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1.

Suponga que est a cargo de elaborar la estrategia para una empresa


internacional que vende productos en 50 pases en todo el mundo. Un dilema que
enfrenta es decidirse por una estrategia multinacional, una global o una
transnacional.
a. Si los productos de su empresa son telfonos celulares, cree que lo ms sensato sera una
estrategia multinacional, una global o una transnacional?
b. Si los productos de su empresa son sopas deshidratadas en sobre y sopas enlatadas, sera
ms recomendable una estrategia multinacional o una global?
c. Si los productos de su empresa son prendas de ropa y zapatos, la mejor estrategia sera una
multinacional, una global o una transnacional?
Estrategias:
ea detenidamente el captulo !, identi"que los conceptos de estrategia multinacional, global y
transnacional.
#nalice cada una de las siguientes preguntas.
!"E#$!S %&S'!S
Estrategia multinacional: pensar de manera local, actuar de manera local.
$na estrategia multinacional es una en la que una empresa %ara su oferta de producto y su
planteamiento competiti%o en cada pas en un esfuerzo por responder a las di%ersas
preferencias de los compradores y condiciones del mercado. &s un tipo de estrategia
internacional de pensar y actuar localmente, que se facilita con la toma de decisiones
descentralizadas hasta el mbito local.
Estrategia global: pensar globalmente, actuar globalmente.
&n una estrategia global, una empresa aplica el mismo planteamiento competiti%o bsico en
todos los pases donde opera, %ende en gran medida el mismo producto en todas partes, se
esfuerza en forjar marcas globales y coordina sus acciones en todo el mundo con un estricto
control de la casa matriz. 'epresenta un enfoque de pensar y actuar globalmente.
Estrategia transnacional: pensar globalmente, actuar localmente.
$na estrategia transnacional es un enfoque de pensar globalmente y actuar localmente que
incorpora elementos de las estrategias multinacional y global.
a. Si los productos de su empresa son tel(fonos celulares, )cree que lo ms sensato
sera una estrategia multinacional, una global o una transnacional*
+E'S',":
$na empresa cuyos productos son telfonos celulares (equipos sin acti%aci)n* la estrategia
ms sensata para lograr, mantener mercado y generar utilidades sera la estrategia global,
porque las condiciones de la competencia estn tan conectadas que forman un %erdadero
mercado internacional o global, as como las principales marcas se encuentran en muchos
pases, el obstculo que presenta el transporte y los aranceles ser pueden sal%ar con una
adecuada forma de distribuci)n como la consignaci)n por ejemplo.
ES$-.$E/'. 0E"$.1.S +ES0E"$.1.S
/2!%.2
'educe costos gracias a economas de
escala y alcance
+escuida el mercado local
,ayor capacidad de adquirir y
transferir mejores prcticas por los
mercados
entitud para responder a los cambios
del mercado local
-nno%aci)n por compartir conocimiento
y capacidades de dise.o y estilo
&le%a precios para equilibrar el
mercado nacional %s el e/tranjero
0ene"cio y reputaci)n global por la
calidad de sus productos
#umenta costos por coordinaci)n e
integraci)n
Administracin Estratgica
b. Si los productos de su empresa son sopas des3idratadas en sobre 4 sopas
enlatadas, )sera ms recomendable una estrategia multinacional o una global*
+E'S',":
$na empresa cuyos productos son sopas deshidratadas en sobre y sopas enlatadas, la
estrategia ms recomendable para lograr, captar y mantener mercado, y generar utilidades
sera la estrategia multinacional, porque una empresa que se dedica a comercializar este tipo
de productos debe %ariar en cada pas tanto en su oferta de producto como en su
planteamiento competiti%o, su mayor esfuerzo estar en responder a las di%ersas preferencias
de los compradores y condiciones del mercado, ganar %entaja competiti%a logrando una mayor
diferenciaci)n del producto, transferencia de competencias y capacidades entre mercado
domstico y e/tranjero, coordinar y controlar las acti%idades dispersas tomando %entaja de la
falencia sobre este campo que tiene el competidor del pas donde %a nuestro producto.
ES$-.$E/'. 0E"$.1.S +ES0E"$.1.S
5U2$'".'!".2
1uenta con la producci)n para
satisfacer la demanda en el mercado
2o comparte recursos o capacidades
entre mercados
+etecta gilmente los cambios y
preferencias de la demanda
1ostos de distribuci)n ele%ados
'eacciona rpidamente ante las
acciones de las empresas ri%ales
2o e/iste competiti%idad a ni%el
mundial
'econoce de inmediato las
oportunidades y amenazas locales
S)lo es un productor de ropa y zapatos
c. Si los productos de su empresa son prendas de ropa 4 6apatos, )la me7or
estrategia sera una multinacional, una global o una transnacional*
+E'S',":
$na empresa cuyos productos son ropa y zapatos (dise.ador, fabricante y comercializador* la
mejor estrategia para ganar, mantener mercado y generar utilidades sera la estrategia global,
porque las condiciones de la competencia estn conectadas formando un mercado
internacional o global, las principales marcas de prendas de %estir y calzado %an de la mano
con la economa mundial apuntando a productos que tengan calidad y estilo, el obstculo que
presenta es lograr la adecuada distribuci)n de nuestro producto con su marca y no la simple
%enta del producto fabricado para que sea distribuido comercialmente con otra identidad.
ES$-.$E/'. 0E"$.1.S +ES0E"$.1.S
/2!%.2
'educe costos gracias a economas de
escala y alcance
+escuida el mercado local
,ayor capacidad de adquirir y
transferir mejores prcticas por los
mercados
entitud para responder a los cambios
del mercado local
-nno%aci)n por compartir conocimiento
y capacidades de dise.o y estilo
&le%a precios para equilibrar el
mercado nacional %s el e/tranjero
0ene"cio y reputaci)n global por la
calidad de sus productos
#umenta costos por coordinaci)n e
integraci)n
Administracin Estratgica
8. Una caracterstica distintiva de la diversi9caci:n no relacionada es que 3a4 pocas
cosas en com;n entre negocios en t(rminos de actividades de la cadena de valor.
E<amine con atenci:n las listas de negocios de 1o3nson = 1o3nson 4 con9rme si se
con9rm: en grupos de negocios relacionados o no relacionados.
&mpresa 3ohnson 4 3ohnson
5roductos para beb
1uritas y otros productos de primeros au/ilios
5roductos para el cuidado personal y de salud femeninos
5roductos para el cuidado de la piel
,edicamentos
5r)tesis y otros aparatos mdicos
5roductos quir6rgicos y hospitalarios
entes de contactos
Estrategias:
ea detenidamente el captulo 7 sobre negocios relacionados y no relacionados, de ser
necesario %isite el sitio 8eb 888.jhonson4jhonso.com para obtener ms informaci)n sobre su
lnea y estrategia de negocios.
1o3nson =
1o3nson
E>#."S'," +E "E/!'!S
-E2.'!".
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5roductos para bebs >
+iversi9caci:n
del cuidado
personal 4
protecci:n de la
salud en tres
divisiones de
negocios:
frmacos,
aparatos
m(dicos 4 de
diagn:stico, 4
productos de
cuidado de la
salud para el
consumidor. Un
alto nivel de
diversi9caci:n
en campos
estrec3amente
relacionados.
1uritas y otros productos de
primeros au/ilios
>
5roductos para el cuidado
personal y de salud femeninos
>
5roductos para el cuidado de
la piel
>
,edicamentos >
5r)tesis y otros aparatos
mdicos
>
5roductos quir6rgicos y
hospitalarios
>
entes de contacto >
Administracin Estratgica
C!-5.S ES$-.$E/'.S
Enfoque
estrat(gi
co
'nnovaci:
n
estrat(gic
a
.lineamient
o
estrat(gico
+isciplin
a
9nancier
a
!pciones de
crecimiento
+i%ersi"caci)n #9: #9: #9: #9:
-ntegraci)n %ertical #9: #9: #9: #9:
&/pansi)n geogr"ca #9: #9: #9: #9:
5odos de
crecimiento
#dquisiciones y
fusiones
#9: #9: #9: #9:
#lianzas estratgicas #9: #9: #9: #9:
+esarrollo interno #9: #9: #9: #9:
%.1! "'0E2 +E +'0E-S'C'.',"
U". .$'0'+.+
.$'0'+.+ +!5'"."$E
5!+E-.+!S D .2$!S "'0E2ES
+E +'0E-S'C'.',"
ES$-EE.5E"$E
-E2.'!".+.
1o3nson =
1o3nson
-E2.'," 0'"U2.+.
5UD .2$! "'0E2 +E
+'0E-S'C'.',"
"! -E2.'!".+.
+e acuerdo a lo e/presado en el te/to gua y lo ledo en internet, todas las unidades de
negocios de 343 tienen sus propias estrategias y operan con sus propios departamentos de
"nanzas y recursos humanos, la direcci)n corporati%a alienta con "rmeza la cooperaci)n y
colaboraci)n entre negocios.
a direcci)n corporati%a de 343 sostiene que la colaboraci)n estrecha entre el personal de sus
negocios de diagn)stico, aparatos mdicos y farmacutica (entre los que hay numerosas
correspondencias estratgicas* le da a la empresa una %entaja sobre sus competidores, la
mayora de los cuales no pueden igualar la amplitud ni la profundidad de su e/periencia.
'nformaci:n tomada del sitio Feb ? 3ttp:GGFFF.7n7.com 4
3ttp:GGFFF.eHosnegocios.com
3ohnson 4 3ohnson ;amily of 1ompanies < =hate%er your family>s health care needs, the
3ohnson 4 3ohnson ;amily of 1ompanies is at your side. (Sea cual sea las necesidades de
atencin de la salud de su familia, la familia de compaas de Johnson & Johnson est a su
lado.)
;undada en ?77@ por los hermanos 'obert =ood 3ohnson, 3ames =ood 3ohnson y &d8ard ,ead
3ohnson, quienes desarrollaron los primeros ap)sitos quir6rgicos listos para usar, con lo que se
dio paso a la primera aplicaci)n prctica del tratamiento antisptico de heridas.
Administracin Estratgica
&n ?7AB 343 lanz) al mercado el talco para bebs e inici) su negocio en esa lneaC 3ohnsonDs
0abyE a partir de ese momento la "rma cuenta con un portafolio de marcas, queridas y
apreciadas en los hogares y corazones de los consumidoresC 0and #id, < 5rotecci)n Sanitaria
Stayfree, 1arefree < Splenda, 2eutrogena, 1lean 4 1lear, Sundo8n.
&n FGG@ adquiri) 5"zer 1onsumer Healthcare, agregando importantes marcas como isterine,
ubriderm, Iisina, Sinutab, ,ylanta. 5ara cumplir su aspiraci)n de negocio in%ierte en
in%estigaci)n para la lucha contra enfermedades crticas como el cncer y sidaE desarrolla
antirretro%irales y %acunas, y especializados equipos mdicos.
&st presente en &cuador desde hace BA a.os como una compa.a comercializadora, con
alrededor de ?GG empleados. Su crecimiento ha sido consistente en %entas y participaci)n de
mercado, gracias a que cuenta con un equipo moti%ado y comprometido a alcanzar y soportar
los logros organizacionales.
&n FG?? se celebraron ?FJ a.os con miras hacia los pr)/imos ?FJ, transformando el cuidado
de pacientes, consumidores y comunidades.
Administracin Estratgica