NIT 890.112.

881 - 2
TERMINOS Y CONDICIONES
PARA LA PRESTACION DE SERVICIOS DE INSPECCION
EN ENSAYOS DESTRUCTIVOS Y NO DESTRUCTIVOS
CODIGO ME R 01
VERSION 06
FECHA ABRIL 4 DE 2013
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NUMERO CONTRATO
PRINCIPAL:
N No suministrado
OBJETO CONTRATO:
SERVICIO DE INSPECCION POR MEDIO DE ENSAYOS NO DESTRUCTIVOS MEDIANTE LA TECNICA DE
ULTRASONIDO INDUSTRIAL MEDIANTE SISTEMA PHASED ARRAY.
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ELABORO REVISO APROBO FECHA APROBADO
GERENTE COORD. CALIDAD GERENTE JULIO 1 DE 2010

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

GENERALIDADES. GENERAL X RAY LTDA, es una
empresa cuya Misin es la Realizacin de servicios de
Inspeccin a travs de Ensayos No Destructivos, a la
par con servicios de consultora y otros especiales, en
razn a ello emite informes y certificaciones
dependiendo del requerimiento del cliente, actividades
acordes a la ley y las normas vigentes.
CLAUSULA PRIMERA. El cotizante de los servicios de
inspeccin al momento de efectuar la orden de
servicios, se sujeta a los precios cotizados por
GENERAL X RAY LTDA. La persona que
suscribe la Orden de Servicio obra con total y plena
autorizacin del contratante para realizar esta funcin y
tiene facultades para aceptar los trminos y condiciones
contractuales que constan en el presente documento y
en seal de ello suscribe la orden de servicio.
PARAGRAFO PRIMERO. GENERAL X RAY LTDA,
presta sus servicios a personas o entidades pblicas o
privadas que se suscriben a las clausulas descritas en
este documento y que confirma a travs de una ORDEN
DE SERVICIO, donde consta el Trabajo a Realizar por
nuestra organizacin.
PARAGRAFO SEGUNDO. GENERAL X RAY LTDA, no
acta como asegurador y declina cualquier
responsabilidad civil bajo este ttulo. El contratante
deber obtener a su consta la cobertura adecuada a su
necesidad.
CLAUSULA SEGUNDA. El CONTRATANTE, es la
persona natural o jurdica que se acoge libre y
voluntariamente a las clausulas aqu descritas a travs
de su firma y que a la vez confirma a travs de la
emisin de una ORDEN DE SERVICIO la programacin
para el inicio del desarrollo de los servicios de
inspeccin requeridos.
CLAUSULA TERCERA. EJECUCION DE LOS
SERVICIOS. GENERAL X RAY LTDA, presta sus
servicios de acuerdo con las especificaciones y
requerimientos de los clientes plasmados en la ORDEN
DE SERVICIO emitida por ellos. Una vez recibida LA
ORDEN DE SERVICIO, nuestro personal de Inspeccin
Coordina con el cliente la hora y el lugar exacto donde
han de realizarse los servicios, obteniendo del
contratante los permisos respectivos para el desarrollo
de dichas actividades (si la ejecucin de los servicios en
ese lugar requiere de ellos.). Una vez obtenida la
documentacin necesaria se inician las labores de
Inspeccin.
CLAUSULA CUARTA. EMISION DE DOCUMENTOS
POR GENERAL X RAY LTDA. Segn requerimiento del
cliente se expedirn los siguientes documentos:
a) Conforme a las indicaciones del contratante,
GENERAL X RAY LTDA, emitir informes y
certificaciones de inspeccin, donde constarn
los resultados de las pruebas realizadas segn
el ensayo requerido por el Cliente, cuyo
concepto ser ceido a los procedimientos y las
normas Tcnicas respectivas para dicho
Ensayo.
Nota: Los informes y certificaciones emitidas por
GENERAL X RAY LTDA, no contendrn opiniones y
observaciones particulares se sometern al
resultado de los ensayos requeridos por el
Contratante.
b) En caso de requerirse una observacin especial
sobre las muestras o anlisis especial por parte
de nuestros inspectores se entender como un
servicio adicional que se denomina
INSPECCION VISUAL que deber acordarse
previamente con GENERAL X RAY LTDA , para
la realizacin de ste servicio el cual tendr un
costo adicional.
c) Los Informes de Reportes y Certificaciones
sern emitidos por inspectores calificados y
certificados los cuales cuentan con un
conocimiento slido y con experiencia en el
desarrollo de este tipo de inspecciones. (Acorde
con la norma Tcnica SNT TC 1A)
d) S el cliente Solicita una nueva copia del
informe de trabajo ejecutado, deber solicitarlo
por escrito; Dicho informe se entregar en el
transcurso de ocho (8) das laborales y tendr
un costo de quince mil pesos moneda legal
($15.000) por cada uno de los informes
copiados y ser cobrado al momento de
facturar.
CLAUSULA QUINTA. OBLIGACIONES DE GENERAL
X RAY LTDA.
a) Se obliga a prestar los servicios de Inspeccin a
travs de ensayos no destructivos requeridos
por el cliente con las especificaciones y
requerimientos del cliente y acorde con las
normas tcnicas vigentes.
b) Al cumplimiento de la programacin plasmada
en la orden de servicio, la cual se har bajo
turnos rigurosos acordados previamente con el
cliente para el desarrollo de la inspeccin.

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c) A realizar sus actividades con el cuidado que
este requiera. La responsabilidad civil ser
exigible nicamente en los casos de mala praxis
y /o Conducta negligente.
d) Entregar en el tiempo respectivo los Reportes
de Inspeccin segn el ensayo ejecutado.
CLAUSULA SEXTA. OBLIGACIONES DEL
CONTRATANTE.
a) Enviar a GENERAL X RAY LTDA con suficiente
antelacin la ORDEN DE SERVICIO para
coordinar la realizacin de los trabajos
solicitados.
b) Facilitar el acceso necesario a edificios,
bodegas, plantas, patios de prefabricado o
cualquier otro lugar donde se vayan a efectuar
los servicios requeridos.
c) Proporcionar los elementos y equipos
necesarios para el desarrollo de servicios
especiales tales como trabajo en altura, en
espacios confinados, bajo nivel de tierra, entre
otros.
d) Disponer de las medidas necesarias para dar la
seguridad necesaria de los trabajadores y
representantes de GENERAL X RAY LTDA
durante la ejecucin de los servicios.
e) Evitar los obstculos que impidan a los
inspectores de nuestra empresa efectuar las
labores de inspeccin.
f) Informar a GENERAL X RAY LTDA del
Panorama de Riesgos conocidos que estn
presentes en el lugar a desarrollar las labores
de inspeccin.
CLAUSULA SEPTIMA. DELEGACION. GENERAL
X RAY LTDA. Contar con el derecho de delegar
toda o parte de la ejecucin de los servicios, que
sean el objeto de un contrato con el CLIENTE.
CLAUSULA OCTAVA. ANALISIS DE
LABORATORIO.
a) Si el Cliente incluye una solicitud de anlisis de
Muestra por parte de Terceros (laboratorio),
GENERAL X RAY LTDA entregar el informe de
los resultados obtenidos sin incurrir en
responsabilidad civil en razn de su exactitud.
b) S el cliente, requiere de la presencia de un
tercero para la realizacin de un laboratorio,
GENERAL X RAY LTDA estar presente en
dicha intervencin y enviar los resultados que
radiquen los intervinientes; Por lo tanto,
GENERAL X RAY LTDA no responder por el
muestreo, calibracin de los aparatos,
instrumentos de medicin utilizados, mtodos de
anlisis empleados, calificaciones del personal,
actos u omisiones de los terceros o ante los
resultados llevados a cabo por las personas
intervinientes.
c) Las muestras para ser analizadas debern ser
entregadas a GENERAL X RAY LTDA en sus
instalaciones y el costo de dicho acarreo ser
asumido por el cliente. El material
inspeccionado quedar a disposicin del cliente
a partir del da de entrega del informe final, para
lo cual el cliente contara con treinta (30) das
corridos para recogerla una vez transcurrido
este perodo y el cliente no se lleva dichas
muestras, esta ser desechada.
CLAUSULA NOVENA. RESPONSABILIDAD Y
COMPENSACION.
a) GENERAL X RAY LTDA, se exime de toda
responsabilidad, material y judicial, sobre el uso
indebido de los reportes de inspeccin y solo
autoriza la reproduccin de copias iguales al
documento original, que se har segn como se
indica en la clausula 4 literal (d).
b) La responsabilidad civil contractual de
GENERAL X RAY LTDA en caso de existir
alguna reclamacin por causa de prdida,
dao, o deterioro anormal de elementos
proporcionados por el CLIENTE para el
desarrollo de las Inspecciones se limitar al diez
por ciento (10%) del valor pecuniario del
elemento afectado.
c) GENERAL X RAY LTDA, no incurrir en
responsabilidad civil alguna por cancelacin de
los contratos que realice el CLIENTE,
incluyendo prdidas y ganancias.
d) En caso de que se impida a GENERAL X RAY
LTDA, por cualquier razn fuera de su control
ejecutar los servicios encomendados,
GENERAL X RAY LTDA ser eximida de
cualquier responsabilidad civil derivada del
incumplimiento parcial o total.
CLAUSULA DECIMA. FACTURACION.
a) Los valores contenidos en la presente propuesta
se les debe adicionar el IVA (16%).
b) Se facturarn las cantidades resultantes en
campo una vez sea terminado el mes en curso y
el valor total es el que resulte de aplicar los
precios pactados en esta oferta econmica por
las cantidades inspeccionadas, de los cuales
habr un reporte de los mismos con el
correspondiente recibido.
c) El pago se realizar mediante cheque dirigido a
GENERAL X RAY LTDA o mediante
consignacin en la cuenta corriente del BANCO

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DE BOGOTA No. 168 - 08058 8 y se deber
notificar esta transaccin va telefnica, fax o
correo electrnico, informando los porcentajes y
retenciones de ley aplicadas a la cuenta.
d) Se estipular con el CLIENTE, si este lo
requiere, una revisin peridica del avance de
obra quincenal o mensual para efecto de control
y facturacin.
e) El cliente efectuar la cancelacin de la factura
dentro de los treinta (30) das siguientes a la
fecha de recibido de la Factura por parte del
cliente. En caso de no pago durante ste
perodo se empezarn a cobrar los intereses
corrientes y moratorios que se causen por la
demora en el pago.
f) Una vez emitida la orden de servicio no se
realizar ningn tipo de arreglo o rebajas a los
valores estipulados.
g) El cliente no podr retener o diferir el pago
objetando litigio o demanda de reconvencin.
h) El cliente deber pagar los gastos de Honorarios
de abogados y costas judiciales a GENERAL X
RAY LTDA acarreados para obtener la
recuperacin del valor de las facturas
adeudadas.
i) No se aceptarn pagos parciales o por sistemas
de abonos, cada factura deber cancelarse
como nico pago.
j) Una vez transcurridos treinta das posteriores al
recibido de la factura por parte del Cliente y esta
no ser cancelada, se remitir su cobro al
Departamento Jurdico, para que inicie los
trmites respectivos de recuperacin de los
valores adeudados con los correspondientes
intereses y honorarios de abogado.
k) Toda factura con una mora de cuarenta y cinco
(45) das ser reportada a Cmara de Comercio
e interventoria.
l) GENERAL X RAY LTDA, Suspender los
servicios, si las obligaciones relacionadas con
los literales anteriores no son satisfechos por el
cliente.
CLAUSULA DECIMO PRIMERA.
RECLAMACIONES Y MODIFICACIONES.
a) El cliente debe notificar cualquier reclamacin
por escrito as:
1. Si es la reclamacin sobre este presente
documento deber enviar su reclamacin
por escrito a la empresa o al correo
electrnico de la empresa
gerencia@generalxray.co o personalmente
en las instalaciones de GENERAL X RAY
LTDA. Antes de enviar la orden de servicio,
ya que una vez recibido este documento no
se realizarn cambios porque se entiende
que el cliente acepta voluntariamente el
contenido de ste documento.
2. S la reclamacin es sobre un informe de
Inspeccin deber comunicarse por escrito
al correo electrnico mencionado en el
literal uno, al da siguiente de haber recibido
el informe ya que transcurrido un perodo
mximo de 30 das no se realizarn
cambios en el contenido de los informes,
pues se entiende que el cliente los acepta a
satisfaccin.
No se realizarn cambios sobre los
resultados reales obtenidos en la realizacin
de los ensayos.
3. Si la reclamacin es sobre la facturacin
deber dirigirse una vez recibida a la
administracin de GENERAL X RAY LTDA
quien realizar las revisiones respectivas
del caso y har las correcciones en errores
que se hayan presentado al momento de
sumar o digitar la factura.
CLAUSULA DECIMA SEGUNDA.
CONFIDENCIALIDAD.
GENERAL X RAY LTDA, no entregara informacin
alguna a terceros con la excepcin de colaboradores
autorizados o personas debidamente facultadas por el
cliente para ello y por escrito, o, cuando GENERAL X
RAY LTDA sea requerida para que revele dicha
informacin ante organismos judiciales.
CLAUSULA DECIMA TERCERA. SOLUCION DE
CONFLICTOS. Los conflictos que se presenten en el
desarrollo de los contratos o acuerdos efectuados entre
el CLIENTE Y GENERAL X RAY LTDA, Sern resueltos
mediante mecanismos de solucin de Conflictos y, en
caso de no solucionarse el conflicto, ste se resolver
ante la va judicial.
CLAUSULA DECIMO CUARTA. VALIDEZ DE LA
OFERTA. Esta oferta tendr una vigencia de quince
(15) das calendario.
CLAUSULA DECIMO QUINTA. VARIOS.
a) El CLIENTE no tendr ningn vnculo
contractual con el personal tcnico de
inspeccin de GENERAL X RAY LTDA como
son salarios, prestaciones sociales,
bonificaciones, dotaciones entre otras.
b) GENERAL X RAY LTDA, se reserva el derecho
de contratar o subcontratar ms personal, para
la realizacin de sus actividades tcnicas o

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administrativas en caso de que el servicio a
ejecutarse lo requiera.
c) No se permite el uso del nombre de la compaa
ni de sus marcas registradas para fines
publicitarios sin previa autorizacin obtenida por
escrito de GENERAL X RAY LTDA.
d) El presente documento junto con la factura,
prestar merito ejecutivo para su cobro y as lo
acepta el abajo firmante por las sumas de dinero
contenidas en las mismas y no habr necesidad
de requerimiento alguno.

CLAUSULA DECIMA SEXTA: PRECIOS. Todos los
precios son expresados en pesos colombianos y estn
sujetos a variacin de acuerdo a las condiciones
especificadas para llevar a cabo la actividad de
inspeccin solicitada.

CLAUSULA DECIMA SEPTIMA: VALORES, a
continuacin presentamos nuestra oferta econmica
(CUADRO DE VALORES), ms IVA.
Los siguientes costos se establecen con relacin a lo
solicitado por el cliente; con informacin suministrada
por el mismo, en el servicio de inspeccin con ensayos
no destructivos.


CON LA ORDEN DE SERVICIO SE DEBE ANEXAR LA SIGUIENTE DOCUMENTACIN:
Fotocopia RUT.
ORDEN DE SERVICIO logo y NIT del contratante, indicando nmero de contrato y objeto.
Alcance y especificaciones tcnicas del proyecto (con relacin a los requerimientos de inspeccin).
Contactos QA/QC.
Contactos Cartera (Cartera informara de los descuentos a realizar en los pagos de facturacin va e-mail).
CUADRO DE VALORES:
VER CARTA CON VALORES


TERMINOS Y CONDICIONES TECNICAS

IMPORTANTE: El CLIENTE emitir una ORDEN DE SERVICIO documento requerido para iniciar las
actividades de inspeccin y efectuar la correspondiente programacin; este se emitir una vez.

1. AFECTACIONES A LAS LABORES DE INSPECCION:
El formato de AFECTACIONES A LAS LABORES DE INSPECCION - Cdigo ME R 01 A - se
diligenciara en campo cada vez que se requiera o en caso de presentarse algn tipo de percance que
impida el normal desarrollo de la inspeccin por parte de GENERAL X RAY Ltda.; este se tendr en
cuenta para el cobro de las disponibilidades correspondientes. Y estar firmado por un representante
de la compaa GENERAL X RAY Ltda. y un funcionario del CLIENTE inmediatamente en campo.
2. ORDEN DE TRABAJO: estas rdenes de trabajo debern ser coordinados con una anticipacin de 48
horas, para evitar cruces en la programacin de inspeccin, para garantizar la disponibilidad de
equipos, insumos y personal en las fechas y horas requeridas para las inspecciones solicitadas.
3. PROGRAMA DE TRABAJO: Este documento contendr los siguientes datos tcnicos emitidos por el
cliente:
Nombre del CLIENTE, Fecha.
ISOMETRICO NUMERO DE JUNTA DIAMETRO ESPESOR MATERIAL ESTAMPE DEL
SOLDADOR
Indicar si la junta tiene alivio trmino o no.

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NORMA solicitada del Cliente para determinar los criterios de aceptacin o rechazo.
Si no se informa el criterio de aceptacin, el tcnico emitir un concepto con base a las normas o
cdigos que apliquen durante la inspeccin.
4. PERMISOS DE TRABAJO: el personal HSE del CLIENTE o empresa CONTRATANTE deber
tramitar los diferentes tipos de permisos para realizar el servicio de inspeccin.
Inspeccin Visual: iniciar principalmente con una inspeccin visual a las juntas para verificar las
condiciones de la soldadura, de limpieza y seguridad del rea; esta inspeccin no ser cobrada, con
excepcin que el cliente solicite un informe de dicha visita.
Ingresos: debe ser tenido en cuenta el personal, equipos y vehculos, en la gestin de documentos
por parte del CLIENTE.
reas de trabajo: estos deben ser tenidos en cuenta, para remitir el permiso al rea
correspondiente de trabajo, Tener en cuenta las ares de cerramiento y retiro en la implementacin
de radiografa industrial (distancia MINIMA 35 metros).
SE DEBE INFORMAR si este es en un rea de campo trocha, para que nuestro personal lleve los
elementos de seguridad necesarios para el rea.
Trabajo en alturas: Este tipo de actividad deber ser informado con anterioridad, para seguridad
de nuestro personal, quienes usarn los elementos de proteccin personal requeridos para la
realizacin del servicio.
Espacios confinados: el CLIENTE deber informar y colocar a disposicin de GENERAL X RAY
LTDA el personal y equipo necesario requerido para la realizacin de estas inspecciones.
5. DISPONIBILIDAD DE PERSONAL Y EQUIPOS: la disponibilidad de personal y equipos requeridos
para la inspeccin estar supeditada a una Programacin de servicios establecidos con anticipacin a
la orden de trabajo expedida por el CLIENTE, as lo anterior se acordar con el solicitante del servicio
la visita de los inspectores en el lugar de la obra (el cual se estipulara por fecha, jornada laboral y
tcnicas de inspeccin por separado en cada una).
La disponibilidad comprende turno laboral de 8 horas o fraccin e incluye: desplazamiento ida y vuelta
al rea de inspeccin, inspeccin de los elementos solicitados por el cliente (programa de trabajo),
calificacin de los elementos inspeccionados, elaboracin y entrega de reporte de inspeccin; pasado
el turno de trabajo se cobrara las horas adicionales o fraccin el cual tendrn un incremento adicional.
Si el desplazamiento es superior a 5 horas en un recorrido, se cobrara disponibilidad desde el
momento de salida de oficinas hasta su retorno.
El turno aplicara para cada grupo o equipo mnimo de trabajo junto con su equipo, si son requeridos
mas equipos para la inspeccin, estos se cobraran adicionalmente e individualmente como grupo de
trabajo.
6. TRANSPORTE: GENERAL X RAY LTDA trasladara a su personal, equipos e insumos hasta el lugar
ms prximo a la obra, observando las circunstancias de accesibilidad, acercamiento y seguridad; con
vehculos propios. De presentarse cambios de vehculos en el trayecto de desplazamiento al rea de
inspeccin, el CLIENTE facilitara el medio de transporte adecuado para el traslado de nuestro
personal, garantizando que al culminar la actividad de inspeccin trasladara nuestro personal y
equipos de regreso al lugar requerido por nuestros tcnicos. En los lugares o reas donde se requiera
el servicio de inspeccin y sea necesaria la utilizacin de TRANSPORTE FLUVIAL, MARITIMO y
AEREO estos costos son asumidos por el CLIENTE; en caso tal de que GENERAL X RAY asuma
estos valores sern cargados a la cuenta del cliente.
7. REQUERIMIENTOS

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El responsable de la obra acatara las recomendaciones impartidas por el tcnico inspector segn la
tcnica a realizar y deber tenerse en cuenta:
MATERIAL: se informara con anticipacin el tipo de material a inspeccionar para tener las
calibraciones respectivas, la TEMPERATURA de trabajo ser la del ambiente.
LIMPIEZA: (UT TP MT) La superficie o rea o las juntas debern ser entregadas limpias (libre
de pintura, grasa, escorias, salpicadura u otro elemento que impida el libre desplazamiento del
palpador), y LA EMPRESA CONTRATANTE asumir esta limpieza mecnica, la cual realizara con
grata en la soldadura y a 10 cm a lado y lado si la junta es TUBO-TUBO; si la junta es TUBO-
ACCESORIO se limpiara de la soldadura hacia el lado del tubo.
ANDAMIOS: deben estar certificados al momento de realizar la inspeccin, puesto que si estos no
son certificados, el personal de inspeccin se retirara para evitar algn tipo de incidente.
PROBETAS: si es requerido un patrn de similares condiciones de material para la realizacin de
inspecciones solicitado por el CLIENTE, y GENERAL X RAY LTDA no posee este patrn, el
contratante suministrara una seccin de 25 cm de longitud de este material, as GENERAL X RAY
LTDA realizara el maquinado requerido con defectos inducidos de acuerdo a las normas tcnicas y
se realizarn las verificaciones requeridas por la Interventoria.
TIEMPO DE ENTREGA DE LOS REPORTES: los reportes sern entregados en las siguientes
veinticuatro (24) horas una vez realizada la inspeccin en formato fsico duro (papel), el cual deber
tener un recibido por un funcionario del CLIENTE.
Si el cliente requiere una copia digital del trabajo realizado al final del proyecto de las inspecciones
realizadas deber ser solicitado por escrito a la iniciacin del trabajo para almacenar un back up
para el cliente.
IMPORTANTE: los requerimientos, actividades, y condiciones de inspeccin visual remota se
estipularan de acuerdo a las condiciones del trabajo u equipo a inspeccionar; y plantearan las
recomendaciones preliminares ms adecuadas.

8. CONTACTO: DIRECCION: CARRERA 19 A # 73 53 Barrio la Libertad; Barrancabermeja.
TEEFAX: (7) 6 21 22 91
CELULAR: 315 6637506
AVANTEL: 350 553 47 70 - 19851*1
E-MAIL: gerencia@generalxray.co
WEB: www.generalxray.co


Nombre: Jairo Villamizar Amador Nombre:
Cargo: Representante Legal Cargo:
GENERAL X RAY LTDA. REPRESENTANTE DEL CLIENTE