CODIFICAR / DECODIFICAR

Stuart Hall
Tradicionalmente, la investigacin en comunicacin de masas ha
conceptualizado el Proceso de comunicacin en trminos de circuito de
circulacin. Este modelo ha sido criticado por su linealidad -emisor / mensaje /
receptor-, por su concentracin en el nivel del intercambio de mensaje y por la
ausencia de una concepcin estructurada de los dierentes momentos como
una estructura compleja de relaciones. Pero tambin es posible !y "til# pensar
este proceso en trminos de una estructura producida y sostenida a travs de
la articulacin de momentos relacionados pero distintivos -produccin,
circulacin, distribucin/consumo, reproduccin- Esto llevar$a a pensar el
proceso como una %estructura compleja dominante% , sostenida a travs de la
articulacin de pr&cticas conectadas, cada una de las cuales retiene, sin
embargo, su car&cter distintivo y tiene su modalidad espec$ica-propia, sus
propias ormas y condiciones de e'istencia. Esta segunda apro'imacin,
homloga a la (ue orma el es(ueleto de la produccin material orecida en los
)anuscritos y El *apital de )ar', tiene adem&s la ventaja de descubrir m&s
agudamente cmo un circuito continuo -produccin-distribucin-produccin-
puede sostenerse a travs del +pasaje de ormas,. Tambin ilumina la
especiicidad de las ormas en (ue el producto del proceso --aparece-- en cada
momento y, de ese modo, (u distingue +produccin, discursiva de otros tipos
de produccin en nuestra sociedad y en los sistemas de comunicacin
modernos.
El --objeto-- de estas pr&cticas es el signiicado y los mensajes en la
orma de veh$culos de signos de una clase espec$ica organizados, como
cual(uier orma de comunicacin o lenguaje, a travs de la operacin de
cdigos dentro de la cadena sintagm&tica de discurso. .os aparatos,
relaciones y pr&cticas de produccin son concebidos, en un cierto momento !el
momento de Produccin/circulacin# en la orma de veh$culos simblicos
constituidos dentro de las reglas del --lenguaje--. Este proceso re(uiere, de este
modo, en el e'tremo de la produccin, sus instrumentos materiales -sus
%medios%- as$ como sus propios e(uipos de relaciones sociales !de
produccin#- la organizacin y combinacin de pr&cticas dentro de los
aparatos de los medios masivos de comunicacin/ pero la circulacin del
producto tiene lugar en orma disuasiva al igual (ue su distribucin a las
distintas audiencias. 0na vez completado, el discurso debe entonces ser
traducido -transormado, nuevamente-- en pr&cticas sociales si el circuito va a
ser a la vez completado. 1i no hay --signiicado-- puede no haber --consumo--. 1i
no se articula el signiicado en la pr&ctica, no tiene eecto. El valor de esta
apro'imacin es (ue mientras cada uno de los momentos, en articulacin, es
necesario para el circuito como un todo, ning"n momento puede garantizar
completamente el momento siguiente con (ue est& articulado. 2esde (ue cada
1
momento tiene su modalidad espec$ica y sus condiciones de e'istencia, cada
una puede constituir su propio corte o interrupcin del %pasaje de ormas% de
cuya continuidad depende el luir de produccin eectiva !esto es, su
reproduccin#.
3s$, no (ueriendo limitar la investigacin %a seguir slo a(uellas l$neas
gu$a (ue emergen de los an&lisis de contenido%, debemos reconocer (ue la
orma discursiva del mensaje tiene una posicin privilegiada en el intercambio
comunicativo !desde el punto de vista de la circulacin#, y (ue los momentos
de --codiicacin% y --decodiicacin% son momentos determinados, a travs de
una %autonom$a relativa--, en relacin con el proceso de comunicacin como un
todo. 0n hecho histrico no puede, de este modo, ser transmitido %en bruto%
en, por ejemplo, un noticiero televisivo. .os hechos pueden ser signiicados
slo dentro de las ormas auditivo-visuales del discurso televisivo. En el
momento en (ue un hecho histrico pasa bajo el signo del discurso est& sujeto
a todas las +reglas, complejas ormales a travs de las cuales el lenguaje
signiica. Para decirlo en orma paradjica, el evento debe convertirse en una
--historia/relato-- antes de (ue pueda convertirse en un evento comunicativo. En
ese momento las sub-reglas ormales del discurso est&n %en uncin
dominante% sin, por supuesto, subordinar la e'istencia del evento histrico as$
signiicado y las relaciones sociales en las cuales las reglas trabajan o las
consecuencias sociales o pol$ticas del evento (ue ha sido signiicado de este
modo. .a %orma mensaje% es la %orma de. aparicin% necesaria del evento en
este pasaje entre la uente y el receptor. 2e este modo la transposicin dentro
y uera de la +orma mensaje, !el modo de intercambio simblico# no es un
momento %azaroso% (ue podamos olvidar o ignorar de acuerdo con nuestra
conveniencia. .a %orma mensaje-- es un momento determinado / aun(ue, a
otro nivel, comprende los movimientos supericiales del sistema de
comunicaciones y re(uiere, en otro nivel, ser integrado dentro de las
relaciones sociales del proceso de comunicacin como un todo, del cual l
slo orma parte.
2esde esta perspectiva general, podemos caracterizar el proceso de
comunicacin televisivo, grosso modo, como sigue. .as estructuras
broadcasting, con sus pr&cticas y redes de produccin, sus relaciones
organizadas e inraestructuras tcnicas, se re(uieren para producir un
programa. 0sando la analog$a de El *apital, ste es el %proceso de trabajo% en
el modo discursivo. .a produccin, a(u$, construye el mensaje. En un sentido
entonces, el circuito comienza a(u$. Por supuesto, el proceso de produccin
carece de su aspecto +discursivo,4 ste tambin est& estructurado a travs de
signiicados e ideas4 conocimiento-en-uso acerca de las rutinas de produccin,
desempe5os tcnicos histricamente deinidos, ideolog$as proesionales,
creencias acerca constitucin del programa a travs de su estructura de
produccin. )&s a"n, aun(ue las estructuras de produccin de televisin
originan el discurso televisivo, ellas no constituyen un sistema cerrado. Ellas
re"nen temas, tratamientos, agendas, eventos, personas, im&genes de
2
audiencia, --deiniciones de situacin-- de otras uentes y otras ormaciones
discursivas dentro de estructuras pol$ticas y socio-culturales m&s amplias, de
las cuales son slo una parte dierenciada. Philip Elliot e'pres esto
sucintamente, dentro de un marco de trabajo m&s tradicional, en su discusin
sobre el modo en (ue la audiencia es a la vez --origen% y --receptor-- del
mensaje televisivo. 3s$, tomando prestados trminos de )ar' -circulacin y
recepcin- son, en eecto, --momentos-- del proceso de produccin en televisin
y son incorporados mediante un n"mero de retroalimentaciones estructuradas
e indirectas en el proceso mismo de produccin. El consumo y recepcin del
mensaje televisivo es tambin l mismo un %momento% del proceso de
produccin en un sentido m&s amplio, y a pesar de ser el "ltimo, es
--predominante-- por(ue es el %punto de partida de la eectivizacin% del
mensaje. .a produccin y la recepcin del mensaje televisivo no son, por lo
tanto, idnticas, pero est&n relacionadas4 son momentos dierenciados dentro
de la ormada por las relaciones sociales del proceso comunicativo como un
todo.
En cierto punto, sin embargo, las estructuras de radioon$a deben
orecer mensajes codiicados en la orma de discurso signiicativo. .as
relaciones institucionales y sociales de produccin deben pasar por las reglas
discursivas del lenguaje para (ue su producto se haga eectivo. Esto inicia un
momento dierenciado posterior, en el cual las reglas ormales del discurso y
de lenguaje est&n en uncin dominante. 3ntes de (ue este mensaje pueda
tener un %eecto%, satisacer una --necesidad% o ser puesto en %uso%. debe
primero ser apropiado en tanto discurso signiicativo y estar signiicativamente
codiicado. Es este conjunto de signiicados codiicados el (ue %tiene un
eecto%, inluye, entretiene, instruye o persuade, con consecuencias de
comportamiento, perceptuales, cognitivas, emocionales, ideolgicas muy
complejas. En un momento %determinado% la estructura emplea un cdigo y
produce un %mensaje%/ en otro momento determinado el %mensaje% a travs de
su decodiicacin se emite dentro de la estructura de las pr&cticas sociales.
Estamos completamente advertidos de (ue esta re-entrada en las pr&cticas de
recepcin de audiencia y %uso% no puede ser entendida en trminos simples de
conductismo. .os procesos t$picos identiicados en la investigacin positivista
como elementos aislados -eectos, usos, --gratiicacin--- est&n ellos mismos
encuadrados en estructuras de entendimiento, a la vez (ue son producidos por
relaciones sociales y econmicas (ue modelan su %eectivizacin% en la
recepcin al inal de la cadena y (ue permiten (ue los contenidos signiicados
en el discurso sean transpuestos en pr&ctica o conciencia !para ad(uirir valor
de uso social o eectividad pol$tica#.
6bviamente lo (ue hemos eti(uetado en el diagrama como %estructuras
signiicativas 7-- y %estructuras signiicativas 8-- pueden no ser las mismas. 9o
constituyen una %inmediata identidad%. .os cdigos de codiicacin y
decodiicacin pueden no ser perectamente simtricos. .os grados de simetr$a
-esto es, los grados de --comprensin-- e --incomprensin% en el intercambio
3
comunicativo- dependen de los grados de simetr$a/asimetr$a !relaciones de
e(uivalencia# establecidos entre las posiciones de +personiicaciones,4
codiicador-productor y decodiicador-receptor. Pero esto a su vez depende de
los grados de identidad-no identidad entre los cdigos (ue perecta o
imperectamente transmiten, interrumpen o sistem&ticamente distorsionan lo
(ue tiene (ue ser transmitido. .a ausencia de ajuste entre los cdigos tiene
mucho (ue ver con las dierencias estructurales de relacin y posicin entre
los emisores radiales y las audiencias, pero tambin tiene algo (ue ver con la
asimetr$a entre los cdigos de la -%uente-- y el --receptor-- en el momento de
transormacin dentro y uera de la orma discursiva. .as llamadas
--distorsiones-- o --malentendidos-- surgen precisamente por la alta de
e(uivalencia entre los dos lados del intercambio comunicativo. 0na vez m&s,
esto deine la %autonom$a relativa% pero tambin la %determinacin% de la
entrada y salida del mensaje en sus momentos discursivos.
.a aplicacin de este paradigma rudimentario ha comenzado a
transormar ya nuestra comprensin del viejo trmino --contenido-- televisivo.
Estamos comenzando a ver cmo puede tambin transormar nuestra
comprensin de la recepcin de la audiencia, --lectura% y res puesta. .os
comienzos y los inales ya han sido anunciados antes en la investigacin de
comunicaciones/ por lo tanto debemos ser cuidadosos. Pero parece haber
base para pensar (ue se est& abriendo una az nueva y e'citante en la
llamada investigacin de audiencia, pero de un nuevo tipo. En cual(uiera de
los e'tremos de la cadena comunicativa el uso del paradigma semitico
promete disipar el behaviorismo (ue ha entorpecido la investigacin en medios
masivos por tanto tiempo, especialmente en esta apro'imacin al contenido.
3un(ue sepamos (ue el programa de televisin no es un input de conducta, ha
sido casi imposible para los investigadores tradicionales conceptualizar el
proceso comunicativo sin patinar en una u otra variante del behaviorismo de
corto vuelo. 1abemos, como :ernber ha indicado, (ue las representaciones de
violencia en la pantalla de televisin %no son violencia sino mensajes acerca
de violencia% , pero hemos continuado investigando la cuestin de la violencia,
por ejemplo, como si uramos incapaces de comprender la distincin
epistemolgica.
El signo televisivo es complejo. Est& constituido por la combinacin de
dos tipos de discurso, visual y auditivo. )&s a"n, es un signo icnico, en la
terminolog$a de Peirce, por(ue %posee algunas de las propiedades de la cosa
representada%. Este es un punto (ue ha conducido a grandes conusiones y ha
instalado una intensa controversia en el estudio del lenguaje visual. En la
medida en (ue el discurso visual traspone un mundo tridimensional a planos
bidimensionales, no puede, por supuesto, ser el reerente o concepto (ue
signiica. i 0n perro en una pel$cula puede ladrar, pero no puede morder. .a
realidad e'iste uera del lenguaje pero est& constantemente mediada por y a
4
travs del lenguaje / y lo (ue nosotros podemos saber y decir tiene (ue ser
producido en y a travs del discurso. El conocimiento --discursivo-- es el
producto no de una transparente representacin de lo %real-- en el lenguaje
sino de la articulacin del lenguaje en relaciones y condiciones reales. 3s$ no
e'iste un discurso inteligible sin la operacin de un cdigo icnico y los signos
son por lo tanto signos codiicados tambin -a"n si los cdigos uncionan en
orma muy dierente a(u$ (ue en los de otros signos. 9o hay grado cero en el
lenguaje. En el naturalismo y --realismo--, la aparente idelidad de la
representacin de la cosa o del concepto representado es el resultado, el
eecto de una espec$ica articulacin del lenguaje sobre lo --real--. Es el
resultado de una pr&ctica discursiva.
*iertos cdigos pueden, por supuesto, estar tan ampliamente
distribuidos en el lenguaje espec$ico de una comunidad o cultura, y haber sido
aprendidos a tan temprana edad, (ue pueden parecer (ue no est&n
construidos --el eecto de una articulacin entre signo y reerente.-- sino ser
dados --naturalmente--. .os signos visuales simples parecen haber ad(uirido
una --casi-universalidad-- en este sentido4 aun(ue reste evidencia de (ue son
aparentemente cdigos visuales %naturales%, son espec$icos de una cultura.
1in embargo, esto no signiica (ue no e'istan cdigos (ue han sido
proundamente --naturalizados%-. .a operacin de cdigos naturalizados revela
no la transparencia y --naturalidad% del lenguaje sino la proundidad del h&bito
y la %casi-universalidad% de los cdigos en uso. Ellos producen
reconocimientos aparentemente --naturales-- Esto tiene el eecto !ideolgico# de
ocultar las pr&cticas de codiicacin (ue est&n presentes. Pero no debemos
ser enga5ados por las apariencias. En realidad, lo (ue el cdigo naturalizado
demuestra es el grado de h&bito producido cuando hay un v$nculo y
reciprocidad --una e(uivalencia- entre los e'tremos de codiicacin y
decodiicacin en un intercambio de signiicados. El uncionamiento de los
cdigos en el e'tremo de la decodiicacin recuentemente asumir& el status
de percepciones naturalizadas. Esto conduce a pensar (ue el signo visual de
%vaca% en realidad es !m&s (ue representa# el animal, vaca. Pero si pensamos
en la representacin visual de una vaca en un manual, y m&s a"n en el signo
lingu$stico %vaca% , podemos ver (ue ambos, en dierentes grados, son
arbitrarios con respecto al concepto de animal (ue ellos representan. .a
articulacin de un signo arbitrario -ya sea visual o verbal- con el concepto de
un reerente, es el producto no de la naturaleza sino de la convencin, y la
convencin de los discursos re(uiere la intervencin, el soporte, de cdigos.
3s$ Eco sostiene (ue los signos icnicos %lucen como los objetos en el mundo
real, por(ue reproducen las condiciones !esto es, los cdigos# de percepcin
en el sujeto (ue los ve%. Estas %condiciones de percepcin% son, sin embargo,
el resultado de una alta codiicacin !a"n si son virtualmente inconscientes# de
un conjunto de operaciones de decodiicacin. Esto es tan cierto con respecto
a la imagen otogr&ica o televisiva como lo es de cual(uier otro signo. .os
signos icnicos son, sin embargo, particularmente vulnerables de ser le$dos
como naturales por(ue los cdigos de percepcin visual est&n ampliamente
5
distribuidos y por(ue este tipo de signo es menos arbitrario (ue el ling;$stico4
el signo ling;$stico --vaca-- no posee ninguna de las propiedades de la cosa
representada, mientras (ue el signo visual parece poseer algunas de estas
propiedades.
Esto puede ayudamos a clariicar la conusin en la teor$a ling;$stica y a
deinir con precisin algunos trminos claves (ue se utilizan en este art$culo.
.a teor$a ling;$stica recuentemente emplea la distincin entre --denotacin% y
%connotacin%. El trmino %denotacin-- se e(uipara con el sentido literal de un
signo. %*onnotacin%, en cambio, suele ser empleado simplemente para
reerirse a signiicados menos ijados y por lo tanto m&s convencionalizados,
asociativos, los cuales var$an y dependen de la intervencin de cdigos.
9osotros no usamos la distincin denotacin/connotacin en este
sentido. 2esde nuestro punto de vista se trata de una distincin anal$tica (ue
no debe ser conundida con distinciones en el mundo real. <ay muy pocas
instancias en (ue los signos organizados en un discurso slo signii(uen su
sentido +literal, !es decir, un consenso casi universal #
En el discurso real la mayor$a de los signos combinan ambos aspectos,
el denotativo y el connotativo. 1e puede preguntar entonces si es "til mantener
esta distincin. El valor anal$tico reside en (ue el signo parece ad(uirir su
valor estar abierto a la articulacin con discursos y signiicados ideolgicos
m&s amplios- en el nivel de los signiicados --asociativos% !esto es, en el nivel
connotativo# por(ue los signiicados no est&n ijados en la natural percepcin
!no est&n naturalizados# y su luidez de signiicado y asociacin puede ser m&s
ampliamente e'plotada y transormada. Por lo tanto es en el nivel connotativo
del signo (ue las situaciones ideolgicas alteran y transorman la signiicacin.
este nivel podemos ver m&s claramente la intervencin de las ideolog$as en y
sobre el discurso4 a(u$ el signo se abre a nuevos acentos y entonaciones y ,
en trminos de =oloshinov, entra plenamente en una lucha acerca de las
signiicaciones4 la lucha de clases dentro del enunciado. Esto no signiica (ue
el signiicado denotativo o --literal-- est uera de la ideolog$a. En eecto,
podemos decir (ue su valor ideolgico est& uertemente ijado por(ue se ha
vuelto tan plenamente universal y %natural%. .os trminos %denotacin-- y
--connotacin% entonces son herramientas anal$ticas no para distinguir, en
conte'tos particulares, entre la presencia/ausencia de ideolog$a en el lenguaje
sino para distinguir los dierentes niveles en los cuales ideolog$as y discursos
se intersectan.
El nivel de la connotacin en el signo visual, de su reerencia conte'tual
y posicin en los dierentes campos discursivos de signiicacin y asociacin,
es el punto donde los signos ya codiicados se intersectan con los cdigos
sem&nticos proundos de una cultura y ad(uieren una dimensin ideolgica
adicional, m&s activa. Podemos tomar un ejemplo del discurso publicitario.
6
3(u$ tampoco e'iste lo puramente denotativo, y ciertamente no hay
representacin --natural%. Todo signo visual en publicidad connota una
cualidad, situacin, valor o inerencia, (ue est& presente como un signiicado
de implicancia o implicacin (ue depende de su posicin connotacional. En el
ejemplo de >arthes, el s?eater siempre signiica %abrigo c&lido% !denotacin#, y
de all$ la actividad/valor de %conservar el calor%. Pero en sus niveles m&s
connotativos tambin puede signiicar %la llegada del invierno% o %un d$a r$o% @
en sub-cdigos de la moda especializados s?eater puede signiicar muy
diversas cosas.
En este nivel, claramente se contraen relaciones del signo con un
universo de ideolog$as en la sociedad. Estos cdigos son los medios por los
cuales el poder y la ideolog$a signiican en los discursos particulares. Ellos
remiten los signos a los --mapas de signiicados% en los cuales cual(uier
cultura est& clasiicada/ y estos %mapas de realidad social% tienen un amplio
espectro de signiicados sociales, pr&cticas, usos, poder e intereses --escritos--
en ellos. .os niveles connotativos de signiicacin, como subraya >arthes,
-tienen una estrecha comunicacin con la cultura, el conocimiento, la historia, y
es a travs de ellos (ue el conte'to, en torno del mundo, invade el sistema
lingu$stico y sem&ntico. Ellos son, ragmentos de ideolog$a% !>arthes A.4
Elementos de semiolog$a#.
El as$ llamado nivel denotativo del signo televisivo est& ijado por ciertos
cdigos muy complejos pero limitados o %cerrados%. 1u nivel connotativo,
aun(ue tambin est& limitado, es m&s abierto, sujeto a transormaciones m&s
activas, (ue e'plotan sus valores polismicos. *ual(uier signo ya constituido
es potencialmente transormable en una coniguracin connotativa !o varias#.
.a polisemia no debe ser conundida sin embargo con el pluralismo. .os
cdigos connotativos no son iguales entre ellos. *ual(uier sociedad o cultura
tiende, con dierentes grados de clausura, a imponer sus clasiicaciones del
mundo pol$tico, social y cultural. Estas constituyen el 6A2E9 *0.T0A3.
26)B939TE aun(ue nunca sea un$voco o incontestable. .a cuestin de la
--estructura de discursos dominantes% es un punto crucial. .as dierentes &reas
de la vida social est&n dise5adas a travs de dominios discursivos
jer&r(uicamente organizados en signiicados dominantes o preerentes. .os
eventos nuevos, problem&ticos y conlictivos (ue (uiebran nuestras
e'pectativas o nuestras construcciones de sentido com"n deben ser asignados
a sus dominios discursivos antes de (ue puedan +tener sentido, Es el modo
m&s com"n de ubicar en el %mapa de la realidad social problem&tica--. 2ecimos
%dominantes% y no %determinantes% por(ue siempre es posible ordenar,
clasiicar y decodiicar un evento dentro de m&s de uno de los dominios. Pero
decimos --dominante-- por(ue e'iste un patrn de %lecturas preerentes% y
ambos llevan el orden institucional/pol$tico e ideolgico impreso en ellos y se
han vuelto ellos mismos institucionalizados. .os dominios de los signiicados
--preerentes-- est&n como embebidos y contienen el sistema social, como un
conjunto de signiicados, pr&cticas y creencias4 el conocimiento cotidiano de
7
las estructuras sociales, de --cmo uncionan las cosas para todos los
propsitos pr&cticos en esta cultura% , el rango de poder e inters y la
estructura de limitaciones y sanciones.
Entonces para clariicar un --malentendido-- en el nivel connotativo,
debemos hacer reerencia, a travs de los cdigos, a los rdenes de la vida
social, del poder econmico y pol$tico. )&s a"n, en tanto estos campos est&n
estructurados en %dominantes% pero no cerrados, el proceso comunicativo
consiste no en una asignacin aproblem&tica de cada $tem visual a su posicin
dada dentro de un conjunto de cdigos pre-asignados, sino (ue consiste en
reglas perormativas -reglas de competencia y uso, de lgicas-en-uso- (ue
buscan activamente reorzar o preerir alg"n dominio sem&ntico sobre otro, del
mismo modo (ue $tems de normas dentro y uera de sus conjuntos apropiados
de signiicaciones. .a semiolog$a ormal ha descuidado a menudo esta
pr&ctica de trabajo interpretativo aun(ue constituya de hecho las relaciones
reales de transmisin de pr&cticas en televisin.
3l hablar de signiicados dominantes, entonces, no estamos hablando
de un lado del proceso (ue gobierna cmo los hechos ser&n signiicados.
*onsiste en el %trabajo% necesario para reorzar, ganar plausibilidad y dirigir
como leg$tima la decodiicacin de un evento dentro del l$mite de deiniciones
dominantes, en las cuales ha sido connotativamente signiicado. Terni ha
destacado4 %*on la palabra lectura no (ueremos decir slo la capacidad de
identiicar y descodiicar un cierto n"mero de signos, sino tambin la
capacidad subjetiva de ponerlos en una relacin creativa entre ellos y otros
signos4 una capacidad (ue es, por s$ misma, la condicin para una conciencia
completa del entorno total de cada uno% !--Entendiendo la Televisin--#.
9uestra discusin a(u$ es con la nocin de %capacidad subjetiva--, como
si el reerente de un discurso televisivo uera un hecho objetivo en tanto el
nivel interpretativo uera un asunto individualizado y privado. El caso parece
ser el opuesto. .a pr&ctica televisiva toma la responsabilidad --objetiva-- !esto
es, sistmica# precisamente por las relaciones (ue vinculan los signos con
otros en cual(uier instancia discursiva, y as$, continuamente reacomoda,
delimita y prescribe dentro de (u %conciencia del entorno total de uno% se
incluyen estos $tems.
Esto nos lleva al problema de los --malentendidos%. .os productores de
televisin (ue encuentran (ue sus mensajes --racasan en ser comunicados--
est&n recuentemente preocupados por ordenarnos --alisar-- los pliegues en la
cadena de comunicacin. .a mayor$a de las investigaciones (ue reclaman la
objetividad de un %an&lisis de planiicacin-- reproduce el objetivo
administrativo tratando de descubrir en (u medida la audiencia reconoce un
mensaje y de incrementar el grado de comprensin. 1in duda, e'isten
malentendidos de tipo literal. 1i un televidente no conoce los trminos
8
empleados, no puede seguir la lgica compleja del argumento o la e'posicin,
como no amiliarizado con el lenguaje. Pero es m&s recuente (ue los
productores se preocupen por(ue la audiencia no ha entendido el signiicado
como ellos intentan transmitirlo. .o (ue (uieren decir es (ue los televidentes
no est&n operando dentro del cdigo %dominante% 1u ideal es el de una
%comunicacin perectamente transparente% En cambio, con lo (ue tienen (ue
conrontarse es con una %comunicacin sistem&ticamente distorsionada%. En
los "ltimos a5os, las discrepancias de este tipo han sido e'plicadas
habitualmente reirindose a la %seleccin perceptiva--. Esta es la puerta a
travs de la cual el pluralismo residual evade las compulsiones de un proceso
altamente estructurado, asimtrico y no e(uivalente. Por supuesto, habr&
siempre lecturas privadas, individuales y variables. Pero --percepcin selectiva%
no es pr&cticamente nunca tan selectiva, casual o privada como el trmino
parece sugerir. .os patrones o normas, e'hiben a travs de las variantes
personales, conluencias. @ una nueva apro'imacin a los estudios de
audiencia deber$a comenzar con una cr$tica de la teor$a de la --percepcin
selectiva%.
1e argument antes (ue no e'iste correspondencia necesaria entre
codiicacin y decodiicacin 4 la primera puede intentar dirigir pero no puede
garantizar o prescribir la "ltima, (ue tiene sus propias condiciones de
e'istencia. 3 no ser (ue sea dislocada, la codiicacin tendr& el eecto de
construir alguno de los l$mites y par&metros dentro de los cuales operar& la
decodiicacin. 1i no hubiera l$mites, la audiencia podr$a simplemente leer lo
(ue se le ocurriera en un mensaje. 1in duda, e'isten algunos %malentendidos
totales-- de este tipo. Pero el espectro vasto debe contener de codiicacin y
alg"n grado de reciprocidad entre los momentos, pues de lo contrario no
podr$amos establecer en absoluto un intercambio comunicativo eectivo. 2e
cual(uier orma, esta %correspondencia% no est& dada sino construida. 9o es
%natural% sino producto de una articulacin entre dos momentos distintivos. @ el
primero no puede garantizar ni determinar, en un sentido simple, (u cdigos
de decodiicacin ser&n empleados. 2e lo contrario, el circuito comunicacin
ser$a uno perectamente e(uivalente, y cada mensaje ser$a una instancia de
una %comunicacin perectamente transparente%.
!Traduccin del art$culo de 1. <all: Encoding/decoding,
publicado en Culture, media, language 4 <utchinson, .ondres 4 7CDE#
9
PROGRAMA EN TANTO DISCURSO SINIFICATIVO
CODIFICACION DECODIFICACION
Estruturas signi!iati"as # Estruturas signi!iati"as $
Estructuras de conocimiento Estructuras de conocimiento
Aelaciones de produccin Aelaciones de produccin
Bnraestructura tcnica Bnraestructura tcnica
10