TIPOS DE

DEPARTAMEN
TALIZACION

CARACTERISTICAS

VENTAJAS

DESVENTAJAS


POR
FUNCIONES
Agrupacin por actividades
o funciones principales.
Divisin del trabajo interno
por especialidad.
Auto orientacin,
introversin.
Mayor utilizacin de personas
especializadas y recursos.
Adecuada para actividad
continua, rutinaria y establecida
a largo plazo.
Pequea cooperacin
interdepartamental.
Contraindicada en
circunstancias ambientales
imprevisibles y susceptibles al
cambio


PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Agrupacin por resultados
en cuanto a productos o
servicios.
Divisin de trabajo por
lneas de
productos/servicios. nfasis
en los productos y servicios.
Orientacin hacia los
resultados.
Define responsabilidad por
productos o servicios, facilitando
la evaluacin de los resultados.
Mejor coordinacin
interdepartamental.
Mayor flexibilidad.
Facilita la innovacin. Ideal para
circunstancias susceptibles al
cambio.
Debilidad de la especializacin.
Alto costo operacional por la
duplicacin de las
especialidades.
Contraindicada en
circunstancias estables y
rutinarias. Enfatiza la
coordinacin en detrimento de
la especializacin.

GEOGRFICA
O
TERRITORIAL
Agrupacin segn ubicacin
geogrfica o territorial
nfasis en la cobertura
geogrfica.
Orientacin hacia el
mercado.
Extroversin.
Mayor ajuste a las condiciones
locales o regionales.
Fija responsabilidad por
localidad o regin, facilitando la
evaluacin.
Ideal para empresas minoristas.
Debilita la coordinacin (ya sea
planeacin, ejecucin y
control) de la organizacin
como un todo.
Debilidad de la especializacin.


CLIENTELA
Agrupacin segn tipo o
tamao del cliente o
comprador. nfasis en el
cliente.
Orientacin de extroversin,
mas hacia el cliente que
hacia s misma.
Predispone a la organizacin
para satisfacer las demandas de
los clientes.
Ideal cuando el negocio depende
del tipo o tamao del cliente.
Fija responsabilidad por los
clientes.
Vuelve secundarias las dems
actividades de la organizacin
(como produccin o finanzas).
Sacrifica los dems objetivos
de la organizacin (como
productividad, utilidad,
eficiencia, etc.)


PROCESO
Agrupacin por etapas del
proceso, del producto o de
la operacin.
nfasis en la tecnologa
utilizada.
enfoque de introversin.
Mejor arreglo fsico y disposicin
racional de los recursos.
Utilizacin econmica de la
tecnologa.
Ventaja econmica del proceso.

Contraindicada cundo la
tecnologa sufre cambios y
desarrollo tecnolgico.
Falta de flexibilidad y
adaptacin a los cambios.


PROYECTOS
Agrupamiento en funcin de
salidas o resultados en
cuanto a uno o ms
proyectos. Requiere
estructura organizacional
flexible y adaptable a las
circunstancias del proyecto.
Requiere un alto grado de
coordinacin entre los
rganos para cada proyecto.
Ideal cuando la concentracin de
recursos es grande y provisional
y cuando el producto es de gran
tamao. Orientada hacia
resultados concretos.
Alta concentracin de recursos e
inversiones, con flechas y plazos
de ejecucin. adaptacin del
desarrollo tcnico.

Concentra personas y recursos
en cada proyecto
provisionalmente.
Cuando termina un proyecto,
existe indefinicin de cuanto a
otros.
Discontinuidad y paralizacin.
Imprevisible en cuanto a
nuevos proyectos.

Cuadro 9.1.- las caractersticas principales de la estructura
funcional y De la estructura por proyectos

ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCUTRA POR PROYECTOS
ORIENTACION: ESPECIALIZACION
Eficiencia en el uso de los recursos
- Menos duplicacin de esfuerzos en la ejecucin
de proyectos.
- Menos ociosidad de recursos en el nivel de la
institucin como un todo.

ORIENTACIN: RESULTADOS
Sensibilidad al ambiente externo
- Mayor orientacin de los gerentes de proyectos
a los programas externos.
- Mayor rapidez en la ejecucin de accin
operativa integrada.
CAPACIDAD TECNICA ESPECIALIZADA
- mayor desarrollo de potenciales tecnolgicos
especializados a largo plazo.
- Mayor absorcin y retencin del know-how de
proyectos.

COORDINACIN SOBRE EL PRODUCTO
- Mayor capacidad de planeacin y control
administrativo de proyectos.
- Mayor descentralizacin para la decisin en el
nivel de proyecto como un todo.
PROGRESO TCNICO DE ESPECIALISTA
- Mayor facilidad de desarrollo en la carrera
tcnica.
- Mayor identificacin profesional.

DESARROLLO DE LOS GERENTES DE PROYECTO
- Mayores habilidades de liderazgo orientadas a
proyectos.
- Mayor estmulo a la formacin de gerentes de
proyecto.


FIGURA 9.15.- ejemplo de departamentalizacin combinada











PRESIDENCIA
DIVISION
FINANCIERA
DIVISION DE
PRODUCCION
DIVISION DE
MARKETING
Departamento
de motores
Departamento de
electrodomstico
s
Departamento de
refrigeradores
Seccin de
embobinado
Seccin de pre
montaje
Seccin de
montaje
Sector de
planeacin
Sector de
Control
DEPARTAMENTALIZACION
POR FUNCIONES
DEPARTAMENTALIZACION
POR PRODUCTOS
DEPARTAMENTALIZACION
POR PROCESOS
DEPARTAMENTALIZACION
POR FUNCIONES