Alguns Tpicos que auxiliam na anlise de ambiente externo e interno

2- ANLISE DO AMBIENTE EXTERNO

2.1 Quanto a tecnologia
a) quais so as alteraes tecnolgicas possveis
b) quais os programas de pesquisa
2.2 Quanto a comunidade
a) a populao(como mercado de mo-de-obra) est! aumento ou diminuindo
b) os valores sociais(padres de comportamento) culturais e espirituais
2." Quanto aos consumidores
a) quem so(se esto aumento ou diminuindo)
b) onde esto locali#ados
c) como podem ser alcanados(estrutura de distribuio)
d) qual a renda pessoal
e) como se comportam
$) quais as suas tend%ncias
g) quais os seus padres de qualidade
&) quais os compradores-c&ave
i) quais os usu!rios $inais
2.' Quanto a de$inio do mercado
a) qual o segmento de mercado
b) qual a import(ncia do servio ou manuteno ou outras $unes de operao
c) qual a velocidade de mudana do produto e onde se origina
2.) Quanto aos concorrentes
a) quanto e quais so
b) qual a participao de cada concorrente no mercado
c) qual o tipo de nvel de promoo do concorrente
d) qual o nvel de $ora de vendas motivao treinamento pr%mios reputao de seus
vendedores e promotores
2.* Quanto aos $ornecedores
a) quem so
b) quantos so
c) onde esto locali#ados
d) seus preos de vendas
e) a qualidade de seus produtos
3. ANALISE DO AMBIENTE INTERNO
".1 quanto ao sistema de distribuio
a) atuao dos vendedores
b) distribuidores e representantes
c) capacidade de escoamento e canais
".2 Quanto aos produtos
a) marca
b) descrio b!sica
c) embalagens
d) vantagens b!sicas
e) desvantagens
"." +esquisa de mercado
a) opinies do cliente
b) aspectos de sa#onalidade
".' Quanto a $ora de venda
a) locali#ao
b) recrutamento e seleo
c) crit,rios de avaliao
".) Quanto a promoo e propaganda
a) alternativas de veculos
".* Quanto aos aspectos organi#acionais
a) estrutura organi#acional
b) controle de qualidade
c) con&ecimentos atitudes e comportamentos da c&e$ia
-cad%micos.//////////////////////////////////////////////////dat
a.///
DIAGNSTICO ESTRATGICO
AMBIENTE EXTERNO
FATOR:_______________________________
SUBFATORES CONTEDO OP AM
-cad%micos.//////////////////////////////////////////////////dat
a.///
DIAGNSTICO ESTRATGICO
AMBIENTE INTERNO
FATOR:_______________________________
SUBFATORES CONTEDO FO FR
-tuao dos
vendedores
0endedores com atuao b!sica cumprem
suas metas com $requ%ncia por,m pecam
em aspectos como iniciativa e proatividade.
1
2istribuidores e
representantes
3omente venda em lo4a $sica no possui
distribuidores ou representantes para contato
e5terno
1
6apacidade de
escoamento e
canais
6apacidade de escoamento limitada 7 lo4a
$sica no possui vasto canais de
distribuio.
1
8arca 0ariedade de marcas recon&ecidas e bem
aceitas pelos consumidores passando
con$iana e qualidade.
1
2escrio 9!sica 0eculos populares permitindo acesso a
grande parte do mercado de atuao. :o4a
recon&ecida pelos cliente por possuir
variedade de produtos com e5celente
qualidade.
1
;mbalagens +roduto comerciali#ado no possui
embalagem.
<=- <=-
0antagens
basicas
0eculos revisados de boa proced%ncia so
produtos de marca recon&ecida.
2ocumentao sem pend%ncias.
1
2esvantagens +reo um pouco elevado para quem opta por
$inanciamento de veculos semi-novos.
1
>pnies do
6liente
6lientes buscam se in$ormar sobre as
mel&ores opes de veculos e lo4as e
recebem in$ormaes positivas sobre a
1
+ocon, veculos. ;mpresa e produtos
con$i!veis. 9oas opes de pagamento.
-spectos de
3a#onalidade
?! variaes de vendas positivamente quanto
a perodo de $inal de ano e perodo de sa$ra.
0ariaes negativas aps $inal do ano ou
se4a inicio do ano.
1
SUBFATORES CONTEDO FO FR
:ocali#ao +onto de 0enda bem locali#ado encontra-se
no centro da cidade permitindo $!cil acesso.
1
@ecrutamento e
seleo
@ecrutamento $eito por indicaes. ; a
seleo , baseada principalmente na
e5peri%ncia com venda e con&ecimento de
veculos. +rocesso que tra# bons resultados
para empresa.
1
6rit,rios de
-valiao
-valiao por observao con$orme o dia a
dia de trabal&o. Aalta estruturar
1
-lternativas de
0eculos
- empresa utili#a diversos veculos para
propaganda busca e5plorar todas as
alternativas que o mercado possui. Btili#a
@adio e som volante com $requ%ncia
>utdoors televiso e plotagem de veculos.
1
;strutura
organi#acional
;strutura b!sica e en5uta. ;mpresa
administrada por completa pelo propriet!rio.
1
6ontrole de
Qualidade
- empresa controla a qualidade dos produtos
avaliando os produtos na &ora da compra e
antes de colocar a venda reviso e $a#
manuteno necess!ria.
1
6on&ecimentos
atitudes e
comportamentos
da c&e$ia
+ossui grande con&ecimento sobre o
negcio busca sempre atitudes transparentes
sendo recon&ecido pelos $uncion!rios.
1b