Educar para La Convivencia

Educar para la Convivencia
en la no violencia
Eruviel vila Villegas
Gobernador Constitucional
Raymundo Edgar Martnez Carbajal
Secretario de Educacin
Juan Manuel Mondragn Ruiz
Director General de SEIEM
J. Gerardo Hernndez Hernndez
Director de Educacin Superior de SEIEM
EDUCAR PARA LA CONVIVENCIA
EN LA NO VIOLENCIA
DR SEIEM
Profesor Agripn Garca Estrada No. 1306, Col. Santa Cruz Azcapozaltongo,
C.P. 50030, Toluca de Lerdo, Estado de Mxico.
SEIEM, Direccin de Educacin Superior
www.seiem.gob.mx/web/e1_edsu/
Impreso en Mxico
Diseo Grfico: Disearte / D.G. Mnica Galvn Saldaa
Artista: Rosa Amelia Dueas Gonzlez
Correctoras de estilo: Blanca Leonor Ocampo / Ana Karen Flores Estrada.

Queda prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorizacin
previa del Gobierno del Estado de Mxico, a travs del Consejo Editorial de la Administracin Pblica Estatal.
Contenido
Presentacin
Equidad y Gnero
Nuevas Manifestaciones de Violencia
La Solucin no Violenta de Conflictos
Educacin para la Paz
Trabajo Colaborativo
Referencias Temticas
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1
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31
47
55
63
Isabel Elizalde Monzn
Irma Isabel Salazar Mastache
Araceli Bentez Hernndez
Lizbeth Alvarado Flores
Ma. de Jess Pelcastre Ledezma
Presentacin
Reconstruccin (1997)
Acrlico y tinta china s/cartn
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Presentacin
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Presentacin
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n las ltimas dcadas, la sociedad ha experimentado cambios que han
transformado las prcticas cotidianas y sus formas de relacin. Las
manifestaciones de intolerancia y diversas crisis se hacen presentes en la vida
de las personas; la paz en la sana convivencia parece estar en riesgo. Por eso
consideramos que este es el mejor momento para conocerla, reflexionarla,
analizarla y hacer de ella un nuevo estilo de vida.
En este marco, las innovaciones educativas se presentan como un espacio
crucial para anticipar respuestas a nuevos desafos y para generar soluciones
educativas ante las nuevas problemticas.
El siglo XXI plantea nuevos temas a reflexionar tales como: mediacin de
conflictos, emergencia de nuevos valores juveniles, agresiones intraescolares,
violencia online o cyberbullying, autoflagelacin, sexting, aceptacin de las
diferencias, igualdad de oportunidades, inclusin, pl ur al i smo,
reconocimiento de los derechos en el otro, transformacin de violencias por
convivencias pacficas, responsabilidad social, democracia participativa,
sustentabilidad, interculturalidad y multidisciplinariedad educativa, entre
otros.

Es en este contexto que surge Educar para la convivencia en la no violencia, para
dar a conocer ciertas reflexiones acadmicas e investigaciones en torno a
nuevas formas de violencia escolar, educacin intercultural para la
convivencia pacfica, conflictos escolares, educacin para la paz, estudios de
gnero y trabajo colaborativo.
Estas nuevas miradas tericas, metodolgicas y filosficas, buscan dar
diferentes respuestas desde otras perspectivas a problemas que han existido
casi de manera permanente en el ejercicio de la educacin y al mismo
tiempo, buscan recuperar el valor de la humanidad para hacerle frente a los
retos del futuro desde el aprendizaje de una cultura universal y desde la
aceptacin de las diferencias.
Educar para la convivencia en la no violencia, es una nueva forma de
abordar a la educacin, es una propuesta y una alternativa de mejora para la
convivencia escolar. El propsito es concientizar y sensibilizar a la comunidad
educativa, a los padres y madres de familia y a la poblacin en general, sobre
la importancia de una adecuada convivencia escolar libre de violencia.
La educacin es un elemento indispensable para la construccin de una
sociedad basada en la no violencia; sin embargo, son necesarias tambin
prcticas formativas innovadoras con apertura frente a la problemtica del
contexto mundial, a fin de preparar a generaciones jvenes para enfrentar las
nuevas formas de violencia, conflictos y manifestaciones de intolerancia, de
una manera creativa, constructiva y armoniosa.
Desde esta perspectiva, el fenmeno educativo se considera cada da ms
complejo. Por ello, su anlisis, planeacin y prctica requieren de la inclusin
de aspectos y elementos distintos que generen un nuevo perfil en profesores y
estudiantes.
Esta monografa temtica ofrece alternativas de mejora y transformacin
en torno a educar para la convivencia en la no violencia, a partir de la
estructura de ensayos y reflexiones que lo componen, en apariencia
diferentes, pero afines en la realidad y necesarios en su aplicacin.
El inters de esta obra es sumar a la educacin elementos que contribuyan
a la fortaleza de la convivencia escolar.
Presentacin
II
III
Presentacin

Araceli Bentez Hernndez presenta un trabajo titulado La solucin no
violenta de conflictos, en el que considera al conflicto como un elemento
inherente al ser humano. En este escrito se reflexiona sobre la escuela como
espacio donde se presentan conflictos que alteran el clima de cordialidad en
el mbito educativo. Por ello, conviene analizarlo con el fin de identificar el
Isabel Elizalde Monzn aborda lo que considera Equidad y Gnero a partir
de considerar que la estructura social est condicionada por las diferencias
de sexos, lo que biolgicamente es un hecho natural, no lo es como tal.
Los grupos sociales formados por hombres y mujeres determinan las
actividades familiares y econmicas, as como las condiciones de empleo
organizadas en relacin con lo femenino y lo masculino. Para Elizalde
Monzn todas estas acciones estructuran el orden social. Este escrito
presenta algunas alternativas y propuestas de actividades con la intencin
de propiciar condiciones ms democrticas e igualitarias en el aula y evitar
as, actos de violencia.
Irma Isabel Salazar Mastache hace un anlisis con relacin a las Nuevas
violencias escolares (bullying, cyberbullying, autoflagelacin y sexting), para
contextualizar los nuevos escenarios de conflictos escolares; plantea la
educacin intercultural para la paz como una alternativa pedaggica que
permite el reconocimiento a la diversidad escolar, la apertura al dilogo y el
reconocimiento de los derechos en el otro diferente.
De acuerdo con la autora, una caracterstica de la interculturalidad para la
paz es el estudio de todas aquellas manifestaciones de intolerancia que
puedan desencadenar conflictos entre alumno-alumno y profesor-alumno,
de ah la importancia en reconocer la interculturalidad que existe en las aulas
de clase.
Presentacin
IV
camino que puede seguirse para su atencin y resolucin.
Para Lizbeth Alvarado Flores la Educacin para la paz tiene que ver con
integrar otros valores como: democracia, solidaridad, tolerancia, convivencia
armnica, justicia, respeto, cooperacin, autonoma, racionalidad, amor a la
verdad, apego a la legalidad, entre otros. Educar para la paz, es fomentar la
accin individual en el microcosmos escolar y en el macrocosmos de las
estructuras sociales. La educacin para la paz es una responsabilidad
compartida tanto a nivel personal como social y debe ser considerada,
adems de un propsito de la escuela, como una opcin de vida viable que
debe ser construida cotidianamente. Segn la autora, el propsito de este tipo
de educacin debe ser la formacin integral de individuos que coadyuven a
la construccin de una sociedad ms armnica.
Finalmente, Mara de Jess Pelcastre Ledezma, seala que el Trabajo
Colaborativo en el aula requiere de la conformacin de ambientes de
aprendizaje y de propuestas de intervencin especficas que favorezcan
el desarrollo de competencias y habilidades de aprendizaje a lo largo de la vida.
La autora considera que el trabajo colaborativo es necesario en el mbito
educativo porque su objetivo est orientado a la obtencinde resultados
especficos, lo que significa que los alumnos, en cada uno de los grupos de
trabajo, tengan claridad acerca del qu, cmo, cundo, dnde y con qu
van a obtener el resultado. Para lograrlo, la autora sugiere incorporar formas
creativas de organizar la enseanza como proyectos y talleres.
Estas colaboraciones temticas de profesoras distinguidas, se suman al
esfuerzo conjunto de Servicios Educativos Integrados al Estado de Mxico, a
travs de la Direccin de Educacin Superior, para hacer posible la primera
V
Presentacin
edicin de este material con la finalidad de contribuir con las acciones que se
emprenden desde las instituciones educativas para la prevencin y supresin
de la violencia, en todos sus niveles y modalidades.
Se invita a los docentes a reflexionar sobre las prcticas en el aula y sobre la
necesidad de generar ambientes de aprendizaje que propicien el desarrollo
pleno de los alumnos.
Recordemos que en los nios, nias y adolescentes est la sabidura, la razn
y la amistad, porque en ellos las fronteras no existen y tampoco los rencores ni
los odios. En ellos est lo que necesita el mundo: el futuro, el amor y la esperanza.
Motivemos a los estudiantes a creer en s mismos y en su pas, por encima de
todo, para que no dejen morir sus sueos, por adversas que parezcan las
circunstancias; a que den lo mejor de s, y a no permitir que opiniones
desfavorables los disuadan de luchar por sus metas, para que as, llegue
pronto el da en que podamos despertar en el Mxico que tanto anhelamos.
J. Gerardo Hernndez Hernndez
Director de Educacin Superior
Equidad y
Gnero
Isabel Elizalde Monzn
El bal de mi abuela (1997)
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Equidad y Gnero
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a estructura social est condicionada por las diferencias de sexos, lo que
biolgicamente es un hecho natural, no lo es como tal. Los grupos sociales
formados por hombres y mujeres determinan las actividades familiares,
econmicas y las condiciones del empleo, organizadas en acciones
relacionadas con lo femenino y lo masculino, las cuales estructuran el orden
social.
El gnero.
Es el conjunto de ideas, creencias y atribuciones sociales construidas en la
cultura y momento histrico, tomando como base la diferencia sexual.
A partir de ello, se construye el concepto de masculinidad y feminidad, que
determina el comportamiento, las funciones, las oportunidades, la
valoracin de hombres y mujeres, as como sus relaciones.
Las categoras de gnero estn asociadas a la construccin de la identidad
(ser hombre o ser mujer), aparecen desde que naces y permanecen hasta
que mueres. La primera categora es la asignacin y a partir de ah se va
construyendo la identidad y las representaciones entre femenino y
masculino.
Asignacin de gnero.
Inicia con la diferenciacin de los genitales: pene o vagina.
Identidad de gnero.
Inicia su construccin entre los dos y tres aos de edad, con el lenguaje; es
anterior a la identificacin de las diferencias anatmicas entre los sexos.
Rol de gnero.
Se forma con el conjunto de normas y prescripciones que dicta la sociedad y
la cultura sobre el comportamiento femenino y masculino.
Equidad y Gnero
Estereotipos de gnero.
Son atributos o cualidades que se han fijado inherentes, inmutables y eternos.
Rgimen de gnero.
Alude a las prcticas cotidianas que se desarrollan en el espacio pblico y
privado, perpetuando y determinando el orden econmico y cultural.

Los espacios, las actividades y las tareas en la sociedad estn determinadas en
orden de gnero y establecidos por el mundo normativo y reglas formales
implcitas en la sociedad, que se construyen y reproducen en instituciones,
como la escuela, la iglesia, el hogar, entre otras; a partir de ah se dan las
diferencias sexuales del trabajo y tambin la discriminacin, la violencia y el
ejercicio del poder.
Las prcticas y actividades de lo pblico y lo privado (lo pblico visto con un
valor productivo y lo privado lo que se encuent ra en el hogar), son los espacios y
tareas que van creando las relaciones sociales de poder y estn asociadas al
rgimen de gnero.
1
La incorporacin de las mujeres al mercado laboral ha producido cambios en
los papeles que tradicionalmente han desempeado, relacionados con el
ingreso familiar y la toma de decisiones, esto ha permitido que las mujeres
4
1 Las mujeres son dueas de slo el 10% del dinero que circula en el mundo. Son dueas del 1% de la tierra cultivada en el planeta. 2/3
partes de los 1 300 millones de pobres en el mundo son mujeres. 50% de las mujeres embarazadas en todo el mundo padece anemia
(OMS). Son ms expuestas a sufrir condiciones de pobreza, insercin temprana al mercado laboral, baja escolaridad e inicio temprano
de maternidad/paternidad.
Equidad y Gnero
Las valoraciones de lo femenino y lo masculino que regulan la divisin sexual
del trabajo, constituyen modos de significar las relaciones de poder, stas
afectan de manera distinta las relaciones sociales entre los gneros, se basan
en las diferencias y dejan a las mujeres en lugares de subordinacin en el orden
econmico, cultural y laboral.
En trminos generales, la subordinacin de las mujeres ha provocado que sean
objeto de discriminacin y de violencia, esto aunado al contexto social; la
situacin de marginacin hace ms complejas las situaciones de violencia que
se presentan.
Violencia de gnero.
Es el uso intencional de la fuerza o el poder fsico, psicolgico y econmico
contra otras personas o un grupo, causando con ello algn tipo de dao, lesin,
2
incluso la muerte .
Las mujeres en una situacin de subordinacin y dominacin tienen como
resultado un dao o sufrimiento fsico, sexual o psicolgico, tanto en la vida
pblica como privada.
5
2 La violencia ejercida contra las mujeres se ha destacado como un fenmeno extendido en diversos pases, al grado que actualmente
se estima que casi 1 000 000 000 de mujeres (una de cada tres) a nivel mundial, es vctima de violencia en algn momento en su vida.
ingresen a diversos mbitos laborales, lo que significa que el diferente y
jerarquizado papel de hombres y mujeres y las consecuencias de esta
asignacin de roles, dificultan enormemente las relaciones sociales.
La violencia basada en el gnero se refiere a una gama de costumbres y
comportamientos en contra de nias y mujeres, constituye la manifestacin
extrema de la discriminacin y la desigualdad en una relacin de poder y
autoridad.
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Equidad y Gnero
Los actos de violencia de gnero suponen que los hombres son superiores a las
mujeres, la principal manifestacin son las actitudes discriminatorias
invisibilizadas socialmente.
Esas creencias, normas y procederes determinan y forman la personalidad y
los valores de los nios; compartidos socialmente. Son tramas de significacin
que gobiernan la conducta y haceres hacia una determinada forma.
Las crecientes manifestaciones sobre el problema de violencia contra nias,
adolecentes y mujeres debe ser atendido para su erradicacin y al mismo
tiempo favorecer su desarrollo y bienestar conforme a principios de igualdad
de gnero, es una tarea de la ciudadana y la educacin. La formacin en el
respeto y la tolerancia se ha convertido en un factor estratgico para promover
el desarrollo y el bienestar social.
Los estereotipos de gnero en la escuela.
Se espera que la educacin disminuya la cantidad de informacin a cambio de
reforzar habilidades, destrezas, valores y actitudes que permitan a los
educandos un mejor desarrollo y desempeo, as como el cambio en las
relaciones de la familia y repercusiones en los sistemas escolares y sociales.
El desempeo docente, sin ser el nico, es uno de los factores de mayor
incidencia en la calidad de la educacin, se espera que responda a las
exigencias de las familias, alumnos y compromisos profesionales.
La educacin, como el capital valoral de la familia, se enfrenta a una
encrucijada frente a las exigencias de los enfoques de la formacin cvica,
planteados en los planes y programas de estudio, que no han respondido a
las necesidades educativas y sociales.
7
Equidad y Gnero
La funcin docente, cada da ms compleja, no est acompaada con las
condiciones de trabajo que respondan a la urgencia impuesta por los
fenmenos sociales, las maestras y los maestros carecen de las estrategias
necesarias para resolver los problemas de los nuevos escenarios.
Lo importante en las escuelas de educacin bsica no es slo reconocer en el
seno de las instituciones lo que sucede, sino poder transformarlo a partir del
trabajo colaborativo; es imaginar alternativas de cambio y poner en marcha
nuevas experiencias.
Nios y nias no se construyen como seres humanos nicamente en funcin de
su sexo, pero s en funcin de la identidad genrica en su carcter social
(como deben actuar las personas en funcin de su sexo), determinada por
patrones que no siempre corresponden a sus capacidades y deseos en todas las
dimensiones de la vida (psquica, social, corporal y poltica); se establece una
jerarqua entre los individuos de acuerdo con su sexo.
Por lo tanto, la escuela debe contribuir a no limitar las capacidades de los
individuos, sean del sexo que sean, y a erradicar el sistema de dominio y
subordinacin entre lo masculino y lo femenino, que cada da est generando
ms desajustes debido a los cambios sociales y econmicos que vivimos.
La escuela tiene como tarea la construccin de sujetos autnomos, sin acciones
de segregacin por gnero, formar individuos capaces de decidir por s
mismos, enfrentarse a la realidad y tomar decisiones sobre sus deseos e
intereses.
Es importante que las y los profesores sean sensibles a un cambio de actitud
hacia la existencia del sexismo en la escuela, especialmente reflexionar sobre
su prctica docente, sobre las actitudes y actuares aparentemente normales
(que contienen una alta carga sexista).
Sugerencias para maestros y maestras.
Por lo tanto, es importante evitar trabajar en el aula aquellos contenidos que
limitan la formacin de un ciudadano o ciudadana con identidades y
recurrir a modelos ms equitativos e incluyentes, libres de violencia.
Aqu se presentan algunas alternativas y propuestas de actividades con la
intencin de propiciar condiciones ms democrticas e igualitarias en el aula y
evitar actos de violencia.
La propuesta presenta el trabajo para los nios y para las nias sobre las
prescripciones de gnero, jerarquiza la construccin de las identidades
masculinas y femeninas.
Aspecto: espacios de intimidad.
Momentos de silencio: es necesario que los nios y las nias se encuentren en
una posicin cmoda, en silencio, sin ninguna interrupcin que pueda
alterarlos.
Interiorizacin de las sensaciones: los nios y nias tienen que sentir y
expresar sus sentimientos de una manera en la que se sientan seguros.
Descubrimiento de su cuerpo: es importante que los nios y las nias exploren
su cuerpo para que puedan identificar como est constituido y de esa manera
puedan ejercer su sexualidad.
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Equidad y Gnero
La educacin democrtica, como objetivo fundamental la educacin bsica,
est orientada al desarrollo de habilidades sociales en la formacin de los
nios, nias y jvenes.
Responsabilidad en el cuidado de los objetos propios o ajenos: deben estar
conscientes que los nios necesitan ser responsables en su cuidado personal,
en todas sus pertenencias y en las de los dems.
Respeto hacia las diferencias: el respeto se debe tener hacia las diferencias
para que todos y todas puedan convivir de una mejor manera en un ambiente
armnico.
Trabajar la autoestima y el protagonismo: en casa, en la escuela y en espacios
pblicos para aprender a tomar decisiones.
Trabajar la exteriorizacin de los deseos: ocupar ms espacios donde pueda
comunicar a travs de juegos sus deseos, siendo protagonista en diferentes
roles.
Trabajar el miedo: experimentar con situaciones que impliquen un reto o
que les causen miedo, esto con la finalidad de erradicar los lmites que ellos
mismos se imponen.
Trabajar en la asertividad: Animar a las nias a realizar actividades donde
manifiesten sus convicciones, defiendan sus derechos y tomen decisiones.
Aprender a decir no: en situaciones que no les gusten o sean desagradables.
Aprender a cuidarse y cuidar a los dems: potenciar el respeto a s mismos y
hacia sus compaeras y compaeros.
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Irma Isabel Salazar Mastache
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Nuevas
Manifestaciones
de Violencia
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n la actualidad, las reflexiones que refieren a la violencia dentro y fuera
de la escuela, giran en torno al papel de las instituciones educativas y
las formas en que estas pueden contibuir a su solucin.
Estudios recientes plantean una sociedad en la que prevalecen
manifestaciones de intolerancia ante las diferencias del otro, aunado a ello,
los medios de comunicacin difunden noticias y sucesos de agresiones entre
los menores de edad.
Las intolerancias hacia el otro diferente se pueden considerar como el
detonante principal de la violencia, ante esto, cualquier manifestacin
irrespetuosa en el plano de las ideas tiene consecuencias de discriminacin y
agresin.
Desde esta perspectiva, es comn encontrar en algunas personas, actitudes y
prcticas de intolerancia frente a otros que son diferentes en lo religioso, en
las preferencias sexuales o en el aspecto fsico o econmico. Es frecuente
tambin, que los intolerantes procedan con agresiones fsicas y verbales
contra aquellos que no comparten su pensar y actuar, rechazando las
diferencias, desconociendo los derechos del otro. Estos incidentes son
considerados como escenarios ideales para provocar conflictos y violencias en
las aulas de clase, tambin para practicar nuevas formas de hacer violencia al
interior y exterior de las escuelas.
Presentar algunas generalidades de lo que hoy son las nuevas
manifestaciones de violencia y sugerir la mediacin de conflictos como una
alternativa de mejora para la convivencia escolar, es lo que se pretende en
este escrito, el cual tiene como perspectiva de anlisis a la educacin
intercultural para la paz.
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Manifestaciones de violencia.
El problema de violencia en el mbito escolar ha ido despertando un
inters creciente a nivel mundial, ya que algunos de los problemas
registrados en las escuelas se derivan de otros contextos
La familia, la violencia en la misma, el maltrato a los hijos, el impacto de
la crisis en los ltimos aos, los cambios de estructura la desigualdad
social, la influencia de diversos factores como el embarazo, el
crecimiento de familias monoparentales, los problemas econmicos
para el sostenimiento del hogar y el debilitamiento de los lazos
sociales, producen estrs y se ve reflejado en la calidad de vida familiar
y concretamente en los nios en su acceso a la salud y en su educacin
y formacin (Bringiotti, 2008:17 y 20). Ante estos hechos reales, la
violencia en la escuela se ha convertido en un fenmeno cotidiano,
recurrente y constitutivo de la cultura escolar, pocos son los que se valen
de no contar con alguna experiencia cercana o de contacto con ella
(Velzquez, 2009:19).
Aunque se dice que la violencia escolar siempre ha existido, tambin se ha
transformado, hoy se suman a las ya tradicionales formas de hacer
violencia entre los estudiantes, nuevas formas de violencia, algunas de
ellas propias de los escenarios escolares, otras, propiciadas fuera de las
instituciones educativas, pero que de algn modo se vinculan con
estudiantes.
Bullying.
A pesar de ser considerado como la manifestacin ms elevada de
violencia al interior de las instituciones educativas, no todo lo que pasa en
las escuelas es violencia y no todas las violencias escolares son bullying.
15
El psiclogo Dan Olweus es el primer estudioso del tema bullying. En 1973
comienza a preocuparse de la violencia escolar en su pas Noruega y
concentra su atencin, a partir de 1982, en el estudio de este fenmeno a
raz del suicidio de tres jvenes en ese ao. A finales de los 80s, Olweus
desarrolla la definicin para el acoso escolar o bullying, delimitando su
concepto a la accin de cuando un estudiante es acosado o victimizado, o
cuando est expuesto de manera repetitiva a acciones negativas por parte
de uno o ms estudiantes. Comenta el psiclogo,
que el bullying se traduce como: un comportamiento agresivo o querer
hacer dao intencionadamente, un comportamiento agresivo que es
llevado a trmino de forma repetitiva e incluso fuera del horario escolar, y
como una relacin interpersonal que se caracteriza por un desequilibrio
real o superficial de poder o fuerza.
Fuera del concepto de bullying, planteado por Olweus, cualquier otra
manifestacin intolerante o violenta que se presente al interior y exterior
de las escuelas, o en algn otro espacio sociocultural en el que interacten
dos o ms personas, pertenece a otros conceptos. Sin embargo,
constantemente se han sumado caractersticas a la definicin de bullying,
y ms an, se ha empleado el trmino bullying fuera de los escenarios
escolares, confundiendo el acoso escolar (bullying) con acoso o
intimidacin laboral (mobbing), o con la violencia entre profesor-alumno o
alumno-profesor (violencia entre diferentes).
Ante esta confusin derivada del propio trmino, se puede creer que peleas
ocasionales o desacuerdos espordicos entre estudiantes son bullying. De
ah, la importancia de indicar que el trmino bullying fue creado en otro
pas y que Mxico tiene sus propias caractersticas, contextos y formas de
violencia bajo situaciones y escenarios distintos. Si lo que se pretende es
16
cubrir las necesidades emocionales de los estudiantes y darles seguridad,
valdra la pena primero conocer cules son esas necesidades especficas y
generar estudios o diagnsticos que permitan dar cuenta de la
problemtica actual para poder trabajar en su proceso de identificacin y
posibles alternativas de solucin.
Para no confundir al bullying con otras agresiones escolares es importante
distinguir sus semejanzas y diferencias. Una de las semejanzas entre
bullying y otras violencias son los comportamientos agresivos, fsicos y
verbales, y las manifestaciones de dao de manera intencionada entre los
estudiantes.
Sin embargo, la gran diferencia que distingue al bullying de cualquier otro
tipo de violencia escolar, nos comenta Olweus, es el tiempo que dura la
intimidacin hacia la vctima, es decir, para que la intimidacin comn se
convierta en bullying se requiere de periodos repetitivos y constantes que
se extienden desde meses hasta aos, tiempo en el que los alumnos que
son vctimas sufren un desgaste emocional que los vuelve vulnerables.
El fenmeno del bullying se caracteriza por ser una relacin social en la que
interactan uno a varios acosadores, una vctima y los espectadores, pero
se considera violento porque se presenta de manera constante y casi
permanente en las vctimas, acosndolas an fuera de la escuela y
ocasionndoles un serio dao debido al desequilibrio de poder que existe
entre agresor y agredido. Muchas veces, esa intimidacin y acoso genera
sentimientos encontrados entre los ms vulnerables, baja autoestima e
inseguridad, de ah que las victimas de bullying se encuentren en
completa indefensin.
Ciberbullying.
Las manifestaciones violentas en nios y adolescentes pueden incluir una
amplia gama de comportamientos como: explosivos arrebatos de ira,
17
agresin fsica, peleas, corrupcin o amenazas. Esas actitudes y prcticas
de intolerancia entre los estudiantes, no son nuevas, son prcticas que han
acompaado a la mayora de los alumnos desde dcadas atrs. Lo que s
puede considerarse ms que nuevo y novedoso es el uso de las tecnologas
de la informacin y la comunicacin (TIC). En otras palabras, del vnculo
entre violencias escolares y el uso de los medios telemticos (internet,
telefona mvil, videojuegos, entre otros), surge el ciberbullying o la
violencia online. De ah, que el ciberbullying se defina como el acoso entre
iguales en el entorno de las TIC, e incluye actuaciones de chantaje,
vejaciones e insultos.
Adems de la adaptacin del neologismo ingls (cyber-bullying) se
utilizan en castellano otros trminos para denominar al ciberbullying,
combinando el prefijo ciber- o los adjetivos online o virtual con las
palabras matonaje, matoneo o abuso, asociadas con la denominacin de
matones o abusones para los que efectan el bullying. As podemos
encontrarnos con los siguientes sinnimos de ciberbullying: ciberabuso,
cibermantonaje, cibermatoneo; abuso online, mantonaje online, matoneo
online; abuso virtual, matonaje virtual, matoneo virtual. Adems, en ingls
tambin se utilizan e-bullying y online bullying (Ciberbullying, s/f).
Es importante aclarar que as como el bullying se limita a la intimidacin
constante entre compaeros, el ciberbullying requiere que la vctima y el
acosador sean menores de edad, menores en ambos extremos de la
agresin, cualquier otra situacin que no cubra estas caractersticas tiene
que ver con otro tipo de ciberacoso.
El uso de las TIC y lo online (en lnea) tienen ventajas como acceder a
informacin precisa en un mnimo de tiempo y generar comunicacin
visual y verbal entre personas que se encuentran separadas
geogrficamente. Pero, qu pasa cuando descubres que algo online, lejos
de agradar frustra y causa gran dolor por ser uno mismo o un ser querido
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el protagonista de escenas violentas, intolerantes y discriminatorias?
Sucede que algunos adolescentes, jvenes y nios enfrentan una cruel
realidad que sobrepasa sus lmites de miedo y angustia. Las vctimas de
ciberbullying viven y sufren en silencio esta violencia porque no la
denuncian ni en sus hogares ni en sus escuelas.
A pesar de que se dice que la violencia entre estudiantes siempre ha
existido, el uso del internet combinado con dispositivos mviles y con la
violencia escolar ha tenido consecuencias que lamentar. En el mejor de los
casos las vctimas de ciberbullying se encuentran atrapadas y se creen sin
salida porque las escenas violentas que protagonizan ya no se limitan a
escenarios escolares, ahora son escenas crueles vistas y comentadas en las
redes sociales. Lo que significa que quedan expuestas sin lmites, sin
tiempos y sin espacios especficos, sin tener a alguien a quien pedir una
explicacin o sin saber a quien denunciar para exigir justicia.
El anonimato y la no percepcin del dao que se hace a las vctimas
permiten que el ciberbullying se considere an ms grave que el bullying,
aunque tambin existe la probabilidad de que las prcticas de bullying
terminen en las redes sociales.
Autoflagelacin.
La autoflagelacin, tambin conocida como autolesin o automutilacin,
suele comenzar en la adolescencia y es cualquier dao realizado por una
persona sobre su propio cuerpo sin la intencin de suicidarse. Tal pareciera
que quienes la practican quisieran provocarse heridas y dolor, pero desde
su perspectiva, la accin de autolesionarse les genera alivio y desahogo
ante la soledad, la violencia, la depresin y la tristeza que sienten algunas
de las vctimas.
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Desde hace algunos aos especialistas en el tema desarrollan una
investigacin para encontrar las causas que llevan a los estudiantes a
autolesionarse.
Los trabajos tericos y clnicos indican que, primeramente, la autolesin
constituye una estrategia para regular las emociones. Tambin cumple con
el papel de solicitar ayuda a los dems (Matey, 2009).
Mora Mikolajczak, especialista en el tema, comenta que los mecanismos
...por los que se produce la automutilacin todava no estn claros, pero
parece que funciona a travs de tres trayectorias: la anulacin de las
emociones no deseadas [como frmula para distraerse de sentimientos
intolerables]; su materializacin [hacer que la emocin se convierta en
dolor tangible] y su transformacin [la autolesin provoca la relajacin de
endorfinas, lo que ocasiona cierta 'analgesia' que provoca una sensacin
de bienestar] (Ibdem).
A primera vista puede asociarse esta prctica violenta con cuestiones
netamente psicolgicas, pero tambin debe ser atendida desde la
antropologa social, encargada de estudiar el comportamiento humano en
sus distintos escenarios a partir de las relaciones sociales, culturales y
escolares.
Segn investigaciones, la autolesin es una prctica violenta que puede
iniciarse entre los 12 y 14 aos de edad y continuar hasta la etapa adulta.
Se considera una prctica que de manera comn realizan las vctimas al
interior de sus casas, efectuando cortes en aquellas partes del cuerpo
difciles de detectar por el ojo de los adultos (piernas, brazos, cuello,
abdomen).
20
Sin embargo, los jvenes no quedan exentos de ser descubiertos y de
manera general, y lamentable para ellos, la primera reaccin de los adultos
es el miedo y desconcierto, mismos que manifiestan con reacciones
violentas. Esa violencia lejos de ayudar a quienes se autolesionan, provoca
que se incremente su culpa y angustia, generando un distanciamiento ms
agudo entre vctimas y familiares.
Las prcticas de autoflagelacin en los jvenes estudiantes son ms
frecuentes de lo que se piensa, cada vez es ms comn encontrar en
horarios de clases a estudiantes causndose algn dao en su persona,
que va desde los rasguos y pellizcos constantes hasta efectuar cortes en
brazos o piernas. Por ello es importante que los profesores y profesoras
estn al pendiente de lo que su sucede con sus alumnos aunque
aparentemente este en calma y silencio.
Aunque la autoflagelacin no es algo que pueda solucionarse en la escuela,
puede detectarse. La base del diagnstico y la recuperacin depende del
compromiso de la familia y de los docentes.
Sexting.
De la contraccin de las palabras sex (sexo) y texting (producir textos)
surge el sexting, considerado como el nuevo fenmeno violento entre
estudiantes (Lulusaly01, 2010). Por su condicin se coloca sobre todas las
violencias entre estudiantes, incluyendo las violencias virtuales.
El sexting se ve favorecido por dispositivos mviles con capacidades
avanzadas en manos de nios y jvenes deshumanizados ante el dolor
ajeno o poco conscientes del dao que, a corto o mediano plazo, puede
provocar en su persona, o en la de su vctima, la difusin de ciertas
imgenes, consideradas por algunos como pornografa.
21
El sexting, se propaga a travs de redes sociales, distribuyendo fotografas
y videos en los que se exhiben nios, adolescentes y jvenes desnudos o
semidesnudos. En algunas ocasiones bajo estado de ebriedad y en otras,
mientras duermen. Lo violento y casi deshumano de este tipo de violencia
online, va ms all de mostrar el cuerpo desnudo o semidesnudo sin
autorizacin de las vctimas, lo realmente grave, es que esas imgenes que
hoy saturan las redes sociales tuvieron que haber sido tomadas por algn
compaero, amigo o familiar de la vctima y subidas a la red sin su
consentimiento, pero con toda la intencin y consciencia del alcance de su
difusin.
Tambin existe aquel sexting producido por las mismas personas que se
exhiben a manera de concurso, coqueteo o seduccin. Es decir, algunos
menores de edad encuentran atractivo desnudarse ante una cmara web,
incluso crean pginas en las que suben sus propias fotografas y videos
desnudos o semidesnudos para someterlas a concurso, lo que deriva en
diversos comentarios entre los visitantes virtuales.
Este nuevo fenmeno que se dispersa como plvora al mezclar sus dos
principales componentes: adolescentes y tecnologa, genera dramas cada
vez ms frecuentes entre las vctimas. Algunos adultos no saben cmo
abordar esta violencia online, debido a que de manera legal no procede
porque se trata de imgenes sexuales de menores producidas por menores
de edad. De manera acadmica se podr abordar haciendo conciencia
entre los alumnos de los daos que causan esas acciones en las vctimas.
El sexting se genera entre menores de edad; cuando la interaccin virtual
es provocada por la influencia de uno o ms adultos, que a base de
engaos logran que algunos menores accedan a despojarse de su ropa sin
saber que estn siendo grabados del otro lado del cristal, este fenmeno es
conocido como grooming.
22
Los nios se comportan como nios, piensan como nios y actan como
nios, as tambin en el escenario de ciertos adolescentes que no miden
las consecuencias de de sus actos. Por ello, es necesaria la supervisin de
adultos, incluso dentro de los hogares, al momento de hacer tareas
escolares, de chatear con sus amistades o de salir con sus amigos.
Recordemos que el sexting o el grooming no requiere de una computadora
o una conexin a internet, tan slo requiere de un dispositivo mvil que
incluya cmara fotogrfica o de video, bluetooth, infrarrojo o wi-fi, y la
mayora de los videojuegos porttiles y telfonos celulares que hoy usan
los menores de edad cumplen con esos requisitos.
Dating Violence.
Trmino que se refiere a la violencia en el noviazgo, a las formas extremas
de control que existen en medio de las relaciones sentimentales y al
comportamiento agresivo que llega a presentarse en las relaciones
afectivas.
Se entiende como el empleo de palabras obscenas, abuso verbal,
emocional, fsico o sexual, uno a la vez o en conjunto, que imposibilitan el
ejercicio de la libertad, autonoma o libre albedro en sus vctimas.
Este tipo de violencia entre pares, se identifica como imposicin al
determinar el tipo de prendas que debe vestir su pareja, la hora en la que
debe llegar a casa o el crculo de amistades por el que debe rodearse;
tambin se manifiesta con abuso verbal o emocional, traducido en celos,
menosprecio y exclusin. En el aspecto fsico, sobresalen los empujones,
puetazos o bofetadas. En el aspecto sexual, obligar a la pareja a tener
relaciones sexuales en contra de su voluntad y la prohibicin de utilizar
medidas anticonceptivas.
23
Esta violencia se puede presentar en menores y mayores de edad y en
distintos grados o dimensiones, algunos con desenlaces fatales, de ah la
importancia de saber identificarla a tiempo.
Happy Slapping.
En su traduccin, felices cachetadas o bofetadas, esta accin se refiere a
filmar actos violentos, provocados en su mayora por jvenes.
Hasta el momento se limitan al sector social, fuera de los espacios
escolares, y por lo general consiste en que un grupo de jvenes provoca
determinadas violencias a terceros, mientras son filmadas por el resto de
los integrantes para luego subirlos a las redes virtuales.
Es muy comn encontrar en internet videos en los que de manera
intencional algunos jvenes empujan a personas que cumplen con su
trabajo disfrazadas con botargas y que son agredidas inesperadamente.
Tambin existen videos en los que jvenes, en el afn de ser aceptados en
determinado grupo social, cometen delitos y se dejan filmar por sus
compaeros para dejar testimonio de su valenta.
El fenmeno empez hace cerca de un ao, cuando jvenes pobres de
los suburbios parisinos comenzaron a registrar sus asaltos y robos para
poder demostrarle a las bandas que merecan ser aceptados. Era una
especie de novatada: si quieres entrar a la pandilla y ganarte el favor del
lder, les dicen, demustranos que tienes sangre fra y filma un asalto
(Andrs Pascoe, 2006).
Sextorsin.
El trmino se deriva del uso de dispositivos mviles y telemticos de los
24
que se vale el victimario para chantajear a personas y convertirlas en
vctimas. No es requisito fundamental que el victimario filme
determinados actos o escenas erticas y sexuales, porque puede
obtenerlos va internet, bluetooth, infrarrojo o wi-fi.
El objetivo de esta violencia no es la difusin de imgenes sexuales, sino
obtener aquello que desea el victimario. Se trata de obligar a la vctima, a
travs de la utilizacin de violencia o intimidacin, a que realice actos o
acciones en contra de su voluntad o principios. Los victimarios pueden ser
menores o mayores de edad y muchas veces no dan la cara a sus vctimas.
Conclusiones y recomendaciones.
Algunas de las violencias generadas en torno a las instituciones escolares
y entre los estudiantes sobrepasan los lmites de los docentes y de los
adultos, quienes muchas veces no saben qu hacer frente a estas nuevas
manifestaciones de violencia. Los casos de conflictos y violencia que se
generan en las escuelas son mltiples, diferentes y diversos. Distintos en
su desarrollo, gravedad y complejidad. Pero, hay algo que tienen en
comn y es el hecho de que ocasionan malestar y descontento a los
involucrados.

El papel que juegan los docentes ante las violencias cotidianas de sus aulas
es crucial para detectar a las vctimas de acoso o intimidacin
Los profesores deben intervenir cuando crean que es necesario, al
identificar que algunos de sus alumnos sufren de violencia o cuando
identifican al acosador.
Charlar con las vctimas de intimidacin, acoso o chantaje, hacerles saber
que no estn solos e inspirarles confianza para que denuncien en casa y en
25
la escuela aquellas manifestaciones violentas, es una accin fundamental
para combatir la intimidacin.
Concientizar a los alumnos para que no se presten como observadores de
actos violentos dentro o fuera de la escuela, y dejen de alentar al acosador,
debido a que sus aplausos y gritos con frases de admiracin motivan a que
la violencia contine. Si en lugar de elogiar al acosador lo ignoran y lo
denuncian con sus profesores, entonces estarn colaborando para que la
violencia disminuya. Recordemos que muchas veces los chicos bull o
agresores buscan llamar la atencin de sus compaeros valindose de
actos violentos como el bullying. Sin embargo, estudios recientes han
revelado que los agresores son personas a las que, en algunos casos, les
falta cario y atencin.

Los profesores deben trabajar para aumentar la autoestima de sus
alumnos, slo as la vulnerabilidad de las vctimas ser transformada en
seguridad, esta seguridad es la que hace posible que los alumnos no crean
las calumnias ni caigan en chantajes de los agresores.
Es de suma importancia que el profesor no cuestione la veracidad de los
hechos que algunos de sus alumnos le confiesan, porque es muy difcil que
las vctimas se animen a hablar de las situaciones violentas que sufren, en
lugar de cuestionar debe escuchar para que se sientan satisfechos de
haber contado e insistir de manera repetitiva que ellos no son culpables de
los abusos que los atormentan.
Ante las nuevas violencias escolares es importante comentar que la
educacin bsica no necesariamente se reduce a ensear al ser humano a
que aprenda a leer y escribir, sino que dicha educacin debe formar en los
alumnos las actitudes necesarias que eviten que los estudiantes sean
vctimas, victimarios u observadores de stas.
26
Si bien, es importante que los adultos intervengan para dar solucin a las
nuevas violencias y conflictos entre menores, es ms importante que se
reconozca que las actitudes violentas manifestadas por los agresores, la
vulnerabilidad de los agredidos y la pasividad y conformismo de los
testigos, es slo una de las consecuencias de la poca o mucha atencin que
reciben los estudiantes en sus diversos entornos. Por ello, los menores no
merecen ser parte del problema que ellos no generaron y tampoco merecen
que los adultos les enseen a solucionar la violencia con acciones
violentas.
En casa se debe reforzar la confianza y seguridad de los menores. Se debe
hablar de las nuevas manifestaciones de violencia y hacer ver a los
menores que, en caso de ser vctimas, platiquen, tengan confianza y
cuenten lo que sucede en la escuela.
Los padres, madres o tutores de los estudiantes, deben lanzar preguntas
disparadoras a modo de que los alumnos describan un da de clases.
La pregunta comn cmo te fue en la escuela? se puede acompaar de
otras que describan distintas escenas y escenarios, por ejemplo: qu te
dijo hoy el profesor?, a quin reportaron tus profesores?, qu hiciste t
cundo el maestro entr al saln y no te encontr en tu lugar?, a quin le
grit el profesor?, a quin o a quienes castigaron sin receso o recreo?
Estas y otras preguntas propician que los menores estudiantes comiencen
a revelar sucesos con los que dan a conocer el panorama escolar en el que
estn inmersos.
Por su parte, las autoridades educativas preocupadas por identificar y
erradicar el bullying de las escuelas, trabajan con distintos planteamientos
y posturas, pero antes de ponerse en marcha los nuevos planes y
programas de prevencin y solucin del bullying y otras manifestaciones
27
de violencia, se debe reflexionar que cualquier programa de prevencin e
intervencin en contra de fenmenos como bullying, ciberbullying,
autoflagelacin, sexting, grooming, sextorsin, dating violence, happy
slapping, entre otras, se realicen al interior de espacios educativos, que
tienen que ver con la formacin de humanos. Por eso, no se trata de
reprimir, sancionar o privar de la libertad a las personas involucradas como
vctimas, victimarios o espectadores, sino de promover, elementos que
contribuyan a la aceptacin de la diversidad cultural y al reconocimiento de
la diferencia en el otro diferente.
Se trata de incorporar en las aulas de clase relaciones interculturales en
donde todos se reconozcan como diferentes y en donde todos sepan a qu
tienen derecho, porque slo as podrn reconocer los derechos en el otro.
Desde la perspectiva de anlisis de los estudios para la paz, las
manifestaciones intolerantes y violentas que se presentan en la
cotidianidad escolar representan oportunidades de transformacin a
partir de la concientizacin, del dilogo y de la mediacin de conflictos.
La educacin para la paz busca reconocer al otro como diferente a nosotros
y demostrar que, independientemente de las diferencias, se pueden
construir distintos escenarios en donde lo que se aprenda se pueda
aprovechar y visualizar en problemtica comn, en convivencia de respeto
y reconocimiento pacfico.
De esta manera podemos revertir las condiciones violentas que se nos
presentan a manera de una paz imposible, a condiciones de paz activa, sin
violencia, que prometa ser duradera en tanto afecte de manera importante
y positiva la cotidianidad de los alumnos y profesores, mismos que
incidirn en la familia y la sociedad en general.
28
Se considera que los estudios para la paz tienen coincidencias en la
preocupacin por el problema de la formacin en libertad y el trato
equitativo desde las diferencias, no desde la homogenizacin en la
educacin en general, que limita, obstaculiza y no permite la toma de
conciencia suficiente para desarrollar un pensamiento crtico en el terreno
de la educacin bsica
Para la educacin intercultural para la paz la violencia puede ser abordada
desde antes de convertirse en conflicto. Es decir, se intenta prevenir el
conflicto con el ejercicio de dilogo intercultural y constante, dilogo que
debe ser mediado por un tercero. La funcin del mediador de conflictos es
hacer que los involucrados se escuchen en el marco de respeto y de
tolerancia intercultural para negociar el conflicto de manera equitativa, a
fin de que ambas partes estn dispuestas a perder algo para ganar
estabilidad y tranquilidad.
Los conflictos, desde esta perspectiva, pretenden detener la violencia y la
agresin fsica, verbal y simblica entre los implicados y considera a los
procesos de negociacin como los facilitadores de la transformacin del
conflicto en relaciones pacficas.
Cualquier conflicto invita a mediar y negociar, a escuchar y respetar, a
entender y proponer nuevas formas de convivencia entre las personas.
Dicho de otro modo, la educacin intercultural para la paz, trabaja para
modificar las causas que dieron origen a los problemas porque considera
que de no ser as, difcilmente se resuelven los conflictos.

La solucin
no violenta
de conflictos
Araceli Bentez Hernndez
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Mirilla (1999)
Tcnica Mixta
La solucin
no violenta
de conflictos
33
La solucin no violenta de conflictos
U
na caracterstica identificada en los grupos humanos y que condiciona
su desarrollo son los conflictos.
El conflicto es identificado como un elemento inherente al ser humano, se
pueden rastrear sus orgenes a travs de la historia; se sabe de trances que
marcaron el rumbo de las sociedades, por ejemplo: las Cruzadas, la invasin de
Roma a Grecia, la Revolucin Francesa, las dos guerras mundiales, etc. A lo
largo de la evolucin podemos encontrar situaciones que han cimentado la
idea de que el conflicto est directamente relacionado con guerras, violencia,
agresiones y en casos extremos la muerte.
Haciendo una breve resea histrica, se observa que los primeros hombres,
cuyas necesidades principales eran la alimentacin, la procreacin y la
conservacin del territorio, se organizaron en grupos ms o menos numerosos
como estrategia para sobrevivir, repeliendo la presencia amenazadora de otros
que se encontraban en las mismas condiciones. Sin embargo, el encuentro
entre los humanos resultaba espordico debido a su condicin nmada y a las
grandes distancias que los separaban, entre otras cosas.
Segn el Diccionario de la Lengua de la Real Academia Espaola, la palabra
procede de la voz latina conflictus que significa lo ms recio de un combate.
No obstante, el crecimiento constante de la poblacin, el desarrollo de los
procesos productivos y como consecuencia, el cambio en el esquema de
necesidades, redund en que al interior de los grupos, algunos de sus
miembros diferan en ideas, intereses y puntos de vista, es decir, se
presentaron conflictos que poco a poco fueron creando divisiones internas y
dispersin de sus integrantes, quienes a su vez conformaron nuevos grupos
que fueron poblando la tierra.
Punto en que aparece incierto el resultado de una pelea. Antagonismo, pugna,
oposicin, combate. Angustia de nimo, apuro, situacin desgraciada y de
difcil salida. Implica posiciones antagnicas y oposicin de intereses.
Actualmente, existe un consenso hacia reconocer la neutralidad del conflicto,
teniendo como base lo anterior, se puede decir que el conflicto es el proceso
que inicia cuando una de las partes involucradas percibe o siente que sus
intereses, ideas, deseos, opiniones o puntos de vista estn siendo afectados o
que existe el peligro de que sean daados. En este sentido, entre los
individuos participantes existe un mecanismo de comunicacin en alguna de
sus diferentes manifestaciones: verbal, escrita, corporal, etc., que hace que
alguien interprete que se encuentra en una situacin de riesgo, es decir, no son
buenos ni malos y son referidos a la cotidianidad de la vida en lo colectivo, se
asocian con situaciones que pueden generar procesos de crecimiento
individual y/o grupal en tanto son vistos como espacios que posibilitan el
dilogo, la disertacin, las negociaciones y los acuerdos. Asimismo, se
considera que son sus efectos o consecuencias los que determinan que un
conflicto sea considerado funcional o disfuncional.
Conflictos funcionales.
34
sobre una actividad propia de la organizacin, la confrontacin de ideas puede
promover la creatividad, fortalece la toma de decisiones compartidas, la
corresponsabilidad, etc.
Son aquellos cuya intensidad puede considerarse moderada, por su naturaleza
mantienen y mejoran el desempeo de las partes ante la toma de decisiones
Conflictos disfuncionales.
Contrario a lo anterior, existen conflictos que tensionan las relaciones de las
partes, a tal nivel que pueden afectarlas severamente, limitando o impidiendo
la convivencia armoniosa. Generan estrs, descontento, desconfianza,
frustracin, temores y deseos de agresin, entre otras cosas; afectan el
equilibrio emocional y fsico de las personas, reduciendo su capacidad creativa,
nivel de participacin y su desempeo.
Adems de la trascendencia, la importancia o el impacto social, al analizar los
conflictos, pueden identificarse las siguientes constantes:
1. Existe ms de un involucrado.
2. Se presentan intereses opuestos.
3. Los implicados sienten o perciben una amenaza.
4. Existe un objeto de discordia.
Existen por lo menos tres corrientes tericas que buscan dar explicacin a la
presencia de conflictos en las relaciones humanas.
El enfoque tradicional.
Tuvo vigencia durante la primera mitad del siglo XX, sostena que todo conflicto
es nocivo, que es sinnimo de violencia, destruccin e irracionalidad y que, por
eso, es necesario evitarlo debido a sus efectos negativos en las personas y en los
grupos.
35
36
Este enfoque considera que para resolver los conflictos hay que atacar la mala
comunicacin y la falta de franqueza y de confianza entre los sujetos, pues en
ellas encuentran las causas de las diferencias.
El enfoque de relaciones humanas.
Surgi a mediados del siglo pasado y sostiene que la presencia de conflictos en
las relaciones humanas es una condicin natural, por tanto es inevitable, lo que
exige aceptarlo como tal. Este punto de vista considera que las diferencias no
siempre son malas o negativas y que pueden ser beneficas para el desarrollo de
personas y los grupos.
El enfoque interactivo.
Sostiene que el conflicto es algo natural y que debe ser recuperado como un
elemento que fortalece el desarrollo de las personas y, en consecuencia, es
conveniente fomentarlo. En esta lgica se considera que los grupos
inalterables y pasivos tienden a ser estticos y no responden a las necesidades
de cambio e innovacin.
Es recomendable estimular el conflicto en un grado tal que estimule la
convivencia, la creatividad, la reflexin, la eficiente toma de decisiones y el
trabajo en equipo.
Las escuelas son espacios donde cotidianamente se presentan conflictos que
alteran el clima de cordialidad en el que deberan realizarse los procesos
educativos, por ello, conviene analizarlos con el fin de identificar el camino
que puede seguirse para su atencin y resolucin, teniendo en mente que este
37
En la escuela, los docentes a cargo de la formacin de los alumnos debemos
reconocer que una situacin conflictiva es resultado de una serie de
circunstancias previas que, cuando las identificamos a tiempo, permiten dirigir
el conflicto a una zona manejable o, en su caso, intervenir para evitar que
trascienda en formas violentas que pongan en riesgo la seguridad e integridad
de la comunidad educativa.
Generalmente en la solucin de los conflictos pueden identificarse tres etapas
importantes.
1. El reconocimiento y delimitacin del conflicto.
Cuando sucede una circunstancia no necesariamente se presenta un conflicto,
por lo menos en el sentido positivo que hemos estado manejando. Para que
una situacin pueda ser recuperada como un espacio de convivencia que
potence el crecimiento y desarrollo personal, es necesario que sea reconocida
en esos trminos por los involucrados. Cuando percibimos que un hecho nos
afecta, surgen sentimientos y emociones que nos alertan, disponindonos a
En primer lugar, reiteramos que el conflicto debe ser visto como algo
dinmico, como un proceso vivo que tiene un sentido prctico y, adems de
ser una herramienta de conciliacin entre los involucrados, es un espacio que
favorece el desarrollo de habilidades y valores de los alumnos, por ejemplo:
identificar situaciones de conflicto, la escucha atenta, la consideracin de los
sentimientos, los valores y los deseos de los otros, el reconocimiento de
objetivos ms importantes que los propios, la toma de decisiones y el actuar
con apego a la legalidad.
estudio detallado es lo que hace que se presenten como una permanente
oportunidad de crecimiento.
38
atenderlo con el fin de evitar daos mayores.
Podemos decir que reconocer que el conflicto existe es un momento crucial
para su solucin, pues de ello dependen las estrategias que se aplicarn, as
como los resultados esperados.
En este sentido, es necesario delimitar el conflicto con el fin de abordarlo
adecuadamente, por ello es recomendable:
a) Reconocer a los involucrados.
Conocer a los involucrados trasciende al hecho de saber cuntos y quines son.
Reconocerlos resulta importante en tanto los visibiliza y los sita en el estatus
de protagonistas, les da voz y los valora como interlocutores, lo que supone su
participacin en la solucin no violenta del conflicto; de esta manera, el punto
de partida es reconocer a todos los interesados como sujetos activos,
detentadores de derechos y con capacidad de dilogo. En esta lgica resultan
relevantes las posturas flexibles y democrticas y la nocin ms o menos
profunda que los docentes tienen de cada uno de los alumnos o grupos, ya que
pueden identificar las creencias y los valores que los motivan.
b) Analizar la circunstancia en la cual se sita el conflicto .
Este momento permite identificar las causas que lo originan, as como la
influencia de factores externos (docentes, padres de familia u otros alumnos),
que pudieran favorecer o retrasar la solucin. Conocer la circunstancia da el
marco o panorama general que permite dimensionar el conflicto con el fin de
circunscribirlo y darle su justo valor.
c) Determinar el tipo de conflicto.
Una de las caractersticas propias de los alumnos de primaria y secundaria es
que se encuentran construyendo su propia escala de valores, esta circunstancia
39
con frecuencia los lleva a percibir situaciones donde acciones de complicidad
son confundidas con acciones que ellos consideran solidarias, por lo que se
involucran en conflictos y problemas donde no juegan otro rol que el de apoyar
a su compaero o compaeros, sin importar el acto que hayan realizado. Al
mismo tiempo, su sentido de justicia y libertad an se encuentran
condicionados por sus sentimientos y simpatas, lo que los hace altamente
sensibles a cualquier situacin donde consideren se realizan actos injustos o
que limiten su libertad. Estas percepciones con apego a sus creencias y valores
generan prejuicios respecto a las formas de actuar de sus compaeros, los
docentes y autoridades escolares, es el origen de conflictos donde la
interpretacin y opinin personal son los argumentos para la confrontacin.

Como puede suponerse, los conflictos, segn sea el caso, requieren
mecanismos diferentes para su atencin, pues mientras unos ponen nfasis en
la persuasin y el convencimiento, los otros implican sanciones que deben ser
aplicadas.
d) Identificar las fuentes o causas del conflicto.
Por lo general, el clima de conflicto en un grupo escolar crece en relacin directa
con la cantidad de alumnos que lo conforman. Las relaciones en grupos
pequeos pueden manejarse con relativa facilidad. Sin embargo, al crecer en
nmero, los mecanismos de comunicacin y de participacin de los
adolecentes se ven permanentemente tensionados, a tal punto que algunos de
Por otro lado, se pueden reconocer conflictos que involucran elementos
normativos, por ejemplo, la reprobacin constante, la repeticin de cursos,
entre otros, son situaciones que, al ser objeto de aplicacin de la norma,
trascienden la interpretacin personal y se sitan en un espacio donde las
acciones se cien a un marco estatutario, donde el ejercicio de la autoridad se
hace patente dada la formacin en el respeto de normas.
40
ellos pueden ver amenazados sus intereses y cuestionados sus puntos de vista
y, por lo tanto, el papel que desempean al interior del grupo; esto redunda en
actitudes negativas que con el tiempo sern fuentes intensas de conflictos. En
este sentido, identificar el origen permite tener otro punto de partida para su
solucin.
Algunas de las fuentes de conflictos ms frecuentes en la escuela son:
Malos entendidos.
Suposiciones personales.
Prejuicios raciales, religiosos, de gnero, etc.
Afectivas ante la prdida de amigas y amigos, novios o novias.
De aceptacin y pertenencia a los diferentes grupos.
Econmicas.
2. La solucin del conflicto.
Definir al conflicto como un espacio que posibilita la convivencia y por ende el
crecimiento y desarrollo personales, establece mecanismos de comunicacin
asertiva que dispone a los partcipes a buscar formas no violentas para su
solucin, reconociendo a todos los involucrados, por lo menos potencialmente,
como partcipes activos, capaces de dialogar, de llegar a acuerdos, de razonar,
de escuchar atentamente, de subordinar intereses personales a intereses
colectivos; para situarnos en la posibilidad de que el xito personal depende del
xito de los dems.
La competencia
Es una de las formas ms tradicionales de abordar un conflicto, adopta de
antemano el esquema ganar-perder, donde cada punto que cede A, B lo
gana. En este esquema una parte satisface sus intereses a expensas del otro,
en la aplicacin de esta estrategia, las posiciones son rgidas y regularmente
41
existe una solucin, que por lo general es impuesta por una autoridad mayor,
como la del maestro, padre de familia o autoridad escolar. Es un proceso
basado en la coaccin bajo el principio de poder, jerarqua y autoridad de
alguna de las partes.
La adaptacin
Al presentarse una situacin de conflicto, algunas personas, particularmente
los adolescentes, prefieren adaptarse a ella y, con el argumento de no querer
verse en problemas, prefieren ceder permanentemente frente al abuso de otra
persona a la que consideran con mayor autoridad o poder sobre ellos, esta
forma de atender los conflictos puede ser el origen de procesos violentos como
el bullying.
La mediacin como estrategia para la solucin no violenta de conflictos.
Uno de los propsitos de los centros escolares es la socializacin de los sujetos;
en la escuela los aprendizajes que adquirimos trascienden nuestros
conocimientos sobre determinadas reas cientficas; en la escuela nos
La evasin
Es una solucin que se presenta con mucha frecuencia entre los alumnos, pues
evitan enfrentarse a un conflicto latente, se basa en el temor o la indolencia y
por lo regular es el principio de un problema que pudo haberse evitado.
Como puede observarse, las estrategias anteriores distan de capitalizar a los
conflictos como espacios de crecimiento; no obstante, actualmente se han
desarrollado estrategias que buscan encausar los procesos conflictivos hacia
la conformacin de espacios de convivencia entre los participantes,
favoreciendo el dilogo como herramienta principal para la atencin de
cualquier desacuerdo.
42
ensean a convivir y relacionarnos, lo que incluye aprender a enfrentar y
resolver conflictos. La presencia al interior de las instituciones educativas de
diversos intereses, puntos de vista y valores, provoca tensiones constantes que
requieren que los maestros construyamos creativamente formas novedosas
para su atencin.
En este marco, educar para la convivencia requiere formar en el respeto y la
tolerancia, en el reconocimiento de la diversidad, en el dilogo, en la
participacin y en la solidaridad, as como en el compromiso comn y las
responsabilidades compartidas. En particular, significa ensear-aprender a
solucionar conflictos de forma no violenta.
La mediacin es una estrategia cuyo propsito es dar solucin pacfica a los
conflictos presentes en las relaciones humanas, busca mediante la
intervencin de un mediador generar espacios de dilogo y entendimiento
entre los sujetos o grupos involucrados.
Para llevar a cabo procesos de mediacin en la solucin no violenta de
conflictos dentro del mbito escolar, es preciso tener en cuenta lo siguiente:
Existe una situacin donde se ven involucrados varios actores educativos.
La circunstancia no ha alcanzado lmites violentos.
Los participantes reconocen la necesidad de solucionar el conflicto y se
muestran dispuestos a colaborar.
Hay una clara orientacin hacia el futuro, pues el fin es la mejora en las
relaciones y el establecimiento de un clima de convivencia
La persona que realizar la mediacin es reconocida por los interesados
como una autoridad moral, no es amenazante a ninguna de las partes y
se caracteriza por ser proactivo, atento al escuchar, neutral y no emite
juicios de valor.
43
La mediacin como estrategia para la solucin no violenta de conflictos es
reconocida por ventajas tales como:
Se reduce el clima agresivo en los centros escolares.
Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales.
Favorece el desarrollo de habilidades como el dilogo, la escucha atenta y la
empata.
Impulsa actitudes colaborativas y solidarias.
Los procesos de mediacin principian con el reconocimiento de un conflicto
y la participacin voluntaria de todos los asistentes, reconoce que el objetivo
es llegar a acuerdos donde todos vern reflejados algunos de sus intereses,
aceptando que se necesita escuchar y, en determinados momentos, se
deber ceder para alcanzar intereses mayores a los individuales.
Como puede notarse, los procesos de mediacin implican un gran esfuerzo
por parte de todos los que participan, pues los intereses personales no
siempre se vern alcanzados y tendrn que aceptarse acuerdos que en otro
momento podran haberse considerado desventajosos.
En este sentido, el rol del mediador resulta crucial, pues su imparcialidad
debe mantenerlo alejado de dictar acuerdos, imponer soluciones, hacer
conjeturas, juzgar sobre lo justo, injusto, positivo, negativo, bueno o malo,
centrndose en la moderacin del dilogo y en el apoyo a las partes para
establecer principios de confianza, valorar los puntos de vista antagnicos,
proponer mecanismos de bsqueda de soluciones conjuntas, etc.
Cabe hacer notar que los procesos de mediacin son notablemente
dinmicos, por lo que no se pueden predecir sus resultados ni establecer
tiempos lmite para su realizacin.
44
Promueve el respeto hacia los puntos de vista diferentes.
Propicia la convivencia armnica.
3. La reflexin sobre la solucin del conflicto.
Solucionar un conflicto de forma no violenta mediante procesos de mediacin,
constituye tambin un recurso para la formacin de todo el colectivo escolar.
Por ello, un tercer momento en la solucin no violenta de conflictos consiste en
que, una vez alcanzados los objetivos propuestos, el proceso mismo sea
analizado y reflexionado por los alumnos, los docentes y las autoridades
escolares con el fin de reconocer los aciertos y los desaciertos, identificar los
roles asumidos y asignados, sealar los diferentes "nudos" que se presentaron
y cmo se abordaron, proponer nuevas formas de solucin, destacar posibles
acuerdos alrededor del conflicto, establecer compromisos de los grupos, etc.
Conclusiones.
Actualmente en el mbito escolar, el conflicto debe ser considerado como un
recurso formativo que coadyuva en el desarrollo de competencias para la
convivencia armoniosa. Solucionar un conflicto de forma no violenta requiere
del compromiso y la responsabilidad compartida de docentes, padres de
familia, alumnos y autoridades educativas para establecer mecanismos que
permitan su identificacin y atencin, as como el despliegue por parte de
algunos de sus integrantes, de habilidades mediadoras que encausen los
procesos dentro de un marco de respeto y legalidad. En esta lgica resulta
relevante la labor docente para la recuperacin del dilogo como instrumento
para construir puentes que acerquen a los sujetos y les permita reconocerse,
identificarse y aceptarse en sus formas de pensar y de hacer, sabindose
coparticipes de la causa comn de conformar ambientes propicios para
convivir, aprender y buscar el bienestar de todos.
Educacin
para la Paz
Lizbeth Alvarado Flores
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La fiesta (1998)
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Educacin
para la Paz
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No hay camino para la paz, la paz es el camino.
Gandhi
l enfoque de Educacin para la Paz tuvo su origen en el movimiento de la
Escuela Nueva, recibiendo el apoyo institucional de la UNESCO, la primera E
vertiente que la nutri fue el ideal de no-violencia y continu su camino a
travs de la investigacin para la paz y el desarrollo.
Es de uso cotidiano considerar la paz como uno de los valores ms sublimes
para el cual se debe educar. Al analizar la historia de la humanidad sera
prudente preguntarse si la paz representa una utopa, si es un status
transitorio o tendra que verse como un propsito permanente cuyo alcance
es factible.
No solamente debemos conocer y analizar el termino de paz asociado a la
relacin entre pases para educar en ella, debemos partir del entorno y las
experiencias cercanas a los alumnos con el fin de propiciar en ellos una
cultura que erradique la violencia y construya contextos de convivencia
armnica para todos.
A lo largo de la historia, el poder de los antiguos imperios y el de los pases
que en el mundo contemporneo dominan el escenario internacional, ha
sido resultado de conflictos blicos, que han sido recuperados en la escuela
como objetos de estudio de asignaturas como la Historia y se han utilizado
como el prototipo para que los alumnos y alumnas comprendan el concepto
de paz; ante este hecho, educar para la paz aparece como una empresa
difcil de realizar.
En esta lgica, tradicionalmente se ha entendido a la paz como la ausencia
de guerra; sin embargo, enfoques actuales difieren en esta concepcin, al
entender a la paz como un estado de desarrollo social, econmico y poltico
que demuestra el grado de evolucin de los pueblos.
50
En este sentido, la clave para lograr la participacin trascendente de un pas a
nivel mundial, no se encuentra slo en la labor de los diplomticos, sino en el
grado de entendimiento y empata que desarrolla su poblacin, lo que se refleja
en los acuerdos, trato respetuoso y actitud solidaria que se establece con otras
naciones.
La paz de un pueblo tiene que ver con los valores internos que reconoce y
practica su poblacin, el amor que se da a los semejantes, sus conductas y
actitudes solidarias hacia los dems y en la participacin comprometida por
buscar el bienestar comn en ambientes de convivencia. En esta postura,
educar para la paz implica la participacin activa de cada una de las personas
que la reconocen y la hacen un modo de vida.
La educacin para la paz integra otros valores como: democracia, solidaridad,
tolerancia, convivencia armnica, justicia, respeto, cooperacin, autonoma,
racionalidad, amor a la verdad, apego a la legalidad, entre otros. Educar para la
paz es fomentar la accin individual en el microcosmos escolar y en el
macrocosmos de las estructuras sociales.
As, la institucin escolar toma trascendencia en tanto se convierte en el mbito
en el que los alumnos y alumnas vinculen sus prcticas para favorecer la
formacin de contextos en los que dilogo, tolerancia, inclusin, fraternidad y
democracia sean los cimientos de sus vidas. De esta forma, los educandos
reciben una formacin integral de su persona.
Corresponde tambin a la escuela educar para la paz como elemento de
desarrollo de la identidad de los nios y nias. Este proceso necesita ser
continuo y permanente para ensear a "aprender a vivir en la no violencia" y
a promover la creacin de mbitos de justicia, equidad, respeto, tolerancia y
fraternidad, progresivamente ms amplios.
51
La educacin para la paz es una responsabilidad compartida tanto a nivel
personal como social y debe ser considerada, adems de un propsito de la
escuela, como una opcin de vida viable que debe ser construida
cotidianamente.
Si bien, el propsito debe ser la formacin integral de individuos que
coadyuven a una sociedad ms armnica, es necesario reconocer que la
micro sociedad, que es la escuela, representa el punto de partida y espacio
ideal para la formacin y prctica de valores tendientes a una convivencia
libre de violencia.
En consecuencia, la escuela junto con otras instituciones como la familia son
los espacios privilegiados para construir macro estructuras sociales, es
entonces fundamental que se constituyan como los sitios donde por
excelencia se aprehendan y practiquen los valores.
Sin embargo, resulta fundamental que para tener mayor claridad de los
aspectos sobre los cuales se debe incidir, es necesario reflexionar y
establecer en colectivo un diagnstico claro de la condicin que guarda
nuestro centro escolar, en diversos atributos relacionados con ambientes
favorables para una cultura de paz.
En la elaboracin de dicho diagnstico habr que preguntarse cmo son las
relaciones entre los profesores?, cmo son las relaciones entre el
alumnado?, en qu nivel se encuentra la convivencia entre estos y los
dems actores de la vida escolar?, qu intentos previos se tienen
registrados para mejorar la vida relacional de los miembros de la comunidad
escolar? y qu xitos o fracasos se han tenido?
Es indudable que un ambiente institucional favorecedor de conductas proclives
a una cultura de paz resulta indispensable, y que si existe un acuerdo para una
52
accin coordinada, los resultados sern mejores. No obstante, an en los
centros en que tal coordinacin no exista, el propio docente en el espacio ulico
puede generar mltiples oportunidades para interrelacionarse, escuchar,
argumentar, negociar, reconocer intereses comunes y a la vez encontrar y
respetar las posibles divergencias con otros compaeros y compaeras sobre
determinados temas.
Sugerencias para las maestras y los maestros.
Mltiples son las actividades que se realizan en los centros escolares para
fomentar una vida sin violencia, no est de ms apuntar en estas notas las ms
significativas:
Promover normas bsicas de convivencia (saludarse, dar las gracias, pedir
perdn, despedirse).
Favorecer el dilogo como herramienta para la solucin no violenta de
conflictos.
Impulsar el juego como forma natural de relacin entre nios y nias,
evitando el uso de juguetes blicos.
Propiciar acciones para establecer relaciones respetuosas entre la
comunidad escolar como por ejemplo: respetar el turno y la palabra, pedir
las cosas por favor, dar las gracias.
Permitir que nios y nias expresen libremente sus sentimientos.
Implementar el trabajo colaborativo.
Disear situaciones donde los alumnos y alumnas practiquen valores como
la solidaridad y la cooperacin.
Promover la responsabilidad como un valor con alto aprecio.
Crear estrategias en donde alumnos y alumnas puedan reconocer que todos
tenemos derecho a ser escuchados, que esta prctica sea el origen de la
escucha atenta y emptica como el primer paso para establecer procesos de
53
solucin no violenta de conflictos, donde los involucrados vean reflejados
sus intereses, lo que conlleva a la idea de vivir en un ambiente de paz y
mejora las posibilidades de logros conjuntos y duraderos.
Conocer, difundir y promover los derechos humanos y la normatividad que
los regula.
A manera de conclusiones.
Escuchar al otro y analizar sus argumentos resulta fundamental cuando se
trata de ser tolerante. Para hacerse fuerte, una nacin requiere de una base
ciudadana que no justifique ni acepte las soluciones de fuerza. Si estamos a
favor de una cultura de paz, debemos aprender a manifestar nuestro
acuerdo con los actos que implican un beneficio colectivo o que contribuyen
al desarrollo de quienes ms lo necesitan, ms an, debemos levantar la voz
ante los actos que generen injusticia.
Si vivimos los valores cotidianamente, estaremos dando pasos hacia la
formacin de ciudadanos ms dispuestos al dilogo, a la comunicacin para
encontrar soluciones a los problemas comunes y, alimentando la esperanza
de legar un mundo mejor en el cual todos los seres humanos nos
reconozcamos y nos respetemos.
Trabajo
Colaborativo
Ma. de Jess Pelcastre Ledezma.
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Otoo (2009)
Acrilico s/cartn
Trabajo
Colaborativo
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E
n principio, la nocin de trabajo colaborativo responde al nuevo contexto
de las sociedades del conocimiento marcadas por dos particularidades: el
desarrollo exponencial del conocimiento y la evolucin constante de las nuevas
Mientras tanto, la visin tradicional de erudicin individual desaparece dando
paso a la necesaria construccin de aprendizajes colectivos y permanentes
hacia la consolidacin de una ciudadana del conocimiento.
En este marco, l a mi si n de l a educaci n enfrenta un proceso de
reestructuracin con la finalidad de poner en sincrona las transformaciones
sociales y culturales que impone la realidad del siglo XXI, con la intencin de
acortar la brecha que significa el rezago y marginacin de millones de seres
humanos de los beneficios del desarrollo tecnolgico, encaminndose hacia la
visin de una sociedad del conocimiento en donde cada ciudadano sea capaz
de aprender y generar conocimiento a lo largo de su vida.
As, la nocin de trabajo colaborativo surge como una estrategia orientada a la
gestin del conocimiento en el contexto mundial de la globalizacin y las
necesidades de mejora continua de la suficiencia, eficiencia y calidad de los
sistemas educativos, haciendo referencia a la necesaria creacin y
preexistencia de espacios educativos en donde se posibilite la interaccin
dinmica de los diferentes actores en la construccin del conocimiento y la
organizacin del aprendizaje en procesos interactivos y permanentes.
El trabajo colaborativo en el aula requiere de la conformacin de ambientes de
aprendizaje y de propuestas de intervencin especficas que favorezcan el
desarrollo de competencias y habilidades de aprendizaje a lo largo de la vida.
Uno de los principios que guan el trabajo colaborativo es la nocin de
tecnologas de la informacin y de la comunicacin; haciendo del cambio
permanente el signo de nuestro tiempo.
58
comunidad para el logro de metas comunes, lo que implica establecer formas
de trabajo grupal orientadas a abatir el individualismo y la competitividad,
avanzando hacia la construccin y consolidacin de procesos de participacin
decidida, enmarcados en un esquema que favorece la realizacin personal y
colectiva.
Bajo la nocin de que todo aprendizaje es social y mediado, el trabajo
colaborativo implica la transicin de una visin de logro y xito individual, hacia
un enfoque de reciprocidad entre individuos que saben compartir, disentir,
contrastar, autorregularse y modificar sus puntos de vista frente al valor de los
argumentos del otro, de manera tal que se llega a un proceso de construccin
del conocimiento en donde cada individuo aprende ms en colectivo que por s
mismo.
El trabajo colaborativo se caracteriza principalmente por:

Basarse en una relacin de interdependencia entre todos los miembros
unificados por una meta en comn.
Organizarse en pequeos grupos heterogneos en habilidades y
caractersticas.
Compartir la responsabilidad en la ejecucin de las tareas asignadas.
Privilegiar un liderazgo compartido, en tanto ningn miembro puede ser
nicamente seguidor.
Promueve el desarrollo de competencias comunicacionales y relacionales.
Requiere de un marco axiolgico centrado en el respeto, el autocontrol y el
compromiso responsable.
59

Siendo el segundo espacio de socializacin primaria del individuo, despus
de la familia, la escuela es el lugar indicado para construir procesos
educativos que favorezcan el desarrollo de las competencias y habilidades
necesarias para el trabajo colaborativo; en este sentido, el docente juega un
papel fundamental en tanto se pretende sea mediador, ejemplo y causa de
lo que ensea.
Es decir, el docente debe, a su vez, incorporar a su prctica educativa las
nociones de reciprocidad entre individuos que saben exponer, compartir,
disentir, contrastar y modificar sus puntos de vista frente al valor de los
argumentos del otro, de manera tal que llega a un proceso de construccin de
acuerdos y consensos con sus alumnos, en la construccin del aprendizaje
comn. Es as como el trabajo colaborativo debe estar orientado al alto
desempeo equitativo de todos los actores que, organizados en pequeos
grupos de trabajo, interactan de manera responsable con una visin
compartida respecto al valor de la meta a alcanzar para el beneficio de todos.
En este contexto, la nocin tradicional de liderazgo individual se transforma
hacia una visin de liderazgo compartido, donde el principio es el
compromiso y la responsabilidad por hacer lo necesario para que el grupo de
trabajo logre la meta en comn.
Por lo tanto, en el trabajo colaborativo escolar, es necesario que el objetivo
este orientado a la obtencin de resultados especficos, lo que significa que
los alumnos en cada uno de los grupos de trabajo tengan claridad acerca del
qu, cmo, cundo, dnde y con qu van a lograr el resultado. Por lo tanto, es
recomendable incorporar formas creativas de organizar la enseanza como
los proyectos y los talleres.
El reto del trabajo colaborativo en el aula lo constituye la creacin de ambientes
60
de aprendizaje adecuados y la definicin de propuestas de intervencin para el
desarrollo de competencias y habilidades especficas, orientadas a preparar a
los nios y nias para asumir responsabilidades, colaborar de forma solidaria,
establecer procesos empticos y reconocer objetivos mayores que los propios,
por mencionar solo algunos, encaminados a conformar contextos escolares
que propicien la convivencia y favorezcan su formacin como sujetos sociales.
El desarrollo de competencias para el trabajo colaborativo.
Las competencias son aquellos conocimientos, destrezas y actitudes visibles
que las personas utilizan en un contexto especfico de actividad para
desempearse de manera eficaz y satisfactoria.
En el campo educativo, la competencia est orientada a la vinculacin de
conocimientos, habilidades, actitudes y valores, con la finalidad de generar una
formacin integral. De tal manera que el trabajo colaborativo est asociado al
desarrollo de competencias comunicativas, relacionales y reciprocas, haciendo
referencia a un saber hacer.
Signadas al nivel de las competencias bsicas, las competencias comunicativas
son aquellas referidas al desarrollo de las habilidades de lecto-escritura,
comunicacin oral y a la capacidad dialgica del individuo, son aprendidas y
desarrolladas durante la formacin bsica y determinan la capacidad de
comunicar lo propio y escuchar a los dems en un marco de respeto y
tolerancia.
Por su parte, las competencias relacionales o de gestin de uno mismo, que
tambin se encuentran dentro de las competencias bsicas del individuo y
estn asociadas a la autorregulacin, la autocontencin y la asertividad, exigen
para su desarrollo la aplicacin de reglas, lmites y criterios claros de operacin
61
e interaccin grupal. Implican un saber hacer (habilidades), con saber
(conocimiento), as como la valoracin de las consecuencias del impacto de ese
hacer (valores y actitudes).
El desarrollo de las competencias reciprocas est vinculado con las
competencias para la convivencia entre los miembros de un colectivo, una
comunidad, una sociedad o el planeta entero, estn coligadas al desarrollo de
los valores que guan la accin del hombre y que orientan el respeto a la vida, la
tolerancia, el compromiso y la responsabilidad para con uno mismo y con los
dems seres vivos.
Es as que el fomento del trabajo colaborativo en la escuela conlleva para
nuestros alumnos, adems del desarrollo de competencias y habilidades para
la vida, la oportunidad de una visin diferente de s mismos y de los dems, en
un marco de responsabilidad con el futuro de la humanidad.
Al mismo tiempo, para los maestros el fomento del trabajo colaborativo en la
escuela despliega las oportunidades de una prctica educativa abierta a la
transformacin de paradigmas educativos propios. El docente encuentra en
esta modalidad de trabajo la posibilidad de ensear democracia siendo
democrtico; ensear equidad siendo equitativo; ensear tolerancia siendo
tolerante; ensear respeto siendo respetuoso, propiciando al mismo tiempo la
construccin de un espacio escolar abierto y dinmico, en donde se privilegie el
dilogo y el trabajo colaborativo en la conformacin de ambientes propicios
para una convivencia armnica.
A partir del trabajo colaborativo en la escuela, las autoridades escolares tienen
la oportunidad de desarrollar una gestin para la mejora continua, donde el
trabajo en pequeos grupos posibilite la socializacin de los problemas, pero
tambin la construccin de las soluciones desde una visin inclusiva y
62
democrtica.
En este sentido, los padres de familia son recuperados con su contribucin
para la atencin y solucin de los problemas de la comunidad escolar; as
como la atencin dinmica a la problemtica que atae a sus hijos en un
contexto de corresponsabilidad, participacin y compromiso.
A manera de conclusiones.
El trabajo colaborativo en la escuela es una oportunidad de aprender a
aprender a lo largo de la vida, posibilita la mejora de patrones de convivencia
entre los miembros de la comunidad escolar, favorece la transformacin de
la prctica docente a la par de que las relaciones entre los nios y las nias,
se constituye en una estrategia eficiente a favor de la paz y articula los
esfuerzos de la comunidad en la formacin de ciudadanos.
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