Formular estrategias de mercadeo a partir de la informacin obtenida del
diagnstico, con referencia a las expectativas de los clientes y a los objetivos
del calzado en la localidad de Antonio Nario (Restrepo)
Nieves, Luis Alexander Muoz, Dayana Ojito, Michael
Servicio Nacional De Aprendizaje Sena Gestin De Negocios - 429377 Bogot D.C., Colombia 31 de Agosto 2013
Formular estrategias de mercadeo a partir de la informacin obtenida del diagnstico, con referencia a las expectativas de los clientes y a los objetivos del calzado en la localidad de Antonio Nario (Restrepo)
Nieves, Luis Alexander Muoz, Dayana Ojito, Michael
INSTRUCTOR Javier Tinjaca
Servicio Nacional De Aprendizaje Sena Gestin De Negocios - 429377 Bogot D.C., Colombia 31de agosto 2013
Las empresas deben mejorar los tipos de productos mejorando las estrategias de comercializacin, y encontrar siempre una perfecta receptividad en el mercado para seguir eficiente y consolidar su competitividad y la fijacin de precios. Para mejorar los Catlogos de productos es indispensable conocer qu es lo que desean los consumidores y ofrecerles lo que ellos buscan. Pero tambin las comercializadoras de calzado deben tener en cuenta que esto no se logra solamente con el Mercadeo. El precio es el nico elemento que genera ganancias, los otros elementos generan costos. Adems, el precio es uno de los elementos ms flexibles de la combinacin mercadeo, dado que se puede modificar en el corto plazo. Pensamos que el propsito de las estrategias de mercado es el de brindar a los negocios del sector una forma necesaria para saber cmo afrontar los retos que encierran los diferentes tipos de mercado.
Contextualizacin Guia 41 Un diagnstico realizado al tipo de negocios, donde se determine el tipo de poltica y estrategias enfocadas al producto y la fijacin precios.
Tipo de poltica de productos y fijacin de Precios: Existe el tipo de fijacin de precios enfocado en el coste con Incremento sobre el coste total de la mercanca en este caso el calzado.
Se le aade un porcentaje de beneficio al coste total. Este es un sistema aplicado principalmente por los intermediarios.
Incremento sobre el coste marginal. Aadiendo al coste marginal (coste de producir una unidad ms), una cierta cantidad. As cubre totalmente los costes variables y permite una mayor flexibilidad, para fijar precios ms competitivos en las situaciones que sea necesario.
3 Incrementos no referidos al coste, pero relacionados directamente con l, encaminados a lograr un objetivo concreto, como puede ser la obtencin de:
Una determinada rentabilidad sobre el capital invertido Una determinada rentabilidad sobre la cifra de ventas Un determinado margen bruto, etc. Las empresas del sector de venta de zapatos en la localidad de Antonio Nario tienen que ofertar van a ofrecer e los clientes. Cunto ms claros sean los objetivos de cada una de las empresas, ms fcil ser fijar el precio: Las empresas de zapatos pueden buscar cualquiera de cinco objetivos principales al fijar sus precios: Supervivencia Utilidades actuales mximas Participacin mxima de mercado Captura mxima del segmento superior del mercado Liderazgo en la calidad de zapatos Tambin existen algunas condiciones que favorecen la fijacin de bajos: El mercado es muy sensible al precio y un precio bajo estimula su crecimiento Los costos de produccin y distribucin bajan al irse acumulando experiencia en la produccin El precio bajo desalienta la competencia real y potencial
Importancia Esta radica en los acuerdos implcitos o explcitos entre los competidores y se producen en un mercado oligopolstico, es decir, con pocos productores, como es el de la mayora de los bienes de consumo duradero. Estos acuerdos evitan las posibles consecuencias de una guerra de precios entre las empresas que contribuira a una disminucin de los beneficios de todas ellas y a desplazar la competencia hacia otras variables, como son calidad del producto, publicidad, servicio tcnico, distribucin.
Tipo de estrategias de productos y fijacin de precios:
Estrategias de productos: En la comercializacin de Calzado las estrategias de se deben en base a las decisiones y los objetivos que se tengan para el sector de la comercializacin, en cada una de las empresas de Antonio Nario. Lo Principal es tener en cuenta la Cobertura de Mercado, es importante seleccionar el tamao y el valor del mercado potencial que se desea abastecer en el sector. La cobertura de mercado es tan importante para algunos comercializadores. Hay que tener en cuenta un Control que se utilizara en cada una de las comercializadoras para seleccionar la forma de distribucin adecuada, para tener un mayor control de los zapatos que se van a comercializar. Cuando el producto sale de los productores, se pierde mucho el control debido a que pasa a ser propiedad del comprador y este puede hacer lo que quiera con el producto, este es un punto clave para controlar.
Intermediarios de comercializacin: son grupos que se encargan de transferir el producto del fabricante de zapatos al consumidor, obteniendo por ello una utilidad y proporcionando al comprador diversos servicios Mayoristas: realizan intercambios de calzados para revender o utilizar la mercanca en sus negocios Minoristas o detallistas: son los comerciantes cuyas actividades se relacionan con la venta a los consumidores finales, son dueos del establecimiento de zapatos que tienen y que atienden.
Estrategia de precio El precio del calzado para cuando se desea aplicar una estrategia es slo una oferta para probar el pulso del mercado. Si los clientes aceptan la oferta en el sector, el precio asignado es correcto pero si lo rechazan debe cambiarse el precio con rapidez o bien retirar el producto del establecimiento ya que no sera rentable.
Funciones del precio dentro de la economa del sector del Restrepo: Controlar la produccin de calzado. La decisin de cunto producir los marroquineros que abastecen a los comercializadores depende tambin de la reaccin del consumidor al precio del producto. Controlar el uso y la disposicin de los recursos econmicos: ya que ayuda a determinar el uso que se le han de dar a los factores de produccin y en qu proporcin se pueden combinar para maximizar y potencializar mayor la produccin. Controlar el consumo. ajustar la produccin a las necesidades de consumo de la sociedad para evitar rupturas de stock. Distribuir el calzado entre los diferentes miembros de la sociedad. Depende de los salarios, las ganancias, los intereses y las rentas obtenidas durante el proceso productivo. Un incremento en el precio ganar un aumento en los ingresos por ventas, para otros, la reduccin del precio dar origen a una mayor cantidad de ventas. Las empresas del sector que buscan la estabilidad en sus precios se muestran ansiosas por evitar las guerras de precios, aun cuando est disminuyendo la demanda con los mismos comerciantes del sector. En la penetracin del mercado hay comerciantes y hay empresas que ponen precios relativamente bajos, para estimular el crecimiento del mercado y apoderarse de una gran parte de l.
Las ventajas y desventajas relacionadas con la gestin comercial que actualmente se estn dando en el tipo de negocio, enfocado tanto a los productos y/o servicios, as como la gestin realizada para la fijacin de precios. Productos: Ventajas Rpida introduccin en el mercado Coger a la competencia por sorpresa Establece barreras de entrada Desventajas No crea fidelizacin; el consumidor que compra por precio se ir a la competencia si subimos los precios. Crea imagen de marca que no siempre puede interesar (de producto barato, de poca calidad).
Algunas Ventajas y Desventajas de los mtodos de fijacin de precios
Costo Total de cada Actividad de negocios:
Ventajas: Incluye los costos de produccin, como los de operacin e inversiones para las utilidades que se desean lograr.
Desventajas: Presenta dificultad en la distribucin de los costos fijos, el precio que se debe cotizar depender del volumen de produccin, lo que llevara a fijar diferentes precios dependiendo de dicho volumen. Costo Directo:
Ventajas: A corto plazo es conveniente para aprovechar la capacidad rpida y ambiciosa para no dejar de ganar dinero.
Desventajas: Los precios fijados con el mercado de zapatos no se pueden modificar fcilmente, sobre todo si se hizo un contrato con algn cliente . Adems, la situacin de la empresa puede cambiar al incrementarse su demanda normal, lo que obligara a modificar el precio.
Ganancias Deseadas
Ventajas: Se fija en funcin del margen o utilidad que se desean las Caractersticas de las empresas de calzado que usan el costo directo
En el mtodo de costeo directo el precio debe ser suficiente para cubrir los costos variables y generar determinado margen de ganancia que permita cubrir parte de los costos fijos. Gua 42
Estrategias de mercadeo relacionadas con promocin (comunicacin) y plaza (distribucin), para implementarse en el negocio de acuerdo al mercado
Estrategias de Mercadeo
Primero debemos analizar nuestros clientes objetivos para si en base a este anlisis, podamos disear estrategias que se encarguen de satisfacer todas esas necesidades y as poder aprovechar sus caractersticas.
Estrategias para la plaza o distribucin
Nosotros tenemos pensado seleccionar los puntos de venta en donde se ofrecern o vendern los zapatos al cliente, as como en determinar la forma en que los productos sern trasladados hacia dichos lugares o puntos de venta. Algunas estrategias que podemos aplicar a esta la plaza o distribucin son: ofrecer los productos va Internet, llamadas telefnicas, envo de correos, vistas a domicilio en el sector del Restrepo. platear la posibilidad de que los intermediarios existentes ayuden, a lograr una mayor cobertura de la mercanca de zapatos y que los dueos de las comercializadoras puedan montar otros de puntos de venta. ubicar los zapatos en todos los puntos de venta habidos y por haber (estrategia de distribucin intensiva). ubicar los zapatos solamente en un puntos de venta que sean exclusivo, para que el cliente tenga claro este tipo de exclusividad
Estrategias para la promocin o comunicacin
La idea es tratar de comunicar e informar a los clientes de este sector de Antonio Nario para que los comercializadores puedan dar a conocer y hacer recordar la existencia de las clases de zapatos a toda la clientela, persuadiendo, estimulando, motivando y finalmente induciendo a comprar, Para ello aplicamos algunas estrategias: Idear ofertas como el 2 x1, o la de poder adquirir un segundo par de zapatos a mitad de precio por la compra del primero. ofrecer cupones o vales de descuentos para comprar en fechas especiales. obsequiar regalos por la compra de determinadas referencias de calzado. ofrecer descuentos por cantidad o descuentos por temporadas digamos Amor y amistad. organizar sorteos o concursos entre nuestros clientes. publicar anuncios en diarios, revistas o Internet. crear boletines tradicionales o electrnicos. participar en ferias con permiso de la Alcalda local. organizar eventos o actividades. Mandar a hacer letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catlogos, volantes o tarjetas de presentacin y dar a conocer las dinmicas a los clientes del Restrepo.
Estrategia de produccin y marca
Propones ideas para que los fabricantes de calzado puedan incluir nuevas caractersticas a los Zapatos, por ejemplo, darle nuevas mejoras, nuevas formas, nuevas comodidades, nuevos usos. La idea es que los comerciantes de calzado puedan ofrecer novedades por ejemplo, darle un nuevo diseo, nuevos estilos, nuevos colores, nuevas marcas. Proponer lanzar una nueva lnea de zapatos. ampliar lnea de productos con un buen mix de surtido en cada uno de los locales de Antonio Nario. lanzar una nueva marca de calzado y comercializarla en todos los locales del sector para que beneficie a todo el sector incluir mejores servicios como por ejemplo la entrega a domicilio de calzado para el cliente, mejores y amplias garantas de defectos de zapatos , y nuevas facilidades de pago.
Presupuesto
proyecto presupuesto concepto primer semestre Segundo semestre tercer semestre trasporte 100000 150000 200000 papelera 50000 75000 80000 documentacin 50000 60000 60000 alimentacin 150000 150000 150000 volantes publicitarios 12000 15000 20000 visitas a domicilio 50000 60000 70000 elaboracin de propuesta comercial 30000 40000 50000 creacin de pginas web 200000 250000 250000 diseo de publicidad 40000 50000 60000 servicios de posventa 30000 40000 60000 total 712000 890000 1000000
Mecanismos de control
El Control ser reflejara todo el seguimiento continuo durante todo el proceso del Proyecto con el GAES para poder cumplir con las estrategias que se proponen en este plan de mercadeo La idea es crear mecanismos de control en tiempos determinados, para saber si se estn cumpliendo los objetivos en el sector de Antonio Nario
Conclusiones
Los precios son determinados generalmente por compradores y vendedores que negociaban entre s.
Cada comprador paga un precio diferente por el mismo producto, dependiendo de sus necesidades y su habilidad para regatear. En la actualidad, casi todos los vendedores fijan un precio para todos los compradores. El precio es el nico elemento de la mezcla de marketing que produce ingresos y pues todos los otros elementos representan costos. En la fijacin de los precios y la competencia se consideran el problema nmero uno enfrentado por las personas que negocian y aun as, muchas empresas no lo manejan adecuadamente. La estrategia de fijacin de precios correcta del sector de calzado que establece para sus productos, debe tomarse como una herramienta muy importante para lograr los resultados deseados. Las estrategias a seguir no deben tomarse a la ligera, puesto que de esto depender el futuro de las comercializadoras.