INTRODUO

Toda organizao, seja nos dias de hoje ou antigamente, busca a eficincia e a

mxima produtividade que garante a sua sobrevivncia no mercado.
Uma das figuras de maior destaque na histria do pensamento administrativo,
um dos precursores da ideia de eficincia e produtividade foi o engenheiro americano
Frederick Winslow Taylor. Com o intuito de garantir o melhor custo/benefcio aos
sistemas produtivos, no fim do sculo XIX e incio do sculo XX, Taylor criou um
modelo de administrao baseado na aplicao do mtodo cientfico na administrao,
enfatizando tempos e mtodo. Esse modelo ficou conhecido como Administrao
Cientfica.
Muitas de suas concluses continuam sendo vlidas e aplicveis ao moderno
processo produtivo, como por exemplo, a diviso do trabalho em pequenas tarefas, que
estimularam o desenvolvimento de estudos de tecnologia e automao industrial.
Se tem muito o que falar sobre Frederick Winslow Taylor e suas contribuies
para a administrao, porm o enfoque deste trabalho falar um pouco sobre a
Administrao Cientfica de Taylor e os seus princpios.




1 TAYLOR E A ADMINISTRAO CIENTFICA

No fim do sculo XIX e incio do sculo XX, o americano Frederick Winslow
Taylor, desenvolveu estudos referentes s tcnicas de racionalizao do trabalho
operrio. Suas ideias exaltavam a prtica de diviso do trabalho, defendida
anteriormente por Smith e Babbage, que j era adotada na poca.
Taylor procurava uma forma de aumentar a produtividade fazendo com que o
trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produo. Ele
observou que os sistemas administrativos adotados na poca possuam falhas, entre
elas a falta de padronizao dos mtodos de trabalho, o desconhecimento por parte
dos administradores do trabalho dos operrios e a forma de remunerao utilizada.
Em 1903, publicou o livro Administrao de Oficinas onde expos suas teorias
pela primeira vez. Neste livro Taylor props a racionalizao do trabalho por meio do
estudo dos tempos e movimentos. Para ele o trabalho deveria ser dividido, analisado e
testado cientificamente e sendo assim definida uma metodologia a ser seguida por
todos os operrios padronizando-se o mtodo de trabalho e as ferramentas utilizadas.
O estudo de tempos e movimentos era a diviso e subdiviso de todos os
movimentos necessrios execuo de cada operao em uma tarefa. Os operrios
deveriam ser escolhidos de acordo com suas aptides para a realizao de
determinadas tarefas e ento treinados de forma que executassem da melhor forma
possvel em menos tempo. Taylor, tambm, defendia que a remunerao do
trabalhador deveria ser de acordo com a produo alcanada, pois este seria um
incentivo para que se produzisse mais.
Entre as vantagens dos estudos dos tempos e movimentos esto:
Eliminao do desperdcio de esforo e movimentos inteis;
Racionalizao da seleo dos operrios e sua adaptao ao trabalho;
Facilidade no treinamento e melhora na eficincia e rendimento.

1.1 PRINCPIOS DA ADMINISTRALO CIENTFICA

Taylor via a necessidade de aplicar mtodos cientficos a administrao para
que o seu objetivo de garantir a mxima produo no menor tempo fosse alcanado.
Em seu segundo livro Princpios de Administrao Cientfica, publicado em 1911, ele
apresenta seu estudo onde defende os princpios abaixo.

Seleo Cientfica do Trabalhador

O trabalhador deve desempenhar a tarefa que melhor esteja de acordo com
suas aptides. A perfeio da tarefa executada resultado de muito treino, alm de ser
importante para o funcionrio, que valorizado, e para a empresa, que aumenta a sua
produtividade.

Tempo Padro

O trabalhador deve alcanar pelo menos a produo padro estipulada pela
gerncia da empresa. de extrema importncia contar com parmetros de controle da
produtividade, pois o homem naturalmente preguioso. Se o salrio do trabalhador
estiver garantido, ele provavelmente ir trabalhar o menos possvel.

Plano de Incentivo Salarial

Segundo Taylor o trabalhador deve ser remunerado proporcionalmente a
quantidade de peas que produzir. Essa deciso se baseia no conceito do Homo
economicus, que considera as recompensas e sanes financeiras as mais
expressivas para o trabalhador.

Trabalho em Conjunto

Os interesses dos funcionrios que desejam altos salrios e da administrao
que visa o baixo custa da produo, podem ser conciliados, por meio da busca de
maior eficincia e produtividade. Quando o trabalhador produz mais, sua remunerao
aumenta a assim como a produtividade da empresa.

Gerentes Planejam, Operrios Executam

O planejamento deve ser de responsabilidade exclusiva da gerncia, da mesma
forma que a execuo cabe aos operrios e seus supervisores.

Diviso do Trabalho

Uma determinada tarefa deve ser dividida no maior nmero possvel de
subtarefas. Quanto menor e mais simples a tarefa, maior ser a habilidade do operrio
em execut-la. Ao realizar um movimento simples repetidamente, o funcionrio ganha
velocidade na sua atividade, aumentando o nmero de unidades produzidas e
elevando seu salrio de forma proporcional ao seu esforo.

Superviso

A superviso deve ser especializada por reas. A funo bsica do supervisor
monitorar o trabalho dos funcionrios, verificando o nmero de unidades produzidas e o
cumprimento da produo padro mnima.





nfase na Eficincia

Existe apenas uma maneira correta de desempenhar uma tarefa. Para descobri-
la, a administrao deve realizar um estudo de tempos e mtodos, dividindo os
movimentos das tarefas executadas pelos trabalhadores.

2.2 CRTICAS ACERCA DA ADMINISTRAO CIENTFICA

A Administrao Cientfica possui um enfoque mecanicista do ser humano,
tendo a viso da organizao como uma mquina, que pode e deve seguir um projeto
definido. Muito criticada pelos estudiosos de administrao, pois de acordo com esse
pensamento cada funcionrio considerado como uma mera engrenagem no corpo da
empresa, tendo sua condio humana desrespeitada.
Apesar de o incentivo monetrio ser importante, ele no se revela suficiente para
promover a satisfao dos trabalhadores. O reconhecimento do trabalho, os incentivos
morais e a auto-realizao so aspectos fundamentais, que a administrao cientfica
desconsidera.
Com a diviso das tarefas, a qualificao do funcionrio passa a ser superficial.
O trabalhador passa a desenvolver tarefas cada vez mais repetitivas, montonas e
desarticuladas do processo como um todo. A superespecializao leva alienao do
trabalhador, como retratado por Charles Chaplin em seu filme Tempos Modernos.
De acordo com alguns estudiosos, como resultado do estmulo alienao do
funcionrio, da falta de considerao do aspecto humano e das condies sociais
precrias da poca, sem uma legislao trabalhista digna e a proibio de movimentos
sindicais, a Administrao Cientfica incentivava a explorao dos operrios, em favor
dos interesses patronais.
Taylor muitas vezes visto como um cientista insensvel e desumano, que
tratava os operrios como objetos de estudo, em favor de estudos que beneficiavam a
elite empresarial. Porm, poucos so os que cintam sua preocupao com o aumento
da eficincia da produo, visando a reduo dos custos para alm de aumentar os
lucros, tambm aumentar a produtividade dos trabalhadores, aumentando assim os
seus salrios.
Em 1912, as constantes crticas aos mtodos de Taylor levaram o Congresso
Norte-Americano a convoc-lo a prestar depoimento Cmara dos Representantes.
Ele foi obrigado a se defender perante os congressistas, que acreditavam que suas
ideias conduziam a explorao e a demisso dos trabalhadores.

2 INFLUNCIA DE TAYLOR PARA A ADMINISTRAO

No ano de 1911, Taylor publicou seu livro Princpios da Administrao
Cientfica, que mudou completamente a tica da gesto. Ele apresentou a
administrao empresarial como uma cincia, o que permitiu o desenvolvimento de
ferramentas que estudam os tempos e mtodos de trabalho.
A nfase inicial nesse estudo teve foco no estudo do tempo e ao valor da pea.
Em 1930 iniciou-se um movimento geral para estudar o trabalho com o objetivo de
descobrir mtodos melhores e mais simples de executar uma tarefa (BARNES, 1963).
Depois disso foram feitos estudos conjuntos de movimentos e de tempos. Hoje a
finalidade do estudo de tempos e mtodos mais ampla; a filosofia e a prtica
moderna diferem dos conceitos originais.
O estudo sobre a vadiagem de Taylor tambm gerou bons resultados. Nos anos
80, houve uma grande conquista que foi a produo Just in time, que um conjunto
integrado de atividades destinado a alcanar a produo de volumes grandes com o
mnimo de estoque de peas que chegam a estao de trabalho exatamente quando
elas so necessrias.
Nos tempos atuais a administrao da produo para a vantagem competitiva,
em muito, dependente dos primeiros estudos de Taylor. Partindo da premissa que
Taylor comeou a olhar uma indstria com viso cientfica ele revolucionou todos os
sistemas existentes at ento, e deu base para todos os estudos relacionados
sistemas de produo, incluindo automatizados, possibilitando grandes melhorias para
a capacidade produtiva e at desenvolvimentos de naes.




CONCLUSO
A contribuio do trabalho de Taylor para a administrao vai muito alm do
estudo de tempos e mtodos.
A administrao cientifica proporcionou um caminho para a normatizao e
padronizao, eficincia, estudo do trabalho, e praticamente todo o desenvolvimento
na rea administrativa. A contribuio real de Taylor para a indstria foi seu mtodo
cientfico, substituindo processos rotineiros por outros deduzidos de anlises prvias.
As ideias de Taylor eram visionrias, tm mais importncia hoje do que para seus
contemporneos, comprovando a profundidade do sistema criado a mais de um sculo.



REFERNCIAS

BARNES, Ralph. Estudo de movimentos e de tempos. So Paulo: Edgard Blcher,
1963.

CARAVANTES, Geraldo Ronchetti. Teoria da Administrao. 4. ed. Porto Alegre:
AGE LTDA, 1998.

CHASE, Richard B. . JACOBS, F. Roberts. AQUILANO, Nicholas T. . Administrao
da produo para a vantagem competitiva. 10 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

FERREIRA, Ademir Antonio; REIS Ana Carla Fonseca; PEREIRA Maria Isabel. Gesto
Empresarial: de Taylor aos nossos dias. 1. ed. So Paulo: Thomson, 1997.

PERIARD, Gustavo. Tudo sobre a Administrao Cientfica de Taylor. Sobre a
administrao, 2012. Disponvel em: <http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-
a-administracao-cientifica-de-taylor/>. Acesso em: 04. abr. 2013.

TAYLOR, Frederick W. Princpios da Administrao Cientfica. 8. ed. So Paulo:
Atlas S.A., 1995.