut tre exig par
lemployeur est de :
Type de repas Au 1
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mai 2014
1
Djeuner, dner ou souper 2,06 $ par repas
Maximum 26,79 $
par semaine
Type dhbergement Au 1
er
mai 2014
1
Chambre 25,76 $ par semaine
Logement dont la chambre hberge
4 salaris ou moins
46,36 $ par semaine
Logement dont la chambre hberge
5 salaris ou plus
30,91 $ par semaine
1
Les montants indiqus sont sujets changement chaque anne. Pour vrifer leur
validit, communiquez par tlphone avec le Service des renseignements de la
Commission des normes du travail ou consultez son site Internet.
Chaque salari hberg doit disposer dun lit et dune
commode, de laccs une toilette et une douche ou
un bain.
Chaque salari hberg dans un logement doit aussi avoir
accs une laveuse et une scheuse, ainsi qu une
cuisine qui doit tre quipe dun rfrigrateur, dune
cuisinire et dun four micro-ondes.
Aucuns autres frais lis lhbergement ne peuvent tre
exigs du salari, par exemple pour laccs une cuisine,
un salon ou toute autre pice.
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Horaire de travail
Les heures de travail et la prsence au travail
Un salari est rput au travail et doit tre pay :
1. quand il est la disposition de son employeur sur
les lieux du travail et quil est oblig dattendre
quon lui donne du travail ;
2. pendant les pauses accordes par lemployeur ;
3. durant le temps dun dplacement exig par
lemployeur ;
4. pendant toute priode dessai ou de formation
exige par lemployeur.
Lemployeur doit rembourser les frais raisonnables pays
par le salari quand celui-ci doit se dplacer ou suivre une
formation sa demande.
La pause caf
La pause caf nest pas obligatoire, mais quand elle est
accorde par lemployeur elle doit tre paye et incluse
dans le calcul des heures travailles.
Les repas
Aprs une priode de travail de cinq heures conscutives,
le salari a droit une priode de 30 minutes, sans salaire,
pour son repas. Cette priode doit lui tre paye sil ne peut
pas quitter son poste de travail.
Le repos hebdomadaire
Le salari a droit chaque semaine un repos dau moins
32 heures conscutives. Dans le cas du travailleur agricole,
son jour de repos peut tre report la semaine suivante sil
est daccord.
Lindemnit de prsence dau moins trois heures
Le salari qui se prsente au travail la demande expresse
de son employeur ou dans le cours normal de son emploi et
qui, fnalement, ne travaille pas ou travaille moins que trois
heures conscutives, a droit une indemnit gale trois
heures de son salaire horaire habituel.
Le salari a droit au pourboire reu au cours de cette
priode. Si les dispositions concernant les heures
supplmentaires lui assurent un montant plus lev, il ne
bnfcie pas de lindemnit de prsence de trois heures,
mais plutt du nombre dheures supplmentaires majores
de 50 %.
Cependant, cette disposition ne sapplique pas dans les cas
de force majeure, comme lors dun incendie, ou quand
le salari est engag pour des priodes de moins de trois
heures, comme certains placiers, des chauffeurs dautobus
scolaire ou des brigadiers scolaires.
Le droit de refus de travailler
Un salari peut refuser de travailler si, une journe
donne :
on lui demande de travailler plus de 4 heures au-del
de ses heures habituelles ou plus de 14 heures par
priode de 24 heures, selon la priode la plus courte ;
on lui demande de travailler plus de 12 heures
par priode de 24 heures. Cette disposition
sapplique seulement aux salaris dont les heures
quotidiennes de travail sont variables ou non
continues.
Le salari peut aussi refuser de travailler si, une semaine
donne :
on lui demande de travailler plus de 50 heures,
sauf si ses heures de travail sont tales ;
on lui demande de travailler plus de 60 heures.
Cette disposition sapplique seulement aux salaris
qui travaillent dans un endroit isol ou sur le
territoire de la Baie James.
Toutefois, un salari ne peut pas refuser de travailler :
1. si ce refus a pour consquence de mettre en danger
la vie, la sant ou la scurit des travailleurs ou de la
population ;
2. en cas de risque de destruction ou de dtrioration
grave de biens meubles ou immeubles, ou dans un
autre cas de force majeure ;
3. si ce refus va lencontre de son code de
dontologie.
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Heures supplmentaires
La dure de la semaine normale de travail
La semaine normale de travail est habituellement de
40 heures. Sa dure sert dterminer partir de quand un
salari commence faire des heures supplmentaires.
Cependant, pour certains salaris, la semaine normale
de travail est la suivante :











La semaine normale de travail nest pas une limite de temps
au-del de laquelle un salari peut refuser de travailler.
Le calcul des heures supplmentaires
Les heures travailles en plus des heures de la semaine
normale de travail doivent tre payes avec une majoration
de 50 % (taux et demi) du salaire horaire habituel, sans
compter les primes tablies sur une base horaire comme les
primes de nuit.
Lemployeur peut, la demande du salari, remplacer le
paiement des heures supplmentaires par un cong dune
dure quivalant aux heures supplmentaires effectues,
majore de 50 % (7 h = 10 h 30).
Les vacances et les jours fris, chms et pays sont
considrs comme des jours travaills pour le calcul
des heures supplmentaires.
Les salaris de lindustrie du vtement 39 heures
Les gardiens qui surveillent une proprit pour le
compte dune entreprise de gardiennage
44 heures
Les salaris qui travaillent dans une exploitation
forestire ou une scierie
47 heures
Les salaris qui travaillent dans un endroit isol ou
sur le territoire de la Baie James
55 heures
Les gardiens qui ne travaillent pas pour le compte
dune entreprise de gardiennage
60 heures
Les exceptions
La norme concernant le taux major ne sapplique pas :
1. ltudiant employ dans une colonie de vacances
ou dans un organisme but non lucratif et
vocation sociale ou communautaire, comme un
organisme de loisirs ;
2. au cadre dune entreprise ;
3. au salari qui travaille en dehors de ltablissement
et dont les heures de travail sont incontrlables ;
4. au salari affect la mise en conserve,
lempaquetage et la conglation des fruits et
lgumes, pendant la priode des rcoltes ;
5. au salari dans un tablissement de pche, de
transformation ou de mise en conserve du poisson ;
6. au travailleur agricole ;
7. au salari qui a pour unique fonction de garder
ou de prendre soin dun enfant, dun malade,
dune personne handicape ou dune personne
ge dans le logement de cette personne, y
compris, sil y a lieu, daccomplir des travaux
mnagers directement lis aux besoins immdiats
de cette personne, sauf si lemployeur poursuit au
moyen de ce travail des fns lucratives.
Ltalement des heures de travail
Si la Commission des normes du travail lautorise,
lemployeur peut taler les heures de travail sur plusieurs
semaines. Lautorisation de la Commission nest pas
ncessaire lorsque ltalement des heures est prvu dans
une convention collective ou un dcret.
10
Salari au pourboire
Un salari au pourboire reoit habituellement des
pourboires et travaille :
1. dans un restaurant, sauf les tablissements de
restauration rapide ;
2. dans une entreprise qui vend, livre ou sert des
repas pour consommation lextrieur ;
3. dans un local o des boissons alcooliques sont
vendues pour consommation sur place ;
4. dans un tablissement qui offre contre rmunration
de lhbergement des touristes, y compris un
tablissement de camping.
Le pourboire
Le pourboire comprend les sommes remises volontairement
par les clients au salari ou les frais de service ajouts leur
note. Il ne comprend pas les frais dadministration ajouts
cette note. Le pourboire appartient entirement au salari
qui a rendu le service, peu importe sil a t vers
directement ou non. Il ne doit pas tre confondu avec
le salaire.
Lemployeur qui peroit le pourboire doit le remettre
directement au salari qui a rendu le service. Le pourboire
comprend les frais de service ports la note du client, mais
pas les frais dadministration qui sy ajoutent.
Lemployeur doit toujours verser au salari, en plus des
pourboires, au moins le salaire minimum.
La convention de partage des pourboires
Le salari au pourboire a le droit de participer une
convention de partage des pourboires. Cette convention,
verbale ou crite, doit rsulter du consentement libre et
volontaire des salaris qui ont droit aux pourboires.
Lemployeur ne peut pas limposer aux salaris ni intervenir
dans son tablissement.
Les salaris qui participent une convention de partage
des pourboires peuvent demander lemployeur de grer
lapplication de la convention et de rpartir les pourboires
entre tous les participants.
Le salari embauch dans un tablissement o existe dj
une convention de partage des pourboires est oblig dy
adhrer.
La Commission des normes du travail ne peut pas rclamer
de sommes pour un salari qui sest retir dune convention
de partage. Elle nest pas, non plus, habilite poursuivre
un salari qui ne remplit pas ses obligations lgard de ses
collgues qui il est li par une convention de partage des
pourboires.
Les frais associs lutilisation dune carte
de crdit
Un employeur ne peut pas exiger quun salari au pourboire
paye les frais associs lutilisation dune carte de crdit.
La dclaration des pourboires
Dans le calcul des indemnits de prsence, de jour fri, de
fte nationale, de vacances, de dcs, de mariage et davis
de cessation demploi, lemployeur doit tenir compte du
salaire augment des pourboires que lemploy a dclars
ou que lemployeur lui a attribus.
La Loi sur les normes du travail oblige lemployeur accepter
la dclaration des pourboires faite par le salari et elle le
protge galement contre les reprsailles que pourrait
exercer un employeur son gard en raison de lexercice
de ses droits.
12
Jours fris, chms et pays
La majorit des salaris au Qubec a droit un cong et
une indemnit pour chacun des jours fris, chms et
pays suivants :
le 1
er
janvier (jour de lAn) ;
le Vendredi saint ou le lundi de Pques, au choix
de lemployeur ;
le lundi qui prcde le 25 mai (Journe nationale
des patriotes) ;
le 1
er
juillet. Si cette date tombe un dimanche :
le 2 juillet (fte du Canada) ;
le 1
er
lundi de septembre (fte du Travail) ;
le 2
e
lundi doctobre (Action de grces) ;
le 25 dcembre (jour de Nol).
Le salari de lindustrie du vtement a aussi droit aux
congs suivants : le 2 janvier, le Vendredi saint et le lundi
de Pques. Les salaris qui travaillent dans des boutiques
de vtements ne font pas partie de cette industrie.
Le salari qui est oblig de travailler loccasion de lun de
ces jours fris a droit, en plus de son salaire de la journe
travaille, une indemnit ou un cong compensatoire
pay, au choix de lemployeur. Ce cong doit tre pris dans
les trois semaines qui prcdent ou qui suivent le jour fri.
Le salari qui est en vacances loccasion de lun de ces
jours fris a droit une indemnit ou un cong compen-
satoire pay, une date convenue entre lui et lemployeur.
En cours demploi : congs et absences
Les exceptions
La norme sur les jours fris ne sapplique pas :
au salari qui sest absent du travail sans autorisation
ou raison valable, le jour ouvrable prcdant ou suivant
le jour fri. Dans ce cas, le salari ne recevra pas
dindemnit pour ce jour fri et il naura pas de cong
compensatoire. Ce jour ouvrable est normalement
consacr au travail par le salari ;
au salari vis par une convention collective ou
un dcret qui lui donne droit au moins sept jours
fris, chms et pays en plus du cong de la fte
nationale ;
au salari non syndiqu qui reoit un nombre de jours
fris, chms et pays, en plus de la fte nationale,
gal celui prvu dans la convention collective ou le
dcret des employs syndiqus de lentreprise o il
travaille.
Lindemnit et le cong compensatoire
Lindemnit pour les jours fris, chms et pays ainsi que
pour la fte nationale se calcule de la faon suivante :
dabord, il faut dterminer les semaines qui servent
au calcul et tablir le salaire hebdomadaire de
chacune de ces semaines ;
ensuite, il faut cumuler ces salaires hebdomadaires ;
enfn, on calcule lindemnit en utilisant la formule
suivante :
1/20 du salaire gagn au cours des quatre semaines
compltes de paye prcdant la semaine du cong,
excluant les heures supplmentaires.
Dans le cas dun salari au pourboire, le montant des
pourboires dclars ou attribus doit tre pris en compte
dans le calcul de lindemnit.
Dans le cas dun salari pay en tout ou en partie
commission, lindemnit se calcule en utilisant la
formule suivante :
1/60 du salaire gagn au cours des douze semaines
compltes de paye prcdant la semaine du cong,
excluant les heures supplmentaires.
Des outils de calcul en ligne
La Commission des normes du travail met votre
dispositon des outls de calcul qui aident tablir les
montants auxquels un salari a droit.
Ces outls sont accessibles ds la page daccueil
du site Internet, secton Services en ligne.
www.cnt.gouv.qc.ca
13
Fte nationale
Le cong de la fte nationale
Le 24 juin est un jour fri, chm et pay pour tous les
salaris du Qubec. La seule condition pour bnfcier de
ce cong est dtre en emploi la date du jour fri.
Si le 24 juin tombe un dimanche :
ce jour mme est fri, chm et pay pour le
salari qui travaille habituellement le dimanche ;
le 25 juin devient le jour chm et pay pour le
salari qui ne travaille pas habituellement le
dimanche.
Si le salari sabsente du travail sans raison valable alors
quil doit travailler le 24 juin, il ne pourra pas bnfcier des
avantages prvus par la loi.
Lindemnit
Lindemnit de la fte nationale se calcule de la mme faon
que celle des autres jours fris.
Le salari travaille
Le salari qui doit travailler le 24 juin en raison de la nature
des activits de lentreprise qui lemploie a droit son
salaire de la journe et lindemnit. Toutefois, lemployeur
peut choisir de lui accorder, au lieu de lindemnit, un
cong pay le jour ouvrable prcdant ou suivant le 24 juin.
Le salari est en vacances
Si le 24 juin tombe pendant les vacances du salari,
lemployeur doit lui accorder un cong compensatoire
une date convenue entre eux, ou lui verser lindemnit
compensatrice.
Le salari est en cong (jour non ouvrable)
Si le 24 juin tombe un jour o le salari ne travaille pas
habituellement, lemployeur doit lui accorder un cong
compensatoire le jour ouvrable prcdant ou suivant le
24 juin, ou lui verser lindemnit compensatrice.
Cet exemple de calcul est fourni titre indicatif. Vous pouvez obtenir plus de dtails
par tlphone en communiquant avec le Service des renseignements de la Commission
des normes du travail ou par Internet en consultant la norme Jours fris , sous la
rubrique Congs et absences . Reportez-vous aussi la Loi sur les normes du travail.
Exemple de calcul de lindemnit pour le jour fri du
lundi qui prcde le 25 mai, soit la Journe nationale des
patriotes - salari pay aux deux semaines
Nathalie gagne 10,35 $ lheure. Elle travaille toujours 20 heures
par semaine raison de 5 heures par jour, du mardi au vendredi.
La priode de paye de lemployeur est tablie du samedi au
vendredi. Les payes sont remises le vendredi, toutes les deux
semaines. Nathalie a reu sa paye le 25 avril et le 9 mai.
combien slvera sa paye du 23 mai, qui doit inclure son
indemnit du jour fri ?
Avril Mai
D L M M J V S D L M M J V S
1 2 3 4 5 1 2 3
6 7 8 9 10 11 12 4 5 6 7 8 9 10
13 14 15 16 17 18 19 11 12 13 14 15 16 17
20 21 22 23 24 25 26 18 19 20 21 22 23 24
27 28 29 30 25 26 27 28 29 30 31
Versement de la paye Fri
Lorsque le salari est pay aux deux semaines et que la priode
de paye chevauche la semaine du jour fri, les priodes de
paye doivent tre scindes la semaine pour le calcul de
lindemnit.
1. Dterminer les quatre semaines compltes de paye prcdant
la semaine de cong

La priode considrer pour le calcul de lindemnit est du
samedi 19 avril au vendredi 16 mai.
Priodes de paye :
du 12 au 25 avril Semaine 1 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
* Semaine 2 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
du 26 avril au 9 mai * Semaine 1 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
* Semaine 2 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
du 10 au 23 mai * Semaine 1 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
Semaine 2 : 20 h X 10,35 $ = 207 $
* Semaines considres pour le calcul de lindemnit
2. Calculer le nombre dheures travailles durant ces 4 semaines
20 h x 4 semaines = 80 h
3. Calculer le salaire gagn au cours de cette priode
Nombre dheures travailles durant cette priode 80 h
X salaire horaire X 10,35 $
= = 828 $
x 1/20 du salaire gagn au cours de cette priode X 1/20
= Indemnit du jour fri = 41,40 $
Pour sa paye du 23 mai, Nathalie devra recevoir 455,40 $ qui
reprsente son salaire habituel pour deux semaines travailles
(207 $ X 2 = 414 $) auquel sajoute lindemnit de 41,40 $
du jour fri.
14
Vacances
Le droit aux vacances sacquiert pendant une priode de
12 mois conscutifs. Appele anne de rfrence, cette
priode stend du 1
er
mai au 30 avril sauf si lemployeur,
un dcret ou une entente fxent dautres dates.
La dure des vacances est tablie en fonction de la priode
de service continu du salari. Pour ce qui est du montant de
lindemnit, il varie selon le salaire gagn pendant lanne
de rfrence en vigueur dans lentreprise.
Service continu la fn
de lanne de rfrence
Dure des vacances Indemnit
Moins dun an 1 jour par mois complet
de service continu, sans
excder 2 semaines
4 %
1 an moins de 5 ans 2 semaines continues 4 %
5 ans et plus 3 semaines continues 6 %
Pour le salari de lindustrie du vtement, la dure des
vacances et le montant de lindemnit varient de la faon
suivante :
Service continu la fn
de lanne de rfrence
Dure du cong Indemnit
Moins dun an 1 jour par mois complet
de service continu, sans
excder 2 semaines
4 %
1 an moins de 3 ans 3 semaines, dont
2 semaines continues
6 %
3 ans et plus 4 semaines, dont
3 semaines continues
8 %
Les salaris qui travaillent dans des boutiques de vtements
ne font pas partie de cette industrie.
Cet exemple de calcul est fourni titre indicatif. Vous pouvez obtenir plus de dtails
par tlphone en communiquant avec le Service des renseignements de la Commission
des normes du travail ou par Internet en consultant la norme Vacances , sous la
rubrique Congs et absences . Reportez-vous aussi la Loi sur les normes du travail.
Exemple de calcul de lindemnit de vacances
Jeanne a trois ans de service continu et, la fn de lanne de
rfrence, elle a gagn 25 600 $. Paul compte huit ans de
service continu et a gagn un salaire brut de 30 000 $. quelle
indemnit de vacances ont-ils droits ?
Quand la personne ne sest pas absente durant lanne de
rfrence pour cause de maladie, de don dorganes ou de tissus
des fns de greffe, daccident, de cong de maternit ou de
paternit, elle a droit une indemnit de 4 % ou 6 % selon le
service continu quelle a cumul.
Mode de calcul
Formule Indemnit de Jeanne Indemnit
de Paul
Salaire annuel brut 25 600 $ 30 000 $
X 4 % ou 6 % selon le
service continu
X 4 % X 6 %
= = =
Indemnits de vacances 1 024 $ 1 800 $
Jeanne recevra 1 024 $ titre dindemnit pour ses deux
semaines de vacances et Paul recevra 1 800 $ pour ses trois
semaines de vacances.
Les exceptions
Certains salaris assujettis la Loi sur les normes du travail
sont exclus des dispositions relatives aux vacances. Ce sont :
1. ltudiant employ dans une colonie de vacances
ou dans un organisme but non lucratif et vocation
sociale ou communautaire, comme un organisme de
loisirs ;
2. lagent immobilier au sens de la Loi sur le courtage
immobilier (chapitre C-73.1), entirement pay
commission ;
3. le reprsentant dun courtier ou dun conseiller en
valeurs vis par la Loi sur les valeurs mobilires (article
149, chapitre V-1.1), entirement pay commission ;
4. le reprsentant au sens de la Loi sur la distribution
de produits et services fnanciers (chapitre D-9.2),
entirement pay commission ;
5. le stagiaire dans le cadre dun programme de formation
professionnelle reconnu par une loi.
15
Le dpart en vacances
Lemployeur a le privilge de fxer la date des vacances.
Cependant :
il doit informer le salari de la date de ses vacances au
moins quatre semaines lavance ;
il ne peut pas remplacer les vacances par une indemnit
compensatrice, sauf dans les cas suivants :
1. quand une convention collective ou un dcret
prvoit une disposition particulire cet effet ;
2. quand ltablissement ferme deux semaines pendant
les vacances annuelles et quun salari ayant droit
trois semaines demande de faire remplacer la
dernire par une indemnit.
Avant le dbut de son cong, le salari doit recevoir en un
seul versement son indemnit de vacances.
Les vacances anticipes
Les vacances doivent tre prises dans les 12 mois qui suivent
lanne de rfrence. Toutefois, si un salari le demande,
lemployeur peut lui permettre de prendre ses vacances,
en tout ou en partie, pendant lanne de rfrence. Ils ont
la responsabilit dtablir ensemble dans quelle proportion
lindemnit sera verse.
Les vacances reportes
Le salari peut demander de reporter ses vacances lanne
suivante si, la fn des 12 mois qui suivent la fn de lanne
de rfrence, il est absent ou en cong :
pour cause de maladie, de don dorganes ou de tissus
des fns de greffe, daccident ou dacte criminel ;
pour des raisons familiales ou parentales.
Lemployeur a le droit de refuser. Il doit alors verser au
salari lindemnit de vacances laquelle il a droit.
Le fractionnement des vacances
Si les vacances dun salari sont de plus dune semaine, il
peut exiger de les fractionner en deux priodes. Lemployeur
pourrait cependant refuser si lentreprise ferme durant les
vacances annuelles ou plus longtemps.
Avec lautorisation de lemployeur, le salari peut fractionner
ses vacances en plus de deux priodes (ex. : 8 lundis).
Si, avant le 29 mars 1995, lentreprise fermait ses portes
pendant les vacances annuelles et quelle a continu de le
faire depuis, lemployeur peut imposer de fractionner les
vacances en :
une priode dau moins deux semaines continues ;
une priode correspondant la dure de la fermeture.
Le salari a droit des vacances continues. Cest pour cela
que des vacances de moins dune semaine ne peuvent pas
tre fractionnes.
Le cong supplmentaire
Le salari qui a dj droit deux semaines de vacances peut
demander un cong supplmentaire dune semaine sans
salaire, ce qui porterait le total de son cong trois
semaines. Lemployeur ne peut pas lui refuser ce cong.
Le salari ne peut toutefois pas exiger de le prendre la
suite de ses deux autres semaines de vacances. Ce cong
supplmentaire ne peut pas tre fractionn, ni remplac
par une indemnit compensatrice.
Le salari temps partiel et ses vacances
Un employeur ne peut pas rduire la dure des vacances
dun salari temps partiel, ni modifer le mode de calcul
de son indemnit par rapport celle des autres salaris
qui font le mme travail dans le mme tablissement
simplement parce quil travaille moins dheures par semaine.
Cette disposition ne sapplique pas au salari qui gagne
plus que le double du salaire minimum.
16
Absences et congs pour raisons familiales ou parentales
Les absences de courte dure
Un salari a droit un certain nombre de congs pays et non pays par lemployeur, selon le cas, pour des vnements lis
sa famille. Le salari doit aviser lemployeur de son absence.
Mariage ou union civile du salari 1 jour avec salaire
Mariage ou union civile de lenfant du salari, de son pre ou de sa mre, de
son frre ou de sa sur, de lenfant de son conjoint
1 jour sans salaire
Naissance de son enfant 5 jours dabsence (dont 2 pays si le salari est
lemploi de son employeur depuis au moins 60 jours)
Le salari doit prendre son cong dans les 15 jours
suivant larrive de lenfant son domicile ou
linterruption de la grossesse. Ce cong peut tre
fractionn en journes si le salari le demande.
Adoption dun enfant 5 jours dabsence (dont 2 pays si le salari est
lemploi de son employeur depuis au moins 60 jours)
Le salari doit prendre son cong dans les 15 jours
suivant larrive de lenfant son domicile ou
linterruption de la grossesse. Ce cong peut tre
fractionn en journes si le salari le demande.
Interruption de grossesse compter de la 20
e
semaine de
grossesse
5 jours dabsence (dont 2 pays si le salari est
lemploi de son employeur depuis au moins 60 jours)
Le salari doit prendre son cong dans les 15 jours
suivant larrive de lenfant son domicile ou
linterruption de la grossesse. Ce cong peut tre
fractionn en journes si le salari le demande.
Obligations lies la garde, la sant ou lducation de
lenfant du salari ou dun enfant de son conjoint
lies ltat de sant du conjoint du salari, de son
pre ou de sa mre, de son frre ou de sa sur, de
lun de ses grands-parents
10 jours par anne, sans salaire
Ces congs peuvent tre fractionns en journes.
La journe peut son tour tre fractionne avec lau-
torisation de lemployeur.
Prsence requise auprs de lenfant du salari, de son conjoint, de
lenfant de son conjoint, de son pre ou de sa mre,
du conjoint de son pre ou de sa mre, de son frre
ou de sa sur, de lun de ses grands-parents en
raison dune grave maladie ou dun grave accident
Maximum 12 semaines
1
, sans salaire, sur une priode
de 12 mois
Le salari doit tre lemploi de son employeur
depuis trois mois.
1
Labsence peut tre prolonge jusqu 104
semaines si son enfant mineur souffre dune
maladie grave, potentiellement mortelle.
Dcs ou funrailles du conjoint du salari, de son enfant, de lenfant de
son conjoint, de son pre ou de sa mre, de son frre
ou de sa sur
1 jour avec salaire et
4 jours sans salaire
Dcs ou funrailles du gendre ou de la bru du salari, de ses grands-
parents, dun de ses petits-enfants, du pre ou de la
mre de son conjoint, du frre ou de la sur de son
conjoint
1 jour sans salaire
17
Cependant, loccasion du dcs ou des funrailles dun membre de la famille du salari de lindustrie du vtement, le salari
a droit un nombre diffrent de jours dabsence. Les salaris qui travaillent dans des boutiques de vtement ne font pas
partie de cette industrie.
Dcs ou funrailles du conjoint du salari, de son enfant, de lenfant de
son conjoint, de son pre ou de sa mre, de son frre
ou de sa sur
3 jours conscutifs avec salaire et
2 jours sans salaire
Dcs ou funrailles des grands-parents du salari, du pre ou de la mre
de son conjoint
1 jour avec salaire
Dcs ou funrailles de son gendre ou de sa bru, dun de ses petits-
enfants, du frre ou de la sur de son conjoint
1 jour sans salaire
Les absences de longue dure
Un salari peut sabsenter du travail quand un de ses proches est victime dun acte criminel.
Disparition de lenfant mineur du salari Maximum 52 semaines, sans salaire
Si lenfant est retrouv avant lexpiration de ce
dlai, le retour au travail doit se faire au maximum
11 jours plus tard.
Prsence requise
de la part du salari
auprs de son enfant mineur qui a t bless
gravement la suite dun acte criminel le rendant
incapable dexercer ses activits rgulires
auprs de son enfant mineur sil a t bless grave-
ment en tentant de procder lgalement larresta-
tion dun contrevenant ou en prtant assistance
un agent de la paix qui effectuait une arrestation
auprs de son enfant mineur sil a t bless gra-
vement alors quil prvenait ou tentait de prvenir,
de faon lgale, une infraction ou lorsquil a prt
assistance un agent de la paix
Maximum 104 semaines, sans salaire
Dcs rsultant dun
suicide
du conjoint ou de lenfant du salari Maximum 52 semaines, sans salaire
Dcs rsultant dun
acte criminel
du conjoint ou de lenfant du salari Maximum 104 semaines, sans salaire
Dcs de son enfant ou de son conjoint alors quil tentait de
procder larrestation dun contrevenant ou prtait
assistance un agent de la paix qui effectuait une
arrestation
Maximum 104 semaines, sans salaire
Dcs de son enfant ou de son conjoint alors quil prvenait
ou tentait de prvenir, de faon lgale, une infraction
ou lorsquil a prt assistance un agent de la paix
Maximum 104 semaines, sans salaire
Pour avoir droit lun ou lautre de ces congs, le salari doit travailler au mme endroit depuis au moins trois mois.
Lemployeur doit pouvoir vrifer que la blessure corporelle grave ou le dcs est le rsultat dun acte criminel ou que la
personne disparue est en danger.
Le salari na pas droit ces congs sil est dmontr que lui ou la personne dcde (conjoint ou enfant majeur) a
particip lacte criminel ou a contribu, par sa faute lourde, aux prjudices subis. Si cest son enfant mineur qui dcde
en participant un acte criminel, le salari a droit aux congs.
Si le salari continue pendant son cong cotiser aux diffrents rgimes dassurance collective et de retraite, lemployeur
doit le faire aussi.
La priode dabsence et le retour au travail
La priode dabsence dbute au plus tt le jour de
lvnement et se termine au plus tard 104 semaines aprs.
Le salari doit aviser son employeur le plus tt possible de
son absence et des motifs qui lobligent sabsenter. Si, au
cours de cette priode dabsence, un nouvel vnement
survient concernant le mme enfant et quil donne droit
une nouvelle priode dabsence, cest la priode la plus
longue qui sapplique compter de la date du premier
vnement.
Lemployeur peut demander au salari, notamment en ce
qui concerne la dure de labsence ou son caractre
rptitif, de lui fournir un document attestant ces motifs.
Pendant son absence, si lemployeur est daccord, le
salari peut retourner au travail temps partiel ou de
manire intermittente.
Au retour du salari, lemployeur doit le rintgrer dans
son poste habituel et lui donner le salaire et les avantages
auxquels il aurait eu droit sil tait rest au travail.
Si son poste a t aboli, le salari conserve les mmes droits
et privilges que ceux dont il aurait bnfci sil tait
demeur au travail.
Ces dispositions ne doivent cependant pas donner au salari
un avantage dont il naurait pas bnfci sil tait rest au
travail.
Ce droit naffecte pas la possibilit pour lemployeur de
congdier, suspendre ou dplacer un salari si les
consquences, selon le cas, de la maladie, de laccident
ou de lacte criminel ou le caractre rptitif des absences
constituent une cause juste et suffsante, selon les
circonstances.
Enfn, lors dun licenciement ou dune mise pied qui
auraient inclus le salari sil tait demeur au travail,
celui-ci conserve les mmes droits que les autres salaris
effectivement licencis ou mis pied en ce qui a trait
notamment au retour au travail.
18
19
Absences pour cause de maladie, de don dorganes ou de tissus des fns de
greffe, daccident ou dacte criminel
Un salari qui compte trois mois de service continu chez le mme employeur peut sabsenter du travail, sans salaire :
sil est malade, effectue un don dorganes ou de tissus des fns
de greffe ou est victime dun accident
Jusqu 26 semaines par priode de 12 mois
sil subit de graves blessures la suite dun acte criminel le rendant
incapable doccuper son poste habituel
sil se blesse en tentant de procder lgalement larrestation
dun contrevenant ou en prtant assistance un agent de la paix
qui effectue une arrestation
sil se blesse alors quil prvient ou tente de prvenir, de faon
lgale, une infraction ou lorsquil prte assistance un agent de
la paix
Jusqu 104 semaines
1
La priode dabsence dbute au plus tt la date laquelle lacte
criminel a t commis ou lexpiration de la priode de 26 semaines
si le salari tait absent pour cause de maladie, de don dorganes
ou de tissus des fns de greffe, ou daccident. Elle se termine au
plus tard 104 semaines aprs que lacte criminel a t commis.
1
Le salari na pas droit ces congs sil est dmontr quil a
particip lacte criminel et dans les cas o il sagit dune lsion
professionnelle au sens de la Loi sur les accidents du travail et les
maladies professionnelles.
Le salari doit aviser son employeur le plus tt possible de son absence et de ses motifs. Lemployeur peut lui demander un
document dattestation, pour justifer la dure de labsence ou son caractre rptitif.
Si le salari continue pendant son cong de cotiser aux diffrents rgimes dassurance collective et de retraite, lemployeur
doit aussi le faire.
Le retour au travail
Avec laccord de lemployeur, le salari peut retourner au
travail temps partiel ou de manire intermittente pendant
la priode dabsence qui lui est accorde parce quil a subi
un prjudice corporel grave la suite dun acte criminel.
Au retour du salari, lemployeur doit le rintgrer dans son
poste habituel et lui donner le salaire et les avantages aux-
quels il aurait eu droit sil tait rest au travail. Si son poste
a t aboli, le salari conserve les mmes droits et privilges
que ceux dont il aurait bnfci sil tait demeur au travail.
Ces dispositions ne doivent cependant pas donner au salari
un avantage dont il naurait pas bnfci sil tait rest au
travail.
Ce droit naffecte pas la possibilit pour lemployeur de
congdier, de suspendre ou de dplacer un salari si les
consquences, selon le cas, de la maladie, de laccident
ou de lacte criminel ou le caractre rptitif des absences
constituent une cause juste et suffsante, selon les
circonstances.
Enfn, lors dun licenciement ou dune mise pied qui
auraient inclus le salari sil tait demeur au travail,
celui-ci conserve les mmes droits que les autres salaris
effectivement licencis ou mis pied en ce qui a trait
notamment au retour au travail.
20
Cong de maternit
Au Qubec, les salaries enceintes ont droit un cong de
maternit sans salaire dune dure maximale de 18 semaines
continues. Le cong parental peut sajouter au cong de
maternit.
Le cong de maternit peut tre rparti au gr de la salarie
avant ou aprs la date prvue pour laccouchement.
Lemployeur peut consentir un cong de maternit plus
long si la salarie le lui demande.
Le cong de maternit dbute au plus tt la 16
e
semaine
prcdant la date prvue de laccouchement et se termine
au plus tard 18 semaines aprs. Si le cong dbute au
moment de laccouchement, la semaine de laccouchement
nest pas incluse dans le calcul.
partir de la 6
e
semaine avant laccouchement,
lemployeur peut exiger, par crit, un certifcat mdical
attestant que la salarie est apte au travail. Si la salarie ne
fournit pas de certifcat dans les huit jours, lemployeur peut,
toujours par avis crit, lobliger prendre son cong de
maternit.
Aprs entente avec lemployeur, le cong peut tre :
suspendu, si lenfant de la salarie est hospitalis et
quun retour au travail temporaire est possible ;
prolong, si la sant de lenfant ou de la mre le
ncessite.
La salarie doit alors fournir un avis du mdecin avant la fn
du cong initial. Dans certains cas trs prcis, la demande
de la salarie, le cong peut tre fractionn en semaines si
son enfant est hospitalis ou si la salarie sabsente parce
quelle-mme ou un de ses proches est malade.
Si laccouchement a lieu aprs la date prvue, la salarie a
droit au moins deux semaines de cong de maternit par
la suite.
Si la salarie continue de verser les cotisations aux diffrents
rgimes dassurance collective et de retraite pendant son
cong, lemployeur doit le faire aussi.
Les absences pendant la grossesse
Une salarie peut sabsenter du travail, sans salaire, aussi
souvent que ncessaire, pour des examens lis sa gros-
sesse. Elle doit en aviser son employeur le plus tt possible.
Le cong de maternit spcial
La salarie a droit un cong de maternit spcial, sans
salaire, quand il y a risque dinterruption de grossesse ou
danger pour la sant de la mre ou de lenfant natre
occasionn par la grossesse. La salarie doit fournir un
certifcat mdical attestant le danger et indiquant la dure
du cong et la date prvue de laccouchement. Dans un
tel cas, le cong de maternit ordinaire commence quatre
semaines avant la date prvue de laccouchement.
Linterruption de grossesse
Quand il y a interruption de grossesse avant le dbut de la
20
e
semaine prcdant la date prvue de laccouchement,
le cong est dune dure maximale de trois semaines, sauf si
un certifcat mdical atteste le besoin de prolonger le cong.
Quand linterruption de grossesse survient compter de la
20
e
semaine, la salarie a droit un cong de maternit sans
salaire dune dure maximale de 18 semaines continues
compter de la semaine de lvnement. La salarie doit
avertir son employeur le plus tt possible et lui fournir un
avis crit indiquant la date prvue de retour au travail. Cet
avis doit tre accompagn dun certifcat mdical.
Les avis crits de la salarie lemployeur
La salarie doit fournir son employeur, trois semaines
avant son dpart, un avis crit mentionnant la date de son
dpart pour son cong de maternit et celle de son retour
au travail. Le dlai peut tre plus court si son tat de sant
loblige partir plus rapidement. Elle doit alors fournir un
certifcat mdical attestant les raisons qui lobligent quitter
le travail.
Lavis doit toujours tre accompagn dun certifcat mdical
attestant la grossesse et la date prvue de laccouchement.
Un rapport crit sign par une sage-femme peut remplacer
le certifcat mdical.
En cas dinterruption de grossesse ou daccouchement
prmatur, la salarie doit, le plus tt possible, donner son
employeur un avis crit linformant de lvnement survenu
et de la date prvue de son retour au travail, accompagn
dun certifcat mdical attestant lvnement.
21
Le Rgime qubcois dassurance parentale
Selon le Rgime qubcois dassurance parentale,
des prestations sont verses pour soutenir le revenu de
la salarie qui sabsente du travail aprs la naissance ou
ladoption dun enfant. Pour en savoir plus, communiquez
avec un agent du Centre de service la clientle du
ministre de lEmploi et de la Solidarit sociale au
numro 1 888 610-7727. Il est aussi possible de faire une
demande de prestations par Internet : www.rqap.gouv.qc.ca.
Exemple de calcul de lindemnit de vacances en cas
dabsence pour cong de maternit et cong parental
Marianne a travaill 20 semaines pendant lanne de rfrence
et a pris 18 semaines de cong de maternit et 14 semaines de
cong parental. Elle gagnait en moyenne 380 $ par semaine
et avait droit deux semaines de vacances. Comment calculer
lindemnit ?
Mode de calcul
Formule Indemnit de
Marianne
Salaire hebdomadaire moyen 380 $
X 2 ou 3 fois la moyenne hebdomadaire du
salaire gagn (selon le service continu)
X 2
= =
760 $
X total (semaines travailles + cong de
maternit)
(20 semaines
travailles
+ 18 semaines
de cong de
maternit)
X 38
= =
28 880 $
nombre de semaines dans lanne 52
= =
Indemnit de vacances 555,38 $
Ici, pour le calcul de lindemnit, on tient compte du nombre de
semaines travailles et du nombre de semaines de cong de
maternit, sans tenir compte des semaines dabsence pour cong
parental, car la loi ne le prvoit pas.
Le retour au travail
la fn du cong de maternit, lemployeur doit rintgrer
la salarie dans son poste habituel et lui donner le salaire et
les avantages auxquels elle aurait eu droit si elle tait reste
au travail.
Si son poste a t aboli, la salarie conserve les mmes
droits et privilges que ceux dont elle aurait bnfci si elle
tait demeure au travail.
Ces dispositions ne doivent cependant pas donner la
salarie un avantage dont elle naurait pas bnfci si elle
tait reste au travail.
La salarie peut revenir au travail avant la date mentionne
dans lavis quelle a fourni son employeur avant son
dpart. Elle doit lui faire parvenir, trois semaines avant, un
nouvel avis indiquant la date de son retour.
Si la salarie dsire revenir au travail moins de deux
semaines aprs son accouchement, lemployeur peut exiger
un certifcat mdical attestant quelle est en mesure de
travailler.
Si la salarie ne revient pas au travail la date prvue dans
lavis, lemployeur pourrait prsumer quelle a dmissionn
de son emploi.
Les vacances
Une absence pour cong de maternit durant lanne de
rfrence na pas pour effet de rduire la dure des vacances
dune salarie. La salarie a droit une indemnit qui
quivaut, selon la dure de son service continu, deux ou
trois fois la moyenne hebdomadaire du salaire gagn durant
lanne de rfrence. Toutefois, le cong parental ne permet
pas la salarie de cumuler de paye de vacances.
Le retrait prventif
Les dispositions concernant le retrait prventif sont prvues
par la Loi sur la sant et la scurit du travail. Pour plus de
renseignements, adressez-vous au bureau de la Commission
de la sant et de la scurit du travail (CSST) de votre rgion.
Cet exemple de calcul est fourni titre indicatif. Vous pouvez obtenir plus de dtails
par tlphone en communiquant avec le Service des renseignements de la Commission
des normes du travail ou par Internet en consultant la norme Vacances , sous la
rubrique Congs et absences . Reportez-vous aussi la Loi sur les normes du travail.
22
Cong de paternit
Le salari a droit un cong de cinq semaines continues,
sans salaire, loccasion de la naissance de son enfant.
Le cong parental peut sajouter au cong de paternit.
Ce cong de paternit peut dbuter au plus tt la semaine
de naissance de lenfant et se terminer au plus tard
52 semaines aprs. Le salari doit avertir son employeur par
crit au moins trois semaines avant le dbut de son cong
en indiquant la date prvue du dbut du cong et celle du
retour au travail. Ce dlai peut toutefois tre moindre si la
naissance de lenfant survient avant la date prvue de
celle-ci.
Le retour au travail
la fn du cong de paternit, lemployeur doit rintgrer le
salari dans son poste habituel et lui donner le salaire et les
avantages auxquels il aurait eu droit sil tait rest au travail.
Si son poste a t aboli, le salari conserve les mmes droits
et privilges que ceux dont il aurait bnfci sil tait
demeur au travail.
Ces dispositions ne doivent cependant pas donner au salari
un avantage dont il naurait pas bnfci sil tait rest au
travail.
Si le salari ne revient pas au travail la date prvue dans
lavis, lemployeur peut prsumer quil a dmissionn de
son emploi.
Les vacances
Une absence pour cong de paternit durant lanne de
rfrence na pas pour effet de rduire la dure des vacances
du salari. Celui-ci a droit une indemnit qui quivaut,
selon la dure de son service continu, deux ou trois fois
la moyenne hebdomadaire du salaire gagn durant lanne
de rfrence. Toutefois, le cong parental ne permet pas au
salari de cumuler de payes de vacances.
Le Rgime qubcois dassurance parentale
Selon le Rgime qubcois dassurance parentale, des
prestations sont verses pour soutenir le revenu du salari
parce quil est un nouveau pre. Pour en savoir plus,
communiquez avec un agent du Centre de service la
clientle du ministre de lEmploi et de la Solidarit sociale
au numro 1 888 610-7727. Il est aussi possible de faire une
demande de prestations par Internet : www.rqap.gouv.qc.ca.
23
Cong parental
Chaque parent dun nouveau-n ou dun enfant
nouvellement adopt a droit un cong parental sans
salaire pouvant durer jusqu 52 semaines. La personne
qui adopte lenfant de son conjoint a galement droit
ce cong.
Le cong parental ne peut pas commencer avant la semaine
de la naissance du nouveau-n ou, dans le cas dune
adoption, avant la semaine o lenfant est conf au salari.
Il ne peut pas non plus dbuter avant la semaine o le
salari quitte son travail pour aller chercher lenfant
lextrieur du Qubec.
Le cong parental sajoute au cong de maternit de
18 semaines ou au cong de paternit de 5 semaines.
Le cong parental peut tre pay selon les modalits du
Rgime qubcois dassurance parentale et tre partag
entre le pre et la mre.
Le cong parental peut donc se terminer au plus tard
70 semaines aprs la naissance ou, en cas dadoption,
70 semaines aprs que lenfant a t conf au salari.
Ce cong ne peut pas tre fractionn moins dentente
avec lemployeur ou dans les cas spcifs par la loi.
Si le salari continue de verser ses cotisations aux diffrents
rgimes dassurance collective et de retraite pendant son
cong, lemployeur doit le faire aussi.
Lavis remis lemployeur
Le cong parental doit tre prcd dun avis dau moins
trois semaines indiquant lemployeur les dates de dbut et
de fn du cong. Ce dlai peut tre moindre si la prsence
du salari est requise plus tt auprs de lenfant
nouveau-n ou nouvellement adopt ou de la mre,
en raison de leur tat de sant.
Le retour au travail
Le salari peut reprendre son travail temps partiel ou de
manire intermittente pendant son cong parental si
lemployeur y consent.
la fn dun cong parental, lemployeur doit rintgrer le
salari dans son poste habituel et lui donner le salaire et les
avantages auxquels il aurait eu droit sil tait rest au travail.
Si son poste a t aboli, le salari conserve les mmes droits
et privilges que ceux dont il aurait bnfci sil tait
demeur au travail.
Ces dispositions ne doivent cependant pas donner au salari
un avantage dont il naurait pas bnfci sil tait rest au
travail.
Le salari peut revenir au travail avant la date mentionne
dans lavis quil a fourni son employeur avant son
dpart. Il doit faire parvenir son employeur, trois
semaines avant, un nouvel avis crit indiquant la date de
son retour.
Si le salari ne revient pas au travail la date prvue dans
lavis, lemployeur peut prsumer quil a dmissionn
de son emploi.
Les vacances
Contrairement au cong de maternit et au cong de
paternit, le cong parental a un effet sur le calcul des
vacances.
24
Lindemnit
Si lemployeur ne remet pas lavis de cessation demploi au
salari dans les dlais prvus ou sil le fait dans des dlais
insuffsants, il devra lui verser une indemnit compensatrice.
Cette indemnit devra galer le salaire que le salari aurait
normalement gagn entre la date laquelle lavis aurait d
lui tre envoy et la fn de son emploi. Elle ne doit pas tenir
compte des heures supplmentaires.
Les dispositions particulires
Lindemnit du salari pay en tout ou en partie
commission correspond la moyenne hebdomadaire de
son salaire durant les priodes compltes de paye des trois
mois prcdant sa cessation demploi ou sa mise pied
pour plus de six mois.
Lavis de cessation demploi est nul et sans valeur sil est
donn un salari pendant sa mise pied, sauf dans le
cas dun emploi saisonnier dont la dure nexcde
habituellement pas six mois par anne.
De faon gnrale, le salari qui a un droit de rappel pour
plus de six mois en vertu dune convention collective et
qui a t mis pied pour six mois ou plus peut exiger son
indemnit sil na pas reu davis de mise pied :
1. lexpiration de son droit de rappel sil na pas t
rappel au travail ;
2. un an aprs la mise pied.
Indemnit de vacances payer
la fn du contrat de travail, lemployeur doit payer au
salari lindemnit pour les vacances quil na pas prises,
ainsi quune indemnit quivalant 4 % ou 6 % (selon la
dure du service continu) du salaire brut gagn pendant
lanne de rfrence en cours.
Avis de cessation demploi
Un employeur doit donner au salari un avis crit de
cessation demploi avant de mettre fn son contrat de
travail ou avant de le mettre pied pour une priode de
plus de six mois. la fn dun contrat dure dtermine ou
si le salari a termin la tche pour laquelle il avait t enga-
g, lemployeur nest pas tenu de lui donner cet avis.
Les dlais pour remettre lavis au salari varient selon la
dure de son service continu.
Dure de service continu Dlai entre lavis et le dpart
3 mois moins dun an 1 semaine
1 an moins de 5 ans 2 semaines
5 ans moins de 10 ans 4 semaines
10 ans et plus 8 semaines
Les exceptions
Certains salaris sont exclus de lapplication des dispositions
relatives lavis de cessation demploi et lavis de mise
pied pour six mois ou plus. Ce sont :
les salaris qui nont pas trois mois de service
continu ;
les salaris qui ont commis une faute grave ;
les salaris licencis ou mis pied en raison dun
cas de force majeure (ex. : incendie) ;
les salaris dont le contrat dure dtermine se
termine ;
les salaris qui ont termin la tche prcise pour
laquelle ils avaient t engags.
En fn demploi
25
Indemnit de vacances payer
la fn du contrat de travail, lemployeur doit payer au
salari lindemnit pour les vacances quil na pas prises,
ainsi quune indemnit quivalant 4 % ou 6 % (selon la
dure du service continu) du salaire brut gagn pendant
lanne de rfrence en cours.
Avis de cessation demploi
Un employeur doit donner au salari un avis crit de
cessation demploi avant de mettre fn son contrat de
travail ou avant de le mettre pied pour une priode de
plus de six mois. la fn dun contrat dure dtermine ou
si le salari a termin la tche pour laquelle il avait t enga-
g, lemployeur nest pas tenu de lui donner cet avis.
Les dlais pour remettre lavis au salari varient selon la
dure de son service continu.
Dure de service continu Dlai entre lavis et le dpart
3 mois moins dun an 1 semaine
1 an moins de 5 ans 2 semaines
5 ans moins de 10 ans 4 semaines
10 ans et plus 8 semaines
Les exceptions
Certains salaris sont exclus de lapplication des dispositions
relatives lavis de cessation demploi et lavis de mise
pied pour six mois ou plus. Ce sont :
les salaris qui nont pas trois mois de service
continu ;
les salaris qui ont commis une faute grave ;
les salaris licencis ou mis pied en raison dun
cas de force majeure (ex. : incendie) ;
les salaris dont le contrat dure dtermine se
termine ;
les salaris qui ont termin la tche prcise pour
laquelle ils avaient t engags.
En fn demploi
Le dlai de cong raisonnable selon le Code civil
Un salari qui croit avoir droit un dlai de cong
raisonnable ou une indemnit compensatrice selon le
Code civil peut en faire la demande son employeur. Ce
recours peut tre exerc personnellement par le salari ou,
ses frais, avec laide de lavocat de son choix.
Le salari est aussi tenu de donner un avis son employeur
dans un dlai raisonnable avant de quitter son emploi.
Avis de licenciement collectif
Il y a licenciement collectif quand un employeur met fn
lemploi de dix salaris ou plus dun mme tablissement
sur une priode de deux mois ou met pied au moins dix
salaris dun mme tablissement pour une dure de plus de
six mois.
Plusieurs dispositions encadrent lavis de licenciement
collectif. Vous pouvez obtenir plus de dtails par tlphone
en communiquant avec le Service des renseignements de
la Commission des normes du travail ou par Internet en
consultant la norme Avis de licenciement collectif , sous
la rubrique Fin demploi .
Faillite dune entreprise
Quand une entreprise fait faillite, la Commission des normes
du travail a le pouvoir, certaines conditions, de poursuivre
les administrateurs. Le salari qui se croit ls peut dposer
une plainte afn de percevoir le salaire, les indemnits de
vacances ou de jours fris, les absences et congs pour
raisons familiales ou parentales ou toutes autres sommes qui
pourraient lui tre dues par une entreprise qui a fait faillite.
Vous pouvez obtenir plus de dtails par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de
la Commission des normes du travail ou par Internet en
consultant la norme Faillite et changement dans
lentreprise , sous la rubrique Fin demploi .
Exemple de calcul de lindemnit du salari pay en tout
ou en partie commission
Yves a 11 ans de service continu. Il reoit un salaire de base de
150 $ par semaine et des commissions. Il est pay la semaine.
Lemployeur dcide de le congdier et veut lui verser une indem-
nit compensatrice plutt que de lui donner un avis de cessation
demploi. Comment calculer lindemnit ?
Yves a droit huit semaines davis puisquil a plus de dix ans
de service continu. Il faut tenir compte de la moyenne hebdo-
madaire de son salaire durant les priodes compltes de paye
comprises dans les trois mois prcdant sa mise pied.
Mode de calcul

Formule
Indemnit de
Yves
Nombre de semaines travailles durant les
trois mois prcdant la mise pied X salaire
de base
12 X 150 $
= =
1 800 $
+ commissions reues au cours des trois mois + 4 000 $
= =
Salaire reu au cours des trois mois 5 800 $
nombre de semaines travailles durant les
trois mois
12
= =
Moyenne du salaire habituel 483,33 $
X nombre de semaines quivalant la dure
de lavis en fonction de la dure du service
continu
X 8
= =
Indemnit compensatrice 3 866,64 $
Cet exemple de calcul est fourni titre indicatif. Vous pouvez obtenir plus de dtails
par tlphone en communiquant avec le Service des renseignements de la Commission
des normes du travail ou par Internet en consultant la norme Avis de cessation
demploi , sous la rubrique Fin demploi . Reportez-vous aussi la Loi sur
les normes du travail.
26
Avant de porter plainte la
Commission des normes du travail,
il est suggr au salari
de rencontrer son employeur
pour clarifer avec lui
la situation qui le proccupe.
Si les dmarches
ne sont pas concluantes,
le salari peut porter plainte
dans les dlais fxs
pour ne pas perdre ses droits.
Changement injustif au statut
dun salari
Un employeur ne peut pas modifer le statut dun de ses
salaris pour quil devienne entrepreneur non salari ou
travailleur autonome si aucun changement au mode
dexploitation de son entreprise ne lexige.
Si de telles modifcations se produisent sans tre justifes
par des changements rels dans lentreprise, ou si le salari
nest pas daccord avec son employeur sur les consquences
que les changements dans lentreprise doivent avoir sur son
statut, il peut porter plainte par crit la Commission des
normes du travail.
Vous pouvez obtenir plus de dtails par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de
la Commission des normes du travail ou par Internet en
consultant la norme Changement injustif au statut dun
salari , sous la rubrique En cas de... .
En cas de msentente
Plainte pcuniaire
Le salari peut porter plainte la Commission des normes
du travail sil croit que son employeur ne respecte pas ses
droits en ce qui concerne notamment le paiement de son
salaire, ses heures supplmentaires, ses indemnits de
vacances, de jours fris et de cessation demploi.
La Commission des normes du travail peut poursuivre
lemployeur au nom du salari pour tenter de rcuprer les
sommes qui lui sont dues pour le travail quil a ralis.
Le salari a un an pour porter plainte compter de la date
de linfraction, cest--dire la date laquelle lemployeur
aurait d le payer.
Comment porter plainte
Le salari peut dposer sa plainte par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de la
Commission ou par Internet en utilisant le service de dpt
de plaintes en ligne avec parcours dirig.
Aprs le dpt de la plainte
La Commission ne dvoile pas lidentit du salari durant
lenqute, sauf sil lui en donne la permission.
La Commission peut refuser de poursuivre une enqute si
elle constate que la plainte est frivole, faite de mauvaise foi
ou nest pas fonde. Elle en avise alors le salari par
courrier recommand ou certif et lui donne les raisons
de sa dcision.
Le salari peut cependant demander par crit une rvision
de cette dcision au directeur gnral des affaires juridiques
de la Commission dans les 30 jours qui suivent.
Si la Commission est davis quun montant dargent est d
au salari, elle peut prendre les mesures appropries pour
rclamer cette somme. Dans ce cas, le salari na aucuns
frais payer.
27
Avant de porter plainte la
Commission des normes du travail,
il est suggr au salari
de rencontrer son employeur
pour clarifer avec lui
la situation qui le proccupe.
Si les dmarches
ne sont pas concluantes,
le salari peut porter plainte
dans les dlais fxs
pour ne pas perdre ses droits.
Changement injustif au statut
dun salari
Un employeur ne peut pas modifer le statut dun de ses
salaris pour quil devienne entrepreneur non salari ou
travailleur autonome si aucun changement au mode
dexploitation de son entreprise ne lexige.
Si de telles modifcations se produisent sans tre justifes
par des changements rels dans lentreprise, ou si le salari
nest pas daccord avec son employeur sur les consquences
que les changements dans lentreprise doivent avoir sur son
statut, il peut porter plainte par crit la Commission des
normes du travail.
Vous pouvez obtenir plus de dtails par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de
la Commission des normes du travail ou par Internet en
consultant la norme Changement injustif au statut dun
salari , sous la rubrique En cas de... .
En cas de msentente
Plainte pour pratique interdite
Il est interdit un employeur de sanctionner un salari dans
les circonstances suivantes :
1. le salari exerce un de ses droits, par exemple la
rclamation de son salaire ;
2. il travaille depuis au moins trois mois pour le mme
employeur et sabsente pour un cong de maladie ou
la suite dun acte criminel ;
3. il a fourni la Commission des renseignements sur
lapplication des normes ou a tmoign dans le cadre
dune poursuite ;
4. il est sous le coup dune saisie-arrt effectue, par
exemple, par le ministre du Revenu parce quil
na pas pay son impt correctement ;
5. il est un dbiteur alimentaire et des retenues sont
faites sur son salaire pour le versement dune
pension alimentaire ;
6. mme sil a pris des moyens raisonnables pour
remplir ses obligations familiales, il a d refuser de
travailler plus que ses heures habituelles pour
soccuper :
de la garde, de la sant ou de lducation de son
enfant ou de celui de son conjoint ;
de la sant de son conjoint, de son pre, de sa
mre, dun frre, dune sur ou dun de ses
grands-parents ;
7. il a dnonc un acte fautif par rapport ladjudication,
lobtention ou lexcution dun contrat dans
le secteur public, ou a collabor une vrifcation ou
une enqute lie cet acte.
Lemployeur na pas le droit, non plus, de prendre des
mesures disciplinaires envers une salarie parce quelle
est enceinte. Dans ces circonstances, lemployeur na pas
le droit dimposer une salarie les mesures suivantes : la
congdier, la suspendre, la dplacer, la discriminer ou lui
faire subir des reprsailles.
Parce quun salari a atteint lge ou le nombre dannes
de service requis pour tre mis la retraite, la loi interdit
galement son employeur de le congdier, de le
suspendre, de le mettre la retraite, dexercer contre lui
des mesures discriminatoires ou des reprsailles.
Enfn, un employeur na pas le droit de sanctionner un
salari dans le but de contourner lapplication de la loi ou
parce quune enqute est effectue par la Commission dans
un tablissement de cet employeur.
Tout salari peut porter plainte la Commission des normes
du travail sil croit avoir subi lune de ces pratiques
interdites.
Le salari qui est victime dune pratique interdite a 45 jours
compter de la mesure prise contre lui pour porter plainte
la Commission. Pour les cas de mise la retraite, le dlai est
de 90 jours.
Comment porter plainte
Le salari peut dposer sa plainte par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de la
Commission ou par Internet en utilisant le service de dpt
de plaintes en ligne avec parcours dirig. Une plainte
dpose la Commission des relations du travail est aussi
recevable.
Aprs le dpt de la plainte
La Commission des normes du travail sassure de la
recevabilit de la plainte.
Si la Commission considre la plainte comme irrecevable,
elle crit au salari pour laviser quelle met fn au processus
et lui explique pourquoi. Le salari a le droit de demander,
par crit au directeur gnral des affaires juridiques de la
Commission, une rvision de cette dcision dans les
30 jours aprs lavoir reue.
Si la plainte est juge recevable, la Commission avise le
salari quelle y donnera suite dans les meilleurs dlais.
Elle informe galement lemployeur quune plainte pour
pratique interdite a t dpose contre lui. Enfn, elle
dsigne une personne qui leur offrira une rencontre de
mdiation. Il sagit dun mode de rglement lamiable
dune plainte dans laquelle le salari et lemployeur
cherchent sentendre.
28
Devant la Commission des relations du travail
Si aucune entente nintervient, la plainte est transmise
la Commission des relations du travail. Le dossier est
galement soumis un avocat de la Direction gnrale des
affaires juridiques de la Commission des normes du travail,
en prvision dune audience.
Lavocat dsign pour soccuper de la plainte du salari
communique avec lui. Ses services sont gratuits. Sil le
prfre, le salari peut se faire reprsenter ses frais par
lavocat de son choix.
Une audience devant la Commission des relations du travail
ressemble ce qui se passe dans une cour de justice. Par
exemple, le salari est appel donner sa version des faits.
Il peut galement faire entendre des tmoins. Lemployeur a
les mmes droits.
La dcision de la Commission des relations du
travail
La Commission des relations du travail peut accueillir ou
rejeter la plainte du salari.
Si la plainte est accueillie, le commissaire peut ordonner
lemployeur :
1. de rintgrer le salari dans son emploi quil occupait
avant la mesure prise ;
2. de verser au salari, titre dindemnit, lquivalent
du salaire et des autres avantages perdus la suite de la
mesure disciplinaire impose.
Dans le cas dun domestique, le commissaire peut seule-
ment ordonner son employeur de lui verser une indemnit
correspondant au salaire et aux autres avantages dont il a
t priv en tant congdi.
Plainte pour un congdiement fait
sans une cause juste et suffsante
Le recours en cas de congdiement sans cause juste et suff-
sante est une mesure de protection de lemploi semblable au
grief dont bnfcient gnralement les salaris rgis par une
convention collective. Dans certaines situations, il prvoit la
possibilit de rintgrer le salari dans son travail.
Le salari qui a travaill dans une mme entreprise pendant
deux ans et plus et qui croit avoir t congdi sans cause
juste et suffsante peut porter plainte la Commission des
normes du travail. Le dlai est fx 45 jours aprs le
congdiement. Toutefois, la norme ne sapplique pas au
salari qui bnfcie dun recours quivalent en vertu dune
autre loi ou dune convention collective.
Comment porter plainte
Le salari peut dposer sa plainte par tlphone en
communiquant avec le Service des renseignements de la
Commission ou par Internet en utilisant le service de dpt
de plaintes en ligne avec parcours dirig. Une plainte
dpose la Commission des relations du travail est aussi
recevable.
Aprs le dpt de la plainte
La Commission des normes du travail sassure de la
recevabilit de la plainte.
Si la Commission considre la plainte comme irrecevable,
elle crit au salari pour laviser quelle met fn au processus
et lui explique pourquoi. Le salari a le droit de demander,
par crit au directeur gnral des affaires juridiques de la
Commission, une rvision de cette dcision dans les
30 jours aprs lavoir reue.
Si la plainte est juge recevable, la Commission avise le
salari quelle y donnera suite dans les meilleurs dlais.
Elle informe galement lemployeur quune plainte pour
congdiement sans cause juste et suffsante a t dpose
contre lui. Enfn, elle dsigne une personne qui leur offrira
une rencontre de mdiation. Il sagit dun mode de rgle-
ment lamiable dune plainte dans laquelle le salari et
lemployeur cherchent sentendre. La Commission peut
aussi exiger de lemployeur un crit contenant les motifs
du congdiement.
29
Plainte pour harclement
psychologique
Tout salari a droit un milieu de travail exempt de
harclement psychologique.
Le harclement psychologique est une conduite vexatoire
qui se manifeste par des comportements, des paroles, des
actes ou des gestes rpts :
qui sont hostiles ou non dsirs ;
qui portent atteinte la dignit ou lintgrit
psychologique ou physique du salari ;
qui rendent le milieu de travail nfaste.
Une seule conduite grave peut constituer du harclement
psychologique si elle a les mmes consquences et si elle
produit un effet nocif continu sur le salari.
qui sadresser
Peu importe le niveau hirarchique du salari dans lentre-
prise, il peut faire valoir ses droits en cas de harclement
psychologique. Toutefois, lendroit dsign pour faire valoir
ses droits varie selon quil provienne du secteur public ou
priv, quil soit un salari syndiqu ou non syndiqu.
Salari non syndiqu assujetti La Loi sur les normes du travail,
incluant les cadres suprieurs
COMMISSION DES NORMES DU TRAVAIL
SERVICE DES RENSEIGNEMENTS
Rgion de Montral : 514 873-7061
Ailleurs au Qubec, sans frais : 1 800 265-1414
INTERNET
Services en ligne, plaintes en ligne : www.cnt.gouv.qc.ca
Salari syndiqu
Syndicat dont le salari fait partie
Salari de la fonction publique non rgi par une convention
collective, incluant les membres et les dirigeants dorganismes
COMMISSION DE LA FONCTION PUBLIQUE
418 643-1425
Ailleurs au Qubec, sans frais : 1 800 432-0432
Le salari non syndiqu assujetti la Loi sur les normes
du travail doit dposer sa plainte dans les 90 jours de la
dernire manifestation de la conduite de harclement
psychologique.
Devant la Commission des relations du travail
Si aucune entente nintervient, la plainte est transmise
la Commission des relations du travail. Le dossier est
galement soumis un avocat de la Direction gnrale des
affaires juridiques de la Commission des normes du travail,
en prvision dune audience.
Lavocat dsign pour soccuper de la plainte du salari
communique avec lui. Ses services sont gratuits. Sil le
prfre, le salari peut se faire reprsenter ses frais par
lavocat de son choix.
Une audience devant la Commission des relations du travail
ressemble ce qui se passe dans une cour de justice. Par
exemple, le salari est appel donner sa version des faits.
Il peut galement faire entendre des tmoins. Lemployeur a
les mmes droits.
La dcision de la Commission des relations du
travail
La Commission des relations du travail peut accueillir ou
rejeter la plainte du salari.
Si la plainte est accueillie, le commissaire peut prendre les
dcisions suivantes :
1. ordonner lemployeur de rintgrer le salari dans
lemploi quil occupait avant son congdiement ;
2. ordonner lemployeur de payer au salari une
indemnit correspondant au salaire perdu depuis
son congdiement ;
3. rendre toute autre dcision qui lui parat juste et
raisonnable.
Dans le cas dun domestique, le commissaire peut seule-
ment ordonner son employeur de lui verser une indemnit
correspondant au salaire et aux autres avantages dont il a
t priv en tant congdi.
30
Mdiation
Dans les cas dune plainte pour pratique interdite, pour un
congdiement fait sans une cause juste et suffsante et pour
harclement psychologique, si la plainte est recevable,
elle est confe un mdiateur qui contacte le salari et
lemployeur pour leur offrir ses services.
Avec laide du mdiateur, ils tentent ensemble de trouver
des solutions satisfaisantes pour les deux. Effcace, ce
service permet de rgler prs de 70 % des plaintes.
Un service avantageux
Dans un climat propice aux changes, le mdiateur aide le
salari rtablir le dialogue avec lemployeur. En prsence
lun de lautre, ils peuvent exprimer leurs points de vue
respectifs, examiner des pistes de solution et ngocier les
termes dune entente laquelle ils consentent librement.
La mdiation permet de :
participer activement la recherche de solutions
satisfaisantes ;
garder le contrle des dcisions prendre ;
gagner du temps, conomiser de largent et limiter
les soucis ;
parvenir une entente librement consentie.
La mdiation : cest confidentiel
Les mdiateurs de la Commission des normes du travail sont
soumis des rgles dthique. Ces rgles prcisent leur rle,
leurs devoirs et leurs responsabilits, notamment en ce qui a
trait limpartialit, lquit et la confdentialit.
Pour tre pleinement objectif, le mdiateur ne peut pas avoir
dj agi dautres titres dans le dossier. Il doit aussi agir en
toute confdentialit. Personne ne peut le contraindre de
divulguer les renseignements qui lui sont confs.
La mdiation peut tre refuse par le salari ou par
lemployeur. Elle peut aussi ne pas dboucher sur une
entente. La plainte est alors transmise la Commission des
relations du travail pour une audience devant un
commissaire. Au moment de la transmission de la plainte,
le dossier est soumis un avocat de la Direction gnrale
des affaires juridiques de la Commission des normes du
travail. Celui-ci communique avec le salari. Ses services
sont gratuits.
31
La Commission des normes du travail sest engage publiquement
quant la nature, laccessibilit et la qualit des services que vous
tes en droit de recevoir de son personnel.
Que vous soyez salari ou employeur, elle sengage :
favoriser dans tous ses changes une relation base sur la
courtoisie et lcoute ;
traiter vos demandes avec rapidit et effcacit, dans le respect
de vos droits et de vos obligations respectifs ;
fournir une information claire et uniforme.
Pour en savoir plus sur ses engagements envers la clientle,
rfrez-vous la Dclaration de services aux citoyens en consultant le
site Internet au www.cnt.gouv.qc.ca.
Par ailleurs, la Commission des normes du travail fait des efforts
soutenus pour rpondre vos besoins. Certaines situations peuvent
nanmoins provoquer de linsatisfaction.
Si vous avez un motif dinsatisfaction exprimer ou des commentaires
formuler au sujet de la qualit de ses services, faites part de vos
observations au Service de la qualit.
Service de la qualit
Commission des normes du travail
Hall Est, 7
e
tage
400, boulevard Jean-Lesage
Qubec (Qubec) G1K 8W1
Tl. : 418 525-2161
Sans frais : 1 888 708-9188
La Commission des normes du travail sengage communiquer avec
vous dans les deux jours ouvrables suivant la rception de votre
demande.
La Commission des
normes du travail
sengage communiquer
avec vous dans les deux
jours ouvrables suivant
la rception de votre
demande.

Si vous ntes pas satsfait des services obtenuss

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Abonnez-vous en ligne notre liste denvoi.
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Ces renseignements ne sont fournis qu titre indicatif. Pour plus de dtails, veuillez vous reporter
la Loi sur les normes du travail, ses rglements et la Loi sur la fte nationale. Vous pouvez aussi
communiquer par tlphone avec le Service des renseignements de la Commission des normes du
travail ou consulter le site Internet.
Dans ce document, la forme masculine dsigne, lorsquil y a lieu, aussi bien les femmes que les
hommes. Lemploi du masculin a pour seul but de faciliter la lecture du texte.
Direction des communications
Commission des normes du travail
Hall Est, 7
e
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400, boulevard Jean-Lesage
Qubec (Qubec) G1K 8W1
Dpt lgal Bibliothque et Archives nationales du Qubec, 2014
ISBN 978-2-550-70147-7 (imprim)
ISBN 978-2-550-70149-1 (en ligne)
Commission des normes du travail, 2014
C
-
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1
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1
4
-
0
5
)
m
Service des
renseignements
514-873-7061
Rgion de Montral
1-800-265-1414
Ailleurs au Qubec, sans frais