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Este o perfil mais prevalecente no mundo,

com exceo do Brasil (23%). Os consumidores


esto abertos a aprender sobre novos produtos.
Eles esto ansiosos para tocar, interagir e
fazer perguntas sobre um item ou
uma categoria especfica.
Neste perfil, presente em 17% dos
consumidores brasileiros, eles esto
buscando ser seduzidos. Eles
esperam ser encantados
pelos produtos e ofertas,
alm de receber um
tratamento especial da loja ou
dos vendedores.
Este o perfil mais
negativo e
desengajado, e est
presente em 3% dos
Brasileiros. Eles parecem
estar "no modo piloto
automtico" em suas
experincias de
compra.
Este perfil o mais
engajado e positivo, presente em 17% dos
consumidores brasileiros. Os consumidores
esto abertos a experimentar de tudo. Eles
querem descobrir, explorar e
realmente ir atrs de suas
compras. Eles esperam ser
surpreendidos e encantados
pela loja ou pelo
produto.
Quando os
consumidores
esto neste perfil,
eles esto sempre
fazendo pesquisas e
armados com questes e desafios para disparar contra a marca
e os seus vendedores. Eles sempre lutam pelo melhor
negcio. Este o perfil mais presente entre os
brasileiros, com 40%.
40%
23%
3%
17%
Lutador
apaixonado
17%
EXPLORADOR
robtico
estudante
Estudo realizado no
Brasil com 1.000 respondentes em 5 regies - Norte, Nordeste,
Centro-Oeste, Sul e Sudeste, com predominncia dos entrevistados
(56%) no Sudeste.
PERFIL DO CONSUMIDOR
BRASILEIRO

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