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PREGUNTAS FRECUENTES DEL EGEL

(VERSION 2009)

I. De la informacin que antecede al examen

1. A travs de qu medios se realiza la difusin del EGEL?
La difusin se realiza a travs del portal del Centro Nacional de Evaluacin
para la Educacin Superior, A.C., en la direccin electrnica:
www.ceneval.edu.mx En este sitio encontrar informacin relevante del
centro y de los exmenes que desarrolla.
Adems, las instituciones de educacin superior usuarias de los EGEL,
divulgan este examen, cundo lo incluyen como requisito u opcin de
titulacin

2. A quin est dirigido el EGEL?
A los egresados de licenciatura en Informtica que han cubierto 100% de
los crditos, estn o no titulados y en su caso a estudiantes que cursan el
ltimo semestre de la carrera, siempre y cuando la institucin formadora as
lo solicite.

3. Cules son las fechas de cierre de registro y aplicaciones
nacionales durante el 2009?

Durante el 2009 las fechas de cierre de registro y aplicaciones nacionales
son:
Fecha de cierre de registro
Fechas de
aplicacin
26 de febrero 26 y 27 de marzo
07 de mayo 05 y 06 de junio
19 de agosto 18 y 19 de septiembre
28 de octubre 27 y 28 de noviembre
28 de octubre 04 y 05 de diciembre





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4. Cules son requisitos para registrarse al EGEL en fechas
nacionales?

Acudir a la sede de registro nacional con una identificacin oficial y la ficha
de depsito con el sello y la rfaga del banco por la cantidad
correspondiente al EGEL o con el comprobante impreso de transferencia
bancaria.

5. Cules son requisitos para presentarse al EGEL?
Presentar identificacin oficial y pase de ingreso al examen.

6. Cmo se realiza el registro, cul es la forma de pago y cules
son los costos?
El registro al examen se realiza en las sedes de registro nacionales
http://10.10.50.201:8080/ceneval-web/file.do?idFile=1235 o para las sedes
del Distrito Federal y la Universidad Morelos de Cuernavaca el registro se
lleva a cabo en lnea a travs de la siguiente liga
http://www.ceneval.edu.mx/RegistroLinea/index.php.
Los pagos debern hacerse en cualquier sucursal de BBVA-Bancomer o por
transferencia bancaria a nombre de Ceneval A.C. a la cuenta 0446666337
(clave para transferencia bancaria 012180004466663377) por la cantidad de
$1,140.00 (un mil ciento cuarenta pesos 00/100 M/N), en aplicacin
nacional; $ 1,478.00 (un mil cuatrocientos setenta y ocho pesos 00/100
M/N), en aplicacin especial.
7. Cules son las sedes de las aplicaciones nacionales durante el
2009?
Al momento de registrarse consulte las Sedes de aplicacin.
8. Se puede presentar el EGEL en localidad diferente a la que se
estudi la licenciatura?
Si, habr que ubicar la fecha y la sede que le corresponde.
9. Dnde se consigue la Gua del EGEL?
La gua del EGEL de inters est disponible para su consulta en la pgina
del Ceneval www.ceneval.edu.mx y se puede descargar de forma gratuita.




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10. Qu sugerencias existen respecto a cmo preparase para el
examen?
Prepararse para un examen requiere poner en prctica estrategias que
favorezcan recuperar lo aprendido para alcanzar un nivel de rendimiento
deseado.

En la medida en que organice sistemticamente sus actividades de
preparacin, se le facilitar tomar decisiones sobre las estrategias que
puede utilizar para lograr un buen resultado en el examen.

Las estrategias para la preparacin del examen que le recomendamos a
continuacin deben ser utilizadas tan frecuentemente como sea
necesario, adaptndolas a cada estilo y condiciones particulares. Es
importante no limitarse a usar nicamente las estrategias fciles, de
naturaleza memorstica, ya que ello resultara insuficiente para resolver
el examen. El EGEL no mide la capacidad memorstica de la persona,
sino su capacidad de razonamiento y de aplicacin de los conocimientos
adquiridos durante la licenciatura.

El uso de estrategias adecuadas para la preparacin del examen debe
facilitarle al sustentante:

Prestar la atencin y concentracin necesarias para consolidar el
aprendizaje alcanzado durante la formacin escolar.

Mejorar la comprensin de lo aprendido.

Recordar rpido y bien lo que ya se sabe para poder aplicarlo a
situaciones y problemas diversos.

Una estructuracin eficaz de los conocimientos no slo mejora la
comprensin de los materiales extensos y complejos, sino que facilita el
recuerdo y la aplicacin de lo aprendido para resolver problemas.

Preprese para una revisin eficiente

Es importante definir un plan general de trabajo, estableciendo un
calendario general de sesiones de estudio y repaso. Decidir fechas,
horarios y lugares para realizar las actividades necesarias para la
preparacin, esto permitir avanzar con tranquilidad sabiendo que existe
una ruta para preparar el examen.

Para construir el plan, primeramente se recomienda identificar las
dificultades potenciales que se necesitan superar: lo que falta saber o
saber hacer sobre un tema.





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Dicha identificacin implica:

Revisar la estructura del examen: reas, subreas y aspectos por
evaluar.
Sealar aquellas reas en las que se perciba la falta de
preparacin y en las que se tengan dudas, carencias o vacos.

Para una revisin ms efectiva, se puede elaborar una tabla donde se
sealen los temas, conceptos, principios y procedimientos que presenten
mayor dificultad; en ella se debern escribir las dificultades
correspondientes y especificar en otra columna, con suficiente detalle,
las estrategias para revisarlos.

Aspectos
por
evaluar
Dificultades al
aprender o revisar
Estrategias
pertinentes
lgebra Ecuaciones Revisar algoritmos y
hacer ejercicios
Leyes y
normatividad
nacional en materia
de impacto ambiental
Comprender las leyes y saber
aplicarlas segn los problemas o
las situaciones en que son tiles
Fichas de resumen
para cada ley y norma

La tabla puede tener tantas columnas o ttulos como se requiera, por lo
que es una herramienta personal que permite detectar y relacionar lo
que se sabe, lo que se debe repasar con ms dedicacin y las mejores
formas para resolver la comprensin de dichos aspectos.

Es comn que los sustentantes concentren su estudio en temas que
desconocen o de los cuales tienen poco dominio. Si bien sta es una
estrategia til y pertinente, es importante cuidar que no lleve a agotar el
tiempo de estudio y, en consecuencia, afectar el desempeo en el
examen. Por ello, adems de identificar aspectos en los que est dbil
cada sustentante, es importante considerar los pesos que cada aspecto
tiene dentro de la estructura del examen. Revisar la proporcin que
representa cada rea en el examen. Distribuir su tiempo de estudio en
los aspectos con mayor ponderacin.

Seleccionar la informacin que se debe revisar

Una vez que se han identificado los aspectos que se debern revisar
para prepararse para el examen, ya que forman parte de la estructura de
la prueba y adems tienen un peso considerable, es momento de que
seleccionar la informacin especfica que se habr de revisar. Para ello
es pertinente:

Localizar las fuentes de informacin relacionadas con el contenido del
examen que se debe revisar y seleccionar lo ms til.

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Buscar esas fuentes de informacin en los propios materiales o en la
bibliografa sugerida en la gua. Identificar aquellos aspectos que se deber
consultar en otros medios (biblioteca, Internet, etctera).

Es importante tener los materiales de consulta a la mano; reconocer si hace
falta algo y tener ubicada toda la informacin necesaria para el estudio a fin
de no sufrir contratiempos por la ausencia de recursos en el momento de
prepararse.

Conviene tambin tener presente que, aunque se dedique tiempo suficiente
para la preparacin del examen, es prcticamente imposible y poco til
pretender leer todo lo que no se ha ledo en aos. Cuando se estn
revisando los contenidos por evaluar, es pertinente tener siempre cerca la
gua de estudio para tomar decisiones respecto del momento adecuado para
pasar a otro tema y no agotar el tiempo en una sola rea del examen.

Autorregular el avance

Mediante la autoevaluacin, planeacin y supervisin de lo logrado se puede
identificar si se han logrado las metas de aprendizaje. Considerar el grado
en que se han logrado y, si es el caso, hacer modificaciones o incorporar
nuevas estrategias. Es importante evaluar tanto lo que se aprendi como las
maneras en que se logr aprender. Si se logra identificar estas ltimas, se
pueden mejorar los hbitos de estudio para este momento y para el futuro.

Una preparacin consciente y consistente apoyar en el desarrollo personal
y permitir construir un repertorio de estrategias eficientes que harn
mejorar su eficiencia en el aprendizaje. Las estrategias que se han
presentado de ninguna manera deben concebirse como una lista de
habilidades de aprendizaje rgidas, estticas y mutuamente excluyentes. Se
sugiere utilizarlas de acuerdo a las necesidades.

Recomendaciones finales

Es importante que, adems de seguir las sugerencias arriba enunciadas, se
considere la importancia de iniciar el estudio con anticipacin y de manera
organizada, no es de utilidad hacerlo pocos das antes del examen y en
sesiones excesivamente largas. Asimismo, es fundamental descansar y
dormir lo suficiente el da anterior al examen; as se tendrn mejores
condiciones para la jornada.









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11. Qu preparativos son recomendables antes de acudir al lugar
donde se efectuar el examen?

Visitar o ubicar con anticipacin el lugar donde se llevar a cabo el
examen, identifique las vas de acceso y los medios de transporte
que garanticen su llegada a tiempo.

Descansar bien la vspera de cada sesin del examen.

Ingerir alimentos saludables y suficientes.

Portar un reloj.

Usar ropa cmoda.

Asegrese de llevar el comprobante-credencial que le fue
entregado en el momento del registro.

Llevar dos o tres lpices del nmero 2 , una goma de borrar color
blanco y un sacapuntas de bolsillo.

Llegar por lo menos 30 minutos antes del inicio de cada sesin de
examen, con lo cual evitar presiones y tensiones innecesarias.

II. De la informacin alusiva al examen y a su aplicacin

1. Cul es la estructura, contenidos, duracin, nmero de sesiones y
la cantidad de reactivos del EGEL?
REA / Subrea
Nmero de
Reactivos
DISTRIBUCIN DE REACTIVOS POR SESIN
1a. 2a. 3a.
ENTORNO SOCIAL 76
Las organizaciones 36
Unidades de informtica, tica y legislacin 40
MATEMTICAS 30
Matemticas Bsicas 14
Matemticas aplicadas y computacionales 16

HARDWARE 34
Arquitectura de computadoras 13
Redes 21

SOFTWARE 69
Software de base 20
Programacin 27
Ingeniera de Software 22

TRATAMIENTO DE INFORMACIN E INTERACCIN 61
Tratamiento de informacin 48
Interaccin hombre-mquina 13

TOTAL: 270 99 82 89

Adicionalmente a los 270 reactivos de esta estructura, el examen puede incluir
reactivos en situacin piloto que no son considerados para efectos de
calificacin del sustentante.

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2. Se puede usar calculadora u otros dispositivos durante el
examen?
Slo se puede usar calculadora cientfica o financiera no programable.
Est prohibido el uso de agendas electrnicas, palm, pocket PC, telfonos
celulares, pda, relojes digitales o cualquier otro dispositivo electrnico, as
como portar audfonos durante las sesiones de los exmenes.

3. Se aplica siempre la misma versin del EGEL?
En el Ceneval se elaboran versiones diferentes de examen para las distintas
aplicaciones, considerando factores como la distribucin geogrfica, nmero
de sustentantes y el tipo de aplicacin, por lo que es improbable que un
sustentante responda dos veces el mismo examen.

4. Se puede presentar el EGEL y obtener algn grado?
Obtener un testimonio de desempeo satisfactorio o sobresaliente del
Ceneval en s mismo no condiciona la expedicin del ttulo ni de la cdula
profesional por parte de la institucin de educacin superior a la que
pertenece el egresado.

Para efectos de titulacin, cada centro educativo es responsable de
establecer el nivel o resultado requerido y los trmites necesarios.

Si requiere informacin sobre el proceso de evaluacin para la acreditacin
de conocimientos a nivel licenciatura por acuerdo 286 es necesario
consultar: http://egetsu.ceneval.edu.mx/moodle/login/index.php

5. Es posible presentar el EGEL en el extranjero?
Por la naturaleza de lo que evala el EGEL no est considerado aplicarse
fuera del pas.

6. Cules son las modalidades de preguntas del EGEL?
En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opcin mltiple que
contienen fundamentalmente los siguientes dos elementos:

La base es una pregunta, afirmacin, enunciado o grfico
acompaado de una instruccin que plantea un problema
explcitamente.

Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o
combinaciones de nmeros y letras que guardan relacin con la
base del reactivo, donde slo una opcin es la correcta. Para todas
las preguntas del examen siempre se presentarn cuatro opciones
de respuesta.




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Durante el examen se pueden encontrar diferentes formas de preguntar. En
algunos casos se hace una pregunta directa, en otros se pide completar una
informacin, algunos solicitan elegir un orden determinado, otros requieren
la eleccin de elementos de una lista dada y otros ms piden relacionar
columnas.

7. Qu condiciones y recomendaciones se deben seguir en el
momento del examen?
Para responder el examen se darn diversas indicaciones, tanto en forma
oral como escrita. A continuacin se presentan las instrucciones que se
encontrarn al final del cuadernillo de preguntas, las cuales se leern antes
de llevarlas a cabo.

1. Asegrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones.
Pregunte al aplicador lo que no le parezca claro.

2. Anote su nombre completo y nmero de folio en la portada de este
cuadernillo.

3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda a esta sesin. En ella
anote y llene los valos con los siguientes datos: nmero de folio, nombre
iniciando con el apellido paterno, nombre del examen, nmero de examen e
institucin donde estudi la licenciatura.

4. Asegrese de que el nmero de examen asignado sea el mismo en todas
las sesiones.

5. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta.
Recuerde que para cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta
identificadas con las letras: A), B), C) y D), y slo una es la correcta.

6. La opcin correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la
hoja se procesar por computadora, tome en cuenta lo siguiente:

a) Utilice solamente lpiz del nmero 21/2.
Slo llene la informacin que se le solicita. No haga otro tipo de
anotaciones.
b) Llene completamente el valo que corresponda a la opcin
elegida.
c) Marque slo una opcin de respuesta en cada pregunta. Si
marca ms de una, el programa de cmputo la considerar
incorrecta.
d) Si quiere cambiar alguna respuesta, con goma blanda borre por
completo la marca original y llene totalmente el valo de la nueva
seleccin. No use ningn tipo de corrector!
e) Asegrese de marcar la respuesta en el rengln correspondiente
al nmero de la pregunta.
f) No maltrate ni doble la hoja de respuestas.
g) Si necesita hacer clculos o anotaciones, hgalo en los espacios
en blanco del cuadernillo de preguntas.
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7. Administre su tiempo:

Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo
para responderlas.

Es importante contestar todas las preguntas, sin embargo, no se
detenga demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente
difciles. Contine con el examen, o bien, mrquelas en este cuadernillo
de preguntas y, si tiene tiempo, antes de entregar el examen regrese a
ellas.

El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta
particularmente fcil, no es capciosa!, es fcil! Respndala y contine
el examen.

No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rpido o
antes que usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise
y verifique sus respuestas.

8. Recuerde que no es tico, ni est permitido, intentar copiar las respuestas
de otro sustentante o los reactivos del examen, estas conductas sern
sancionadas.

9. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre
toda su atencin en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y
se concentre ms en la tarea, tendr un mejor desempeo.

10. Familiarcese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de
instrucciones para las preguntas.

11. El aplicador no podr atenderle para resolver dudas relacionadas con el
contenido e interpretacin de las preguntas del examen.

12. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo de la sesin, devuelva
este cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al aplicador.

13. Cuando el aplicador le indique, desprenda el sello del cuadernillo. Revise
que no falten pginas y no existan problemas de impresin. De encontrar
algn problema de impresin, deber solicitar la sustitucin del material al
personal del Ceneval.

Para que su examen sea vlido, deber presentar todas las
sesiones que lo integran.







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III. De los resultados.

1. Cmo se califica el EGEL?
Los resultados de los EGEL que emite el Ceneval estn expresados en una
escala especial denominada ndice Ceneval cuyo rango de calificacin va de
700 a 1,300 puntos.

El estndar mnimo est fijado en 1,000 puntos de la escala Ceneval. Los
resultados superiores a 1,000 corresponden al nivel de dominio considerado
deseable al trmino de la licenciatura. Para otorgar un testimonio de
desempeo, algunos de los EGEL consideran adems del puntaje global, los
puntajes por rea.
Los criterios para otorgar los niveles de desempeo son:

Caso A Caso B
NDICE CENEVAL GLOBAL 1045
REAS
Entono social 980
Matemticas 1072
Hardware 990
Software 1203
Tratamiento de informacin e interaccin 1255

NDICE CENEVAL GLOBAL 1045
REAS
Entono social 980
Matemticas 1072
Hardware 990
Software 1203
Tratamiento de informacin e interaccin 1255

NO PROCEDE TESTIMONIOTDSS PROCEDE TESTIMONIO TDS

En los casos anteriores, los sustentantes logran puntuaciones en el ndice
CENEVAL GLOBAL superiores a 1000 puntos; sin embargo, en el Caso A,
aunque cumple el requisito de calificacin en Matemticas, Software y
Tratamiento de informacin e interaccin se observa el incumplimiento del
estndar requerido en el Global, en consecuencia, el sustentante no obtiene
el Testimonio de Desempeo Sobresaliente ya que, en el Global debera
haber alcanzado 1150 o ms puntos y por lo menos en las cinco reas,
debera haber alcanzado 1000 o ms puntos. Por otro lado, en el Caso B, el
sustentante tiene puntuacion superior a los 1000 puntos en el ndice
CENEVAL GLOBAL.

Caso C Caso D
NDICE CENEVAL GLOBAL 1150
REAS
Entono social 980
Matemticas 1072
Hardware 990
Software 1203
Tratamiento de informacin e interaccin 1255

NDICE CENEVAL GLOBAL 1150
REAS
Entono social 1080
Matemticas 1072
Hardware 1090
Software 1203
Tratamiento de informacin e interaccin 1255

NO PROCEDE TDSS/ PROCEDE TDS PROCEDE TESTIMONIO TDSS

Como se mencion, el ndice CENEVAL GLOBAL por s solo no significa el
cumplimiento del estndar. As, el resultado global obtenido por los
sustentantes de los casos C y D aparentemente correspondera al nivel de
Desempeo Sobresaliente; sin embargo, el sustentante del caso C obtendr
slo el Testimonio de Desempeo Satisfactorio debido a que presenta una
puntuacin inferior a la requerida en Entorno Social y Hardware.
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En el caso D, el sustentante s cumple con cada una de las puntuaciones
requeridas. Por ello se encuentra en el nivel para obtener el Testimonio de
Desempeo Sobresaliente.

2. Cmo saber si se aprob o no el examen?

A cada persona que sustenta el EGEL se le entrega una constancia/reporte
individual y dependiendo de sus resultados, el sustentante puede obtener un
Testimonio de Desempeo Satisfactorio o Sobresaliente.

3. Cmo se consultan los resultados?

Despus de 20 das hbiles, posteriores a la presentacin del examen, se
pueden consultar en la pgina www.ceneval.edu.mx, en el apartado
resultados de exmenes. Para ingresar a este apartado es necesario
ingresar el nmero de folio que se encuentra en su comprobante de registro,
por lo que es necesario tenerlo a la mano.
Las constancias de resultados y, en caso de obtenerlos, los Testimonios de
desempeo acadmicos se recogen en la institucin donde se present el
examen.

4. Si los resultados no satisfacen a los sustentantes, se puede
presentar nuevamente el EGEL?
Si, el sustentante podr inscribirse al EGEL las veces que desee.
Si requiere inscribirse a travs de la institucin educativa, es necesario
considerar los criterios establecido por la institucin.

5. Si extravi el nmero de folio de su registro y no puede ver los
resultados, hay manera de recuperarlo?
Si la aplicacin sucedi en fecha nacional, deber enviar un correo a la
direccin electrnica informacin@ceneval.edu.mx con la siguiente
informacin:

Propsito de su comunicado.
Nombre completo.
Fecha de nacimiento.
Fecha, nombre y direccin de la sede en donde aplic su examen.
Nombre completo del examen que aplic.
Copia de la credencial de elector.

O acudir a la sede donde present el EGEL, por el reporte de resultados y,
en caso de haberlo obtenido, por el testimonio de desempeo satisfactorio o
sobresaliente.






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6. Los resultados del EGEL tienen una fecha de vigencia?
Los resultados en estricto sentido no tienen fecha de vigencia, no obstante
el Ceneval revisa y renueva peridicamente los instrumentos de evaluacin,
por lo que el resultado de un EGEL presentado en una fecha determinada
puede ser diferente a lo evaluado en otro momento.

7. Se puede obtener una constancia por haber presentado el EGEL?
A cada persona que sustenta el EGEL se le entrega una constancia/reporte
individual.

Dependiendo de sus resultados, el sustentante puede obtener un Testimonio
de Desempeo Satisfactorio o Sobresaliente, que se otorgan con base en
los lineamientos que fija el Consejo Tcnico de cada EGEL.

8. A qu se debe que en ocasiones cuando se intenta consultar un
resultado en la pgina web del Ceneval, el sistema indica que no hay
resultados relacionados con el folio, examen y la fecha
proporcionados?
Uno de los errores ms frecuentes radica en que la tabla de bsqueda de
resultados se divide en EGEL y acuerdo 286. Es necesario verificar que se
est consultado el EGEL en la fecha en que se present el examen.

IV. De la atencin a usuarios

1. Cules son los nmeros telefnicos y correos electrnicos?
Si usted se comunica, va telefnica, desde la zona metropolitana del Distrito
Federal el nmero es: 30-00-87-00 y si se comunica desde el interior de la
Repblica Mexicana, marque sin costo el nmero: 01-800-6 24 25 10.

Los correos electrnicos son: informacion@ceneval.edu.mx y
atencionusuario@ceneval.edu.mx

2. Cmo se pueden enviar las sugerencias?
Cualquier sugerencia, duda e incluso inconformidad puede plantearse en los
nmeros telefnicos y correos electrnicos arriba citados.